Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 1-60 из 2 644
Показывать по
Георгий
14 июня 2019
10:15:39
Не могу войти в п.программу... Даже понять не могу, зарегистрировался там или нет
Лабиринт
14 июня 2019 10:38:45

Ваша почта указана в аккаунте, зарегистрированном в ноябре 2018 года.
Если Вы забыли логин или пароль напишите нам на почту partner@labirintmail.ru

Ответить
Алена
8 июня 2019
23:37:35
Здравствуйте. Как я могу с помощью Лабиринта продавать свою книгу?
Лабиринт
10 июня 2019 10:25:15

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе, но, уточним, что магазин сотрудничает только с издательствами.

Ответить
Ирина
8 июня 2019
19:19:19
Здравствуйте. У меня очень хорошее место для пункта выдачи. g
Лабиринт
10 июня 2019 10:24:24

Добрый день!
Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru. В случае заинтересованности с Вами свяжутся.

Ответить
Половникова Ирина Сергеевна
7 июня 2019
09:25:41
Здравствуйте, что случилось с каруселями? Ни на одном сайте у меня не работают.
Лабиринт
7 июня 2019 15:53:21

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, ссылки на страницы, с размещенными каруселями нам на почту partner@labirintmail.ru
Александр
8 июня 2019 23:37:35

У меня такая же ситуация
Саламатин Роман Владимирович
9 июня 2019 16:11:55

И у меня
Лабиринт
10 июня 2019 10:23:29

Добрый день!

Пожалуйста, попробуйте зайти в личном кабинете в редактирование карусели и заново сохранить ее.

Ответить
Кудряшов Александр Владимирович
6 июня 2019
18:04:41
Здравствуйте!
Вопрос по выплатам. Акт подписал на одну сумму, а перевели меньше. С чем это связано, будет ли остаток переведён?
Спасибо
Лабиринт
7 июня 2019 15:47:23

Добрый день!

В акте указано, что выплата производится с учетом налога. Вы можете видеть в Годовом отчете: http://partner.labirint.ru/report/annual сумму комиссии и сумму НДФЛ.

Ответить
Валерия
6 июня 2019
14:10:11
Добрый день.
Хотела поменять свой статус в партнерской программе на ИП, но при просмотре договора юристом, возникли вопросы, которые я написала на почту. Мне сказали, что договор менять нельзя, не объяснив почему и также не отвечая на мой последующий вопрос (прошло уже 3 дня).
Уже очень долго тянется этот вопрос. Я хотела бы получить ответ по поводу договора, либо контакт человека с кем можно оперативно решить все вопросы.
Также при заходе в аккаунт партнерской программы, у меня теперь просят заново внести все данные, как при регистрации. Но при этом в правом верхнем углу все равно указывается мой аккаунт и что я в него зашла.
Очень надеюсь на Вашу помощь и оперативный ответ.
Лабиринт
6 июня 2019 15:51:03

Добрый день!


Ответ на Ваше письмо от 3 июня был дан в тот же день. На Ваше сегодняшнее письмо ответ будет предоставлен в ближайшее время.

По поводу данных просим прислать скриншот страницы на почту partner@labirintmail.ru

Ответить
Иван
6 июня 2019
13:28:13
Добрый день! Есть ли у Вас путеводители по России (и особенно по Петербургу) на иностранных языках? У нас есть сайты на иностранных языках, и мы могли бы продавать Ваши путеводители через партнерку.
Лабиринт
6 июня 2019 15:34:56

Добрый день!

Есть. С всем ассортиментом можно ознакомиться на сайте.

Ответить
Каримова Адиля Расильевна
4 июня 2019
21:22:27
Здравствуйте. Могу ли я получить выплату на пользовательский счет?
Лабиринт
5 июня 2019 11:37:21

Добрый день!

Нет, выплата на пользовательский счет возможна только на первом уровне.
Вы на третьем уровне.

