Форум | Лабиринт.ру

Горлатова Юлия Владимировна
10 апреля 2025
11:51:40

Добрый день. Как обсоят дела с выплатами на Юмани? Я всё еще жду свои деньги!

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
8 апреля 2025
20:50:07

Отсутствует ссылка на книгу, внешний вид страницы изменился еще с 20 чисел декабря и по настоящее время (апрель) нет возможности размещения ссылок. Так еще и выплаты не производятся, хотя АКТ был отправлен еще в январе

Ответить

Мальцева Ажела Викторовна
31 марта 2025
20:09:34

Здравствуйте. Обратите пожалуйста внимание, что пропала возможность получить токен.
Ждём восстановления.

Лабиринт
8 апреля 2025 14:55:01

Добрый день.
Опишите, пожалуйста, проблему подробнее.

Мальцева Ажела Викторовна
9 апреля 2025 00:30:28

Для того, чтобы получить токен (erid) в Личном кабинет партнёра существует специальный инструмент:

Моя реклама -> Ссылки -> Добавить ссылку -> Откройте любую страницу на Лабиринте, скопируйте ссылку из адресной строки и вставьте в поле "Ссылка" на этой странице -> Сохранить.

При нажатии "Сохранить" к ссылке добавляется только партнёрский идентификатор, но не добавляется erid.

Вот в этом и заключается проблема, что пропала возможность получить erid.
Я достаточно подробно описала проблему?

Ответить

Головин Сергей Михайлович
31 марта 2025
15:24:47

Опять проблема с токенами!

Лабиринт
8 апреля 2025 14:55:26

Добрый день.
Пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме.

Ответить

Сербинова Мария Сергеевна
21 марта 2025
16:29:18

Здравствуйте. Когда возможно получить перевод на юмани?
Или на другую карту. Спасибо.

Лабиринт
24 марта 2025 13:12:54

Добрый день.
Напишите нам на электронный адрес id партнёра: partner@labirintmail.ru

Осадчий Ирина Валериевна
26 марта 2025 16:47:48

Добрый день,
тоже интересует данный вопрос, когда ждать выплаты. Заявка оформлена была еще в январе

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
19 марта 2025
09:37:45

Добрый день. Можно ли уже получить накопления на кошелёк Юмани?

Лабиринт
19 марта 2025 10:33:36

Добрый день.
Ответ уже был дан на Ваш электронный адрес.
Пока изменений нет.

Горлатова Юлия Владимировна
19 марта 2025 10:52:30

Поняла. Жду изменений. Больше выводить некуда. Только Юмани.

Ответить

Саламатин Роман Владимирович
17 марта 2025
15:14:57

Почему мне не отвечаю на почту? Я уже и реквизиты ИП предоставил, где мои деньги? Почему я свои копейки не могу получить уже несколько месяцев? Ни здесь, ни на почте нет ответа.

Лабиринт
19 марта 2025 10:31:15

Добрый день.
Ответ дан.

Саламатин Роман Владимирович
27 марта 2025 18:39:05

А толку нет всё равно никакого

Ответить

Головин Сергей Михайлович
13 марта 2025
15:03:30

в кабинете указано что "Данные в ОРД устарели"

Лабиринт
19 марта 2025 10:25:12

Добрый день.
Проверьте, пожалуйста, ещё раз. У нас указано, что данные зарегистрированы.

Головин Сергей Михайлович
20 марта 2025 13:55:55

да, сейчас все норм. на дату обращения была такая информация

Ответить

Регина
6 марта 2025
17:21:13

Добрый день. Есть запрос о партнёрстве.
Я, Регина, представляю Фонд Университет детства. Сейчас проходит Большая игра, в которой участвуют 30.000 педагогов, родителей и детей по всей России.

У нас есть такой вопрос, запрос.
Есть ли у вас бумажные версии книг?

У нас есть запрос от мецената сделать благотворительный проект и приз для 20 команд бумажных книг о бизнесе, предпринимательстве.

Он готов оплатить комплекты книг.

В целом список был такой:

Самый богатый человек в Вавилоне
7 навыков высокоэффективных людей
Ты можешь больше чем ты думаешь
Думай и богатей
Богатый папа бедный папа
Просто делай Делай просто
Мышление богатых и бедных Давлатов

Подсознание может все
Дело не в кофе
Гении и аутсайдеры
Номер один. Игорь Манн
Мани или Азбука Денег
Можно выделить менеджера, чтобы помог мне отработать запрос и закупить книги.
Регина, тел.+79859356733

Лабиринт
11 марта 2025 11:34:33

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru.

