Форум | Лабиринт.ру

Артём
25 июня 2018
09:53:04

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, нужно ли присылать акты в бумажном виде ? Если работать как физическое лицо.
Спасибо

Лабиринт
25 июня 2018 12:52:57

Добрый день!

Досылать акт в бумажном виде обязательно. Об этого говорится в пункте 6.1.5 Соглашения об участии в программе для физ. лиц. Соглашение можно найти в правилах: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Загнойко Андрей Валериевич
21 июня 2018
09:20:47

Здравствуйте!
Есть вероятность что у меня не будет возможности отправить вам скан акта с 1-го по 5-е число следующего месяца.
Если с 1-го по 5-е число вами не будет получена скан-копия подписанного акта. Можно ли будет скачать акт познее (и получить по нему выплату)? Или акт появиться уже в следующем месяце, но с суммой за 2 месяца (соответственно и выплаты будут за 2 месяца)?
Проясните этот момент, пожалуйста.

Лабиринт
21 июня 2018 12:08:37

Добрый день!
Акт можно отправить только с 1 по 5 число.
При не возможности выставить акт, сумма в следующем акте будет с учетом предыдущего месяца.

Ответить

Сулейманова Алсу Ильсуровна
14 июня 2018
23:23:16

Как перевести выплаты на клиентский счет?

Лабиринт
15 июня 2018 10:11:16

Выплата на первом уровне на пользовательский счет производится с 1 по 5 число месяца

Ответить

Тарасова Марина Александровна
14 июня 2018
05:39:12

Добрый день! Возникла такая проблема - в акте за май стоит сумма 3 751, а в кошелек упало 3 263 - с чем это может быть связано?

Лабиринт
14 июня 2018 10:38:19

Добрый день!
Партнерская комиссия (вознаграждение) выплачивается Партнеру (Исполнителю) с учетом удержания установленного Законодательством РФ налога на доходы физических лиц в течение 5 (Пяти) банковских дней.

Ответить

Татьяна
9 июня 2018
22:59:53

Скажите, пожалуйста, почему у меня не произошла выплата на Яндекс деньги или когда должна прийти? Я уже накопила, сколько требовалось для этого

Лабиринт
13 июня 2018 12:40:03

Татьяна,добрый день!
Пришли на почту partner@labirint-shop.ru ,логин и эл.почту, которые указывали при регистрации в партнерской программе.

Филиппова Татьяна Викторовна
3 июля 2018 19:01:40

прислала.очень жду ответа

Ответить

Иванова Светлана Викторовна
9 июня 2018
09:09:06

Здравствуйте. У меня указан код скидки и пользовательский счет, но в этом месяце партнерское вознаграждение не было переведено на счет. Почему?

Лабиринт
9 июня 2018 10:27:17

Добрый день!

У Вас указан тип выплат Пользовательский счет, но вместо кода скидки номер (вероятно, яндекс. кошелька).

Иванова Светлана
10 июня 2018 07:10:01

Спасибо за ответ. Исправила код скидки. Теперь выплата будет только в следующем месяце?

Лабиринт
13 июня 2018 12:36:55

Да

Ответить

Рослова Ирина Юрьевна
1 июня 2018
15:42:25

Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Нигде не нашла, увы, инструкции. Пошагово - что нужно сделать для того чтобы небольшая сумма отчислений с партнёрской программы была перечислена на пользовательский счёт? Где необходимо указать вид выплаты и код скидки? Где взять код скидки? Прошлый раз я его видела почему-то не в варианте сайта "Лабиринт.Партнёрам", а, вроде бы, там, где я заказываю товары. Сейчас уже не вижу.
Что необходимо сделать после того, как мне удастся корректно указать код скидки и вариант выплаты?
Заранее спасибо!

Рослова Ирина Юрьевна
3 июня 2018 16:43:44

Ещё раз добрый день! Хотелось бы всё же получить ответ.

Указала код скидки и вид выплаты. Нашла с очень большим трудом. Хотелось бы, чтобы этот вопрос был описан где-либо более очевидным образом.

Подскажите, пожалуйста(этого момента, увы, не нашла), какое необходимо совершить действие, чтобы сумма с моего партнёрского счета была перечислена на баланс?

Спасибо!

Лабиринт
4 июня 2018 10:22:26

Добрый день!

