Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirint-shop.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 1-100 из 2 449
Показывать по
Александр
9 декабря 2018
16:46:38
как заключить договор о сотрудничестве в качестве пункта выдачи , есть действующий ПВЗ в Курске на проспекте А.Деериглазова 17б
Лабиринт
10 декабря 2018 08:18:21

Добрый день!

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Ольга
8 декабря 2018
10:10:19
Пункт выдачи в г. Чехов.
На дверях пункта расписание: ежедневно с 9 до 21!!!! Приехала в 9,никого не было до 9:20!!!! При звонке на горячую линию,оператор ответил,что пункт теперь работает с 10! Приехав к 10, и прождав до 10:15 , так же никого не дождалась!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!! Я не могу ездить по несколько раз в день!! Уточняйте расписание как на дверях пункта,так и на сайте!!! И наладьте своевременгую явку на рабочее место!!!!! Отвратительная работа!!!
Лабиринт
10 декабря 2018 08:16:41

Добрый день!

Пожалуйста, напишите на почту shop@labirint-shop.ru.

Ответить
Николай
8 декабря 2018
01:53:20
Здравствуйте!
1) Сделал заказ- оплатил покупку книги, при этом пришло смс подтверждение банка о снятии наличных с сайта "лабиринт". Номер заказа не запоминал. При входе на свою страничку "лабиринта" на следующий день, обнапужил отсутствие информации о заказанный книге. Почему?
2) При заполнении поля адреса электронной почты в "личных данных" указывает на то, что данный адрес уже зарегистрирован. Почему?
Лабиринт
10 декабря 2018 08:15:46

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Пожалуйста, свяжитесь с оператором по телефону или напишите в Службу клиентской поддержки.
Контакты можно найти здесь: http://www.labirint.ru/contact/

Ответить
Вероника
6 декабря 2018
22:10:23
Здравствуйте. Хотела зарегистрироваться у вас в качестве партнера, но при регистрации моей группы в вк написали, что адрес уже занят. Что это может значить? Ссылка на мою группу *** Правильно я понимаю, что мою группу зарегестрировал какой то другой человек? Что надо сделать, чтобы зарегестрировать партнерскую программу на мою группу на мое лицо?
Лабиринт
7 декабря 2018 13:35:42

Добрый день,

Ваша заявка с этой группой принята сегодня.

Ответить
Инна Владимировна
6 декабря 2018
08:52:23
Добрый день. Очень хочу открыть пункт самовывоза Вашего интернет- магазина в с.Курсавка Ставропольский край. Как этого достичь?
Лабиринт
6 декабря 2018 11:41:28

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Мария
5 декабря 2018
20:00:49
Здраствуйте! Мы хотим открыть пункт самовывоза в Архангельской области, город Северодвинск. Что для этого нужно?
Лабиринт
6 декабря 2018 11:41:15

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Тыртышная Светлана Витальевна
5 декабря 2018
17:59:38
Здравствуйте. Уже были выплаты? И был ли получен мой акт?
Лабиринт
6 декабря 2018 11:41:53

Добрый день!
Акт получен,выплат ещё не было.

Ответить
Борисова Галина
5 декабря 2018
08:50:17
Опять появились множественные неизвестные переходы в одно время, как описывали девочки ниже. Когда идут такие переходы, то заказов нет. Объясните, в чем дело?
Лабиринт
5 декабря 2018 10:44:04

Может быть несколько причин.
1.Переходы идут с сайта http..
2.Непрямые переходы или переходы из нескольких систем ВК,Бэбиблог.
3.Яндекс может индексировать ваш сайт и делать переходы по ссылке для проверки её валидности.

Ответить
Половникова Ирина Сергеевна
4 декабря 2018
17:52:45
Здравствуйте, подтвердите, пожалуйста, получен ли мой акт? Почему-то до сих пор предлагается загрузить акт.
Лабиринт
5 декабря 2018 10:32:59

Добрый день!
Получили.

Ответить
Дмитрий
4 декабря 2018
15:54:53
Здравствуйте. Хотел бы заключить договор возмездного оказания услуг. Неоднократно писал на partner@labirint-shop.ru, но ответа нет. Как можно решить этот вопрос?
Лабиринт
5 декабря 2018 10:31:19

Добрый день!
Ответ дали на почту.

Ответить
Кирилин Александр Сергеевич
4 декабря 2018
13:23:10
Добрый день! Заполнила анкету, но вывести деньги не могу? Возможно что-то упустила?
Лабиринт
5 декабря 2018 10:30:41

Добрый день!
Уточнили, анкету заполняли в начале месяца,связи с этим акта и не было.
Акт добавили.
Кирилин Александр Сергеевич
6 декабря 2018 09:09:45

Не успела вчера скачать, сейчас акта нет. Возможно ещё раз загрузить?
Лабиринт
6 декабря 2018 11:40:33

Акт доступен с 1 по 5 число месяца.

Ответить
Губская Евгения Александровна
3 декабря 2018
14:41:04
Уже 3 декабря, способ выплат я изменила на Яндекс Кошелек, но акта всё нет. Когда его ждать?
Лабиринт
3 декабря 2018 16:04:09

Выплаты на Яндекс.Кошелек происходят когда сумма баланса 500 или более рублей.

Ответить
Партнер
30 ноября 2018
00:45:26
Добрый день! а можно попросить сделать на форуме возможность поиска ответов среди старых сообщений? Иной раз помнишь, что на твой вопрос уже был ответ, а вот листать весь форум не очень удобно и долго
Каликина Елена Владимировна
30 ноября 2018 06:33:42

И хорошо бы кнопочку "мои вопросы и ответы" - чтобы посмотреть только те вопросы, которые ты писал, или на которые отвечал
Лабиринт
30 ноября 2018 12:51:21

Добрый день! Сделаем.

Ответить
Наталья
28 ноября 2018
22:06:28
Добрый день. 29.08.2018 мною была составлена претензия 42388040 об отсутствии карточки в подарочном сертификате и неактивном коде. С тех пор претензия остается без ответа со стороны отдела рекламации "Лабиринт". На регулярные звонки получают ответ от операторов "перезвоните через час" или "перезвоните завтра". Прошло 2 месяца с момента выставления претензии, но сотрудники не решают проблему. Отвратительное отношение к клиенту. Разберитесь, пожалуйста, с данной проблемой.
Лабиринт
30 ноября 2018 12:40:18

Наталья,добрый день!
Данный вопрос не относиться к партнерской программе.

Ответить
Александр
28 ноября 2018
16:03:21
логин не подходит, раньше подходил, на счету оставались деньги
Лабиринт
28 ноября 2018 17:44:52

Разблокировали Ваш аккаунт.
Он был заблокирован согласно правилам: http://partner.labirint.ru/help
2.15. Если по ссылкам партнера нет переходов в течение 90 дней (3 месяца) или не указаны реквизиты для выплат денег, партнерский аккаунт автоматически блокируется.

