Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 31-60 из 3 119
Показывать по
Leonid Efimov
15 октября 2020
12:19:58
Добрый день! я приобрел сайт https://uchiyaziki.ru/, который уже является партнером вашего. Как мне получить доступ к аккаунту или перерегистрироваться?
Лабиринт
15 октября 2020 13:09:49

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Елена
14 октября 2020
15:08:46
Добрый день! Хочу на юр.лицо приобрести книги. На какой электронный адрес мне можно отправить список литературы, чтобы выставили счет для оплаты? Заранее, благодарю за ответ!
Лабиринт
15 октября 2020 13:09:36

Добрый день!

По всем вопросам, связанным с заказами на юр. лицо просьба обращаться на почту zakaz@labirintmail.ru.

Ответить
Патрышева Анастасия Владимировна
13 октября 2020
06:52:39
а как узнать на каком я уровне? не могу уже больше года получить выплаты :(
Лабиринт
13 октября 2020 09:58:37

Вы на третьем уровне (сумма комиссии более 10 тысяч рублей в календарный год за 2017 год, когда вступили в силу новые правила).
Для получения выплат, вам нужно с 1 по 5 число месяца скачать акт из личного кабинета, подписать его и загрузить скан или фото обратно не позднее 5 числа.
Патрышева Анастасия Владимировна
16 октября 2020 21:43:58

личный кабинет - это где? в настройках и тп у меня нет ссылок на акты никакие
Лабиринт
19 октября 2020 13:59:58

Акт будет доступен в личном кабинете с 1 по 5 число. Это будет плашка вверху страницы личного кабинета.

Ответить
Кудря Оксана Алексеевна
12 октября 2020
16:08:08
Добрый день. Уже дней пять не обновляется статистика, количество переходов не меняется. Переходы по моей партнерской ссылке работают некорректно. Можно ли узнать, в чем проблема? Неправильно размещаю ссылку? Или что-то еще?
Лабиринт
13 октября 2020 09:49:02

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, нам на почту partner@labirintmail.ru ссылку на страницу, с размещенной партнерской ссылкой. Проверим учет переходов.
Кудря Оксана Алексеевна
13 октября 2020 11:06:11

Спасибо. Отправила.

Ответить
Лутчина Александра Сергеевна
11 октября 2020
20:26:05
Добрый вечер! Подскажите, первые числа месяца прошли, а выплаты на пользовательский счет, так и не пришли. Код скидки:
Это техническая ошибка, или там с определенной суммы выплаты идут?
Лабиринт
12 октября 2020 10:05:21

Добрый день!


У вас второй уровень (по сумме выплат за 2017 год, когда вступили в силу новые правила). Выплаты возможны на Яндекс. Измените тип выплат и укажите номер яндекс.кошелька. Тогда в следующем месяце, с 1 по 5 число, в личном кабинете будет доступен акт, который нужно будет скачать, подписать и загрузить не позднее 5 числа.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help
Также обратите внимание, что лучше не указывать личные данные в публичном разделе сайта.

Ответить
Андрей
8 октября 2020
16:22:53
Добрый день. Мы школа иностранных языков, разрабатываем авторские учебные пособия для самостоятельного обучения английскому языку, пособие 100% авторское, наш бренд запатентован. Вам интересно сотрудничать с нами по вопросу продажи на вашем сайте таких пособий?
Лабиринт
9 октября 2020 09:56:25

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Другие контакты можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Александр
6 октября 2020
18:53:59
Здравствуйте кому написать по поводу партнёрства?
Лабиринт
7 октября 2020 15:37:31

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, какой у вас вопрос.

Ответить
Алексей
5 октября 2020
21:01:55
Добрый вечер!
Скажите пожалуйста возможно ли разместить на Вашем ресурсе наш товар по направлению косметика?
Лабиринт
6 октября 2020 10:14:11

Добрый день!
Вопрос не относится к партнерской программе.
Вы можете написать в отдел закупок. Контакты можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Дмитрий
5 октября 2020
11:40:32
Добрый день. Подскажите пожалуйста где можно ознакомиться с договором и условиями работы с вами в плане реализации через вас печатной продукции?
Лабиринт
5 октября 2020 13:34:34

Добрый день!