Все условия представлены в правилах. Рекомендуем ознакомиться с Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц (пункт 1.2 правил http://partner.labirint.ru/help ).
Выплаты, как указано в правилах, производятся на основании отчета, который снимается 1-го числа. На момент снятия отчета у Вас не был указан корректный способ вывода средств, ожидайте, пожалуйста, следующего месяца. Выплата будет на Ваш пользовательский счет (баланс) в магазине.

Ответить

Кузина Наталья Витальевна
1 июня 2018
09:52:07

Здравствуйте! А акт за май будет? Что-то его не видно.

Лабиринт
1 июня 2018 13:52:10

Добрый день!
Акт доступен.

Каликина Елена Владимировна
1 июня 2018 14:43:10

Акт отправила, подтвердите, пожалуйста, получение

Лабиринт
1 июня 2018 15:17:26

Получили.

Ответить

Саламатин Роман Владимирович
21 мая 2018
16:38:35

Писал на почту. Не ответили. Пишу сюда. Я до сих пор не получил выплаты за апрель. Когда?

Лабиринт
22 мая 2018 10:32:35

Уточните, пожалуйста, какого числа Вы высылали акт. Письма с актом у нас нет.

Саламатин Роман Владимирович
23 мая 2018 16:22:20

Электронное или по почте?

Лабиринт
23 мая 2018 16:29:40

Ответ дали Вам на почту.

Ответить

Литвиненко Евгения Юрьевна
21 мая 2018
11:50:31

Добрый день! В мае из-за отсутствия в стране не удалось выгрузить и подписать акт за апрель. Возможно это сделать сейчас или подписать и отправить одновременно с майским в начале июня?

Лабиринт
22 мая 2018 09:44:14

Добрый день!

Акт доступен с 1 по 5 число месяца, следующего за отчетным. Сейчас его подписать нельзя.
Вы сможете загрузить и подписать акт на общую сумму в июне.

Ответить

Гвоздкова Наталия Петровна
17 мая 2018
16:23:39

Здравствуйте! У меня накопилась небольшая сумма, могу ли я потратить ее на покупку в интернет-магазине "Лабиринт"? что мне для этого нужно сделать?

Лабиринт
18 мая 2018 13:21:13

Добрый день!

Выплата на первом уровне на пользовательский счет производится с 1 по 5 число месяца, на основании отчета. Нужно, чтобы на момент снятия отчета у Вас были корректно указаны реквизиты для вывода средств (код скидки) и вариант выплат (пользовательский счет).

Ответить

Сучкова Ольга Владимировна
8 мая 2018
08:39:41

Добрый день! Подскажите, когда ожидать выплат? Акт был загружен.

Лабиринт
8 мая 2018 11:16:34

Добрый день!

Выплаты на яндекс пройдут 10 мая.

Каликина Елена Владимировна
10 мая 2018 09:00:38

А на счета когда?

Лабиринт
10 мая 2018 10:23:26

Как обычно, в течение 10 рабочих дней со дня получения счета.

Ответить

Захарченко Роман Андреевич
3 мая 2018
15:01:13

Здравствуйте.
Персональные данные заполнены и проверены. Яндекс кошелек указан. Сумма на счету более 4000 руб. Сегодня 3 число.
По-моему все условия соблюдены.
Кнопки "скачать акт" в личном кабинете не вижу.

Лабиринт
4 мая 2018 09:42:06

Добрый день!
Акт в личном кабинете.

Ответить

Зыков Виталий Валерьевич
2 мая 2018
11:28:57

Скачал акт, подписал, загрузил скан на сайт. Надо ли вам отправлять оригинал? Если да, то по какому адресу?

Лабиринт
3 мая 2018 11:07:36

Акта об оказании услуг (Приложение №3) загруженного в Личном кабинете. При этом, Партнер (Исполнитель) обязан направить оригинал подписанного Акта об оказании услуг Заказчику по почте по адресу: 115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, для ООО «Лабиринт.РУ»

Ответить

Борзова Мария Александровна
1 мая 2018
14:55:36

На счету есть деньги, как их получить? В прошлом месяце все что вы сказали, указала!

Лабиринт
3 мая 2018 11:05:05

Добрый день!
Выплаты на пользовательский счет производятся с 1 по 5 число.

Ответить

Маслюхина Татьяна Владимировна
30 апреля 2018
23:52:19

На странице партенера в правом верхнем углу под именем, что за сумма отображается ?

Лабиринт
3 мая 2018 10:40:46

Добрый день!
В правом верхнем углу отображается сумма баланса.