Ответить
Светлана
28 ноября 2018
12:33:27
Добрый день! Раньше была Вашим партнером, потом отказалась. Сейчас хочу восстановить партнерство, новая регистрация не проходит, т.к. почта уже используется. Как быть?
Лабиринт
28 ноября 2018 15:18:17

Добрый день!
Отправили на почту логин и временный пароль.

Ответить
Антон
27 ноября 2018
22:50:08
Здравствуйте. Подскажите по проценту для партнера. Я прочитал правила, но остался вопрос. Я получаю с продажи 10 проц в случае, если покупатель новый и не имеет скидку. Если у покупателя уже есть скидка, то я получаю 2 проц?
Лабиринт
28 ноября 2018 11:46:11

Добрый день! Да,также первые три месяца мы добавляем 2.5% к общему проценту.

Ответить
Партнер
27 ноября 2018
16:02:06
Добрый день! и снова по поводу переходов... Сегодня в 13:38:00 в отчете более 100 переходов, со статусом - Неизвестен. Как такое может быть, чтобы одновременно 100 человек в это время перешли по нашим ссылкам? публикаций в это время у нас не было, что это за переходы? Откуда? Такая же ситуация и в 12:04. В остальное время видно, что переходы сделаны разными людьми, так как время все же отличается, и одномоментных переходов очень мало. Возможно ли, что таким образом затираются нормальные переходы и заказы,чтобы не выплачивать комиссию? Например, срабатывает специальный код в определенное время и затирает обычные переходы и заказы?

Дорогие партнеры, у вас бывают такие непонятные многочисленные одномоментные переходы?
Половникова Ирина Сергеевна
27 ноября 2018 16:37:18

Да, бывают и часто. Тоже не знаю этому объяснения...
Партнер
27 ноября 2018 21:31:34

Ирина, а сегодня у вас были? и во сколько?
Половникова Ирина Сергеевна
28 ноября 2018 07:30:34

К примеру, в 18:25 были три неизвестных перехода.
Партнер
28 ноября 2018 23:24:22

В 8:02 - 43 неизвестных перехода, В 13:18 -22, в 14:54 - 105 Все-таки странно это . Есть и единичные неизвестные переходы, но время у них разное.

Ответить
Ольга
27 ноября 2018
10:37:28
Я не могу войти в личный кабинет для просмотра информации по заказам с моего сайта. Регистрация у вас проходила 20.01.2014 года и долгое время я не заходила. Что мне делать? Как восстановить доступ?
Лабиринт
27 ноября 2018 12:44:44

Отправили на почту временный пароль.

Ответить
Mariia
26 ноября 2018
16:53:53
Добрый день. Объясните, пожалуйста, как именно работать здесь? Я могу только оставлять партнерские ссылки, которые ведут на ваш сайт, чтобы люди покупали книги и от их покупок % идет мне? Есть ли у вас возможность высыла книг партнерам, которые далее пишут отзыв, обзор (и любой другой текстовый жанр) о книге
Лабиринт
27 ноября 2018 10:32:35

Добрый день! Я могу только оставлять партнерские ссылки, которые ведут на ваш сайт, чтобы люди покупали книги и от их покупок % идет мне? - Да.
На счет книг для обзоров и отзывов, вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru с пометкой "Для отдела маркетинга".

Ответить
Юлия Геннадьевна
26 ноября 2018
15:18:34
Здравствуйте, я первая участвую в партнёрских отношениях. Подскажите, пожалуйста, что нужно делать и как, а также какой результат данных действий? Спасибо заранее
Лабиринт
27 ноября 2018 10:22:27

Добрый день!
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы https://partner.labirint.ru/help

Ответить
Юлиана Джей
24 ноября 2018
23:14:00
Вижу, что у меня 158 р. Номер яндекс кошелька в настройках указан. Почему деньги не выплачиваются?
Лабиринт
26 ноября 2018 11:12:34

Рекомендуем ознакомиться с правилами, а именно п.2.7 https://partner.labirint.ru/help

Ответить
Анна
24 ноября 2018
19:22:13
Здравствуйте! я являюсь менеджером по рекламе в детско-юношеском центре "Территория радости" г.Бикин, Хабаровский край, мы хотели бы с вами сотрудничать, выкладывать еженедельно обзоры на книги со ссылкой на ваш сайт или соц сети, на наших ресурсах. Люди знают ваш магазин и хотят покупать, но в нашем городе нет пункта самовывоза, ближайший только в Хабаровске. Возможно ли каким-то образом открыть пункт самовывоза у нас? Что для этого необходимо? также мы могли бы распространять у себя какие-то рекламные материалы, будем рады провести совместный розыгрыш! Реально ли это?
Буду благодарна за обратную связь по номеру 8 9817762676. С уважением Анна Адиаб.
Лабиринт
26 ноября 2018 11:11:56

Добрый день!

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Соколова Елена Владимировна
24 ноября 2018
19:20:05
Здравствуйте! У нас потерялся заказ № 3920 6781 Можно посмотреть, почему он не попал в отчет.Спасибо!
Соколова Елена Владимировна
25 ноября 2018 14:23:12

И заказ 8222 7825 ... И число переходов по ссылкам не меняется, хотя они есть...
Каликина Елена Владимировна
26 ноября 2018 10:41:24

А откуда Вы узнаете номера заказов, если Вы их не видите в отчете?
Соколова Елена Владимировна
26 ноября 2018 11:18:55

Что-то и остальные заказы не отображаются! Когда они отобразятся?
Соколова Елена Владимировна
26 ноября 2018 11:19:43

Номера заказов видно! Если нажать на строчку с заказом.
Лабиринт
26 ноября 2018 11:21:35

Данные заказы не числятся за вами.
Соколова Елена Владимировна
26 ноября 2018 12:50:00

Спасибо! Хотя очень странно! Вот этот заказ на 99,9% должен был попасть Заказ № 2507  3736 Проверьте, пожалуйста!
Соколова Елена Владимировна
26 ноября 2018 12:59:00

Вот сейчас ради эксперимента оформили заказ Заказ № 6647  3761 и он опять не появился. Вчера весь день пробовали, тоже было по нулям. Всё-таки проблема должна быть у вас в системе.
Лабиринт
26 ноября 2018 13:02:37

Пришлите, ссылку на сайт с которого делали переход и оформляли заказ.
Проверим.
Соколова Елена Владимировна
26 ноября 2018 13:31:10

Спасибо! Уже 66473761 отобразился. Ох..
Было бы здорово если бы Вы проверили, что всё правильно работает. Группа в Вконтакте https://vk.com. Группа очень маленькая. Однако очень много денег на нее уходит, а дохода нет совсем. Поэтому любой заказ для нас представляет большую ценность. Это наш призовой фонд; мы до сих пор в минусе. Она создана для того, чтобы дарить людям радость, а не для заработка. Подарки идут из личных средств и денег, которые мы тут по копейкам собираем из программы. Просьба строго не судить. И войти в наше положение. С уважением, Елена.
Лабиринт
26 ноября 2018 14:18:34

Елена,мы проверили,переходы учитываются корректно.
Нужно перед каждым заказом проходить по ссылки,только в этом случаи заказ будет засчитан вам.
Также хотим напомнить, что заказы по собственным ссылкам запрещены.
Соколова Елена Владимировна
26 ноября 2018 14:52:25

Большое спасибо! Да, я знаю, что мне нельзя самой покупать по своим ссылкам. Всего доброго!
Каликина Елена Владимировна
27 ноября 2018 07:42:38

"Номера заказов видно! Если нажать на строчку с заказом."
Это если заказ закрепился за Вами. Но Вы, как я понимаю, указываете те номера, которых не видите в отчете.

