Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 2 761-2 820 из 4 146
Показывать по
Юрин Владимир Павлович
1 ноября 2016
12:42:50
Здравствуйте! Недавно подключился к программе.
Почему мой процент отчислений 4.5% ?

Когда в правилах прописано:
Если за предыдущий календарный месяц Клиентами оплачено и получено от 0 до 100 единиц товаров:
2% от стоимости всех товаров оплаченного заказа, размещенного Клиентом, уже имеющим код скидки.
10% от стоимости всех товаров оплаченного заказа, размещенного новым Клиентом
Лабиринт
1 ноября 2016 16:14:51

Добрый день!
Новичкам первые три месяца, к основным процентам добавляются 2,5%

Ответить
Андрей
29 октября 2016
08:46:56
Как от вас отписаться?
Лабиринт
31 октября 2016 10:40:44

Напишите, подробнее от чего именно Вам нужно отписаться.

Ответить
Логинова Татьяна Вячеславовна
27 октября 2016
13:13:19
Добрый день! Ничего не понимаю, почему-то по ссылкам, скопированным с сацта переход осуществляется на на страницу книги, а на какой-то кэшбэк сервис
https://letyshops.ru/welcome/?admitad_uid=792d32d8a4bd43748de51aca1c8ad656&publisher_id=240682&a
mp;dummy=1
Татьяна
27 октября 2016 14:32:39

причем, то переход осуществляется на сайт лабиринта, буквально через минуту по этой же ссылке на летишоп... в чем дело? И каким образом тогда будут учитываться совершенные переходы?
Лабиринт
27 октября 2016 14:35:45

Добрый день!
Проблема с Вашим блогом, вспомните, может что то меняли или установили какие-то плагины, счетчики.
Вы регистрировались на сайте https://www.admitad.com/ru/# ?
Татьяна
27 октября 2016 14:47:48

нет. ничего не меняла и не регистрировалась. впервые вообще об этом сайте узнала
Татьяна
27 октября 2016 15:12:15

Еще раз проверила ссылки и настройки. При нажатии на ссылку в блоге, сначала идет попытка открытия соответствующей страницы на Лабиринте, но буквально через секунду происходит переход на сайт admitad.com, который говорит, что данная страница Лабиринта не доступна и идет перенаправление на летишоп. Таким образом, форвард делает не мой блог, а сам сайт Лабиринта!
Лабиринт
27 октября 2016 15:27:59

Ответ дан на почту

Ответить
Басманова Галина Викторовна
27 октября 2016
07:35:08
Здравствуйте! 21 октября написала на адрес partner@labirint-shop.ru о проблеме с выводом денег на баланс. Ответа до сих пор нет. Когда ответите?
Лабиринт
27 октября 2016 10:10:09

Добрый день!
Ответ был дан здесь 24 октября 2016г.
Вы просили убрать статус закупщика, убрали.

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
26 октября 2016
11:55:44
В 12-00 начнется Скидка дня, а никакой информации нет. Напишите хоть, КАКИЕ издательства участвуют!
Ирина
26 октября 2016 18:14:52

все появилось после 12-ти:)
вопрос снимается

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
26 октября 2016
02:37:16
Сегодня в ссылках для партнеров увидела новое окошко: "ссылка для соц. сетей"! спасибо, это очень удобно :О)

Ответить
Валентина
25 октября 2016
12:40:41
Добрый день, у руководства нашей компании есть идея продавать книги своих проектов ,используя вашу торговую площадку, как это запустить в жизнь
Лабиринт
25 октября 2016 14:30:11

Добрый день!
Сотрудничаем только с издательствами.

Ответить
Krasnoperov Andrey Nikolaevich
24 октября 2016
18:36:48
сумма отчислений более 1000

Баланс 1037.1

вопрос когда ждать выплаты?
Лабиринт
25 октября 2016 10:05:25

Выплаты на WebMoney прекращены.
Доступные на данный момент способы для вывода средств: Яндекс.Кошелек и Пользовательский счет.
K.A.N.
25 октября 2016 13:39:20

Готово.

вопрос когда ждать выплаты?
P.S. а можно узнать причину по которйо прекращены выплаты на WM?
Лабиринт
25 октября 2016 14:29:25

Оплата за выполненные услуги производится автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным.
Выплаты прекращены по техническим причинам со стороны WebMoney
K.A.N.
25 октября 2016 15:45:57

Можно ли проверить, что внесенных данных будет достаточно для автоматического зачисления денег на YD
Лабиринт
25 октября 2016 15:49:48

Данных достаточно.