Вы можете написать в отдел закупок. Контакты можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Юрин Владимир Павлович
1 октября 2020
19:02:32
Здравствуйте! В сентябре было продано более 100 товаров. Переход на повышенный процент отчислений в октябре не состоялся. Проверьте и исправьте, пожалуйста.
Юрин Владимир Павлович
2 октября 2020 00:41:28

Разобрался, это не касается физических лиц, ок

Ответить
Илья
1 октября 2020
04:45:34
Где можно ознакомиться с витриной для партнеров и узнать возможна ли интеграция с Wordpress?
Лабиринт
1 октября 2020 12:11:18

Добрый день!

Вы можете подать заявку на участие. Примеры ссылок и предоставляемые материалы можно увидеть в личном кабинете партнера в разделе Создать рекламу. Также доп. информация есть в разделе Советы: http://partner.labirint.ru/help/tips
Также рекомендуем ознакомиться с правилами: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Екатерина
29 сентября 2020
22:21:47
Не могу зайти в партнерскую программу, и не могу зарегистрироваться заново. Восстановите, пожалуйста, доступ.
Лабиринт
30 сентября 2020 10:44:00

Добрый день,

напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, пожалуйста, какие данные указывали при регистрации.

Ответить
Светлана
27 сентября 2020
22:18:20
Добрый день! У же давно в отчёте не значится ни одного перехода, не то что продажи. Задаюсь вопросом, что не так. Может, мой аккаунт в партнёрке заблокирован?
Лабиринт
28 сентября 2020 11:37:10

Добрый день!

Ваш аккаунт не заблокирован. Пришлите, пожалуйста, пример размещаемой вами ссылки нам на почту: partner@labirintmail.ru
Светлана
28 сентября 2020 14:22:45

Отправила

Ответить
Wave Plaza
25 сентября 2020
13:33:29
Добрый день, меня зовут Марина, я управляющая ТЦ Wave Plaza на Кошурникова, 33, г. Новосибирск. 
У нас свободные площади для реализации Ваших идей и возможностей:
на 1 этаже 121 кв.м.(2 т.р./кв.м.,  торг),
на 5 этаже 1740,9 кв.м. (при сдаче всего этажа 480 руб/кв.м., 1000 кв.м. — 540 руб/кв.м., 500 кв.с. — 600 руб/кв.м.).
Приглашаю Вас к размещению на наших площадях!
Лабиринт
25 сентября 2020 16:26:01

Добрый день!

Предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru

Ответить
Хапова Елена Анатольевна
23 сентября 2020
09:30:30
Добрый день. Как оплатить заказ теми средствами, что есть на партнерском счету?
Лабиринт
23 сентября 2020 09:44:05

Добрый день!

Заказ нельзя оплатить с партнерского счета. Для оплаты заказа сначала нужно вывести средства на баланс под вашим кодом скидки покупателя.
Хапова Елена Анатольевна
23 сентября 2020 09:57:27

Подскажите как это сделать, пожалуйста?
Лабиринт
23 сентября 2020 10:34:01

Вам нужно указать код скидки в личном кабинете партнера до конца месяца.
Выплата делается один раз в месяц, с 1 по 5 число месяца, следующего за отчетным.
ЕЛЕНА
23 сентября 2020 12:08:57

как указать код скидки?
Лабиринт
23 сентября 2020 14:47:43

Вам нужно авторизоваться в партнерском кабинете и войти в раздел Мои настройки : http://partner.labirint.ru/partner/settings
Сейчас там пустая графа "Код скидки", вам нужно вписать туда ваш код. Код скидки - это ваш пароль для входа на сайт как покупатель. Подробнее о нем можно прочитать здесь: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2191
ЕЛЕНА
23 сентября 2020 14:53:46

