Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 121-150 из 4 148
Показывать по
Никитина Светлана Сергеевна
26 сентября 2023
22:30:49
Здравствуйте! Что-то я запуталась, у меня больше тысячи заработано, могу ли я на юмани вывести деньги?
Лабиринт
27 сентября 2023 17:54:14

Добрый день!

Ваша сумма соответствует первому уровню:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Внесите в Личный кабинет код скидки (Пользовательский счет) и выплата будет проведена в следующий период выплат, согласно правилам.
Никитина Светлана Сергеевна
28 сентября 2023 07:15:53

Спасибо.
Если я правильно понимаю: вывод на юмани не должно быть меньше 4000р?
Лабиринт
28 сентября 2023 10:39:45

Для перехода на второй уровень и выплат на Юмани, нужно чтобы комиссия за один календарный год достигла 4000 рублей.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
25 сентября 2023
17:45:28
Добрый день. Когда в этом месяце планируются выплаты?
Спасибо.
Лабиринт
25 сентября 2023 17:50:10

Добрый день!

Выплаты на Юмани пройдут до конца недели. Конкретный день пока не определен.
Горлатова Юлия Владимировна
26 сентября 2023 05:11:34

Спасибо)

Ответить
Наталья
21 сентября 2023
23:09:11
Здравствуйте я блогер на ютуб канале хочу предложить вам сотрудничество по бартеру . Наш канал октивно растёт и развивается. Будем рады вашему ответу.
Лабиринт
22 сентября 2023 14:41:24

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Если у вас есть предложение по сотрудничеству, можете направить его на почту soc@labirint-shop.ru

Ответить
Некрасова Елизавета Сергеевна
21 сентября 2023
18:34:08
Добрый день. Хотелось бы узнать, как получить выплаты на свой счет. За всё время сотрудничества не пришла ни одна выплата.
Лабиринт
22 сентября 2023 14:23:05

Добрый день!
Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами: http://partner.labirint.ru/help Вы на первом уровне, комиссия может быть выплачена только на пользовательский счет покупателя.
У вас не указан код скидки. Укажите его в настройках: http://partner.labirint.ru/partner/settings и выплата будет сделана на пользовательский счет с 1 по 5 октября.

Ответить
Анастасия
19 сентября 2023
10:30:36
здравствуйте!
хочу узнать условия по реферальной программе.
у нас есть сайт с личным кабинетом, куда мы хотим внедрить ссылки на книги по йоге (их хотим отобрать сами). Если наш юзер покупает от нас, предоставляется ли ему какая-то скидка?
можем ли мы рассмотреть вариант покупки книги, чтобы дарить нашим подписчикам?
Лабиринт
19 сентября 2023 11:30:51

Добрый день"

В рамках партнерской программы не предусмотрено предоставление скидок.
Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.

Ответить
Ануш
17 сентября 2023
09:20:21
добрый день!у нас действующий пункт выдачи заказов в Калуге. Как можем подключить партнерский еще и лабиринт
Лабиринт
18 сентября 2023 11:49:30

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете обратиться: http://l-post.ru/#feedback-form

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
15 сентября 2023
15:36:54
В профиле написано
Данные в ОРД не переданы

Хотя до этого было
спешная регистрация в ОРД

Что случилось?
Лабиринт
15 сентября 2023 18:24:11

Ответ дан по почте.
Короткова Светлана Алексеевна
16 сентября 2023 21:54:09

Добрый день! Аналогичная ошибка, как ранее было у других партнеров:
Ошибки АПИ ОРД:
* Поле: body-inn Ошибка: has wrong check sum for type 'ul'
Лабиринт
18 сентября 2023 10:38:13

Добрый день!

Информация обновлена.

Ответить
Алексеева Ольга Сергеевна
15 сентября 2023
10:19:55
Здравствуйте! Если в настройках моего личного кабинета есть отметка "Успешная регистрация в ОРД" я могу размещать партнерские ссылки в своем блоге и соцсетях как раньше, не нарушая требований нового закона о рекламе?
Алехнович Татьяна Владимировна
15 сентября 2023 15:35:24

уже на этот вопрос отвечали - еще нет. об изменениях уведомят
Лабиринт
15 сентября 2023 18:23:57

Добрый день!

Отметка является частью будущего инструмента доя маркировки и передачи данных в ОРД. Когда он будет готов, мы сообщим.
Пока рекламу нужно маркировать самостоятельно.
Алексеева Ольга Сергеевна
15 сентября 2023 19:16:32

Поняла, спасибо за ответ!