Ответить
Гавришин Илья Станиславович
24 октября 2016
11:03:36
Добрый день! Заказ, который сделан 11.10.2016 13:51:00, оплачен и уже доставлен получателю, в информации о заказах до сих пор имеет статус "Ожидает обработки". Когда будет изменен статус и учтены отчисления?
Лабиринт
24 октября 2016 11:26:20

Добрый день!
Заказ ещё не доставлен.
Илья Гавришин
24 октября 2016 11:50:25

Проверьте трек. Получено адресатом 21 октября 2016, 12:34 182010, Кунья
Лабиринт
24 октября 2016 12:00:28

Доставлен другой заказ.
Илья Гавришин
24 октября 2016 12:14:28

Есть код заказа лабиринта, под него трекномер. Сумма заказа совпадает с заказом от 11.10.2016 13:51:00. По треку заказ получен. В списке заказов нет других заказов с аналогичной суммой. Какой другой заказ? Можно подробности с кодами и треками в письмо на почту получить?
Лабиринт
24 октября 2016 12:31:22

Ответ дан на почту
Сидор
21 ноября 2016 18:57:28

ПРОДУБЛИРУЙТЕ ответ здесь!
Это важно знать многим.
Лабиринт
22 ноября 2016 10:58:00

Каждый случай индивидуален. По частным вопросам отвечаем на почту.
Пожалуйста, напишите нам на partner@labirint-shop.ru, если у Вас есть аналогичный вопрос.

Ответить
Ольга
23 октября 2016
16:39:19
Добрый день! Прошу вывести меня из статуса "Закупщик"
Наталья
24 октября 2016 10:12:39

Повторю вопрос здесь, так как никто из Лабиринта так и не ответил на письмо недельной давности: каким образом пользователь сейчас подключается к совместным покупкам? Только через введение секретного слова? Тогда, получается, убрав его в строке с секретными словами, автоматически переключаешься вновь в партнерскую программу (если до этого участвовал в ней)?
Лабиринт
24 октября 2016 10:47:38

Добрый день!
У нас нет сейчас статуса "закупщика"
Лабиринт
24 октября 2016 10:52:06

Чтобы принять участие в совместной покупке, нужно указать кодовое слово при оформлении заказа .
Указываете каждый раз когда хотите принять участие или отменить его когда необходимо.
Ольга
24 октября 2016 11:44:09

Тогда в чем может быть еще причина? Хотела зарегистрироваться в партнерской программа, выдает такое сообщение Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе. Если пытаюсь войти (может, я действительно когда-то давно регистрировалась, но уже не помню), ввожу свою почту, чтобы напомнили логин и пароль, выдает сообщение Неверная почта
Лабиринт
24 октября 2016 11:47:35

Пришлите код скидки на почту partner@labirint-shop.ru
Ольга
24 октября 2016 19:13:21

Отправила
Ольга
25 октября 2016 23:12:27

Спасибо

Ответить
Басманова Галина Викторовна
21 октября 2016
07:23:05
Здравствуйте! Не могу вывести деньги на баланс. Получаю сообщение: "Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе". Помогите, пожалуйста.
Лабиринт
21 октября 2016 10:48:48

Добрый день!
Вы участвуете в акции "Совместная покупка".
Одновременное участие в Партнерской программе и акции "Совместная покупка" запрещено
Басманова Галина
21 октября 2016 16:50:58

Прошу убрать у меня статус "Закупщик".
Лабиринт
24 октября 2016 11:33:49

Убрали

Ответить
Каликина Елена Владимировна
19 октября 2016
09:54:32
Добрый день! Вчера разослали купоны на 300р (на заказ от 2000р), много жалоб, что они не срабатывают, хотя заказ удовлетворяет всем условиям. У меня у самой то же самое - заказ на 2500 к оплате, по ссылке из письма переходила, в корзине товары из каталога. Ввожу свой купон, пишет "введенный код не найден".
Много не только личных жалоб мне, но и у Вас в прямой речи: http://www.labirint.ru/guestbook/

Получается я привела клиента, он собрал корзину, а сертификат не сработал. Два решения: махнёт рукой, решив "Ну и не надо" или позвонит и оформит через оператора. И с того, и с другого мне нет отчислений, хотя работу я проделала.

Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию.

И вопрос к другим партнерам: у Вас много жалоб, что купон не работает при правильно выполненных условиях его использования?
Лабиринт
19 октября 2016 10:39:48

Добрый день!
Данные купоны предназначаются для клиентов, к партнерской программе это не относиться.
Елена
19 октября 2016 10:55:11

Т.е. если покупатель оформляет заказ по партнерской ссылке используя купон, то партнерских отчислений не будет?
Лабиринт
19 октября 2016 11:37:54

Отчисления будут.
Но за, то, что купон не сработал, партнерская программа ответственности не несет.