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
4 марта 2025
07:34:35

Тогда напишите всем как вывести денежные средства, а не отдельно на почту. Вы свой доход получили - так почему мы свой должны ждать???

Форма уже третий месяц не работает, ссылок для ПП нет.

Если решили закрыть партнерку - так и скажите. Рассчитайтесь со всеми и расторгните договора

Лабиринт
4 марта 2025 10:31:05

Добрый день.
Вывод средств осуществляется на ЮМани, но в настоящий момент есть технические сложности.
Если Вы готовы немного подождать, то выплата будет осуществлена на кошелёк.
Мы готовы рассмотреть варианты решения в индивидуальном порядке.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
3 марта 2025
10:56:30

Добрый день. Если вы остановили выплаты на Юмани, то как мне получить мои деньги?

Лабиринт
3 марта 2025 12:22:58

Добрый день.
Вам уже ответили в соседней ветке.
Выплаты не осуществляем временно по техническим причинам.
Напишите нам на электронный адрес Ваш ID.

Горлатова Юлия Владимировна
3 марта 2025 14:21:17

Написала одновременно с чатом, но до сих пор не ответили. Написала ещё раз. Когда ждать ответ?

Ответить

Черенков Сергей Владимирович
1 марта 2025
13:41:03

Здравствуйте. Не могу юмани кошелек указать или не выводите больше?

Лабиринт
3 марта 2025 09:38:24

Добрый день.
К сожалению, временно выплаты на кошелёк не делаем.

Горлатова Юлия Владимировна
3 марта 2025 10:57:10

Тогда как мне вывести деньги?

Лабиринт
3 марта 2025 12:21:40

Юлия Владимировна, напишите нам на электронный адрес id партнёра: partner@labirintmail.ru

Ответить

Головин Сергей Михайлович
24 февраля 2025
23:41:19

Статистика за февраль..
числа: 3,5,6,9,16,18,19,23,24...
Вообще нет никакой информации.. их просто нет!!!! Где статистика?! Сколько можно писать и слушать ваши отговорки по поводу тех.проблем?!
Вы что там вообще охерли от своей безнаказанности?!!

Лабиринт
25 февраля 2025 10:52:19

Добрый день.
В течение месяца у Вас по 1-3 перехода в разные дни. Вы уверены, что в эти даты были переходы?

Сергей
25 февраля 2025 19:08:40

Люди вам пишут, что у них много переходов и покупки есть, но в статистике это не отражается.. И вы на это никак не реагируете. Либо появляются 1-2 после жалобы... Они что все наговаривают?
И это вопрос не одного месяца!
Форум посмотрите.. одни и теже вопросы из месяца в месяц и ничего не меняется!

По этому нет никакой уверенности, в том, что там где у меня, якобы, нет переходов, их действительно не было или они не результативные..

Как поверить вашей "проверке", если вы людям с прошлого года выплаты "обещаете"? А они говорят что не могут получить?

ВОПРОС В ДОВЕРИИ! ВЫ ЕГО ПОДОРВАЛИ!

Ответить

Кисель Денис Юрьевич
24 февраля 2025
18:02:57

Здравствуйте, я пол года выпрашиваю свои деньги... Вашими отговорками сыт по горло. Если в течении недели вы не произведете выплату, мы подадим коллективный иск в суд (из принципа) и что-то мне подсказывает, что результат будет положительный. Жду вашего решения!

Лабиринт
25 февраля 2025 11:06:51

Добрый день.
Ответ дан на Ваш электронный адрес.

Ответить

Кондровский Виктор Владимирович
23 февраля 2025
20:56:10

Здравствуйте. Почему у меня при переходе по партнерской ссылке с группы вк выходит 404 ошибка(Извините, но в настоящее время доступ к данной странице невозможен) и нет возможности размещения новых ссылок.

Лабиринт
25 февраля 2025 10:38:41

Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, пошаговый скриншот Ваших действий на нашу почту: partner@labirintmail.ru

Кондровский Виктор Владимирович
25 февраля 2025 19:49:26

А вы перейдите по ссылке в группу и попробуйте перейти хоть по одной ссылке
https://vk.com/knlabirint21

Лабиринт
26 февраля 2025 12:19:49

Проверяем.

Кондровский Виктор Владимирович
6 марта 2025 01:27:08

Здравствуйте хотелось бы узнать у вас результаты проверки. !!!?

Кондровский Виктор Владимирович
28 марта 2025 23:19:59

Товарищи, Вы вообще собираетесь что нибудь делать с моей бедой?

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
20 февраля 2025
08:42:36

Добрый день,
Обещали выплаты на прошлой неделе произвести.
Когда теперь ждать?)

