Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 811-840 из 1 121
Показывать по
Каримова Адиля Расильевна
8 июля 2017
15:58:22
Здравствуйте. Жду акт, пока ничего не приходило.
Лабиринт
10 июля 2017 10:35:17

Добрый день,

акт доступен в период выплат ( после 1-го числа). На данный момент платежный период завершен.
Акт станет доступен после 1-го августа во вкладке Отчет/Год.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц, где все изложено подробно: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Гаврилик Александр Викторович
8 июля 2017
12:00:05
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, почему НДФЛ составил 30%? Если для стран-членов ЕАЭС http://prntscr.com/ft3y91 НДФЛ составляет 13%?
Anna
8 июля 2017 14:32:17

А с вас тоже снимают налоги на основе паспорта? Мне вот очень интересно, как можно снимать налоги на основании документа для путешествий? Не ИНН или другого номера социального страхования. Ну и также интересует, почему я не диву а России и плачу там намного, а не по месту проживания, где я пользуюсь всеми социальными благами. Лабиринт рассказывает сказку про налоговых нерезидентов, но это те, кто физически живет в России менее полугода, я в России не живу и платить налоги должна по месту проживания.

Мне вот интересно, если я решу в конце года отчитаться в местные налоговые органы, какие бумаги мне предоставит лабиринт и российские налоговые органы.
Anna
8 июля 2017 14:34:43

Живу не в России и плачу налоги по месту проживания
Лабиринт
10 июля 2017 11:07:56

Анна, в РФ можно платить налоги на основании паспорта. Все, кто занимается деятельностью на территории РФ должны платить налоги с доходов, для нерезидентов РФ он составляет 30 %. В конце платежного месяца можем предоставить Вам справку об уплате НДФЛ.
Anna
11 июля 2017 17:18:36

Вообще-то нет, я могу заплатить налоги у себя, а в российские налоговые органы предоставить бумаги об уплате налогов по месту проживания. Между странами существует Договор об избежании двойного налогообложения, поэтому я могу на месте у себя получить нужные бумаги, проставить апостиль и отправить в российские налоговые органы.

Мне справки от вас недостаточно, нужны соответствующие договору формы с апостилем.
Лабиринт
11 июля 2017 17:33:47

Уточните, пожалуйста, Вы выслали нам распечатанный подписанный Вами акт?

По поводу формы с апостилем уточним информацию.
Александр
11 июля 2017 23:27:22

А на мой вопрос ответьте, пожалуйста, Лабиринт.

Да, Анна. Я не живу в России, также интересуют вопросы по избежанию двойного налогообложения. И ставка НДФЛ.
Anna
12 июля 2017 03:30:39

Выслала обычной почтой, когда дойдёт - не знаю
Маша
12 июля 2017 12:43:07

Александр, по ставке 13% облагается доход, кто занимается трудовой деятельностью в РФ(т.е. получает зарплату), а на все остальные доходы распространяется 30%. Я, конечно, могу быть не права, подождем, что Лабиринт ответит.
Anna
12 июля 2017 15:47:51

Мария, данное правило распространяется на тех, кто живет в России менее полугода.

Если человек не живет в России, то обычно он платит налоги по месту проживания.

Я, например, преподаю через скайп, работаю и с компаниями в России, вот такого геморроя с налогами нигде нет. Я в конце года указываю в декларации заработанную сумму, списываю расходы на ведение предпринимательской деятельности и плачу налоги. В российские налоговые органы могу предоставить бумагу из своего налогового органа о том, что я заплатила налоги по месту жительства.

Ну и вообще, налоги я плачу на содержание полиции, армии, зарплаты госработникам, пенсию и так далее. Пенсию мне Россия платить не будет, социальными льготами я в России тоже не буду пользоваться, почему меня заставляют платить налоги там?

Ну и плюс к этому я смутно представляю, как указывать заработанную сумму в декларации о доходах, на основе которой я плачу налоги.
Anna
12 июля 2017 15:54:31

А с учётом того, что часть заработанной суммы в этом году были выплачены без удержания налога, часть - с удержанием, вообще получается путаница. Ну вот как эту кашу представлять в местные налоговые органы? Так бы в конце получила бы бумагу в свободной форме, что столько-то заработала, перевела бы ее и включила в декларацию. А что делать теперь частично уплаченными налогами, я не знаю.

