Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 1-100 из 3 070
Показывать по
Алексей
16 сентября 2020
16:08:44
Добрый день! Хочу открыть пункт выдачи заказов. Какой алгоритм действий?
Лабиринт
16 сентября 2020 16:46:49

Добрый день!

Предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru
В случае заинтересованности с вами свяжутся.

Ответить
Евдокимов Илья Геннадьевич
15 сентября 2020
19:07:01
Как можно получить информацию о книгах в выгружаемом формате? Я нашел только Yandex.YML, но там данных по минимуму (нет жанра - что важно, нет количества страниц и так далее). У нас крупный портал и мы полностью импортируем данные от поставщика для адекватного вывода и поиска.
Лабиринт
16 сентября 2020 13:32:44

Добрый день!

В рамках партнерской программы партнеру предоставляются:
Прайс-лист в формате XML (прямая ссылка)
Карусель (прямая ссылка)
Баннер (общая, прямая ссылка)
Поисковая форма (общая ссылка)
Текстовая ссылка (общая, прямая ссылка)
В XML каталоге в формате Яндекс.Маркет есть разделение на жанры. Других материалов нет.

Ответить
Живолупов Иван Викторович
15 сентября 2020
04:25:09
Как официально прекратить с вами сотрудничество?
Лабиринт
15 сентября 2020 09:58:40

Вы участвуете как физ. лицо, если вы хотите закончить сотрудничество, можем удалить ваш аккаунт после последней выплаты комиссии.

Ответить
Василиса
14 сентября 2020
10:12:11
Добрый день! Скажите пожалуйста, на какую почту написать с предложением о сотрудничестве?
Лабиринт
15 сентября 2020 09:56:27

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, подробнее, о чем ваше предложение.

Ответить
Екатерина
13 сентября 2020
18:54:50
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему у вас так нечестно организовано, что можно с баланса магазина использовать только 50% для оплаты заказа партнерскими отчислениями? Ведь тем, кто выводит деньги на карту/счет и т.д. вы же не выплачиваете 50% заработанных денег, так почему я теми же самыми деньгами не могу воспользоваться в полной мере, как если бы я их вывела еще куда-либо? С бонусами за рецензии - там все понятно, сильно большого труда не составляет написание рецензии, но здесь как-то несправедливо...
Лабиринт
15 сентября 2020 09:55:52

Добрый день!

Правила использования баланса установлены магазином для всех, не имеем возможности влиять на них. Если вас не устраивает вывод на баланс, вы можете дождаться перехода на второй уровень.
Екатерина
15 сентября 2020 10:31:08

Искренне жаль, что они одинаковы для всех без разбора!!! Совершенно непонятно, чем те, кто все еще находится на 1 уровне, хуже тех, кто поднялся выше!

Ответить
Мария
13 сентября 2020
09:27:26
Здравствуйте! Раньше работала с вашей партнерской программой. Забыла пароль. Сейчас хочу восстановить доступ, но пишет что такого пользователя нет. А когда пытаюсь зарегестрироваться снова пишет "что сайт уже используется". Подскажите как быть?
Лабиринт
15 сентября 2020 09:53:43

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Терентьева Галина Ивановна
11 сентября 2020
15:05:08
Здравствуйте. Скажите, а в поисковых системах вообще нельзя рекламировать свою реф. ссылку? Или только нельзя ввиде контекстной рекламы?
Лабиринт
11 сентября 2020 15:42:42

Добрый день,


поясните, пожалуйста, подробнее, какой вид рекламы вы имеете в виду. Вы можете размещать партнерские ссылки на своем сайте, форуме или страницах в социальных сетях.
Терентьева Галина Ивановна
11 сентября 2020 15:59:50

В поисковой выдачи, например гугл , рекламу создавать можно?
Терентьева Галина Ивановна
11 сентября 2020 16:06:40

Например так: "интернет магазин книг" (ссылку указываю свою реф.). Посетитель поисковика нажимает и переходит на сайт Лабиринт.
Лабиринт
11 сентября 2020 16:16:01

Если вы имеете в виду свой собственный сайт, который будет индексироваться в поисковой выдаче на бесплатных позициях, то это не запрещено. Если речь идет о платной рекламе, то она запрещена.
Терентьева Галина Ивановна
11 сентября 2020 16:22:33

Все теперь поняла. Мне ничего не будет, не заблокируете?, просто на 100 руб заказывала рекламу в гугле, а потом дошло, лучше спросить. Теперь буду рекламировать только на своем сайте! Спасибо.
Каликина Елена Владимировна
11 сентября 2020 16:45:01

К сожалению, запрещена не всем - пара сайтов регулярно рекламируются ГОДАМИ, а сотрудники Лабиринта закрывают на это глаза :(.
Терентьева Галина Ивановна
11 сентября 2020 16:49:47

Я не хочу свой сайт платно рекламировать, я хочу Лабиринт рекламировать, только ссылку указывать реферальную для перехода.
Партнер
12 сентября 2020 10:25:47

Это платная реклама, и она запрещена, не важно, рекламируете ли Вы сайт Лабиринта, конкретную ссылку или свой сайт/блог и тд с ссылками на Лабиринт.

Ответить
Оксана
9 сентября 2020
15:46:46
Здравствуйте! Забыла логин и пароль от странички с партнерской программой. Подскажите, пожалуйста, как восстановить. Спасибо ))
Лабиринт
9 сентября 2020 16:03:20

Добрый день!

Ваш логин - код скидки. Если вы не помните пароль, можем изменить его на временный и выслать вам на почту. Сообщите, если требуется сделать это.

Ответить
Валерия Василевская
9 сентября 2020
13:50:28
Добрый день!
Можно ли продавать в "Лабиринте" книгу в бумажном варианте, напечатанную за счет автора? ISBN имеется.
С уважением, Валерия Василевская.
Лабиринт
9 сентября 2020 14:47:45

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе, но обратите внимание, что магазин сотрудничает только с издательствами/юр. лицами.

Ответить
Муханова Алиса Ивановна
8 сентября 2020
23:04:00
Здвствуйте!
Скажите пожалуйста, начисляются ли партнёрские выплаты за мои собственные заказы, которые я делаю, переходя по своим ссылкам?
И ещё. Например, был переход по ссылке, покупатель собрал товары в корзину. Затем закрыл сайт. Открыл снова и оформил заказ. Будет ли отчисления за такой заказ?
Какой срок жизни cookies?
Лабиринт
9 сентября 2020 09:13:47

Добрый день!

Покупки по собственным ссылкам запрещены, комиссия за них не начисляется. Нарушение общих правил партнерской программы ведет к разрыву партнерских отношений.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами: http://partner.labirint.ru/help
Срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю. При повторном переходе этот срок продлевается еще на семь дней.
Муханова Алиса Ивановна
9 сентября 2020 10:55:06

Я прочитала, но не нашла ничего о запрете покупок по своим ссылкам. Можете написать, в каком пункте это указано?
Ещё вопрос.
Если я не делаю заказ по своей ссылке, но ведь в браузере она у меня сохранена и получается будто делаю?
Лабиринт
9 сентября 2020 11:07:34

Пункт 2.9. Покупки по собственным партнерским ссылкам запрещены. Если покупатель, будучи партнером интернет-магазина «Лабиринт», перешел по собственноручно размещенной ссылке, оформил и оплатил заказ, партнерских отчислений с этого заказа он не получает. Система сайта определяет подобные покупки автоматически, даже если в качестве получателя заказа указывается ФИО, отличные от ФИО партнера. В случае, если заказы системой учтены, они будут удалены из статистики, сумма отчислений и баланса при этом может стать отрицательной.

Вы можете очистить файлы кукис в браузере.

Ответить
Шакирова Анна Александровна
8 сентября 2020
13:35:15
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в какой срок ожидать выплату? Акт был загружен 1 сентября
Шакирова Анна Александровна
8 сентября 2020 13:48:41

Выплата прошла, благодарю!
Лабиринт
8 сентября 2020 13:52:14

Добрый день!

Да, выплаты сегодня.

Ответить
Муханова Алиса Ивановна
8 сентября 2020
08:56:50
Здравствуйте!
Вопрос про повышенные проценты выплат первые три месяца.
Вскоре после моей регистрации вы закрыли партнёрскую программу из-за коронавируса, поэтому календарно эти три месяца прошли, но по факту сотрудничества-нет.
Будут ли выплаты с повышенными процентами за август и сентябрь?
Лабиринт
8 сентября 2020 11:33:28

Добрый день!

Да, проценты будут пересчитаны с учетом нерабочего периода программы.
Екатерина
9 сентября 2020 12:56:08

Почему в таком случае вы не оставили повышенный процент за выполнение плана выкупленных за месяц товаров? У меня с апреля должен был быть повышенный процент, но именно в этом же месяце и была закрыта программа/
Как-то не очень честно получается! Новичкам вы сохранили, а другим тогда почему опять с нуля пошло?
Екатерина
9 сентября 2020 12:57:37

Еще и мифические долги при этом организовались
Екатерина
9 сентября 2020 15:11:10

На мой вопрос не будет ответа?
Лабиринт
9 сентября 2020 15:51:32

Приносим извинения. Проценты также будут пересчитаны.
Екатерина
9 сентября 2020 17:21:04

Хорошо, спасибо!
Подскажите, повышенный процент будет засчитан за заказы в этом месяце? Автоматически?
Лабиринт
10 сентября 2020 09:18:38

Проценты за август будут пересчитаны, как за месяц, следующий за мартом.