Ответить
Елистратова Наталья Сергеевна
17 октября 2016
15:16:57
Добрый день!
За сентябрь не пришли отчисления (сумма > 300р) - когда ждать?
Спасибо.
Лабиринт
17 октября 2016 15:52:26

Добрый день!

На момент снятия отчета, сумма отчислений составляла 297 руб.

Ответить
Наталья
17 октября 2016
06:56:36
Здравствуйте! Для того чтобы стать Вашим партнером нужно иметь собственный сайт?
Лабиринт
17 октября 2016 11:29:33

Добрый день!
Нет.

Ответить
Статиров Донат Евгеньевич
12 октября 2016
08:49:54
Работают ли ссылки вида http://www.labirint.ru/books/507480/p= без вопросительного знака?
в разделе ссылка для партнера указана ссылка http://www.labirint.ru/books/507480/p=/?p=
а раньше всегда действовала скидка вида http://www.labirint.ru/books/507480/?p=

какие из этих трех работают?
Лабиринт
12 октября 2016 10:05:44

Ссылки такого вида работают http://www.labirint.ru/books/507480/?p=ХХХХ
В разделе ссылка для партнера указана правильная ссылка.

Пришлите скрин ссылки http://www.labirint.ru/books/507480/p=ХХХХ/?p=ХХХХ на почту partner@labirint-shop.ru
Анна
23 октября 2016 10:48:10

Я копирую ссылку в разделе для партнера, а при переходе на нее ошибка 404. Что не так?
Лабиринт
24 октября 2016 11:07:24

Добрый день!
Пришлите ссылку на почту partner@labirint-shop.ru

Ответить
Ахметдинова Дина
11 октября 2016
08:52:04
Добрый день. подскажите, пожалуйста, начисляются ли в октябре доп. 2%, если да, то на что? Заранее спасибо за ответ.
Лабиринт
11 октября 2016 11:03:17

Добрый день!
Дополнительные 2% начисляются за товары издательств: «Текст», «Время», «Альфа-книга», «Лабиринт Пресс» и на более 600 отличных детских книг, собранных в каталоге: http://www.labirint.ru/top/partner/best/

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
10 октября 2016
23:00:13
Заказ, переход с которого зарегистрирован 18.08.2016 11:16:00 до сих пор в статусе "Ожижает обработки".
Только не говорите, что клиент заблокировал заказ! Разве можно заблокировать на ДВА месяца?
Просто даже интересно, чего он "висит" в этом статусе уже пару месяцев-то?:)
Лабиринт
11 октября 2016 10:58:01

Добрый день!
Это предзаказ. Как только товар поступит на склад, заказ будет передан на комплектацию.
Ирина
11 октября 2016 17:36:33

Понятно, СПАСИБО!

Ответить
Жмудская Мария Сергеевна
7 октября 2016
20:25:03
Подскажите пожалуйста, если у меня на счету к примеру 2000 руб., а заказать себе я хочу на 1000 руб., то воспользовавшись кнопкой "Использовать баланс" будет проведен расчет? Т.е. тысяча у меня на счету останется или просто "сгорит"?
Дина
7 октября 2016 20:32:41

останется
Лабиринт
10 октября 2016 09:30:51

Добрый день!
Неиспользованные средства не сгорят. Обратите внимание, партнерские отчисления могут храниться на балансе ограниченное количество времени.
Рядом с суммой в личном кабинете будет указан срок, до которого возможно использовать средства.

Ответить
Велиев Аслан
6 октября 2016
01:11:31
Здравствуйте, объясните пожалуйста. Заказ сделанный 01.10.2016 19:41:00 в разделе ""Информация о заказах" появился только 5-го числа.
Лабиринт
6 октября 2016 09:44:40

Добрый день!
Статистика в разделе "Информация о заказах" фиксируется по дате перехода, а не по дате совершения покупки.
В данном случае переход был сделан 01.10, а сам заказ оформлен 5.10.

Ответить
Анна
5 октября 2016
14:44:29
Здравствуйте! Хочу купить большую партию тетрадей на кольцах и сменные блоки к ним. Живу я в Украине в г.Одесса. Есть ли возможность заказать товар??? Если - ДА, то какая мин. сумма заказа должна быть? Заранее благодарна за ответ!
Лабиринт
5 октября 2016 15:22:39

Здравствуйте!
Данный раздел предназначен для информирования пользователей относительно "Партнерской программы".
Свой вопрос Вы можете адресовать в раздел "Обратная связь".

