Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 91-120 из 3 070
Показывать по
Поцепун Людмила Валерьевна
27 мая 2020
12:22:27
Добрый день!
Если все еще неизвестно, будет ли возобновлена работа партнерских ссылок, могу ли я получить выплату? Что для этого нужно?
Спасибо заранее.
Никитина Светлана Сергеевна
27 мая 2020 15:10:07

Поддерживаю. Как-то нет в планах что-то покупать, ребёнок как-то кушать хочет, эти бы деньги не помешали.
Да и обидели, очень.
Лабиринт
28 мая 2020 09:58:37

Добрый день!

Вы можете получить выплату в обычном порядке - с 1 по 5 июня, в личном кабинете будет доступен акт, нужно его скачать, подписать и загрузить скан/фото обратно не позднее 5 числа.
Поцепун Людмила Валерьевна
2 июня 2020 07:32:26

Добрый день. Сегодня 2 июня, но акта нет. Как я могу получить выплату?
Лабиринт
2 июня 2020 15:05:11

Добрый день!

Разбираемся в ситуации.

Ответить
Юлия Андреевна Пожиган
27 мая 2020
08:04:05
Добрый день! Хотела бы стать пунктом выдачи заказов Вашего магазина. У меня ИП, Копи-центр, канцелярские принадлежности, детские товары, фото услуги.
Лабиринт
28 мая 2020 09:56:07

Добрый день!
Пункты открываются сотрудниками интернет-магазина, но вы можете направить предложение на почту:shop@labirintmail.ru.

Ответить
Ирина Романова
25 мая 2020
17:33:51
Предлагаю открыть пункт выдачи заказов в г. Сочи
Лабиринт
26 мая 2020 10:53:10

Добрый день!
Пункты открываются силами интернет-магазина, но вы можете направить предложение на почту:shop@labirintmail.ru.

Ответить
Авакян Карина
25 мая 2020
14:42:04
Доброе время суток! в г Новороссийске у нас офис аиакасс, в связи с обстановкой хотим предложить вам разместить у нас в офисе пункт выдачи заказов
Лабиринт
25 мая 2020 16:37:03

Добрый день!

Вы можете направить предложение на почту:shop@labirintmail.ru.

Ответить
Татьяна Ивановна Колдина
22 мая 2020
12:24:30
Добрый день, не смогла на вашем сайте найти информацию о размещении своей продукции. Подскажите, как мне это сделать и на каких условиях.
Лабиринт
25 мая 2020 16:36:01

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Но интернет-магазин сотруничает только с издательствами/юр. лицами.

Ответить
Ирина Терентьева
21 мая 2020
13:48:03
Не отображаются переходы по ссылки. Я добавляла партнерские ссылки на книги в инстаграм, по статистике видела, что там были переходы, но здесь в системе он пишет, что 0 переходов. Как так?
Лабиринт
21 мая 2020 14:19:35

С 1 апреля партнерская программа временно закрыта, переходы не учитываются.

Ответить
ANNA ROMINA
20 мая 2020
12:47:11
Добрый день, не смогла на вашем сайте найти информацию о размещении своей продукции. Подскажите, как мне это сделать и на каких условиях.
Лабиринт
21 мая 2020 14:19:01

Добрый день!

Ответ был дан на почту.

Ответить
АНГЕЛИНА
14 мая 2020
16:32:42
Здравствуйте. Я представляю Издательскую группу "Традиция". Хочу рассмотреть сотрудничества напрямую, а не через агентов. К сожалению, ссылка на контакты не открывается, общая почта молчит, а по телефону невозможно связаться с операторами. Как я могу выйти с вами на связь, чтобы решить этот вопрос?
Лабиринт
15 мая 2020 11:22:42

Добрый день!

Контакты отдела закупок здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Партнер
14 мая 2020
12:11:03
Добрый день! Скажите, пожалуйста, планируется ли вообще возобновление партнерской программы в мае/июне? Ссылки на Ваш сайт по-прежнему стоят на моём сайте, переходы по ним идут, однако, если в май-июне не планируется возобновление работы, то, думаю, все ссылки все ссылки на "Лабиринт" надо убирать. Более того, призываю всех партнеров сделать то же самое на своих ресурсах, чтобы уменьшить Лабиринту ссылочную базу. Зачем рекламировать и приводить клиентов бесплатно? Более того - за свой счёт! Ладно, один месяц потерпели, потом еще один (хотя какой смысл был в отключении? - ведь партнеры получают % с продаж). Но, похоже, это всё затягивается на неопределённое время. Значит, надо начинать работать с другими магазинами - они есть, и не хуже. Я планирую заменить ссылки, если у Лабиринта нет желания в ближайшем будущем возобновить партнерскую программу.
Лабиринт
14 мая 2020 12:57:47

Добрый день!

