Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 91-120 из 3 119
Показывать по
Акентьева Виктория Анатольевна
7 августа 2020
10:24:18
Здравствуйте, в авязи с возобновдением партнерки как теперь будут расходоваться начисленные выплаты, переведенные на пользовательский счет в лабиринте? Отменена майская шутка о списании 50% за заказ?
Лабиринт
7 августа 2020 11:29:38

Добрый день!

Новые правила использования баланса, вступившие в силу в мае, остаются без изменений.

Ответить
Каменецкая Светлана Валерьевна
6 августа 2020
22:29:23
Добрый день! На моём счету 2741 руб, но на пользовательский счет деньги не перевели. Будьте добры перевести.
Лабиринт
7 августа 2020 11:28:10

Добрый день!

Вы на третьем уровне по сумме комиссии (за 2017 год). Выплата возможна только на яндекс.
Измените реквизиты в разделе Мои настройки и тогда акт будет доступен в личном кабинете в течение следующего периода выплат (с 1 по 5 число месяца).
Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет, затем дослать бумажную версию по почте РФ.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Каролина
6 августа 2020
14:35:36
Не могу восстановить логин и пароль для входа как партнёр, пишет что почта karalek512@mail.ru не найдена, начинаю заново регистрацию пишет что эта почта уде используется
Лабиринт
6 августа 2020 15:20:31

Ответ дан на почту.

Ответить
Лабиринт
6 августа 2020
11:42:16
Уважаемые партнеры! Рады сообщить, что с сегодняшнего дня партнерская программа полностью возобновила свою работу. Благодарим вас за терпение, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Устаалиев Гусейн Багандович
6 августа 2020 12:50:29

Добрый день!
XML файлы в формате Яндекс.Маркет не работают. Выдает ошибку "500 Internal Server Error".
Лабиринт
6 августа 2020 12:55:22

Добрый день,

они будут открыты сегодня, в течение дня.

Ответить
Потапкина Анна Николаевна
3 августа 2020
14:46:00
Здравствуйте! В способе оплаты у меня выбран "пользовательский счет", а также введен код скидки. Я могу ожидать в этом месяце перевод средств на пользовательский счет?
Лабиринт
3 августа 2020 14:56:48

Добрый день,

выплаты проведены.

Ответить
Семенова Екатерина Викторовна
1 августа 2020
13:59:53
Добрый день.
Не вижу акта для оформления выплат. Если возможно, то отправьте на почту, пожалуйста.
Лабиринт
3 августа 2020 10:05:21

Добрый день,

акт недоступен, потому что у вас не заполнены реквизиты ( нет номера кошелька). Добавьте номер и акт станет доступен в следующий период выплат.

Ответить
Кузина Наталья Витальевна
1 августа 2020
02:45:19
Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, работает ли вновь партнёрская программа? Потому что знаю, что были переходы по ссылкам, заказы, но ничего не отображается в системе.
Лабиринт
3 августа 2020 09:57:16

Добрый день!

Пока программа не работает. Вы получите уведомление, когда программа возобновится.

Ответить
Алексей
31 июля 2020
01:08:23
Здравствуйте!
Меня зовут Алексей. Хочу предложить Вам сотрудничество в виде открытия Пункта Выдачи Заказов в городе Краснодаре по адресу:
Ул. Сормовская 5/7 (помещение в собственности).
Офис находится в административном здании с большим количеством бюджетных и коммерческих организаций, вблизи находятся колледж и гипермаркет "Семейный Магнит". Вокруг имеется парковка на 100 машиномест.
Лабиринт
3 августа 2020 09:55:28

Добрый день!

Предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru

Ответить
Курилова Светлана Витальевна
23 июля 2020
00:09:01
В начале июля вы писали, что в ближайшее время будет принято решение по партнерской программе. У меня немалая сумма висит на счёте, хотелось бы её обналичить!
Лабиринт
23 июля 2020 12:50:18

На выплаты сроки открытия партнерской программы не влияют. Мы делаем их в обычном порядке.
С 1 по 5 августа в личном кабинете будет доступен акт. Для получения выплаты вам нужно его скачать, подписать его и загрузить обратно не позднее 5 числа.
Курилова Светлана Витальевна
29 июля 2020 00:03:38

Я загружала его в марте или апреле, т.е. тогда, когда вышло оповещение, что Вы приостанавливаете программу. На Яндекс.Кошелёк так ничего и не пришло.
Живолупов Иван Викторович
29 июля 2020 16:30:49

То же самое. Выплат не было
Лабиринт
29 июля 2020 16:52:08

Светлана, по всем загруженным корректным актам выплаты были проведены. Возможно, вы загрузили неверный акт, тогда на почту вы должны были получить письмо с предупреждением, что выплата невозможна. Проверьте папку Спам.

Иван, поясните, пожалуйста, о чем идет речь. Вы получили выплату в апреле. На данный момент у вас на балансе сумма меньше минимальной для получения.
Курилова Светлана Витальевна
29 июля 2020 23:35:22

Письма по актам от Лабиринта не нашла в почте. Как-то можно сейчас уточнить, что именно я загрузила неверно, чтобы с 1 по 5 августа я загрузила правильный акт?
Живолупов Иван Викторович
30 июля 2020 06:22:16

Выплаты в апреле не было. Это видно по вашему же отчету
Лабиринт
30 июля 2020 11:36:29

Светлана, например,загружен был акт с неверной суммой, от другого месяца. В августе загрузите подписанным именно тот акт, что появится 1 августа в кабинете.
Для проверки вы можете написать нам сразу после загрузки.

Иван, вы получили выплату за март в апреле. Именно это отражено в отчете.
Живолупов Иван Викторович
30 июля 2020 12:13:01

Сорри. Апрельская выплата в мае не пришла
Лабиринт
30 июля 2020 12:28:06

Ответили подробно на электронную почту.
Живолупов Иван Викторович
30 июля 2020 12:43:44

Спасибо
Курилова Светлана Витальевна
3 августа 2020 15:06:58

Акт загружен. Посмотрите, пожалуйста!
Лабиринт
3 августа 2020 15:16:36

Видим ваш акт, все в порядке.

Ответить
Антонина
21 июля 2020
08:59:27
Здравствуйте! Мы авторы первого российского журнала с выкройками. Хотели бы предложить к продаже наш журнал в вашем интернет-магазине.
Лабиринт
23 июля 2020 12:42:22

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе.
Другие контакты холдинга можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Ильясов Саид Мирабович
16 июля 2020
17:53:19
Добрый день!

Мне пришло письмо на почту с извинениями, что начислена комиссия по заказу большому 36059843, ее начислили и сумма сразу сгорела. Сейчас снова не отображается. Вы можете уже окончательно решить этот вопрос и перечислить мне деньги на счёт указанный?
Лабиринт
20 июля 2020 19:21:17

Добрый день,

ответ дан на почту. Разбираемся в ситуации.
Ильясов Саид Мирабович
4 августа 2020 17:11:27

Ну так что? В этой ситуации вы уже полгода разбираетесь. Недавно же начислили, куда опять ушло все?

Ответить
Татьяна Вячеславовна Кокина
16 июля 2020
10:32:59
Здравствуйте! вчера открыла предзаказ на свою книгу, опубликовав реферальную ссылку. Точно знаю, что продажи были, читатели присылали скрины чеков в подтверждение. Но в отчете за 15.07. указано, что у меня 0 продаж, 0 переходов. Не нашла информации, как часто обновляются данные в отчете. Подскажите, пожалуйста.
Лабиринт
16 июля 2020 12:02:01

Добрый день!

Ответили на почту.

