Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 1-30 из 4 247
Показывать по
Регина
6 марта 2025
17:21:13
Добрый день. Есть запрос о партнёрстве.
Я, Регина, представляю Фонд Университет детства. Сейчас проходит Большая игра, в которой участвуют 30.000 педагогов, родителей и детей по всей России.

У нас есть такой вопрос, запрос.
Есть ли у вас бумажные версии книг?

У нас есть запрос от мецената сделать благотворительный проект и приз для 20 команд бумажных книг о бизнесе, предпринимательстве.

Он готов оплатить комплекты книг.

В целом список был такой:

Самый богатый человек в Вавилоне
7 навыков высокоэффективных людей
Ты можешь больше чем ты думаешь
Думай и богатей
Богатый папа бедный папа
Просто делай Делай просто
Мышление богатых и бедных Давлатов

Подсознание может все
Дело не в кофе
Гении и аутсайдеры
Номер один. Игорь Манн
Мани или Азбука Денег
Можно выделить менеджера, чтобы помог мне отработать запрос и закупить книги.
Регина, тел.+79859356733
Лабиринт
11 марта 2025 11:34:33

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru.

Ответить
Осадчий Ирина Валериевна
4 марта 2025
07:34:35
Тогда напишите всем как вывести денежные средства, а не отдельно на почту. Вы свой доход получили - так почему мы свой должны ждать???

Форма уже третий месяц не работает, ссылок для ПП нет.

Если решили закрыть партнерку - так и скажите. Рассчитайтесь со всеми и расторгните договора
Лабиринт
4 марта 2025 10:31:05

Добрый день.
Вывод средств осуществляется на ЮМани, но в настоящий момент есть технические сложности.
Если Вы готовы немного подождать, то выплата будет осуществлена на кошелёк.
Мы готовы рассмотреть варианты решения в индивидуальном порядке.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
3 марта 2025
10:56:30
Добрый день. Если вы остановили выплаты на Юмани, то как мне получить мои деньги?
Лабиринт
3 марта 2025 12:22:58

Добрый день.
Вам уже ответили в соседней ветке.
Выплаты не осуществляем временно по техническим причинам.
Напишите нам на электронный адрес Ваш ID.
Горлатова Юлия Владимировна
3 марта 2025 14:21:17

Написала одновременно с чатом, но до сих пор не ответили. Написала ещё раз. Когда ждать ответ?

Ответить
Черенков Сергей Владимирович
1 марта 2025
13:41:03
Здравствуйте. Не могу юмани кошелек указать или не выводите больше?
Лабиринт
3 марта 2025 09:38:24

Добрый день.
К сожалению, временно выплаты на кошелёк не делаем.
Горлатова Юлия Владимировна
3 марта 2025 10:57:10

Тогда как мне вывести деньги?
Лабиринт
3 марта 2025 12:21:40

Юлия Владимировна, напишите нам на электронный адрес id партнёра: partner@labirintmail.ru

Ответить
Головин Сергей Михайлович
24 февраля 2025
23:41:19
Статистика за февраль..
числа: 3,5,6,9,16,18,19,23,24...
Вообще нет никакой информации.. их просто нет!!!! Где статистика?! Сколько можно писать и слушать ваши отговорки по поводу тех.проблем?!
Вы что там вообще охерли от своей безнаказанности?!!
Лабиринт
25 февраля 2025 10:52:19

Добрый день.
В течение месяца у Вас по 1-3 перехода в разные дни. Вы уверены, что в эти даты были переходы?
Сергей
25 февраля 2025 19:08:40

Люди вам пишут, что у них много переходов и покупки есть, но в статистике это не отражается.. И вы на это никак не реагируете. Либо появляются 1-2 после жалобы... Они что все наговаривают?
И это вопрос не одного месяца!
Форум посмотрите.. одни и теже вопросы из месяца в месяц и ничего не меняется!

По этому нет никакой уверенности, в том, что там где у меня, якобы, нет переходов, их действительно не было или они не результативные..

Как поверить вашей "проверке", если вы людям с прошлого года выплаты "обещаете"? А они говорят что не могут получить?

ВОПРОС В ДОВЕРИИ! ВЫ ЕГО ПОДОРВАЛИ!