Ответить
Емельянова Светлана Олеговна
3 июня 2019
10:56:34
Добрый день. Еще вопрос. При входе в партнерскую программу предлагается заполнить реквизиты. А я не могу понять, что необходимо заполнить. (вроде уже всё заполнила)
Лабиринт
3 июня 2019 14:12:59

Пришлите, пожалуйста, скриншот страницы, где Вы видите запрос о заполнении реквизитов, на почту partner@labirintmail.ru

Ответить
Емельянова Светлана Олеговна
3 июня 2019
10:47:38
Добрый день. Не могу понять, почему переход по ссылкам не отражается в партнерской программе. Мой ID 28356
Лабиринт
3 июня 2019 14:05:34

Добрый день!
Пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru адрес страницы, где расположена ссылка, переход по которой не учитывается.

Ответить
Могилко Марина Дмитриевна
2 июня 2019
16:30:30
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как я могу вывести средства, имеющиеся в моем личном кабинете на данный момент?
Также прошу вас поменять адрес эл. почты в моем партнерском личном кабинете на workwithmarina@linguatrip.com и продублировать ваш ответ на этот запрос на эту же почту (workwithmarina@linguatrip.com).
Лабиринт
3 июня 2019 10:44:26

Добрый день!

Вы подписывали договор и присылали его нам?
Для юр. лиц все условия описаны в договоре. Он размещен в п. 1.2 правил: http://partner.labirint.ru/help
Могилко Марина Дмитриевна
3 июня 2019 12:50:03

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как я могу поменять логин на другой адрес эл. почты?
Могилко Марина Дмитриевна
3 июня 2019 13:02:49

Я правильно понимаю, что если на счету до 4000 руб., то согласно пункту 2.7 "Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине «Лабиринт» "?

Договор не заключала, хотела бы заключить на ИП.
Лабиринт
3 июня 2019 14:08:34

Почту в ваших настройках мы изменим.

Вы приводите ссылку на правила о выплате комиссии для физ. лиц.

Ответить
Барсук
28 мая 2019
22:13:43
Ёпэте! Когда заработает пункт выдачи ул. Миклухо-Маклая 32, ТЦ Капитолий?????
Лабиринт
29 мая 2019 10:23:59

Сожалеем о неудобствах для Вас, но вопрос не относится к партнерской программе.
Обратитесь, пожалуйста, на почту shop@labirintmail.ru или по телефону: http://www.labirint.ru/contact/

Ответить
Ольга Валерьевна
28 мая 2019
19:54:10
Добрый вечер!
Прошу Вас удалить мой аккаунт.
Лабиринт
29 мая 2019 10:22:15

Добрый день!

Ваш аккаунт в партнерской программе заблокирован.

Ответить
Игорь,
27 мая 2019
15:02:13
Доброго времени суток! Я владелец помощения свободного назначения площадью 32 м2. Есть возможность открытия пункта выдачи заказов вашего интернет магазина
Лабиринт
28 мая 2019 09:16:42

Добрый день!

Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru. В случае заинтересованности с Вами свяжутся.

Ответить
Ирина
27 мая 2019
14:24:06
Кок можно разместить свой продукт у вас? У меня есть метафорические ассоциативные карты,которых я являюсь автором.
Лабиринт
27 мая 2019 14:30:17

Вопрос не относится к партнерской программе.Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru.

Ответить
Молостов Геннадий
27 мая 2019
10:15:18
Добрый день.
Скажите, будут ли мне начисляться партнерские % по ссылке, которая расположена на чужом "сайте" и этот сайт не зарегистрирован мною в моем личном кабинете?
Лабиринт
27 мая 2019 12:25:46

Добрый день!

Согласно правилам: 1.6. Партнер имеет право размещать партнерские ссылки в любом месте сайта, указанного при регистрации.
Переходы с других ресурсов, в том числе соц. сетей, будут учитываться, если ссылка составлена корректно.

Ответить
Илюнчев Денис Викторович
24 мая 2019
18:56:19
Здравствуйте! Если покупатель перешёл по реферальной ссылке и приобрёл товар, информация о покупке товара появляется сразу после окончания оформления или через несколько дней или в конце месяца?
Лабиринт
27 мая 2019 12:22:26

Добрый день!

