Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 61-90 из 3 070
Показывать по
Кирилин Александр Сергеевич
7 июля 2020
07:44:27
Добрый день! Дайте уже информацию о датах возобновления работы программы. Когда это произойдёт? Люди не могут планировать работу
Лабиринт
7 июля 2020 14:31:50

Добрый день!

Сожалеем о принесенных неудобствах. Сообщим, когда появится информация по этому вопросу.
Никитина Светлана Сергеевна
10 июля 2020 16:42:44

Лабиринт сдулся. Смысла нет надеяться.

Ответить
Антон
1 июля 2020
16:31:31
Как пополнить счет в Лабиринте?
Лабиринт
2 июля 2020 11:46:04

Уточните, пожалуйста, о каком счете идет речь? В партнерской программе нет такой функции.

Ответить
Алексеев Никита Михайлович
1 июля 2020
09:59:01
Здравствуйте, как я могу оставить конкретную ссылку на товар, чтобы люди получали скидку?
Лабиринт
2 июля 2020 11:45:29

Добрый день!

Суть партнерской программы в том, что вы размещаете партнерскую ссылку на своем сайте и получаете комиссию за заказы, которые были по ней оформлены и выкуплены.

Ответить
Ирина
1 июля 2020
07:51:51
Добрый день, подскажите, когда стоит ожидать открытие партнерской программы? Уже июль, письма еще не было. Мы ожидали до конца июня, как обещали. Если открытие не планируется в ближайшее время, сообщите, пожалуйста, мы начнем убирать ссылки.
Никитина Светлана Сергеевна
1 июля 2020 09:07:19

Здравствуйте! Тоже этот же вопрос интересует. Уточните у роководства, если сами не знаете. Карантин практически снят. Вы же сами теряете.
Кирилин Александр Сергеевич
1 июля 2020 10:38:24

Присоединяюсь к вопросу. Сейчас планирую работу на июль и важно понимать, когда программа заработает! Дайте информацию с конкретными датами
Лабиринт
2 июля 2020 11:43:39

Добрый день!

Сожалеем о принесенных неудобствах. Решение о сроках полного восстановления работы должно быть принято в ближайшие дни.
Каскевич Вадим Брониславович
3 июля 2020 23:37:03

Только обрадовался, что вы на конец, то созрели сделать нормальное промо. Разочарованию нет предела. Вы единственный магазин онлайн, из моих множества партнёров, который по не понятной причине, отключил партнёрку, сославшись на вирус. Вообще-то, много магазинов, которые - наоборот открывают торговлю онлайн с партнёрками. Если учесть будущие реалии - с аналогичными болезнями. Вы что, каждый раз будете вырубать принятия траффика. Какой смысл вас пиарить? Вы же магазин онлайн, и по факту у вас, ни чего не закрывалось в оффлайне.
Велиев Аслан
4 июля 2020 15:51:00

Вадим, а каке еще партнерками можно воспользоваться?
Татьяна Носальская
5 июля 2020 13:09:34

Вадим, подскажите, куда Вам можно написать в ЛС? ВК или ФБ? Если Вы не против.:)
Марина
5 июля 2020 13:43:43

Это какой-то сюрреализм! Сколько можно кормить "завтраками", по поводу партнерки. Какая глупость! Сколько людей расставляли ссылки на вас годами, а вы взяли и прикрыли все! Это просто кидалово!

Правильно выше говорят, люди наоборот развивают интернет магазины для продаж, потому что это удобно в пандемию! Партнёров миллионы, и только вы прикрыли всем кислород.
Что делать людям, которые активно вас пиарили, приводили к вам людей?