Ответить
Петрова Екатерина Александровна
5 октября 2016
08:05:03
Здравствуйте! Я сама часто пользуюсь функцией "отложить". Если человек проходит по моей ссылке и откладывает товар, а добавляет в корзину и заказывает позже, будут ли начисления за такие заказы?
Лабиринт
5 октября 2016 09:13:10

Добрый день!
Срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю. При повторном переходе этот срок продлевается еще на семь дней. В случае если клиент в течение этой недели переходит на сайт интернет-магазина "Лабиринт" по ссылке другого партнера, его дальнейшие действия привязываются к аккаунту последнего партнера. Комиссия начисляется партнеру, с чьего сайта был сделан последний переход с дальнейшим оформлением заказа.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Бардина Мария Владимировна
4 октября 2016
12:31:57
Добрый день. с заказа http://www.labirint.ru небыло отчислений. В чем может быть проблема? Спсибо
Лабиринт
4 октября 2016 12:39:41

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, время перехода.
Мария
5 октября 2016 13:05:00

параметры ссылки 21.09.2016 19:22:00
Мария
5 октября 2016 13:06:42

Вопрос снят. все зачислено. Спасибо

Ответить
Ладатко Валерия Владиславовна
3 октября 2016
15:11:31
Тогда подскажите , у меня за сентябрь сумма отчислений больше 300 руб., но ничего не выплачено , почему? Я просто подумала может я не туда смотрю ))
Лабиринт
3 октября 2016 15:32:05

Отчисления были выплачены на Ваш пользовательский счет.

Ответить
Ладатко Валерия Владиславовна
3 октября 2016
14:54:20
ДД! Подскажите где надо смотреть сколько должны начислить за месяц?
Лабиринт
3 октября 2016 15:05:02

Добрый день!
Статистика доступна в партнерском кабинете.
Информация об отчисления отображается в разделе "Отчет/Месяц".

Ответить
Борисова Галина
2 октября 2016
14:50:30
Добрый день, слетели все дополнительные начисления в 2% за август, пересчитайте, пожалуйста
Ирина
2 октября 2016 19:01:49

А какие дополнительные начисления были в АВГУСТЕ???
Я что-то пропустила?
Лабиринт
3 октября 2016 09:17:02

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, о каких именно дополнительных 2% за август идет речь?
Дополнительные 2% предоставлялись в сентябре за товары из школьного каталога.
Галина
3 октября 2016 13:16:41

Извините, я ошиблась с месяцем. Не в августе, а в июле дополнительные 2 % на книги издательства Мещерякова. У меня изначально было начислено сверху 2, а сейчас их нет.
Лабиринт
3 октября 2016 13:56:23

Проверим информацию.

Ответить
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
2 октября 2016
05:35:21
Доброе утро. Проверьте, пожалуйста, заказ от 07.09.2016 (22:36:00), он до сих пор значится в статусе "ожидает обработки".
Лабиринт
3 октября 2016 09:13:20

Добрый день!
Данный заказ был заблокирован клиентом в личном кабинете.

Ответить
Ахметдинова Дина
1 октября 2016
07:11:56
Здравствуйте. Опять уменьшилась итоговая сумма отчислений по сравнению со вчерашним. Уменьшилась сумма в тех заказах, где увелич. %. Например, заказ от 09.09 на 629р.: еще вчера в колонке "сумма отчислений" было правильно 5% 31,45р., все по 5%, а сегодня 27,99, на одну из книжек по ЕГЭ поставили 3%,хотя она из раздела "Школа"? Все заказы я не проверяла, просто про этот я писала ранее и он у меня был на контроле. Заранее спасибо за ответ.
Лабиринт
3 октября 2016 09:11:13

Здравствуйте!
Уточняем информацию.

Ответить
Olga
30 сентября 2016
17:30:33
Добрый день!
Хотела бы узнать - возможно и как можно открыть пункт выдачи товара заказов книг?

Спасибо!
Лабиринт
3 октября 2016 09:09:40

Добрый день!
Вам следует обратиться на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Панов Николай Андреевич
28 сентября 2016
22:56:35
Добрый день, есть ли API для интеграции с программой партнерки?
Лабиринт
29 сентября 2016 09:00:51

Добрый день!
Подобная опция отсутствует. Можем предоставить XML каталог в формате Яндекс.Маркет.
Николай
29 сентября 2016 10:30:12

Я имею ввиду интеграция для отслеживания покупок пользователей, статусов заказа и так далее.
Лабиринт
29 сентября 2016 15:12:46

Такого функционала у нас нет. Вся информация о покупках пользователей имеется в партнерском кабинете.