а можно просто вывести деньги на карту или я.деньги?
Лабиринт
23 сентября 2020 15:03:31

Вы на первом уровне, на нем вывод средств возможен только на пользовательский счет. Обратите внимание, что вывод на карту для физ. лиц не предусмотрен, только на яндекс для второго и третьего уровней.
Хапова Елена Анатольевна
23 сентября 2020 15:59:14

Вписала в пустую графу "Код скидки" свой код. Как теперь оплатить этими деньгами заказ?
Лабиринт
23 сентября 2020 16:10:35

Елена, обратите внимание на сообщения выше, пожалуйста.
Выплата делается один раз в месяц, с 1 по 5 число месяца, следующего за отчетным.
После того как средства будут выплачены на баланс пользовательского счета, вы сможете использовать его в оплату заказа.
Хапова Елена Анатольевна
23 сентября 2020 16:24:11

Если начислений в последнем месяце не было (это старые накопления) - тоже с 1 по 5 число можно купить, используя эту сумму? Я смогу зараз списать эти несчастные 900 рублей?
Лабиринт
23 сентября 2020 16:49:02

Вся сумма будет переведена вам на баланс. Эти средства вы сможете использовать в нашем интернет-магазине для оплаты 50% стоимости товаров в заказе. Срок использования — 90 дней с момента начисления.
Подробнее: http://www.labirint.ru/news/27602/

Ответить
Лазарева Елена Алексеевна
22 сентября 2020
18:33:37
Здравствуйте. Как расторгнуть партнерский договор, чтобы не было никаких сведений в пенсионный фонд.
Лабиринт
23 сентября 2020 09:42:55

Добрый день!

Вы участвуете как физ. лицо, если вы хотите прекратить участие в программе, можем удалить ваш аккаунт.
Лазарева Елена Алексеевна
23 сентября 2020 22:34:57

а как это сделать?
Лабиринт
24 сентября 2020 12:38:00

Ответ дан на электронную почту.

Ответить
Мамаева Надежда Мамаева
22 сентября 2020
11:36:31
Добрый день!
Как я могу вывести накопленную сумму в личный кабинет ИМ "Лабиринт"?
В настройках выплаты указаны код скидки и способ оплаты "на пользовательский счет", но перечисления почему-то нет.
Лабиринт
22 сентября 2020 12:53:16

Добрый день!

Выплата делается один раз в месяц, с 1 по 5 число. На момент снятия отчета в сентябре у вас был указан некорректный способ вывода средств.
В следующем месяце средства будут переведены.

Ответить
Elena
21 сентября 2020
15:15:56
У меня было накоплено около 900 рублей на партнерской программе. Сейчас не вижу этих денег в своем кабинете.
Что произлошло?
Лабиринт
21 сентября 2020 16:19:28

Добрый день,

комиссия на вашем балансе в партнерском кабинете. Для вывода средств на пользовательский счет в магазине, укажите в настройках ваш код скидки.
ЕЛЕНА
22 сентября 2020 10:25:44

Но я же пишу, что не вижу этих денег.
Лабиринт
22 сентября 2020 10:31:56

Сумма баланса отображается вверху справа, под вашим именем в партнерском кабинете. Вы авторизованы под своим логином и паролем?

Ответить
Сергей
21 сентября 2020
11:31:23
Здравствуйте, мы мультибрендовый ПВЗ, хотели бы с Вами сотрудничать. Возможно ли это?
Лабиринт
21 сентября 2020 16:17:35

Добрый день!

Предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru

Ответить
Светлана
19 сентября 2020
21:00:49
Здравствуйте!
Вопрос такой. Мы проводим викторины с призами. Т.е. я не знаю заранее, кто победит. По приз обговаривается заранее. Как я могу купить книгу, не указав адрес, а адрес потом вписать по результату викторины.
Лабиринт
21 сентября 2020 11:22:31

Добрый день!

