Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirint-shop.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 1-30 из 2 127
Показывать по
Анастасия
18 февраля 2018
09:22:50
Возможно ли открыть пункт выдачи книг? Что для этого нужно?

Ответить
Наумова Ольга Владимировна
18 февраля 2018
00:20:08
Добрый день. Не могу разобраться, создаю новую галерею и она не отображается на сайте, скрипт не меняю, выкладываю как есть. Причем старые галереи все отображаются без проблем, и еще одна галерея, созданная примерно с месяц-полтора назад, тоже отображается. Заметила ещё, что старые галереи отображаются только по старым скриптам, если я беру новый скрипт по этим галереям с партнерки, тоже на сайте вместо рекламного блока пустое место. Что делать понять не могу. Подскажите, в чем проблема.

Ответить
Роман
17 февраля 2018
18:46:46
Как уже писал ранее у меня в отчете фиксируются переходы, но не фиксируются заказы. Сейчас перешел по своей рекламе с другого компа, оформил заказ, переход засчитался, а заказ нет.... Рекламу вынужден остановить до решения вопроса. Прошу срочно разобраться в ситуации.

Ответить
Роман
17 февраля 2018
10:02:23
Запущенна реклама, около 300 переходов целевой аудитории и не одного заказа за несколько дней, сейчас увидел, что "Наводим на строку с телефонами курсор мыши и во всплывающем окне появится Ваш партнерский ID и ссылка" ссылка не отображается, как быть?

Ответить
Кузьмин Алексей Александрович
16 февраля 2018
21:50:45
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, что нужно сделать что бы вывести средства? Что-то поменялось в условиях?

Ответить
Френк Светлана Павловна
15 февраля 2018
16:29:23
Здравствуйте! И мне хотелось бы узнать, почему деньги не перечислены. Акт загружала, вроде все вовремя сделала. Спасибо.
Лабиринт
15 февраля 2018 17:15:43

Добрый день!
Приносим извинения.Выплата сделана.
Френк Светлана Павловна
15 февраля 2018 17:23:55

спасибо, деньги пришли. Вопрос вдогонку - бумажный акт нужно отправлять обычной почтой? Или достаточно уже того, что был загружен электронный? Спасибо
Лабиринт
15 февраля 2018 17:44:11

Да, бумажную версию подписанного акта нужно досылать по почте РФ.
Адрес: ООО Лабиринт.ру 115419 Москва, 2-й Рощинский проезд, д.8 стр. 4 п/я 58

Ответить
Сергей Трубин
15 февраля 2018
15:16:54
Добрый день. Хотелось бы обсудить возможность открытия партнерских пунктов выдачи Вашего интернет-магазина в Самаре.
На данный момент у нас есть два пункта выдачи и приема заказов и пр. с которыми мы уже работаем больше года по адресам:
г. Самара, ул. Братьев Коростелевых,
г. Самара, ул. Гагарина,
в 2018 году планируется открытие еще, как минимум двух.
ежемесячно у нас забирают более 1000 посылок в каждом пункте.
Работа осуществляется по агентским договорам за вознаграждение.( выдача посылок и прием оплаты.)
Надеюсь Вас это заинтересует.
Лабиринт
15 февраля 2018 15:49:29

Добрый день!
Ваше предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Чернов Александр Сергеевич
15 февраля 2018
10:13:13
Не пришла выплата за январь, хотя акт отправлял. Помогите разобраться в причине.
Лабиринт
15 февраля 2018 11:59:38

Приносим извинения. Выплата проведена.

Ответить
Полина
15 февраля 2018
09:10:11
Добрый день! Отправила данные для регистрации в Партнёрской программе, но так и не поняла - зарегистрирована ли. Письмо на электронную почту не получила.
Лабиринт
15 февраля 2018 10:48:54

Добрый день!
Заявки на регистрацию в программу проходят проверку каждый рабочий день. Ожидайте, пожалуйста, Вам придет автоматическое письмо о результате.

Ответить
Партнер
13 февраля 2018
18:50:11
Подскажите, как правильно оформить партнерскую ссылку для таких страниц https://www.labirint.ru/search/?actd=40&available=1&order=popularity&way=forward&id_
genre=1850&nrd=1
Лабиринт
14 февраля 2018 11:13:53

Попробуйте дописать в конце ссылки &p=****, где **** Ваш id партнера.

Ответить
Окулов Виктор Борисович
13 февраля 2018
16:56:49
Можно узнать, почему мне до сих пор не перечислили деньги?
Лабиринт
13 февраля 2018 17:30:36

Разбираемся в ситуации.
Окулов Виктор Борисович
15 февраля 2018 07:47:05

Спасибо, сегодня все пришло.

