Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 121-150 из 4 168
Показывать по
Мамонова Елена Александровна
13 октября 2023
11:53:25
Здравствуйте. Две недели назад я заполнила раздел с персональными данными для проверки, чтобы продолжить участие в партнёрке. Однако документы до сих пор не проверены, данные в ОРД не переданы. Почему так долго? Или что-то с документами не так?
Лабиринт
13 октября 2023 14:15:15

Добрый день!

Приносим извинения. Данные обновлены.

Ответить
Костюченко Марина Александровна
11 октября 2023
17:05:29
Здравствуйте! Прошу перевести мою комиссию на баланс в магазине
Лабиринт
12 октября 2023 10:49:28

Добрый день!

Комиссия переведена на баланс.

Ответить
Вурдов Александр Морисович
9 октября 2023
15:57:16
Интересует возможность участия в партнерской программе самозанятым.
Лабиринт
9 октября 2023 16:36:21

Вы можете принимать участие в программе. Обратите внимание, пожалуйста, на пункт 1.10 в приложении 2 к Соглашению об участии для физ. лиц. Скачать соглашение можно здесь: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Наталия
7 октября 2023
21:49:31
Добрый день. Хочу открыть у себя в городе ещё один пункт выдачи магазина Лабиринт. Каковы возможности сотрудничества? Какие формы работы предусмотрены? Я бы хотела открыть постомат, как один из вариантов
Лабиринт
9 октября 2023 15:23:51

Добрый день!
К партнерской программе такое сотрудничества не имеет отношения.
Вы можете уточнить, есть ли такая возможность, обратившись в службу доставки Л-пост.

Ответить
Махнова Алина Игоревна
7 октября 2023
10:15:02
Здравствуйте. Как добавить ИНН в личном кабинете? Данные не редактируются.
Лабиринт
9 октября 2023 15:22:57

Добрый день!

Напишите нам на почту, пожалуйста, ваше id партнера и номер ИНН.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
6 октября 2023
18:07:19
Добрый день, я так понимаю вы настроили систему автоматической маркировки и рекламы и отчетности
как нужно маркировать тогда ваши посты теперь в конце постов? ООО "лабиринт", ИНН?
Лабиринт
6 октября 2023 19:25:52

Добрый день!

Инструмент еще не готов в полном объеме. Когда он будет готов, мы обязательно сообщим.
Татьяна
6 октября 2023 20:12:23

Значит пока еще ссылки не стоит размещать?
Алехнович Татьяна Владимировна
6 октября 2023 23:30:16

Просто вы внизу отвечали людям, что они могут размещать ссылки уже
Лабиринт
9 октября 2023 15:22:25

Пользоваться ссылками можно.
Алехнович Татьяна Владимировна
9 октября 2023 16:24:27

Прошу уточнить, что тогда требуется от партнеров.
Имеется в виду ссылка, которая "ссылка для партнеров"? Должны ли партнеры сдавать отчеты? Маркировать как-то пост?
Лабиринт
9 октября 2023 16:33:28

При размещении наших партнерских ссылок, которые содержат токен, от вас ничего дополнительно делать не требуется.
Если вам доступны ссылки в блоке "Ссылка для партнера" на сайте, значит ваши данные прошли проверку и в личном кабинете у вас есть статус "Успешная регистрация в ОРД".
Алехнович Татьяна Владимировна
9 октября 2023 17:37:08

и отчеты отправляются лабиринтом?
Лабиринт
10 октября 2023 10:21:55

Да, отчетность будет на нашей стороне.

Ответить
Осадчий Ирина Валериевна
6 октября 2023
11:29:39
Добрый день,
нужно еще где то дополнительно регистрироваться и подавать данные или можно как и ранее размещать ссылки на книги, т.к. в настройках указано - "Успешная регистрация в ОРД"
Лабиринт
6 октября 2023 17:30:44

Добрый день!

Да, вы можете размещать ссылки без дополнительных действий.
Осадчий Ирина Валериевна
6 октября 2023 18:32:46

Спасибо за ответ

Ответить
Алексеева Ольга Сергеевна
4 октября 2023
16:37:24
Здравствуйте! Если в моей ссылке партнера после id появился erid, я могу вставлять эти ссылки на книги в своих ресурсах или пока еще нет?
Лабиринт
5 октября 2023 16:59:41

Добрый день!