Данные в статистике по заказам обновляются каждый день.
Илюнчев Денис Викторович
27 мая 2019 12:42:45

Я разместил ссылку в фейсбуке, девушка сказала что купила и заказала 2 друзьям. Что то не видно покупки? Вот сриншот https://cuu.su/OHPsr6l/
Лабиринт
27 мая 2019 13:50:20

Вы можете самостоятельно перейти по своей ссылке и проверить учитывается ли переход.
Причин, по которым в описанном Вами примере, нет заказа в статистике может быть несколько - клиент не перешел по Вашей ссылке или же перешел по ссылке другого партнера.
Если Вы сможете уточнить номер заказа у покупателя, сможем проверить оформлен ли он по партнерской ссылке.
Илюнчев Денис Викторович
27 мая 2019 13:57:40

проверьте пожалуйста Вы учитывается ли переход, я не специалист
Лабиринт
27 мая 2019 14:28:22

Дл этого пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru ссылку с постом, где размещена партнерская ссылка.
Самому проверить переходы несложно: Вам нужно перейти по своей ссылке, предварительно почистив файлы кукис браузера.

Ответить
Анохина Анна Александровна
24 мая 2019
16:31:23
Здравствуйте!
Мы ошиблись с партнерским кодом при проведении акции.
Можно это исправить?
Наш код 3493, а рассылка ушла с кодом 75.
Лабиринт
24 мая 2019 16:50:57

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, на почту partner@labirintmail.ru более подробно о какой рассылке идет речь.

Ответить
Крошко Анатолий Сергеевич
21 мая 2019
15:08:35
Добрый день!
Как открыть Пункт Выдачи, в таком городе где ещё нет. Потребность есть.
Лабиринт
21 мая 2019 15:27:45

Добрый день!

Партнерская программа не имеет отношения к открытию пунктов. Рекомендуем ознакомиться с правилами программы: http://partner.labirint.ru/help
Крошко Анатолий Сергеевич
21 мая 2019 15:47:39

Подскажите тогда, куда обратиться?
Лабиринт
21 мая 2019 15:52:31

Вы можете написать на почту shop@labirintmail.ru

Ответить
Дмитрий
20 мая 2019
15:37:12
Здравствуйте, заполнил и отправил вам форму для участия в партнерской программе! Как долго ждать решения по моей кандидатуре?
Лабиринт
20 мая 2019 15:39:14

Добрый день!

Когда Вы оставляли заявку? Вы указали ту же почту, что и здесь при отправке сообщения?

Ответить
Кравец Татьяна Валерьевна
19 мая 2019
19:30:14
Добрый день. Я могу вывести деньги на пользовательский счет?
Лабиринт
20 мая 2019 10:29:15

Добрый день!

Нет, потому что Вы находитесь на третьем уровне (по сумме комиссии за 2017 год, с которого вступили в силу новые правила). С наступлением нового календарного года уровень не обнуляется.
Кравец Татьяна Валерьевна
20 мая 2019 11:31:40

Т.е. только на Яндекс-деньги? Так у меня же копейки там, все равно перечислите?
Лабиринт
20 мая 2019 12:58:03

Если Вы хотите оставаться в программе как физ. лицо, то выплаты возможны только на Яндекс, минимальная сумма выплаты - 500 рублей. Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Решетникова Елена Владимировна
18 мая 2019
21:59:07
Добрый день, подскажите, пожалуйста, работают ли ссылки из ВК? Размещаю там, переходы были, но в статистике ничего нет.
Лабиринт
20 мая 2019 10:23:21

Добрый день,
если ссылки корректно оформлены, то переходы учитываются. Вы можете проверить ссылку самостоятельно перейдя по ней, предварительно почистив файлы кукис браузера.
Все переходы отображаются здесь:http://partner.labirint.ru/report/clicks

Ответить
Стопчатый Вадим Петрович
17 мая 2019
20:02:42
Заказ клиента за февраль ЗАКАЗ # 23124829
не обработался
Лабиринт
20 мая 2019 10:20:13

Заказ оформлен почтой с наложенным платежом. Он еще не выполнен.

