Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 91-120 из 2 827
Показывать по
Полина
17 октября 2019
17:55:03
Здравствуйте! Моя заявка отклонена? НЕ была письма на почту о добавлении меня в программу.
Лабиринт
18 октября 2019 10:39:10

Добрый день!
Ваша заявка была принята. Рекомендуем проверить папку "Спам".
Полина
22 октября 2019 01:44:07

В папке спам пусто. Что делать? Как войти в личный кабинет?
Лабиринт
22 октября 2019 11:24:26

Вы можете авторизоваться по своей почте и паролю, указанными при регистрации.
Полина
22 октября 2019 17:00:44

Пишет, что неверный логин, или пароль! Пытаюсь изменить пароль, пишет-что-то пошло не так! Вы можете мне прислать письмо с моим логином и паролем еще раз(хотя первое письмо я так и не нашла ни в какой из папок на своей почте)?
Полина
22 октября 2019 17:02:47

С другой почты пыталась зарегистрироваться, так не дает, пишет что канал, который я указала для партнерства, занят другой почтой уже. Замкнутый круг.

Ответить
Воркова Кристина Владимировна
17 октября 2019
10:45:32
Добрый день! Подскажите, почему нет переходов по моим ссылкам в кабинете партнера? Я вижу в яндекс метрике, что они есть. А в кабинете партнера их нет. Ссылки не сокращенные.
Лабиринт
17 октября 2019 11:48:00

Добрый день!

Пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru ссылку на страницу, где размещены партнерские ссылки.

Ответить
Ирина
16 октября 2019
12:56:28
Добрый день!
Можно уточнить, чем отличается партнерская программа для юридических и физических лиц?
Лабиринт
16 октября 2019 15:57:13

Добрый день,

основная разница в способе выплат. Физические лица на 2 и 3 уровне могут выводить комиссию только на Яндекс. кошелек.
Более подробную информацию можно найти в Соглашении об участии в программе для физ. лиц и Договоре для юр. лиц: пункт 1.2 правил http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Татьяна Носальская
15 октября 2019
09:53:32
Здравствуйте.
Не получается вставить карусель на сайт через виджет в боковую колонку.
Помогите, пожалуйста, как это сделать?
Лабиринт
15 октября 2019 12:21:03

Добрый день,

возможность размещение карусели зависит от настроек Вашего сайта. Убедитесь, что верно копируете код.

Ответить
Татьяна Носальская
13 октября 2019
21:11:25
Здравствуйте.
Можно размещать партнерскую ссылку через сокращение ?
Лабиринт
14 октября 2019 11:35:37

Добрый день,

мы не рекомендуем сокращать или шифровать партнерские ссылки с помощью сторонних сервисов. Лабиринт не несет ответственности в случае некорректной работы сокращенных или зашифрованных ссылок.
Каликина Елена Владимировна
14 октября 2019 13:47:43

Добрый день! Задумайтесь, пожалуйста, о своем "сокращателе". Вы всегда были в партнерке "впереди всех" :).
Один из Интернет-магазинов, что работает с партнерскими ссылками, так сделал - очень удобно. И значит технически это возможно.

Ответить
Ольга
13 октября 2019
15:14:40
Добрый день! Хочу открыть пункт выдачи , помещение 40 метров , первая линия адрес : Деревня Путилково, ул. Путилковское шоссе, д.4 стр1 .
Лабиринт
14 октября 2019 11:34:44

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе, вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru.

Ответить
Оля
13 октября 2019
13:32:35
Как долго регистрация идет
Лабиринт
14 октября 2019 11:34:00

Заявки рассматриваются в будние дни. На данный момент все проверены.

Ответить
tatyana liberman
11 октября 2019
18:41:13
подскажите как сменить пароль. с телефона пускает, с компьютера с тем же паролем - не пускает
Лабиринт
14 октября 2019 11:33:03

Вам нужно зайти в "Мои настройки": http://partner.labirint.ru/partner/settings, указать в поле пароля новый пароль и нажать кнопку "Сохранить".

Ответить
Tanya Liberman
11 октября 2019
10:35:34
Добрый день, верифицируйте меня в партнерской программе, пожалуйста. Я жду со вторника. Спасибо.
Лабиринт
11 октября 2019 10:50:00

Добрый день!

