Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 1-30 из 520
Показывать по
Беспалова Алина Геннадиевна
8 апреля 2019
11:22:44
Добрый день! В этом месяце та же проблема - акт прикреплен вовремя, а выплаты все еще нет.
Лабиринт
8 апреля 2019 12:12:01

Добрый день!
Выплаты будут сегодня.

Ответить
Шакирова Анна Александровна
8 апреля 2019
09:39:36
Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда ожидаются выплаты? Акт был подгружен 2.04
Лабиринт
8 апреля 2019 12:10:38

Добрый день,

выплаты будут сегодня.
Шакирова Анна Александровна
8 апреля 2019 12:24:27

Получила, большое спасибо за оперативный ответ

Ответить
Губская Евгения Александровна
1 апреля 2019
14:21:08
Загрузила акт, посмотрите, пожалуйста, виден ли он. В прошлый раз загружала, но перевод не получила.
Лабиринт
1 апреля 2019 14:43:27

Да, акт получен.

Ответить
Вязьмина Анастасия Анатольевна
19 марта 2019
16:07:56
Здравствуйте, не учелся заказ 6948 5190, был сделан по реферальным ссылкам
Лабиринт
20 марта 2019 09:51:31

Добрый день,

заказ оформлен на Ваше имя.
2.9. Покупки по собственным партнерским ссылкам запрещены. Если покупатель, будучи партнером интернет-магазина "Лабиринт", перешел по собственноручно размещенной ссылке, оформил и оплатил заказ, партнерских отчислений с этого заказа он не получает. Система сайта определяет подобные покупки автоматически, даже если в качестве получателя заказа указывается ФИО, отличные от ФИО партнера. В случае, если заказы системой учтены, они будут удалены из статистики, сумма отчислений и баланса при этом может стать отрицательной.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Новак
18 марта 2019
09:03:11
Здравствуйте,у меня на YouTube есть свой канал на игровую тематику,будуд ли мне выплачивать деньги?
Лабиринт
18 марта 2019 09:13:55

Добрый день,

Вы можете подать заявку на участие в программе.

Ответить
Кожин Родион Валерьевич
14 марта 2019
00:55:16
У меня на счету 974 руб. полученные с помощью партнерской программы. Прочитав все правила и соглашения я так и не понял: 1) Можно ли эти деньги каким-то образом перевести в наличные (в Яндекс.Деньги или еще в какие-нибудь деньги). 2) Можно ли на них сделать заказ в Лабиринте. И если да, то как?
Лабиринт
14 марта 2019 09:53:43

Вы на первом уровне, поэтому выплата на Яндекс невозможна, только на пользовательский счет в магазине.
Для этого измените в "Моих настройках" способ оплаты - укажите пользовательский счет и Ваш код скидки.
Тогда в следующий период выплат ( с 1 по 5 апреля) сумма будет переведена Вам на баланс пользовательского счета и Вы сможете с него оплатить заказ.

Ответить
Сысоева Светлана Владиславовна
11 марта 2019
22:17:46
Добрый день! Если профиль полностью заполнен, все документы предоставлены, нужно ли что-то еще делать (заявку составлять?), чтобы получить выплаты на пользовательский счет в начале след. месяца?
Лабиринт
12 марта 2019 09:10:40

Добрый день!

Заявка не требуется.

1-й уровень:

До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт".
Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).

Ответить
Беспалова Алина Геннадиевна
6 марта 2019
12:08:04
Добрый день! Своевременно прикрепила подписанный акт, а выплаты нет. Подскажите, принят ли он к учету?
Лабиринт
6 марта 2019 12:55:50

Добрый день!
Ваш акт был загружен, видим его.
Выплаты производятся в течение 5 рабочих дней с момента получения нами акта. Ожидайте, пожалуйста, выплаты на яндекс будут в ближайшее время.