Ответить
ЛДК
13 февраля 2018
11:32:51
В пункте 1.17 правил указано, на какие страницы могут вести партнерские ссылки:

Главная страница интернет-магазина
Страница тематического раздела или подраздела
Страница описания товара
Страница со списком товаров издательства/производителя
Страница со списком книг определенного автора
Страница с результатами поиска по определенным ключевым словам
Страница с новостью, рецензией

Значит ли это, что ссылки на Акцию labirint.ru/top/booksinlove/?p=*** или Рейтинг labirint.ru/rating/?p=*** не будут учитываться?
Лабиринт
13 февраля 2018 13:42:27

Переходы будут учитываться, если ссылка составлено корректно.
Проверить отражаются ли переходы по Вашим партнерским ссылкам просто: для этого, предварительно удалив файлы cookies браузера, переходим по своей ссылке. Прокручиваем страницу вниз, в правом нижнем углу находятся телефоны интернет-магазина Лабиринт. Наводим на строку с телефонами курсор мыши и во всплывающем окне появится Ваш партнерский ID и ссылка, по которой Вы только что перешли.

Ответить
Мария
13 февраля 2018
10:56:16
Здравствуйте! Скан загрузила, яндекс-кошелек указан, почему выплату не перечислили, поясните, пожалуйста. Спасибо!
Тишина Мария Игоревна
13 февраля 2018 10:59:17

Выше мое сообщение. Залогинилась сейчас.
Лабиринт
13 февраля 2018 12:07:43

Добрый день!
Проверим, в чем дело.
Тишина Мария Игоревна
14 февраля 2018 10:47:46

так в чем дело?
Лабиринт
14 февраля 2018 11:21:06

Приносим извинения. Выплата будет проведена сегодня.
Тишина Мария Игоревна
14 февраля 2018 16:00:53

Спасибо!

Ответить
Меликова Медина Гурбан кызы
12 февраля 2018
23:16:50
Здравствуйте. Можно узнать, почему мне до сих пор не перечислили деньги?
Лабиринт
13 февраля 2018 10:16:12

Добрый день!

Выплаты юр. лицам производятся в течение 10 банковских дней с момента получения акта/счета. Ожидайте, пожалуйста, выплату в ближайшее время.

Ответить
Коля
11 февраля 2018
09:06:49
Вы предостовляете скрипт портнерского сайта
Лабиринт
12 февраля 2018 10:24:37

Нет. Все инструменты, которые предоставляются с нашей стороны можно найти в разделе "Создать рекламу" в личном кабинете партнера.

Ответить
Живолупов Иван Викторович
10 февраля 2018
09:43:19
Как можно получить справку 2-ндфл за 2017 год
Лабиринт
12 февраля 2018 10:23:56

Напишите, пожалуйста, запрос на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
Шевченко Владислав Васильевич
8 февраля 2018
14:49:17
Осуществляются ли выплаты за предзаказы: если по моей ссылке человек оформит предзаказ, при появлении книги его выкупит?
Лабиринт
8 февраля 2018 15:23:02

Да, комиссия будет начислена после того, как заказ будет выполнен.

Ответить
Тыртышная Светлана
8 февраля 2018
06:49:54
Здравствуйте. Подскажите, производились ли выплаты за январь? У меня обычно деньги в первые дни переводились на пользовательский счет, а сейчас все так и осталось в партнерском счете. Может у меня поменялся уровень или сбились какие-то настройки?
Лабиринт
8 февраля 2018 10:18:32

Добрый день!

У Вас второй уровень - с выплатой на Яндекс. Внесите корректный тип вывода средств в личный кабинет и ожидайте, пожалуйста, следующего периода выплат (1-5 марта).
В течение этого срока акт из личного кабинета нужно скачать, подписать и загрузить обратно на сайт.

Ответить
Тарасова Марина Александровна
6 февраля 2018
21:56:21
Здравствуйте! В прошлом месяце указала номер кошелька, в этом - отправила скан акта, но деньги так и не пришли - в чем может быть проблема?
Лабиринт
7 февраля 2018 10:24:33

Добрый день!

Выплаты еще не проводились. Ожидайте, пожалуйста.
Согласно правилам, выплата комиссии Партнера производится в течение 5 банковских дней со дня загрузки акта.

Ответить
Людмила
6 февраля 2018
10:50:58
Как все происходит?
Лабиринт
6 февраля 2018 11:45:39

Поясните Ваш вопрос, пожалуйста.

Ответить
Светлана Алексеевна
6 февраля 2018
06:17:29
Добрый день! Если я на первом уровне, то 400 руб полежат выплате или же только от 500 руб сумму переводите на пользовательский счет?
Лабиринт
6 февраля 2018 10:31:35

Добрый день!