Ответить
Валерия
23 ноября 2018
22:47:47
Здравствуйте! Давно уже была вашим партнером, но забыла логин и пароль. Не могу зайти в кабинет, по почте не восстанавливается
Лабиринт
26 ноября 2018 11:07:56

Добрый день!
Отправили на почту логин и временный пароль.

Ответить
Курастикова Наталья
22 ноября 2018
11:59:41
Здравствуйте! Пытаюсь разобраться со статистикой в партнерском кабинете. Почему-то в правом верхнем углу всегда ноль, хотя на пользовательском счете в Лабиринте сейчас есть отчисления. Поясните, пожалуйста.
Лабиринт
22 ноября 2018 12:14:09

Добрый день!
В правом верхнем углу отображаются суммы заработанные в партнерской программе, но ещё не отправленные партнеру.
Ваши отчисления были перечислены на пользовательский счет,поэтому в правом углу отображается ноль.

Ответить
Мартынович Олеся Игоревна
22 ноября 2018
08:38:40
Здравствуйте. У меня возникла такая проблема. Начислена сумма баллов с заказов по партнёрке, но, почему-то, я не могу оплатить ими часть своего заказа на сайте. Подскажите пожалуйста, как решить эту проблему.
Лабиринт
22 ноября 2018 10:34:46

Добрый день!
Нужно в настройках выбрать способ выплат пользовательский счет и указать свой код скидки.
С 1 по 5 число каждого месяца делаем выплаты,следующий период выплат будет с 1 по 5 декабря 2018г.

Ответить
Екатерина
20 ноября 2018
15:29:39
Здравствуйте! Я 2 дня назад отправляла вам сообщение на почту, так никто ничего и не ответил
Лабиринт
20 ноября 2018 15:31:43

Добрый день!

У нас одно письмо от Вас - оно получено вчера, в 12.56.
Ожидайте, пожалуйста, проверим и дадим ответ.

Ответить
Губская Евгения Александровна
20 ноября 2018
11:00:29
У меня уже 2 месяца висят деньги на партнерском счету. Когда и куда мне их можно вывести?
Лабиринт
20 ноября 2018 11:26:21

У Вас второй уровень. Выплата возможна на Яндекс.кошелек.
Вам нужно до 1 числа изменить тип выплат в личном кабинете и указать номер кошелька.
Акт будет доступен в личном кабинете с 1 по 5 число.
Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет, затем дослать бумажную версию по почте РФ.
Подробнее:http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Рустам
19 ноября 2018
22:16:33
Добрый день, подскажите, с кем я могу связаться по поводу сотрудничества в виде открытия Пункта выдачи в городе Краснодаре по адресу ул. Таманская 130/3, магазин канцелярский товаров
Лабиринт
20 ноября 2018 11:04:42

Добрый день!

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Виктория
19 ноября 2018
15:39:56
Добрый день, подскажите, с кем я могу связаться по поводу сотрудничества с Пунктом выдачи
Лабиринт
20 ноября 2018 11:04:18

Добрый день,

пункты открываются нашими представительствами.

Ответить
Мария
19 ноября 2018
14:22:40
Почему мою кандидатуру со страницей в инстаграмм отклонили?
Лабиринт
19 ноября 2018 14:26:04

Отклоняются заявки, в которых не указан адрес сайта или страницы в соц. сети или указан некорректно.
Мария
19 ноября 2018 14:38:52

А чтобы с корректной ссылкой вам отправить заявку, что нужно сделать? С той же почтой не получается.
Лабиринт
19 ноября 2018 14:57:21

Вторая Ваша заявка с другой почты уже принята.

Ответить
Партнер
17 ноября 2018
20:13:40
Мне не понятны такие расшифровки переходов, к тому же регулярны. Они похожи на глюк системы подсчетов переходов, и заказов. Прошу разъяснить, чтобы это значило. Проверяла даже время таких переходов, публикаций с сокращенными ссылками в это время не было. Да и не похоже , чтобы в одно и тоже время сразу было столько неизвестных ссылок. Надеюсь, что это не завуалированные действия, пытающиеся увести наши доходы. http://prntscr.com/ljkjp8 http://prntscr.com/ljkmaa http://prntscr.com/ljkmmy http://prntscr.com/ljkmzp http://prntscr.com/ljkncg
Лабиринт
19 ноября 2018 12:00:58

Такой статус перехода означает, что мы не можем определить откуда был сделан переход.
Например, такое может быть,если вставить ссылку в новом окне браузера.
Партнер
19 ноября 2018 14:33:09

Было бы понятно, если бы это было не 103 раза в одно и тоже время в 15:03, как в данном случае. А приблизительно в таком количестве (больше или меньше), а то и понесколько раз в день, они появляются почти ежедневно, одновременно, хотя в разные дни время разное. Поэтому и подозрительны.
Партнер
19 ноября 2018 14:46:41

Сегодня, к примеру, 106 неизвестных переходов в 13:54, естественно без заказов. 12 ноября- 125 неизвестных переходов в 21:13.
Партнер
25 ноября 2018 20:14:51

Спасибо, Лабиринт за "передышку" , уже начали радоваться, что глюки кончились, но "недолго музыка играла". Опять начались, правда не в таком количестве, всего по 20-30 - это что, в честь выходного дня? Что-то все таки с программой подсчета не то...
Лабиринт
26 ноября 2018 13:01:26

Неизвестный url еще может быть, если даете ссылки на наш сайт с http, а не с https - тогда откуда перешли затирается.
Все переходы проверили, они сделаны разными людьми.
Партнер
30 ноября 2018 19:58:33

Но ведь в сети много информации со старыми ссылками. В других интернет магазинах с этим нет проблем. Мы на сайте сейчас поменяли ссылки на https в старых записях, но и раньше переходы с них фиксировались все равно правильно. Ищите другую причину. Не может быть по 100 с лишним переходов минута в минуту!