Вопрос оформления заказов не относится к партнерской программе. Вы можете написать по адресам, указанным в разделе Контакты: http://www.labirint.ru/contact/ или позвонить по телефону: 8 800 600-95-25

Ответить
Алексей
16 сентября 2020
16:08:44
Добрый день! Хочу открыть пункт выдачи заказов. Какой алгоритм действий?
Лабиринт
16 сентября 2020 16:46:49

Добрый день!

Предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru
В случае заинтересованности с вами свяжутся.

Ответить
Евдокимов Илья Геннадьевич
15 сентября 2020
19:07:01
Как можно получить информацию о книгах в выгружаемом формате? Я нашел только Yandex.YML, но там данных по минимуму (нет жанра - что важно, нет количества страниц и так далее). У нас крупный портал и мы полностью импортируем данные от поставщика для адекватного вывода и поиска.
Лабиринт
16 сентября 2020 13:32:44

Добрый день!

В рамках партнерской программы партнеру предоставляются:
Прайс-лист в формате XML (прямая ссылка)
Карусель (прямая ссылка)
Баннер (общая, прямая ссылка)
Поисковая форма (общая ссылка)
Текстовая ссылка (общая, прямая ссылка)
В XML каталоге в формате Яндекс.Маркет есть разделение на жанры. Других материалов нет.

Ответить
Живолупов Иван Викторович
15 сентября 2020
04:25:09
Как официально прекратить с вами сотрудничество?
Лабиринт
15 сентября 2020 09:58:40

Вы участвуете как физ. лицо, если вы хотите закончить сотрудничество, можем удалить ваш аккаунт после последней выплаты комиссии.

Ответить
Василиса
14 сентября 2020
10:12:11
Добрый день! Скажите пожалуйста, на какую почту написать с предложением о сотрудничестве?
Лабиринт
15 сентября 2020 09:56:27

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, подробнее, о чем ваше предложение.

Ответить
Екатерина
13 сентября 2020
18:54:50
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему у вас так нечестно организовано, что можно с баланса магазина использовать только 50% для оплаты заказа партнерскими отчислениями? Ведь тем, кто выводит деньги на карту/счет и т.д. вы же не выплачиваете 50% заработанных денег, так почему я теми же самыми деньгами не могу воспользоваться в полной мере, как если бы я их вывела еще куда-либо? С бонусами за рецензии - там все понятно, сильно большого труда не составляет написание рецензии, но здесь как-то несправедливо...
Лабиринт
15 сентября 2020 09:55:52

Добрый день!

Правила использования баланса установлены магазином для всех, не имеем возможности влиять на них. Если вас не устраивает вывод на баланс, вы можете дождаться перехода на второй уровень.
Екатерина
15 сентября 2020 10:31:08

Искренне жаль, что они одинаковы для всех без разбора!!! Совершенно непонятно, чем те, кто все еще находится на 1 уровне, хуже тех, кто поднялся выше!

Ответить
Мария
13 сентября 2020
09:27:26
Здравствуйте! Раньше работала с вашей партнерской программой. Забыла пароль. Сейчас хочу восстановить доступ, но пишет что такого пользователя нет. А когда пытаюсь зарегестрироваться снова пишет "что сайт уже используется". Подскажите как быть?
Лабиринт
15 сентября 2020 09:53:43

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Терентьева Галина Ивановна
11 сентября 2020
15:05:08
Здравствуйте. Скажите, а в поисковых системах вообще нельзя рекламировать свою реф. ссылку? Или только нельзя ввиде контекстной рекламы?
Лабиринт
11 сентября 2020 15:42:42

Добрый день,


поясните, пожалуйста, подробнее, какой вид рекламы вы имеете в виду. Вы можете размещать партнерские ссылки на своем сайте, форуме или страницах в социальных сетях.
Терентьева Галина Ивановна
11 сентября 2020 15:59:50

В поисковой выдачи, например гугл , рекламу создавать можно?
Терентьева Галина Ивановна
11 сентября 2020 16:06:40