Ответить
Александр
1 марта 2019
16:41:07
Не связывайтесь с партнерской программой, если предполагаемый доход будет менее 2-3 т. за полгода. Вывести деньги не сможете, кинут, аккаунт заблокируют.
Застряли деньги в партнерской программе, ни потратить ни снять деньги невозможно, аккаунт заблокировали (просто удалили), на просьбу восстановить аккаунт администрация не отвечает.
Лабиринт
1 марта 2019 16:49:01

Поясните, пожалуйста, о чем идет речь.
Ваш аккаунт не заблокирован. У Вас в настройках указан некорректный способ выплат.
Вы на первом уровне, выплаты возможны на Пользовательский счет.
Неотвеченных писем у нас с Вашей почты нет.

Ответить
Короткова Светлана Алексеевна
26 февраля 2019
17:30:27
Добрый день! Нахожусь на 2-м уровне. Сейчас к профилю привязан кошелек Я-деньги. Но в настоящее время я также являюсь ИП. Можете ли вы полностью приостановить мне выплаты на Я-деньги до момента заключения с Вами договора?

Хотелось бы получать выплаты только на расчетный счет. В связи с вышеизложенным, прошу не выплачивать в марте размер накопленного вознаграждения на Я-кошелек, а получить их после подписания Договора возмездного оказания услуг по актам. Заранее огромное спасибо!
Лабиринт
27 февраля 2019 08:49:07

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Акентьева Виктория Анатольевна
21 февраля 2019
19:18:49
Добрый день, на балансе 422р, в профиле указан пользовательский код лабиринта, но на самом лабиринте он не добавляется в качестве баллов. Как же мне использовать их при оплате покупки?
Лабиринт
22 февраля 2019 09:29:40

Добрый день!

2.7. Выплата комиссии (вознаграждения) физическим лицам производится предоставленными способами, в зависимости от уровня, на котором находится Партнер:
1-й уровень:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт", Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц). Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Следующий период выплат будет с 1 по 5 марта.
Акентьева Виктория Анатольевна
22 февраля 2019 13:03:18

то есть 01.03.-05.03. я просто увижу их на балансе ? и все? никаких подтверждений, документов не будет? это происходит автоматически?
Лабиринт
25 февраля 2019 09:00:03

Выплата будет произведена на основании отчета за месяц, который снимается 1 числа. Нужно, чтобы до указанной даты у Вас в настройках был указан корректный тип вывода средств и код скидки.

Ответить
Федоровский Максим Алексеевич
14 февраля 2019
16:24:08
Подскажите, пожалуйста, как можно вывести средства на Яндекс.Деньги?
Лабиринт
15 февраля 2019 10:43:17

Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru свой партнерский id номер.

Ответить
Каликина Елена Владимировна
7 февраля 2019
12:12:05
Добрый день! Подтвердите, пожалуйста, получение акта. И подскажите, когда ждать оплату.
Лабиринт
7 февраля 2019 12:35:22

Добрый день!

Акт был получен. Оплата, как и всегда, будет в течение 10 рабочих дней.
Каликина Елена Владимировна
7 февраля 2019 12:52:52

Спасибо!

Ответить
Волкова Ксения Николаевна
31 января 2019
21:57:02
Добрый вечер! Как сделать отчёт за прошлые месяцы, чтобы перевести вознаграждение на свой баланс интернет-магазина Лабиринт?
Лабиринт
1 февраля 2019 10:05:16

Добрый день!

Вам нужно изменить тип оплаты в личном кабинете на Пользовательский счет и указать свой код скидки. Обратите внимание, что выплата возможна будет в марте, так как сегодня день снятия отчета и на данный момент у Вас тип выплат некорректный.
Волкова Ксения Николаевна
1 февраля 2019 14:33:25

Счёт сменила, а код скидки не знаю у меня какой...(((
Волкова Ксения Николаевна
1 февраля 2019 14:43:30

Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе
Лабиринт
1 февраля 2019 14:47:36

Просьба не размещать на форуме личные данные, в том числе код скидки.
У Вас есть второй аккаунт в партнерской программе на ваше имя, там указан этот код скидки.