Лабиринт
21 февраля 2025 11:04:56

Добрый день. У нас, к сожалению, до сих пор есть технические трудности с оплатой на ЮМани.
Выплату осуществим в скором времени.

Ответить

Акентьева Виктория Анатольевна
19 февраля 2025
23:26:45

Год назад писала вам на почту заявление о расторжении партнерских отношений с Лабиринтом. Но как я смотрю, в ЛК никаких изменений нет! Больше того, я вижу, что меня без моего согласия зарегистрировали в ОРД. Что за самоуправщина? Прошу связаться со мной и расторгнуть договор

Лабиринт
21 февраля 2025 10:55:16

Добрый день.
Регистрация в ОРД обязательна для каждого партнёра.
Ваш профиль удалили.

Ответить

Партнер
12 февраля 2025
00:23:07

Добрый день! уточнили, когда будет выплата???

Лабиринт
13 февраля 2025 15:31:35

Добрый день.
Выплату сделаем на этой неделе.

Ответить

Смирнов Максим Юрьевич
11 февраля 2025
22:19:32

Здравствуйте! А почему с декабря перестали фиксироваться переходы по моим партнёрским ссылкам?

Лабиринт
13 февраля 2025 15:27:31

Добрый день.
Сейчас есть небольшие проблемы со статистикой переходов. Наши специалисты уже исправляют ситуацию.

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
10 февраля 2025
07:53:44

Добрый день,
уже пошел второй месяц как изменился внешний вид сайта и пропала партнерская ссылка.

Лабиринт
11 февраля 2025 10:15:44

Добрый день.
Приносим извинения за долгое решение проблемы.
Разработчики работают над задачей.

Ответить

Головин Сергей Михайлович
7 февраля 2025
15:22:52

5, 6 тоже не отображается..

Лабиринт
11 февраля 2025 10:16:01

Добрый день.
Передали в технический отдел.

Ответить

Головин Сергей Михайлович
6 февраля 2025
22:41:21

3 февраля вылетело из статистики...

Лабиринт
7 февраля 2025 15:10:38

Добрый день.
Передали в технический отдел.
Приносим извинения за неудобства.

Ответить

Партнер
5 февраля 2025
21:26:15

Добрый день! когда ждать выплату? так ничего и не пришло

Лабиринт
7 февраля 2025 15:10:05

Добрый день.
Уточним информацию.

Ответить

Рудьков Андрей Сергеевич
5 февраля 2025
15:29:16

Акт загрузил, какие дальнейшие действия?

Лабиринт
7 февраля 2025 15:09:18

Добрый день.
Выплаты осуществляются в течение 30 дней с момента загрузки акта.

Ответить

Саламатин Роман Владимирович
4 февраля 2025
19:10:52

Я отправлял акт в сентябре и до сих пор не получил выплату. Я уже успел за это время р/сч поменять даже.
Когда мне будет выплата!? Мне отвечали на почту, что могут выплатить на р/сч ИП, но так и не сделали это. Я ничего не понимаю, что происходит?

Лабиринт
7 февраля 2025 15:08:46

Добрый день.
Ответ дан на электронный адрес.

Саламатин Роман Владимирович
17 февраля 2025 12:52:03

В ответе вы обещали произвести оплату, но прошла уже неделя, а денег я не вижу, к сожалению

Ответить

Раскова Юлия Сергеевна
30 января 2025
11:37:17

Добрый день!
Я выставляла акт еще в начале декабря 2024 года.
Пишу уже в пятый раз с одним вопросом - когда мне ожидать выплаты?

Лабиринт
31 января 2025 15:40:01

Добрый день.
Ответ дан на Ваш электронный адрес.

Ответить

Головин Сергей Михайлович
24 января 2025
10:28:16

21, 22 января нет в статистике. Итого 4 (7, 8 января) дня вообще не учтены, а если у партнеров были результативные переходы в эти дни, вы как это будете это компенсировать? Просто извинитесь и скажете что тех.поддержка в курсе?

Лабиринт
27 января 2025 19:04:28

Добрый день. Проверяем вашу статистику. В ближайшее время вернёмся с ответом.

Головин Сергей Михайлович
28 января 2025 23:59:37

27 января выпало..

Головин Сергей Михайлович
29 января 2025 00:17:24

На самом деле, уже не важно что вы там проверяете, доверие утеряно.. В этом суть..
Я уже сейчас знаю, что вы ответите - "в пределах нормы"..