Ответить
Лукьяненко Максим Геннадьевич
6 июля 2017
08:31:30
Я правильно понимаю что если у меня менее 4тр в год. То выплаты будут либо на пользовательский счет либо не будут вообще, если указан способ на ЯД. После того как сума нокопится и превысит 4тр. То можно ждать выплату на ЯД. А если больше 10тр то уже необходимы акты подписи и прочее?
Лабиринт
6 июля 2017 10:09:14

Выплаты на первом уровне ( комиссия до 4 тыс. руб. в год) возможны только на Пользовательский счет. На втором и третьем ( на третьем если Вы желаете остаться в программе как физ. лицо) комиссия выплачивается на Яндекс. кошелек после того, как Вы пришлете подписанный акт.

Просим Вас ознакомиться с правилами и Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц, в которых все изложено подробно:http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Сергей
6 июля 2017 18:50:41

А зачем так усложнили партнерскую работу? Акты, подписи, почта. Для чего такие трудности, все же было замечательно. Сначала webmoney убрали теперь на ЯД деньги вывести просто так нельзя, А дальше почтовым переводом партнерское вознаграждение выплачивать будете или наличкой с личным визитом к вам в офис с нотариально заверенным фото, паспортом, снилсом, полисом. Зачем такие трудности?
Лабиринт
7 июля 2017 14:55:25

Правила партнерской программы составлены в соответствии с налоговым законодательством РФ.

Ответить
Лазарева Елена Алексеевна
5 июля 2017
20:53:27
Скан акта отправила на указанные адреса эл. почты 4 июля. Выплат ждать в течении 5 рабочих дней?
Лабиринт
6 июля 2017 10:05:52

Выплата комиссии (вознаграждения) Партнера (Исполнителя) производится в течение 5 банковских дней со дня получения Заказчиком по электронной почте скан-копии Акта об оказании услуг, подписанного со стороны Партнера (Исполнителя).

Ответить
Живолупов Иван Викторович
5 июля 2017
15:28:22
Скажите когда ждать выплат
Лабиринт
5 июля 2017 17:28:29

Подписанный акт от Вас не получен на данный момент.
Иван
6 июля 2017 05:13:30

Скрин подписанного акта отправил на почту
Когда можно ждать выплат
Лабиринт
6 июля 2017 10:05:32

Обратите внимание на Соглашение:
7.1. Выплата комиссии (вознаграждения) Партнера (Исполнителя) производится в течение 5 банковских дней со дня получения Заказчиком по электронной почте скан-копии Акта об оказании услуг, подписанного со стороны Партнера (Исполнителя).

Ответить
Гаврилик Александр Викторович
5 июля 2017
15:27:18
Скажите, после отправки подписанного акта по почте должно придти подтверждающее письмо об принятии акта?
Лабиринт
5 июля 2017 17:29:05

Нет, такое письмо не высылается. Если с актом что-то не так, Вам сообщат.

Ответить
Aнна
5 июля 2017
02:53:48
Мне сегодня перевели выплаты за май и июнь, за оба месяца вычли налоги, хотя ниже писали, что новые правила вступают в силу с июня. Вы пересчитаете и выплатите разницу?
Лабиринт
5 июля 2017 10:20:53

Выплаты сделаны в рамках правил.
Правила об удержании НДФЛ вступили в силу с 28 апреля. Пересчета не будет.

Ответить
Арустамян Ольга Геннадиевна
3 июля 2017
15:40:24
Добрый день! Я тоже не нашла в "Отчет год" актов. Где можно их увидеть?
Лабиринт
3 июля 2017 17:22:50

Добрый день!
Ваш уровень выплат, согласно Отчету за год - первый, акт не предполагается:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Ольга
5 июля 2017 19:29:53

Выплаты за май и июнь на пользовательский счет по плану должны поступить с 1 по 5 июля? Т.е. сегодня до конца дня деньги поступят на баланс?
Лабиринт
6 июля 2017 10:25:41

У Вас не указан Пользовательский счет в личном кабинете.
Ольга
6 июля 2017 11:07:28

Очень странно. Я изменила в настройках способ выплат на "Пользовательский счет" еще 3 июля. Вчера специально проверяла, все было так, как надо. А сегодня почему-то поле с кодом скидки оказалось пустым...