Ответить
Саламатин Роман Владимирович
6 сентября 2020
10:27:24
Не работают витрины. Новые создать не могу, старые не редактируются.
Лабиринт
7 сентября 2020 16:44:49

Добрый день,

при проверке создание новой витрины доступно. Опишите, пожалуйста, подробнее какая ошибка выдается.
Саламатин Роман Владимирович
8 сентября 2020 10:59:48

Вот например карусель, которая не редактируется https://partner.labirint.ru/promote/carousel?id=16222. Страница долго загружается, а потом выдаёт ошибку: Страница не найдена
Саламатин Роман Владимирович
8 сентября 2020 11:01:47

Также невозможно создать крутилку по поисковой фразе.
Лабиринт
8 сентября 2020 11:38:47

Спасибо за уточнения. Передадим в технический отдел для исправления.

Ответить
Ильясов Саид Мирабович
4 сентября 2020
12:23:37
Добрый день! Уже надоела эта ситуация! Никто не отвечает по делу, можно телефоны ваших отделов? Я буду звонить.
Мне пришло письмо на почту с извинениями, что начислена комиссия по заказу большому 36059843, ее начислили и сумма сразу сгорела. Сейчас снова не отображается. Вы можете уже окончательно решить этот вопрос и перечислить мне деньги на счёт указанный?
Лабиринт
4 сентября 2020 16:33:41

Добрый день!

Еще раз приносим извинения. К сожалению, решение по начислению комиссии по указанному заказу требует еще некоторого времени.
Свяжемся с вами по почте, как только вопрос будет решен.

Ответить
Половникова Ирина Сергеевна
3 сентября 2020
09:43:50
Скачанный файл не открывается. В каком он формате? Раньше было в PDF. Хотелось бы, чтобы и дальше так было.
Лабиринт
3 сентября 2020 10:09:20

Речь идет об акте? Он в формате PDF.
Половникова Ирина Сергеевна
3 сентября 2020 10:10:42

Да, об Акте. У меня он в PDF не открывается.
Половникова Ирина Сергеевна
3 сентября 2020 10:14:26

Похоже проблема с браузером. Разобралась.

Ответить
Урсул Алексей Сергеевич
3 сентября 2020
07:25:23
Здравствуйте! Каким образом оформить выплату? Для выплат у меня указан счёт Яндекс.Денег, все персональные данные заполнены и проверены, но акта нет для заполнения нет.
Лабиринт
3 сентября 2020 10:06:19

Добрый день!

Вы на первом уровне - сумма комиссии за календарный год ни разу не превышала 4000 рублей. Выплата в этом случае возможна только на пользовательский счет.

Ответить
Елена
31 августа 2020
20:49:51
Добрый вечер!
Не могу войти в аккаунт с паролем. Адрес почты не менялся
Помогите, пожалуйста, восстановить доступ.

Спасибо.
Лабиринт
1 сентября 2020 10:55:05

Добрый день!

Отправили письмо на почту. Просим вас не размещать личную информацию на форуме.

Ответить
Николай
31 августа 2020
13:43:37
У меня канал на Яндекс - Дзен, могу ли я стать вашим партнером?
Лабиринт
31 августа 2020 17:04:02

Да, вы можете подать заявку на участие в программе.

Ответить
Эльвира
27 августа 2020
08:54:14
Добрый день ! Мы являемся действующим ПВЗ в г. Ноябрьск , предлагаем Вам наши услуги , куда можно направить предложения
Лабиринт
27 августа 2020 11:33:00

Добрый день!

Предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru

Ответить
Татьяна Вячеславовна Кокина
25 августа 2020
18:30:51
Здравствуйте! Могу ли я тратить заработанные на партнерке деньги на покупку книг у вас?
Лабиринт
26 августа 2020 10:17:15

Добрый день!

Да, на первом уровне (до 4 000 рублей комиссии в календарный год) выплата возможна только на пользовательский счет.
Эти средства вы сможете использовать в нашем интернет-магазине для оплаты 50% стоимости товаров в заказе. Срок использования — 90 дней с момента начисления.
Подробнее: http://www.labirint.ru/news/27602/

Обратите внимание, что сейчас у вас указан неверный тип вывода средств. Вам нужно изменить его в разделе Мои настройки и указать код скидки не позднее 31 августа. Тогда средства будут выплачены на баланс в сентябре.
Татьяна Вячеславовна Кокина
26 августа 2020 11:22:33

Спасибо большое!
Татьяна Вячеславовна Кокина
26 августа 2020 11:24:53

А что такое "код скидки"? Где его брать?
Лабиринт
26 августа 2020 12:19:20

Код скидки является кодом авторизации на сайте. Подробнее о нем здесь: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2191
Татьяна Вячеславовна Кокина
27 августа 2020 18:01:48

Здравствуйте, вы могли бы проверить, все ли я верно настроила? И если да, то расплачиваться бонусами я смогу уже с 1 сент?
Лабиринт
28 августа 2020 11:22:56

Добрый день!

Да, все верно. Выплата на баланс пройдет с 1 по 5 сентября. После того как средства появятся на балансе под вашим кодом скидки, вы сможете использовать их в оплату заказов.
Татьяна Вячеславовна Кокина
28 августа 2020 16:28:22

Спасибо за доходчивые разъяснения и хороших вам выходных :)

Ответить
Екатерина
24 августа 2020
11:32:34
Здравствуйте! Пару недель назад я отправляла вам на электронную почту письмо с просьбой разобраться, откуда за то время, пока партнерка не работала, у меня организовался к вам долг в размере 60 руб. Но ответа так о сих пор не получила.
Все свои заказы я отслеживаю, также как и вознаграждение за них. Почему мне никто не может объяснить откуда и по какой причине я вдруг вам что-то задолжала??? Притом еще и в то время, когда партнерская программа была закрыта? Ибо когда я заходила в апреле-мае, на моем балансе как и положено был 0, который образовался после того, как в апреле была произведена выплата за мартовские заказы.
Лабиринт
24 августа 2020 12:11:44

Добрый день!

Обратите внимание, пожалуйста, на общую сумму начисленной и выплаченной комиссии: http://partner.labirint.ru/report/annual Разница составляет 60 рублей, которые были выплачены вам сверх положенных, поэтому теперь баланс отрицательный.
Екатерина
24 августа 2020 16:51:51

Вот в том и дело, что я не могу понять, откуда взялся этот отрицательный баланс. Откуда? Откуда что-то могло взяться сверх положенного??? У меня был 0 перед тем как закрылась партнерка. Мне начисляли и выплачивали ровно столько, сколько у меня было заказов, ни больше ни меньше. Так и напишите в таком случае, что просто никто не хочет разбираться в данной ситуации. В добрых меценатов, которые мне вот просто так берут и что-то начисляют сверх заработанного, верится с трудом!
Екатерина
24 августа 2020 17:03:54

Ну и раз уж вы отказываетесь проводить переписку по электронной почте, напишу здесь. Если сделать выборку с 1 января текущего года по заказам и взять столбец "Сумма отчислений", то он гораздо меньше того, что у вас показывает годовой отчет. Поясните пожалуйста этот момент
Екатерина
24 августа 2020 17:07:56

Все, что я прошу - это просто пояснение не очень понятных мне моментов.
Чужого мне не нужно!
Сычева Лидия Андреевна
24 августа 2020 20:12:44

У меня тоже образовался долг -9 рублей, когда партнёрка была закрыта. Копейки, но непонятно, откуда они взялись? Т.е. вопрос тот же самый, что и у Екатерины.
Екатерина
25 августа 2020 14:50:53

Так ладно бы еще бы объяснили что к чему. Я очень четко слежу за выполнением заказов и суммой отчислений, потому что уже было несколько таких моментов, когда мне выставляли откуда-то упавшие долги и мне удавалось доказать свою правоту. Хотя также никто не хотел ничего объяснять, а просто тыкали носом в этот годовой отчет, не всегда правдивый, кстати.
Но здесь я правда не могу понять, откуда взялись -60 рублей за то время, пока партнерка не работала, хотя перед этим у меня был 0. Я просто хочу увидеть, где именно, за какие заказы я задолжала или может кто-то аннулировал заказ. В чем-то же есть причина? Я просто хочу знать.
Сейчас и так-то особо заказов нет, так теперь и непонятно за что отняли 60 рублей. Даже жалко своих трудов и времени по продвижению лабиринта! ОЧЕНЬ жалко!
Каликина Елена Владимировна
26 августа 2020 06:59:11

Возможно кто-то из покупателей вернул товар уже после того, как была закрыта партнерка? Комиссия пересчиталась, стала меньше за этот заказ и образовался минус.
Лабиринт
26 августа 2020 10:11:30

Екатерина, за февраль и март суммы выплат больше суммы отчислений.