Ответить
Дмитрий
16 ноября 2018
11:40:13
Здравствуйте, можно ли дать ссылку не на товар, а на результат поиска по названию книги и т.п.
Лабиринт
16 ноября 2018 12:43:38

Добрый день,

все инструкции и примеры корректных ссылок можно найти в разделе Создать рекламу: http://partner.labirint.ru/promote/link#_partner

Ответить
Безбородова Мария
14 ноября 2018
17:03:22
Здравствуйте. Я хочу вывести деньги на пользовательский счёт, чтобы совершить покупку в вашем магазине. Как это можно сделать? Не понимаю. В настройках выбрала пользовательский счёт. А код не появился.
Лабиринт
16 ноября 2018 12:41:48

Добрый день!

Вам нужно указать Ваш код скидки в настройках: http://partner.labirint.ru/partner/settings
Выплата на первом уровне производится на основании отчета, с 1 по 5 число месяца, следующего за отчетным.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help
Безбородова Мария
17 ноября 2018 21:02:03

я понимаю, что необходимо ввести код) Но где его можно посмотреть? Я нашла только ID Или его нужно самой придумать?
Безбородова Мария
17 ноября 2018 21:05:11

Нашла. Спасибо

Ответить
Партнер
13 ноября 2018
12:25:54
Добрый день! подскажите, а уже были выплаты за октябрь?
Лабиринт
13 ноября 2018 15:08:09

Добрый день!

Ваша выплата запланирована на сегодня.
Партнер
14 ноября 2018 11:58:59

спасибо! пришли!

Ответить
Елена Мараховская
13 ноября 2018
11:20:00
Добрый день. На базе своего магазина хочу создать пункт выдачи интернет-магазина "Лабиринт" . Потребность населения в покупке книг в "Лабиринте" высокая, а до ближайшего пункта выдачи 500км.
Есть-ли такая возможность и какие для этого нужны документы
Лабиринт
13 ноября 2018 15:05:30

Добрый день!

Пункты выдачи открываются нашими региональными представительствами. Предложения можно адресовать на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить
Субботина Мария Владимировна
12 ноября 2018
15:20:24
Здравствуйте. Я осуществляю рекламу товаров в соц.сети, а именно в вконтакте.
Я могу размещать рекламу только в своих группах где я админ или еще в тех что мне не принадлежат?
Лабиринт
12 ноября 2018 15:44:08

Добрый день,

1.6. Партнер имеет право размещать партнерские ссылки в любом месте сайта, указанного при регистрации.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help
Субботина Мария Владимировна
12 ноября 2018 17:42:24

А я не указывала ни какой сайт. У меня же страница в вк. ( там было только выбрать тип и я выбрала "дети")
Вы можете мне сказать где искать куда вписать группу вк?
Лабиринт
13 ноября 2018 11:02:40

При регистрации можно указать адрес сайта либо страницы в соц. сети.
Уточните Ваш id партнера, пожалуйста.
Субботина Мария Владимировна
13 ноября 2018 14:46:03

26553
Лабиринт
13 ноября 2018 15:47:59

У Вас указана страница в вк в личном кабинете https://partner.labirint.ru/partner/settings

Ответить
Александр
12 ноября 2018
09:51:31
Добрый день! Для получения выплаты загрузил документы (паспорт снилс) и указал свои личные данные. Уже прошло больше недели, а в личном кабинете сообщение, что данные все еще на проверки и больше никаких действий я сделать не могу (ни заказы посмотреть, ничего). Логин
Лабиринт
12 ноября 2018 15:40:44

Добрый день!

В письме, направленном на Вашу почту 6 ноября в 14.51 было указано: "Паспортные данные нужно указывать строго в соответствии с паспортом.
У Вас не полностью указано Наименование органа, выдавшего паспорт".

Ответить
Катерина
12 ноября 2018
00:05:22
Добрый день, открываем пункт самовывоза в московской области в торговом центре, хотим заключить с Вами договор, свяжитесь пожалуйста или дайте контакты к кому можно обратиться, спасибо!
Лабиринт
12 ноября 2018 09:43:52

Добрый день!

Вы можете написать на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить
Злата
11 ноября 2018
13:40:04
Здравствуйте. Мы представляем новый магазин в самом центре г.Севастополя,Крым.Интересует сотрудничество,как пункт выдачи ваших интернет заказов. Предоставляем:удобный график работы, включая выходные дни; удобство подъезда к пункту, включая пересечение главных маршрутов общественного транспорта,наличие просторного помещения,с выставочным залом.Рассмотрим ваши условия и возможные варианты сотрудничества.
С уважением,Козлова З.В.
Лабиринт
12 ноября 2018 09:42:50

Добрый день!

К партнерской программе Ваш вопрос не относится. Вы можете написать на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить
Кравченко Анастасия Васильевна
10 ноября 2018
16:01:34
здравствуйте!
Подскажите, к кому можно обратиться по поводу размещение таргетинговой рекламы?
https://partner.labirint.ru/promote/link#_partner

смотрю инструкцию, но она противоречит образцу, делаю как по образцу, ссылка нерабочая
есть ещё какое-нибудь руководство:

что не так в этой ссылке?
Лабиринт
12 ноября 2018 09:41:36

Добрый день!

Напишите нам на почту, пожалуйста, partner@labirint-shop.ru.
Пришлите ссылку, которую составили и опишите в чем именно противоречие.
Размещение партнерских ссылок на форуме запрещено.

Ответить
Андрейчиков Андрей Владимирович
9 ноября 2018
18:07:46
Здравствуйте!Где можно посмотреть статистику переходов и заказы ?
Лабиринт
12 ноября 2018 09:39:34

Добрый день,

в личном кабинете есть вкладка Отчеты. Там можно смотреть статистику. Заказы:http://partner.labirint.ru/report/orders и Переходы:http://partner.labirint.ru/report/clicks

Ответить
Конореева Анна Валерьевна
8 ноября 2018
19:48:32
Добрый день. Удалите, пожалуйста мой аккаунт. И можно 30 руб, что на нем зависли перекинуть на счет для оплаты товаров? Я внесу код скидки в персональные данные.
Лабиринт
9 ноября 2018 10:05:08

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Ирина
6 ноября 2018
19:49:48
Здравствуйте!
Хочу предложить вам на реализацию детскую видео сказку на DVD дисках.
Сказка по своей сути уникальная - в ней участвуют только домашние животные - коровы, козы, свинки, кролики, коты, собаки, птицы. Снималась сказка несколько лет.
Готова с вами встретиться, обсудить условия сотрудничества ми показать материал.
Заранее благодарю за внимание к моему вопросу!
Жду ваш ответ на мою почту.
С уважением, Ирина
Лабиринт
7 ноября 2018 08:53:09

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Также уточним, что интернет-магазин сотрудничает только с издательствами.