Ответить
Куш Наталья Владимировна
3 июля 2017
13:41:58
Добрый день! Во вкладке "Отчет год" на первое число месяца нет акта. Как узнать свой уровень, за какой календарный год вы считаете отчисления 16 или 17?
Лабиринт
3 июля 2017 15:25:05

Добрый день!
Уровень выплат по новым правилам рассчитывается за 2017 год, начиная с января.

Ответить
Киселева Марина Сергеевна
2 июля 2017
16:31:56
Добрый день! когда ждать выплаты за май? и за июнь?
Лабиринт
3 июля 2017 10:46:08

Добрый день,

выплат на пользовательский счет осуществляются с 1 по 5 число.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Иванникова Людмила Валерьевна
2 июля 2017
12:02:05
Здравствуйте! У меня снова не поступили деньги в "мой баланс" в лабиринте. До этого я ставила критерий перечислять деньги на яндекс кошелек, но вот уже месяц у меня стоит лабиринтовский пользовательский счет. В чем проблема?
Лабиринт
3 июля 2017 10:40:22

Добрый день!
У Вас первый уровень выплат:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Иващенко Оксана Сергеевна
1 июля 2017
13:48:47
Добрый день! В настройках указан номер Яндекс Кошелька, но ежемесячных выплат не происходит. В чём может быть причина? Заранее благодарю за ответ.
Лабиринт
3 июля 2017 10:29:10

Добрый день!

Ваша сумма партнерской комиссии соответствует первому уровню:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).

Внесите в Личный кабинет код скидки (Пользовательский счет).

Ответить
Шакирова Анна Александровна
1 июля 2017
13:34:38
Добрый день! Во вкладке "Отчет год" на первое число месяца нет акта. Подскажите, где его можно найти, чтобы подписать и отправить Вам? Буду благодарна за ответ
Екатерина
2 июля 2017 09:36:09

У меня тоже нет акта. Тоже хочу узнать, где же он.
Лабиринт
3 июля 2017 10:23:30

Добрый день,

Анна, Ваш уровень выплат - первый. Акта не будет.
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Екатерина, акт доступен во вкладке Отчет/год.
Шакирова Анна
3 июля 2017 11:26:07

26 июня мне на почту был дан ответ:

"Добрый день,

Сумма Ваших выплат соответствует 2-му уровню: ... вам нужно указать в личных данных соответствующий способ оплаты ( Яндекс. кошелек). Акт будет доступен во вкладке отчет год в начале следующего периода выплат ( после 1-го июля). Его нужно будет распечатать, подписать и выслать скан ( фото) в наш адрес. Подробная информация в правилах партнерской программы:"

Здесь Вы пишите, что уровень первый, и что акт не нужен. В общем, я сменила метод выплат на Пользовательский счет, надеюсь, мне не будет 6-ого числа дан ответ, что мой уровень все-таки второй. Буду ждать выплат за май и июнь до 5 числа согласно правил.
Лабиринт
3 июля 2017 13:12:43

Приносим извинения. В ответе по почте ошибка. Сумма Ваших выплат соответствует первому уровню.
Вы можете отслеживать уровень самостоятельно, опираясь на правила и данные в Отчете за год.
Шакирова Анна
3 июля 2017 13:29:21

Большое спасибо за оперативный ответ и выплаты!
Екатерина
3 июля 2017 15:26:59

Пыталась создать свое сообщение, но почему-то оно не отображается.