Ответить
Кисель Денис Юрьевич
24 февраля 2025
18:02:57
Здравствуйте, я пол года выпрашиваю свои деньги... Вашими отговорками сыт по горло. Если в течении недели вы не произведете выплату, мы подадим коллективный иск в суд (из принципа) и что-то мне подсказывает, что результат будет положительный. Жду вашего решения!
Лабиринт
25 февраля 2025 11:06:51

Добрый день.
Ответ дан на Ваш электронный адрес.

Ответить
Кондровский Виктор Владимирович
23 февраля 2025
20:56:10
Здравствуйте. Почему у меня при переходе по партнерской ссылке с группы вк выходит 404 ошибка(Извините, но в настоящее время доступ к данной странице невозможен) и нет возможности размещения новых ссылок.
Лабиринт
25 февраля 2025 10:38:41

Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, пошаговый скриншот Ваших действий на нашу почту: partner@labirintmail.ru
Кондровский Виктор Владимирович
25 февраля 2025 19:49:26

А вы перейдите по ссылке в группу и попробуйте перейти хоть по одной ссылке
https://vk.com/knlabirint21
Лабиринт
26 февраля 2025 12:19:49

Проверяем.
Кондровский Виктор Владимирович
6 марта 2025 01:27:08

Здравствуйте хотелось бы узнать у вас результаты проверки. !!!?

Ответить
Осадчий Ирина Валериевна
20 февраля 2025
08:42:36
Добрый день,
Обещали выплаты на прошлой неделе произвести.
Когда теперь ждать?)
Лабиринт
21 февраля 2025 11:04:56

Добрый день. У нас, к сожалению, до сих пор есть технические трудности с оплатой на ЮМани.
Выплату осуществим в скором времени.

Ответить
Акентьева Виктория Анатольевна
19 февраля 2025
23:26:45
Год назад писала вам на почту заявление о расторжении партнерских отношений с Лабиринтом. Но как я смотрю, в ЛК никаких изменений нет! Больше того, я вижу, что меня без моего согласия зарегистрировали в ОРД. Что за самоуправщина? Прошу связаться со мной и расторгнуть договор
Лабиринт
21 февраля 2025 10:55:16

Добрый день.
Регистрация в ОРД обязательна для каждого партнёра.
Ваш профиль удалили.

Ответить
Партнер
12 февраля 2025
00:23:07
Добрый день! уточнили, когда будет выплата???
Лабиринт
13 февраля 2025 15:31:35

Добрый день.
Выплату сделаем на этой неделе.

Ответить
Смирнов Максим Юрьевич
11 февраля 2025
22:19:32
Здравствуйте! А почему с декабря перестали фиксироваться переходы по моим партнёрским ссылкам?
Лабиринт
13 февраля 2025 15:27:31

Добрый день.
Сейчас есть небольшие проблемы со статистикой переходов. Наши специалисты уже исправляют ситуацию.

Ответить
Осадчий Ирина Валериевна
10 февраля 2025
07:53:44
Добрый день,
уже пошел второй месяц как изменился внешний вид сайта и пропала партнерская ссылка.
Лабиринт
11 февраля 2025 10:15:44

Добрый день.
Приносим извинения за долгое решение проблемы.
Разработчики работают над задачей.

Ответить
Головин Сергей Михайлович
7 февраля 2025
15:22:52
5, 6 тоже не отображается..
Лабиринт
11 февраля 2025 10:16:01

Добрый день.
Передали в технический отдел.

Ответить
Головин Сергей Михайлович
6 февраля 2025
22:41:21
3 февраля вылетело из статистики...
Лабиринт
7 февраля 2025 15:10:38

Добрый день.
Передали в технический отдел.
Приносим извинения за неудобства.

Ответить
Партнер
5 февраля 2025
21:26:15
Добрый день! когда ждать выплату? так ничего и не пришло
Лабиринт
7 февраля 2025 15:10:05

Добрый день.
Уточним информацию.

Ответить
Рудьков Андрей Сергеевич
5 февраля 2025
15:29:16
Акт загрузил, какие дальнейшие действия?
Лабиринт
7 февраля 2025 15:09:18

Добрый день.
Выплаты осуществляются в течение 30 дней с момента загрузки акта.

