Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 601-660 из 1 629
Показывать по
Юлия
2 мая 2017
11:00:20
Действительно, просим объяснить:
1) Что теперь делать и следует ли ожидать выплат в общем порядке за апрель? Когда правила вступают в силу? По сути ни у кого не было времени изменить свой статус.
2) Соглашусь, что порог заработка партнеров, которым необходимо регистрировать ИП, очень низкий. Неоправданно низкий.
Написала письмо на указанную в письме почту и ответа пока не получила.

Ответить
Партнер
2 мая 2017
10:49:55
Добрый день! Скажите, будут ли произведены выплаты за апрель месяц в общем порядке?

Ответить
Белкина Екатерина Геннадьевна
2 мая 2017
10:12:39
Добрый день, уважаемый Лабиринт и партнеры!
Очень бы хотелось услышать разъяснения и ответы на вопросы, которые оставили партнеры ниже.
Меня на данный момент очень интересует апрельская выплата. Надеюсь, что в магазине было принято решение провести выплаты за апрель, а потом уже вводить действие новых правил, которые пока вызываю только недоразумение.
Я являюсь партнером магазина с 2011 года! Для меня это очень большой срок и я не вижу себя пока в другой области. Да, доход, конечно больше 10 000 в год, но открытие ИП - это очень много лишних проблем и обязательств. Я раньше работа в ИП и закрыла его именно из-за повышения выплат (сейчас это 28 000 в год).
Самым разумным в данной ситуации - это разрешить партнерам получать любые суммы на выплату на пользовательский счет, а порог для третьего уровня нужно поднять до 200 - 300 тысяч в год.
Надеюсь, что таким ходом Лабиринт не решил просто избавиться от мелких партнеров, которые и составляют, скорее всего, большую массу из 20 000 зарегистрированных в партнерской программе.
Очень рассчитываю, что это еще сырое решение и Лабиринт прислушается вновь к своим партнерам, ведь именно они помогли магазину выйти на такой уровень и раскрутили его.
Татьяна
2 мая 2017 12:48:49

Екатерина, полностью согласна! Тоже очень бы хотелось верить, что такой ход -это всего лишь ошибочное и непродуманное решение, а не легкий способ кинуть партнеров!
Налоги платить надо-никто не спорит. И в любом случае, условия Лабиринта-это их условия! А мы можем соглашаться или нет на работу в дальнейшем. Но прежде чем блокировать вход в партнерский аккаунт, нужно было просто предупредить об изменении условий заранее!

Ответить
Костюченко Мария Игоревна
2 мая 2017
09:33:07
Звонила сейчас в офис Лабиринта, чтобы понять подробности заключения договора с ИП и про выплаты за апрель.
1. Я не знаю, кто ответил на телефон, но это хамство в чистом виде!!! Девушка настроение мне своим базарным тоном испортила на весь день. Так нельзя разговаривать с людьми!

2. Вопрос о новых условиях: деньги за апрель будут выплачены на мой счет? С какого числа вступают в силу новые правила? (т.к. условия были заявлены за пару дней до окончания месяца логично, что по новому будут майские выплаты уже рассчитываться)
3. Я написала письмо на указанную почту по поводу заключения договора с ИП и молчок, ответа нет. А очень хочется его получить!
Костюченко Мария Игоревна
2 мая 2017 10:53:44

Ответ получила. спасибо!

Ответить
Саламатин Роман Владимирович
1 мая 2017
09:59:18
Может кому-то эта информация будет полезной.
Я являюсь так же партнером Озона. Уже лет 5 или больше у меня подписан с ними договор как с физ.лицом. Деньги мне высылают на мою банковскую карту, удерживая налог. Каждый месяц присылают акт, который я подписываю, фотографирую (раньше сканировал) и отправляю им обратно в электронном и бумажном виде.
Это я к тому, что никто меня не заставлял делать ИП.

Ответить
Aнна
1 мая 2017
01:19:16
Не могли бы вы прописать правила участи в программе для тех, кто не являются налоговыми резидентами России (вне зависимости от гражданства). Я вот смутно понимаю, как я, например, должна платить налоги в россии, если я там не живу.
Анна
2 мая 2017 14:50:39

Все ушли на фронт, ответ будет 10-11 мая, видимо, после непродуманных нововведений народ уехал праздновать майские

Ответить
Екатерина
29 апреля 2017
10:10:14
Почему на втором уровне не предусмотрен перевод вознаграждения просто на баланс без всякой мороки? Как в другом магазине. Мало того, что процент вознаграждения - сущие копейки, так теперь еще и можно зарабатывать не больше 4000 руб. в год, чтобы лишних проблем не нажить. Встает закономерный вопрос: а оно мне вообще надо???

Ответить
Евтушок Сергей Анатольевич
29 апреля 2017
02:10:36
Как открыть ИП? Сколько налогов надо будет платить?
Как тип деятельности ИП выбрать?
Роман
1 мая 2017 10:02:22

Это очень дорого!
Имеет смысл открывать ИП, если вы зарабатываете в районе 50-100 тыс. р. в месяц.
В.
1 мая 2017 15:41:30

Совершенно верно. Особенно с учетом того, что открывая ИМ под партнерку, вы участвуете не в своем бизнесе, а в чужом, ведь, как показала практика, измениться они могут в любой момент в одностороннем порядке )) И со стороны Лабиринта, и со стороны государства. Я была в числе тех ИП, что закрылись после увеличения пенсионных взносов пять лет назад. Всем нужны деньги, российскому бюджету - в том числе ))

Ответить
Антонова Светлана Викторовна
29 апреля 2017
01:15:35
Как можно оставить заявку, чтобы мои деньги за прошлый месяц и за апрель вывели на партнерский счет?