Возобновление работы планируется, но пока нет информации о конкретных сроках. Как только они станут известны, сообщим об этом здесь и рассылкой по почте.
Яна Разначенко
14 мая 2020 21:46:16

Мне очень нравится вот это "пока нет информации", которым нас кормят уже 1,5 месяца. Расчет Лабиринта ясен - ссылочки у всех партнерские остаются, платить никому не надо. При этом очевидно, что интернет-продажи книг ни капли не упали, об этом можно судить хотя бы по результатам участия в других партнерских программах. Вот прям очень неприятно, что Лабиринт так относится к партнерам. Очень.
Партнер
15 мая 2020 21:58:15

А зачем вы *ссылочки* даёте на Лабиринт сейчас, когда нет выплат по партнёрской программе? А потом выражаете обиды и призываете других партнёров убрать ссылки тогда, когда вы захотите сделать это сами на своих ресурсах (почему-то через месяц-полтора. Откуда такой срок?) )) У меня вот уже как месяц нет ссылок, призываю вас убрать их прямо сейчас тоже! )
Яна Разначенко
15 мая 2020 22:39:50

У меня на сайте слишком много ссылок на Лабиринт, не малый объем работы надо проделать по удалению и добавлению их обратно.
Яна Разначенко
15 мая 2020 22:49:35

Но если бы было сказано, что например, программа будет возобновлена через полгода или может она не будет возобновлена вовсе, тогда, естественно я бы не пожалела своего времени и все удалила. Поэтому я и высказываю свое негодование относительно того, что нас намеренно держат в неведении.
А про 1,5 месяца - читайте внимательно, вы вообще текст сообщения поняли неправильно.
Никитина Светлана Сергеевна
19 мая 2020 16:00:38

Полностью согласна. Получается народ работал: на своих ресурсах размещал ссылки, привлекая клиентов. А теперь получается, что все эти ссылки работают не в нашу сторону! Хотя бы можно было бы в личном кабинете оставить статистику, что именно народ смотрел, выбирал и количество переходов...
Судя по новостям, народ начал больше покупать, особенно для детей!
Продажи не упали, а увеличились. А лабиринт очень хорошо сэкономил!!!
Надо было изначально "убить" день и удалить все ссылки.
До конца мая подождём, переживём. С 1 июня все ссылки будем убирать. Пусть на рекламу тратятся.
Яна Разначенко
19 мая 2020 17:50:41

Согласна, если уж с 1го июня не восстановят, то уже вряд ли можно надеяться на какие-то нормальные сроки, значит, точно надолго это все затеяли
Селезнева Кристина Петровна
25 мая 2020 15:28:21

Поддерживаю. Уже половину удалила, где редактировала материалы. Остальные удалю с 1 июня, если не будет хороших новостей.
Елена
26 мая 2020 10:13:11

Согласна. У меня на сайте несколько сотен страниц и на ю-тюб канале сотни видео. Тоже не поленюсь, потрачу свое время и на следующей неделе начну удалять ссылки на Лабиринт и добавлять на новые Интернет-магазины.

Ответить
Ксения
14 мая 2020
11:43:59
Добрый день!Не могу зайти в личный кабинет партнерской программы. Не помню логина и пароля.
Лабиринт
14 мая 2020 12:56:15

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Яна
13 мая 2020
03:21:00
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда будет возобновлена партнерская программа?
Лабиринт
14 мая 2020 10:08:24

Добрый день!

На данный момент нет информации о сроках возобновления работы. Как только она появится, мы обязательно сообщим.

Ответить
Ярохович Ольга Витальевна
12 мая 2020
14:42:20
Здравствуйте. Были ли уже выплаты за апрель?
Лабиринт
12 мая 2020 14:52:56

Добрый день,

выплаты еще не проводились.

Ответить
Игорь
11 мая 2020
23:33:31
Здравствуйте, не получил ответ на почту, за март выплату по партнерской программе не получил.
Лабиринт
12 мая 2020 14:52:02

Добрый день!

Присланные вами данные на проверке.