Ответить
Саламатин Роман Владимирович
4 февраля 2025
19:10:52
Я отправлял акт в сентябре и до сих пор не получил выплату. Я уже успел за это время р/сч поменять даже.
Когда мне будет выплата!? Мне отвечали на почту, что могут выплатить на р/сч ИП, но так и не сделали это. Я ничего не понимаю, что происходит?
Лабиринт
7 февраля 2025 15:08:46

Добрый день.
Ответ дан на электронный адрес.
Саламатин Роман Владимирович
17 февраля 2025 12:52:03

В ответе вы обещали произвести оплату, но прошла уже неделя, а денег я не вижу, к сожалению

Ответить
Раскова Юлия Сергеевна
30 января 2025
11:37:17
Добрый день!
Я выставляла акт еще в начале декабря 2024 года.
Пишу уже в пятый раз с одним вопросом - когда мне ожидать выплаты?
Лабиринт
31 января 2025 15:40:01

Добрый день.
Ответ дан на Ваш электронный адрес.

Ответить
Головин Сергей Михайлович
24 января 2025
10:28:16
21, 22 января нет в статистике. Итого 4 (7, 8 января) дня вообще не учтены, а если у партнеров были результативные переходы в эти дни, вы как это будете это компенсировать? Просто извинитесь и скажете что тех.поддержка в курсе?
Лабиринт
27 января 2025 19:04:28

Добрый день. Проверяем вашу статистику. В ближайшее время вернёмся с ответом.
Головин Сергей Михайлович
28 января 2025 23:59:37

27 января выпало..
Головин Сергей Михайлович
29 января 2025 00:17:24

На самом деле, уже не важно что вы там проверяете, доверие утеряно.. В этом суть..
Я уже сейчас знаю, что вы ответите - "в пределах нормы"..

Только ситуация то не в январе этого года началась, а как минимум пол года назад (абсолютно нулевые переходы)..
Но судя по сообщениям на форуме.. Это давнишняя и уже застарелая и прогерссирующая "болезнь".. Потому что статистика проверяется исключительно по жалобам, но это же не нормально! Пожалуетесь - проверим.. Нет - ну и хорошо.. Ссылки же работают..
И уже нет никакой надежды на улучшение ситуации.. разве что призвать ОБЭП..
Головин Сергей Михайлович
24 февраля 2025 23:49:11

Итак... прошел месяц.. или "ближайшее время" это год?)))
Ну где ваше "статистика в пределах нормы"?)))

Ответить
Наргиз
17 января 2025
20:23:43
Здравствуйте, меня зовут Наргиз, я веду блог в instagram о книгах. У меня 92,4 тысячи подписчиков. Хочу с вами сотрудничать, подскажите, пожалуйста, какие есть варианты сотрудничества?
Лабиринт
20 января 2025 12:49:31

Добрый день!
Суть программы в следующем: по вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", вам начисляется партнерская комиссия.
Вы можете ознакомиться с правилами, там прописана вся важная информация: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
По всем вопросам вы можете обращаться на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
Александр
16 января 2025
04:24:40
Здравствуйте!
Принимаете ли электронные книги на продажу. В издательстве "Перо" в 2024
вышла бумажная версия ISBN 978-5002244-689-6
ПОЭМА НА СЕЛЬСКУЮ ТЕМУ. О ДЕРЕВНЕ НА СТЫКЕ ДВУХ ВЕКОВ.
Пародия, сатира, юмор, драма.
С уважением, Александр.
Лабиринт
17 января 2025 11:24:18

Здравствуйте, Александр.

Ваш вопрос не относится к партнерской программе.
Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru

Ответить
Партнер
14 января 2025
11:19:17
Добрый день! акт отправила, когда ждать выплату?
Лабиринт
17 января 2025 11:21:22

Добрый день.
В ближайшее время осуществим выплаты.
Саламатин Роман Владимирович
25 января 2025 13:57:22

Я отправлял акт в сентябре и до сих пор не получил выплату. Я уже успел за это время р/сч поменять даже.
Когда мне будет выплата!?

Ответить
Паньков Андрей Михайлович
13 января 2025
20:51:03
Когда меня зарегистрируют в программе?
Лабиринт
14 января 2025 14:09:54

Добрый день.
Вы зарегистрированы.