Ответить
Игорь
28 сентября 2016
10:13:28
Доброго.

Я правильно понимаю, что партнерский идентификатор не запоминается в куках?

Ситуация: я перешел по партнерской ссылке, набрал кучу книг в корзину. Зашел через некоторое время. Вижу, что в корзине выбранные книги лежат и я могу продолжить оформление заказа, а вот партнерский идентификатор внизу на номере телефона уже не отображается. Это корректно?
Лабиринт
28 сентября 2016 11:19:45

Добрый день!
2.2. Срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю. При повторном переходе этот срок продлевается еще на семь дней. В случае если клиент в течение этой недели переходит на сайт интернет-магазина "Лабиринт" по ссылке другого партнера, его дальнейшие действия привязываются к аккаунту последнего партнера. Комиссия начисляется партнеру, с чьего сайта был сделан последний переход с дальнейшим оформлением заказа.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Лопухов Дмитрий Борисович
27 сентября 2016
17:04:29
Здравствуйте.

Заказ с 11.09.2016 от 15:27:00 раньше рассчитывался со "школьным" бонусом, а сейчас смотрю в статистику -- и уже по обычной цене. Что случилось?

Спасибо.
Лабиринт
28 сентября 2016 09:13:29

Добрый день!
Уточняем информацию.
Лопухов Дмитрий Борисович
3 октября 2016 23:00:12

Ну так что там, уточнили?
Лабиринт
4 октября 2016 09:16:20

Согласно схеме начисления партнерского вознаграждения, размер отчислений за нового покупателя у Вас составляет 10%
К этим 10% в заказе от 11.09.2016 от 15:27:00 было прибавлено 2% за учебную литературу. Информация в статистике отображается корректно.
Лопухов Дмитрий Борисович
4 октября 2016 12:06:05

Да, вижу, теперь стало отображаться корректно (вплоть до этого дня вместо 12% показывалось 10%). Спасибо.

Ответить
Блажко Алексей Владимирович
27 сентября 2016
12:41:38
Здравствуйте!
Совсем нет заказов по переходам аж с 24 числа... Может что-то сломалось? Или у всех так...
Елена
27 сентября 2016 14:15:28

И у меня нет. И тоже с 24-го.
Лабиринт
28 сентября 2016 09:10:19

Добрый день!
Партнер, статистика фиксируется корректно. У Вас имеются заказы по переходам от 27.09.
Елена, сообщите Ваш партнерский ID на почту: partner@labirint-shop.ru
Партнер
28 сентября 2016 10:21:23

Да, сегодня с утра появились эти заказы за 27 число.
Но такого большого перерыва даже в июне не было.

Спасибо за ответ.

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
26 сентября 2016
18:06:33
Здравствуйте! на новинку АСТ очень странная ссылка на сайте http://www.labirint.ru/books/553563/?partner=zavtra2128. и в парт окне она выглядит так же http://www.labirint.ru/books/553563/?partner=zavtra2128&p=.......
Партнер
26 сентября 2016 18:28:03

Наташ, новинки не по чужим группам смотри! А в своей рассылке.

Там всего-то ошиблись с идентификатором.
Лабиринт
27 сентября 2016 09:25:09

Добрый день!
Прямая текстовая партнерская ссылка на позицию ID553563 сейчас отображается корректно.

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
26 сентября 2016
12:32:31
Уже давно, недели две, некоторые августовские заказы не меняют статуса.
А именно:
27.08.2016 15:47:00 В курьерской службе
29.08.2016 14:49:00 В курьерской службе
29.08.2016 20:30:00 В курьерской службе
30.08.2016 14:07:00 В курьерской службе
31.08.2016 05:42:00 В курьерской службе

В чем может быть причина?
Лабиринт
26 сентября 2016 14:12:16

Добрый день!
С заказами все в порядке. После согласования даты доставки с клиентами, они будут переданы.