Заявка на Ваше имя, но с другой почты уже принята. Она была подана вчера, в четверг в семь вечера.
tatyana liberman
11 октября 2019 11:04:28

это потому что вчера я отправила ещё одну заявку. первая была подана во вторник и она до сих пор не рассмотрена
Лабиринт
11 октября 2019 11:41:51

У нас нет нерассмотренных заявок. Рекомендуем проверить папку Спам на почте, с которой регистрировались.
Tanya Liberman
11 октября 2019 12:38:46

Подскажите когда будет обработана заявка со вчера.
Лабиринт
11 октября 2019 13:41:36

На данный момент у нас нет нерассмотренных заявок.

Ответить
Ельманов Александр Александрович
10 октября 2019
21:58:34
Здравствуйте. Как создать карусель ? Не могу найти информацию
Лабиринт
11 октября 2019 09:11:25

Добрый день!

Информация здесь: http://partner.labirint.ru/promote/carousel Ее можно найти в личном кабинете во вкладке "Создать рекламу".

Ответить
Владлен
9 октября 2019
15:59:02
Скачал ваш катлог на свой сайт. Заходил сам лично с разных компьютеров со своего сайта. В отчетах - 0 переходов. Почему так?
Лабиринт
10 октября 2019 09:08:28

Добрый день!
Пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru , пожалуйста, ссылку на страницу, с размещенными партнерскими ссылками.

Ответить
Мэрри Руслановна
9 октября 2019
15:51:44
Здравствуйте. Планирую продавать карточки по английскому языку для детей. Хотелось бы узнать про партнёрскую программу.
Лабиринт
10 октября 2019 09:07:54

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе, вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru.

Ответить
Ирина Юрьевна Ефремова
9 октября 2019
15:33:04
Предлагаю в аренду свое коммерческое помещение в ЖК Новые Ватутинки (1-я Нововатутинская ул, д.3, оф.2). Площадь 121,6 м2. Новостройка. Без ремонта. Цокольный этаж. Витринные окна. Входная группа без ступенек. 2 отдельных входа с улицы и двора. Отдельная вентиляция. Вода и канализация. Электрическая мощность 24 кВт, но можно повысить до требуемых значений.

Район заселён. Рядом большая школа с дошкольным отделением.

Стоимость аренды 1350 руб/ м2/ мес.
Предоставляются арендные каникулы на 3 мес.
Обеспечительный платёж 250 тыс.руб.
Лабиринт
10 октября 2019 09:07:38

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе, вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru.

Ответить
Александр
9 октября 2019
12:57:54
Я представляю издательство , интересуют условия как продавать через вас книги ?
Лабиринт
10 октября 2019 09:07:14

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе, вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru.

Ответить
Анна Киктенко
7 октября 2019
14:22:32
Здравствуйте! Я представляю издательство. Как продавать через вас книги?
Лабиринт
8 октября 2019 09:01:58

Добрый день,

ответ дан на почту.

Ответить
Шакирова Анна Александровна
4 октября 2019
21:02:15
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, в какой срок ожидать выплату? Скан был загружен 1 октября. Буду благодарна за ответ
Лабиринт
7 октября 2019 11:59:49

Добрый день,

выплаты будут сделаны завтра.

Ответить
Юлия
3 октября 2019
23:26:59
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что необходимо, чтобы открыть пункт выдачи Лабиринт?
Лабиринт
4 октября 2019 09:29:34

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.

Ответить
Владлен
3 октября 2019
22:05:15
Добрый день
Объясните пожалуйста. Я закачал ваш каталог на свой сайт.
Если посетитель выходит по ссылке на ваш сайт. Затем он переходит на другие страницы вашего сайта. И в последствии покупает, что то. В этом случаи продажа мне защитывается или нет?
Если да, как ваша система определяет , что посетитель с моего сайта? Ведь в ссылке прописывается мой ID только при прямой ссылке с моего сайта и если посетитель переходит дальше, сылка меняется (в ней нет моего id)
Лабиринт
4 октября 2019 09:28:51

Добрый день,


2.2. Срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю. При повторном переходе этот срок продлевается еще на семь дней. В случае если клиент в течение этой недели переходит на сайт интернет-магазина «Лабиринт» по ссылке другого партнера, его дальнейшие действия привязываются к аккаунту последнего партнера. Комиссия начисляется партнеру, с чьего сайта был сделан последний переход с дальнейшим оформлением заказа.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Лисицын Ярослав Валерьевич
3 октября 2019
11:36:01
Добрый день.Как подключить партнерскую программу?
Лабиринт
3 октября 2019 13:03:34

Добрый день,

Вы уже зарегистрированы. Можете начать размещать партнерские ссылки.