Ответить
Элова Валентина Нугзаровна
29 апреля 2017
00:21:06
Вообщем не вижу смысла дальше работать. Выплатите мне мои 139 рублей за март на бонусный счет и все, спасибо. Я тоже тратила время, чтоб эти копейки заработать. Больше 1500 рублей потратила на рекламу своей группы. А еще и розыгрыши за свой счет провела. Так не правильно!
Е
29 апреля 2017 12:21:20

Та же история!!! Совершенно бесперспективное и бесполезное вложение средств!!! Лучше бы на эти деньги книжек купила!!!

Ответить
Кисель Денис Юрьевич
29 апреля 2017
00:20:47
Здравствуйте, правильно ли я понимаю, что можно работать через посредника, к примеру этого - https://goo.gl/bora4U без регистрации ИП и прочих трудностей? Ведь по-сути условия те же, комиссия такая же.

Заранее спасибо!
Партнер
29 апреля 2017 08:12:31

Реферальные ссылки, даже на другие ваши партнерские программы на форуме запрещены! Умный какой нашелся

Ответить
Дарья Валерьевна
28 апреля 2017
22:53:37
Добрый день! А для 1 уровня минимальный размер комиссии, перечисляемой на пользовательский счет, так и остаётся 300 руб.?

Ответить
Челнокова Виктория Михайловна
28 апреля 2017
21:55:18
Так, с партнеркой все ясно, хотя это давно ожидаемо. Налоги нужно платить, да.
Думаю, через неделю о книгах будут писать единицы.
У меня один вопрос к Лабиринту: выплаты за апрель можно на ЯД произвести, или только на личный счет баллами?
Партнер
28 апреля 2017 22:37:05

Ага, наверное единицы... При пороге в 10 тыс. в год, даже оформлять ИП - кому оно нужно?
Вероятно только тем у кого баснословные доходы от партнерки.

А про выплаты за апрель я вообще не поняла, как их теперь можно получить. И можно ли.
В.
28 апреля 2017 22:48:35

Мне повезло - я мелкий блоггер, у меня с начала года до полутора + сейчас около 900 рублей, так что у меня опция перевода средств на счет есть. А вот у подруги больше - и все, она уже перевести не может на счет. А вводить личные данные ради этих копеек смысла нет, все данные идут в ПФ и могут появиться вопросы у соцзащиты, если мама пособие получает на ребенка, скажем так.... Да и вообще я свои паспортные даже данные предпочитаю не афишировать - у нас так базы данных крадут, что кто знает, кто этим воспользуется?

Да, останутся только кто крупные блоггеры, скорее всего. Я ссылки на Лабиринт больше оставлять не буду, в мае заказы выполнятся - и хватит. Ура, свобода! ))
Издательства жалко, вот для них партнерка была классной и очень бюджетной рекламой.
В.
29 апреля 2017 06:15:26

Подумала и вот что поняла: самое скверное - то, что это сделали задним числом. Очень некрасиво. То есть сотни блоггеров, которые трудились в апреле, своих денег не получат никогда!
Договоренности можно менять наперёд, а не в одностороннем порядке, когда уже произведена работа.
мне-то все равно, я в этом году заработала 2500 примерно, и этот финт мне только во благо - хватит ерундой страдать. А вот тех кто заработал чуть больше, мне искренне жаль.
ИП имеет смысл открывать только если зарабатываешь стабильно от 30 тыс., имхо. Опыт был)
Ну и отношение к магазину изменилось. Буду покупать теперь книги у конкурентов, благо один из них баллы Спасибо принимает, а у другого акции тоже неплохие бывают + "Махаон" есть.
Ощущение полного бесправия. Как в целом по стране.
Наталия
29 апреля 2017 08:21:41

Я год в партнерской программе... средний доход -ок. 2000 руб. /мес. Книги люблю, имею свой паблик, где с удовольствием рассказываю о них (это не основное направление, но все же времени тратится много). Деньги - приятный бонус от любимого магазина. А теперь вот это... "Уважаемый партнер". Не чувствую себя "уважаемой" ни на грош... Сделать такой ход в конце месяца да перед праздниками... в ближайшие дни нам точно никто не ответит.. И что - плакали мои апрельские денежки? Спасибо, Лабиринт.
Ирина
30 апреля 2017 08:59:16

Согласна! Я полгода в программе, в декабре так вообще хорошо продажа книг пошла, перед Новым годом, а так в среднем 1000 рублей в месяц получается. И какой смысл тогда? Так то хоть немного в декрете подрабатывала, чтобы ребёнку книги покупать, а теперь получается придётся искать другие способы подработать, а то вдруг заработаю за год 10000 рублей и что делать? ИП открывать? Спасибо, у меня ИП было, это очень дорого

Ответить
Полина
28 апреля 2017
21:41:04
Здравствуйте! Прочитала новые правила.

Я получаю от парнерки свыше 10 тыс. в год. Таким образом, согласно новым правилам, для работы с вашей программой мне надо регистрировать ИП.

Но я считаю, что порог в 10 тыс. не оправдан. И вот почему.
Я сейчас погуглила и выяснила следующие моменты:
- ежегодно все ИП-шники должны платить фиксированные страховые взносы вне зависимости от уровня их доходов. Например, за 2017 год минимальный размер оных составляет порядка 28 тыс.руб.в год;
- с полученной комиссии по партнерке надо будет уплатить налог (минимум 6%) от дохода;
- открытие ИП это в принципе затратное мероприятие - стоят денег сама регистрация и открытие расчетного счета (которое с одной стороны не обязательно, но с другой стороны без которого могут быть проблемы). Ведение расчетного счета в банке также обойдется порядка 6 тыс.руб. в год. (хотя этот пункт надо еще будет посмотреть подробнее).

Помониторила я также сейчас и условия партнерок других магазинов. Нигде не нашла аналогичных порогов для того, чтобы люди были обязаны регистрировать ИП для работы с партнеркой. Хотя для того, чтобы склонить людей открыть ИП, некоторые магазины ИП-шникам просто платят повышенные проценты.

Таким образом, я считаю, что порог в 10 тыс. нужно либо совсем отменить, либо существенно увеличить (хотя бы до 100 тыс.), чтобы людям было экономически целесообразно работать с вашей партнерской программой.