Ответить
Манышин Илья Петрович
6 ноября 2018
19:25:01
Добрый день. Скажите пожалуйста, каким образом осуществляются выплаты? У меня на счёт в Яндексе ничего не поступает с самого начала. Или нужно самому снимать?
Лабиринт
7 ноября 2018 08:52:04

Добрый день,
Ваш уровень выплат - второй, с выплатой комиссии на Яндекс.
Акт будет доступен в личном кабинете в течение периода выплат (согласно правилам, с 1 по 5 число месяца).
Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет не позднее 5-го числа, затем дослать бумажную версию по почте РФ.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Наталья
6 ноября 2018
10:44:32
Не могу зарегистрироваться в партнерской программе, тат как пишет что почта уже занятна. Пароль не вспомнить. При попытке восстановления пароля, пишет, нет такого пользователя.сделал регистрацию, получил ответ, что заявка принята , а вот войти не могу.. логин это мой email ?
Лабиринт
6 ноября 2018 11:00:11

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru какую почту указывали в заявке.

Ответить
Романова Надежда Николаевна
6 ноября 2018
10:33:08
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, как выводить заработанные средства?
Лабиринт
6 ноября 2018 10:58:52

Добрый день!

Вы на первом уровне. Выплата была произведена на пользовательский счет (код скидки, который указан в Ваших настройках).

Ответить
Тыртышная Светлана Витальевна
5 ноября 2018
13:57:32
Здравствуйте. Скажите когда будет произведена выплата. У меня заполнены все личные данные и акт был подписан и отправлен. Или, может быть, есть еще какие-то сложности?
Лабиринт
6 ноября 2018 10:46:28

Добрый день!

Ваш акт получен. Выплаты еще не производились. Выплата комиссии Партнера производится в течение 5 банковских дней со дня получения акта.

Ответить
Чих Татьяна Валерьевна
5 ноября 2018
01:40:20
Так и не получила выплату на яндекс, хотя данные указаны. В чем проблема?
Кузина Наталья Витальевна
5 ноября 2018 11:48:02

три дня выходных, в условиях написано, что выплаты производят в течение 5 банковских (рабочих) дней.
Лабиринт
6 ноября 2018 10:42:37

В правилах указано, что с 1 по 5 число месяца, в личном кабинете доступен акт, который нужно распечатать, подписать и загрузить в кабинет - не позднее последнего дня указанного периода.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Станислав
4 ноября 2018
20:55:47
Добрый день. На базе кружка робототехники хотелось бы открыть магазин технической книги(сувениров/игрушек) для детей. Если вступить в партнерскую программу, то как реализовать отдельный каталог с рекомендованными книгами от нашего кружка? Мы могли бы сами выдавать книги получая их в пункте выдачи нашего города.
Каким образом становиться понятно, что этот клиент пришел но нашей ссылке? И можно ли сделать скидку для наши клиентов за вычетом комиссионных?
Станислав
4 ноября 2018 21:14:03

Не могу зарегистрироваться в партнерской программе, тат как пишет что почта уже занятна. Пароль не вспомнить. При попытке восстановления пароля, пишет, нет такого пользователя.
Лабиринт
6 ноября 2018 10:39:12

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru какой адрес указываете при регистрации.

Ответить
Дмитрий
4 ноября 2018
10:13:49
Здравствуйте! Заинтересованы ли вы открытии пункта выдачи в г. Куйбышев Новосибирской области?
Лабиринт
6 ноября 2018 10:38:12

Добрый день!

К партнерской программе Ваш вопрос не относится. Вы можете написать на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить
Надежда
2 ноября 2018
18:13:00
Не могу войти как партнер, логин не находится в базе. Что делать?
Лабиринт
6 ноября 2018 10:37:33

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru логин, который указываете.

Ответить
Елена
1 ноября 2018
19:00:25
Можно ли через ваш магазин реализовывать детские иллюстрированные книжки. Если - да, то какие условия сотрудничества и ценообразования.
Лабиринт
2 ноября 2018 10:02:03

Благодарим за предложение. Мы сотрудничаем только с издательствами.

Ответить
Каликина Елена Владимировна
1 ноября 2018
06:29:26
Добрый день! Со вчерашнего дня не изменилось количество количество оплаченных товаров. Проверьте, пожалуйста.
Лабиринт
1 ноября 2018 10:59:54

Добрый день!

Обновление сегодня было. Уточните, пожалуйста, у Вас проблема сохранилась?
Каликина Елена Владимировна
1 ноября 2018 15:40:40

Информация обновилась. Спасибо.

Ответить
Екатерина
31 октября 2018
20:28:30
Здравствуйте. Подскажите, как загружать фото страниц книг для рецензии?
Лабиринт
1 ноября 2018 10:50:50

Добрый день!

Если речь идет о рецензиях на нашем сайте, напишите, пожалуйста, на почту shop@labirint-shop.ru
Вопрос не относится к партнерской программе.

Ответить
Капул Александр Валерьевич
31 октября 2018
10:56:30
Добрый день, заметил что текст рекламных блоков, которые я получаю от вас стал отображаться кракозябрами. То есть, текст моего сайта показывается корректно, а текст из ваших рекламных блоков весь стал в кракозябрах. Ранее такого не было. На сайте также ничего не менял. Как починить? Спасибо.
Лабиринт
31 октября 2018 11:48:32

Добрый день!

Пришлите нам на почту partner@labirint-shop.ru ссылку на страницу с примером, пожалуйста.

Ответить
Екатерина
30 октября 2018
12:57:21
Здравствуйте! Подскажите, откуда взялась разница между суммами, которые отображаются в правом верхнем углу и на главной странице, когда заходишь в партнерку? Из первой суммы часто пропадало то 2, то 4 рубля и не я обращала внимания, но сейчас уже пропало 16 руб. Писала несколько писем на почту с просьбой разъяснить о таинственных исчезновениях, но ответом было только молчание
Лабиринт
30 октября 2018 13:40:02

Добрый день!

Разница возникла из-за переплаты в прошлом.
Например,обратите внимание на сумму комиссии и сумму выплаты за июль.
Екатерина
30 октября 2018 15:04:48

А что не так с июлем? Сейчас посмотрела отчет за июль, все в порядке, сколько заработано, столько и выплачено!
Екатерина
30 октября 2018 15:08:34

C таким огромным трудом вериться, что вы можете выплатить больше, чем заработано! А вот, например, возникла разница в апреле не мою пользу? Просмотрите все отчеты по месяцам и скажите пожалуйста, откуда вдруг возникла эта разница? Потому что я сейчас её не вижу, кроме той, которой нарисовалась пару дней назад
Лабиринт
30 октября 2018 15:28:51

Ответ дан на Ваше сообщение по почте.
Екатерина
31 октября 2018 13:31:28

Жду ваш ответ о пропавшем заказе стоимостью как раз на ту разницу, которую вы мне приписываете переплатой!
Лабиринт
1 ноября 2018 11:22:00

Ответ будет дан по почте в ближайшее время.