Ответить
Гуля
16 мая 2019
14:27:29
Добрый день, может ли стать партнером Лабиринта Некоммерческая организация, которая является производителем книжной продукции? Или ООО, которая берет на реализацию книги.
Лабиринт
16 мая 2019 14:32:48

Добрый день,

уточните, пожалуйста, о каком партнерстве идет речь.
Суть нашей партнерской программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.

Ответить
Могилко Марина Дмитриевна
16 мая 2019
00:13:04
Здравствуйте! Я верно понимаю, что на данный момент нахожусь на первом уровне по выплате комиссий? Могу ли я сейчас вывести деньги на свой расчетный счет в банке?
Лабиринт
16 мая 2019 09:18:58

Добрый день!

Партнерские отношения с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями предполагают подписание Договора возмездного оказания услуг (п 1.2 правил). Напишите, пожалуйста, на почту partner@labirintmail.ru и katrin@labirint-shop.ru присылали ли Вы заполненный договор.

Ответить
Зайцев Евгений Геннадьевич
15 мая 2019
19:15:18
Добрый день! В моей статистике 0 переходов. Но я уверен что должен быть хотя бы 1. Почему так?
Лабиринт
16 мая 2019 09:11:56

Добрый день!

В Вашей статистике есть переходы за 11,15,16 мая: http://partner.labirint.ru/report/clicks
Зайцев Евгений Геннадьевич
16 мая 2019 11:37:20

спасибо!!!!

Ответить
Надежда Швецова
14 мая 2019
14:56:27
Здравствуйте.

Меня зовут Надежда. Я являюсь автором трансформационной деловой игры "Вперед и вверх".
Игра позволяет убрать "тормозы" в развитии, понять, что Вам мешает в достижении поставленных целей, составить план действий и начать действовать прямо сейчас.

В разработке ряд других проектов.

Также знаю много авторов психологических и трансформационных игр, можем предоставить широкий ассортимент в этом направлении.

Готовы к взаимовыгодному сотрудничеству!
Каковы условия?

С уважением, Швецова Надежда.
Лабиринт
14 мая 2019 15:53:11

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Ее условия здесь: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Алексей
12 мая 2019
22:20:16
Сколько всего зарабатывают?
Лабиринт
13 мая 2019 14:48:22

Поясните Ваш вопрос подробнее, пожалуйста.
Партнер
13 мая 2019 20:55:05

От 200 000. Написано же на первой странице.
Партнер
13 мая 2019 21:22:26

Партнер, а вы сколько зарабатываете? Я в этой программе уже 7 лет, и никогда столько не получала в месяц. Наоборот, с каждым разом все меньше и меньше выходит

Ответить
Партнер
10 мая 2019
20:55:10
Уважаемая администрация Лабиринта! 17 ноября 2018 20:13:40 я уже писала по поводу неизвестных переходов, названных мной "простынями", и заметила, что они добавляются в одно и то же время, минуту в минуту. С января по март простыней не стало, хотя неизвестные переходы есть в небольших количествах, это и понятно, они всё равно будут присутствовать, согласно вами указанных причин. После 3 апреля картина изменилась. Опять пошли "простыни", НО!!! кто-то стал умнее??? Времечко-то стало меняться на минутку-другую))) Скрины из отчета за 5 мая прилагаю, не все конечно, а то только начало. Подумайте на досуге, что бы это значило? И обратите на нумерацию строк - они подскажут количество вышеупомянутых переходов. http://prntscr.com/nmx6cr , http://prntscr.com/nmx6pc , http://prntscr.com/nmx6zw , http://prntscr.com/nmx7o5 , http://prntscr.com/nmx86f . Так нет возможности отслеживать реальную статистику(
Лабиринт
13 мая 2019 14:47:32

Добрый день!

Ответ дан на почту.
Екатерина
14 мая 2019 21:59:15

Мне бы тоже хотелось получить ответ на этот вопрос. Ситуация в точности такая же. Что значат эти неизвестные переходы, которые появляются даже в тот день, когда я в принципе нигде никаких ссылок не размещаю и откуда они так массово берутся?
Лабиринт
15 мая 2019 13:25:11

Напишите на почту partner@labirintmail.ru примеры по датам.