Ответить
Вязьмина Анастасия Анатольевна
2 октября 2019
18:09:08
Не пришшла выплата за заказ 3522 9661((
Лабиринт
3 октября 2019 09:45:53

Этот заказ оформлен на Ваш имя и его нет в вашем партнерском отчете.
2.9. Покупки по собственным партнерским ссылкам запрещены. Если покупатель, будучи партнером интернет-магазина «Лабиринт», перешел по собственноручно размещенной ссылке, оформил и оплатил заказ, партнерских отчислений с этого заказа он не получает. Система сайта определяет подобные покупки автоматически, даже если в качестве получателя заказа указывается ФИО, отличные от ФИО партнера. В случае, если заказы системой учтены, они будут удалены из статистики, сумма отчислений и баланса при этом может стать отрицательной.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Демакова Юлия Петровна
2 октября 2019
10:25:33
Здравствуйте, в отчете по переходам, по моей ссылке нет переходов, но это невозможно, потому что я знаю, что по ней много переходили. ID: 29448
Демакова Юлия Петровна
2 октября 2019 10:48:19

Уточню на всякий случай, даже мои переходы по рефералке с разных устройств не учитывает. Там явно какая-то ошибка.
Лабиринт
2 октября 2019 11:49:02

Добрый день!
Пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru , пожалуйста, ссылку на страницу, с размещенными партнерскими ссылками.
Партнер
4 октября 2019 13:37:43

не удивительно, раз с каждым месяцем количество заказов и доходы с партнерки лабиринта падает... хотя сайт и группы растут
Партнер
4 октября 2019 13:38:30

видимо, пока открывать закупку книг от издательств, чтобы меньше покупали в лабиринте

Ответить
Рушана
27 сентября 2019
00:57:13
Здравствуйте,захожу в корзину пытаюсь оформить заказ,а кнопка НАЧАТЬ ОФОРМЛЕНИЕ не реагирует. Что делать?
Лабиринт
27 сентября 2019 12:59:26

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр или службу клиентской поддержки. Все контакты здесь: http://www.labirint.ru/contact/

Ответить
Полина Дробина
26 сентября 2019
13:00:06
У меня была партнёрская программа, но так как я долгое время ей не пользовалась, номер отключили. Я хочу его восстановить. Мой айди был 16125
Лабиринт
26 сентября 2019 13:10:57

Аккаунт не заблокирован.

Ответить
Алексеева Ольга Сергеевна
25 сентября 2019
18:33:52
Здравствуйте! 31 июля мне пришло на почту письмо о переходе на новый уровень и необходимости изменить способ выплат на Я.Деньги. В тот же день я все сделала. 03 сентября кошелек прошел идентификацию. Деньги пока так и числятся на балансе. Скажите, пожалуйста, когда можно ожидать перевод по партнерской программе на кошелек?
Лабиринт
26 сентября 2019 09:32:09

Добрый день!

Уточните Ваш id партнера, пожалуйста.
Алексеева Ольга Сергеевна
26 сентября 2019 10:36:35

26873
Лабиринт
26 сентября 2019 12:21:22

Последняя выплата на данный момент была в июле.
Сейчас на Вашем балансе в партнерском кабинете сумма менее 500 рублей, сумма комиссии менее 500 руб. выплате не подлежит.
Ольга Сергеевна Алексеева
26 сентября 2019 14:29:22

В моем личном кабинете сейчас две строки. 1) 01.07.2019 Партнерские отчисления 100 руб. 2) 01.08.2019 Партнерские отчисления 7944 руб. Я могу сделать скриншот кабинета и прислать его на почту. От вас 31 июля было письмо, извещающее о том, что я перехожу на другой уровень и мне нужно изменить форму выплаты. Как нам решить эту проблему?
Лабиринт
27 сентября 2019 15:03:04

Вы смотрите баланс в личном кабинете покупателя. Мы говорим о вашем партнерском кабинете: http://partner.labirint.ru/report/annual
Средства, выплаченные на баланс покупателя, вывести на яндекс нельзя. Ими можно оплатить заказы в магазине "Лабиринт".
Алексеева Ольга Сергеевна
4 октября 2019 21:23:02

Я не могу понять, каким образом у меня из партнерского кабинета эта сумма (7944 руб.) переместилась в кабинет покупателя? Изначально она отображалась у меня именно в партнерском кабинете. Затем мне пришло письмо с извещением о переходе на второй уровень партнерской программы и необходимости изменить способ выплаты на Яндекс.Деньги. Я это требование выполнила. В процессе перехода от одного режима к другому сумма из партнерского кабинета исчезла. Я подумала, что вы ее уже перечислили. Ждала два месяца. Поняла, что по какой-то причине переход не состоялся и тогда написала сюда в надежде, что здесь эту проблему решат. Объясните, пожалуйста, как это могло произойти?
Алексеева Ольга Сергеевна
4 октября 2019 21:23:14

