Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 61-90 из 2 737
Показывать по
Наталья
8 августа 2019
17:27:18
Здравствуйте! Хочу открыть пункт выдачи Лабиринт в городе Черкесск. Что для этого нужно?
Лабиринт
9 августа 2019 12:51:18

Добрый день!
Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru. В случае заинтересованности с Вами свяжутся.

Ответить
Сергей
6 августа 2019
14:27:25
Когда-то давно создал литературный сат, зарегистрировался в программе. на моём сайте так висят партнерские ссылки. Сейчас не могу вспомнить почту, на которую регистрировал. Можно как-то по номеру партнера узнать на какую почту возобновить доступ. Ссылок на книги много, думаю за три года точно есть доход.
Лабиринт
6 августа 2019 15:54:19

Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru номер id партнера или логин, который указывали при регистрации.

Ответить
Медведева Елена Павловна
1 августа 2019
09:34:37
Когда можно ждать акт о выплатах? И не совсем понимаю, на каком я уровне и куда будут выплаты произведены - на Я.деньги или на пользовательский счет? Спасибо за ответ
Лабиринт
1 августа 2019 10:17:47

Акт доступен в Вашем личном кабинете.

Ответить
Сергей
31 июля 2019
18:29:47
Здравствуйте, интересна информация о партнёрском пункте выдачи заказов в г.Тюмень. Есть возможность открыть пункт выдачи в Тюмени?
Лабиринт
1 августа 2019 10:15:37

Добрый день!

У нас нет партнерских пунктов самовывоза. Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru. В случае заинтересованности с Вами свяжутся.

Ответить
Екатерина Щепетова
25 июля 2019
18:00:46
Здравствуйте! А в телеграм канале можно быть партнёром? Мой аккаунт ******
Лабиринт
26 июля 2019 11:58:04

Добрый день!

Да, Вы можете подать заявку на участие в программе. В поле для адреса сайта укажите ссылку на канал.
На форуме сторонние ссылки запрещены.

Ответить
Инга килганова
23 июля 2019
00:33:43
Добрый вечер. Была зарегистрирована в качестве партнёра, не могу войти в программу.
Лабиринт
23 июля 2019 11:01:41

Добрый день!

Ваш аккаунт действителен. Если Вы забыли логин или пароль напишите нам на почту partner@labirintmail.ru с того адреса, который указывали при регистрации.

Ответить
Морозов Евгений Борисович
20 июля 2019
13:37:45
Уважаемая Администрация Партнерской программы, дублирую свое письмо, так как на предыдущее (по е-майлу) вы не сочли нужным ответить.

Я являлся администратором сайта и в течение более одного года участвовал в вашей программе. В настоящее время по финансовым соображениям сменил хостинг и доменное имя с ***** на ancient-world.ru Тематика сайта и его содержание осталось прежним. При переходе на новый адрес перестали отображаться рекламные галереи на моем сайте. Ввел новый адрес сайта в соответствующее поле личного кабинета партнерской программы, но и это не возымело действия. Подскажите, пожалуйста, что мне надо сделать для того, чтобы рекламные ссылки на моем сайте снова заработали?

С уважением, Евгений
Лабиринт
22 июля 2019 09:56:00

Добрый день, Евгений!

Нами получено одно письмо от Вас, от 20 июля. Ответы на форуме и почте партнерской программы даются только по будням.
Попробуйте, пожалуйста, зайти в настройки карусели в личном кабинете и заново сохранить ее.

Ответить
Наталия
17 июля 2019
17:26:47
Можно ли участвовать в партнерской программе если я не гражданин России и не налоговый резидент? Нахожусь в Украине. Интересует возможность размещать партнерские ссылки на ютуб-канале как альтернативный вариант для зрителей из России. Есть ли выплаты на карту украинского банка, пей пал?
Лабиринт
18 июля 2019 14:03:48

Для физ. лиц выплаты возможны только указанными в правилах способами: на Пользовательский счет для первого уровня и на Яндекс. кошелек на втором и третьем. Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Зайцев Евгений Геннадьевич
11 июля 2019
12:54:51
С какого порога дохода начинается выплата? Почему я не получил выплату на яндекс-деньги 8 июля? Заранее спасибо за ответ.
Лабиринт
11 июля 2019 14:51:16