Лидия, у вас также отличаются суммы за февраль. Такие ситуации могут возникнуть, когда клиент делает возврат товара.

Ответить
Кузьмина Ирина
23 августа 2020
06:39:31
Здравствуйте. У меня в Краснодаре розничный магазин по ул. Калинина д.152. Хотела бы открыть пункт выдачи заказов из Лабиринта.
Лабиринт
24 августа 2020 12:09:23

Добрый день!

Предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru

Ответить
Резниченко Анастасия Борисовна
22 августа 2020
00:07:11
Здравствуйте, в соц.сети инстаграм нельзя размещать активные ссылки, но можно рекламировать сайт и делать обзор на книги, учебники, пособия, настольные игры...
делать хештеги и т.д. как это учитывается и оплачивается
Лабиринт
24 августа 2020 12:05:22

Добрый день!

Переходы учитываются по ссылке, которая составлена корректно и содержит ваш id партнера.
В статистике в личном кабинете учитываются переходы и заказы. Оплачивается только комиссия за выполненные заказы.
Рекомендуем подробнее ознакомиться с правилами: http://partner.labirint.ru/help
Мы не можем влиять на возможность размещения ссылок в той или иной соц. сети.

Ответить
Сычева Лидия Андреевна
21 августа 2020
21:21:10
Добрый день. Тьма переходов - и ни одного заказа. Так не бывает. Нет ли тут сбоя?
Лабиринт
24 августа 2020 11:59:37

Добрый день,

при количестве переходов в вашей статистике отсутствие заказов в пределах нормы, не является сбоем. Аналогичная ситуация у вас и в отчете за март, например.
Сычева Лидия Андреевна
24 августа 2020 20:16:34

Да, возможно, но август - традиционно месяц покупок (перед школой). Плюс странный долг откуда-то вылез -9 рублей. При том, что при закрытии партнёрки, был нулевой баланс. Потому я и спрашиваю: может, это всё-таки какой-то сбой?!

Ответить
Вячеслав
21 августа 2020
13:35:46
Добрый день.
Хочу размещать вашу партерку в офлайне - есть возможность размещать ваши промокоды и акции на плакатах в людных местах. Отправлял вам заявку на партнерство месяц назад, но мне не ответили. Тогда еще у вас партнерская программа была приостановлена. Сейчас, я так понимаю, ее возобновили, но я не могу отправить заявку, так как мои данные уже были введены "другим партнером".
Лабиринт
24 августа 2020 11:55:54

Добрый день,

варианта партнерской программы в оффлайне у нас нет. Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, пожалуйста, с какой почтой вы подавали заявку на участие.

Ответить
Силич Елена Евгеньевна
19 августа 2020
09:47:51
День добрый! Почему-то при размещении ссылок на фейсбуке некоторые отражаются как ошибка с текстом 301 Moved Permanently. Например, товар вот по этой ссылке https://www.labirint.ru/office/746096/ (далее - номер партнёра; партнёрские ссылки копирую со страницы товара в верхнем левом углу страницы). По ссылке с ошибкой, естественно, мало у кого желание переходить есть, хотя если на неё нажать - на страницу с товаром попадаешь.. Исправьте, пожалуйста!
Лабиринт
19 августа 2020 10:28:07

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, скриншот ошибки на нашу электронную почту: partner@labirintmail.ru

Ответить
Олег Васин
18 августа 2020
15:02:36
Добрый день! Каким образом через Вашу сеть моя компания может реализовать тираж книги
"Крым Пушкин Лирика" отпечатан в Пермском книжном издательстве(книга посвящена 200-летию пребывания А.С. Пушкина в Крыму в августе-сентябре 1820 года книга содержит более 200 иллюстраций Энгеля Насибулина-это последняя книга проиллюстрированная художником
Лабиринт
18 августа 2020 15:07:48

Добрый день!

Предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать в отдел закупок. Контакты можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Зайцева Юлия Владимировна
18 августа 2020
09:42:13
Добрый день! Могу ли я использовать партнерскую программу на своем канале в Дзене?
Лабиринт
18 августа 2020 11:06:13

Добрый день!

Да, вы можете подключить к партнерской программе канал в Дзене.

Ответить
Муханова Алиса Ивановна
15 августа 2020
09:39:31
Здравствуйте, у меня вопрос по первым трём месяцам и дополнительным процентам. Когда я зарегистрировалась, через месяц вы остановили партнёрскую программу. То есть три месяца прошли, но я не могла участвовать в программе. А фактически у меня идёт второй месяц участия. Будут ли сейчас начисляться проценты за первые три месяца?
Лабиринт
17 августа 2020 15:07:38

Добрый день!

Специалист в отпуске, свяжемся с вами после 23 августа.

Ответить
Дмитрий
14 августа 2020
15:58:32
Могу ли Я подключить партнерскую программу, имея телеграмм-канал?
Лабиринт
14 августа 2020 16:00:56

Добрый день!

Да, вы можете подключить к партнерской программе свой телеграмм-канал.
Дмитрий
14 августа 2020 16:19:29

Каким образом? Ибо нет такого пункта при подключении партнерки, а написать свой нельзя
А без этого дальше не пускает
Лабиринт
17 августа 2020 14:44:35

Введите ссылку на свой канал в окне "Сайт".

Ответить
Наталья Грушковская
13 августа 2020
18:11:25
Здравствуйте! Возможно ли сотрудничество с Вами ( пункт выдачи заказов)
Лабиринт
14 августа 2020 16:00:26

Добрый день!

Предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru

Ответить
Ольга
13 августа 2020
17:11:22
Здравствуйте. С кем можно пообщаться по поводу открытия пункта выдачи?
Лабиринт
14 августа 2020 15:59:58

Добрый день!

Предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru

Ответить
Анастасия
13 августа 2020
14:26:52
Добрый день. Меня зовут Анастасия, я представляю компанию Doski4you.
Мы занимаемся производством меловых и маркерных досок. А так же продаем их вместе с комплектующими. Мы активно развиваемся и расширяем наш ассортимент. Сейчас осуществляем продажи на сайтах:
Wildberris: https://www.wildberries.ru/brands/doski4you
Ozon:
https://www.ozon.ru/brand/doski4you-74904050/
Хотим стать вашим поставщиком и продавать у вас нашу продукцию.
Лабиринт
13 августа 2020 16:48:22

Добрый день!

Предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать в отдел закупок. Контакты можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Сергей
13 августа 2020
10:03:06
Добрый день, я хочу открыть пункт выдачи вашего магазина в г. Курган (центр) помещение есть
Лабиринт
13 августа 2020 16:47:32

Добрый день!

Предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru

Ответить
Павел
12 августа 2020
20:37:29
Здравствуйте! Не могу восстановить логин и пароль для входа как партнёр, пишет что почта не найдена, начинаю заново регистрацию пишет что эта почта уже используется.
Лабиринт
13 августа 2020 16:48:43

Добрый день!

Уточним ваш вопрос и свяжемся с вами.

Ответить
Ильясов Саид Мирабович
12 августа 2020
15:03:44
Добрый день!

Мне пришло письмо на почту с извинениями, что начислена комиссия по заказу большому 36059843, ее начислили и сумма сразу сгорела. Сейчас снова не отображается. Вы можете уже окончательно решить этот вопрос и перечислить мне деньги на счёт указанный?
Лабиринт
13 августа 2020 16:48:51

Добрый день!

Уточним ваш вопрос и свяжемся с вами.

Ответить
Александр
11 августа 2020
13:29:24
Здравствуйте. Пытался стать партнёром сайта во время самоизоляции, написали что на данный момент ничег не работает.
Сейчас снова попытался, пишет что данная почта уже используется, хотя никакого пароля для входа у меня нет. Решил использовать другую почту, так пишут что данный сайт уже используется другим партнёром ( использую ютуб канал).
Подскажите, пожалуйста, как быть в этом случае?
Лабиринт
12 августа 2020 09:48:57

Добрый день.

Напишите, пожалуйста, нам на почту partner@labirintmail.ru, какие электронный адрес и сайт вы вводили.

Ответить
Денис
10 августа 2020
17:06:22
Здравствуйте, я бы хотел узнать, как можно начать с вами сотрудничество по проекту "Лабиринт-пост", а именно, рассматриваете ли вы предложения об установке своего пункта выдачи в офисах частных компаний?
Лабиринт
11 августа 2020 09:25:13

Добрый день!

Предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru

Ответить
Мелконян Александра
9 августа 2020
20:54:53
Здравствуйте! Я пытаюсь, зарегистрировать сайт https://www.bipolar.su/, пишет, что сайт либо запрещен либо занят другим партнером. Можно узнать в чем именно проблема? Возможно, я его регистрировала на другую почту или его действительно запретили?
Лабиринт
10 августа 2020 13:21:32

Добрый день.

Ответ дан на почту.