Только ситуация то не в январе этого года началась, а как минимум пол года назад (абсолютно нулевые переходы)..
Но судя по сообщениям на форуме.. Это давнишняя и уже застарелая и прогерссирующая "болезнь".. Потому что статистика проверяется исключительно по жалобам, но это же не нормально! Пожалуетесь - проверим.. Нет - ну и хорошо.. Ссылки же работают..
И уже нет никакой надежды на улучшение ситуации.. разве что призвать ОБЭП..

Головин Сергей Михайлович
24 февраля 2025 23:49:11

Итак... прошел месяц.. или "ближайшее время" это год?)))
Ну где ваше "статистика в пределах нормы"?)))

Ответить

Наргиз
17 января 2025
20:23:43

Здравствуйте, меня зовут Наргиз, я веду блог в instagram о книгах. У меня 92,4 тысячи подписчиков. Хочу с вами сотрудничать, подскажите, пожалуйста, какие есть варианты сотрудничества?

Лабиринт
20 января 2025 12:49:31

Добрый день!
Суть программы в следующем: по вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", вам начисляется партнерская комиссия.
Вы можете ознакомиться с правилами, там прописана вся важная информация: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
По всем вопросам вы можете обращаться на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить

Александр
16 января 2025
04:24:40

Здравствуйте!
Принимаете ли электронные книги на продажу. В издательстве "Перо" в 2024
вышла бумажная версия ISBN 978-5002244-689-6
ПОЭМА НА СЕЛЬСКУЮ ТЕМУ. О ДЕРЕВНЕ НА СТЫКЕ ДВУХ ВЕКОВ.
Пародия, сатира, юмор, драма.
С уважением, Александр.

Лабиринт
17 января 2025 11:24:18

Здравствуйте, Александр.

Ваш вопрос не относится к партнерской программе.
Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru

Ответить

Партнер
14 января 2025
11:19:17

Добрый день! акт отправила, когда ждать выплату?

Лабиринт
17 января 2025 11:21:22

Добрый день.
В ближайшее время осуществим выплаты.

Саламатин Роман Владимирович
25 января 2025 13:57:22

Я отправлял акт в сентябре и до сих пор не получил выплату. Я уже успел за это время р/сч поменять даже.
Когда мне будет выплата!?

Ответить

Паньков Андрей Михайлович
13 января 2025
20:51:03

Когда меня зарегистрируют в программе?

Лабиринт
14 января 2025 14:09:54

Добрый день.
Вы зарегистрированы.

Ответить

Мальцева Ажела Викторовна
13 января 2025
01:14:10

Здравствуйте.
1. При авторизации в партнерской программе не появляется блок "Ссылки для партнёра" на страницах товаров.
2. При попытке создания партнёрской ссылки на странице "Моя реклама" к ссылке не прикрепляется erid.
Просьба:
Т.к. сайт всё равно проходит реновацию, было бы желательно обновить и блок "Моя реклама" - добавить возможность регистрировать креативы с тексто-графическими блоками (фото, баннерами, длинными текстами, видео). До этого можно было зарегистрировать только ссылку. Это не всегда удобно. Реклама книг подразумевает использование визуала.

Лабиринт
14 января 2025 14:01:17

Добрый день.
Приносим извинения за временные неудобства. Технический отдел разбирается.

Ответить

Головин Сергей Михайлович
10 января 2025
00:39:59

Статистика сегодня вообще забавно выглядит: с 3 по 6 число и потом сразу 9-е, куда два дня делись непонятно)))
подчищают что ли, потом нули выложат?))

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
5 января 2025
12:05:11

Добрый день. Вообще не понятно работает ли партнёрская программа. Переходы не учитываются, ссылок партнёрских нет, никто не отвечает! При том, что на других литературных площадках такого нет.
Такое впечатление, что в Лабиринте переходы вручную ставят сотрудники, которые ушли на выходные.
Если закрыли программу, то хоть сообщите партнёрам! Зря что ли люди посты пишут.
Уже и стимула нет... Читатели по ссылкам переходят, но почему-то в статистике это не учитывается.
Кавардак какой-то!

Осадчий Ирина Валериевна
5 января 2025 13:22:21

Добрый день,
поддерживаю. Никакой определенности нет. Если в лабиринте проблемы с финансированием - то хотя бы написали что партнерская программа уже не актуальна. А то незнаем что ожидать...

Головин Сергей Михайлович
7 января 2025 23:09:02

Ожидать, думаю, уже нечего.. увы..
Проблемы с партнерами (издательствами) из-за оплат, результат - уходят издательства и, как следствие, новых книг мало, у читателей снижается интерес.
Во-вторых, нет пунктов выдачи, читатели предпочитают маркетплэйсы, потому что, там дешевле и бесплатная доставка и ПВ чуть ли не на каждом шагу, даже в небольших нас.пунктах.
А закрывать, программу не будут до последнего, ссылки то ведь работают)
Ну подумаешь жалобы на статистику.. Отписки уже более полгода, как минимум, но в суд же никто не идет.. так что, можно и дальше обещаниями кормить..
Партнеры (в партнерке), по сути, вообще бесправные, потому у нас возможности проверить правильность учета статистики нет!