Напоследок хотела бы признаться в большой любви к магазину Лабиринт и выразить надежду, что мои слова будут услышаны и мы сможем успешно и взаимодействовать и в дальнейшем.
Партнер
28 апреля 2017 22:34:31

10 тыс. в год и ИП????? .... да уж.....
столько мороки из-за 10 тыс в год... да даже 20 и 30 ...
Партнер
28 апреля 2017 23:20:01

Это точно) 10 тысяч заработай, 30 тысяч отнеси в налоговую. Очень выгодно, конечно
Мария
29 апреля 2017 00:00:39

Порог для открытия ИП должен быть гораздо выше. От 200 тыс. в год. Иначе вообще смысла не вижу
Сергей
29 апреля 2017 02:15:36

Согласен. Порог ИП надо увеличивать. Или убирать. В других местах я пплачу ндфл - и проблем нет. Я бы рад открыть ИП. Да не в курсе что это и как это делается.
Мария
30 апреля 2017 09:59:07

присоеденюсь к порогу ИП
Мария
30 апреля 2017 10:19:13

Выложите пожалуйста выдержку изписьма об открытии ИП, Не всем пришло письмо. В договоре не нашла. 4000 - это понятно. Столько можно дарить без уплаты НДФЛ, а вот с ИП не совсем понятно, ниже вообще написано что более 1000 руб в мес - уже ИП.
В.
30 апреля 2017 11:08:10

Письмо открывать не обязательно, посмотрите просто Правила - там уже все написано.
От 4 до 10 тыс. в год - на ЯД с указанием СНИЛС и пр. данных.
От 10 тыс. в год - ИП.
Бред. Любопытно, с какого потолка взяты пороги, вряд ли в НК они прописаны.
До 10 тыс. указывать личные данные - это глупость. Все попадает в налоговую и ПФ, потом еще и декларацию будете заполнять, либо ходить по инстанциям и объясняться, что у вас за второй источник дохода ))
А если вы пособие на ребенка получаете, то тем более - ни в коем случае!
Мария
30 апреля 2017 11:28:36

В. В договоре они уплачивают НДФЛ, причем акт формирует сам Лабиринт. Пошла почитаю правила.
Полина
30 апреля 2017 12:03:51

В. Порог в 4 тыс. есть в НК, тут ничего не попишешь. На сумму свыше 4 тыс. действительно надо платить налоги. И налоги эти за физ.лиц будет платить Лабиринт - для этого он и запрашивает данные СНИЛС. Декларацию вам в этом случае никуда подавать не надо. Про пособие на ребенка ничего сказать не могу.
В.
30 апреля 2017 15:48:56

Полина, спасибо. НДФЛ, насколько я знаю, всегда платит налоговый агент, в данном случае Лабиринт.
Но вот про возможные проблемы мне сказал опытный кадровик.
Ну и в базы никакие я попадать не хочу. Мало ли.... И не стоит оно того.
А так - я согласна с сообщением выше - у меня нет претензий к Лабиринту, это их дело. Вопрос в том, КАК это сделано.
Анна
1 мая 2017 01:17:36

А ещё не указано, что же делать тем, кто не является налоговым резидентом России. Ну и поюс отличаются требования к ИП и многому другому. Мне, например, достаточно просто заполненной налоговой формы в определённом формате, интересно, Лабиринт это предоставит? Правила, конечно, очень занятные.
Наталия
1 мая 2017 08:31:35

Мне кажется, это такой завуалированный ход избавиться от большей части партнеров... оставить только крупных, которым выгодно ИП. Видимо, хлопот с нами стало многовато... А сайт раскручен уже . Дело хозяйское, конечно. Но так бесцеремонно - в конце месяца , перед праздниками менять правила без всяких намеков ранее... У меня минимум 1800 заработано в апреле - это то, что я видела, пока не закрыли мои данные. Заново регистрироваться не буду. Как получить деньги?
Партнер
1 мая 2017 14:45:40

Сайт не просто раскручен. 20 тысяч партнеров оставили колоссальную ссылочную массу!
Никто же из отказавшихся работать не будет тратить своего времени и убирать все ссылки.
Всё останется.

(в январе в чем-то похожая ситуация уже произошла с одним интернет-магазином. Но там было еще веселее - все партнеры просто "пошли лесом". Без писем, предупреждений и предложений как вывести оставшиеся деньги и альтернативных условий).
Ана
2 мая 2017 12:50:11

Подскажите, с каким магазином это уже произошло?
Партнер
3 мая 2017 14:09:07

рид.ру. Но с лабиринтом такого не будет, не переживайте

Ответить
Блажко Алексей Владимирович
28 апреля 2017
21:03:33
Уважаемый Лабиринт! Можно вкратце, что нам, партнерам нужно теперь сделать?
1 - заполнить предложенную анкету.
2. в условиях там какой-то лист № 3 с актом - вот его к чему - его надо заполнять каждый месяц или что?
3. Налоги теперь сам Лабиринт будет удерживать? Поясните этот момент пожалуйста.
4. что еще?
(я как физ. лицо партнерствую)

Ответить
Половникова Ирина Сергеевна
28 апреля 2017
19:17:06
Здравствуйте, из обновленных Правил я не поняла: какие сроки отпущены на то, чтобы осуществить все изменения, а именно:
В какие сроки я должна изменить статус на ИП и подписать с магазином Договор возмездного оказания услуг? (сейчас я физ. лицо);
Как будет выплачиваться комиссия за апрель? До 10 мая? По-прежнему на Яндекс.деньги?
К. Ирина
28 апреля 2017 20:00:25

В дополнение к вопросу:
По хорошему, в Правилах бы оговорить с какого числа вступают в силу обновления от 28.04.17.
Неужели здесь и сейчас??
Об изменениях в системе расчета размера вознаграждения вы сообщали заранее, было время привыкнуть... А тут всё-таки Партнёру необходимо проделать ряд мероприятий, требующих времени.
Получается, что весь месяц работаем, рассчитывая на текущий порядок выплат, а за 3 дня до... узнаем о таких серьёзных переменах...
Марина
29 апреля 2017 08:19:40

А мне даже письмо об изменениях не пришло. Не зашла бы на форум - так и не узнала бы ничего. Понятно, что с моими копейками это все не настолько важно, но все-таки.

