Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 151-180 из 4 079
Показывать по
Алехнович Татьяна Владимировна
16 мая 2023
17:05:23
Добрый день, выплаты будут в этом месяце?
Лабиринт
16 мая 2023 17:49:58

Добрый день!

Пока дата не определена.
Алехнович Татьяна Владимировна
16 мая 2023 17:57:21

вопрос не в дате, а в том, будет ли выплата в этом месяце вообще?
Лабиринт
17 мая 2023 09:51:50

Да, выплата планируется в мае.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
15 мая 2023
19:03:49
Добрый вечер. Когда планируете провести выплаты за апреля ель?
Спасибо.
Лабиринт
15 мая 2023 19:24:33

Здравствуйте,

выплаты пройдут до конца мая. Более точных сроков пока не опеределено.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
12 мая 2023
21:17:44
Добрый день.
Многие клиенты стали уходить с лабиринта после изменения системы скидок на предзаказы.
Это временное нововведение или так и будет?

Например
40 % стала скидка было 45 и раньше в первые сутки была цена дешевле чем в последующие дни, а сейчас выставляют станицу книги и не открывают предзаказ ( написано ожидается) а на след день цена повышается и написано все так же ожидается
Алехнович Татьяна Владимировна
13 мая 2023 16:18:32

И таких комментариев очень много
Лабиринт
15 мая 2023 18:16:43

Добрый день!

Скидки зависят от условий и сроков той или иной акции. Например, если на какую-то книгу по акции действовала скидка 45%, а теперь скидка может быть 40 % .
По предзаказам у нас не было никаких существенных изменений, по нашей информации.
Алехнович Татьяна Владимировна
15 мая 2023 18:48:58

Значит у вас неверные данные, клиенты массово жалуются на изменение политики скидок
Лабиринт
15 мая 2023 20:01:07

Передали в техническую поддержку информацию. Специалисты обязательно проверят, правильно ли отображаются скидки на предварительные заказы. Благодарим за сообщение.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
10 мая 2023
13:33:23
Добрый день. Известен ли день выплат в этом месяце? Спасибо.
Лабиринт
10 мая 2023 16:56:08

Добрый день!


Пока нет.

Ответить
Горбачева Дарья Сергеевна
5 мая 2023
11:58:09
Добрый день!
Не могу найти ссылку на акт в личном кабинете.
Лабиринт
5 мая 2023 22:18:17

Добрый день!

Акты формируются автоматически на основании отчета за предыдущий месяц. Вы заполнили персональные данные уже после формирования актов, поэтому для вас акт не будет доступен в мае.
Вы сможете скачать и загрузить акт в следующем месяце - с 1 по 5 июня.

Ответить
Сергей
4 мая 2023
19:06:11
Добрый вечер! Прошу объяснить,почему моя заявка на участие в вашей партнёрской программе отклонена.
Лабиринт
5 мая 2023 11:41:39

Добрый день!

Вы указали ссылку на закрытую страницу в социальной сети. Согласно правилам программы, все размещаемые партнерские ссылки, должны быть доступны для проверки.

Ответить
Знаменская Екатерина Григорьевна
3 мая 2023
22:15:28
Здравствуйте,
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу отправлять физический экземпляр акта? Это должно быть заказное письмо или обычное?
Лабиринт
4 мая 2023 11:38:24

Добрый день!
Адрес указан в договоре: 115419 Москва, 2-й Рощинский проезд, 8 стр 4, а/я 58 Партнерская программа Лабиринт. ру
Можно отправить обычным письмом.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
2 мая 2023
15:43:41
Добрый день. Когда планируются выплаты в этом месяце? Спасибо.
Лабиринт
4 мая 2023 11:37:21

Добрый день!
Выплаты пройдут в течение 30 календарных дней с момента загрузки актов. Более точно указать дату пока не можем.

Ответить
Анастасия
1 мая 2023
15:18:02
Здравствуйте! Нет ли на сайте Лабиринта функции "составить вишлист книг"? Когда составляешь список книг, которые желаешь прочитать, и кидаешь ссылку на этот список где-нибудь у себя на странице в соц.сетях, чтобы друзья переходили по этой ссылке и дарили тебе что-нибудь из твоего списка книг (на ДР, например). Спасибо!
Лабиринт
2 мая 2023 11:34:08

Добрый день!
Такой функции нет.

Ответить
Савельева Наталья Петровна
29 апреля 2023
12:50:28
Здравствуйте, можно ли копить партнёрские отчисления в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПАРТНЁРА. Просто мне каждый месяц приходят они в личный кабинет на баланс. Я так не хочу.
Лабиринт
2 мая 2023 11:18:14

Добрый день!