Лабиринт
10 января 2025 15:52:40

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, нам на почту partner@labirintmail.ru ссылку на страницу, с размещенной партнерской ссылкой. Проверим учет переходов.

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
2 января 2025
00:58:11

Здравствуйте,
Внешний вид страниц товара поменялся, исчезла "ссылка для партнера". Проблемы со статистикой...

Лабиринт
10 января 2025 15:54:28

Добрый день.

Сожалеем о сложившейся ситуации, технический отдел проверяет в чем может быть дело.

Паньков Андрей Михайлович
13 января 2025 20:49:27

Всё дело еще в том что статистика не отображается из за того что висит дата 01.01-01.01 И даты не обновляются. Какую дату не выводи, все равно 01.01-01.01 показывает. Это нужно проверять метод POST, что передает на сервер выгрузки статистики. Обработчик ajax, походу не видит переменные POST.

Ответить

Головин Сергей Михайлович
31 декабря 2024
14:46:19

Опять внешний вид страниц изменился, исчезла партнерская ссылка!

Лабиринт
10 января 2025 15:57:17

Добрый день.

Приносим извинения за неудобства. Технический отдел в курсе проблемы и занимается её решением.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
29 декабря 2024
22:33:57

Добрый день. Что происходит со статистикой?
Пенеходов по моим ссылкам много, а статистика их не учитывает.

Лабиринт
10 января 2025 15:55:29

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, нам на почту partner@labirintmail.ru ссылку на страницу, с размещенной партнерской ссылкой. Проверим учет переходов.

Ответить

Мария
26 декабря 2024
17:04:37

Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться в качестве ИП. Мой ИНН 667472679993, не даёт ввести такое количество цифр, обрезает на две и пишет, что не валидно. Что делать? Спасибо

Лабиринт
28 декабря 2024 11:56:41

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, пожалуйста, все данные и укажите id партнера.

Ответить

Астрова Евгения Леонидовна
22 декабря 2024
21:37:30

Здравствуйте.
Мне бы очень хотелось, чтобы деньги, которые по акту за август вы мне никак не можете выплатить,
были переведены еще в этом, 2024 году.
Напишите мне на почту и давайте решим, как это можно сделать.
Ситуация уже явно вышла за рамки правового спектра, и в противном случае ее придется решать с привлечением других блогеров, юридических организаций и государственных инстанций.
Думаю, это ни к чему ни вам, ни мне.

Вы наверняка уже зафиксировали падение доходов и уход с площадки серьезных блогеров и многих издательств.
Из отличного магазина, Лабиринт превратился в странную площадку по скрытию доходов, налогов и отмыванию денег.

И покупатели уходят с сайта.

Саламатин Роман Владимирович
23 декабря 2024 11:26:57

У меня такая же проблема. Неоплаченный акт с сентября. Сказали, что могут только на р/сч ИП перевод сделать. Но я и так получаю на р/сч ИП. Но жалкие копейки даже не могут отдать. Мы же партнеры, разве не так?

Кисель Денис Юрьевич
24 декабря 2024 11:24:43

Просто подавайте все в суд, есть договор и подписаный акт. Они обязаны в течение 30 дней выплатить. Не хотят по хорошему - пусть оплачивают пени и судебные издержки.

Пол года уже слушаю сказки: то технические трудности, то письмо до них не дошло, то акт не подписан.

Лабиринт
26 декабря 2024 12:47:37

Добрый день.
Делаем всё возможное, чтобы осуществить платежи во время. Приносим извинения за неудобства.

Брегис Эрик
26 декабря 2024 13:04:03

Я жду с апреля. Сначала отписывались, теперь уже просто игнорируют.

Ответить

Смирных Ольга
14 ноября 2024
16:10:30

Здравствуйте! Меня зовут Ольга. Я являюсь заместителем руководителя школы инвестиций DoInvest. В данный момент наш сайт находится на финальной стадии разработки, и мы хотим предложить вам сотрудничество. У нас есть список книг, по которым нам нужны реферальные ссылки. Также хотим обсудить договор.
Прошу связаться со мной 89113211315

С уважением, Смирных Ольга

Лабиринт
15 ноября 2024 11:31:13

Добрый день!
Суть программы в следующем: по вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на вашем сайте, на аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", вам начисляется партнерская комиссия.
Для сотрудничества необходимо пройти регистрацию: https://partner.labirint.ru/site/sign-up
Договор мы заключаем только с юридическим лицом, он размещен в п 1.2 правил: https://partner.labirint.ru/help

Ответить

Астрова Евгения Леонидовна
13 ноября 2024
23:28:40

1. Как мне получить выплату по акту, который я отправила вам еще в сентябре?