Ответить
Жмудская Мария Сергеевна
28 апреля 2017
18:57:35
Здравствуйте. Вы гарантируете, что сканы паспорта и других документов дальше вас никуда не уйдут?
И вопрос по правилам партнерки, там теперь прописано:
Приостановить выплату комиссии (вознаграждения) Партнеру (Исполнителю) в случае неполучения подписанного со стороны Партнера (Исполнителя) Акта об оказании услуг в бумажном виде за период, предшествующий отчетному, в течение 30(тридцати) календарных дней с даты формирования указанного Акта, до даты его получения в бумажном виде. Получением Заказчиком Акта об оказании услуг в бумажном виде будет являться поступление отправления Партнера (Исполнителя) в почтовое отделение по месту нахождения Заказчика.

Теперь нужно будет каждый месяц отправлять скан и оригинал акта вам? Приложите заполненный образец пожалуйста. И нужен именно скан или достаточно фото? Для тех, у кого нет сканеров дома.
Жмудская Мария Сергеевна
28 апреля 2017 19:02:43

И еще вопрос - зачем все это заполнять, в т.ч. акты, если выплаты я получаю только баллами и трачу исключительно у вас на сайте, покупая книги.

Ответить
Борисова Галина
28 апреля 2017
18:18:49
Это всем пришло сообщение, что при выводе денег на Яндекс будет удержан НДФЛ?

Ответить
Лягин Александр Владимирович
28 апреля 2017
18:07:09
Добрый день! Почему надо опять вводить регистрационные данные? СНИЛС итд? Я уже вводила и сейчас нахожусь не дома, следовательно СНИЛС с собой не таскаю. Никаких вопросов за эти полгода никогда не возникало.
Ирина
28 апреля 2017 23:08:26

Прочитала новые правила, про которые вы даже не потрудились сообщить по электронной почте! Как так можно? Внезапно менять правило и в конце месяца ставить перед фактом?! Абсолютное неуважение к вашим партнёрам.
ИП от 10000 рублей в ГОД??? Это издевательство какое-то. Значит надо каким-то образом получить теперь деньги, которые я заработала (а я вам тоже прибыль принесла, может и не большую, но это моё потраченное время и конечно напрягаться и писать отзывы о книгах перестану. Смысл то какой если с моих копеек ещё и налог удерживаться будет, а если я вдруг посмею заработать больше 1000 рублей в месяц, то ещё и ИП заставят открывать....

Ответить
Екатерина
27 апреля 2017
12:56:36
Здравствуйте! Подскажите, по какой причине аннулированы практически все заказы с начала апреля??? Что все поголовно от отказываются? Или это способ не платить вознаграждение?
Лабиринт
27 апреля 2017 13:53:29

Добрый день,

все шесть заказов аннулированы по отказам клиентов. Это стандартная ситуация.
Анна
29 апреля 2017 00:04:24

И у меня заказ от 10 апреля аннулирован. Наверно весна так действует.
Анна
1 мая 2017 01:14:25

У меня треть заказов отменены, причём бОльшая часть - крупные суммы 5-15 тысяч.

Ответить
Екатерина
25 апреля 2017
12:02:51
Здравствуйте! Подскажите, что с заказом 05.03.2017 05:06:00? Уже 2 месяца в таком состоянии
Лабиринт
25 апреля 2017 12:33:03

Здравствуйте!
Заказ был отправлен почтой РФ.
Клиент заказ не выкупил, связи с чем, заказ был отправлен обратно.
Как только заказ прибудет, статус измениться.
Екатерина
25 апреля 2017 13:03:49

Все понятно. Спасибо!

Ответить
Шошолин Алексей Владимирович
25 апреля 2017
11:34:01
Здравствуйте ещё раз.
У вас на сайте размещена информация о проведении акции для всех жителей России: "Для детей и про детей" http://www.labirint.ru/top/podarok-ot-labirinta/
Я житель России, акция должна работать до 30 апреля, сегодня 25. Но она не работает ни у меня, ни у моих друзей из России вот уже несколько дней. Звонила оператору, говорят писать в техподдержку, техподдержка сначала ответила, что акция только для жителей России! На мое замечание о том, что Нижний Новгород еще входит в состав России, меня направили снова к Вам. А я сюда уже писала и мне сказали, что ответ дан на электронную почту (тот самый, про Россию). Дни идут, акция скоро завершиться. Не могу ни себе книги с подарками заказать, ни заработать. Прошу разобраться с этой проблемой корректно и как можно скорее.
Лабиринт
25 апреля 2017 11:48:36

Добрый день!
Вышлете на почту скриншот корзины.

Ответить
анна
25 апреля 2017
06:45:51
Добрый день. Перед регистрацией хочу уточнить пару вопросов. Возможно ли получить партнерские ссылки на конкретные страницы, например, у меня на сайте анонс книги я хочу чтобы мой посетитель сразу попал к Вам на страницу с той же книгой и кнопкой купить
Лабиринт
25 апреля 2017 11:58:43

Добрый день!