А куда высылать акт? И когда будут выплаты?
Лабиринт
3 июля 2017 17:48:09

Акт нужно высылать на почту: partner@labirint-shop.ru
Пожалуйста, ознакомьтесь с Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц. Его можно найти по ссылке в правилах: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Писаренкова Яна Петровна
16 июня 2017
10:33:20
Здравствуйте! Когда будут сделаны выплаты за май?
Лабиринт
16 июня 2017 10:54:53

Добрый день!
6.1.5. После формирования и размещения Заказчиком в Личном кабинете Партнера (Исполнителя) Акта об оказании услуг за предыдущий отчетный месяц (по форме Приложения №3), Партнер (Исполнитель) обязан распечатать Акт об оказании услуг, подписать (ручкой с синими чернилами) и направить по электронной почте Заказчику подписанный со стороны Партнера (Исполнителя) Акт об оказании услуг (скан-копия), до 5(пятого) числа месяца, следующего за отчетным. Скан-копия Акта об оказании услуг направляется Партнером (Исполнителем) в электронном виде Заказчику по следующим адресам электронной почты: katrin@labirint-shop.ru, partner@labirint-shop.ru с обязательной досылкой в бумажном виде по фактическому адресу Заказчика: 115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, ООО «Лабиринт.РУ».
Яна
16 июня 2017 22:11:33

Спасибо за ответ. Можно уточнить из какого документа эта цитата и по какому адресу искать Акт об оказании услуг? Я правильно понимаю, что он появится 1 июля с общей суммой за май и июнь?
Лиза
17 июня 2017 03:25:00

А в какой срок нужно отправить акт в бумажном виде?
Марина
17 июня 2017 11:48:47

Подскажите, это относится к партнерам, которые работают с Лабиринтом, как физические лица по старой (обновленной) схеме?
Лабиринт
19 июня 2017 11:06:46

Яна, цитата приведена из Соглашения об участии в партнерской программе для физических лиц. Его можно найти по ссылке в правилах: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Акт станет доступен после 1 июля.

Лиза, акт в распечатанном виде должен быть получен не позднее наступления следующего периода выплат.

Марина, Вы имеете в виду дополнительную схему для партнеров с 3-м уровнем выплат? Да, относится.
Яна
19 июня 2017 16:19:59

Спасибо за ответ.

Ответить
Князева Елизавета Владимировна
13 июня 2017
11:16:51
Добрый день. Я отправляла на почту два подписанных акта - и до исправлений, и после. В настройках указан способ оплаты Я-кошелек и номер кошелька. Оплаты нет. Почему??
Лабиринт
13 июня 2017 12:06:24

Добрый день,

выплаты пройдут в четверг.
Я
13 июня 2017 12:09:03

Спасибо.

Ответить
Пачков Сергей Сергеевич
11 июня 2017
06:44:34
Здравствуйте. В соответствии с новыми правилами, мой доход за год превысил 4000 руб. и сейчас система спрашивает у меня персональные данные. Но я не хочу работать по новым правилам. Трафик на ваш сайт я убрал ещё в мае. Я предполагаю, что на счету партнерской программы у меня накопилось несколько сотен рублей (точнее сказать не могу, потому что не вижу отчеты, просит персональные данные). В соответствии с новыми правилами я не могу получить эти деньги. Поэтому обращаюсь к администрации партнерской программы, прошу передайте скопившуюся сумму на программу благотворительности.
Лабиринт
13 июня 2017 11:09:24

Добрый день,

не можем выполнить Ваше пожелание. Выплата может быть сделана только согласно правилам.
До внесения Вами данных и прохождения верификации, сумма останется на Вашем балансе в Личном кабинете.

Ответить
Соколова Елена Владимировна
10 июня 2017
14:58:53
Добрый день! Почему разные суммы отчисления за один и тот же заказ? Во вкладке "Информация о заказах" за месяц май в заказе от 30 мая сумма отчислений = 88,02 руб, а если кликнуть на нее и посмотреть подробную информацию о заказе, то там стоит другая сумма в "итого" - 99, 54. Не понимаю, что это значит.
Татьяна
11 июня 2017 10:32:50

Тот же вопрос. Только у меня разница в меньшую сторону: 10% в "информации о выполненных заказах" и 3%, если кликнуть на эту сумму. Лабиринт, ответьте мне тоже
Лабиринт
13 июня 2017 09:30:50

Добрый день,

пожалуйста, напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru дату и время перехода по интересующим заказам.
Татьяна
14 июня 2017 09:58:05

Написала на этот адрес 2 дня назад, ответьте, пожалуйста
Лабиринт
14 июня 2017 17:19:58

Ответ будет дан в течение суток. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
мухина оксана александровна
9 июня 2017
21:52:23
Добрый день, подскажите почему выплаты за май не переведены
Лабиринт
13 июня 2017 09:25:18

Добрый день,


у Вас некорректно указаны реквизиты для выплат. Отредактируйте их, пожалуйста.
Выплаты будут сделаны в следующем месяце.