Ответить
Кириллова Анастасия
8 мая 2019
15:45:18
Добрый день. Подскажите, где я могу найти информацию по интеграции API?
Лабиринт
13 мая 2019 09:57:22

Добрый день!


У нас нет API. Все предоставляемые материалы перечислены в правилах: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Александр
7 мая 2019
11:27:59
Правомерно ли использование партнерских ссылок издательствами, которые итак получают доход от продажи своих же книг. У вас есть запрет на участие сотрудников Лабиринта в партнерской программе, и запрет участия в партнерской программе участников Совместной покупки, плюс запрет кросс-покупок, и запрет на покупки по собственным партнерским ссылкам, по-моему мнению, участие издательств, размещающих у вас же свои книги, в партнерской программе тоже должно быть запрещено.
Лабиринт
7 мая 2019 11:58:06

Благодарим Вас за мнение, но участие издательств в программе не запрещается.

Ответить
Партнер
7 мая 2019
09:03:42
Опять беда с переходами http://prntscr.com/nldtwx с янв-март совсем другие показатели -на порядок ниже
Лабиринт
7 мая 2019 11:56:37

По нашей информации, с учетом переходов все в порядке. Но сможем проверить это дополнительно после праздников.
Партнер
7 мая 2019 21:56:39

У Вас их больше или меньше стало? То, что в Библионочь было больше переходов, это понятно. А трафик на сам сайт (или блог) упал?
Партнер
7 мая 2019 22:11:29

А чему посвящен ваш ресурс?

Ответить
Лабиринт
6 мая 2019
10:37:38
Уважаемые партнеры, обращаем ваше внимание, что в связи с майскими праздниками, сроки выплат увеличены. Акты в личных кабинетах будут доступны по 12 мая включительно. Выплаты будут произведены 13-14 мая.

Ответить
Александр
4 мая 2019
14:09:36
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, пока у меня нет сайта, хотелось бы узнать, если у вас витрина магазина с категориями, чтобы можно было привязать к домену? Если у вас готовая платформа интернет-магазина, которую можно было бы привязать к моему домену? Или же даете скрипт магазина?
Лабиринт
6 мая 2019 10:41:31

Добрый день,

для участия в программе нужен сайт и/или страница в соц. сети. Все предоставляемые материалы (для сайтов, порталов, соц. сетей) перечислены в правилах: http://partner.labirint.ru/help
Других вариантов не предусмотрено.

Ответить
Кугал Валерий Михайлович
3 мая 2019
08:52:14
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что делать, чтобы воспользоваться заработанными деньгами?
Когда и как они будут переведены на пользовательский счёт?
Лабиринт
6 мая 2019 10:13:59

Добрый день!

У Вас первый уровень, выплата возможна только на пользовательский счет в Лабиринте. Измените в настройках способ вывода средств.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help
Кугал Валерий Михайлович
20 мая 2019 12:59:32

Интересно, и как это сделать? В Help-е так много всего написано, что найти эту информацию не получается. Может быть вы дадите более точную ссывлку?
Кугал Валерий Михайлович
20 мая 2019 13:05:02

В пользовательских настройках изменил. надеюсь, этого будет достаоточно.
Лабиринт
20 мая 2019 14:43:07

Зайдите в Мои настройки: http://partner.labirint.ru/partner/settings и укажите Ваш код скидки.
Пользовательский счет - это баланс в Вашем личном кабинете покупателя.

Ссылку на правила дали для более полного ознакомления с правилами партнерской программы и уровнями выплат.

Ответить
Партнер
2 мая 2019
11:48:28
Вопросы, связанные с партнерской программой, поэтому правила не нарушаю:

1. уважаемые партнеры, посмотрите, пожалуйста, какая у вас динамика по проданным товарам через приложение?