Партнерские ссылки могут вести на следующие страницы интернет-магазина "Лабиринт":
Главная страница интернет-магазина
Страница тематического раздела или подраздела
Страница описания товара
Страница со списком товаров издательства/производителя
Страница со списком книг определенного автора
Страница с результатами поиска по определенным ключевым словам
Страница с новостью, рецензией

Ответить
Борисова Галина
20 апреля 2017
08:28:20
Почему сумма заказа 11.04.2017 19:31:00 уменьшилась на 600 руб. при начислении и аннулированного товара нет. Не вынуждайте делайте скриншоты
Лабиринт
20 апреля 2017 11:15:12

Сумма 603 рубля - стоимость подарков, которые не оплачиваются клиентом. Сумма Вашей партнерской комиссии по заказу рассчитана корректно.
Галина
20 апреля 2017 11:25:07

Ну да, ну да. Это когда стоимость подарка указывалась в расчете? Опять обманываете, господа хорошие( Вынуждена скриншотить наши взаимоотношения
Лабиринт
20 апреля 2017 18:18:53

Галина, предоставленная Вам информация корректна.

Ответить
Юрин Владимир Павлович
17 апреля 2017
21:54:17
Здравствуйте!
Как можно разделять статистику по сайтам?
Например, в другой партнерке - можно создавать отдельные аккаунты под каждый сайт и объединить их в один.
Есть ли что-то подобное в лабиринте?
Лабиринт
18 апреля 2017 10:14:39

Добрый день,

в Вашем партнерском кабинете общая Статистика переходов. Возможности разделить ее по сайтам нет.

Ответить
Осадчий Ирина Валериевна
16 апреля 2017
10:35:38
Добрый день,
с 6 и 7 апреля висят 2 заказа:
1 - статус на почте
2- статус собирается

Просто по времени долго. Или это нормально?
Ирина
17 апреля 2017 01:54:09

статус "на почте" может висеть и пару месяцев - смотря, куда отправился заказ)
"собирается" тоже может быть долго - туда часто попадают заказы с книгами по ПРЕДзаказу (такие книги на складе Лабиринта появляются не всегда прям сразу)
Ирина Осадчий
17 апреля 2017 09:57:24

Спасибо за ответ)
Лабиринт
17 апреля 2017 10:04:20

Добрый день,

заказ от 6 апреля - почтовый, отправлен 7 апреля наложенным платежом. В среднем ориентировочные сроки доставки почтой - 2-5 недель (зависит от региона и работы почты).
Статус будет изменен на Оплачено после того, как средства поступят к нам.
заказ от 7 апреля - отправлен, но еще не прибыл в курьерскую службу. Это должно произойти в ближайшее время.

Ответить
rsarov
14 апреля 2017
09:36:44
Привет
Я автор программы - каталогизатора книг
Прочитал о вашей партнерской программе. Она как я понял расчитана на владельцев сайтов, блогов и т.д. вообщем онлайн ресурсов.
Я бы тоже хотел попробовать, но только как офлайн.
То есть как я это вижу:
1.Скачиваю актуальную базу ваших книг
2.Формирую базу данных для свой программы
3.Если кто то перешел по определенной ссылке из моей программы и купил у вас книгу мне причитается какое то вознаграждение.

Теперь вопросы
Это возможно?
Лабиринт
14 апреля 2017 10:03:14

Добрый день,

Ваше сообщение отредактировано из-за ссылок на сторонний ресурс.
Сотрудничество в нашей программе возможно на условиях, описанных в Правилах: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия. Выплата комиссии производится на Ваш
Яндекс-кошелек или Пользовательский счет ( баланс в магазине) один раз в месяц в установленные правилами сроки. Минимальная сумма комиссии для выплаты - 300 рублей.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=mess

Ответить
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
14 апреля 2017
05:29:14
Доброе утро. С утра не работает сайт Лабиринта: не работает поиск, в разделах каталога не отображаются товары (везде пишет 0 товаров), не работают, соответственно скидки. Письмо в техподдержку со всеми принскринами отправила. Сюда не могу прикрепить, к сожалению. Как скоро восстановится работа сайта?
Лабиринт
14 апреля 2017 10:00:48

Добрый день,

в данный момент сайт работает в обычном режиме. Попробуйте, пожалуйста, проверить настройки Вашего браузера или воспользоваться другим.
Жанна
14 апреля 2017 18:26:53

Да, вы все починили. К 10 утра по мск уже все работало в полном объеме. Проблема была именно у вас, а не в моем браузере. Сейчас он ведь все показывает без всяких перенастроек.
Жанна
14 апреля 2017 18:30:20

Сайт, кстати, не работал во всех трех браузерах, а также все эти проблемы наблюдались у всех людей, которых я просила проверить работу Лабиринта на своих компьютерах. Надо было еще и у них принскрины попросить. Трудно разве признать, что был сбой в коде или еще в чем-то?

Ответить
Екатерина
10 апреля 2017
12:48:02
Здравствуйте! Скажите, могу ли я стать партнером интернет-магазина Лабиринт, если я мама и нахожусь в отпуске по уходу! если да, то какие функции могу выполнять, возможен ли небольшой заработок? Спасибо.
Лабиринт
10 апреля 2017 14:11:58

Добрый день,

Вы можете подать заявку на участие в партнерской программе.
Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия. Выплата комиссии производится на Ваш
Яндекс-кошелек или Пользовательский счет ( баланс в магазине) один раз в месяц в установленные правилами сроки. Минимальная сумма комиссии для выплаты - 300 рублей.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=mess

Ответить
Саламатин Роман Владимирович
4 апреля 2017
08:37:27
Писал сообщение на почту 31 марта. До сих пор нет ответа.
Я сменил http:// на https:// и мне показалось, что уровень дохода упал в марте. Засчитываются ли переходы? Проверку наведением на контакты не предлагать :)
Лабиринт
4 апреля 2017 10:38:36

Проверили, переходы учитываются в Вашей Статистике корректно.

Ответить
Бондаренко Тамара Викторовна
27 марта 2017
13:38:18
Добрый день еще раз! Я разместила ссылку под постом в инстаграм, но она неактивна, не высвечивается синим цветом и по ней нельзя никуда перейти. Подскажите, пожалуйста, что я делаю не так?
Лабиринт
27 марта 2017 14:14:17

Насколько нам известно, ссылки в постах Инстаграм действительно не могут быть активными.
Такова специфика данной социальной сети, не можем влиять на это, как Вы понимаете.