У Вас указан некорректный способ вывода средств.
Вы на первом уровне, выплата возможна только на пользовательский счет. Исправьте тип выплат в настройках и укажите код скидки, тогда в следующем месяце сумма комиссии будет переведена на Ваш баланс в интернет-магазине.
Подробная информация в правилах: http://partner.labirint.ru/help
Зайцев Евгений Геннадьевич
12 июля 2019 11:31:30

А где мне взять код скидки? Как-то все запутано у Вас, не знаю зачем я связался с этой партнерской программой. Нельзя сразу на яндекс деньги перечислить было. я на 20 000 руб. продал Вам товаров...
Лабиринт
12 июля 2019 13:50:18

На Яндекс выплаты возможны начиная со второго уровня, при сумме комиссии в календарный год от 4000 рублей.
Код скидки - это то Ваш персональный "пароль" для входа на сайт. Подробнее о том, как его получить: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2191

Ответить
Жихарев Сергей Александрович
9 июля 2019
09:36:17
Добрый день!На сайте ***.com вы предоставляете промокод, скажите, можете ли вы сгенерировать промокод в партнерской программе?
Лабиринт
9 июля 2019 10:33:43

Добрый день!

Такого инструмента не предоставляем.

Ответить
Евгения Краснова
8 июля 2019
13:21:33
какая должна быть минимальная численность подписчиков в группе в соц. сетях, чтобы начать участвовать в вашей партнерской программе?
Лабиринт
8 июля 2019 13:54:35

У нас нет ограничения по этому принципу.

Ответить
Беспалова Алина Геннадиевна
8 июля 2019
11:50:09
Добрый день! Сегодня 8 число, а выплаты на Я.Деньги все еще нет.
Лабиринт
8 июля 2019 13:54:03

Добрый день!

Выплаты будут сегодня.

Ответить
Никитина Светлана Сергеевна
5 июля 2019
17:10:47
Здравствуйте! Скажите, могут ли два партнёра создать одну группу в соц. сети совместно для продажи книг?
Лабиринт
5 июля 2019 17:20:30

Добрый день!
Вы имеете в виду, что два партнера будут участвовать в программе каждый индивидуально, с разными id партнера?
Никитина Светлана Сергеевна
5 июля 2019 17:29:17

Да, у каждого свой ID, но работать в одной группе?
Лабиринт
8 июля 2019 11:35:11

Можно, но обратите внимание на пункт правил; 2.2. "Срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю. При повторном переходе этот срок продлевается еще на семь дней. В случае если клиент в течение этой недели переходит на сайт интернет-магазина «Лабиринт» по ссылке другого партнера, его дальнейшие действия привязываются к аккаунту последнего партнера. Комиссия начисляется партнеру, с чьего сайта был сделан последний переход с дальнейшим оформлением заказа".
Никитина Светлана Сергеевна
11 июля 2019 00:56:39

Спасибо, мы это обязательно учтём.

Ответить
Ульянова Екатерина
5 июля 2019
15:29:41
Здравствуйте. Я сохранила код скидки в личном кабинете, теперь ждать выплаты с 1 по 5 число, больше ничего делать не надо?
Лабиринт
5 июля 2019 16:59:16

Добрый день!

Выплаты делаются на основании отчета за предыдущий период. Если Вы указали код скидки после снятия отчета (позднее 30 июня в данном случае), выплата будет проведена в следующем месяце.

Ответить
Раушан
4 июля 2019
23:30:27
Доброго времени суток, сегодня начал участвовать в партнерской программе, получил партнерскую ссылку и для удобства сократил ее таким образом *** , ведет она именно к нужному товару, но остается ли она моей ссылкой. Просто слышал, что длинные ссылки вызывают подозрения у потенциальных покупателей. Спасибо!
Лабиринт
5 июля 2019 16:56:32

Добрый день!

Мы не рекомендуем сокращать или шифровать партнерские ссылки с помощью сторонних сервисов. Лабиринт не несет ответственности в случае некорректной работы сокращенных или зашифрованных ссылок.

Также обращаем Ваше внимание, что на форуме запрещено размещать партнерские ссылки. Для сообщений с примерами просим пользоваться почтой и писать нам на partner@labirintmail.ru
Каликина Елена Владимировна
7 июля 2019 14:42:38

Добрый день! Не планирует ли Лабиринт сам давать сокращенные ссылки на свои товары? Думаю, это было бы очень удобно партнерам. Один из книжных Интернет-магазинов уже так делает. Было бы приятно, если бы и Лабиринт поддержал такое начинание :)
Лабиринт
8 июля 2019 11:35:48

Добрый день!