Например так: "интернет магазин книг" (ссылку указываю свою реф.). Посетитель поисковика нажимает и переходит на сайт Лабиринт.
Лабиринт
11 сентября 2020 16:16:01

Если вы имеете в виду свой собственный сайт, который будет индексироваться в поисковой выдаче на бесплатных позициях, то это не запрещено. Если речь идет о платной рекламе, то она запрещена.
Терентьева Галина Ивановна
11 сентября 2020 16:22:33

Все теперь поняла. Мне ничего не будет, не заблокируете?, просто на 100 руб заказывала рекламу в гугле, а потом дошло, лучше спросить. Теперь буду рекламировать только на своем сайте! Спасибо.
Каликина Елена Владимировна
11 сентября 2020 16:45:01

К сожалению, запрещена не всем - пара сайтов регулярно рекламируются ГОДАМИ, а сотрудники Лабиринта закрывают на это глаза :(.
Терентьева Галина Ивановна
11 сентября 2020 16:49:47

Я не хочу свой сайт платно рекламировать, я хочу Лабиринт рекламировать, только ссылку указывать реферальную для перехода.
Партнер
12 сентября 2020 10:25:47

Это платная реклама, и она запрещена, не важно, рекламируете ли Вы сайт Лабиринта, конкретную ссылку или свой сайт/блог и тд с ссылками на Лабиринт.

Ответить
Оксана
9 сентября 2020
15:46:46
Здравствуйте! Забыла логин и пароль от странички с партнерской программой. Подскажите, пожалуйста, как восстановить. Спасибо ))
Лабиринт
9 сентября 2020 16:03:20

Добрый день!

Ваш логин - код скидки. Если вы не помните пароль, можем изменить его на временный и выслать вам на почту. Сообщите, если требуется сделать это.

Ответить
Валерия Василевская
9 сентября 2020
13:50:28
Добрый день!
Можно ли продавать в "Лабиринте" книгу в бумажном варианте, напечатанную за счет автора? ISBN имеется.
С уважением, Валерия Василевская.
Лабиринт
9 сентября 2020 14:47:45

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе, но обратите внимание, что магазин сотрудничает только с издательствами/юр. лицами.

Ответить
Муханова Алиса Ивановна
8 сентября 2020
23:04:00
Здвствуйте!
Скажите пожалуйста, начисляются ли партнёрские выплаты за мои собственные заказы, которые я делаю, переходя по своим ссылкам?
И ещё. Например, был переход по ссылке, покупатель собрал товары в корзину. Затем закрыл сайт. Открыл снова и оформил заказ. Будет ли отчисления за такой заказ?
Какой срок жизни cookies?
Лабиринт
9 сентября 2020 09:13:47

Добрый день!

Покупки по собственным ссылкам запрещены, комиссия за них не начисляется. Нарушение общих правил партнерской программы ведет к разрыву партнерских отношений.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами: http://partner.labirint.ru/help
Срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю. При повторном переходе этот срок продлевается еще на семь дней.
Муханова Алиса Ивановна
9 сентября 2020 10:55:06

Я прочитала, но не нашла ничего о запрете покупок по своим ссылкам. Можете написать, в каком пункте это указано?
Ещё вопрос.
Если я не делаю заказ по своей ссылке, но ведь в браузере она у меня сохранена и получается будто делаю?
Лабиринт
9 сентября 2020 11:07:34

Пункт 2.9. Покупки по собственным партнерским ссылкам запрещены. Если покупатель, будучи партнером интернет-магазина «Лабиринт», перешел по собственноручно размещенной ссылке, оформил и оплатил заказ, партнерских отчислений с этого заказа он не получает. Система сайта определяет подобные покупки автоматически, даже если в качестве получателя заказа указывается ФИО, отличные от ФИО партнера. В случае, если заказы системой учтены, они будут удалены из статистики, сумма отчислений и баланса при этом может стать отрицательной.

Вы можете очистить файлы кукис в браузере.

Ответить
Показывать по