Ответить
Филиппова Татьяна Викторовна
9 мая 2020
17:30:30
Здравствуйте. Как мне получить выплату за прошлый год?Когда в прошлом году я спрашивала, почему у меня нет возможности перевести в деньги, а не потратить на книги, мне подсказали, что недостаточная сумма и уверили, что деньги не пропадут.Теперь уже накопилась такая сумма, которую можно перевести в деньги. В новом году пока начислений не было, но я бы хотела перевести прошлогоднюю
Лабиринт
12 мая 2020 14:50:51

Добрый день!

Вы на первом уровне ( сумма комиссии ни за один календарный год не превышала 4 000 рублей). Получить выплату вы можете только на пользовательский счет в интернет-магазине:http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77
На данный момент у вас в настройках указан другой способ вывода средств.

Ответить
Илья
8 мая 2020
21:03:40
Переходы по партнёрской ссылке не засчитываются в статистике партнёрской программы
Лабиринт
12 мая 2020 14:47:45

Партнерская программа с 1 апреля временно закрыта.

Ответить
Константин Самсонов
8 мая 2020
11:29:36
Добрый день, подскажите возможно ли открытие ПВЗ ваше ИМ?
Лабиринт
12 мая 2020 14:47:20

Добрый день!

Пункты открываются нашим магазином.

Ответить
Татьяна
7 мая 2020
11:35:35
Мы-школьная газета "Перемена-Пермь", тестируем новые форматы взаимодействия с учебными заведениями. Хотели предложить вам БЕСПЛАТНО поучаствовать в нативной рекламе на нашем сайте. Нам сейчас нужен обзор словарей русского языка. К кому можно обратиться за помощью?
Лабиринт
12 мая 2020 14:46:45

Добрый день,

вы можете написать на почту shop@labirintmail.ru с пометкой "Для отдела маркетинга"

Ответить
Юрин Владимир Павлович
5 мая 2020
15:24:26
Пожалуйста, маякните, когда возобновите партнерскую программу.
Лабиринт
6 мая 2020 19:46:38

Мы обязательно сообщим, когда партнерская программа возобновит свою работу.

Ответить
Ольга Хрусталёва
5 мая 2020
14:18:20
Добрый день!
Прошу уточнить, как можно начать сотрудничать с Вашим интернет-магазином? Конкретно интересует размещения товара на вашем сайте и дальнейшее взаимодействие?
Лабиринт
6 мая 2020 19:46:14

Добрый день!

Вопросы размещения товаров на сайте не относятся к партнерской программе. Все контакты интернет-магазина можно найти здесь: htts://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Наталья
3 мая 2020
19:48:28
Установила приложение. Не даёт оформить заказ. Пишет, что необходимо ввести почту. Ввожу Эл. почту-пишет, что уже используется. Предлагает выслать ссылку доя входа в лабиринт. Соглашаюсь, перехожу по ссылке и опять все с начала... Как оформить заказ через приложение?
Лабиринт
6 мая 2020 19:44:28

Добрый день!

Обратитесь, пожалуйста, в службу клиентской поддержки или свяжитесь с оператором. Все контакты можно увидеть здесь: http://www.labirint.ru/contact/

Ответить
Михеева Алена
29 апреля 2020
19:42:44
Здравствуйте. Ответ на почту так и не пришел от Вас. Выплаты за март произведены не были.
Михеева Алена
2 мая 2020 15:42:25

Выплата пришла. Спасибо.

Ответить
Муханова Алиса Ивановна
24 апреля 2020
12:56:20
Здравствуйте, разместила партнёрскую ссылку, знаю что сегодня были по ней переходы и покупки, но в статистике 0 переходов. Может ли запаздывать статистика или что-то технически не работает по этим ссылкам?
Лабиринт
24 апреля 2020 13:01:35

Добрый день!

Партнерская программа временно закрыта с 1 апреля.

Ответить
Андрей
23 апреля 2020
21:06:25
Добрый вечер. По каким-то причинам в кабинете не отображается статистика переходов, заказов. Переходы точно должны быть, т.к. самостоятельно тестировал, однако в статистике я их не вижу. Возможно настроил что-то не так, просьба помочь разобраться. Использую только ссылку на конкретный товар
Лабиринт
24 апреля 2020 13:00:51

Добрый день!