Ответить
Болотова Ирина Ефимовна
8 июня 2017
15:15:29
Подскажите, в акте сумма в графе "партнерская комиссия" указана уже с вычетом 13% или нет?
Лабиринт
8 июня 2017 17:56:22

Как указано в акте, вознаграждение выплачивается исполнителю с учетом удержания установленного законодательством РФ налога на
доходы физических лиц.
Болотова Ирина
8 июня 2017 18:23:53

Я читала эту строку, она не вносит ясность ) Сумма в графе указана уже с вычетом налога или от нее еще 13% вычтут?
Виктория
9 июня 2017 09:15:01

В правилах ведь написано, что куки хранятся неделю.

А так... когда партнеркой занималась - 95% заказанных товаров совершенно не имели отношения к книге, о которой я рассказывала ). Для партнера важен факт перехода, ссылка - и последовавший за ним заказ. А что туда вошло - не важно на самом деле.
Виктория
9 июня 2017 09:15:45

Сорри, это на вопрос выше ответ был, перепутала )
Лабиринт
9 июня 2017 10:10:27

Сумма в акте указывается общая, до вычета процента.
Болотова Ирина
9 июня 2017 14:21:47

Тогда жду точных разъяснений, каким образом эта сумма получена, потому что она не совпадает ни с суммой за май в отчете, ни с отчетом по месяцам, и ни с какой другой суммой вообще. Если были какие отказы, точно пишите, по каким заказам, в каких числах они были и на какие суммы. Сейчас для меня сумма в акте - это цифра, взятая вами из головы.
Лабиринт
9 июня 2017 14:56:43

Сумма в акте зафиксирована на момент снятия отчета 1 числа, она не будет меняться.

Ответить
Сахаров Юрий Александрович
8 июня 2017
15:01:54
Я не согласен с утверждением о возвратах в ответе ниже. Во-первых, всегда все суммы выплат с отчетами сходились, а тут не сходятся и сразу у всех партнеров. Во-вторых, после Вашей корректировки актов сумма в отчетах за май возросла, а в акте не изменилась. В-третьих, отличие в суммах достаточно большое, чтобы говорить о возвратах пары книг. Вас и просили с отчетами разобраться, не чтобы красивые цифры на экране увидеть, а чтобы в акте и выплатах суммы были скорректированы. Лабиринт - просьба обновить акты после корректировки отчетов, либо предоставить открытую подробную информацию о возвратах за май на почту. Партнеры - не молчите, пишите тут все те, у кого сумма в акте меньше отчетной.
Лабиринт
8 июня 2017 15:58:56

Проверим Ваши данные еще раз. Ответ будет дан завтра.
Партнер
9 июня 2017 00:46:50

Мне тоже кажется, что у меня ошибка в данных баланса и суммы отчислений за май
Партнер
9 июня 2017 00:51:37

И еще странно, что за вчера на 1150 переходов, всего 18 заказов, за 3 июня 2487 переходов, и всего 11 заказов. Как такое возможно?
Лабиринт
9 июня 2017 10:15:19

Дело в том, что в акте сумма фиксируется на момент снятия отчета. А в Отчетах она может меняться.
Разница в большую сторону в этом случае будет выплачена в следующем месяце.
Сахаров Юрий Александрович
9 июня 2017 14:38:17

То есть Вы сначала сами признали, что отчеты были некорректны, и Вы их исправили, а теперь обязываете нас подписывать акты согласия с некорректными суммами, меньшими в нашу сторону? Я со своей стороны не вижу ни морального, ни юридического права подписывать документ с заведомо ошибочными данными. Прошу предоставить мне акт за май с корректными цифрами.
Лабиринт
9 июня 2017 14:55:32

