Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 91-120 из 3 349
Показывать по
Олеся
16 марта 2021
10:19:21
Добрый день. Подскажите, у меня есть авторская игра с маркировкой 18+. Возможно ли заключение договора на реализацию игры через вашу площадку. Если да, то к кому обратиться?
Лабиринт
16 марта 2021 13:23:34

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе.
Контакты отдела закупок можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Serbinova Mariya Сергеевна
13 марта 2021
23:27:31
Здравствуйте! Деньги так и не поступили на кошелёк.
Лабиринт
15 марта 2021 14:47:54

Добрый день!

Средства переведены на пользовательский счет.

Ответить
Селезнева Кристина Петровна
13 марта 2021
14:49:38
Добрый день!
Прошу проверить почему статистика за март отображается нулевая, даже переходы не учтены
Лабиринт
15 марта 2021 14:03:13

Добрый день!

Переходы учитываются: http://partner.labirint.ru/report/clicks, заказы тоже: http://partner.labirint.ru/report/orders
На главнйо странице в кабинете отображаются оплаченные заказы.

Ответить
Соколова Елена Владимировна
13 марта 2021
12:59:14
Здравствуйте! как мне вывести деньги на кошелек? Спасибо.
Лабиринт
15 марта 2021 13:28:31

Добрый день!

С 1 по 5 апреля в личном кабинете будет доступен акт, его нужно будет распечатать, подписать и загрузить фото/скан подписанного не позднее 5 числа.
Подробнее в правилах: http://partner.labirint.ru/help
Соколова Елена Владимировна
19 марта 2021 21:35:53

Понятно. Большое спасибо!

Ответить
Партнер
11 марта 2021
23:00:04
Добрый день! а можно проверить ,все ли в порядке с заказами? Такое ощущение, что вы их просто урезаете. Группа растет с каждым днем, а заказов все меньше и меньше
Лабиринт
12 марта 2021 11:58:31

Добрый день!

С учетом переходов и заказов все в порядке, мы ничего не "урезаем".
Обратите внимание на вашу статистику за прошлый период. Показатели примерно совпадают с прошлогодними, с закономерными всплесками в сентябре и декабре.

Если вам известны номера конкретных заказов, можем проверить их принадлежность к партнерской программе.

Ответить
Кузина Наталья Витальевна
10 марта 2021
11:02:27
Здравствуйте! Деньги так и не поступили на кошелёк.
Лабиринт
10 марта 2021 15:45:57

Добрый день!

Выплаты прошли сегодня, час назад.

Ответить
Живолупов Иван Викторович
9 марта 2021
15:02:57
Добрый день. Я так и не получил от Вас ответ.
Лабиринт
9 марта 2021 17:14:34

Добрый день,

ответ дан.
Живолупов Иван Викторович
9 марта 2021 17:31:10

Спасибо

Ответить
Романова Надежда Николаевна
9 марта 2021
10:59:46
Здравствуйте! Не приходят выплаты. Что не так?
Лабиринт
9 марта 2021 14:08:45

Добрый день!

Приносим извинения, есть сбой при автоматической выплате на пользовательский счет. На данный момент перевели вам средства.

Ответить
Кудря Оксана Алексеевна
8 марта 2021
21:59:08
Здравствуйте. Загрузила акт в первых числах марта, деньги пока не перечислены. Можно ли узнать, что-то не в порядке? Спасибо.
Лабиринт
9 марта 2021 14:06:49

Добрый день!

Выплаты по актам будут сделаны завтра.
Кудря Оксана Алексеевна
9 марта 2021 18:26:19

Спасибо.

Ответить
Рыжова Вероника Павловна
8 марта 2021
09:14:12
Добрый день! Не получаю выплат на счет Лабиринта уже второй месяц, когда ожидать? Данные заполнены.
Екатерина
9 марта 2021 10:23:07

Мне тоже не было начислено. В прошлом месяце сделали начисление на пользовательский счет только после того, как написала здесь. Теперь нужно каждый месяц здесь просить перевода на счет?
Лабиринт
9 марта 2021 14:06:22

Добрый день!

Вероника, вы на втором уровне по сумме комиссии за 2020 год (свыше 4000 рублей). Для получения выплаты в следующем месяце, вам нужно изменить тип выплат, указать номер кошелька и тогда с 1 по 5 апреля в личном кабинете будет доступен акт. Его нужно подписать и загрузить в кабинет обратно не позднее 5 числа.