2. И нужно ли еще оставлять партнерские ссылки или они уже не работают?
Переходы вижу, покупки отсутствуют.

Лабиринт
14 ноября 2024 12:09:33

Добрый день.
Ответили на ваш электронный адрес.

Ответить

Евгений
11 ноября 2024
11:24:36

Добрый день, я являюсь одним из авторов книги и хотел бы продать книги на вашей площадке, что для этого необходимо?

Лабиринт
12 ноября 2024 12:57:13

Добрый день!
Ваш вопрос не относится к партнерской программе.
Вы можете написать на почту: zakupka-holding@labirint-t.ru

Ответить

Саламатин Роман Владимирович
6 ноября 2024
12:18:07

Отправил акт 3 сентября. Сегодня 6 ноября. Выплат нет. Когда!?

Лабиринт
6 ноября 2024 15:06:31

Добрый день.
Ответили на ваш электронный адрес.

Кисель Денис Юрьевич
8 ноября 2024 13:33:11

Та же ситуация, отправил подписанный акт в сентябре, выплат до сих пор нет! Почему вы нарушаете условия договора?

Лабиринт
8 ноября 2024 14:29:31

Добрый день, Денис. Продублируйте, пожалуйста, на наш электронный адрес ваше обращение. В письме, пожалуйста, уточните id партнёра.

Кисель Денис Юрьевич
12 ноября 2024 10:56:17

Ваша техподдержка зачем-то рассказывает про невозможность выплат по техническим причинам, а затем и вовсе перестала отвечать на письма. Почему я должен выпрашивать свои деньги? (по договору вы обязаны выплатить в течении 30 дней).

Лабиринт
12 ноября 2024 12:56:02

Добрый день. В данный момент у нас есть действительно есть технические трудности с выплатой на кошелёк. Мы приносим извинения за неудобства.
Если у вас есть ИП, мы можем осуществить оплату на ваш счет. К сожалению, в данный момент других вариантов предложить не можем. Постараемся решить вопрос с кошельком в ближайшие сроки.

Саламатин Роман Владимирович
13 ноября 2024 15:32:23

У меня ИП. И я получаю переводы на р/сч. Но последний акт так и не был оплачен. Пошёл уже третий месяц.

Брегис Эрик
20 ноября 2024 11:52:59

Мне не платят с апреля. В сентябре сказали, что счёт давно оплачен, 11 октября извинились за ошибочную информацию и "отправили счёт на оплату". Конечно же, оплаты до сих пор нет. А ещё мои комментарии тут периодически удаляют. Наверное, есть причина.

Саламатин Роман Владимирович
2 декабря 2024 13:23:23

Когда будет оплата? Обещали разобраться и не разобрались.

Брегис Эрик
4 декабря 2024 12:34:23

Да! Когда оплатят акт от апреля 2024 года?!

Ответить

Людмила
1 ноября 2024
00:29:37

Столькнулась с тем, что на вашей площадке могу опубликовать цветную книгу с рецептами на тему ЧИСТОЕ ПИТАНИЕ - PoD - скажите как это возможно сделать через вас? Стать партнером и зарегистрироваться?

Лабиринт
1 ноября 2024 12:29:38

Добрый день. Мы сотрудничаем только с официальными поставщиками - издательствами.

Ответить

Маргарита
29 октября 2024
18:38:58

Здравствуйте. Планирую разместить свою авторскую колоду метафорических ассоциативных карт на площадке лабиринт. В связи с этим вопрос: Какой минимальный тираж колод необходим для тестового режима и детальные условия по сотрудничеству и продаже. Спасибо.

Лабиринт
30 октября 2024 13:46:14

Добрый день. Наша компания сотрудничает только с официальными поставщиками - издательствами. Для уточнения информации вы можете обратиться в отдел закупок. Контакты здесь: https://www.labirint.org/kontakty.

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
23 октября 2024
19:33:27

Здравствуйте,
С 15 октября была проблема с передачей данных в ОРД, потом изменился внешний вид и пропали ссылки на товар (все скрины отправила на почту). К сожалению, на сегодняшний день ситуация не изменилась - письма отправленные на почту остались без ответа, проблемы не решены. И как Вы думаете, будет ли желание и дальше продвигать книги Лабиринта? Продаж и так нет, а тут еще и сайт не работает. Мы помогаем Вам зарабатывать - делаем рекламу, а взамен что получаем ...???