Повторим, сумма в акте корректная и меняться не будет. Сумма в нем указана та, что была зафиксирована на момент снятия отчета.
Я
9 июня 2017 15:54:49

Я так поняла, что разницу обещают перевести в следующем месяце...
Сергей
9 июня 2017 16:31:53

Это не злорадство, но с каждым новым комментарием понимаю, что как хорошо, что я ушел работать в другую партнерку. Захожу сюда проверить старые невыплаченные копейки. И каждый раз цифры новые. И вдруг бац и бонус - моя личная скидка увеличена. :) А поздно уже, поздно. Ни работать, ни покупать - настроения по прежнему нет.

Ответить
Панина Наталья Александровна
8 июня 2017
13:32:37
Здравствуйте. Выплаты за май на мой пользовательский счет не поступили до сих пор. Скажите, пожалуйста, в чем проблема?
Лабиринт
8 июня 2017 15:42:43

Добрый день!
Ваш уровень выплат - второй. Выплата будет сделана в следующий период на Яндекс. кошелек. Укажите, пожалуйста, корректные реквизиты в личном кабинете.

Ответить
Сахаров Юрий Александрович
8 июня 2017
07:51:46
Суммы в отчетах скорректировались, но в акте за май по-прежнему сумма меньше, чем в отчетах. В чем причина?
Лабиринт
8 июня 2017 11:54:11

Суммы в актах корректны. Небольшая разница возникает из-за отказа клиентов от части товаров.
Катя
8 июня 2017 13:48:09

Отчёт ведь и показывает сумму оплаченную клиентом. После получения заказа сумма заказа меняется на, ту что была оплачена по факту. С неё и начисляется процент. Не может быть сумма отчислений в акте меньше!!
У меня тоже сумма в отчёте одна, а в акте меньше!!
Лабиринт
8 июня 2017 16:24:22

Проверим еще раз. Пожалуйста, не дублируйте сообщения.

Ответить
Лазарева Елена Алексеевна
7 июня 2017
15:26:50
Здравствуйте. Почему не поступают деньги на пользовательский счет?
Лабиринт
7 июня 2017 16:38:03

Добрый день,

Ваша сумма выплат соответствует второму уровню:
2-й уровень:
От 4 000 руб. до 10 000 руб. (в календарный год) Партнер получает комиссию (вознаграждение) посредством платежной системы Яндекс.Деньги или на расчетный счет (выплата на расчетный счет на 2-ом уровне осуществляется по дополнительному согласованию с ответственным менеджером), с удержанием НДФЛ (налог на доходы физических лиц) по ставке, предусмотренной Законодательством Российской Федерации.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Елена Лазарева
7 июня 2017 23:13:14

Спасибо за ответ. Хочу уточнить. Получается, что На втором уровне поступление средств на расчетный счет невозможно? Я правильно поняла?
Елена Лазарева
7 июня 2017 23:15:19

Я имела в виду на пользовательский счет вашего магазина?
Лабиринт
8 июня 2017 11:33:26

Верно.

Ответить
Киселева Марина Сергеевна
7 июня 2017
14:07:05
Добрый день. за май не были переведены деньги на пользовательский счет. Когда их ждать?
Лабиринт
7 июня 2017 14:49:52

Добрый день,

на момент снятия отчета, в Ваших Личных данных не был указан код скидки. Выплата будет сделана в июле.

Ответить
Иванникова Людмила Валерьевна
6 июня 2017
23:32:04
Здравствуйте. Баланс равен 0, подскажите в чем дело. Выплата стоит на пользовательский счет.
Лабиринт
7 июня 2017 10:28:09

Добрый день,

сумма отчислений указана в отчете за год. Вы внесли реквизиты позднее 1 июня, когда снимается отчет за месяц.
Выплата будет сделана в следующий платежный период ( с 1 по 5 июля).

Ответить
Ахматзиаева Альбина Маснавиевна
6 июня 2017
16:35:45
Добрый день!
Средства не были перечислены.
когда ждать?
Лабиринт
6 июня 2017 16:44:42

Добрый день!