Уже все сто лет как вышли на оффлайн работу, а вы до сих пор жуёте сопли и мямлите - скоро откроем.
Алексеев Никита Михайлович
6 июля 2020 18:45:17

Присоединяюсь ко всему вышесказанному.
Маслов Александр Вячеславович
7 июля 2020 08:32:02

Лабиринт не справляется с текущими заказами, сейчас те, кто ходил в офлайн магазины, до сих пор заказывают онлайн. Поэтому, партнерка не открывается. Вот когда пойдет достаточный спад по продажам, тогда и включат.
Никитина Светлана Сергеевна
10 июля 2020 16:51:07

Бред какой-то...что значит: справляется-не справляется...в стране много народу остались без работы, можно расширить штат. Партнёры то тут при чём? Люди годами на своих ресурсах ссылки размещали, теперь получается, что кто-то по их ссылкам делает заказы, при этом партнёр ничего не получает! И вы считаете это справедливо?!
Почему же другие интернет магазины продолжают работу?
И могли бы не обнулять статистику, чтобы можно было отследить.
Пандемия будет до конца года. Значит можно не ждать что партнёрка откроется.
Ирина
10 июля 2020 17:20:30

Согласна. В других партнерках с книгами наоборот продажи выросли за это время. Нет смысла закрытия партнерской программы кроме желания сэкономить на партнерских выплатах.
Каскевич Вадим Брониславович
12 июля 2020 10:46:19

Велиев Аслан - я занимаюсь рекламой с 2003 года, из опыта, мой вам совет - не давать ссылки, 2-3 уровненных партнёрок, дабы получать мизерный процент с привлеченного вебмастера (дополнительно) и не сообщать сведения о хороших партнёрках - так, как это приводит к уменьшению вашего дохода в последствии. Вы по факту приводите - своего конкурента. К тому же, много уровненные партнёрки, закрываются чаще, чем обычные, или данная функция.
Татьяна Носальская - меня найти не сложно. Гугл сейчас испортился, в связи с переходом приоритета индексации сайтов с https. Яндекс - пока такую глупость не сделал.
Велиев Аслан
12 июля 2020 14:25:37

Вадим, думаю есть смысл менять партнерские ссылки с Лабиринта, на других партнёров, ничего не удаляя... Всё таки тоже труд...
Каскевич Вадим Брониславович
13 июля 2020 13:46:56

Аслан - я пока, жду, т.к. возможно что то измениться и партнёрка заработает, хотя лимит терпения уже практически закончился.
У нас вообще беда, с магазинами онлайн в России, 95% кидалово полное у тех кого есть партнёрки. А потом, они на РБК: жалуются что бизнес не идет. Средняя продолжительность проектов 4-6 лет.
буклер
4 августа 2020 14:18:54

В книжной нише не так всё плохо: с 2003 года Лабиринт только третий магазин, кто не выплатил мне партнерские деньги. До этого была Топ-книга и еще раньше магазин был, где-то в Самаре кажется.
буклер
4 августа 2020 14:23:41

Поправка: Лабиринт конечно же выплатил, речь о том, что он закрыл партнерку!

Ответить
Каликина Елена Владимировна
1 июля 2020
07:10:29
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где в личном кабинете искать акт?
Лабиринт
2 июля 2020 11:41:47

Добрый день!

Акт становится доступен в личном кабинете с 10 часов по мск. На данный момент, ваш акт загружен.

Ответить
Черный Николай Борисович
30 июня 2020
19:58:01
Добрый день! Как поставить в своем блоге партнерскую ссылку на конкретную книгу?
Черный Николай Борисович
30 июня 2020 19:59:50

Ответ нашел. Спасибо

Ответить
Ильясов Саид Мирабович
30 июня 2020
11:41:07
10 октября был сделан большой заказ на 24000. Подскажите, пожалуйста, почему до сих пор мой процент не начислен в кабинете? Уже полгода как никакой информации нет, хотя вы пишете, что информацию передали в тех. отдел
Лабиринт
2 июля 2020 11:40:36

Приносим извинения за длительное ожидание решения. Оно должно быть принято в ближайшее время. Сообщим вам на почту.

Ответить
Головнев Сергей Сергеевич
29 июня 2020
17:33:19
Здравствуйте, на счете уже пару лет висит сумма 3 370 р, могу ли я ее перевести на пользовательский счет для покупок книг? Если нет, то как можно вывести?
Лабиринт
29 июня 2020 18:16:56

Добрый день!