Да, это возможно. Удалите код скидки в настройках личного кабинета партнера.
Лабиринт
2 мая 2023 11:18:15

Добрый день!

Да, это возможно. Удалите код скидки в настройках личного кабинета партнера.
Екатерина
2 мая 2023 17:23:12

Я бы тоже не хотела, чтобы перечисления шли каждый месяц. Но в настройках у меня не доступна строка для удаления код скидки
Лабиринт
14 августа 2023 11:58:42

Екатерина, напишите нам на почту, пожалуйста.

Ответить
Климов Николай Николаевич
27 апреля 2023
18:34:22
Еще раз вопрос по статистике. Вы мне написали, что ваш контрольный переход в 16.38 зарегистрирован. Да , это так. Я тут же сделал переход, но в статистике он не появился. Попросил нескольких друзей сделать переходы с моего сайта. В итоге в статистку попал только один. Можно решить как то эту проблему или нет?
Климов Николай Николаевич
27 апреля 2023 18:37:57

С сайтом все в порядке т. к. переходы в другом магазине мгновенно появляются в статистике.
Климов Николай Николаевич
27 апреля 2023 18:44:21

Ну вроде стали появляться. Вообще то через которое время статистка реагирует? Спасибо.
Лабиринт
28 апреля 2023 10:55:59

Ответ дан по почте. Просим не дублировать сообщения.

Ответить
иван
27 апреля 2023
08:21:25
Помогите разобраться, что можно, а что нельзя партнеру. Можно ли создать сайт, на нем выложить список например бестселлеров за 2022 год и под ними дать партнерские ссылки на ваш магазин?
Можно ли в интернете выложить объявление с описанием книги и в нем дать партнерскую ссылку?
Или создать лендинг на отдельную книгу и дать ссылку?
Лабиринт
27 апреля 2023 13:51:38

Добрый день!

Да, можно. Подробнее о запрещенных видах трафика можно прочитать в правилах: http://partner.labirint.ru/help , а также в Соглашении для физ. лиц и Договоре для юр. лиц.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
26 апреля 2023
05:47:46
Добрый день. Когда же всё-таки точно будут выплаты?
Лабиринт
26 апреля 2023 11:59:17

Добрый день!

Выплаты проведены сегодня.
Горлатова Юлия Владимировна
26 апреля 2023 12:03:02

Спасибо большое

Ответить
Климов Николай Николаевич
25 апреля 2023
08:37:24
Привет! Когда публикуются в ЛК переходы? Вчера счетчик показал 20 переходов. По факту-0. Сегодня проверял работу партнерских ссылок на сайте, переходил в магазин много раз, в итоге показан только один переход. Прошу разъяснить. Заранее спасибо.
Климов Николай Николаевич
25 апреля 2023 08:45:53

Дополнительно: Ссылки все работают. Может что с ID?
Лабиринт
25 апреля 2023 14:05:50

Добрый день!

Уточните, при проверке переходов, вы очищали файлы кукис после каждого?
Николай Николаевич Климов
25 апреля 2023 14:32:03

Когда сам нажимал на ссылки, не очищал. но накануне другие заходили.
Климов Николай Николаевич
25 апреля 2023 15:17:41

Заходил с других браузеров -статистика не изменилась.
Лабиринт
25 апреля 2023 15:43:29

Пришлите нам на почту partner@labirint-shop.ru ссылку на страницу, где размещены ваши партнерские ссылки, пожалуйста.
Климов Николай Николаевич
25 апреля 2023 18:12:42

отправил на почту
Лабиринт
26 апреля 2023 12:00:11

Ответ будет дан на почту.
Климов Николай Николаевич
27 апреля 2023 16:16:49

А когда?
Лабиринт
27 апреля 2023 16:48:14

Ответ дан.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
24 апреля 2023
12:56:28
Будут ли проведены сегодня выплаты?
Лабиринт
24 апреля 2023 16:45:23

Нет, сегодня выплат не будет.
Алехнович Татьяна Владимировна
24 апреля 2023 17:27:22

Дайте ориентиры, когда будут примерно совершены выплаты. Многие рассчитывают на эти деньги, хочется иметь четкость, хотя бы в пределах пары дней, а не «в течении месяца». В том месяце было в начале, в этом уже скоро новый отчет придет!
Лабиринт
25 апреля 2023 14:03:49

Выплаты планируем сделать сегодня.
Алехнович Татьяна Владимировна
25 апреля 2023 23:17:34

Я так понимаю опять не вышло. 26 ждать?
Лабиринт
26 апреля 2023 11:59:30

Выплаты проведены.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
23 апреля 2023
11:51:57
Добрыйдень. Будут ли проведены завтра выплаты за март? Спасибо.
Лабиринт
24 апреля 2023 16:45:08

Добрый день!