Ответить
Блажко Алексей Владимирович
26 сентября 2016
10:39:20
Здравствуйте!
1. Правомерно ли называть группу Вконтакте "Лабиринт"? (увидела в сети сегодня, группа партнерская)

2. Каждый день какие-то новые секретные слова партнеры объявляют. Мне на почту пару раз приходили. Но не такое количество.
Где смотреть такие обновления? Или всем разные приходят на почту?
Лабиринт
26 сентября 2016 11:20:13

Добрый день!
Вы можете дать любое название группе в социальной сети, но пользователи должны иметь четкое представление, что это не официальная страница нашего интернет-магазина. Соответствующую информацию возможно добавить в описании сообщества.
Информация о кодовых словах поступает на электронную почту в случайном порядке клиентам, которые подписаны на рассылку.
Партнер
26 сентября 2016 11:23:22

Понятно. Спасибо!.

Ответить
Велиев Аслан
21 сентября 2016
13:09:05
Здравствуйте. Сделанный заказ на 17-ое число у меня отобразился только сегодня. В чем проблема?
Лабиринт
21 сентября 2016 13:15:58

Здравствуйте.
Сообщите время перехода по заказу на почту: partner@labirint-shop.ru
Аслан
21 сентября 2016 14:23:34

Отправил.
Лабиринт
21 сентября 2016 14:50:01

Проверим.
Аслан
22 сентября 2016 10:39:47

А когда примерно ответят?
Лабиринт
22 сентября 2016 11:51:55

В том случае, если заказ не отображен в статистике, Вам известны номер заказа и время перехода, сообщайте эту информацию на почту:
partner@labirint-shop.ru

Ответить
Потемкина Татьяна Сергеевна
21 сентября 2016
11:43:56
Здравствуйте! Скажите пожалуйста информация о заказе сразу пишется? знаю что по моей ссылке положили книгу в корзину, но заказ сделали через несколько дней! отобразиться ли заказ?
Лабиринт
21 сентября 2016 13:15:07

Добрый день!
Если Вам известны номер заказа, время перехода и страница, с которой он был сделан, сообщите на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
Любовь
20 сентября 2016
18:19:41
Прошу отключить меня от программы совместных покупок
Лабиринт
21 сентября 2016 09:07:17

Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, в раздел "Обратная связь".

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
20 сентября 2016
13:43:58
Заказ от 08.09.2016 09:00:00 вроде как попадает в категорию с повышенными процентами, но сумма у него без дополнительных 2%
Лабиринт
20 сентября 2016 16:50:16

Здравствуйте!
Информацию уточняем.
Ирина
22 сентября 2016 21:23:18

Ничего пока не поменялось.
Когда примерно проверите-то?
Ирина
23 сентября 2016 02:08:34

Все, разобралась:)
Это не по школьной программе, а по ДОшкольной, поэтому и не попадает под повышенный процент, видимо?

Ответить
Ахметдинова Дина
20 сентября 2016
07:57:53
Здравствуйте. сегодня опять странности. Заметила, что уменьшилась итоговая сумма отчислений по сравнению со вчерашним. Уменьшилась сумма в тех заказах, где увелич. %. Например, заказ от 09.09 на 629р.: еще вчера в колонке "сумма отчислений" было правильно 5% 31,45р., а сегодня 27,99? Заранее спасибо за ответ.
Лабиринт
20 сентября 2016 09:34:56

Добрый день!
Проверим информацию.

Ответить
Велиев Аслан
18 сентября 2016
22:29:59
Доброе время суток!
Скажите пожалуйста, а информация о заказе сразу пишется, после сделанного заказа покупателем? Или это может затянутся на насколько дней?
Лабиринт
19 сентября 2016 09:33:24

Добрый день!
Аслан, информация о сделанном заказе отображается в статистике сразу после оформления.
В скором времени суммы в отчетах будут скорректированы. Верная сумма отображается в разделе Отчет/Месяц рядом с номером заказа.

Ответить
Ахметдинова Дина
17 сентября 2016
08:47:02
Здравствуйте. В заказах от 09.09 и 13.09 я вижу книги, на которые д.б. увеличенный процент, но начислено только 3%. Заранее спасибо за ответ
Дина
19 сентября 2016 08:46:30

разобралась. в колонке сумма отчислений стоит уже увеличенная цифра, а когда нажимаешь, то внутри меньшая цифра
Лабиринт
19 сентября 2016 09:25:56

Здравствуйте, Дина!
Отправили запрос в технический отдел. Информация в ближайшее время будет исправлена.

Ответить
Блажко Алексей Владимирович
16 сентября 2016
21:40:40
Здравствуйте!