Партнерскую программу в приложении лабиринт ввел в августе прошлого года, три месяца программа врубалась, что есть что, а затем худо-бедно заработала. НО, если поначалу она набирала обороты, то теперь опять сходит почти к нулю. У меня через приложение лабиринта в апреле заказано 8% от общего числа заказов (это при том, что число мобильных пользователей по-прежнему только растет).
Итак, статистика. Проценты - заказанные в приложении товары от общего числа заказанных товаров.
апрель19 - 8%
март19 - 17,46%
февраль19 - 19,28%
январь19 - 20,69%
декабрь18 - 19,37%
ноябрь18 - 33,69%
октябрь18 - 16,88%

Хочу разобраться, в чем дело, чтобы задать Лабиринту конкретные вопросы, а не очередную отмашку, что у них все работает корректно.

2. Продолжается ли увеличение отчислений или, наоборот, спад? Вы ведете статистику? Если сравнивать с предыдущими годами, есть улучшение? Или вы продолжаете работу уже по инерции, пусть хоть какая-то денежка капает? Я вижу, что многие отличные книжные блогеры перестают активно вести блоги (новичкам - не радуйтесь, вам больше отчислений не перепадет от этого), и, видимо, это неспроста.

К Лабиринту: просьба не удалять сообщения, касающиеся обсуждения ВАШЕЙ партнерской программы.
Партнер
2 мая 2019 11:50:43

Да, добавлю, что с уменьшением учета товаров в приложении точно также падает общее количество заказов. Нет корреляции типа: меньше в приложении, больше через сайт учитывается.

Ответить
Ольга
2 мая 2019
11:17:19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, график работы в майские праздники. Я зарегистрировалась в партнерской программе, но на почту ничего не пришло. Сколько ждать одобрения и доступов?
Лабиринт
6 мая 2019 10:10:04

Добрый день!

Все поданные заявки будут рассмотрены сегодня. Заявки поданные в праздничные дни с 9 по 12 мая, а также вечером 8 мая, будут проверены уже 13 мая.

Ответить
Аня
1 мая 2019
19:39:19
Здравствуйте, меня зовут Аня и мне 14 лет. Я хочу научиться зарабатывать деньги через интернет и меня заинтересовала ваша компания. Если я в туплю, то это всё платно или как это работает вообще?
Лабиринт
6 мая 2019 10:08:24

Добрый день,

суть партнерской программы в следующем: по партнерским ссылкам, размещенным, например, в аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", партнеру начисляется комиссия.
Все условия описаны в правилах: http://partner.labirint.ru/help
Обращаем Ваше внимание, что Лабиринт рекомендует лицам, не достигшим 18 лет, воздержаться от доступа к персонализированным сервисам Сайта.

Ответить
Арина
30 апреля 2019
19:38:09
Мне хотелось бы узнать, как можно стать партнёром, я логопед, нейропсихолог, многим родителям я советую определённые книги, я не могу зарегистрироваться "стать партнёром"
Лабиринт
6 мая 2019 10:03:44

Уточните, пожалуйста, какая именно трудность возникает при регистрации.

Ответить
Юлия
26 апреля 2019
14:12:30
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что можно сделать чтоб мне не отказали в регистрации как партнера? Сегодня отправила заявку и сегодня же получила отказ. Очень обидно, так как являюсь вашим постоянным клиентом. Можно ли узнать причины? И что можно сделать чтоб заявку одобрили?
Лабиринт
29 апреля 2019 14:40:47

Добрый день!
Отклоняются заявки, в которых не указан адрес сайта или страницы в соц. сети или указан некорректно
Юлия
29 апреля 2019 15:00:56

Я указала свой никнейм в инстаграмме. Указала его верно. Или нужно было указывать что то другое?
Лабиринт
29 апреля 2019 15:15:24

Адрес ссылки нужно указывать полностью. Если Вы указали только ник, то в заявке не будет понятно, где Вы собираетесь размещать партнерские ссылки.
Юлия
29 апреля 2019 17:11:15

Я указала ссылку на свой профиль в инстаграмм. И название профиля указала, что то еще нужно?

Ответить
Екатерина
25 апреля 2019
16:54:20
Здравствуйте! Отправляла свой вопрос на partner@labirint-shop.ru Но так ничего и не ответили
Лабиринт
26 апреля 2019 09:40:24

Добрый день!

Ожидайте, пожалуйста, ответ будет дан.