Я не могу понять, каким образом у меня из партнерского кабинета эта сумма (7944 руб.) переместилась в кабинет покупателя? Изначально она отображалась у меня именно в партнерском кабинете. Затем мне пришло письмо с извещением о переходе на второй уровень партнерской программы и необходимости изменить способ выплаты на Яндекс.Деньги. Я это требование выполнила. В процессе перехода от одного режима к другому сумма из партнерского кабинета исчезла. Я подумала, что вы ее уже перечислили. Ждала два месяца. Поняла, что по какой-то причине переход не состоялся и тогда написала сюда в надежде, что здесь эту проблему решат. Объясните, пожалуйста, как это могло произойти?

Ответить
Наумова Ольга Владимировна
24 сентября 2019
01:36:29
Не работают карусели на Windows10?
Вот опять я вижу у себя на сайте очень-очень старую ссылку в таком формате: "http://partner.labirint.ru/carousel/?c=";
Эта реклама работает. В формате "//partner.labirint.ru/promote/display?id=13020" не работает ни одна, показывает черный прямоугольник.

Если нужно могу предоставить ссылки и скриншоты.
Лабиринт
24 сентября 2019 14:09:52

Пришлите, пожалуйста, ссылку на сайт, с размещенной витриной нам на почту partner@labirintmail.ru

Ответить
Антон
20 сентября 2019
10:56:14
Добрый день! 19.09.19 сделал заказ на сайте и оплатил его картой. Заказ обещали доставить 20.09.19, но потом стали переносить. При звонке мне девушка ответила, что ничего поменять нельзя, на самовывоз заказ изменить нельзя и когда по поводу курьера сориентировать она тоже не может. В итоге меня не устроил то, что магазин, получив от меня деньги стал менять дату доставки, как ему вздумается. Я от заказа отказался. Сегодня получил уведомление о том, что деньги мне вернули на баланс (на аккаунт на сайте). Кому предоставить реквизиты для перевода моих средств на карту, или куда-то еще, кроме аккаунта "лабиринт". Больше заказывать я не собираюсь и хотел бы удалить аккаунт и отозвать разрешение на использование моих личных данных.
Лабиринт
20 сентября 2019 11:42:42

Добрый день!

Сожалеем о произошедшем, но вопросы по заказам не относятся к партнерской программе. Обратитесь, пожалуйста, в раздел История заказа или на почту shop@labirintmail.ru.

Ответить
Марина
19 сентября 2019
13:30:13
Добрый день, я владелица магазина школьной формы в г.Химки, в округе нашего магазина в шаговой доступности около 5 школ и район густо населенный, хочу предложить открыть пункт выдачи учебной литературы /книг, у нас в магазине, адрес Московская область, г.Химки, ул. Родионова, д.5
Лабиринт
19 сентября 2019 18:20:46

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе, вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru.

Ответить
Кольчурин Андрей Иванович
19 сентября 2019
07:13:42
Здравствуйте. У меня с 5 июня внезапно прекратились все переходы, и по сей день не было ни одного перехода, то есть уже около 3-х месяцев. Это очень странно потому что до 5 июня переходы были не реже чем как минимум каждые несколько дней (и в среднем десятки в месяц). Трафик на сайте такой же, технически ничего не менял, страница где размещена партнерская ссылка, в полном порядке. Что-то случилось с моим аккаунтом?
Лабиринт
19 сентября 2019 11:23:25

Добрый день!

Вы можете проверить учитываются ли переходы по вашим ссылкам, перейдя по любой из них, предварительно очистив файлы кукис браузера.
Если переходы не отражаются, а партнерская ссылка составлена верно и содержит ваш id партнера, то пришлите нам ссылку на страницу, где она размещена, на почту partner@labirintmail.ru

Ответить
Кравец Татьяна Валерьевна
18 сентября 2019
10:28:08
Добрый день. Удалите аккаунт партнера.
Лабиринт
18 сентября 2019 10:36:13

Добрый день!

Аккаунт удален.

Ответить
Дудукин Олег Игоревич
17 сентября 2019
23:41:53
Здравствуйте на данный момент на моем счету 3387р, как я могу их обналичить?
Лабиринт
18 сентября 2019 10:34:05

Добрый день!

Ваша сумма соответствует первому уровню:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Измените в настройках способ оплаты и внесите в код скидки (Пользовательский счет) и выплата будет проведена в следующий период выплат, согласно правилам.

Ответить
Показывать по