Вы на первом уровне, выплата возможна только на пользовательский счет. Чтобы получить средства в начале июля, до конца июня измените тип вывода средств в разделе Мои настройки и укажите ваш код скидки.
Головнев Сергей Сергеевич
29 июня 2020 20:05:04

А скажите пожалуйста, что за код скидки и где его взять?
Лабиринт
30 июня 2020 10:56:15

Код скидки - это ваши личный пароль как покупателя на сайте. Получить его можно зарегистрировавшись на сайте. Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2191

Ответить
Анна Земская
26 июня 2020
17:11:24
Добрый день. Не интересует ли Вас сотрудничество с пунктом выдачи заказов в г. Вологда?
Лабиринт
29 июня 2020 12:35:48

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете направить предложение на shop@labirintmail.ru
В случае заинтересованности с вами свяжутся.

Ответить
Евгений
26 июня 2020
12:45:09
Поэтапное возобновление работы партнёрской программы в течении месяца? Уже 26 число, впереди выходные. Мы даже не на первом этапе
Лабиринт
29 июня 2020 12:32:46

Поэтапное восстановление работы идет. Пожалуйста, ожидайте уведомления.

Ответить
Кунеш Александр Викторович
24 июня 2020
21:03:13
День добрый! У меня на партнерском счете 700р и на клиентском 500. Хочется перевести с партнерского на клиентский и купить одну книжку. Это возможно? Если мне не изменяет память - у вас до 1000 вывода нет, но партнерка не работает и сумма не увеличится, а на клиентском деньги имеют срок хранения.
Лабиринт
25 июня 2020 11:32:16

Добрый день!

Вывод средств на баланс магазина возможен только на первом уровне, у вас второй уровень ( по сумме за 2018 год). Выплата возможна только на Яндекс.кошелек.

Ответить
Сергей
20 июня 2020
11:40:44
Здравствуйте. Стал вашим партнером. У меня вопрос такой, есть ли у вас промо-коды для моих клиентов или что то другое что бы у них были скидки?
Лабиринт
22 июня 2020 18:08:29

Добрый день!

Ответ дан по электронной почте.

Ответить
Алексеев Никита Михайлович
18 июня 2020
23:22:05
Здравствуйте. Ни одна из ссылок на xml файл не работает. Пишет : "500 Internal Server Error"
Лабиринт
22 июня 2020 18:08:07

Добрый день!

Файл будет доступен, когда партнерская программа вновь откроется.

Ответить
Пименова Софья Сергеевна
17 июня 2020
21:57:13
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как быстро обновляется в личном кабинете информация по заказам?
Лабиринт
18 июня 2020 16:28:14

Добрый день!

На данный момент в вашем партнерском кабинете статистика не учитывается, потому что программа еще не открыта.
Пименова Софья Сергеевна
18 июня 2020 17:12:51

Подскажите, а когда она открывается? Где посмотреть эту информацию?

Ответить
Екатерина
17 июня 2020
10:41:46
Здравствуйте,подскажите,партнерская программа еще не заработала?Если нет,то когда примерно ожидается?
Лабиринт
17 июня 2020 11:56:03

Добрый день!

Возобновление работы программы поэтапное, в течение месяца.

Ответить
марина
15 июня 2020
15:37:35
Есть ли возможность открытия пункта ПВЗ г.Пенза
Лабиринт
15 июня 2020 16:10:16

Добрый день!
Пункты открываются сотрудниками интернет-магазина, но вы можете направить предложение на почту:shop@labirintmail.ru.
Татьяна
16 июня 2020 17:03:40

С этой почты раз в неделю приходит ответ и почему то не на письмо и заданный вопрос. а с предложением что то приобрести. как будто ответ формируется автоматически(((
Лабиринт
16 июня 2020 17:42:49

Татьяна, возможно вы получаете не ответ не сообщение, а просто новое информационное письмо. К сожалению, из-за загруженности клиентской службы ответ может быть дан с задержкой.