Маслюхина Татьяна Владимировна
3 мая 2018 11:56:47

Почему тогда эта сумма не отражается при оплате заказа, когда я оформляю корзину. Я бы хотела ей оплатить покупку в Лабиринте. Как это сделать?

Лабиринт
3 мая 2018 12:08:56

Нужно в личном кабинете указать код скидки.

Маслюхина Татьяна Владимировна
11 мая 2018 10:09:36

я зашла в личный кабинет скопировала код (код скидки)и при оплате в корзине и пыталась его активировать, но не получается. При этом сумма 942 рубля. в корзине предлагают оплатить балансом 103 рубля (это наверно кэш бек). Где и что я должно сделать в личном кабинете?

Лабиринт
11 мая 2018 11:05:06

Личный кабинет партнера и кабинет клиента - разные вещи.
Чтобы получить выплату партнерский отчислений на баланс в кабинете клиента (пользовательский счет), нужно чтобы на момент снятия отчета (1-е число месяца) был указан код скидки.
Ожидайте, пожалуйста, следующего месяца - выплата будет в июне.

Ответить

Соколов Анатолий Борисович
29 апреля 2018
12:08:32

У меня на пользовательском счете есть некоторая сумма, но когда я перехожу в интернет-магазин, я не вижу ее и не понимаю, как воспользоваться средствами с пользовательского счета, где прочитать про это?

Лабиринт
3 мая 2018 10:16:06

Добрый день!
В личном кабинете нужно выбрать способ выплат Пользовательский счет и указать код скидки.

Соколов Анатолий Борисович
4 мая 2018 10:43:31

Вот все предлагаемые способы оплаты https:// где здесь указанный вами способ оплаты "Пользовательский счет"?

Соколов Анатолий Борисович
4 мая 2018 10:45:12

Вот сумма на партнерском счете https:// можете показать в виде ссылок и скринов, как ею воспользоваться?

Лабиринт
4 мая 2018 12:49:43

Ответ дан на почту

Ответить

Соколова Елена Владимировна
26 апреля 2018
13:03:52

Добрый день! Заказ 95298884 по моей партнерской программе был получен. Почему он отмечен, как аннулированный? Просьба исправить и остальные заказы в которых допущена такая ошибка. С уважением.

Лабиринт
26 апреля 2018 15:10:40

Добрый день!
Проверим, в чем дело.

Ответить

Николаева Ирина Алексеевна
26 апреля 2018
09:18:19

Добрый день . В этом году я заработала 2000 рублей. Как перевести деньги на счет магазина.?

Лабиринт
26 апреля 2018 10:02:09

Добрый день!

Уровни не менялись с наступлением года, у Вас второй уровень, выплата возможна только на Яндекс. кошелек.

Ответить

Timofeev Maxim Alexandrovich
18 апреля 2018
22:42:45

как получить выплату

Лабиринт
19 апреля 2018 10:16:56

Вы на первом уровне, акты для вывода средств на яндекс доступны начиная со второго уровня.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help
Выплата на первом уровне возможна только на баланс в магазине (пользовательский счет).
Укажите верный способ выплат, код скидки до 1 числа и в следующем месяце выплата будет сделана.

Ответить

Дорошенко Юлия Александровна
5 апреля 2018
10:21:59

Добрый день. Акт загрузила, подтвердите, пожалуйста, получение.

Лабиринт
5 апреля 2018 10:28:37

Добрый день!

Видим Ваш акт. Проблем с загрузкой не наблюдается.

Ответить

Килина Мария Владимировна
3 апреля 2018
10:19:36

Добрый день.
Акт загрузила, но не вижу нигде, что он получен Вами. Подтвердите, пожалуйста, получение.
И правильно ли я понимаю, что ничего кроме подписи в нем больше не нужно было заполнять?
С уважением, Мария

Лабиринт
3 апреля 2018 12:36:46

Добрый день!
Видим Ваш акт, все в порядке. Кроме подписи в акте менять ничего не нужно.

Ответить

Борзова Мария Александровна
2 апреля 2018
10:23:59

Ничего не понятно! Сегодня 2 апреля, где найти акт? как вывести деньги на пользовательский счет? Сделайте кнопку, чтобы было все ясно и тут не задавали по 1000 раз один и тот же вопрос!