Ответить
Максим
30 октября 2018
12:26:51
Добрый день. Хотел бы открыть пункт выдачи заказов в городе Тула. Какие условия, требования, партнёрский договор?
С уважением Максим Якушов.
Лабиринт
30 октября 2018 12:32:15

Добрый день!

Пункты выдачи открываются нашими региональными представительствами и к партнерской программе отношения не имеют.

Ответить
Анна
29 октября 2018
17:03:54
Здравствуйте! Скажите, может ли ваша программа являтся основным источником дохода? Сколько примерно можно зарабатывать в месяц?
Лабиринт
30 октября 2018 09:13:49

Добрый день!

Размер комиссии зависит от Вас. Примеры заработков успешных партнеров можно видеть на главной странице: http//partner.labirint.ru/login
Партнер
30 октября 2018 09:39:15

Объясните только всем партнерам- админам групп в контакте, блогерам бебиблога и жж откуда у вас такие цифры на главной? очень интересно...

Анна, не верьте этим цифрам
Ткачев Алексей Александрович
30 октября 2018 10:26:54

На партнерке Лаба можно было зарабатывать до ухода Азбуки-Аттикус и "оптимизации" - после этого она стала существовать скорее номинально :)

Ответить
Валентин
27 октября 2018
22:02:05
вчера сделал регистрацию, получил ответ, что заявка принята , а вот войти не могу.. логин это мой email ?
Лабиринт
29 октября 2018 09:31:48

Ваша заявка еще не была проверена. Если она будет одобрена, Вы получите письмо о том, что заявка принята и Вы сможете авторизоваться.

Ответить
Лилия
27 октября 2018
18:30:56
Добрый день! Я веду блог в инстаграм и хотела бы зарегистрироваться в партнерской программе, но при регистрации выдает ошибку
Лабиринт
29 октября 2018 09:26:53

Добрый день!

Какая именно ошибка выдается?
Лилия
29 октября 2018 14:20:06

Пишет не удалось зарегистрироваться
Лабиринт
29 октября 2018 16:43:08

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru данные, которые указываете.

Ответить
Олег
27 октября 2018
07:38:21
А что делает ваша партнерка? Я люблю почитать, час читаю электронные книги, мог бы остовлять отзывы прочитанных мной книг.
Лабиринт
29 октября 2018 09:26:18

Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.

Ответить
Евграфова Ксения Александровна
26 октября 2018
10:33:59
Как перевести на пользовательский счет отчисления? Не могу разобраться.
Лабиринт
26 октября 2018 12:26:33

Вы на втором уровне. Выплаты возможны только на Яндекс.кошелек.
Согласно правилам: http://partner.labirint.ru/help
Евграфова Ксения Александровна
29 октября 2018 06:56:17

Что нужно сделать для перевода на яндекс-кошелек? Данные кошелька обновила.

Ответить
Семенова Екатерина Викторовна
25 октября 2018
08:39:29
Уровень 1ый и указан пользовательский счет для выплат, но выплат нет.
Лабиринт
25 октября 2018 09:33:00

У Вас второй уровень (по сумме комиссии 2017 года). С наступлением нового календарного года уровни не обнуляются.

Ответить
Дмитрий
24 октября 2018
23:19:15
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, понятие "единицы товаров" в схеме начисления процентов подразумевают количество товаров или заказов? Т.е. например, если в 1 заказе 10 товаров, то это 1 единица товаров или 10 единиц товаров?
Лабиринт
25 октября 2018 09:31:48

Добрый день,

речь идет о единицах товаров, а не заказов.

Ответить
Maria
24 октября 2018
14:18:15
Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться в вашей системе Возможно, это связано с тем, что раньше я была вашим партнеров на admitad, но я больше не хочу работать с этой платформой. Буду признательна за помощь.
Лабиринт
24 октября 2018 14:36:28

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Мовсесян Лина Сергеевна
23 октября 2018
09:33:01
Добрый день! Вступили в партнерскую программу, хотим продавать книги нашего издательства. Подскажите, где найти информацию о том с чего начать размещение книг, как это правильно сделать. Пошаговая инструкция для размещения книг/товаров есть?
Лабиринт
23 октября 2018 12:17:38

Добрый день!

Ваше обращение не относится к партнерской программе. Ответим Вам на почту.

Ответить
Светлана Рыжкина
22 октября 2018
09:02:22
Здравствуйте. Я партнер Лабиринта. Не могу войти в партнерку. Был логин kvasnina или id 1156. Пишет, что такого логина нет.
Лабиринт
22 октября 2018 09:44:50

Добрый день,

разблокировали Ваш аккаунт.
Он был заблокирован согласно правилам: http://partner.labirint.ru/help
2.15. Если по ссылкам партнера нет переходов в течение 90 дней (3 месяца) или не указаны реквизиты для выплат денег, партнерский аккаунт автоматически блокируется.

Ответить
Голубев Александр Юрьевич
21 октября 2018
12:59:32
Я указал в качестве формы выплаты – код скидки со своей страницы на Лабиринте. Куда в итоге ушла сумма выплат с партнерской программы Лабиринта если я ее в магазине еще никак не использовал и не знаю как это сделать. В октябре вижу новую сумму выплат, сумма за прошлый месяц исчезла.
Лабиринт
22 октября 2018 09:42:31

Ваша комиссия на балансе. Вы можете видеть ее в верхнем правом углу кабинета.
Единственный заказ, за который она была начислена, был выполнен в октябре.

Ответить
Леонила
19 октября 2018
15:28:33
Добрый день. Скажите, вы сотрудничаете с иллюстраторами? Я обычно занимаюсь открытками в акварели. Напишите если заинтересует, я пришлю образцы.
Лабиринт
19 октября 2018 16:17:38

Добрый день!

Ваше предложение не относится к партнерской программе интернет-магазина. Вы можете обратиться в издательство.

Ответить
Гришин Александр Сергеевич
19 октября 2018
14:38:27
Добрый день!

Накопилось уже более 4000 рублей. Данные Яндекс денег указаны, не могу понять где найти Акт который нужно подписывать и отправлять.
Лабиринт
19 октября 2018 16:16:34

Добрый день!

Более 4 000 руб. у Вас уже с учетом комиссии за октябрь. В прошлом месяце Вы были еще на первом уровне, выплата была возможна только на Пользовательский счет.
В следующем месяце, с 1 по 5 число, акт будет доступен в личном кабинете. В этот срок Вам нужно будет его скачать, подписать и загрузить скан/фото обратно.
Рекомендуем ознакомиться с правилами: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Александр
18 октября 2018
13:13:11
Добрый день. Я из г. Новороссийска Краснодарского края. В городе только один пункт выдачи вашего магазина. Предлагаю открыть дополнительный пункт выдачи для большего охвата
Лабиринт
18 октября 2018 14:58:54

Добрый день,

вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить
Партнер
18 октября 2018
00:00:58
Здравствуйте! Почему нельзя увидеть отчет по переходам и подробные отчеты по заказам за прошедшие годы?
Лабиринт
18 октября 2018 10:18:52

Добрый день!