Ответить
Бондаренко Тамара Викторовна
27 марта 2017
11:20:04
Здравствуйте! Я веду блог в Инстаграм и являюсь участником вашей партнерской программы. Как размещать в нем партнерские ссылки?
Лабиринт
27 марта 2017 11:55:37

Добрый день,

при размещении партнерских ссылок в социальных сетях, необходимо следить за тем, чтобы они обязательно содержали Ваш партнерский id.

Ответить
Aнна
24 марта 2017
05:26:01
Здравствуйте,

У одного из заказов висит статус Выполнено с начала недели и не меняется
15.03.2017 05:05:00

Большое спасибо
Лабиринт
24 марта 2017 11:01:59

Добрый день!
Сумма комиссии будет указана в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
22 марта 2017
01:20:21
Проверьте, пожалуйста, заказы, статус которых не меняется слишком долгое время -

13.11.2016 18:32:00 Собирается
26.01.2017 13:42:00 Ожидает обработки
28.01.2017 11:45:00 Ожидает обработки
Лабиринт
22 марта 2017 10:40:02

Добрый день!
13.11.2016 Аннулирован
26.01.2017 и 28.01.2017 Предзаказ

Ответить
Олейникова Татьяна Анатольевна
21 марта 2017
17:58:21
Добрый день. Начали работать с партнерской программой через паблик в Одноклассниках. Трафик целевой, платежеспособный и читающий. На 200 переходов - ни одного заказа. Как проверить, все ли в порядке? Может быть, не отображается что-то?
Лабиринт
21 марта 2017 18:03:57

Добрый день,

Вы можете проверить отражаются ли переходы по Вашим партнерским ссылкам. Для этого, предварительно удалив файлы cookies браузера, переходим по своей ссылке. Прокручиваем страницу вниз, в правом нижнем углу находятся телефоны интернет-магазина Лабиринт. Наводим на строку с телефонами курсор мыши и во всплывающем окне появится Ваш партнерский ID и ссылка, по которой Вы только что перешли.

Ответить
Сибилёва Наталия Валерьевна
20 марта 2017
22:43:57
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста - заказ от 10.03.2017 11:41:00, статус - оплачено, но сумма отчислений - 0. Почему?
Лабиринт
21 марта 2017 11:03:30

Добрый день,
Заказ оформлен нашим сотрудником. Согласно Правилам:
1.21. Сотрудники интернет-магазина "Лабиринт" не имеют права участвовать в Партнерской программе. Заказы сотрудников Лабиринта и их семей не учитываются в Партнерской программе.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Борисова Галина
20 марта 2017
08:50:36
Проверьте, пожалуйста, заказ от 16.03.2017 08:03:00. Статус выполнен три дня, а начислений нет
Лабиринт
20 марта 2017 09:40:33

Задержка возникла из-за технических особенностей проведения оплаты заказа.
Сумма комиссии будет указана в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
Сметанин Александр Сергеевич
19 марта 2017
23:14:20
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста у меня такая ситуация: Сделали заказ в феврале а он до сих пор ожидает самовывоза...
Лабиринт
20 марта 2017 09:37:10

Добрый день,

напишите дату и время заказа, о котором идет речь нам на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
евгений
19 марта 2017
11:47:01
Добрый день. У нас есть несколько пунктов выдачи заказов из интернет магазинов, в городе Омске. Хотели бы сотрудничать с вашим интернет магазином по выдаче ваших заказов. Возможно ли это? Если да. то как с вами связаться и обсудить вопросы сотрудничества
Лабиринт
20 марта 2017 09:36:20

Добрый день,

Вы можете направить предложение на почту: shop@labirint-shop.ru
Саня
5 марта 2022 19:27:23

Привет что продаётся в вашем магазине

Ответить
Анастасия
16 марта 2017
09:33:12
Здравствуйте!

Хотим участвовать в партнёрской программе и есть несколько вопросов:

1. Допускается ли участие в программе, если на сайте/в соц сетях используется ещё одна партнёрская программа, например, МИФ? То есть на одной странице будет 2 заголовка: - книги от Лабиринта, - книги от МИФа (на самом деле, скорее всего, это будут разные страницы, но может быть и одна и та же)

2. Возможно ли настраивать вид графических ссылок в виде карточек товара в стиле нашего сайта с заголовком или логотипом Лабиринт и указанием на Лабиринт. Какие-то книги хотелось бы акцентировать отдельно, с большей картинкой, например. Те графические ссылки и карусель, что показаны в качестве примера в инструкции не подходят нам по оформлению и размеру обложек книг. Если возможно корректировать внешний вид и размер картинок (обложек), то это можно сделать только через корректировку кода или как-то ещё? или можно например, к картинке (карточке) прикрепить какую-то ссылку?
Лабиринт
16 марта 2017 11:10:51

Добрый день!
1.Допускается.
2. Настроить вид графических ссылок в стиле вашего сайта нельзя, можно только изменить размер картинки, если картинка нужна большого размера надо small.jpg заменить на big.jpg
Анастасия
16 марта 2017 20:38:18

Спасибо!

Ответить
Екатерина
16 марта 2017
06:12:08
Здравствуйте! Подскажите, эти заказы, они что все аннулированы? По ним статусы никак не меняются очень долгое время: 04.03.2017 11:23:00, 05.03.2017 05:06:00, 15.03.2017 18:33:00
Лабиринт
16 марта 2017 10:57:43

Добрый день!
Заказы от 04.03.2017 и 15.03.2017 переданы в отдел комплектации.
Заказ от 05.03.2017 на почте
Подробнее о статусах здесь http://www.labirint.ru/partner/?w=ins#3

Ответить
Половникова Ирина Сергеевна
13 марта 2017
08:02:31
Здравствуйте, тоже интересует вопрос:
Почему 0 выплат по заказу?
27.02.2017 16:12:00 07.03.2017 на 1 333р.
Лабиринт
13 марта 2017 11:07:11

Добрый день,
дело в том, что по заказу клиентом сделан возврат товара. Фактически получены только бесплатные бонусы.
Ирина
13 марта 2017 11:11:58

Спасибо, теперь понятно:)

Ответить
Нуттунен Ольга Александровна
12 марта 2017
22:50:14
Добрый день,
скажите, пожалуйста, почему по заказу по моей ссылке от 02.03.17 нет отчислений?
Лабиринт
13 марта 2017 10:46:39

Добрый день,

сумма отчислений указана. Это происходит на следующие сутки после присвоения заказу статуса "Оплачен".