Лабиринт
25 октября 2024 12:29:01

Добрый день.
Приносим извинения за неудобства.
Наши разработчики в курсе проблемы, делаем всё возможное, чтобы устранить все неполадки в кратчайшие сроки.

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
21 октября 2024
21:59:37

Здравствуйте,
Мало того, что сейчас решается проблема с данными ОРД, так еще и внешний вид страниц товара поменялся, исчезла "ссылка для партнера". Проверить исправили ошибку или нет не получается(((

Лабиринт
22 октября 2024 09:21:32

Добрый день. С нашей стороны такой проблемы нет. Зашли под вашим аккаунтом, на всех страницах есть кнопка "ссылка для партнёра".
Попробуйте выйти из вашей учетной записи и зайти снова.

Горлатова Юлия Владимировна
22 октября 2024 10:01:08

Подтверждаю. Есть ссылка. Без ошибок ОРД.
Спасибо.

Осадчий Ирина Валериевна
22 октября 2024 17:11:23

Странно, но у меня внешний вид стл други и без ссылок - отправила скрин на почту

Саламатин Роман Владимирович
23 октября 2024 10:13:22

У меня тоже внешний вид страниц не нормальный, и нет ссылок. Эта проблема уже давно.
И когда мне за последний акт переведут сумму? На письма никто не отвечает. А мне надо реквизиты ещё сменить в выплатах. Как слепой с глухим тут общаемся. ЧТО ПРОИСХОДИТ!?)

Ответить

Артур
21 октября 2024
11:59:29

Добрый день, мы организация дополнительного образования технической направленности, наши ребята разрабатывают классный проект по подбору контента (в частности книг) который мы бы хотели внедрить и опробовать у вас на площадке.Так же хотели бы видеть вас в качестве внешних экспертов при работе над проектом.

Лабиринт
21 октября 2024 13:18:42

Добрый день!
Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Если у вас есть предложение по сотрудничеству, можете направить его на почту soc@labirint-shop.ru

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
20 октября 2024
23:17:00

Сколько еще потребуется времени для устранения "Ошибки"? Стоит ли вообще ждать, что сайт будет работать как и прежде?

Лабиринт
21 октября 2024 13:12:24

Добрый день.
Приносим извинения за неудобства. Стараемся как можно скорее исправить ошибку.

Ответить

Сычева Лидия Андреевна
19 октября 2024
19:31:28

Добрый день. На странице товаров при нажатии на «Ссылка для партнёра» вместо прежнего окна со ссылками появляется надпись «Ошибка: Не удалось зарегистрировать ссылку в ОРД».

Лабиринт
21 октября 2024 13:11:43

Добрый день.
Наши разработчики уже работают над исправлением ошибки. Приносим извинения за неудобства.

Ответить

Мальцева Ажела Викторовна
19 октября 2024
00:18:09

Здравствуйте.
Уже почти неделю на сайте баг:
1. на странице товаров при нажатии на «Ссылка для партнёра» вместо прежнего окна со ссылками появляется надпись «Ошибка: Не удалось зарегистрировать ссылку в ОРД» .
2. при создании креатива при помощи интерфейса «Моя реклама» формируется ссылка только с партнёрским идентификатором, erid при этом отсутствует. И если далее зайти на страницу «Мои ссылки» https://partner.labirint.ru/promote/my/link , то там происходит следующее. Вместо «галочки» — символ перечёркнутого круга, при попытке нажать «Получить ОРД» — просто перескакивает в начало списка. Такая ситуация сохраняется и при работе в браузере Chrome, и при работе в Yandex.
???????Исправьте пожалуйста эти баги. Письмо со скриншотами на почту partner@labirintmail.ru отправила.

Лабиринт
21 октября 2024 13:11:09

Добрый день.
Приносим извинения за неудобства. Мы уже в курсе проблемы, работаем над её устранением.

Мальцева Ажела Викторовна
24 октября 2024 01:33:06

Ссылки появились, креативы регистрируются. Спасибо.

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
17 октября 2024
18:16:15

Уже третий день охраняется проблема, мало того, что переходы и заказы но все учитываются, так еще и тут неполадки (((
Ошибка:
Не удалось зарегистрировать ссылку в ОРД

Лабиринт
18 октября 2024 10:42:41

Добрый день.
Пожалуйста, пришлите скриншот ошибки нам на partner@labirintmail.ru.