Ответить
Марина Семенова
14 июня 2020
19:57:26
Здравствуйте! Я выполняю исследовательскую работу по теме "Рекомендательные системы". Работа заключается в том, что будет разработан сайт, где будет представлена базу книг, которые будут добавлены из разных интернет-магазинов.
Удобство для пользователей заключается в том, что не придется тратить время на поиски книг на различных источниках, а все будет собрано в одном каталоге (название книги, описание, цена и ссылка на интернет-магазин). Тем самым, мы сможем добиться того, что пользователи смогут быстрее находить выгодные предложения.
Работа направлена на то, чтобы улучшить работу рекомендательных систем, а также выявить, какие типы и виды фильтрации наиболее положительно влияют на продажи книг.

Для вас это будет дополнительной площадкой для размещения своего каталога продукции.

Скажите пожалуйста, вы могли бы предоставить свой каталог книг?

С уважением, Семенова Марина!
Лабиринт
15 июня 2020 12:05:56

Добрый день!

Вы можете подать заявку на участие в партнерской программе. В рамках нее предоставляется каталог XML в формате Яндекс.Маркет : http://partner.labirint.ru/promote/advanced#_xml
Обратите внимание, что программа в данный момент не открыта, это происходит поэтапно, в течение месяца.

Ответить
Устинов Кирилл Александрович
11 июня 2020
12:49:54
Почему-то не отображается статистика. По ссылкам переходят, но не отображается количество переходов
Лабиринт
11 июня 2020 16:24:55

С 1 апреля программа была временно закрыта. Сейчас, в течение июня, работа будет возобновлена.
Вы получите письмо по электронной почте, когда программа заработает.

Ответить
Екатерина
9 июня 2020
18:40:07
Здравствуйте, хотели бы стать вашими партнера в качестве пункта выдачи в г Ульяновске, Репина 8! У насигровпя детская площадка, площадь примерно 80 кВ метров, как можно обсудить условия и стать партнерами?
Лабиринт
10 июня 2020 10:07:43

Добрый день!
Пункты открываются силами интернет-магазина, но вы можете направить предложение на почту:shop@labirintmail.ru.

Ответить
Игорь
9 июня 2020
16:26:15
какие ориентировочные сроки восстановления работы Партнерской Программы ?
Лабиринт
10 июня 2020 10:05:59

Возобновление работы поэтапное, в течение июня.

Ответить
Руслан
8 июня 2020
17:46:14
Сколько процентов я получаю за одного привлеченного клиента?
И как все работает?
Лабиринт
8 июня 2020 18:01:28

Рекомендуем ознакомиться с правилами:http://partner.labirint.ru/help
Комиссия партнеру начисляется за оплаченный и выполненный заказ клиента, сделанный по партнерской ссылке.

Ответить
Екатерина
7 июня 2020
09:31:29
Когда возобновится действие партнёрской программы?
Лабиринт
8 июня 2020 11:43:04

Возобновление работы будет поэтапным, в течение июня.

Ответить
Ирина
7 июня 2020
03:28:43
Не могу зайти в ЛК (не помню пароль)
Лабиринт
8 июня 2020 11:41:51

Временный пароль выслан на вашу почту.

Ответить
Акентьева Виктория Анатольевна
6 июня 2020
21:02:08
По какой причине честно заработанные партнерские начисления в апреле внезапно нельзя списать за заказ книг на 100%? По какой причине не было рассылки партнерам, что надо срочно обморочно вывести деньги до 7 мая, тк теперь начислениями можно оплатить только 50% от стоимости заказа?
Это как если бы бухгалтер вам начислил зарплату за май , но отдал бы половину и только взамен за взятый вами у них кредит.
Это подло, нечестно и несправедливо
Лабиринт
8 июня 2020 11:34:03

Добрый день!

Сожалеем о неудобствах для вас.Новые правила использования баланса вступили в силу с 14 мая, о них сообщалось здесь: http://www.labirint.ru/news/27602/
Обратите внимание, что партнерские отчисления доступны в течение 180 дней.