В двух заказах от 08.09. есть товары из школьного каталога, но проценты по ним без дополнительных +2%
Елена
17 сентября 2016 08:38:53

Посмотрите проценты во складке "Ответ/месяц", не заходя в заказ. В этом общем отчете указаны повышенные проценты (по крайней мере у меня).
Партнер
17 сентября 2016 11:33:02

Посмотрела - да, действительно, там общая сумма стоит с увеличенным процентом.
Лабиринт
19 сентября 2016 09:24:40

Добрый день!
Елена, благодарим Вас за помощь.
Несоответствие в суммах в скором времени будет исправлено.

Ответить
Велиев Аслан
16 сентября 2016
19:01:30
Доброе время суток!
Заказ сделанный 06.09. выполнен, а по поводу отчислений пишется в конце месяца?
Лабиринт
18 сентября 2016 08:56:05

Добрый день!
Размер отчислений появляется только после присвоения заказу статуса "Оплачено".

Ответить
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
16 сентября 2016
04:58:08
Доброе утро. Статистика по товарам не обновляется больше суток, проверьте, пожалуйста.
Лабиринт
16 сентября 2016 09:18:44

Добрый день!
Информация обновляется корректно. Последний заказ у Вас был оплачен 13.09.

Ответить
Константин
14 сентября 2016
19:10:02
Очевидно, вопрос по партнерству.
1. В списке пунктов самовывоза нет Владикавказа, Пятигорска, Нальчика и т.д. Интересно ли вам иметь там пункты самовывоза?
2. Заинтересованы ли вы в размещении как интернет магазин на странице сайта-агрегатора kavtorg.ru ?
Лабиринт
15 сентября 2016 08:59:02

Добрый день!
Вам следует обратиться на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Пермикина Ангелина Александровна
13 сентября 2016
01:31:29
Добрый день! В разделе Статистика вижу, что был заказ с суммой 603 руб. Сейчас он в статусе Выполнено. А отчислений по нему 0. В каком случае возможна такая ситуация?
Лабиринт
13 сентября 2016 09:14:07

Добрый день!
Отчисления появляются после присвоения заказу статуса "Оплачено".

Ответить
Блажко Алексей Владимирович
9 сентября 2016
20:14:33
Здравствуйте!

А мне интересно, как рассчитываться эти увеличенные проценты будут?

Вот, например, сейчас народ все эти книжки с увеличенным процентом у меня по ссылкам посмотрел, сложил в корзинки.
А потом по ссылке другого партнера щелкнул (заказав при этом книжки, которые по моим ссылкам смотрел)

Получается, что процент увеличенный с денежками все равно другой партнер получит....
АВ
10 сентября 2016 13:09:38

А в ваших заказах не мелькают товары, которые смотрели не по вашим ссылкам? ))
Партнер
11 сентября 2016 12:06:47

По-разному... Что-то мелькает. Но много и совершенно других книжек.
АВ
11 сентября 2016 23:21:26

Вот и я о том же ) А вознаграждение мы за них получаем ) У меня редко очень бывают книги, о которых я рассказываю.
Какую систему придумали, по такой и работаем. Но ваш вопрос отчасти справедлив: поставить ссылку можно, но результат ведь от нас не зависит )
Лабиринт
13 сентября 2016 09:13:28

Добрый день!
Уважаемый Партнер, Вы все правильно поняли, комиссию за заказ получает тот партнер, по ссылке которого был совершен переход перед покупкой.
Вне зависимости от того, обычная это комиссия или повышенная.

Ответить
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
9 сентября 2016
13:10:23
Добрый день.
Хочу уточнить по поводу дополнительных 2% для партнеров на учебную литературу и другие книги. В объявлении говорится, что +2% действуют до конца сентября. А с какого числа? С 1 сентября или с 9-го, сегодняшнего?
Лабиринт
9 сентября 2016 15:36:53

Добрый день!
Предложение действительно для заказов оформленных с 8 сентября.

Ответить
Марат
7 сентября 2016
15:47:04
Добрый день!
Ищу компанию для распространения и продажи книг об отечественной ( СССР и Россия) рок-музыки, в частности о Свердловском рок-клубе. Собощите, если вам интересна тематику. С уважением, Марат
(916) 1555686
Лабиринт
7 сентября 2016 16:33:13

Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
6 сентября 2016
15:02:57
Добрый день! со вчерашнего для во всех новинках не видны картинки разворотов. Окошки внизу есть, но они пустые http://www.labirint.ru/books/550711/
Лабиринт
6 сентября 2016 15:35:49

Добрый день!
Информацию передали в технический отдел.

Ответить
Анар
5 сентября 2016
22:11:37
Добрый вечер
Пишу вам по поводу романа, над которым недавно моя жена завершила работу. Книга 2-3 дня тому назад опубликовано. Очень хотели бы реализовать наши книги посредством вашей онлайн магазина и сети магазинов. С кем мы можем обсудить сотрудничество? Если интересно, можем Вам послать в вкратце синопсис и макет дизайна книги. Что мы должны для этого сделать?