Осадчий Ирина Валериевна
18 октября 2024 11:23:03

Отправили скир - джу ответ

Осадчий Ирина Валериевна
18 октября 2024 11:27:25

Отправили скрин - жду ответ (ох уж этот Т9)

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
16 октября 2024
10:22:30

Ошибка:
Не удалось зарегистрировать ссылку в ОРД

Лабиринт
16 октября 2024 10:40:01

Добрый день. По нашим данным регистрация прошла успешно.

Головин Сергей Михайлович
16 октября 2024 11:08:37

Аналогичная проблема, при нажати на ссылку для партнера выдает: Не удалось зарегистрировать ссылку в ОРД

Осадчий Ирина Валериевна
16 октября 2024 13:48:34

Ошибка сохраняется

Ошибка:
Не удалось зарегистрировать ссылку в ОРД

Горлатова Юлия Владимировна
16 октября 2024 20:35:29

У меня такая же проблема.

Лабиринт
18 октября 2024 10:42:34

Добрый день.
Пожалуйста, пришлите скриншот ошибки нам на partner@labirintmail.ru.

Ответить

Астрова Евгения Леонидовна
11 октября 2024
22:32:30

Здравствуйте.
В октябре отправила акт, оплата не пришла до сих пор.
Что происходит?

Астрова Евгения Леонидовна
11 октября 2024 22:33:23

Речь про сентябрь, конечно. Отправила акт в сентябре.

Лабиринт
14 октября 2024 10:31:08

Добрый день.
Приносим извинения за задержку выплаты. Произошел технический сбой, работаем над его устранением.

Астрова Евгения Леонидовна
20 октября 2024 01:02:34

Когда мне выплатят деньги?

Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
25 октября 2024 21:03:57

Скажите, пожалуйста, когда выплатят деньги?

Ответить

Кисель Денис Юрьевич
7 октября 2024
14:29:13

Здравствуйте, отправил подписанный акт, но выплату так и не получил.

Саламатин Роман Владимирович
8 октября 2024 16:03:28

Я тоже

Лабиринт
10 октября 2024 09:54:06

Добрый день. Приносим извинения за задержку выплаты.
Мы в курсе проблемы и работаем над её исправлением.

Ответить

Александр
4 октября 2024
15:58:08

А регистрация новых партнеров еще проходит? Неделю назад заполнил форму регистрации и тишина, только письмо что в течение 3 дней промодерируют было

Лабиринт
7 октября 2024 08:51:43

Добрый день. Ответили на ваш электронный адрес.

Ответить

Андрей
4 октября 2024
09:56:01

Можно использовать e-mail маркетинг для реализации?

Лабиринт
7 октября 2024 08:58:05

Добрый день.
Нет, это не предусмотрено партнёрской программой.
Рекомендуем ознакомиться с правилами: https://partner.labirint.ru/help

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
21 сентября 2024
08:37:22

Внешний вид страниц товара поменялся, куда исчезла "ссылка для партнера"?

Сергей
21 сентября 2024 13:09:03

Тоже такое было, открывалась только при нажатии на все рецензии.
После обращения исправили, внешний вид стал как прежде, сейчас норм, открывается

Лабиринт
23 сентября 2024 13:57:08

Добрый день.
Попробуйте, пожалуйста, выйти из партнерского кабинета и авторизоваться в нем заново.
Зашли под вашим профилем, ссылка на странице слева под информационной шапкой.

Саламатин Роман Владимирович
13 октября 2024 10:33:01

У меня такая же проблема. Где брать коды ссылки на странице с товаром?

Чарыков Николай Николаевич
14 октября 2024 16:46:04

То же самое, не наблюдаю "ссылка для партнера", перезаходил, не помогло

Ответить

Саламатин Роман Владимирович
17 сентября 2024
10:41:39

Здравствуйте! Когда будут выплаты по моему последнему акту?

Лабиринт
18 сентября 2024 10:22:05

Добрый день.
Вы прислали не подписанный акт, мы отправляли на ваш электронный адрес письмо об этом.
Для выплаты денежных средств, необходимо подать подписанный акт в начале следующего месяца.
Выплата будет сделана в установленные сроки (30 дней с момента подачи акта).

Саламатин Роман Владимирович
18 сентября 2024 10:50:19

Но я не получал от вас никакого письма. Мне кажется, у вас какие-то проблемы с этим. Все жалуются.

Ответить

Колупаев Александр Прокопьевич
16 сентября 2024
20:04:47

до сих пор не переданы мои данные в орд.по этой причине я не могу работать.сколько мне ещё ждать?

Лабиринт
17 сентября 2024 09:31:08

Добрый день.
Ответ дан на ваш электронный адрес.

Ответить