Партнерская программа временно не работает с 1 апреля. Объявление об этом размещено на главное странице: http://partner.labirint.ru/login

Ответить
Stanislav Pautov
23 апреля 2020
19:22:44
Добрый день.
Пытась загрузить XML каталог с данной страницы (https://partner.labirint.ru/promote/advanced#_xml) выдает ошибку 500 Internal Server Error
Лабиринт
24 апреля 2020 13:47:13

Добрый день!

Проверим. Обратите, пожалуйста, внимание, что партнерская программа временно закрыта с 1 апреля.
Александр
24 апреля 2020 19:25:01

Здравствуйте.

У меня такая же проблема. Буду признателен, если исправите.
Лабиринт
28 апреля 2020 11:07:03

Добрый день!

Каталог отключен. Партнерская программа временно закрыта с 1 апреля.

Ответить
Ильясов Саид Мирабович
22 апреля 2020
15:39:02
10 октября был сделан большой заказ на 24000. Подскажите, пожалуйста, почему до сих пор мой процент не начислен в кабинете?
Лабиринт
23 апреля 2020 17:35:13

Информация передана в технический отдел для решения вопроса.
Ильясов Саид Мирабович
24 апреля 2020 18:43:42

Информация была передана в технический отдел месяца три назад. Когда будет ответ?

Ответить
Алексей
22 апреля 2020
09:59:53
Добрый день.
Меня зовут Алексей Владимирович.
Представляю интересы заводы по производству сыров в республике Адыгея. Мы отгружаем на всю территорию ЮФО и республика Адыгея, Ростов-на-дону, Ставропольский край.
На данный момент мы хотим запустить стимулирующую акцию.
На нашей упаковке мы хотим указать промо-код с Вашим логотипом.
при введение данного промокода у вас на сайте, наш клиент получит скидку.
Объем выпускаемой продукции 50 тысяч в неделю, акцию планируем на 2 недели.
Итого будет 100000 продукции отправлено в различные точки продаж, так же сетевые магазины.
Для Вас мы видим - как дополнительная реклама Вашего интернет магазина, для нас увеличение продаж и лояльность к бренду.
Буду рад любому ответу.
Лабиринт
22 апреля 2020 11:09:26

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru с пометкой "Для отдела маркетинга". В случае заинтересованности с Вами свяжутся.

Ответить
Ситдиков Денис Игоревич
19 апреля 2020
19:31:12
Добрый день,
Выплаты за март не были произведены до сих пор (19.04.2020).
Лабиринт
20 апреля 2020 12:29:19

Добрый день!

Вы не загрузили подписанный акт в личном кабинете.
Ситдиков Денис Игоревич
20 апреля 2020 16:52:48

Я загрузил ! Было написано что то типа Ожидает проверки. Я каждый день ходил и проверял.
Ситдиков Денис Игоревич
20 апреля 2020 16:55:40

До этого уже более 8 лет работы с вами, это все работало и никогда проблем с этим не было. И именно сейчас проблемы с загрузкой ???
Лабиринт
21 апреля 2020 16:34:27

Акты загружались в обычном порядке. У нас нет других сообщений о проблемах с загрузкой.
Загрузите акт в следующем месяце и напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, проверим.
Ситдиков Денис Игоревич
6 мая 2020 16:42:28

Загрузил акт и написал на почту.
Ситдиков Денис Игоревич
11 мая 2020 09:53:31

Получил подтверждение, что акт загружен. Выплаты еще не поступила.

Ответить
Маас Екатерина Викторовна
19 апреля 2020
07:31:28
Здравствуйте. Пытаюсь в личном кабинете настроить перевод средств на пользовательский счет, ввожу код скидки, а в ответ: Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе.

Как это исправить?
Лабиринт
20 апреля 2020 12:25:03

Добрый день!

Напишите нам на почту какой код скидки указываете.

Ответить
Андрей Анатольевич Токарев
17 апреля 2020
10:07:54
Добрый день. Мой заказ прибыл в пункт выдачи (самовывоза) по адресу Самара,
ул. Мичурина, 15. Трубки никто не берет, могу ли я подъехать и забрать свой заказ?
Лабиринт
20 апреля 2020 12:23:44

Добрый день,

по вопросам заказов обратитесь, пожалуйста, в службу клиентской поддержки или свяжитесь с оператором. Все контакты здесь: http://www.labirint.ru/contact/

Ответить
Мария
15 апреля 2020
21:22:35
Подскажите, вы принимаете книги на реализацию или макулатуру?
Лабиринт
16 апреля 2020 17:27:03

Добрый день!

Не принимаем.

Ответить
Показывать по