Ответить
Герасименко Антон Евгеньевич
7 августа 2020
19:47:48
Добрый вечер.
У меня друг хочет работать по партнерке с Лабиринтом.
Но он физически живет в другой стране СНГ, и не является резидентом РФ.
Налоги платит в стране, в которой проживает.
Спрашивает можно ли участвовать как ИП или самозанятый, возможно ли получать комиссию на расчетный счет через SWIFT.
У него обороты по продажам от 100 тыс рублей до 1-2 миллионов в месяц в зависимости от сезонности.
Спасибо.
Лабиринт
10 августа 2020 11:54:49

Здравствуйте.

Партнер получает комиссию (вознаграждение) посредством платежной системы Яндекс.Деньги или на расчетный счет, с удержанием НДФЛ (налог на доходы физических лиц) по ставке, предусмотренной Законодательством Российской Федерации.

Ответить
Акентьева Виктория Анатольевна
7 августа 2020
10:24:18
Здравствуйте, в авязи с возобновдением партнерки как теперь будут расходоваться начисленные выплаты, переведенные на пользовательский счет в лабиринте? Отменена майская шутка о списании 50% за заказ?
Лабиринт
7 августа 2020 11:29:38

Добрый день!

Новые правила использования баланса, вступившие в силу в мае, остаются без изменений.

Ответить
Каменецкая Светлана Валерьевна
6 августа 2020
22:29:23
Добрый день! На моём счету 2741 руб, но на пользовательский счет деньги не перевели. Будьте добры перевести.
Лабиринт
7 августа 2020 11:28:10

Добрый день!

Вы на третьем уровне по сумме комиссии (за 2017 год). Выплата возможна только на яндекс.
Измените реквизиты в разделе Мои настройки и тогда акт будет доступен в личном кабинете в течение следующего периода выплат (с 1 по 5 число месяца).
Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет, затем дослать бумажную версию по почте РФ.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Каролина
6 августа 2020
14:35:36
Не могу восстановить логин и пароль для входа как партнёр, пишет что почта karalek512@mail.ru не найдена, начинаю заново регистрацию пишет что эта почта уде используется
Лабиринт
6 августа 2020 15:20:31

Ответ дан на почту.

Ответить
Лабиринт
6 августа 2020
11:42:16
Уважаемые партнеры! Рады сообщить, что с сегодняшнего дня партнерская программа полностью возобновила свою работу. Благодарим вас за терпение, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Устаалиев Гусейн Багандович
6 августа 2020 12:50:29

Добрый день!
XML файлы в формате Яндекс.Маркет не работают. Выдает ошибку "500 Internal Server Error".
Лабиринт
6 августа 2020 12:55:22

Добрый день,

они будут открыты сегодня, в течение дня.

Ответить
Потапкина Анна Николаевна
3 августа 2020
14:46:00
Здравствуйте! В способе оплаты у меня выбран "пользовательский счет", а также введен код скидки. Я могу ожидать в этом месяце перевод средств на пользовательский счет?
Лабиринт
3 августа 2020 14:56:48

Добрый день,

выплаты проведены.

Ответить
Семенова Екатерина Викторовна
1 августа 2020
13:59:53
Добрый день.
Не вижу акта для оформления выплат. Если возможно, то отправьте на почту, пожалуйста.
Лабиринт
3 августа 2020 10:05:21

Добрый день,

акт недоступен, потому что у вас не заполнены реквизиты ( нет номера кошелька). Добавьте номер и акт станет доступен в следующий период выплат.

Ответить
Кузина Наталья Витальевна
1 августа 2020
02:45:19
Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, работает ли вновь партнёрская программа? Потому что знаю, что были переходы по ссылкам, заказы, но ничего не отображается в системе.
Лабиринт
3 августа 2020 09:57:16

Добрый день!

Пока программа не работает. Вы получите уведомление, когда программа возобновится.

Ответить
Алексей
31 июля 2020
01:08:23
Здравствуйте!
Меня зовут Алексей. Хочу предложить Вам сотрудничество в виде открытия Пункта Выдачи Заказов в городе Краснодаре по адресу:
Ул. Сормовская 5/7 (помещение в собственности).
Офис находится в административном здании с большим количеством бюджетных и коммерческих организаций, вблизи находятся колледж и гипермаркет "Семейный Магнит". Вокруг имеется парковка на 100 машиномест.
Лабиринт
3 августа 2020 09:55:28

Добрый день!

Предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru

Ответить
Курилова Светлана Витальевна
23 июля 2020
00:09:01
В начале июля вы писали, что в ближайшее время будет принято решение по партнерской программе. У меня немалая сумма висит на счёте, хотелось бы её обналичить!
Лабиринт
23 июля 2020 12:50:18

На выплаты сроки открытия партнерской программы не влияют. Мы делаем их в обычном порядке.
С 1 по 5 августа в личном кабинете будет доступен акт. Для получения выплаты вам нужно его скачать, подписать его и загрузить обратно не позднее 5 числа.
Курилова Светлана Витальевна
29 июля 2020 00:03:38

Я загружала его в марте или апреле, т.е. тогда, когда вышло оповещение, что Вы приостанавливаете программу. На Яндекс.Кошелёк так ничего и не пришло.
Живолупов Иван Викторович
29 июля 2020 16:30:49

То же самое. Выплат не было
Лабиринт
29 июля 2020 16:52:08

Светлана, по всем загруженным корректным актам выплаты были проведены. Возможно, вы загрузили неверный акт, тогда на почту вы должны были получить письмо с предупреждением, что выплата невозможна. Проверьте папку Спам.

Иван, поясните, пожалуйста, о чем идет речь. Вы получили выплату в апреле. На данный момент у вас на балансе сумма меньше минимальной для получения.
Курилова Светлана Витальевна
29 июля 2020 23:35:22

Письма по актам от Лабиринта не нашла в почте. Как-то можно сейчас уточнить, что именно я загрузила неверно, чтобы с 1 по 5 августа я загрузила правильный акт?
Живолупов Иван Викторович
30 июля 2020 06:22:16

Выплаты в апреле не было. Это видно по вашему же отчету
Лабиринт
30 июля 2020 11:36:29

Светлана, например,загружен был акт с неверной суммой, от другого месяца. В августе загрузите подписанным именно тот акт, что появится 1 августа в кабинете.
Для проверки вы можете написать нам сразу после загрузки.

Иван, вы получили выплату за март в апреле. Именно это отражено в отчете.
Живолупов Иван Викторович
30 июля 2020 12:13:01

Сорри. Апрельская выплата в мае не пришла
Лабиринт
30 июля 2020 12:28:06

Ответили подробно на электронную почту.
Живолупов Иван Викторович
30 июля 2020 12:43:44

Спасибо
Курилова Светлана Витальевна
3 августа 2020 15:06:58

Акт загружен. Посмотрите, пожалуйста!
Лабиринт
3 августа 2020 15:16:36

Видим ваш акт, все в порядке.

Ответить
Антонина
21 июля 2020
08:59:27
Здравствуйте! Мы авторы первого российского журнала с выкройками. Хотели бы предложить к продаже наш журнал в вашем интернет-магазине.
Лабиринт
23 июля 2020 12:42:22

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе.
Другие контакты холдинга можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Ильясов Саид Мирабович
16 июля 2020
17:53:19
Добрый день!

Мне пришло письмо на почту с извинениями, что начислена комиссия по заказу большому 36059843, ее начислили и сумма сразу сгорела. Сейчас снова не отображается. Вы можете уже окончательно решить этот вопрос и перечислить мне деньги на счёт указанный?
Лабиринт
20 июля 2020 19:21:17

Добрый день,

ответ дан на почту. Разбираемся в ситуации.
Ильясов Саид Мирабович
4 августа 2020 17:11:27

Ну так что? В этой ситуации вы уже полгода разбираетесь. Недавно же начислили, куда опять ушло все?

Ответить
Татьяна Вячеславовна Кокина
16 июля 2020
10:32:59
Здравствуйте! вчера открыла предзаказ на свою книгу, опубликовав реферальную ссылку. Точно знаю, что продажи были, читатели присылали скрины чеков в подтверждение. Но в отчете за 15.07. указано, что у меня 0 продаж, 0 переходов. Не нашла информации, как часто обновляются данные в отчете. Подскажите, пожалуйста.
Лабиринт
16 июля 2020 12:02:01

Добрый день!

Ответили на почту.

Ответить
Екатерина
15 июля 2020
21:41:55
Когда возобновится программа?
Лабиринт
16 июля 2020 10:44:15

Пока информации о сроках нет, к сожалению. Сообщим, как только она появится.

Ответить
Ирина Кравченко
15 июля 2020
00:10:42
Здравствуйте! Как разместить товар для продаже через ваш сайт?
Лабиринт
15 июля 2020 10:39:39

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Если вы представляете издательство, контакты отдела закупок можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Рузанна
14 июля 2020
15:34:57
Здравствуйте, у меня есть собственное помещение 60 кв мВ городе Краснодаре, хочу открыть пункт выдачи интернет заказов, буду рада сотрудничать
Лабиринт
14 июля 2020 15:50:11

Добрый день!

Предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru

Ответить
Архарова Юлия Андреевна
14 июля 2020
15:11:17
Добрый день! Я давно указала в настройках "пользовательский счет", но деньги (642р.) на него так и не пришли. Хотя прошло уже несколько месяцев
Лабиринт
14 июля 2020 15:20:44

Добрый день!