Сегодня не будет.
Горлатова
24 апреля 2023 17:57:23

Вами был озвучен срок 24-25 апреля. Завтра будут выплаты?
Лабиринт
25 апреля 2023 14:04:06

Да, планируем сделать выплаты сегодня.
Горлатова Юлия Владимировна
25 апреля 2023 15:17:02

Было бы отлично. Ждём.

Ответить
Климов Николай Николаевич
22 апреля 2023
08:23:54
Привет! Если дать ссылку на главную страницу и пришедший сделает потом покупку будет ли она засчитываться?
Лабиринт
24 апреля 2023 11:01:50

Добрый день!

Да, при условии, что перед покупкой клиент не перейдет по ссылке другого партнера или не очистит cookie/ Срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю.

Ответить
Краснова Наталья Михайловна
15 апреля 2023
11:27:39
Здравствуйте!
Лабиринт, кому и когда была проведена рассылка об изменениях в правилах партнёрской программы? Ссылка, которую вы даёте ниже, ведёт на страницу с правилами от 21.04.2021. В пункте 1.2, указанных вами, там нет и слова о датах выплат.
Кто сейчас менеджер партнёрской программы?
Лабиринт
17 апреля 2023 11:40:48

Добрый день!
Рассылка об изменениях прошла по всем партнерам, на указанные в личном кабинете электронные почты с адреса магазина Лабиринт.ру ( shop@labirintmail.ru) 23 марта.
Проверьте, пожалуйста, папку Спам.

В пункте 1.2 содержатся Соглашение для физ. лиц и Договор для юр. лиц с обновленной информацией. Этот пункт правил всегда содержал их и именно на них мы ссылаемся.
Если вы не сможете найти письмо, напишите нам, пожалуйста, на почту partner@labirintmail.ru, продублируем его содержание.

Ответить
Павлов Кирилл
14 апреля 2023
15:44:15
Как перевести деньги с партнерского счета на счет магазина? Ау!
Лабиринт
17 апреля 2023 11:36:43

Добрый день!

Выплата на пользовательский счет проходит единовременно, с 1 по 5 число каждого месяца.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
13 апреля 2023
14:54:42
Будут ли проведены выплаты на этой неделе
Лабиринт
13 апреля 2023 14:57:39

Добрый день!

Нет, выплаты пройдут ориентировочно 24-25 апреля.
Горлатова Юлия Владимировна
13 апреля 2023 15:47:00

Так будет теперь всегда? Выплаты в конце месяца?
Лабиринт
13 апреля 2023 15:49:28

Выплаты могут проходить в течение 30 календарных дней с момента подачи акта. Даты могут быть различными в рамках этого срока.

Ответить
Смолиговец Юлия Николаевна
11 апреля 2023
21:00:27
Добрый день! Можно вывести деньги на счет в Лабиринте?
Лабиринт
12 апреля 2023 15:29:28

Добрый день!

Вывод комиссии на пользовательский счет доступен только на первом уровне. Вы на третьем уровне (переход был по сумме комиссии за 2020 год).

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
11 апреля 2023
12:40:53
Подскажите пожалуйста, подписанный акт высылать по почте в бумажном виде надо сразу, или после того, как пройдёт выплата? Подписанный скрин загрузила вовремя. Спасибо.
Лабиринт
11 апреля 2023 16:52:40

Добрый день!

Как удобно, но присылать оригиналы нужно обязательно.
Горлатова Юлия Владимировна
11 апреля 2023 20:10:06

Поняла, отослала)

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
10 апреля 2023
07:44:24
Добрый день. Когда будут выплаты за март? Спасибо.
Лабиринт
10 апреля 2023 13:35:19

Добрый день!

Выплаты будут сделаны до конца апреля.
Горлатова Юлия Владимировна
10 апреля 2023 16:06:14

Спасибо)
Алехнович Татьяна Владимировна
11 апреля 2023 10:32:41

Плечу такой долгий период?
Лабиринт
11 апреля 2023 11:09:47

Сроки выплат были изменены с 1 апреля. Вы можете ознакомиться с правилами в Соглашении (п.1.2 http://partner.labirint.ru/help)
Об изменениях была проведена рассылка всем партнерам.
Каликина Елена Владимировна
12 апреля 2023 18:40:53

Добрый день! Скажите, пожалуйста, когда была рассылка? У меня на пойте ничего нет.
Лабиринт
17 апреля 2023 12:39:08

Добрый день!