Ответить
Мальцева Ажела Викторовна
12 сентября 2023
23:32:59
Здравствуйте. При заполнении данных пишет вот что:
Ошибки АПИ ОРД:
* Поле: body-inn Ошибка: [мой номер ИНН] has wrong check sum for type 'ul'
Дело в том, что у меня, как у ИП, отсутствует КПП.
Поэтому в строку ИНН/КПП я и вношу только сам номер ИНН.
А ошибка, как я понимаю, считывается как несовпадение количества знаков в строке (wrong check sum).
Как правильно внести данные в это поле при заполнении?
Может быть, надо написать с буквами: ИНН [мой номер ИНН]/ КПП - (или слово "отсутствует").
Подскажите пожалуйста.
Лабиринт
13 сентября 2023 13:42:24

Добрый день!

Передали сообщение в тех. отдел. Напишем вам, как только получим ответ.
Лабиринт
14 сентября 2023 09:25:37

Благодарим за ожидание! Ошибку исправили.
Партнер
14 сентября 2023 22:25:44

у меня тоже такая же ошибка
Мальцева Ажела Викторовна
15 сентября 2023 03:40:56

Большое спасибо!
Лабиринт
15 сентября 2023 18:22:38

Ошибка также исправлена.

Ответить
Никитина Светлана Сергеевна
12 сентября 2023
14:45:09
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как поменять паспортные данные, в связи с получением нового паспорта? А то у меня вот: "Данные в ОРД устарели" в личном кабинете.
Лабиринт
12 сентября 2023 16:14:20

Добрый день!

Напишите новые данные нам на почту, пожалуйста.

Ответить
Ладатко Валерия Владиславовна
12 сентября 2023
12:26:27
а после удаления аккаунта я смогу просто заказывать книги у вас на сайте или надо будет заново регистрироваться? можно просто выйти из партнерской программы?
Лабиринт
12 сентября 2023 13:10:40

Добрый день!
Ваш партнерский аккаунт заблокирован. На ваш аккаунт покупателя это действие не влияет.

Ответить
Ладатко Валерия Владиславовна
12 сентября 2023
12:06:34
Добрый день! Прошу прекратить моё участие в партнерской программе и заблокировать аккаунт

Ответить
Тыртышная Светлана Витальевна
11 сентября 2023
19:28:58
Здравствуйте. Второй раз последние полгода пытаюсь вывести заработанные деньги. Оба раза загружала акт. Появлялась информация об успешной загрузке. Но средства, что в прошлый раз, что сейчас - не переведены.
В чем причина. Как можно их вывести? Еще весной все успешно проходило.
Лабиринт
12 сентября 2023 10:02:51

Добрый день!
С актом все в порядке, видим его. Оплата производится в течение 30 дней, как указано в акте.
В прошлый раз выплата проводилась вам в марте.

Ответить
Анастасия
11 сентября 2023
12:26:36
После ввода всех данных появляется страница - Ошибка. Страница не найдена. Вводила все 2 раза. Помогите разобраться, пожалуйста.
Лабиринт
11 сентября 2023 13:00:13

Добрый день!

Напишите нам на почту, пожалуйста, о каких именно данных идет речь. По возможности просим приложить скриншоты.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
10 сентября 2023
22:06:33
ОРД.
В настройках появилась надпись Успешная регистрация в ОРД. Что это значит.
Лабиринт
11 сентября 2023 12:59:15

Добрый день!

Эта надпись появилась в рамках разработки нашего инструмента для регистрации креативов в ОРД через партнерски кабинет. Когда он будет готов, мы сделаем оповещение.

Ответить
Александр
10 сентября 2023
13:16:48
Добрый день , Вы сотрудничаете с ПВЗ ?
Лабиринт
11 сентября 2023 12:57:18

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Можем рекомендовать написать в службу доставки : https://l-post.ru/#feedback-form

Ответить
Ткаченко Оксана Владимировна
10 сентября 2023
11:32:30
У меня в настройках появилась запись "Данные в ОРД не переданы".
Лабиринт
11 сентября 2023 12:55:14

Добрый день!

У вас не заполнены личные данные.

Ответить
Ярослава Громова
9 сентября 2023
14:49:20
Я являюсь автором книги "Жизнь без психолога", издательство "1000 бестселлеров", год издания 2019. ISBN 978-5-00144-054-3. УДК 159.9, ББК 88.37. По информации издательства, было выпущено 600 экземпляров. Подскажите пожалуйста, были ли реализации данной книги в сети Лабиринт за период 2019-2023 г.г., и если да, то в каком объеме. Спасибо большое за информацию!
Лабиринт
11 сентября 2023 12:51:24

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. У нас нет интересующей вас информации.