У Вас не указан код скидки : http://partner.labirint.ru/partner/settings
Архарова Юлия Андреевна
14 июля 2020 15:31:32

Подскажите, код скидки - это что? Где его взять. Я пару лет не пользовалась партнерским кабинетом...
Лабиринт
14 июля 2020 15:49:32

Код скидки - это пароль для входа на сайт как покупатель. Подробнее о том, как его получить, здесь: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2191
Архарова Юлия Андреевна
14 июля 2020 15:56:27

Спасибо. Код скидки добавила. Когда можно ожидать, что деньги поступят на пользовательский счет?
Лабиринт
14 июля 2020 17:30:16

Выплаты делаются на основании отчета за прошедший месяц. Следующий период выплат - с 1 по 5 августа.

Ответить
Марина Антонова
12 июля 2020
11:51:59
Так как открытия партнёрки ждать смысла нет, вы всех кинули, важный вопрос.
На счёте 950 рублей как мне их забрать себе? И тут тоже кините?
50 рублей не хватило до вывода, когда вы все прикрыли.
Лабиринт
13 июля 2020 12:00:50

Вы на первом уровне, выплата возможна только на пользовательский счет. Подробнее в правилах: http://partner.labirint.ru/help
В ваших настройках указан некорректный способ вывода средств, измените его и укажите ваш код скидки, тогда выплата пройдет с 1 по 5 августа.
Никитина Светлана Сергеевна
14 июля 2020 06:22:34

Что значит на пользовательский счёт? Почему мы не можем забрать деньгами, это не по нашей вине партнёрка закрыта!
Лабиринт
14 июля 2020 13:17:07

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами программы:http://partner.labirint.ru/help
На первом уровне ( сумма комиссии до 4000 руб. в календарный год) вывод средств возможен только на пользовательский счет в магазине. Подробнее о том, что такое код скидки, можно прочитать здесь: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2191
Временное закрытие программы на способ вывода средств не влияет.
Никитина Светлана Сергеевна
15 июля 2020 13:45:42

Что значит: влияет не влияет?! Люди зарабатывали, чтобы получать в денежном эквиваленте, людям семьи кормить надо или вы вернулись в 90ые: когда на заводах гвоздями зп выдавали...
Ещё раз повторюсь: не по вине партнёрка ваша не работает. Должны были предусмотреть, что люди захотят вывести деньги, а не покупать книги. Когда надо, тогда и купим.
В ваших действиях нет логики. Пандемия до конца года будет.
Лабиринт
15 июля 2020 14:19:06

Светлана Сергеевна, участвуя в партнерской программе, вы соглашаетесь с правилами, по которым она работает. Вывод средств на первом уровне всегда был доступен и доступен сейчас только на пользовательский счет в магазине.
Марина
17 июля 2020 22:26:06

Да уж, у вас попробуй накопи до второго уровня. Как прикрыли все в марте, фига с два деньги капают. Только блаблабла и слышим от вас. А в магазин оффлайн зайдёшь, там вообще цены в 3 раза дороже, сравнивала специально.
Антонова Марина Владимировна
17 июля 2020 22:38:21

Пойду удалю все ссылки на лабиринт. Работа будет большая, но больше нет надежды, что жулики начнут партнерку. Позор года - обман в партнерке Лабиринта. Больше никогда никому не буду рекомендовать этот магазин. Вечные проблемы. Хочешь заказать курьера? Они могут неделями не приезжать, сиди дома безвылазно жди. Хочешь поработать в партнерке, тут же кидают. Тоже мне МММ пирамида.

Ответить
Daria Orlova
11 июля 2020
20:32:05
Добрый день, проверьте, пожалуйта, почему прайс https://partner.labirint.ru/xml/export/genres/1678.xml отдает 500 ошибку , свежий скрин https://yadi.sk/i/Pb3ymnnqIcCs_w
Лабиринт
13 июля 2020 11:53:14

Добрый день,

файлы недоступны, потому что партнерская программа не открыта.

Ответить
Aнна
10 июля 2020
18:02:22
Я правильно понимаю, что нет смысла давать ссылки на Лабиринт? Партнерская программа не работает
Лабиринт
10 июля 2020 19:03:38

Сообщим, как только появится новая информация о сроках полного возобновления программы.

Ответить
Anna Jane
7 июля 2020
13:46:54
Здравствуйте! На счету есть деньги, перевела их на пользовательский счет, чтобы купить книги. Подскажите, когда они придут на пользовательский счет?
Лабиринт
7 июля 2020 14:34:17

Добрый день!

Уточните ваш id номер партнера, пожалуйста. Самостоятельно перевести комиссию на пользовательский счет нельзя. Если на момент снятия отчета по прошедшему периоду, вы на первом уровне и в разделе Мои настройки указан код скидки, то выплата проводится нами с 1 по 5 число каждого месяца.
Потапкина Анна Николаевна
7 июля 2020 20:13:50

Извините, что-то случилось с интернетом. Айди 16113
Лабиринт
9 июля 2020 10:02:20

На момент снятия отчета, у вас был указан некорректный способ вывода средств (яндекс). Выплата на пользовательский счет будет возможна в следующем месяце,с 1 по 5 августа.

Ответить
Кирилин Александр Сергеевич
7 июля 2020
07:44:27
Добрый день! Дайте уже информацию о датах возобновления работы программы. Когда это произойдёт? Люди не могут планировать работу
Лабиринт
7 июля 2020 14:31:50

Добрый день!

Сожалеем о принесенных неудобствах. Сообщим, когда появится информация по этому вопросу.
Никитина Светлана Сергеевна
10 июля 2020 16:42:44

Лабиринт сдулся. Смысла нет надеяться.

Ответить
Антон
1 июля 2020
16:31:31
Как пополнить счет в Лабиринте?
Лабиринт
2 июля 2020 11:46:04

Уточните, пожалуйста, о каком счете идет речь? В партнерской программе нет такой функции.

Ответить
Алексеев Никита Михайлович
1 июля 2020
09:59:01
Здравствуйте, как я могу оставить конкретную ссылку на товар, чтобы люди получали скидку?
Лабиринт
2 июля 2020 11:45:29

Добрый день!

Суть партнерской программы в том, что вы размещаете партнерскую ссылку на своем сайте и получаете комиссию за заказы, которые были по ней оформлены и выкуплены.

Ответить
Ирина
1 июля 2020
07:51:51
Добрый день, подскажите, когда стоит ожидать открытие партнерской программы? Уже июль, письма еще не было. Мы ожидали до конца июня, как обещали. Если открытие не планируется в ближайшее время, сообщите, пожалуйста, мы начнем убирать ссылки.
Никитина Светлана Сергеевна
1 июля 2020 09:07:19

Здравствуйте! Тоже этот же вопрос интересует. Уточните у роководства, если сами не знаете. Карантин практически снят. Вы же сами теряете.
Кирилин Александр Сергеевич
1 июля 2020 10:38:24

Присоединяюсь к вопросу. Сейчас планирую работу на июль и важно понимать, когда программа заработает! Дайте информацию с конкретными датами
Лабиринт
2 июля 2020 11:43:39

Добрый день!

Сожалеем о принесенных неудобствах. Решение о сроках полного восстановления работы должно быть принято в ближайшие дни.
Каскевич Вадим Брониславович
3 июля 2020 23:37:03

Только обрадовался, что вы на конец, то созрели сделать нормальное промо. Разочарованию нет предела. Вы единственный магазин онлайн, из моих множества партнёров, который по не понятной причине, отключил партнёрку, сославшись на вирус. Вообще-то, много магазинов, которые - наоборот открывают торговлю онлайн с партнёрками. Если учесть будущие реалии - с аналогичными болезнями. Вы что, каждый раз будете вырубать принятия траффика. Какой смысл вас пиарить? Вы же магазин онлайн, и по факту у вас, ни чего не закрывалось в оффлайне.
Велиев Аслан
4 июля 2020 15:51:00

Вадим, а каке еще партнерками можно воспользоваться?
Татьяна Носальская
5 июля 2020 13:09:34

Вадим, подскажите, куда Вам можно написать в ЛС? ВК или ФБ? Если Вы не против.:)
Марина
5 июля 2020 13:43:43

Это какой-то сюрреализм! Сколько можно кормить "завтраками", по поводу партнерки. Какая глупость! Сколько людей расставляли ссылки на вас годами, а вы взяли и прикрыли все! Это просто кидалово!

Правильно выше говорят, люди наоборот развивают интернет магазины для продаж, потому что это удобно в пандемию! Партнёров миллионы, и только вы прикрыли всем кислород.
Что делать людям, которые активно вас пиарили, приводили к вам людей?