Ответить
Римарчук Павел Юрьевич
23 апреля 2019
18:29:08
Добрый день. Что делать, если пропали партнерские ссылки на книги ?
Римарчук Павел Юрьевич
24 апреля 2019 00:45:43

Уже есть.

Ответить
Сысоева Светлана Владиславовна
23 апреля 2019
14:12:52
Добрый день! Как добавить видео с обзором книги на сайт?
Например, вот сюда https://www.labirint.ru/reviews/goods/633567/
Чтобы продублировать его с партнерского канала на ютубе.
Лабиринт
24 апреля 2019 16:46:03

Добрый день!

Инструкция по размещению видео в рецензии к товару здесь: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=893
Сысоева Светлана Владиславовна
25 апреля 2019 23:57:31

Если я в "своих рецензиях" рецензию с видео вижу, а в общем списке изображений ее нет - она еще модерацию не прошла?
Лабиринт
26 апреля 2019 09:39:32

В списке рецензий к товару Ваш отзыв есть.

Ответить
Екатерина Болдырева
18 апреля 2019
06:35:45
Не получается оформить заказ. Пишет-профиль не найден.
Лабиринт
18 апреля 2019 13:53:53

Вопрос не относится к партнерской программе. Напишите, пожалуйста, на почту shop@labirintmail.ru

Ответить
Ирина
17 апреля 2019
20:50:05
Здравствуйте! У меня есть желание открыть пункт выдачи в своем городе (Брянск). Подскажите, пожалуйста, как это можно сделать.
Лабиринт
18 апреля 2019 13:53:42

Добрый день!
Вопрос не относится к партнерской программе. Напишите, пожалуйста, на почту shop@labirintmail.ru

Ответить
Елена Михайловна Алферова
17 апреля 2019
05:41:00
Здравствуйте. У меня не появляются партнерские ссылки на сайте Лабиринта. Я авторизовалась в партнерской программе, в правом верхнем углу нажала На Лабиринт. Партнерские ссылки не появляются. Здесь, например https://www.labirint.ru/books/521224/
Лабиринт
17 апреля 2019 09:07:59

Добрый день!
Проверили,ссылки есть

Ответить
Герун Ольга Васильевна
16 апреля 2019
17:51:42
Добрый день, я новый участник партнерской программы. Сейчас отправила договор как ИП на почту partner@labirintmail.ru но мне пришло сообщение, что такая почта не работает. Куда отправлять документы?
Лабиринт
17 апреля 2019 09:07:15

Добрый день! Можете отправить договор на почту katrin@labirint-shop.ru

Ответить
Валерий
16 апреля 2019
11:08:24
Меня опять заблокировали. Давно не создавал партнёрские ссылки. Можно восстановить свой аккаунт?
Лабиринт
16 апреля 2019 12:11:10

Разблокировали
Кугал Валерий Михайлович
16 апреля 2019 12:59:34

Благодарю!

Ответить
Ольга
14 апреля 2019
23:03:43
Доброго времени суток ) ссылки которые я размещаю в соц сетях, надо ещё разместить в личном кабинете. Раз"ясно тебе этот момент. Спасибо.
Лабиринт
15 апреля 2019 15:01:27

Добрый день!
В личном кабинете не нужно размещать ссылки.

Ответить
Иван
14 апреля 2019
20:59:50
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, вы сотрудничаете с "Royal Pay"
могут через них проходить платежи на оплату книг?
Лабиринт
15 апреля 2019 15:00:48

Добрый день!
Вопрос не относится к партнерской программе. Напишите, пожалуйста, на почту shop@labirintmail.ru

Ответить
Федоровский Максим Алексеевич
13 апреля 2019
09:54:25
Подскажите, как можно вывести средства со счета?
Лабиринт
15 апреля 2019 14:58:21

До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине «Лабиринт»

Ответить
Ольга
13 апреля 2019
08:55:15
Добрый день, хочу уточнить - карусель могу разместить только на личном сайте?
Лабиринт
15 апреля 2019 14:59:51

Добрый день!
Вы можете размещать на любом сайте который не нарушает правил партнерской программы