Ответить
Партнер
9 марта 2017
15:37:59
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в последнее время часто встречаю в отзывах видеобзоры со ссылками на каналы Ютуб, которые соответственно содержат партнерские ссылки. Это сейчас разрешено только для видеблоггеров? Или можно оставлять в отзывах ссылки на свой источник?
Елена
9 марта 2017 17:06:12

Посмотрите правила партнерской программы:
1.14. Партнер не имеет права размещать партнерские ссылки, а также рекламировать рессурсы, содержащие партнерские ссылки на официальных площадках интернет-магазина "Лабиринт" в социальных сетях, а также на страницах интернет-магазина (за исключением видео-рецензий). При выявлении нарушения ссылки будут удаляться без предупреждения.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Лабиринт
9 марта 2017 17:31:34

Добрый день,
Ответ Елены корректен. Не запрещена публикация видео-рецензий, в описании к которым содержатся партнерские ссылки.

Елена, благодарим Вас за помощь.
Партнер
10 марта 2017 01:02:23

СПАСИБО!

Ответить
Анастасия
6 марта 2017
21:44:56
Добрый день. Хочу открыть пункт выдачи в г. Тихорецке. Подскажите,как это можно сделать?
Лабиринт
7 марта 2017 10:17:07

Добрый день,

Вы можете направить предложение на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Кисель Денис Юрьевич
4 марта 2017
18:11:22
Здравствуйте где можно сделать суб айди?

И нужно ли добавлять группу в ВК на модерацию, если до этого лил с сайта.
Лабиринт
6 марта 2017 11:04:18

Добрый день,

такой возможности нет.
Добавлять в Ссылающиеся страницы адрес группы в соц. сети необязательно.
Главное, чтобы в ссылках, размещаемых Вами, обязательно содержался Ваш партнерский id.

Ответить
Партнер
3 марта 2017
00:36:29
Добрый вечер! проверьте, пожалуйста, корректность информации о заказах, при 1500 переходах за март всего 44 заказа
Лабиринт
3 марта 2017 11:18:54

Добрый день,

информация корректна. Все заказы, оформленные после перехода по Вашим партнерским ссылкам, учитываются.
Партнер
4 марта 2017 14:48:54

Почему тогда в статистике нет пробного заказа 3586 6406 , оформленного по моей просьбе и моей ссылке подругой 03 марта 8:31 ? И сколько еще таких заказов, оформленных по моим ссылкам не учитывается в моем кабинете?
Лабиринт
6 марта 2017 10:43:53

Заказ числится за Вами. В Информации о заказах Вы можете найти его по дате перехода 28.02.2017 12:45:00

Ответить
Ольга Брежнева
2 марта 2017
20:18:17
Добрый день. Хочу открыть пункт выдачи в г.Курске. Подскажите,как это можно сделать? Есть хорошее место.
Лабиринт
3 марта 2017 10:56:19

Добрый день,

предложение Вы можете направить на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Виноградова Елена
1 марта 2017
13:39:40
Здравствуйте, почему-то в статистике не появляются переходы по моим ссылкам. Номер партнера =15071
Ниже был дан способ проверить, подведя курсор к телефонам, нет никакого всплывающего окна у меня.
Лабиринт
1 марта 2017 15:11:57

Добрый день,

уточните, пожалуйста, перед тем как перейти по своей ссылке, Вы чистили cookies браузера?
Елена Виноградова
1 марта 2017 16:23:49

Да, чистила.
Лабиринт
1 марта 2017 17:44:15

Проверили - переходы в Вашей статистике учитываются корректно.
Убедитесь, пожалуйста, что на момент проверки Вы авторизованы на сайте как партнер.
Тогда при наведении на номер телефона курсора мыши, во всплывающей строке будет видна Ваша ссылка.
Елена Виноградова
1 марта 2017 20:31:25

Я не знаю как именно вы проверяли. Я проверила так, только что - сделала заказ(без моего номера партнёра, конечно) по моей ссылке номер 7404 5336 и его нет в моей статистике. Ни заказа, ни самого перехода. Его можно аннулировать, когда проверка будет проведена.
Партнер
2 марта 2017 10:06:54

Ниже пишет Лабиринт, что ведутся технические работы...
может из-за них ничего не отображается?
У меня что-то с 1 марта рано утром один заказ и тишина...Как отрубили.
Лабиринт
2 марта 2017 11:50:10

Елена, мы проверили учитывается ли переход с сайта, который указан в Вашей Статистике.
Уточните с какого сайта переход Вы не видите.
Также, поясните, пожалуйста, правильно ли мы Вас поняли - Вы оформили заказ по ссылке, удалив из нее свой id партнера?
Елена Виноградова
3 марта 2017 01:07:28

С сайта www.knigonom.ru вчера некоторых переходов не было, сегодня вроде всё нормально .
А заказ я оформила, перейдя по ссылке в которой содержался мой номер партнёра, но без личной скидки, то есть как-будто новым клиентом.
Лабиринт
3 марта 2017 11:28:48

Вновь проверили - переходы учитываются корректно ( с указанного Вами сайта). В Вашей статистике наш переход за 11:24:00.
Елена Виноградова
6 марта 2017 11:29:20

Спасибо

Ответить
Челнокова Виктория Михайловна
1 марта 2017
12:59:19
Одно время пользовалась сокращенными ссылками, потом услышала, что заказы по ним не оформляются. У меня заказы были, но утверждал человек, который в этих технических вопросах смыслит гораздо больше меня. Тем более заказы у меня могли быть по старым, не сокращенным ссылкам - сейчас ведь не отследишь в статистике, пусто.
Что скажете, коллеги?
Лабиринт
1 марта 2017 14:47:07

Согласно Правилам Партнерской программы:
1.25. Мы не рекомендуем сокращать или шифровать партнерские ссылки с помощью сторонних сервисов. Лабиринт не несет ответственности в случае некорректной работы сокращенных или зашифрованных ссылок.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
В.
1 марта 2017 14:56:06

Спасибо.