Уже все сто лет как вышли на оффлайн работу, а вы до сих пор жуёте сопли и мямлите - скоро откроем.
Алексеев Никита Михайлович
6 июля 2020 18:45:17

Присоединяюсь ко всему вышесказанному.
Маслов Александр Вячеславович
7 июля 2020 08:32:02

Лабиринт не справляется с текущими заказами, сейчас те, кто ходил в офлайн магазины, до сих пор заказывают онлайн. Поэтому, партнерка не открывается. Вот когда пойдет достаточный спад по продажам, тогда и включат.
Никитина Светлана Сергеевна
10 июля 2020 16:51:07

Бред какой-то...что значит: справляется-не справляется...в стране много народу остались без работы, можно расширить штат. Партнёры то тут при чём? Люди годами на своих ресурсах ссылки размещали, теперь получается, что кто-то по их ссылкам делает заказы, при этом партнёр ничего не получает! И вы считаете это справедливо?!
Почему же другие интернет магазины продолжают работу?
И могли бы не обнулять статистику, чтобы можно было отследить.
Пандемия будет до конца года. Значит можно не ждать что партнёрка откроется.
Ирина
10 июля 2020 17:20:30

Согласна. В других партнерках с книгами наоборот продажи выросли за это время. Нет смысла закрытия партнерской программы кроме желания сэкономить на партнерских выплатах.
Каскевич Вадим Брониславович
12 июля 2020 10:46:19

Велиев Аслан - я занимаюсь рекламой с 2003 года, из опыта, мой вам совет - не давать ссылки, 2-3 уровненных партнёрок, дабы получать мизерный процент с привлеченного вебмастера (дополнительно) и не сообщать сведения о хороших партнёрках - так, как это приводит к уменьшению вашего дохода в последствии. Вы по факту приводите - своего конкурента. К тому же, много уровненные партнёрки, закрываются чаще, чем обычные, или данная функция.
Татьяна Носальская - меня найти не сложно. Гугл сейчас испортился, в связи с переходом приоритета индексации сайтов с https. Яндекс - пока такую глупость не сделал.
Велиев Аслан
12 июля 2020 14:25:37

Вадим, думаю есть смысл менять партнерские ссылки с Лабиринта, на других партнёров, ничего не удаляя... Всё таки тоже труд...
Каскевич Вадим Брониславович
13 июля 2020 13:46:56

Аслан - я пока, жду, т.к. возможно что то измениться и партнёрка заработает, хотя лимит терпения уже практически закончился.
У нас вообще беда, с магазинами онлайн в России, 95% кидалово полное у тех кого есть партнёрки. А потом, они на РБК: жалуются что бизнес не идет. Средняя продолжительность проектов 4-6 лет.
буклер
4 августа 2020 14:18:54

В книжной нише не так всё плохо: с 2003 года Лабиринт только третий магазин, кто не выплатил мне партнерские деньги. До этого была Топ-книга и еще раньше магазин был, где-то в Самаре кажется.
буклер
4 августа 2020 14:23:41

Поправка: Лабиринт конечно же выплатил, речь о том, что он закрыл партнерку!

Ответить
Каликина Елена Владимировна
1 июля 2020
07:10:29
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где в личном кабинете искать акт?
Лабиринт
2 июля 2020 11:41:47

Добрый день!

Акт становится доступен в личном кабинете с 10 часов по мск. На данный момент, ваш акт загружен.

Ответить
Черный Николай Борисович
30 июня 2020
19:58:01
Добрый день! Как поставить в своем блоге партнерскую ссылку на конкретную книгу?
Черный Николай Борисович
30 июня 2020 19:59:50

Ответ нашел. Спасибо

Ответить
Ильясов Саид Мирабович
30 июня 2020
11:41:07
10 октября был сделан большой заказ на 24000. Подскажите, пожалуйста, почему до сих пор мой процент не начислен в кабинете? Уже полгода как никакой информации нет, хотя вы пишете, что информацию передали в тех. отдел
Лабиринт
2 июля 2020 11:40:36

Приносим извинения за длительное ожидание решения. Оно должно быть принято в ближайшее время. Сообщим вам на почту.

Ответить
Головнев Сергей Сергеевич
29 июня 2020
17:33:19
Здравствуйте, на счете уже пару лет висит сумма 3 370 р, могу ли я ее перевести на пользовательский счет для покупок книг? Если нет, то как можно вывести?
Лабиринт
29 июня 2020 18:16:56

Добрый день!

Вы на первом уровне, выплата возможна только на пользовательский счет. Чтобы получить средства в начале июля, до конца июня измените тип вывода средств в разделе Мои настройки и укажите ваш код скидки.
Головнев Сергей Сергеевич
29 июня 2020 20:05:04

А скажите пожалуйста, что за код скидки и где его взять?
Лабиринт
30 июня 2020 10:56:15

Код скидки - это ваши личный пароль как покупателя на сайте. Получить его можно зарегистрировавшись на сайте. Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2191

Ответить
Анна Земская
26 июня 2020
17:11:24
Добрый день. Не интересует ли Вас сотрудничество с пунктом выдачи заказов в г. Вологда?
Лабиринт
29 июня 2020 12:35:48

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете направить предложение на shop@labirintmail.ru
В случае заинтересованности с вами свяжутся.

Ответить
Евгений
26 июня 2020
12:45:09
Поэтапное возобновление работы партнёрской программы в течении месяца? Уже 26 число, впереди выходные. Мы даже не на первом этапе
Лабиринт
29 июня 2020 12:32:46

Поэтапное восстановление работы идет. Пожалуйста, ожидайте уведомления.

Ответить
Кунеш Александр Викторович
24 июня 2020
21:03:13
День добрый! У меня на партнерском счете 700р и на клиентском 500. Хочется перевести с партнерского на клиентский и купить одну книжку. Это возможно? Если мне не изменяет память - у вас до 1000 вывода нет, но партнерка не работает и сумма не увеличится, а на клиентском деньги имеют срок хранения.
Лабиринт
25 июня 2020 11:32:16

Добрый день!

Вывод средств на баланс магазина возможен только на первом уровне, у вас второй уровень ( по сумме за 2018 год). Выплата возможна только на Яндекс.кошелек.

Ответить
Сергей
20 июня 2020
11:40:44
Здравствуйте. Стал вашим партнером. У меня вопрос такой, есть ли у вас промо-коды для моих клиентов или что то другое что бы у них были скидки?
Лабиринт
22 июня 2020 18:08:29

Добрый день!

Ответ дан по электронной почте.

Ответить
Алексеев Никита Михайлович
18 июня 2020
23:22:05
Здравствуйте. Ни одна из ссылок на xml файл не работает. Пишет : "500 Internal Server Error"
Лабиринт
22 июня 2020 18:08:07

Добрый день!

Файл будет доступен, когда партнерская программа вновь откроется.

Ответить
Пименова Софья Сергеевна
17 июня 2020
21:57:13
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как быстро обновляется в личном кабинете информация по заказам?
Лабиринт
18 июня 2020 16:28:14

Добрый день!

На данный момент в вашем партнерском кабинете статистика не учитывается, потому что программа еще не открыта.
Пименова Софья Сергеевна
18 июня 2020 17:12:51

Подскажите, а когда она открывается? Где посмотреть эту информацию?

Ответить
Екатерина
17 июня 2020
10:41:46
Здравствуйте,подскажите,партнерская программа еще не заработала?Если нет,то когда примерно ожидается?
Лабиринт
17 июня 2020 11:56:03

Добрый день!

Возобновление работы программы поэтапное, в течение месяца.

Ответить
марина
15 июня 2020
15:37:35
Есть ли возможность открытия пункта ПВЗ г.Пенза
Лабиринт
15 июня 2020 16:10:16

Добрый день!
Пункты открываются сотрудниками интернет-магазина, но вы можете направить предложение на почту:shop@labirintmail.ru.
Татьяна
16 июня 2020 17:03:40

С этой почты раз в неделю приходит ответ и почему то не на письмо и заданный вопрос. а с предложением что то приобрести. как будто ответ формируется автоматически(((
Лабиринт
16 июня 2020 17:42:49

Татьяна, возможно вы получаете не ответ не сообщение, а просто новое информационное письмо. К сожалению, из-за загруженности клиентской службы ответ может быть дан с задержкой.

Ответить
Марина Семенова
14 июня 2020
19:57:26
Здравствуйте! Я выполняю исследовательскую работу по теме "Рекомендательные системы". Работа заключается в том, что будет разработан сайт, где будет представлена базу книг, которые будут добавлены из разных интернет-магазинов.
Удобство для пользователей заключается в том, что не придется тратить время на поиски книг на различных источниках, а все будет собрано в одном каталоге (название книги, описание, цена и ссылка на интернет-магазин). Тем самым, мы сможем добиться того, что пользователи смогут быстрее находить выгодные предложения.
Работа направлена на то, чтобы улучшить работу рекомендательных систем, а также выявить, какие типы и виды фильтрации наиболее положительно влияют на продажи книг.

Для вас это будет дополнительной площадкой для размещения своего каталога продукции.

Скажите пожалуйста, вы могли бы предоставить свой каталог книг?

С уважением, Семенова Марина!
Лабиринт
15 июня 2020 12:05:56

Добрый день!

Вы можете подать заявку на участие в партнерской программе. В рамках нее предоставляется каталог XML в формате Яндекс.Маркет : http://partner.labirint.ru/promote/advanced#_xml
Обратите внимание, что программа в данный момент не открыта, это происходит поэтапно, в течение месяца.