Ответить
Ольга
12 апреля 2019
13:37:10
Добрый день! почему , когда я формирую витрину не все книги в таблице отображаются, но в списке они есть?
Лабиринт
12 апреля 2019 16:41:14

Добрый день! О какой именно карусели идет речь?
Ольга
13 апреля 2019 08:04:28

Таблица

Ответить
Ольга
9 апреля 2019
17:22:27
Добрый день. Не могу зарегистрироваться в партнерке. Ввожу адрес сайта, но система его "не видит". Пробовала из хрома и сафари и с мобильного (ios)
Лабиринт
10 апреля 2019 12:51:17

Добрый день!

Пришлите нам, пожалуйста, скриншот страницы, где Вы указываете сайт в форме регистрации, на почту partner@labirintmail.ru

Ответить
Доценко Наталья Геннадьевна
8 апреля 2019
12:36:53
Где можно посмотреть свою партнерскую ссылку на определенный товар?
Лабиринт
8 апреля 2019 14:51:02

Ссылки размещены на странице товара слева, в окне "Ссылки для партнера". Обратите внимание, что просматривать страницу нужно предварительно авторизовавшись в партнерском кабинете.

Ответить
Беспалова Алина Геннадиевна
8 апреля 2019
11:22:44
Добрый день! В этом месяце та же проблема - акт прикреплен вовремя, а выплаты все еще нет.
Лабиринт
8 апреля 2019 12:12:01

Добрый день!
Выплаты будут сегодня.

Ответить
Шакирова Анна Александровна
8 апреля 2019
09:39:36
Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда ожидаются выплаты? Акт был подгружен 2.04
Лабиринт
8 апреля 2019 12:10:38

Добрый день,

выплаты будут сегодня.
Шакирова Анна Александровна
8 апреля 2019 12:24:27

Получила, большое спасибо за оперативный ответ

Ответить
Сычева Лидия Андреевна
6 апреля 2019
15:25:01
Добрый день. Можно ли соединить 2-х персоналий в одну? Это один и тот же автор: https://www.labirint.ru/authors/52304/ и https://www.labirint.ru/books/562752/ А вот это: ID товара: 286335 - ошибка, это совершенно другой автор, который подсоединен к https://www.labirint.ru/authors/52304/
Просьба поправить, невозможно давать ссылку на автора.
Лабиринт
8 апреля 2019 11:02:08

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Напишите, пожалуйста, на почту shop@labirintmail.ru
Сычева Лидия Андреевна
10 апреля 2019 11:42:16

По указанному адресу написано письмо, никто ничего не ответил.
Сычева Лидия Андреевна
10 апреля 2019 11:42:16

По указанному адресу написано письмо, никто ничего не ответил.

Ответить
Кизимов Андрей
6 апреля 2019
13:30:44
[XML] не все записи содержат поле categoryId.

Здравствуйте, вопрос по xml каталогу.
Некоторые предложения (offer) не содержат поля categoryId, а некоторые содержат. Это баг?
Лабиринт
8 апреля 2019 11:01:11

Добрый день!

Вопрос направлен в техническую поддержку. Уточним.
Лабиринт
8 апреля 2019 12:12:47

Приведите пример id товара, пожалуйста.
Кизимов Андрей
8 апреля 2019 20:55:21

Здравствуйте.

Книга с id = "591631" содержит только поле category и не содержит categoryId.

А, например, книга id= "18459" содержит два поля categoryId: одно с ссылкой, а другое - текстовое (с атрибутом type=own).
Кизимов Андрей
8 апреля 2019 21:03:02

еще вопрос: нет поля с кол-вом страниц для книг.
Оно не предусмотрено?
Спасибо)
Лабиринт
9 апреля 2019 13:01:31

Добрый день!

Получили ответ от технического отдела. Внесены исправления по поводу жанров. Поле с количеством страниц не предусмотрено.

Ответить
Кристина
5 апреля 2019
16:51:42
Здравствуйте, возможно ли стать вашим пунктом выдачи в городе Самара?
Лабиринт
8 апреля 2019 10:59:37

Добрый день!

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru

Ответить
Показывать по