Вы можете использовать партнерские ссылки как обычно.
Алексеева Ольга Сергеевна
6 октября 2023 09:35:48

Спасибо!

Ответить
Юлия
3 октября 2023
22:01:44
Добрый день. Хочу выдавать ваши заказы на своем пункте выдачи, как это можно осуществить и что для этого требуется?
Лабиринт
4 октября 2023 14:09:14

Добрый день!

Ваш вопрос не имеет отношения к партнерской программе. Вы можете уточнить, есть ли такая возможность, обратившись в службу доставки Л-пост.

Ответить
Мамонова Елена Александровна
3 октября 2023
17:40:20
Подскажите, для работы в партнерке я должна зарегистрироваться в каком-то ОРД для передачи отчетности или нет?
Лабиринт
4 октября 2023 14:08:22

Добрый день!
Передача данных в ОРД обязательна, это требование закона.
Алехнович Татьяна Владимировна
9 октября 2023 18:32:14

вроде же вы сейчас нас всех зарегистрировали и передаете данные?
Лабиринт
11 октября 2023 16:46:18

Да, если ваши данные в личном кабинете в статусе "Успешная регистрация в ОРД" и вам доступны обновленные партнерски ссылки ( с токеном), то вы можете просто размещать их. Отчетность будет на нашей стороне.

Ответить
Осадчий Ирина Валериевна
2 октября 2023
14:23:58
добрый день
подскажите как ввести ИНН и площадку
Лабиринт
2 октября 2023 15:41:10

Добрый день!
Номер ИНН нужно указать в Персональных данных: http://partner.labirint.ru/partner/personal-data
Адрес площадки, где размещаете ссылки (можно одну основную, если их несколько) в Настройки: http://partner.labirint.ru/partner/settings
Осадчий Ирина Валериевна
3 октября 2023 10:16:05

К сожалению, ИНН не доступно для ввода
Лабиринт
3 октября 2023 10:19:25

Напишите номер нам на почту, пожалуйста.
Осадчий Ирина Валериевна
3 октября 2023 10:19:50

Данный URL занят иным Партнером, либо запрещен для ввода Администрацией сайта, причем так пишет для группы в ок и в вк
Лабиринт
3 октября 2023 10:21:10

Адрес сайта также просим написать нам, проверим.
Осадчий Ирина Валериевна
3 октября 2023 10:23:13

Спасибо, отправила

Ответить
Антоничева Марта Юрьевна
2 октября 2023
09:39:21
Добрый день! В ЛК на ИНН пишет ошибку. Посмотрите, пожалуйста, в чем может быть дело.
Лабиринт
2 октября 2023 15:39:07

Добрый день!
Передали в техническую поддержку. Исправим.

Ответить
Наприенко Ирина Николаевна
1 октября 2023
22:38:00
Здравствуйте! Появился новый раздел "Моя реклама". Данные из него будут автоматически передаваться в ЕРИР
Лабиринт
2 октября 2023 15:27:30

Добрый день!
Изменения в разделе Моя реклама - часть нашего нового инструмента в партнерском кабинете. Как только все будет готово, мы сообщим об этом.

Ответить
Балахнина Юлия Евгеньевна
1 октября 2023
11:06:09
Здравствуйте! Два дня назад дополнила необходимые данные для того, чтобы можно было пользоваться партнерскими ссылками и до сих пор никаких изменений.
Лабиринт
2 октября 2023 15:26:28

Добрый день!

Ваши данные проверены и переданы в ОРД.

Ответить
Кондровский Виктор Владимирович
30 сентября 2023
15:07:32
Здравствуйте. У меня при нажатии на получение партнерской ссылки вы ходит такое сообщение

Ошибка:
Не переданы данные в ОРД. Заполните данные в ЛК партнёра или обратитесь в поддержку

что это? У меня нет годовых начислений свыше 10000 !
Лабиринт
2 октября 2023 13:31:53

Добрый день!

Ваши персональные данные будут проверены. Если они заполнены корректно, статус изменится на "Переданы в ОРД".
Кондровский Виктор Владимирович
2 октября 2023 14:57:33

Как долго будут проверятся данные?
Лабиринт
2 октября 2023 15:23:20

Вы заполнили данные в выходной день. Сегодня, до конца дня, все персональные данные будут проверены.