Отчеты доступны с октября 2017 года.
Партнер
18 октября 2018 17:54:23

Я в курсе. Почему? Почему отчеты видны только год?
Лабиринт
19 октября 2018 11:12:32

Так устроена статистика в партнерском кабинете.

Ответить
Ткачев Алексей Александрович
17 октября 2018
10:38:53
Добрый день! Мы провели опрос среди наших активных подписчиков, пользующихся услугами Лабиринта. Согласно ему, 25% заказов оформляется через мобильное приложение. В статистике же мы видим от силы 2-3% таких заказов. Чем можно объяснить подобное расхождение?
Лабиринт
17 октября 2018 12:37:49

Добрый день,

если Вам известны номера конкретных заказов, сможем проверить оформлены ли они по Вашим партнерским ссылкам. Напишите на почту partner@labirint-shop.ru
Ткачев Алексей Александрович
17 октября 2018 12:57:31

Повторю вопрос, почему в статистике практически не отражены заказы через приложение, хотя известно, что их количество велико?
Лабиринт
17 октября 2018 13:21:00

Ответ дан. Сможем проверить и дать корректный ответ в случае предоставления номеров заказов.
Каликина Елена Владимировна
17 октября 2018 13:46:10

А "куки" в приложении так же 7 дней хранятся? И если человек собрал корзину с компьютера (по партнерским ссылкам), а заказал с приложения, но будет партнерское вознаграждение? Ведь "аккаунт" покупатель не менял при сборе и оформлении заказа.
Лабиринт
17 октября 2018 15:14:04

Переход "привязан" к устройству, а не к личному пространству клиента, поэтому если переход сделан на сайт, а заказ оформлен из приложения, такой заказ в статистике партнера учтен не будет.
Ткачев Алексей Александрович
17 октября 2018 15:28:35

Лабиринту никак не взять в толк, что клиенты, которые заходят к ним на сайт, не с неба падают. Очевидно, поэтому и продолжается обворовывание партнеров.

Сначала в приложении не было поддержки партнерской программы, теперь она есть, но не работает, т.к. "клиентские пространства" у сайта и приложения по-прежнему разные.

Люди мне пишут, что им удобнее работать с корзиной именно на сайте, а заказ оформляют через приложение, если там цена ниже или еще какие плюшки.
Каликина Елена Владимировна
17 октября 2018 17:23:25

Да, переходя на книгу увидеть "в приложении дешевле" и купить на сайте как-то глупо. Так мало кто сделает. Конечно, человек положит книгу в корзину и зайдет через приложение.

Сотрудники Лабиринта, про "куки" в приложении не ответили.
Каликина Елена Владимировна
17 октября 2018 17:33:29

Учитывая ситуацию с приложением, может стоит рассмотреть вариант привязки перехода к аккаунту получателя, а не к устройству? Это было бы логично. Аналогично: человек корзину может собирать на работе, а заказ оформлять дома. От этого роль партнера в оформлении этого заказа не меняется, а вот партнерские отчисления при этом =0
Лабиринт
18 октября 2018 10:48:21

Куки в приложении хранятся также в течение 7 дней.

Ответить
Gladkov Vyacheslav
16 октября 2018
21:28:06
Добрый день, допустимо ли работать с вашей партнерской программой, если у меня канал Яндекс-Дзен?
Лабиринт
17 октября 2018 12:36:15

Добрый день,

да, Вы можете подать заявку на участие.

Ответить
Мария Михайлова
15 октября 2018
16:49:09
Сайт перестал отображаться в Хроме. В других браузерах все нормально,в хроме страницы разваливаются. Выглядит так, словно не подгружаются стили. Очень часто этот глюк случается на сайте Сбербанка. Но не только на нем. Обновление страницы через F5 или Shift+F5 не помогает.Удаление куки не помогает. Что еще можно сделать?
Каликина Елена Владимировна
16 октября 2018 07:10:38

У меня такое тоже бывает и чаще на книгах, которых нет в наличии.
Лабиринт
16 октября 2018 10:07:52

Можем рекомендовать обновить браузер.

Ответить
Надя
9 октября 2018
18:01:43
Здравствуйте! Только что зарегистрировалась как партнер, но случайно закрыла вкладку.. Теперь не могу попасть в личный кабинет. Пишут, что неверно указан пароль.
Лабиринт
10 октября 2018 10:56:30

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru какие логин и пароль Вы указываете.

Ответить
Ксения
9 октября 2018
08:56:57
Не могу найти где заполнить анкету на должность администратора выдачи товара в городе тавде
Лабиринт
9 октября 2018 09:51:55

Все вакансии и контакты службы персонала можно увидеть здесь: http://www.labirint.org/vakansii

Ответить
Голубев Александр Юрьевич
9 октября 2018
01:00:33
Как потратить выплату по партнерской программе на Лабиринте?
Лабиринт
9 октября 2018 09:51:30

Вы на первом уровне. Выплата возможна в следующем месяце на пользовательский счет.
Измените реквизиты в настройках на Пользовательский счет и укажите код скидки до конца этого месяца.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Анастасия
8 октября 2018
13:42:09
Добрый день.забыла какой логин и пароль от личного кабинета.как восстановить?
Aнастасия
8 октября 2018 13:44:54

извините,все нашла.

Ответить
Еременко Юлия Александровна
8 октября 2018
13:26:24
Здравствуйте, на странице https://partner.labirint.ru/help у меня правила заканчиваются пунктом 2.19. Как просмотреть правила, касающиеся выплат и сроков?
Лабиринт
8 октября 2018 13:37:15

Добрый день,

Партнерские отношения с физическими лицами осуществляются согласно Соглашению об участии в партнерской программе для физических лиц. Вы можете найти его в п.1.2 правил.

Ответить
Евгений
7 октября 2018
22:45:33
Здравствуйте ! Можно ли с вами работать по системе - дропшиппинг ?! Но без своей наценки .
Лабиринт
8 октября 2018 12:27:53

Добрый день!

Других вариантов сотрудничества, кроме описанных в правилах http://partner.labirint.ru/help, у нас нет.

Ответить
Афонько Наталья Евгеньевна
5 октября 2018
15:00:06
Как вывести доход? И можно ли выводить на Киви кошелёк?
Лабиринт
5 октября 2018 15:54:55

На киви выплаты не делаем. Просим ознакомиться с правилами, где указаны варианты вывода средств в зависимости от уровня: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Маргарита
4 октября 2018
21:41:06
Добрый день! Уже второй раз сумка-бонус "портреты писателей" не входит в заказ. Какова причина и как мне её всё-таки получить?
Лабиринт
5 октября 2018 09:03:30

Добрый день!
Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Новицкая Наталья Геннадьевна
4 октября 2018
20:34:26
Добрый день! Копирую свою ссылку партнера http://www.labirint.ru/books/450675/?p=ХХХХ, вставляю в строку поиска, пишут: ошибка, не найдено. Помогите мне все таки составить мою правильную партнерскую ссылку.
Лабиринт
5 октября 2018 09:01:14

Добрый день!
У нас нет товара с данным 450675 артиклум.
Поэтому выдает 404 ошибку.