Ответить
Анна
8 сентября 2023
15:54:58
Добрый день. Более недели назад получила от вас письмо, касающееся нововведений в партнерской програме и нового закона о рекламе. Как и было указано , я в ОТВЕТНОМ пиСьме на адрес <no-reply@labirintmail.ru> ( на тот с которого пришло) сообщила, что не принимаю новые правила и хочу прекратить сотрудничество по партнерской программе, попросила вывести средства либо на счет в магазине, я их потрачу, либо на карту ( я самозанятая, поэтому прошу не вычитать НДФЛ) свидетельство о постановке на учет по самозанятости прикрепила к письму... Но прошло дней десять, ответа нет.
Лабиринт
11 сентября 2023 12:50:40

Добрый день!

Ответ на ваше обращение будет дан на почту в течение дня.

Ответить
Лисенкова Ольга Александровна
6 сентября 2023
09:28:34
Здравствуйте! На почту не получила ответ. В связи с нововведениями я хотела бы прекратить участие в партнерской программе. К сожалению, не накопила минимальную сумму для вывода в этом месяце, на балансе 436 р. Можно было бы перевести их на счет в Лабиринте для покупки книг? И, наверное, заблокировать аккаунт. С уважением
Лабиринт
6 сентября 2023 10:30:24

Добрый день!

Писем с указанной почты у нас нет. Напишите, пожалуйста, нам на partner@labirintmail.ru письмо с ваши кодом скидки.
Переведем их на баланс и заблокируем аккаунт.
Лисенкова Ольга Александровна
7 сентября 2023 16:21:15

Спасибо, написала.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
4 сентября 2023
13:53:52
Добрый день, планирует ли лабиринт делать систему автоматической вшивки токена в ссылк уи подачи отчетности? На такую систему перешел другой магазин, и парнерам не надо танцевать с бубном
Лабиринт
5 сентября 2023 10:17:35

Добрый день!

Пока не можем уточнить детали, к сожалению.
Алехнович Татьяна Владимировна
5 сентября 2023 11:35:48

никаких деталей уточнять и не просим. просто планируется или нет?
Лабиринт
5 сентября 2023 11:45:09

Инструмент для того, чтобы вы могли получать токены и регистрировать рекламные креативы автоматически прямо в кабинете, находится в работе. Об этом было сообщено в информационном письме. Другой дополнительной информации пока нет.

Ответить
Неговорова Евгения Александровна
3 сентября 2023
22:00:38
Здравствуйте, если я указала код скидки в личном кабинете, то деньги автоматически окажутся на счету лабиринта в начале следующего месяца или надо дополнительно как-то их запрашивать? И можно ли их получить раньше? У меня значится 1426 р, хочу потратить их на книжки в лабиринте
Лабиринт
4 сентября 2023 11:33:43

Добрый день!

Для того, чтобы выплата была проводилась автоматически с 1 по 5 число, нужно внести код скидки в настройки до конца предыдущего месяца.
Перевели вашу комиссию на баланс.
Неговорова Евгения Александровна
4 сентября 2023 11:41:02

спасибо!

Ответить
Николай
3 сентября 2023
15:08:47
Подскажите, на каких условиях я могу разместить для продажи свою книгу
Лабиринт
4 сентября 2023 11:30:25

Добрый день!
Вопрос не относится к партнерской программе. Обратите внимание, что интернет-магазин сотрудничает только с издательствами/юр. лицами.

Ответить
Дмитрий
2 сентября 2023
23:04:36
Здравствуйте! Прошу перевести заработанные 4046 руб. на счет ЮMoney.
Лабиринт
4 сентября 2023 11:29:36

Добрый день!

Вы на первом уровне (сумма комиссии до 4 000 рублей в календарный год). Выплату можем сделать только на баланс в магазине.
Для этого измените тип выплат в настройках и укажите свой код скидки. Напишите нам после этого, проведем выплату.
Дмитрий
4 сентября 2023 22:45:36

Здравствуйте! Я изменил тип выплат и указал код скидки.
Лабиринт
5 сентября 2023 10:16:07

Добрый день!

Выплата проведена.
Дмитрий
5 сентября 2023 19:37:45

Спасибо!