Ответить
Стопчатый Вадим Петрович
29 сентября 2023
21:37:34
Добрый вечер. А почему у меня нет ссылок?
Лабиринт
2 октября 2023 13:04:37

Добрый день!

У вас указано: Не переданы данные в ОРД. Заполните данные в ЛК партнёра или обратитесь в поддержку. Нужно заполнить все данные корректно. Также просим вас ответить на наше письмо по поводу нерезидентсва.
Стопчатый Вадим Петрович
5 октября 2023 12:17:05

Соглашение приняли. Когда можно работать?
Лабиринт
5 октября 2023 17:00:19

Да, участие в программе продолжается как обычно.
Стопчатый Вадим Петрович
5 октября 2023 23:05:59

Актуализируйте мой профиль тогда пожалуйста
Лабиринт
6 октября 2023 13:32:58

Адрес в настройках изменили: http://partner.labirint.ru/partner/personal-data
Для обновления статуса, вам нужно выйти из авторизации в партнерском кабинете и войти заново.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
29 сентября 2023
12:39:43
Добрый день. Ссылки открылись, но изменились. Добавился эллемент после кода. Это что? И будут ли они работать как раньше? Спасибо.
Лабиринт
29 сентября 2023 13:46:37

Ссылки должны работать как обычно. Добавленная часть — это токен для ОРД.
Горлатова Юлия Владимировна
29 сентября 2023 13:51:04

Поняла. Спасибо.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
28 сентября 2023
19:34:38
Добрый вечер. Почему я не могу скопировать партнёрскую ссылку ни на одной книге? Идёт вечная загрузка.. а потом исчезает. Ссылки приходится делать вручную. Мой код 34360. Спасибо.
Лабиринт
29 сентября 2023 10:49:52

Добрый день!

Приносим извинения, мы работаем над исправлением. Благодарим за сообщение.
Горлатова Юлия Владимировна
29 сентября 2023 12:31:10

Спасибо. Очень жду)

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
28 сентября 2023
09:29:18
Добрый день. Сегодня выплаты будут?
Лабиринт
28 сентября 2023 14:04:36

Добрый день!

Выплаты планируется сделать сегодня.
Горлатова Юлия Владимировна
28 сентября 2023 19:35:13

Спасибо. Получила)

Ответить
ИП Жуланов Дмитрий Владимирович
27 сентября 2023
09:41:50
Прошу сообщить, Длявыплаты на р\с ИП 1432 рубля что нужно сделать?
Лабиринт
27 сентября 2023 17:56:46

Добрый день!

Вы зарегистрированы в программе как физическое лицо. Для участия как юр. лицо, нужно заключить договор.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами, там же можно скачать образец договора: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Никитина Светлана Сергеевна
26 сентября 2023
22:30:49
Здравствуйте! Что-то я запуталась, у меня больше тысячи заработано, могу ли я на юмани вывести деньги?
Лабиринт
27 сентября 2023 17:54:14

Добрый день!

Ваша сумма соответствует первому уровню:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Внесите в Личный кабинет код скидки (Пользовательский счет) и выплата будет проведена в следующий период выплат, согласно правилам.
Никитина Светлана Сергеевна
28 сентября 2023 07:15:53

Спасибо.
Если я правильно понимаю: вывод на юмани не должно быть меньше 4000р?
Лабиринт
28 сентября 2023 10:39:45

Для перехода на второй уровень и выплат на Юмани, нужно чтобы комиссия за один календарный год достигла 4000 рублей.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
25 сентября 2023
17:45:28
Добрый день. Когда в этом месяце планируются выплаты?
Спасибо.
Лабиринт
25 сентября 2023 17:50:10

Добрый день!

Выплаты на Юмани пройдут до конца недели. Конкретный день пока не определен.
Горлатова Юлия Владимировна
26 сентября 2023 05:11:34

Спасибо)

Ответить
Наталья
21 сентября 2023
23:09:11
Здравствуйте я блогер на ютуб канале хочу предложить вам сотрудничество по бартеру . Наш канал октивно растёт и развивается. Будем рады вашему ответу.
Лабиринт
22 сентября 2023 14:41:24

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Если у вас есть предложение по сотрудничеству, можете направить его на почту soc@labirint-shop.ru

Ответить
Некрасова Елизавета Сергеевна
21 сентября 2023
18:34:08
Добрый день. Хотелось бы узнать, как получить выплаты на свой счет. За всё время сотрудничества не пришла ни одна выплата.
Лабиринт
22 сентября 2023 14:23:05

Добрый день!
Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами: http://partner.labirint.ru/help Вы на первом уровне, комиссия может быть выплачена только на пользовательский счет покупателя.
У вас не указан код скидки. Укажите его в настройках: http://partner.labirint.ru/partner/settings и выплата будет сделана на пользовательский счет с 1 по 5 октября.