Ответить
Устинов Кирилл Александрович
11 июня 2020
12:49:54
Почему-то не отображается статистика. По ссылкам переходят, но не отображается количество переходов
Лабиринт
11 июня 2020 16:24:55

С 1 апреля программа была временно закрыта. Сейчас, в течение июня, работа будет возобновлена.
Вы получите письмо по электронной почте, когда программа заработает.

Ответить
Екатерина
9 июня 2020
18:40:07
Здравствуйте, хотели бы стать вашими партнера в качестве пункта выдачи в г Ульяновске, Репина 8! У насигровпя детская площадка, площадь примерно 80 кВ метров, как можно обсудить условия и стать партнерами?
Лабиринт
10 июня 2020 10:07:43

Добрый день!
Пункты открываются силами интернет-магазина, но вы можете направить предложение на почту:shop@labirintmail.ru.

Ответить
Игорь
9 июня 2020
16:26:15
какие ориентировочные сроки восстановления работы Партнерской Программы ?
Лабиринт
10 июня 2020 10:05:59

Возобновление работы поэтапное, в течение июня.

Ответить
Руслан
8 июня 2020
17:46:14
Сколько процентов я получаю за одного привлеченного клиента?
И как все работает?
Лабиринт
8 июня 2020 18:01:28

Рекомендуем ознакомиться с правилами:http://partner.labirint.ru/help
Комиссия партнеру начисляется за оплаченный и выполненный заказ клиента, сделанный по партнерской ссылке.

Ответить
Екатерина
7 июня 2020
09:31:29
Когда возобновится действие партнёрской программы?
Лабиринт
8 июня 2020 11:43:04

Возобновление работы будет поэтапным, в течение июня.

Ответить
Ирина
7 июня 2020
03:28:43
Не могу зайти в ЛК (не помню пароль)
Лабиринт
8 июня 2020 11:41:51

Временный пароль выслан на вашу почту.

Ответить
Акентьева Виктория Анатольевна
6 июня 2020
21:02:08
По какой причине честно заработанные партнерские начисления в апреле внезапно нельзя списать за заказ книг на 100%? По какой причине не было рассылки партнерам, что надо срочно обморочно вывести деньги до 7 мая, тк теперь начислениями можно оплатить только 50% от стоимости заказа?
Это как если бы бухгалтер вам начислил зарплату за май , но отдал бы половину и только взамен за взятый вами у них кредит.
Это подло, нечестно и несправедливо
Лабиринт
8 июня 2020 11:34:03

Добрый день!

Сожалеем о неудобствах для вас.Новые правила использования баланса вступили в силу с 14 мая, о них сообщалось здесь: http://www.labirint.ru/news/27602/
Обратите внимание, что партнерские отчисления доступны в течение 180 дней.

Ответить
Дворецкая Ольга Андреевна
4 июня 2020
22:00:51
Добрый день! Не понимаем как вывести 2221 рубль давно заработанные на аккаунт в Лабиринте (чтобы купить книги). Все данные указаны. Почему они не приходят много месяцев?
Лабиринт
5 июня 2020 12:47:36

Добрый день!

У вас указан некорректный тип вывода средств. Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами: http://partner.labirint.ru/help
Вы на втором уровне - выплата возможна только на яндекс. кошелек. Измените способ оплаты в настройках http://partner.labirint.ru/partner/settings до конца месяца, тогда с 1 по 5 июля в кабинете будет доступен акт, его нужно будет скачать, подписать и загрузить обратно не позднее 5 числа.
Дворецкая Ольга Андреевна
2 июля 2020 16:51:53

Поменяли способ на яндекс деньги. Когда появится акт? Его нет сейчас в личном кабинете.
Лабиринт
3 июля 2020 11:23:32

На момент снятия отчета реквизиты не были изменены, поэтому в этм месяце акт не будет доступен.

Ответить
Партнер
3 июня 2020
22:06:52
У меня вопрос, так как два месяца не по нашей вине не было заказов в кабинете, после включения партнерской программы, как будет рассчитываться уровень комиссии? Должен, как я понимаю, по результатам месяца, предшествующего отключению партнерской программы. Сейчас вижу самый первый уровень
Шошолин Алексей Владимирович
4 июня 2020 08:18:35

Поддерживаю вопрос. Мы столько лет нарабатывали уровень. Не по нашей вине нам не дали заработать предыдущие два месяца, хотя огромным банком старых ссылок в течении этого времени Лабиринт пользовался по полной, а теперь нас отбрасывают назад, когда даже для самого дохлого дохода надо будет работать втрое-вчетверо больше... Это просто непорядочно.
Каликина Елена Владимировна
4 июня 2020 08:25:03

Не поняла, почему Алексей нарабатывал годами уровень, если текущий месяц смотрят по предыдущему. Но в целом согласна - почему мы сейчас на первом уровне? На мой взгляд, логично оставить партнеров на уровне апреля (когда была отключена программа ), и всех партнеров провести по акции "получайте +2,5% к стандартной партнерской комиссии в течение первых трех месяцев" в качестве компенсации.
Каликина Елена Владимировна
4 июня 2020 08:25:03

Не поняла, почему Алексей нарабатывал годами уровень, если текущий месяц смотрят по предыдущему. Но в целом согласна - почему мы сейчас на первом уровне? На мой взгляд, логично оставить партнеров на уровне апреля (когда была отключена программа ), и всех партнеров провести по акции "получайте +2,5% к стандартной партнерской комиссии в течение первых трех месяцев" в качестве компенсации.
Лабиринт
4 июня 2020 11:25:36

Добрый день!

Уровни будут возвращены к тем, что были по итогам марта, на момент закрытия программы. На это требуется некоторое время. Приносим извинения за возможные неудобства.
Каликина Елена Владимировна
9 июня 2020 10:19:55

Когда? И как будет организован перерасчет?
Лабиринт
9 июня 2020 15:26:31

На решение вопроса требуется время, но он должен быть решен до выплат.

Ответить
Шипилова Елена Геннадьевна
3 июня 2020
20:43:48
В партнерке с февраля. Деньги на счет еще ни разу не отправлялись. Что нужно сделать, чтобы получить деньги, которые начислены?
Лабиринт
4 июня 2020 11:21:31

Добрый день!

Вы зарегистрировались как юр. лицо, договора от вас не получали.
Также обратите внимание, что договор можем оформить только с российским юр. лицом. Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, согласуем вопрос.

Ответить
Aнна
2 июня 2020
19:19:36
Уважаемый Лабиринт!

Как же вы не уважаете нас, своих партнеров! Я не часто заглядываю сюда, пару месяцев назад все вывела и перестала смотреть! А сейчас зашла и удивилась. Массовую рассылку или какое уведомление на учетной записи, что программа временно приостановлена, тяжело сделать?

Я, конечно, давно на вас забила и особо не рекламирую, но какая-то денюшка по старым ссылкам капала. Конечно, с уходом Речи, ИДМ и ещё других издательств (не помню название), а также с учетом космической стоимости доставки за рубеж да и ваших цен на книг, покупать желания уже нет.

С уважением,

Анна
Лабиринт
3 июня 2020 12:31:59

Добрый день!

Сожалеем о доставленных неудобствах. Информационная рассылка проводилась. Если вы не получили письмо, возможно это связано с настройками почты. Партнерская программа возобновит свою работу в течение этого месяца, поэтапно. Как только программа будет доступна, вам будет отправлено письмо по электронной почте. Пожалуйста, проверяйте папку Спам/Нежелательное.

Ответить
Веб-мастер
2 июня 2020
14:31:20
Кому, так же, как и мне не приходило никаких уведомлений и вы можете это доказать - пишите(писать только тем, у кого с ними заключён договор). Составим коллективный иск в лабиринт. Мой юрист уже готовит документы. Если они не хотят по хорошему и никак не комментируют текущую ситуацию, сделаем по плохому.
Лабиринт
2 июня 2020 14:52:42

Добрый день!
Приносим извинения за неудобства. Откроем партнерскую программу в течение месяца, в несколько этапов.
Елена
2 июня 2020 17:23:10

Сто значит "в несколько этапов"?
Елена
2 июня 2020 17:23:32

*что
Яна
3 июня 2020 09:53:42

Ишь че захотели, чтобы вам сразу все так и рассказали?) Подождите еще месяцок!
Партнер
3 июня 2020 09:55:22

первый этап - 28 июня, второй - 29 июня, третий - 30 июня:))
Лабиринт
3 июня 2020 12:27:59

Когда программа заработает, вы получите письмо на электронную почту.

Ответить
Партнер
28 мая 2020
17:17:57
Добрый день! Так как у вас новости о прекращении партнерской программы появились с уведомлением за неделю до закрытия, может вы уже можете сказать, будет ли возобновлена программа с 1 июня? наверняка, у вас есть такие данные. Просто ответьте уже партнерам на этот вопрос - да или нет. И уже мы будем дальше думать, что нам делать с партнерскими ссылками. А пока вы только кормите обещаниями и однотипными отписками. С 1 июня программа начнет работать?
Лабиринт
29 мая 2020 17:18:18

Добрый день!