Ответить
Екатерина
15 июля 2020
21:41:55
Когда возобновится программа?
Лабиринт
16 июля 2020 10:44:15

Пока информации о сроках нет, к сожалению. Сообщим, как только она появится.

Ответить
Ирина Кравченко
15 июля 2020
00:10:42
Здравствуйте! Как разместить товар для продаже через ваш сайт?
Лабиринт
15 июля 2020 10:39:39

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Если вы представляете издательство, контакты отдела закупок можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Рузанна
14 июля 2020
15:34:57
Здравствуйте, у меня есть собственное помещение 60 кв мВ городе Краснодаре, хочу открыть пункт выдачи интернет заказов, буду рада сотрудничать
Лабиринт
14 июля 2020 15:50:11

Добрый день!

Предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru

Ответить
Архарова Юлия Андреевна
14 июля 2020
15:11:17
Добрый день! Я давно указала в настройках "пользовательский счет", но деньги (642р.) на него так и не пришли. Хотя прошло уже несколько месяцев
Лабиринт
14 июля 2020 15:20:44

Добрый день!

У Вас не указан код скидки : http://partner.labirint.ru/partner/settings
Архарова Юлия Андреевна
14 июля 2020 15:31:32

Подскажите, код скидки - это что? Где его взять. Я пару лет не пользовалась партнерским кабинетом...
Лабиринт
14 июля 2020 15:49:32

Код скидки - это пароль для входа на сайт как покупатель. Подробнее о том, как его получить, здесь: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2191
Архарова Юлия Андреевна
14 июля 2020 15:56:27

Спасибо. Код скидки добавила. Когда можно ожидать, что деньги поступят на пользовательский счет?
Лабиринт
14 июля 2020 17:30:16

Выплаты делаются на основании отчета за прошедший месяц. Следующий период выплат - с 1 по 5 августа.

Ответить
Марина Антонова
12 июля 2020
11:51:59
Так как открытия партнёрки ждать смысла нет, вы всех кинули, важный вопрос.
На счёте 950 рублей как мне их забрать себе? И тут тоже кините?
50 рублей не хватило до вывода, когда вы все прикрыли.
Лабиринт
13 июля 2020 12:00:50

Вы на первом уровне, выплата возможна только на пользовательский счет. Подробнее в правилах: http://partner.labirint.ru/help
В ваших настройках указан некорректный способ вывода средств, измените его и укажите ваш код скидки, тогда выплата пройдет с 1 по 5 августа.
Никитина Светлана Сергеевна
14 июля 2020 06:22:34

Что значит на пользовательский счёт? Почему мы не можем забрать деньгами, это не по нашей вине партнёрка закрыта!
Лабиринт
14 июля 2020 13:17:07

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами программы:http://partner.labirint.ru/help
На первом уровне ( сумма комиссии до 4000 руб. в календарный год) вывод средств возможен только на пользовательский счет в магазине. Подробнее о том, что такое код скидки, можно прочитать здесь: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2191
Временное закрытие программы на способ вывода средств не влияет.
Никитина Светлана Сергеевна
15 июля 2020 13:45:42

Что значит: влияет не влияет?! Люди зарабатывали, чтобы получать в денежном эквиваленте, людям семьи кормить надо или вы вернулись в 90ые: когда на заводах гвоздями зп выдавали...
Ещё раз повторюсь: не по вине партнёрка ваша не работает. Должны были предусмотреть, что люди захотят вывести деньги, а не покупать книги. Когда надо, тогда и купим.
В ваших действиях нет логики. Пандемия до конца года будет.
Лабиринт
15 июля 2020 14:19:06

Светлана Сергеевна, участвуя в партнерской программе, вы соглашаетесь с правилами, по которым она работает. Вывод средств на первом уровне всегда был доступен и доступен сейчас только на пользовательский счет в магазине.
Марина
17 июля 2020 22:26:06