Лабиринт
2 апреля 2018 10:33:01

Вы на первом уровне, акты для вывода средств на яндекс доступны начиная со второго уровня.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Курмаева Мария Александровна
2 апреля 2018 10:37:28

что теперь нельзя получить деньги на счете?

Лабиринт
2 апреля 2018 10:47:51

Выплата на первом уровне возможна только на баланс в магазине (пользовательский счет).
Укажите верный способ выплат, код скидки и в следующем месяце выплата будет сделана.

Ответить

Килина Мария Владимировна
2 апреля 2018
07:27:56

Добрый день.
Кнопку "Скачать Акт" нашла в кабинете. Но не понимаю, куда будут выведены средства, в акте никакие реквизиты не указаны. В прошлый раз заходила в Кабинет, было указано, что у меня второй уровень. Что с этим сейчас? Если заполню и загружу акт, то куда будут отправлены заработанные деньги?
Спасибо!

Лабиринт
2 апреля 2018 10:34:19

Добрый день,

выплаты будут на Яндекс, на кошелек, номер которого указан в Ваших личных данных.

Килина Мария Владимировна
2 апреля 2018 16:25:33

Спасибо

Ответить

Зыков Виталий Валерьевич
30 марта 2018
16:23:55

Здравствуйте. Хотелось бы снять накопившиеся деньги. Правила прочитал, но что именно делать там не написано. Всё сводится к "Вы должны получить письмо от менеджера". Но никакого письма не получал. Поэтому вопрос: что делать?

Лабиринт
30 марта 2018 16:47:51

Добрый день!
Вы на третьем уровне выплат. Если хотите оставаться в программе как физ.лицо, то чтобы получить выплату нужно подписывать и загружать акт на сайте.
Акт доступен в личном кабинете во вкладке с 1 по 5 число месяца. В течение этого срока, его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет, затем дослать бумажную версию по почте РФ.

Ответить

Куликова Татьяна Александровна
30 марта 2018
14:52:34

Как вывести средства?

Лабиринт
30 марта 2018 16:44:31

У Вас первый уровень. Выплата пройдет в следующем месяце, с 1 по 5 число на пользовательский счет.

Ответить

Петрусь Антон Васильевич
26 марта 2018
11:15:46

У меня накопились деньги на счету. Не могу понять, что с ними дальше делать) Можно их перевести на счет магазина? Или на кошелек?

Лабиринт
26 марта 2018 14:21:51

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help
Ваша сумма комиссия соответствует 1-му уровню:
"До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц)".
Если Вы хотите получить выплаты в апреле, Вам нужно до 1 числа в личных данных изменить тип вывода средств на "Пользовательский счет" и указать код скидки.

Ответить

Килина Мария Владимировна
23 марта 2018
16:47:03

Добрый день.
На моем счету накопилась сумма более 4000 руб. Хотелось бы заказать выплату, зарегистрирована как физ.лицо. Кошелек яндекс.денег указан. Когда и каким способом происходит выплата, необходимо ли где-то отметить галочку, чтобы в этом месяце выплата осуществилась? Или все происходит автоматически? Все данные об ИНН и СНИЛС внесены. Но деньги так и висят на счету. Буду благодарна за пояснения.

Лабиринт
23 марта 2018 17:18:12

Добрый день!
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help
Ваш уровень выплат - второй.
С 1 по 5 число в личном кабинете доступен акт, который нужно распечатать, подписать и загрузить в кабинет - не позднее последнего дня указанного периода.
Обязательно досылать подписанный акт в бумажном варианте по почте РФ.

Ответить

Петракова Юлия Олеговна
22 марта 2018
18:16:41

Как найти акт и куда его отправить?

Лабиринт
23 марта 2018 10:30:13

Добрый день!

Ваша сумма соответствует первому уровню:
"До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц)".

Петракова Юлия Олеговна
23 марта 2018 11:52:35

То есть мне не нужно ничего делать ,чтобы деньги перечислились на баланс Лабиринта?

Лабиринт
23 марта 2018 12:01:01

Вам нужно до 1 числа в личных данных изменить тип вывода средств на "Пользовательский счет" и указать код скидки.

Ответить

Потапова Наталия
19 марта 2018
06:44:37

Добрый день! Хочу указать другой код скидки в настройках. Меняю и сохраняю данные, но по-прежнему показывает старый код скидки.

Лабиринт
19 марта 2018 10:17:08

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru какой код скидки указываете.

Ответить