Ответить
Мальцева Ажела Викторовна
13 января 2025
01:14:10
Здравствуйте.
1. При авторизации в партнерской программе не появляется блок "Ссылки для партнёра" на страницах товаров.
2. При попытке создания партнёрской ссылки на странице "Моя реклама" к ссылке не прикрепляется erid.
Просьба:
Т.к. сайт всё равно проходит реновацию, было бы желательно обновить и блок "Моя реклама" - добавить возможность регистрировать креативы с тексто-графическими блоками (фото, баннерами, длинными текстами, видео). До этого можно было зарегистрировать только ссылку. Это не всегда удобно. Реклама книг подразумевает использование визуала.
Лабиринт
14 января 2025 14:01:17

Добрый день.
Приносим извинения за временные неудобства. Технический отдел разбирается.

Ответить
Головин Сергей Михайлович
10 января 2025
00:39:59
Статистика сегодня вообще забавно выглядит: с 3 по 6 число и потом сразу 9-е, куда два дня делись непонятно)))
подчищают что ли, потом нули выложат?))

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
5 января 2025
12:05:11
Добрый день. Вообще не понятно работает ли партнёрская программа. Переходы не учитываются, ссылок партнёрских нет, никто не отвечает! При том, что на других литературных площадках такого нет.
Такое впечатление, что в Лабиринте переходы вручную ставят сотрудники, которые ушли на выходные.
Если закрыли программу, то хоть сообщите партнёрам! Зря что ли люди посты пишут.
Уже и стимула нет... Читатели по ссылкам переходят, но почему-то в статистике это не учитывается.
Кавардак какой-то!
Осадчий Ирина Валериевна
5 января 2025 13:22:21

Добрый день,
поддерживаю. Никакой определенности нет. Если в лабиринте проблемы с финансированием - то хотя бы написали что партнерская программа уже не актуальна. А то незнаем что ожидать...
Головин Сергей Михайлович
7 января 2025 23:09:02

Ожидать, думаю, уже нечего.. увы..
Проблемы с партнерами (издательствами) из-за оплат, результат - уходят издательства и, как следствие, новых книг мало, у читателей снижается интерес.
Во-вторых, нет пунктов выдачи, читатели предпочитают маркетплэйсы, потому что, там дешевле и бесплатная доставка и ПВ чуть ли не на каждом шагу, даже в небольших нас.пунктах.
А закрывать, программу не будут до последнего, ссылки то ведь работают)
Ну подумаешь жалобы на статистику.. Отписки уже более полгода, как минимум, но в суд же никто не идет.. так что, можно и дальше обещаниями кормить..
Партнеры (в партнерке), по сути, вообще бесправные, потому у нас возможности проверить правильность учета статистики нет!
Лабиринт
10 января 2025 15:52:40

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, нам на почту partner@labirintmail.ru ссылку на страницу, с размещенной партнерской ссылкой. Проверим учет переходов.

Ответить
Осадчий Ирина Валериевна
2 января 2025
00:58:11
Здравствуйте,
Внешний вид страниц товара поменялся, исчезла "ссылка для партнера". Проблемы со статистикой...
Лабиринт
10 января 2025 15:54:28

Добрый день.

Сожалеем о сложившейся ситуации, технический отдел проверяет в чем может быть дело.
Паньков Андрей Михайлович
13 января 2025 20:49:27

Всё дело еще в том что статистика не отображается из за того что висит дата 01.01-01.01 И даты не обновляются. Какую дату не выводи, все равно 01.01-01.01 показывает. Это нужно проверять метод POST, что передает на сервер выгрузки статистики. Обработчик ajax, походу не видит переменные POST.

Ответить
Головин Сергей Михайлович
31 декабря 2024
14:46:19
Опять внешний вид страниц изменился, исчезла партнерская ссылка!
Лабиринт
10 января 2025 15:57:17

Добрый день.

Приносим извинения за неудобства. Технический отдел в курсе проблемы и занимается её решением.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
29 декабря 2024
22:33:57
Добрый день. Что происходит со статистикой?
Пенеходов по моим ссылкам много, а статистика их не учитывает.
Лабиринт
10 января 2025 15:55:29

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, нам на почту partner@labirintmail.ru ссылку на страницу, с размещенной партнерской ссылкой. Проверим учет переходов.

Ответить
Мария
26 декабря 2024
17:04:37
Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться в качестве ИП. Мой ИНН 667472679993, не даёт ввести такое количество цифр, обрезает на две и пишет, что не валидно. Что делать? Спасибо
Лабиринт
28 декабря 2024 11:56:41

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, пожалуйста, все данные и укажите id партнера.

Ответить
Показывать по