Да уж, у вас попробуй накопи до второго уровня. Как прикрыли все в марте, фига с два деньги капают. Только блаблабла и слышим от вас. А в магазин оффлайн зайдёшь, там вообще цены в 3 раза дороже, сравнивала специально.
Антонова Марина Владимировна
17 июля 2020 22:38:21

Пойду удалю все ссылки на лабиринт. Работа будет большая, но больше нет надежды, что жулики начнут партнерку. Позор года - обман в партнерке Лабиринта. Больше никогда никому не буду рекомендовать этот магазин. Вечные проблемы. Хочешь заказать курьера? Они могут неделями не приезжать, сиди дома безвылазно жди. Хочешь поработать в партнерке, тут же кидают. Тоже мне МММ пирамида.

Ответить
Daria Orlova
11 июля 2020
20:32:05
Добрый день, проверьте, пожалуйта, почему прайс https://partner.labirint.ru/xml/export/genres/1678.xml отдает 500 ошибку , свежий скрин https://yadi.sk/i/Pb3ymnnqIcCs_w
Лабиринт
13 июля 2020 11:53:14

Добрый день,

файлы недоступны, потому что партнерская программа не открыта.

Ответить
Aнна
10 июля 2020
18:02:22
Я правильно понимаю, что нет смысла давать ссылки на Лабиринт? Партнерская программа не работает
Лабиринт
10 июля 2020 19:03:38

Сообщим, как только появится новая информация о сроках полного возобновления программы.

Ответить
Anna Jane
7 июля 2020
13:46:54
Здравствуйте! На счету есть деньги, перевела их на пользовательский счет, чтобы купить книги. Подскажите, когда они придут на пользовательский счет?
Лабиринт
7 июля 2020 14:34:17

Добрый день!

Уточните ваш id номер партнера, пожалуйста. Самостоятельно перевести комиссию на пользовательский счет нельзя. Если на момент снятия отчета по прошедшему периоду, вы на первом уровне и в разделе Мои настройки указан код скидки, то выплата проводится нами с 1 по 5 число каждого месяца.
Потапкина Анна Николаевна
7 июля 2020 20:13:50

Извините, что-то случилось с интернетом. Айди 16113
Лабиринт
9 июля 2020 10:02:20

На момент снятия отчета, у вас был указан некорректный способ вывода средств (яндекс). Выплата на пользовательский счет будет возможна в следующем месяце,с 1 по 5 августа.

Ответить
Кирилин Александр Сергеевич
7 июля 2020
07:44:27
Добрый день! Дайте уже информацию о датах возобновления работы программы. Когда это произойдёт? Люди не могут планировать работу
Лабиринт
7 июля 2020 14:31:50

Добрый день!

Сожалеем о принесенных неудобствах. Сообщим, когда появится информация по этому вопросу.
Никитина Светлана Сергеевна
10 июля 2020 16:42:44

Лабиринт сдулся. Смысла нет надеяться.

Ответить
Антон
1 июля 2020
16:31:31
Как пополнить счет в Лабиринте?
Лабиринт
2 июля 2020 11:46:04

Уточните, пожалуйста, о каком счете идет речь? В партнерской программе нет такой функции.

Ответить
Алексеев Никита Михайлович
1 июля 2020
09:59:01
Здравствуйте, как я могу оставить конкретную ссылку на товар, чтобы люди получали скидку?
Лабиринт
2 июля 2020 11:45:29

Добрый день!

Суть партнерской программы в том, что вы размещаете партнерскую ссылку на своем сайте и получаете комиссию за заказы, которые были по ней оформлены и выкуплены.