Екатерина, пока наблюдается сбой при автоматической выплате на пользовательский счет. Работаем над исправлением. Приносим извинения за неудобства, выплата проведена.
Рыжова Вероника Павловна
9 марта 2021 21:50:43

Большое спасибо, все исправила

Ответить
Муханова Алиса Ивановна
7 марта 2021
21:39:55
Здравствуйте, почему мои выплаты не поступили на баланс в Лабиринте?
Лабиринт
9 марта 2021 13:58:10

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить
Смолиговец Юлия Николаевна
7 марта 2021
12:43:02
Добрый день! 1 марта подписала акт, но деньги так и не переведены. Когда ожидать?
Лабиринт
9 марта 2021 13:55:26

Добрый день!

Выплаты будут завтра. Вас просим ответить на наше письмо по поводу СНИЛС.

Ответить
Силич Елена Евгеньевна
6 марта 2021
10:04:44
День добрый! При публикации ссылки на фейсбуке выдаёт "Ошибка 301" - понятно, что по такой ссылке не очень-то кто-то захочет переходить.. В чём дело? Ссылку копирую со страницы книги в Лабиринте... Проблема не с одной книгой - со всеми..
Силич Елена Евгеньевна
6 марта 2021 10:48:15

Ссылки при этом - рабочие, несмотря на то, что отображается ошибка!
Лабиринт
9 марта 2021 14:11:25

Добрый день!

Пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru, пожалуйста, ссылку на страницу, где опубликованы ссылки.

Ответить
Шакирова Анна Александровна
5 марта 2021
16:55:22
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в какой срок ждать выплату? Акт загружен 2 марта
Лабиринт
9 марта 2021 13:54:43

Добрый день!

Выплаты по актам будут завтра.

Ответить
Елена
4 марта 2021
22:26:54
Здравствуйте. Будут ли переведены деньги на пользовательский счет? В прошлый раз пришлось писать сюда. Сегодня уже 4 число, а денег все нет.
Лабиринт
5 марта 2021 15:42:13

Добрый день!

Средства переведены.

Ответить
Альмакаева Ольга Владимировна
4 марта 2021
19:40:32
Подскажите, когда ожидать выплаты на пользовательский счёт? Выплаты жду в первый раз.
Лабиринт
5 марта 2021 15:06:35

Выплата проведена.

Ответить
Мухаммадиева Васима Махмутовна
4 марта 2021
11:54:34
Здравствуйте! Как сформировать акт для перевода денег на пользовательский счет? Ни разу не выводила, копила с прошлого года. В настройках указала все свои данные
Лабиринт
4 марта 2021 12:02:40

Добрый день!

Выплата проведена на ваш пользовательский счет.

Ответить
Живолупов Иван Викторович
4 марта 2021
09:21:11
Добрый день. Написал вчера на почту. Жду ответ
Лабиринт
4 марта 2021 12:01:19

Добрый день!

Ответ будет дан в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
Егор
4 марта 2021
08:34:52
Здравствуйте! Когда ожидать перевод с баланса Партнера на Пользовательский счет?
Лабиринт
4 марта 2021 12:00:54

Добрый день!

Приносим извинения. Выплата сделана.

Ответить
Яковлев Игорь Вячеславович
4 марта 2021
03:44:54
Здравствуйте!
В личном кабинете партнерской программы отображаются начисления, но в ЛК в магазине начислений нет. Такая ситуация с января этого года, хотя раньше все оперативно поступало на счет в магазине. Что делать?
Лабиринт
4 марта 2021 11:59:22

Добрый день!

Приносим извинения за неудобства. Мы в курсе данной ситуации, когда некоторым партнерам автоматически не выплачиваются средства на баланс. Технический отдел работает над решением.
Выплата проведена.

Ответить
Владимир Холопкин
3 марта 2021
11:02:34
Зарегистрировался в партнерской программе. Не получил на почту никакого уведомления о регистрации. Не получается войти в личный кабинет партнера по e-mail и паролю. Как войти в личный кабинет партнера и сформировать партнерскую ссылку и ссылку на товар?
Лабиринт
3 марта 2021 12:02:40

Добрый день!

По указанной почте ваша заявка не ищется. Уточните, когда вы подали ее и с какой почты, какой сайт указывали. Напишите, пожалуйста, все эти данные на почту partner@labirintmail.ru
Также рекомендуем проверить папку Спам, возможно ваша заявка была отклонена и автоответ об этом попал в нежелательные письма.