23 марта с почты Лабиринт.ру shop@labirintmail.ru. Проверьте, пожалуйста, папку Спам.
Логинова Татьяна Вячеславовна
25 апреля 2023 18:41:50

И мне на почту ничего не приходило. Ессно, спам проверяется регулярно. Об изменении сроков слышу впервые.

Ответить
Светлана
9 апреля 2023
12:15:31
Здравствуйте, хочу открыть пункт выдачи в своём городе. С кем связаться?
Лабиринт
10 апреля 2023 11:46:41

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать сюда: http://l-post.ru/#feedback-form

Ответить
Виктория
5 апреля 2023
13:12:57
Добрый день. Подавала заявку на подключение в партнёрской программе. По заявке пришёл отказ, и теперь при заполнении новой исправленной заявку с той же почты появляется ошибка, что почта уже зарегистрирована. Как это исправить?
Лабиринт
5 апреля 2023 16:54:01

Добрый день!

Если заявка была отклонена, вы можете подать новую, с другой почтой.
Виктория
5 апреля 2023 17:14:35

Для каждой новой заявки нужно создавать новую почту? Других вариантов нет?
Лабиринт
5 апреля 2023 17:21:05

Если заявка была рассмотрена и отклонена, значит по каким-то причинам. она не соответствовала правилам участия.
Чтобы пройти проверку повторно, нужно создать новую заявку. Указанная в отклоненной заявке почта привязана к ней.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
3 апреля 2023
13:41:00
Добрый день. Когда в этом месяце ожидаются выплаты? Спасибо за ответ.
Лабиринт
3 апреля 2023 14:01:28

Добрый день!

Выплаты по актам будут сделаны в течение месяца. Точную дату пока сообщить не можем.
Алехнович Татьяна Владимировна
3 апреля 2023 14:39:40

а какое шансы, что в течении недели?
Лабиринт
3 апреля 2023 17:08:07

На этой неделе выплат не будет.
Алехнович Татьяна Владимировна
4 апреля 2023 08:46:06

А шансы на следующую есть? Это правда очень важно.
Лабиринт
4 апреля 2023 13:34:16

Пока нет информации.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
3 апреля 2023
09:10:46
Добрый день. Когда в этом месяце ожидаются выплаты? Спасибо)
Лабиринт
3 апреля 2023 14:00:58

Добрый день!

Выплаты по актам пройдут в течение месяца.

Ответить
Еремина Анастасия Александровна
31 марта 2023
13:10:03
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как правильно оставлять ссылки в соц сетях?
Лабиринт
31 марта 2023 18:31:33

Добрый день!

Вопрос работоспособности ссылок в соц. сетях, зависит от настроек конкретной сети.
Чтобы переход был учтен, ссылка должна быть составлена в формате: http://www.labirint.ru/?p=XXXXX, где ХХХХХ – ваш ID партнера.
Скопировать ссылку можно на странице товара в специальном окошке «Ссылка для партнера».

Ответить
Пономарёва Наталия Владимировна
29 марта 2023
11:14:51
Здравствуйте. Я рекламирую ваши товары через свои сайты, но в основном только книги, потому что менять баннеры и следить за их актуальностью просто не в ресурсе. Уверена, что теряю на этом кучу клиентов.

Почему бы вам не сделать виджет "Автобаннер"? Партнер бы выбирал формат (горизонталь/вертикаль/квадрат), ставил на сайт код автобаннера, и все актуальные баннеры подходящего размера показывались бы у него на сайте при каждом обновлении или обновляясь через каждые 15-20 секунд
Лабиринт
30 марта 2023 12:23:46

Добрый день!

Благодарим вас за внесенное предложение. Постараемся учесть в будущем.

Ответить
Елена Николаева
28 марта 2023
20:30:20
Добрый день. Объясните, пожалуйста, новичку, как вывести заработанные деньги куда-нибудь). На партнерском счете сейчас 153 рубля, если я правильно понимаю, они могут быть зачислены на баланс в Лабиринте, то есть ими можно оплатить заказы. Но ан балансе у меня 0.
Лабиринт
29 марта 2023 10:01:28

Добрый день!

Ваша сумма соответствует первому уровню:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).

Внесите в Личный кабинет: http://partner.labirint.ru/partner/settings код скидки (тип Пользовательский счет) до конца марта и выплата будет проведена в начале апреля.

Ответить
Показывать по