Ответить
Ирина
1 июля 2020
07:51:51
Добрый день, подскажите, когда стоит ожидать открытие партнерской программы? Уже июль, письма еще не было. Мы ожидали до конца июня, как обещали. Если открытие не планируется в ближайшее время, сообщите, пожалуйста, мы начнем убирать ссылки.
Никитина Светлана Сергеевна
1 июля 2020 09:07:19

Здравствуйте! Тоже этот же вопрос интересует. Уточните у роководства, если сами не знаете. Карантин практически снят. Вы же сами теряете.
Кирилин Александр Сергеевич
1 июля 2020 10:38:24

Присоединяюсь к вопросу. Сейчас планирую работу на июль и важно понимать, когда программа заработает! Дайте информацию с конкретными датами
Лабиринт
2 июля 2020 11:43:39

Добрый день!

Сожалеем о принесенных неудобствах. Решение о сроках полного восстановления работы должно быть принято в ближайшие дни.
Каскевич Вадим Брониславович
3 июля 2020 23:37:03

Только обрадовался, что вы на конец, то созрели сделать нормальное промо. Разочарованию нет предела. Вы единственный магазин онлайн, из моих множества партнёров, который по не понятной причине, отключил партнёрку, сославшись на вирус. Вообще-то, много магазинов, которые - наоборот открывают торговлю онлайн с партнёрками. Если учесть будущие реалии - с аналогичными болезнями. Вы что, каждый раз будете вырубать принятия траффика. Какой смысл вас пиарить? Вы же магазин онлайн, и по факту у вас, ни чего не закрывалось в оффлайне.
Велиев Аслан
4 июля 2020 15:51:00

Вадим, а каке еще партнерками можно воспользоваться?
Татьяна Носальская
5 июля 2020 13:09:34

Вадим, подскажите, куда Вам можно написать в ЛС? ВК или ФБ? Если Вы не против.:)
Марина
5 июля 2020 13:43:43

Это какой-то сюрреализм! Сколько можно кормить "завтраками", по поводу партнерки. Какая глупость! Сколько людей расставляли ссылки на вас годами, а вы взяли и прикрыли все! Это просто кидалово!

Правильно выше говорят, люди наоборот развивают интернет магазины для продаж, потому что это удобно в пандемию! Партнёров миллионы, и только вы прикрыли всем кислород.
Что делать людям, которые активно вас пиарили, приводили к вам людей?

Уже все сто лет как вышли на оффлайн работу, а вы до сих пор жуёте сопли и мямлите - скоро откроем.
Алексеев Никита Михайлович
6 июля 2020 18:45:17

Присоединяюсь ко всему вышесказанному.
Маслов Александр Вячеславович
7 июля 2020 08:32:02

Лабиринт не справляется с текущими заказами, сейчас те, кто ходил в офлайн магазины, до сих пор заказывают онлайн. Поэтому, партнерка не открывается. Вот когда пойдет достаточный спад по продажам, тогда и включат.
Никитина Светлана Сергеевна
10 июля 2020 16:51:07

Бред какой-то...что значит: справляется-не справляется...в стране много народу остались без работы, можно расширить штат. Партнёры то тут при чём? Люди годами на своих ресурсах ссылки размещали, теперь получается, что кто-то по их ссылкам делает заказы, при этом партнёр ничего не получает! И вы считаете это справедливо?!
Почему же другие интернет магазины продолжают работу?
И могли бы не обнулять статистику, чтобы можно было отследить.
Пандемия будет до конца года. Значит можно не ждать что партнёрка откроется.
Ирина
10 июля 2020 17:20:30

Согласна. В других партнерках с книгами наоборот продажи выросли за это время. Нет смысла закрытия партнерской программы кроме желания сэкономить на партнерских выплатах.
Каскевич Вадим Брониславович
12 июля 2020 10:46:19

Велиев Аслан - я занимаюсь рекламой с 2003 года, из опыта, мой вам совет - не давать ссылки, 2-3 уровненных партнёрок, дабы получать мизерный процент с привлеченного вебмастера (дополнительно) и не сообщать сведения о хороших партнёрках - так, как это приводит к уменьшению вашего дохода в последствии. Вы по факту приводите - своего конкурента. К тому же, много уровненные партнёрки, закрываются чаще, чем обычные, или данная функция.
Татьяна Носальская - меня найти не сложно. Гугл сейчас испортился, в связи с переходом приоритета индексации сайтов с https. Яндекс - пока такую глупость не сделал.
Велиев Аслан
12 июля 2020 14:25:37