Ответить
Дворецкая Ольга Андреевна
4 июня 2020
22:00:51
Добрый день! Не понимаем как вывести 2221 рубль давно заработанные на аккаунт в Лабиринте (чтобы купить книги). Все данные указаны. Почему они не приходят много месяцев?
Лабиринт
5 июня 2020 12:47:36

Добрый день!

У вас указан некорректный тип вывода средств. Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами: http://partner.labirint.ru/help
Вы на втором уровне - выплата возможна только на яндекс. кошелек. Измените способ оплаты в настройках http://partner.labirint.ru/partner/settings до конца месяца, тогда с 1 по 5 июля в кабинете будет доступен акт, его нужно будет скачать, подписать и загрузить обратно не позднее 5 числа.
Дворецкая Ольга Андреевна
2 июля 2020 16:51:53

Поменяли способ на яндекс деньги. Когда появится акт? Его нет сейчас в личном кабинете.
Лабиринт
3 июля 2020 11:23:32

На момент снятия отчета реквизиты не были изменены, поэтому в этм месяце акт не будет доступен.

Ответить
Партнер
3 июня 2020
22:06:52
У меня вопрос, так как два месяца не по нашей вине не было заказов в кабинете, после включения партнерской программы, как будет рассчитываться уровень комиссии? Должен, как я понимаю, по результатам месяца, предшествующего отключению партнерской программы. Сейчас вижу самый первый уровень
Шошолин Алексей Владимирович
4 июня 2020 08:18:35

Поддерживаю вопрос. Мы столько лет нарабатывали уровень. Не по нашей вине нам не дали заработать предыдущие два месяца, хотя огромным банком старых ссылок в течении этого времени Лабиринт пользовался по полной, а теперь нас отбрасывают назад, когда даже для самого дохлого дохода надо будет работать втрое-вчетверо больше... Это просто непорядочно.
Каликина Елена Владимировна
4 июня 2020 08:25:03

Не поняла, почему Алексей нарабатывал годами уровень, если текущий месяц смотрят по предыдущему. Но в целом согласна - почему мы сейчас на первом уровне? На мой взгляд, логично оставить партнеров на уровне апреля (когда была отключена программа ), и всех партнеров провести по акции "получайте +2,5% к стандартной партнерской комиссии в течение первых трех месяцев" в качестве компенсации.
Каликина Елена Владимировна
4 июня 2020 08:25:03

Не поняла, почему Алексей нарабатывал годами уровень, если текущий месяц смотрят по предыдущему. Но в целом согласна - почему мы сейчас на первом уровне? На мой взгляд, логично оставить партнеров на уровне апреля (когда была отключена программа ), и всех партнеров провести по акции "получайте +2,5% к стандартной партнерской комиссии в течение первых трех месяцев" в качестве компенсации.
Лабиринт
4 июня 2020 11:25:36

Добрый день!

Уровни будут возвращены к тем, что были по итогам марта, на момент закрытия программы. На это требуется некоторое время. Приносим извинения за возможные неудобства.
Каликина Елена Владимировна
9 июня 2020 10:19:55

Когда? И как будет организован перерасчет?
Лабиринт
9 июня 2020 15:26:31

На решение вопроса требуется время, но он должен быть решен до выплат.

Ответить
Шипилова Елена Геннадьевна
3 июня 2020
20:43:48
В партнерке с февраля. Деньги на счет еще ни разу не отправлялись. Что нужно сделать, чтобы получить деньги, которые начислены?
Лабиринт
4 июня 2020 11:21:31

Добрый день!

Вы зарегистрировались как юр. лицо, договора от вас не получали.
Также обратите внимание, что договор можем оформить только с российским юр. лицом. Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, согласуем вопрос.

Ответить
Aнна
2 июня 2020
19:19:36
Уважаемый Лабиринт!