Пока таких планов нет.

Ответить
Адександр
4 июля 2019
21:10:38
Добрый вечер! У меня тоже такая же проблема, не получается войти в личный кабинет партнерской программы и восстановить доступ также не позволяет, пишет что такого пользователя не существует.
Лабиринт
5 июля 2019 16:53:04

Добрый день!

Напишите нам, пожалуйста, на почту partner@labirintmail.ru с адреса, который указывали при регистрации в программе.
Александр
6 июля 2019 11:53:21

Здравствуйте! Я написал Вам на почту с адреса, который указывал при регистрации, но ответа пока не получил, а значит пропустил уже выплаты в этом месяце. Проверьте пожалуйста свою почту.
Лабиринт
8 июля 2019 12:46:38

Добрый день!

У нас нет неотвеченных писем. Пожалуйста, продублируйте письмо.
Александр
8 июля 2019 13:42:20

Добрый день! Письмо продублировал, проверьте дошло ли.
Лабиринт
8 июля 2019 15:05:16

Да, получили.

Ответить
Медведева Елена Павловна
4 июля 2019
09:22:23
Где можно увидеть акт? Вижу невыплаченную сумму, но акта, чтобы скачать, не нахожу
Лабиринт
4 июля 2019 17:11:16

Проверим, в чем дело.
Уточните, пожалуйста, Вы являетесь резидентом РФ?
Медведева Елена Павловна
5 июля 2019 09:18:09

Да, я резидент. Я вижу сумму в верхнем правом углу, но не вижу акта, чтобы его подписать. Где он может находиться?
Лабиринт
5 июля 2019 16:51:30

Акты выставляются на основании отчета за предыдущий отчетный период (месяц). Раз акт в Вашем личном кабинете недоступен, значит на момент снятия отчета Ваши данные в настройках были заполнены не полностью или заполнены некорректно. В этом случае, Вам нужно ожидать следующего периода выплат.

Ответить
Андрей
2 июля 2019
20:44:40
Здравствуйте, не могу зайти в аккаунт партнерской программы, пишет неверный пользователь или пароль. При попытке восстановить забытый пароль пишет, что такого пользователя не существует. Как восстановить доступ к аккаунту?
Лабиринт
4 июля 2019 17:00:02

Добрый день!

Напишите , пожалуйста, нам на почту partner@labirintmail.ru логин или почту, которую указывали при регистрации.

Ответить
Партнер
1 июля 2019
10:54:23
Добрый день! куда направлять подписанные акты? и можно указать этот адрес в правилах партнерской программы, чтобы каждый раз не искать его в куче писем
Лабиринт
1 июля 2019 11:08:07

Добрый день!

Адрес указан в правилах. В договоре и соглашении (п 1.2). Кроме того, адрес совпадает с указанным адресам в разделе Контакты: http://www.labirint.ru/contact/
115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4

Ответить
Жанна
29 июня 2019
03:32:31
Здравствуйте! Хотим открыть пункт выдачи в городе Владивосток.
Лабиринт
1 июля 2019 11:02:53

Добрый день!
Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru. В случае заинтересованности с Вами свяжутся.

Ответить
Лисов Александр Владимирович
28 июня 2019
00:33:32
Я хочу использовать пинтерест для продвижения ваших товаров. Какая там нужна ссылка?
Либо она уже встроена в адрес этой соц сети, которую я добавил в настройки.
Лабиринт
1 июля 2019 11:02:26

Согласно правилам:
1.16. В качестве рекламных материалов партнеру предоставляются:

Прайс-лист в формате XML (прямая ссылка)
Карусель (прямая ссылка)
Баннер (общая, прямая ссылка)
Поисковая форма (общая ссылка)
Текстовая ссылка (общая, прямая ссылка)
Вы можете выбрать тот вариант, который подходит площадке на которой собираетесь работать.

Ответить
Светлана
27 июня 2019
14:23:21
Добрый день! Я - представитель частной образовательной организации дополнительного профессионального образования. Хотела уточнить условия сотрудничества с вашей организацией. Мы бы хотели в качестве подарков/спец.предложений предлагать нашим клиентам в соцсетях промокод от Лабиринта на покупку книг. Или может быть у вас есть возможность дарить подписки?

Поясните, пожалуйста, какие могут быть для нас варианты / условия партнерства
Лабиринт
27 июня 2019 14:33:03

Добрый день!

Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.
Других вариантов участия в партнерской программе нет.