Вадим, думаю есть смысл менять партнерские ссылки с Лабиринта, на других партнёров, ничего не удаляя... Всё таки тоже труд...
Каскевич Вадим Брониславович
13 июля 2020 13:46:56

Аслан - я пока, жду, т.к. возможно что то измениться и партнёрка заработает, хотя лимит терпения уже практически закончился.
У нас вообще беда, с магазинами онлайн в России, 95% кидалово полное у тех кого есть партнёрки. А потом, они на РБК: жалуются что бизнес не идет. Средняя продолжительность проектов 4-6 лет.
буклер
4 августа 2020 14:18:54

В книжной нише не так всё плохо: с 2003 года Лабиринт только третий магазин, кто не выплатил мне партнерские деньги. До этого была Топ-книга и еще раньше магазин был, где-то в Самаре кажется.
буклер
4 августа 2020 14:23:41

Поправка: Лабиринт конечно же выплатил, речь о том, что он закрыл партнерку!

Ответить
Каликина Елена Владимировна
1 июля 2020
07:10:29
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где в личном кабинете искать акт?
Лабиринт
2 июля 2020 11:41:47

Добрый день!

Акт становится доступен в личном кабинете с 10 часов по мск. На данный момент, ваш акт загружен.

Ответить
Черный Николай Борисович
30 июня 2020
19:58:01
Добрый день! Как поставить в своем блоге партнерскую ссылку на конкретную книгу?
Черный Николай Борисович
30 июня 2020 19:59:50

Ответ нашел. Спасибо

Ответить
Ильясов Саид Мирабович
30 июня 2020
11:41:07
10 октября был сделан большой заказ на 24000. Подскажите, пожалуйста, почему до сих пор мой процент не начислен в кабинете? Уже полгода как никакой информации нет, хотя вы пишете, что информацию передали в тех. отдел
Лабиринт
2 июля 2020 11:40:36

Приносим извинения за длительное ожидание решения. Оно должно быть принято в ближайшее время. Сообщим вам на почту.

Ответить
Головнев Сергей Сергеевич
29 июня 2020
17:33:19
Здравствуйте, на счете уже пару лет висит сумма 3 370 р, могу ли я ее перевести на пользовательский счет для покупок книг? Если нет, то как можно вывести?
Лабиринт
29 июня 2020 18:16:56

Добрый день!

Вы на первом уровне, выплата возможна только на пользовательский счет. Чтобы получить средства в начале июля, до конца июня измените тип вывода средств в разделе Мои настройки и укажите ваш код скидки.
Головнев Сергей Сергеевич
29 июня 2020 20:05:04

А скажите пожалуйста, что за код скидки и где его взять?
Лабиринт
30 июня 2020 10:56:15

Код скидки - это ваши личный пароль как покупателя на сайте. Получить его можно зарегистрировавшись на сайте. Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2191

Ответить
Анна Земская
26 июня 2020
17:11:24
Добрый день. Не интересует ли Вас сотрудничество с пунктом выдачи заказов в г. Вологда?
Лабиринт
29 июня 2020 12:35:48

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете направить предложение на shop@labirintmail.ru
В случае заинтересованности с вами свяжутся.

Ответить
Евгений
26 июня 2020
12:45:09
Поэтапное возобновление работы партнёрской программы в течении месяца? Уже 26 число, впереди выходные. Мы даже не на первом этапе
Лабиринт
29 июня 2020 12:32:46

Поэтапное восстановление работы идет. Пожалуйста, ожидайте уведомления.

Ответить
Показывать по