Как же вы не уважаете нас, своих партнеров! Я не часто заглядываю сюда, пару месяцев назад все вывела и перестала смотреть! А сейчас зашла и удивилась. Массовую рассылку или какое уведомление на учетной записи, что программа временно приостановлена, тяжело сделать?

Я, конечно, давно на вас забила и особо не рекламирую, но какая-то денюшка по старым ссылкам капала. Конечно, с уходом Речи, ИДМ и ещё других издательств (не помню название), а также с учетом космической стоимости доставки за рубеж да и ваших цен на книг, покупать желания уже нет.

С уважением,

Анна
Лабиринт
3 июня 2020 12:31:59

Добрый день!

Сожалеем о доставленных неудобствах. Информационная рассылка проводилась. Если вы не получили письмо, возможно это связано с настройками почты. Партнерская программа возобновит свою работу в течение этого месяца, поэтапно. Как только программа будет доступна, вам будет отправлено письмо по электронной почте. Пожалуйста, проверяйте папку Спам/Нежелательное.

Ответить
Веб-мастер
2 июня 2020
14:31:20
Кому, так же, как и мне не приходило никаких уведомлений и вы можете это доказать - пишите(писать только тем, у кого с ними заключён договор). Составим коллективный иск в лабиринт. Мой юрист уже готовит документы. Если они не хотят по хорошему и никак не комментируют текущую ситуацию, сделаем по плохому.
Лабиринт
2 июня 2020 14:52:42

Добрый день!
Приносим извинения за неудобства. Откроем партнерскую программу в течение месяца, в несколько этапов.
Елена
2 июня 2020 17:23:10

Сто значит "в несколько этапов"?
Елена
2 июня 2020 17:23:32

*что
Яна
3 июня 2020 09:53:42

Ишь че захотели, чтобы вам сразу все так и рассказали?) Подождите еще месяцок!
Партнер
3 июня 2020 09:55:22

первый этап - 28 июня, второй - 29 июня, третий - 30 июня:))
Лабиринт
3 июня 2020 12:27:59

Когда программа заработает, вы получите письмо на электронную почту.

Ответить
Партнер
28 мая 2020
17:17:57
Добрый день! Так как у вас новости о прекращении партнерской программы появились с уведомлением за неделю до закрытия, может вы уже можете сказать, будет ли возобновлена программа с 1 июня? наверняка, у вас есть такие данные. Просто ответьте уже партнерам на этот вопрос - да или нет. И уже мы будем дальше думать, что нам делать с партнерскими ссылками. А пока вы только кормите обещаниями и однотипными отписками. С 1 июня программа начнет работать?
Лабиринт
29 мая 2020 17:18:18

Добрый день!

Возобновление работы планируется, но на данный момент точных сроков нет. Надеемся, что это произойдет в ближайшее время.
Селезнева Кристина Петровна
29 мая 2020 20:58:02

Поддерживаю. Это неуважение к партнерам - подвешенное состояние программы.
Партнер
29 мая 2020 21:07:44

Все с вами понятно, ссылки удаляем
Яна Разначенко
30 мая 2020 09:18:41

Задали конкретный вопрос "Будет ли работать программа с 1 июня?" Даже на него конкретно ответить не могут! В общем стало уже совершенно ясно, что ничего хорошего можно не ждать.
Елена
30 мая 2020 11:27:14

Тоже не вижу смысла больше ждать - часть ссылок уже удалила. На следующей неделе удалю оставшиеся.
Партнер
31 мая 2020 10:04:39

Судя по последним новостям, можно сделать вывод, что партнерская комиссия не заработает до осени
Лабиринт
2 июня 2020 14:47:58

Уважаемые партнеры, партнерскую программу будем открывать в течение июня, в несколько этапов. Приносим извинения и благодарим за терпение.
Екатерина
7 июня 2020 09:39:05

Интересно, по какой причине она не работает. Пункты выдачи открыты, книги продаются, наши ссылочки наверняка стали пользоваться большей популярностью, чем ранее. Ведь на изоляции времени для чтения появилось больше)

Ответить
Показывать по