У Вас указан некорректный способ выплат.
Согласно правилам: 1-й уровень:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
партнер
7 июня 2017 14:31:27

а какой срок хранения денег, которые на пользовательский счет будут переведены партнерам? надеюсь не 2 месяца, как кешбек, а год хотя бы или как?!

Ответить
Сахаров Юрий Александрович
5 июня 2017
21:43:19
Добрый день! Почему у меня в акте сумма меньше примерно на 100 руб., чем сумма отчислений за май в Ваших же отчетах в статистике? Если Вы опять хотите у меня вычесть какие-то 100 руб., якобы переплаченные мне за 2016г, то Вы уже это сделали в апрельскую выплату. Что происходит? Данные в годовом отчете изменились задним числом - уже писал об этом ниже, ответа и пояснений так и не последовало. Вы теперь всегда будете менять перед выплатой статистику за прошедшие периоды, чтобы не выплачивать часть бонуса? Как можно подписывать акт, который противоречит Вашим же выгрузкам? Как можно с Вами сотрудничать, если Вы неизвестно за что и куда забираете деньги и меняете данные задними числами?
Elena
5 июня 2017 23:06:49

где искать этот акт и что с ним делать?
Сахаров Юрий Александрович
6 июня 2017 08:45:49

Во вкладке "отчёт-год". Всё описано в соглашении о партнерстве: подписывать и высылать, сначала скан, потом оригинал.
Партнер
6 июня 2017 09:01:07

Вот так вот отчитаешься перед налоговой о сотрудничестве с Лабиринтом, заплатишь налоги, а этот надежный партнер возьмет и переделает данные задним числом. Разве так поступают! Ведь акты все нумерные в отчетности у ИП и суммы фиксируются в них перед налоговой!
Лабиринт
6 июня 2017 10:12:13

Уважаемые партнеры, мы в курсе ситуации с изменением сумм в отчетах. Технический отдел проводит проверку.
Ожидайте, пожалуйста.
Партнер
6 июня 2017 13:16:16

Сахаров Юрий, а я просто опасаюсь передавать свои данные Лабиринту... потому что с такой постановкой дел не уверена, что мои данные не попадут в "чужие недобрые руки".

Ответить
Панина Наталья Александровна
5 июня 2017
18:09:25
Добрый вечер. Мне тоже интересно, почему сумма в отчете уменьшилась. В конце мая она была больше 300 рублей, теперь стала меньше. Выплатят ли сумму меньше 300 р. на баланс?
Лабиринт
6 июня 2017 10:10:44

Добрый день,
Согласно правилам:
1-й уровень:До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
В ситуации с изменением сумм в отчетах разбираемся.

Ответить
Николаева Екатерина Игоревна
5 июня 2017
10:29:54
Добрый день! Почему сумма в отчёте за месяц и в акте разная?? В отчёте сумма больше.
Лабиринт
5 июня 2017 10:38:33

Добрый день!
Мы проверяем информацию в отчетах. Обязательно разберемся в ситуации.

Ответить
Князева Елизавета Владимировна
3 июня 2017
04:43:14
И опять я. Меня интересует, что за чудеса происходят. 2 июня в обед в появившемся акте стояла сумма, которая и была в отчете за май - 3433, не помню копейки. Чуть позже я скачала акт и только сейчас посмотрела - там теперь сумма 2869, а в отчете за май уже стоит 3132. Акт опять недоступен, и все как обычно пришлось на выходные...
Подозреваю, что это может быть возврат, но почему тогда суммы теперь разные в отчете и акте?
И можно ли вообще где-нибудь посмотреть информацию о возвратах?
M
3 июня 2017 07:39:37

У меня сумма уменьшилась в отчете за апрель и за май, так что тут вряд ли дело в возвратах.
Анна
4 июня 2017 16:39:48

У меня тоже самое. 1 июня отправила акт. А 2 июня совсем другая сумма, меньше на 270 руб. Что за чудеса???
Лабиринт
5 июня 2017 10:36:39

Передали информацию в технический отдел. Разбираемся.

Ответить
Показывать по