Ответить
Елена
4 октября 2018
07:47:30
Добрый день! Проблемы С регистрацией. Зарегистрировалась на адрес lenorum87@gmail.com. не дает войти в кабинет партнёра и не дает зарегистрироваться снова, так как пишет такой URL уже занят.
Лабиринт
4 октября 2018 12:51:12

Добрый день!
Пришлите, сайт, который указывали при регистрации.
Елена Каляева
4 октября 2018 14:53:25

,,,,,,,,.com/
Лабиринт
4 октября 2018 16:10:15

При регистрации была указана другая почта.
Отправили на почту.

Ответить
Тыртышная Светлана Витальевна
3 октября 2018
12:08:25
Здравствуйте. Я заполнила все личные данные 1 октября. Номер яндекс-кошелька внесла еще в прошлом месяце. Смогу ли я получить выплату в этом месяце?
Лабиринт
3 октября 2018 12:41:47

Добрый день,

на момент снятия отчета, на основании которого проводятся выплаты, данные не были указаны.
В этом месяце выплату получить нельзя.

Ответить
Татаринова Юлия Александровна
2 октября 2018
22:33:47
Здравствуйте!
Я не вижу в личном кабинете кнопки "Скачать акт", хотя персональные данные заполнены и Яндекс кошелек указан.
Лабиринт
3 октября 2018 11:04:46

Добрый день!

На момент снятия отчета у Вас был указан некорректный способ вывода средств.

Ответить
Черепанов Денис Юрьевич
1 октября 2018
10:17:07
Добрый день! Я хотел бы предоставить своим клиентам в качестве подарка, скиду на определенные товары, или группу товаров в Вашем магазине. Например по сертификату или секретному слову. На сумму вознаграждения не претендую. Просто отправляю к вам клиентов с кодом или сертификатом. Подскажите, можно ли поработать по такому варианту?
Лабиринт
1 октября 2018 12:01:28

Добрый день!

У нас нет такого варианта сотрудничества. Все предоставляемые материалы можно найти в личном кабинета партнера в разделе "Создать рекламу".

Ответить
Лисенкова Ольга Александровна
1 октября 2018
09:12:46
Подскажите, пожалуйста, когда будет доступен для скачивания акт? Обычно с 1 числа. Сумма выше 500 р.
Писаренкова Яна Петровна
1 октября 2018 10:01:36

Присоединяюсь к вопросу...
Лисенкова Ольга Александровна
1 октября 2018 10:48:36

Ага, есть, спасибо.
Лабиринт
1 октября 2018 12:00:23

Акты доступны для скачивания.
Писаренкова Яна Петровна
1 октября 2018 14:59:13

Спасибо :)

Ответить
Тыртышная Светлана Витальевна
30 сентября 2018
21:46:05
Здравствуйте. Проверьте пожалуйста мои настройки для осуществления выплаты на Яндекс-деньги. Ранее с выводом на счет были сложности.
Лабиринт
1 октября 2018 12:36:06

У Вас не заполнены личные данные.
Тыртышная Светлана Витальевна
1 октября 2018 17:48:16

Я все заполнила. Будет ли выплата в этом месяце?

Ответить
Сысоева Светлана Владиславовна
27 сентября 2018
15:24:34
Добрый день! Почему в другом браузере (гугл хром) не вижу партнерских ссылок, хотя в личный кабинет вошла.
Лабиринт
27 сентября 2018 16:10:09

Добрый день,

ссылки отображаются. Проверьте, пожалуйста, еще раз, авторизованы ли Вы как партнер, просматривая страницы.

Ответить
Новицкая Наталья Геннадьевна
27 сентября 2018
06:58:17
Добрый день! Не получается вставить ссылку в соцсети( таплинк в инстаграм). Я беру партнерскую ссылку, вставляю, аскогда по ней перехожу, то получается, что я на своей личной странице в кабинете. И заказы будут от моего имени? Что я делаю не так? Помогите, пожалуйста!
Лабиринт
27 сентября 2018 09:57:07

Вы попадаете в свой кабинет, потому что Вы в нем авторизованы и браузер сохранил авторизацию.
Другие пользователи, перейдя по Вашей ссылке, к Вам в личный кабинет не попадут.

Ответить
Чих Татьяна Валерьевна
26 сентября 2018
23:04:00
У меня в настройках указан пользовательский счет для выплат. Почему нет перевода ?
Лабиринт
27 сентября 2018 09:56:12

У Вас второй уровень (по сумме комиссии за 2017 год). Выплата возможна на Яндекс.
Внесите соответствующие изменения в реквизиты до 1 октября, когда будет сниматься отчет за месяц, тогда в личном кабинете появится акт.
Чих Татьяна Валерьевна
22 октября 2018 01:20:58

Не вижу акт в личном кабинете. Как вывести деньги?

Ответить
Якупова Эльвира Раифовна
25 сентября 2018
15:45:54
Я у вас ошибку нашла! В отчёте в столбце вместо Наименование, данное слово написано через букву И - Наиминование.
Лабиринт
26 сентября 2018 11:55:11

Спасибо за сообщение.

Ответить
Елена
24 сентября 2018
10:49:13
Добрый день, где можно ознакомиться с условиями реализации своей книги в вашем магазине? Какие условия сотрудничества при варианте эксклюзивной продажи, только у вас.
Лабиринт
24 сентября 2018 14:22:25

Мы сотрудничаем только с издательствами.

Ответить
Мария
23 сентября 2018
12:40:38
Добрый день.Возможно ли приобрести у Вас книги на реализацию индивидуальному предпринимателю?Разрешение на продажу есть.Составление договора обязательно.
Лабиринт
24 сентября 2018 09:38:44

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе, но на реализацию книги не предоставляются.

Ответить
Якупова Эльвира Раифовна
22 сентября 2018
21:30:50
Здравствуйте! Заказ 29595335 оформлен по реферальной ссылке, а в отчёте не зафиксировалось. Исправьте, пожалуйста.
Лабиринт
24 сентября 2018 09:38:02

Добрый день,

проверим.
Якупова Эльвира
24 сентября 2018 20:16:24

Так и не появилось((((

Ответить
Денис
21 сентября 2018
21:52:44
Здравствуйте ! Когда я могу преступить к работе, сколько дней идет проверка у медиратора?
Лабиринт
24 сентября 2018 09:34:51

Добрый день!

Заявки рассматриваются каждый день, по будням.

Ответить
Показывать по