Ответить
Кошелев Александр Александрович
2 марта 2021
13:49:05
Добрый день
Мне тут отвечали, что я могу получить выплату только на пользовательский счет. Сменил в настройках ямани на пользовательский счет в феврале. Когда ожидать выплату?
Лабиринт
3 марта 2021 10:37:35

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить
Александр Поляков
1 марта 2021
20:18:51
Здравствуйде. Мы хотели бы предложить вашей сети поставку книг из издательств Санкт-Петербурга. На вашем сайте не получилось найти контактера, работающего с поставщиками.
Лабиринт
2 марта 2021 09:23:48

Добрый день!

Вы можете найти контакты отдела закупок здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Живолупов Иван Викторович
1 марта 2021
19:15:37
Добрый вечер
Живолупов Иван Викторович
1 марта 2021 19:16:27

написал письмо на эл. почту
Лабиринт
2 марта 2021 09:23:17

Здравствуйте,


ответ дан на почту.

Ответить
Силич Елена Евгеньевна
1 марта 2021
14:41:04
Добрый день. Вижу обращения, подобные моим есть уже: в ЛК на партнерском сайте отображаются начисления за январь 21 года, но в ЛК в магазине начислений нет (у меня настроена выплата на баланс счета ЛК). Хочу сделать заказ и использовать начисления, каким образом это можно сделать? С уважением, Елена
Лабиринт
1 марта 2021 17:59:07

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить
Тамара
25 февраля 2021
13:23:25
Здравствуйте, в Турцию интересует доставка есть ли?
Лабиринт
26 февраля 2021 13:17:19

Добрый день!

Вопросы по заказам и доставке просим направлять на почту shop@labirintmail.ru

Ответить
Анастасия
25 февраля 2021
10:05:12
Здравствуйте, можно ли использовать в качестве канала не сайт, а канал в Яндекс Дзен
Лабиринт
25 февраля 2021 12:09:45

Добрый день!

Да, вы можете подать заявку, указав полный адрес канала.

Ответить
Шум Марина Степановна
23 февраля 2021
22:50:49
Добрый день! На балансе висят деньги, можно мне их перевести на пользовательский счет?
Лабиринт
24 февраля 2021 14:14:34

Добрый день!

Ваш уровень выплат - второй ( по сумме за 2017 год, когда вступили в силу новые правила). Выплата возможно только на яндекс. Укажите до конца этого месяца номер яндекс.кошелька в настройках: http://partner.labirint.ru/partner/settings
Тогда в марте, с 1 по 5 число, вам будет доступен акт в личном кабинете. Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет не позднее 5-го числа, затем дослать бумажную версию по почте РФ.

Ответить
Арсен Казибеков
22 февраля 2021
13:08:34
Здравствуйте.
У нас есть книга которую мы сами выпустили. Хотим представить её в вашем магазине. Это перевод стихов средневекового поэта Етима Эмина. Многие наши подписчики просят автора отправить эту книгу по почте. Мы хотели бы отдать вам его на релизацию. Что для этого нужно делать?
Лабиринт
24 февраля 2021 14:10:39

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе.
Другие контакты холдинга можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Кугал Валерий Михайлович
22 февраля 2021
10:13:30
Добрый день. Перечислили деньги на баланс, хочу приобрести книги в лабиринте, но, не пойму, что делать, куда вставить, как использовать "Код скидки"?
Было много разговоров о нём, с трудом,но получил его, а вот что с ним делать непонятно
Кугал Валерий Михайлович
22 февраля 2021 15:17:54

Почему я не могу использовать деньги с баланса на оплату книг? Какая-то дикость
На балансе 1450, заказал книг на 1122, а с меня требуют доплатить ещё 586 рублей
Это нечто непостижимое. Что за математика у вас?

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДЕНЬГИ С БАланСА?
Лабиринт
24 февраля 2021 14:10:11

Добрый день!
Если вы авторизованы на сайте как клиент, под своим кодом скидки, то дополнительно его никуда указывать не нужно.
Применить в оплату баланс вы можете в корзине, при оформлении заказа. Сумма баланса и срок использования вы можете видеть в личном кабинете: http://www.labirint.ru/cabinet/balance/
Партнерские отчисления относятся к акционному балансу. Акционным балансом можно оплатить 50% стоимости товаров в заказе. Срок использования акционного баланса – 90 дней с момента начисления. Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77

Ответить
Показывать по