Вы на первом уровне, выплата комиссии за январь проведена на пользовательский счет.

Ответить
Терентьева Ольга Павловна
5 февраля 2018
17:00:27
Скажите, пожалуйста, выплаты за январь уже были?
Лабиринт
5 февраля 2018 17:32:26

Партнерам с первым уровнем выплаты сделаны. Обратите внимание, что Вы находитесь на втором уровне, а в личных данных указан некорректный способ вывода средств.

Ответить
Савушкина Анна Михайловна
4 февраля 2018
22:22:59
Бумажный акт все еще нужно высылать? По какому адресу?
Лабиринт
5 февраля 2018 10:42:39

Да, нужно. Рекомендуем ознакомиться с Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц (пункт 1.2 правил)
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Савушкина Анна Михайловна
8 февраля 2018 18:31:46

Ссылка на соглашение не ведет. Не могли бы продублировать адрес здесь?
Лабиринт
9 февраля 2018 10:30:37

Соглашение размещено в пункте 1.2. Ссылка на правила: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Грабельникова Анна Дмитриевна
3 февраля 2018
15:29:37
как правильно выглядит партнерская ссылка? то, что мы копируем на странице товара и после P=ХХХХХ вместо ХХХХХ вставляем свой id?
Лабиринт
5 февраля 2018 10:41:56

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами программы: http://partner.labirint.ru/help и разделом Создать рекламу в личном кабинете партнера.
Корректный вид ссылки это http://www.labirint.ru/books/85573/?p=**** , где **** это Ваш номер id партнера.

Ответить
Грабельникова Анна Дмитриевна
3 февраля 2018
15:16:19
скажите, пожалуйста, когда будет показывать, что человек переходил по моей ссылке и сделал заказ? я просто точно знаю, что он это делал, а показывает по нулям
Лабиринт
5 февраля 2018 10:39:41

Проверить отражаются ли переходы по Вашим партнерским ссылкам просто: для этого, предварительно удалив файлы cookies браузера, переходим по своей ссылке. Прокручиваем страницу вниз, в правом нижнем углу находятся телефоны интернет-магазина Лабиринт. Наводим на строку с телефонами курсор мыши и во всплывающем окне появится Ваш партнерский ID и ссылка, по которой Вы только что перешли.

Ответить
Дорошенко Юлия Александровна
3 февраля 2018
09:42:29
Добрый день. Не вижу акт за январь.
Лабиринт
5 февраля 2018 10:38:58

Добрый день!

Акт недоступен, потому что на момент снятия отчета у Вас не был указан способ вывода средств (номер кошелька).
Внесите данные и в следующий период выплат акт появится в Вашем кабинете.

Ответить
Грабельникова Анна Дмитриевна
2 февраля 2018
21:00:17
добрый вечер! как нужно делать заказ клиента? куда ему переводить деньги? подскажите, пожалуйста, тяжело сразу во всем разобраться
Лабиринт
5 февраля 2018 10:34:59

Добрый день!
Обратите внимание, что правилами запрещено делать заказы по собственным ссылкам:http://partner.labirint.ru/help
Инструкции по оформлению заказов Вы можете найти на сайте: http://www.labirint.ru/help/order/

Ответить
Maksim Olegovich
2 февраля 2018
12:18:36
У меня не редактируются старые "витрины".
при нажатии на "редактировать" система отвечает:

"Ошибка
Страница не найдена"

Что за очередная глупость?
Лабиринт
2 февраля 2018 12:37:06

Проверьте, пожалуйста, возможность редактирования сейчас.
Maksim Olegovich
2 февраля 2018 12:48:47

Появилась.
Почему она исчезает?

Ответить
Бутылина Анастасия Анатольевна
2 февраля 2018
01:07:00
Здравствуйте!
Как перевестись на способ оплаты "Яндекс деньги" ? Мне писали, что нужно скачать какой-то акт, подписать и потом его снова загрузить. И что я найду его в партнёрском кабинете. ГДЕ ОН??? Как его скачать?
Лабиринт
2 февраля 2018 10:22:37

Добрый день!
Ответ дан на Ваше обращение по почте.

Ответить
Соколов Дмитрий Витальевич
1 февраля 2018
13:47:41
Здравствуйте! Перевели выплату на пользовательский счет, в личном кабинете показано, что теперь по нулям, но и на пользовательском счете сумма не отображается.
Лабиринт
1 февраля 2018 14:08:26

Добрый день!

Передали информацию в технический отдел.
Лабиринт
1 февраля 2018 17:04:32

Исправили.

Ответить
Показывать по