Ответить
Салий Любовь Сергеевна
1 марта 2017
10:34:30
Здавствуйте! Заказ от 7 16.02.2017 09:51:00 Ссылка на описание товара 1688.00 Оплачено 33.76
Почему начислено 2%? Это ведь новый поккупатель.
Р
1 марта 2017 11:14:31

И еще вопрос- заказ получен вчера, а отметка о выполнении проставлена сегодня. ПС выставил сегодня. Изменить можно на верное? Или программа уже не исправит?
Лабиринт
1 марта 2017 12:48:23

Добрый день,

на данный момент ведутся технические работы. Некоторые данные могут отображаться некорректно.
В течение месяца все будет исправлено.
Приносим извинения за неудобства.

Ответить
21448
28 февраля 2017
21:23:42
Не могу зайти в партнёрский аккаунт. Партнёрский id 21448
Лабиринт
1 марта 2017 10:10:21

Ответ дан на почту.

Ответить
Салий Любовь Сергеевна
28 февраля 2017
15:45:22
Здравствуйте! Статус заказа сегодня изменен на "выполнено". В отчете по товарам позиции будут учтены за какой месяц?
Лабиринт
28 февраля 2017 16:25:33

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru дату и время заказа.

Ответить
Элла
28 февраля 2017
13:01:35
Добрый день! Хочу предложить вам организовать у меня в магазине пункт выдачи. Если у вас это практикуется, то какие условия?
Лабиринт
28 февраля 2017 13:48:39

Добрый день,

Вы можете направить предложение на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Каликина Елена Владимировна
22 февраля 2017
23:02:32
Добрый день!
Учитываются ли партнерские отчисления с заказов, оформленных по акции реферальной программе Лабиринта?
Лабиринт
27 февраля 2017 10:59:27

Добрый день,

заказы, оформленные по реферальной программе, в партнерской программе не участвуют.

Ответить
Камиль
21 февраля 2017
17:22:10
Не могу зайти в личный кабинет. Партнёрский id3629
Лабиринт
21 февраля 2017 17:30:21

Разблокировали Ваш аккаунт.
Пожалуйста, выберите и внесите удобный вариант получения комиссии: Яндекс. кошелек. или Пользовательский счет ( код скидки).

Ответить
Оксана
17 февраля 2017
16:44:22
Здравствуйте хотели бы открыть Пункт выдачи ваших заказов, есть ли у вас такое???
Лабиринт
17 февраля 2017 17:22:35

Добрый день,

Вы можете отправить предложение на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Саламатин Роман Владимирович
16 февраля 2017
10:14:09
Вы вчера писали: «Уточним, что проверить, что переходы учитываются, Вы можете, совершив переход по партнерской ссылке и наведя курсор мыши на "Телефоны" в правом нижнем углу страницы Интернет-магазина "Лабиринт"».

Не понимаю, что вы имеете в виду. Вы сами пробовали так делать? Кто-нибудь может мне объяснить, наведение на какие телефоны мне даст проверку?

На письма не отвечают со вчерашнего дня.
Лабиринт
16 февраля 2017 10:40:26

Разумеется, способ проверки переходов, описанный в Инструкциях:http://www.labirint.ru/partner/?w=ins используется нами и другими партнерами регулярно.
Повторим, что проверили - переходы в Вашей Статистике учитываются корректно.
Вчера по почте Вам было отправлено три письма, на которые Вы отвечали.
Просим не дублировать сообщения здесь.
Галина
16 февраля 2017 11:54:59

Мне тоже интересно, на какие телефоны надо наводить курсор?
Лабиринт
16 февраля 2017 15:18:12

Проверить отражаются ли переходы по Вашим партнерским ссылкам просто: для этого, предварительно удалив файлы cookies браузера, переходим по своей ссылке. Прокручиваем страницу вниз, в правом нижнем углу находятся телефоны интернет-магазина Лабиринт. Наводим на строку с телефонами курсор мыши и во всплывающем окне появится Ваш партнерский ID и ссылка, по которой Вы только что перешли.

Ответить
Юлия
13 февраля 2017
23:44:43
Уважаемые сотрудники лабиринта! Вышла в свет интересная и популярная книга по распростаненной проблеме у молодежи "Нейроциркуляторная дистония - болезнь ли это?" Книга уже больше года представлена на сайте Озон . Это актуальная на сегодня литература, пользуется большим спросом. Хочу разместить её на вашем сайте, посотрудничать на взаимовыгодных условиях, помогите сделать первые шаги по её реализации. Буду благодарна.
Юлия Байбакова
Лабиринт
14 февраля 2017 10:50:20

Добрый день!

Ответ дан по электронной почте.

Ответить
Блажко Алексей Владимирович
10 февраля 2017
17:40:12
Здравствуйте! Не могу понять, что за акция такая в корзине отображается?

"Скидка 20% по акции "Скидка 20% на 8000 книг: от приключений кота Финдуса до сказок Китая" + накопительная скидка"

На сайте Лабиринта ничего о ней не сказано.
Лабиринт
10 февраля 2017 18:06:54

Добрый день!

Вероятно, речь идет об акции: http://www.labirint.ru/catalog/knizhnaya-skidka-20/
Партнер
10 февраля 2017 19:48:40

Да, это она. Интересно, почему она на сайте стала доступна только после моего вопроса... идет-то она с полудня уже...

Ответить
Показывать по