Ответить
Салифова Валентина Владимировна
2 сентября 2023
09:06:25
Добрый день! Прошу прекратить моё участие в партнерской программе, вывести деньги и заблокировать аккаунт.
Лабиринт
4 сентября 2023 11:27:29

Добрый день!
У вас в кабинете доступен акт. Подпишите его, как уже делали ранее, и загрузите в личный кабинет.
Выплата будет сделана в установленные сроки (30 дней с момента подачи акта). После выплаты, напишите нам и аккаунт будет заблокирован.

Ответить
Никитина Светлана Сергеевна
2 сентября 2023
09:00:59
Здравствуйте. Не могу найти о новых условиях работы, что касается с 1го сентября, по новым законам. Пришлите пожалуйста ссылку где можно почитать.
И если я правильно понимаю: маркировка товара в том случае, если запускать рекламу? А если я просто размещаю партнёрские ссылки в своих группах соц.сетей (вк,ок, пинтерест)
Никитина Светлана Сергеевна
2 сентября 2023 18:22:12

Разве маркировка распространяется на книги?
Никитина Светлана Сергеевна
2 сентября 2023 19:59:59

Письмо нашла, но ответы на остальные вопросы так и остались не ясными.
Лабиринт
4 сентября 2023 11:23:21

Добрый день!

Все рекламные материалы (креативы) нужно маркировать. Книг это также касается.
Никитина Светлана Сергеевна
4 сентября 2023 14:09:52

Есть ли шанс, что Лабиринт пойдёт на встречу к партнёрам и можно будет получать партнёрскую ссылку уже с токеном? Заранее спасибо.
Лабиринт
5 сентября 2023 08:59:09

Пока не можем уточнить информацию.

Ответить
Ирина
1 сентября 2023
23:51:04
Закон о маркировке действует на уже размещенные ссылки, если по ним оформили заказ?

И второй вопрос, если дождаться момента когда в лабиринте будет свой инструмент по маркировке рекламы. а пока ничего не размещать, то что потом изменится в работе партнерской программы? Нужно ли будет регистрироваться где то дополнительно?
Лабиринт
4 сентября 2023 11:22:10

Добрый день!

Закон действует с 1 сентября 2022 года.
Сможем ответить подробнее, когда инструмент будет готов. Пока не имеем всей информации.
Ирина
4 сентября 2023 11:46:16

Ок, как узнать о сроках? Сейчас не имею доступа в ЛК, т.к. не приняла новые условия. Пока подожду инструмента в лабиринте и посмотрим что будет дальше, т.к. с лабиринтом уже давно
Лабиринт
4 сентября 2023 12:06:04

Мы постараемся уведомить о готовности инструмента всех партнеров. Вероятно, это будет рассылка на почту или объявление здесь, на форуме.

Ответить
Анжелика
1 сентября 2023
19:08:17
Здравствуйте, могу ли я стать партнером, если имею блог в тик токе ( 2000 подписчиков и за месяц просмотров 911 тысяч) и сейчас завела телеграмм канала? в заявке не увидела как могу прикрепить данные соц сети.
Лабиринт
4 сентября 2023 10:51:29

Добрый день!
Вы можете выбрать типа "сайт" и внести полную ссылку на ваш ТГ-канал.

Ответить
Мамонова Елена Александровна
1 сентября 2023
08:51:24
Прошу вывести заработанные 1677р. на счет ЮМАНИ.
Лабиринт
1 сентября 2023 11:11:15

Добрый день!

Вы на первом уровне, согласно правилам: http://partner.labirint.ru/help
Выплата возможна только на баланс в личном кабинете покупателя. Для этого вам нужно изменить тип выплат в настройках и указать свой код скидки. Сообщите нам, пожалуйста, когда сделаете это.

Ответить
Пирогова Ольга Геннадьевна
31 августа 2023
17:18:52
Добрый вечер! Возможно ли выплата на ЮМани суммы менее 500 рублей при условии прекращения дальнейшего сотрудничества? Не хочу прямо сейчас блокировать аккаунт, мне нужен ответ (при блокировке я уже на форум не попаду), писала на эл.почту - тишина.
Лабиринт
31 августа 2023 19:35:10

Добрый день!

Можем предложить перевести остаток средств на пользовательский счет. Вы можете написать нам на почту ваш код скидки.
Новых писем с вашей почты у нас нет (видим, обращение от июля)
Пирогова Ольга Геннадьевна
4 сентября 2023 22:00:13

И снова добрый вечер! Я не отправляла в июле этого года вам никаких писем, первое было в конце августа (ответом на ваше предупреждение), второе отправила после этого вашего сообщения. Но ничего не происходит. Код я отправила на почту. Жду.
Лабиринт
5 сентября 2023 10:16:53

Ответ будет дан на почту в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте.

Ответить
Показывать по