Возобновление работы планируется, но на данный момент точных сроков нет. Надеемся, что это произойдет в ближайшее время.
Селезнева Кристина Петровна
29 мая 2020 20:58:02

Поддерживаю. Это неуважение к партнерам - подвешенное состояние программы.
Партнер
29 мая 2020 21:07:44

Все с вами понятно, ссылки удаляем
Яна Разначенко
30 мая 2020 09:18:41

Задали конкретный вопрос "Будет ли работать программа с 1 июня?" Даже на него конкретно ответить не могут! В общем стало уже совершенно ясно, что ничего хорошего можно не ждать.
Елена
30 мая 2020 11:27:14

Тоже не вижу смысла больше ждать - часть ссылок уже удалила. На следующей неделе удалю оставшиеся.
Партнер
31 мая 2020 10:04:39

Судя по последним новостям, можно сделать вывод, что партнерская комиссия не заработает до осени
Лабиринт
2 июня 2020 14:47:58

Уважаемые партнеры, партнерскую программу будем открывать в течение июня, в несколько этапов. Приносим извинения и благодарим за терпение.
Екатерина
7 июня 2020 09:39:05

Интересно, по какой причине она не работает. Пункты выдачи открыты, книги продаются, наши ссылочки наверняка стали пользоваться большей популярностью, чем ранее. Ведь на изоляции времени для чтения появилось больше)

Ответить
Поцепун Людмила Валерьевна
27 мая 2020
12:22:27
Добрый день!
Если все еще неизвестно, будет ли возобновлена работа партнерских ссылок, могу ли я получить выплату? Что для этого нужно?
Спасибо заранее.
Никитина Светлана Сергеевна
27 мая 2020 15:10:07

Поддерживаю. Как-то нет в планах что-то покупать, ребёнок как-то кушать хочет, эти бы деньги не помешали.
Да и обидели, очень.
Лабиринт
28 мая 2020 09:58:37

Добрый день!

Вы можете получить выплату в обычном порядке - с 1 по 5 июня, в личном кабинете будет доступен акт, нужно его скачать, подписать и загрузить скан/фото обратно не позднее 5 числа.
Поцепун Людмила Валерьевна
2 июня 2020 07:32:26

Добрый день. Сегодня 2 июня, но акта нет. Как я могу получить выплату?
Лабиринт
2 июня 2020 15:05:11

Добрый день!

Разбираемся в ситуации.

Ответить
Юлия Андреевна Пожиган
27 мая 2020
08:04:05
Добрый день! Хотела бы стать пунктом выдачи заказов Вашего магазина. У меня ИП, Копи-центр, канцелярские принадлежности, детские товары, фото услуги.
Лабиринт
28 мая 2020 09:56:07

Добрый день!
Пункты открываются сотрудниками интернет-магазина, но вы можете направить предложение на почту:shop@labirintmail.ru.

Ответить
Ирина Романова
25 мая 2020
17:33:51
Предлагаю открыть пункт выдачи заказов в г. Сочи
Лабиринт
26 мая 2020 10:53:10

Добрый день!
Пункты открываются силами интернет-магазина, но вы можете направить предложение на почту:shop@labirintmail.ru.

Ответить
Авакян Карина
25 мая 2020
14:42:04
Доброе время суток! в г Новороссийске у нас офис аиакасс, в связи с обстановкой хотим предложить вам разместить у нас в офисе пункт выдачи заказов
Лабиринт
25 мая 2020 16:37:03

Добрый день!

Вы можете направить предложение на почту:shop@labirintmail.ru.

Ответить
Татьяна Ивановна Колдина
22 мая 2020
12:24:30
Добрый день, не смогла на вашем сайте найти информацию о размещении своей продукции. Подскажите, как мне это сделать и на каких условиях.
Лабиринт
25 мая 2020 16:36:01

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Но интернет-магазин сотруничает только с издательствами/юр. лицами.

Ответить
Ирина Терентьева
21 мая 2020
13:48:03
Не отображаются переходы по ссылки. Я добавляла партнерские ссылки на книги в инстаграм, по статистике видела, что там были переходы, но здесь в системе он пишет, что 0 переходов. Как так?
Лабиринт
21 мая 2020 14:19:35

С 1 апреля партнерская программа временно закрыта, переходы не учитываются.

Ответить
ANNA ROMINA
20 мая 2020
12:47:11
Добрый день, не смогла на вашем сайте найти информацию о размещении своей продукции. Подскажите, как мне это сделать и на каких условиях.
Лабиринт
21 мая 2020 14:19:01

Добрый день!

Ответ был дан на почту.

Ответить
АНГЕЛИНА
14 мая 2020
16:32:42
Здравствуйте. Я представляю Издательскую группу "Традиция". Хочу рассмотреть сотрудничества напрямую, а не через агентов. К сожалению, ссылка на контакты не открывается, общая почта молчит, а по телефону невозможно связаться с операторами. Как я могу выйти с вами на связь, чтобы решить этот вопрос?
Лабиринт
15 мая 2020 11:22:42

Добрый день!

Контакты отдела закупок здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Партнер
14 мая 2020
12:11:03
Добрый день! Скажите, пожалуйста, планируется ли вообще возобновление партнерской программы в мае/июне? Ссылки на Ваш сайт по-прежнему стоят на моём сайте, переходы по ним идут, однако, если в май-июне не планируется возобновление работы, то, думаю, все ссылки все ссылки на "Лабиринт" надо убирать. Более того, призываю всех партнеров сделать то же самое на своих ресурсах, чтобы уменьшить Лабиринту ссылочную базу. Зачем рекламировать и приводить клиентов бесплатно? Более того - за свой счёт! Ладно, один месяц потерпели, потом еще один (хотя какой смысл был в отключении? - ведь партнеры получают % с продаж). Но, похоже, это всё затягивается на неопределённое время. Значит, надо начинать работать с другими магазинами - они есть, и не хуже. Я планирую заменить ссылки, если у Лабиринта нет желания в ближайшем будущем возобновить партнерскую программу.
Лабиринт
14 мая 2020 12:57:47

Добрый день!

Возобновление работы планируется, но пока нет информации о конкретных сроках. Как только они станут известны, сообщим об этом здесь и рассылкой по почте.
Яна Разначенко
14 мая 2020 21:46:16

Мне очень нравится вот это "пока нет информации", которым нас кормят уже 1,5 месяца. Расчет Лабиринта ясен - ссылочки у всех партнерские остаются, платить никому не надо. При этом очевидно, что интернет-продажи книг ни капли не упали, об этом можно судить хотя бы по результатам участия в других партнерских программах. Вот прям очень неприятно, что Лабиринт так относится к партнерам. Очень.
Партнер
15 мая 2020 21:58:15

А зачем вы *ссылочки* даёте на Лабиринт сейчас, когда нет выплат по партнёрской программе? А потом выражаете обиды и призываете других партнёров убрать ссылки тогда, когда вы захотите сделать это сами на своих ресурсах (почему-то через месяц-полтора. Откуда такой срок?) )) У меня вот уже как месяц нет ссылок, призываю вас убрать их прямо сейчас тоже! )
Яна Разначенко
15 мая 2020 22:39:50

У меня на сайте слишком много ссылок на Лабиринт, не малый объем работы надо проделать по удалению и добавлению их обратно.
Яна Разначенко
15 мая 2020 22:49:35

Но если бы было сказано, что например, программа будет возобновлена через полгода или может она не будет возобновлена вовсе, тогда, естественно я бы не пожалела своего времени и все удалила. Поэтому я и высказываю свое негодование относительно того, что нас намеренно держат в неведении.
А про 1,5 месяца - читайте внимательно, вы вообще текст сообщения поняли неправильно.
Никитина Светлана Сергеевна
19 мая 2020 16:00:38

Полностью согласна. Получается народ работал: на своих ресурсах размещал ссылки, привлекая клиентов. А теперь получается, что все эти ссылки работают не в нашу сторону! Хотя бы можно было бы в личном кабинете оставить статистику, что именно народ смотрел, выбирал и количество переходов...
Судя по новостям, народ начал больше покупать, особенно для детей!
Продажи не упали, а увеличились. А лабиринт очень хорошо сэкономил!!!
Надо было изначально "убить" день и удалить все ссылки.
До конца мая подождём, переживём. С 1 июня все ссылки будем убирать. Пусть на рекламу тратятся.
Яна Разначенко
19 мая 2020 17:50:41

Согласна, если уж с 1го июня не восстановят, то уже вряд ли можно надеяться на какие-то нормальные сроки, значит, точно надолго это все затеяли
Селезнева Кристина Петровна
25 мая 2020 15:28:21

Поддерживаю. Уже половину удалила, где редактировала материалы. Остальные удалю с 1 июня, если не будет хороших новостей.
Елена
26 мая 2020 10:13:11

Согласна. У меня на сайте несколько сотен страниц и на ю-тюб канале сотни видео. Тоже не поленюсь, потрачу свое время и на следующей неделе начну удалять ссылки на Лабиринт и добавлять на новые Интернет-магазины.

Ответить
Ксения
14 мая 2020
11:43:59
Добрый день!Не могу зайти в личный кабинет партнерской программы. Не помню логина и пароля.
Лабиринт
14 мая 2020 12:56:15

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Показывать по