Спасибо заранее,
С уважением, Анар
Лабиринт
6 сентября 2016 09:09:43

Добрый день!
Обратитесь на почту: tm@labirint-t.ru

Ответить
Куш Наталья Владимировна
4 сентября 2016
11:47:19
Добрый день! Партнерский Id , 1.09. сделан и оплачен заказ на сумму 630 р. отчисления составили почему-то 3.96 р. 2% от 630 - 12.6, или сейчас какие-то другие проценты начислений?
Куш Наталья
4 сентября 2016 11:59:28

Также проверила еще один заказ на 2024р. сумма отчислений 38р. с копейками, а 2% - 40.48 р. скажите, как расчитываются начисления???
Лабиринт
4 сентября 2016 12:33:00

Добрый день!
Партнерская комиссия не рассчитывается с оплаченных товаров стоимостью менее 35 руб с учетом всех скидок, а также со стоимости упаковки, пересылки и других дополнительных начислений к стоимости заказа.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules&vip=10190
Куш Наталья
4 сентября 2016 13:41:25

Всё поняла, спасибо! Совсем забыла про этот пункт))

Ответить
Петрова Екатерина Александровна
4 сентября 2016
11:00:43
Недавно стала партнером, не могу найти, куда добавить адреса своих сайтов. В "Настройках" есть только ID, пароль, ФИО, e-mail и способ оплаты.
Лабиринт
4 сентября 2016 12:30:32

Добрый день!
Добавлять адреса сайтов в список площадок не нужно. Для того, чтобы учитывались переходы, достаточно наличие Вашего партнерского ID в ссылке.

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
2 сентября 2016
19:33:25
Переходы по ссылкам сегодня не проходят, почему-то.
Проверено с нескольких компьютеров.
Проверьте, пожалуйста, техническую базу:)
Трухина Ирина
3 сентября 2016 12:45:53

Кажется все заработало, спасибо.
Лабиринт
4 сентября 2016 12:29:08

Добрый день!
Проверили, информация сейчас фиксируется корректно.

Ответить
Слесарева Анастасия
1 сентября 2016
10:50:43
Добрый день! Можно ли подписаться на рассылку кодовых слов для партнеров?
Лабиринт
1 сентября 2016 11:16:41

Добрый день!
На данный момент подобной рассылки для партнеров нет.
Если Вы являетесь клиентом и у Вас имеется код скидки, в личном кабинете Вы сможете подписаться на новости.

Ответить
Ольга Владимировна
30 августа 2016
23:29:53
Здравствуйте! Скажите у вас карта малина действует?
Лабиринт
31 августа 2016 09:12:39

Здравствуйте!
Данный раздел предназначен для обсуждений, которые касаются "Партнерской программы".
Свой вопрос Вы можете отправить на электронную почту shop@labirint-shop.ru или оставить в разделе "Обратная связь".

Ответить
Алексеева Светлана
30 августа 2016
02:04:59
Добрый день! Возобновлены ли выплаты на WebMoney?
Лабиринт
30 августа 2016 09:06:34

Здравствуйте!
Маловероятно, что выплаты на WebMoney будут возобновлены.

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
29 августа 2016
11:19:38
Здравствуйте! а почему эта книга http://www.labirint.ru/books/547117/ не участвует в акции?
Лабиринт
29 августа 2016 12:01:40

Добрый день!
Данный раздел предназначен для вопросов, которые касаются "Партнерской программы".
Свой вопрос Вы можете разместить в разделах "Вопрос-ответ" или "Обратная связь".

Ответить
Пакой Елена Витальевна
28 августа 2016
18:02:08
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если я со своего аккаунта буду заказывать книги друзьям/людям которые ходят по моим ссылкам, мне будет начисляться вознаграждение?
Лабиринт
29 августа 2016 09:09:08

Добрый день!
Покупки по собственным партнерским ссылкам запрещены. Если покупатель, будучи партнером интернет-магазина "Лабиринт", перешел по собственноручно размещенной ссылке, оформил и оплатил заказ, партнерских отчислений с этого заказа он не получает.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Пакой Елена Витальевна
29 августа 2016 17:14:02

Подскажите тогда, как правильно поступать в этом случае? Друзья часто просят заказать для них с моей скидкой
Лабиринт
30 августа 2016 09:05:01

Ответ Вам был дан.

Ответить
Показывать по