Ответить
Анастасия
19 сентября 2023
10:30:36
здравствуйте!
хочу узнать условия по реферальной программе.
у нас есть сайт с личным кабинетом, куда мы хотим внедрить ссылки на книги по йоге (их хотим отобрать сами). Если наш юзер покупает от нас, предоставляется ли ему какая-то скидка?
можем ли мы рассмотреть вариант покупки книги, чтобы дарить нашим подписчикам?
Лабиринт
19 сентября 2023 11:30:51

Добрый день"

В рамках партнерской программы не предусмотрено предоставление скидок.
Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.

Ответить
Ануш
17 сентября 2023
09:20:21
добрый день!у нас действующий пункт выдачи заказов в Калуге. Как можем подключить партнерский еще и лабиринт
Лабиринт
18 сентября 2023 11:49:30

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете обратиться: http://l-post.ru/#feedback-form

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
15 сентября 2023
15:36:54
В профиле написано
Данные в ОРД не переданы

Хотя до этого было
спешная регистрация в ОРД

Что случилось?
Лабиринт
15 сентября 2023 18:24:11

Ответ дан по почте.
Короткова Светлана Алексеевна
16 сентября 2023 21:54:09

Добрый день! Аналогичная ошибка, как ранее было у других партнеров:
Ошибки АПИ ОРД:
* Поле: body-inn Ошибка: has wrong check sum for type 'ul'
Лабиринт
18 сентября 2023 10:38:13

Добрый день!

Информация обновлена.

Ответить
Алексеева Ольга Сергеевна
15 сентября 2023
10:19:55
Здравствуйте! Если в настройках моего личного кабинета есть отметка "Успешная регистрация в ОРД" я могу размещать партнерские ссылки в своем блоге и соцсетях как раньше, не нарушая требований нового закона о рекламе?
Алехнович Татьяна Владимировна
15 сентября 2023 15:35:24

уже на этот вопрос отвечали - еще нет. об изменениях уведомят
Лабиринт
15 сентября 2023 18:23:57

Добрый день!

Отметка является частью будущего инструмента доя маркировки и передачи данных в ОРД. Когда он будет готов, мы сообщим.
Пока рекламу нужно маркировать самостоятельно.
Алексеева Ольга Сергеевна
15 сентября 2023 19:16:32

Поняла, спасибо за ответ!

Ответить
Мальцева Ажела Викторовна
12 сентября 2023
23:32:59
Здравствуйте. При заполнении данных пишет вот что:
Ошибки АПИ ОРД:
* Поле: body-inn Ошибка: [мой номер ИНН] has wrong check sum for type 'ul'
Дело в том, что у меня, как у ИП, отсутствует КПП.
Поэтому в строку ИНН/КПП я и вношу только сам номер ИНН.
А ошибка, как я понимаю, считывается как несовпадение количества знаков в строке (wrong check sum).
Как правильно внести данные в это поле при заполнении?
Может быть, надо написать с буквами: ИНН [мой номер ИНН]/ КПП - (или слово "отсутствует").
Подскажите пожалуйста.
Лабиринт
13 сентября 2023 13:42:24

Добрый день!

Передали сообщение в тех. отдел. Напишем вам, как только получим ответ.
Лабиринт
14 сентября 2023 09:25:37

Благодарим за ожидание! Ошибку исправили.
Партнер
14 сентября 2023 22:25:44

у меня тоже такая же ошибка
Мальцева Ажела Викторовна
15 сентября 2023 03:40:56

Большое спасибо!
Лабиринт
15 сентября 2023 18:22:38

Ошибка также исправлена.

Ответить
Никитина Светлана Сергеевна
12 сентября 2023
14:45:09
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как поменять паспортные данные, в связи с получением нового паспорта? А то у меня вот: "Данные в ОРД устарели" в личном кабинете.
Лабиринт
12 сентября 2023 16:14:20

Добрый день!

Напишите новые данные нам на почту, пожалуйста.

Ответить
Показывать по