Ответить
Бруев Денис Геннадьевич
26 июня 2019
16:02:36
Добрый день. У нас CPA сеть и нам не достаточно партнёрской ссылки для работы и привлечения трафика. Потребуется передача нам информации по лидам. Нам подходит любой вид интеграции, установка пикселя/постбека, XML и тд.
Лабиринт
27 июня 2019 12:54:39

Добрый день!
Ответ дан на почту.

Ответить
Партнер
26 июня 2019
00:51:29
Почему за один и тот же период в отчете по доменам(где неизвестные ссылки тоже учитываются с параметром Другие) и отчете по переходам разное количество переходов. Отношение почти 1:2
Лабиринт
26 июня 2019 10:34:50

За какой период Вы смотрите статистику?
Партнер
26 июня 2019 23:45:50

Вчера, 7 дней, месяц. Любой один и тот же период этих отчетов. Проверьте сами. Вам давно уже трубят о странностях в отчетах.
Партнер
26 июня 2019 23:53:56

Разница заметно уменьшилась. Очевидно, что меры приняты.
Партнер
1 июля 2019 15:04:56

И все-таки непонятно, что не так с отчетами по доменам и переходам. Почему разные итоги? http://prntscr.com/o90gfo , http://prntscr.com/o90h3g
Лабиринт
1 июля 2019 16:29:19

Проверим данные в отчетах.

Ответить
Владислав
24 июня 2019
13:22:05
Здравствуйте, готов стать партнером ПВЗ по адресу: г. Астрахань, ул. Минусинская 8д, вход с улицы на выдачу, вход с улицы на склад. Рядом крупный ТЦ Три Кота, остановки.
Лабиринт
24 июня 2019 15:49:49

Добрый день!
Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru. В случае заинтересованности с Вами свяжутся.

Ответить
Ирина Долгополова
23 июня 2019
13:10:24
Я зарегистрирована в вашей партнерской программе уже много лет, мой код 6967. Сейчас я открыла ИП и хотела заключить договор, но не могу зайти в кабинет, требуется логин, но не электронный адрес, ни код скидки, ни логин магазина не подходят. Я всё это время пользовалась кодом и выпускала обзоры со своей партнерской ссылкой. Как зайти в личный кабинет?
Лабиринт
24 июня 2019 08:45:08

Ответили на Вашу почту.

Ответить
Новикова Наталья Владимировна
21 июня 2019
18:31:33
Не могу вывести деньги на яндекс, интерфейс личного кабинета писали в 90-х похоже, ни одной работающей кнопки, админы что мне еще сделать, чтобы мне выплатили мои деньги?
Лабиринт
24 июня 2019 08:41:45

Рекомендуем ознакомиться с правилами программы: http://partner.labirint.ru/help
В п. 1.2 размещено Соглашение об участии в программе физических лиц. В нем подробно описаны все условия получения комиссии.

С 1 по 5 число месяца в личном кабинете станет доступен акт, который нужно распечатать, подписать и загрузить в кабинет - не позднее последнего дня указанного периода.
Обязательно досылать подписанный акт в бумажном варианте по почте РФ.

Ответить
Гельфенбейн Ирина Геннадьевна
18 июня 2019
10:22:06
Здравствуйте, на моём сайте перестали отображаться все витрины Лабиринта, которые были. На этих страницах не было никаких изменений с моей стороны. У вас что-то поменялось в кодах?
Лабиринт
18 июня 2019 11:00:42

Добрый день!

Попробуйте, пожалуйста, зайти в настройки карусели в личном кабинете и заново сохранить ее.
Гельфенбейн Ирина Геннадьевна
18 июня 2019 11:33:18

Спасибо, помогло!

Ответить
Константин
17 июня 2019
16:14:46
Здравствуйте, хотел бы с вами обсудить вопрос продажи детских книг через ваш интернет магазин
Лабиринт
18 июня 2019 10:59:55

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе.

Ответить
Наталья Леонидовна
17 июня 2019
13:50:32
Здравствуйте.
Где найти "Ссылку для партнера" в мобильной версии или в приложении?
Лабиринт
17 июня 2019 15:52:13

Добрый день!

Вы просматриваете страницы сайта, будучи авторизованной в партнерском кабинете, в мобильной версии?
Наталья Леонидовна
17 июня 2019 17:22:30

Да.
Лабиринт
18 июня 2019 11:14:08

На данный момент в мобильной версии сайта нет блока "Ссылка для партнеров".

Ответить
Показывать по