Можем удалить второй аккаунт.
Волкова Ксения Николаевна
1 февраля 2019 15:01:19

Прошу прощения.
Может я что-то не то делаю, но коды совпадают и система попрежнему не принимает код.
Волкова Ксения Николаевна
1 февраля 2019 20:17:56

Можно мне на почту прислать разъяснения по поводу моего аккаунта и кода скидки. Я перерыла весь сайт, но всюду один и тот же код скидки, которым я всегда пользуюсь, удалять его не хотела бы!
Лабиринт
4 февраля 2019 11:13:31

Удалять код скидки и не нужно. Речь идет о том, что у Вас два партнерских кабинета. В одном из них с номером 21070 был указан код скидки, поэтому во втором, когда Вы пытаетесь указать код скидки, система его не принимает.
Каликина Елена Владимировна
5 февраля 2019 06:39:01

Добрый день! А разве можно иметь два партнерских кабинета?
Лабиринт
5 февраля 2019 10:13:52

Нет, при выявлении дубля - один из кабинетов блокируем.

Ответить
Дмитрий Молокоедов
28 января 2019
12:27:39
Работаю с вами около года, накопил 1300 рублей, в настройках введены Яндекс Деньги. Но выплату в конце года так и не получил. Как получить выплату на Яндекс Деньги?
Лабиринт
28 января 2019 13:19:34

Вы на первом уровне, выплата возможна только на Пользовательский счет.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами http://partner.labirint.ru/help и Соглашением об участии в программе физ. лиц ( пункт 1.2 правил).
Дмитрий Молокоедов
28 января 2019 19:04:26

Спасибо, что такое поле "Код скидки" ниже выбора выплаты на пользователский счет ?
Лабиринт
29 января 2019 09:58:23

Код скидки - это Ваш персональный "пароль" для входа на сайт как покупателя.
Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=245

Ответить
Самойлов Максим Викторович
18 января 2019
14:15:07
Здравствуйте. Уточните пожалуйста дату проведения выплат за декабрь.
Лабиринт
18 января 2019 14:36:37

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Ксения
15 января 2019
20:18:20
Ещё раз здравствуйте, все ещё не могу зайти в свой профиль, хотелось бы получить заработанные деньги, ситуацию описала ниже 2 января
Лабиринт
17 января 2019 14:30:50

Добрый день,

попробуйте, пожалуйста, повторить попытку входа. В случае затруднений напишите на почту partner@labirint-shop.ru логин и пароль, которые указываете.

Ответить
Козлова Алена Николаевна
11 января 2019
13:31:20
Здравствуйте! Списались деньги с партнерского счета, но я их не вижу на балансе Лабиринта. Возможно ошиблась с кодом скидки. Как исправить ошибку?
Лабиринт
11 января 2019 15:27:43

Добрый день!
Пришлите на почту partner@labirint-shop.ru,код скидки.

Ответить
Кирилин Александр Сергеевич
9 января 2019
21:11:07
Добрый день. В течение какого срока перечисляют выплату? Загружала скан с 1 по 5 января.
Лабиринт
10 января 2019 13:03:40

Добрый день! Выплаты производятся в течение 5 банковских дней.

Ответить
Чуйкина Мария Владимировна
8 января 2019
22:58:30
Добрый вечер. Я являюсь партнером. Сумма отчислений за год составила 1994 руб. Как перевести эти деньги на мой бонусный счет? Или можно их оставить и продолжать накопления? Они не сгорят? Спасибо
Лабиринт
9 января 2019 10:38:07

Добрый день!
Чтобы получить отчисления на баланс,необходимо в личных настройках партнерского аккаунта,выбрать способ выплат пользовательский счет и указать свой код скидки.
Отчисления можно продолжать копить, они не сгорят.
Чуйкина Мария Владимировна
9 января 2019 11:59:37

Спасибо большое! Буду копить

Ответить
Ксения
2 января 2019
18:36:41
Добрый день, до 2015 года была активным партнёром вашего магазина, затем по от случая к случаю, в 2017 года сумма моих партнёрских выплат была немного меньше 4000 и я, соответственно, выплату не получила, в 2018 году сумма превысила 4000 и когда я хотела распечатать акт, оказалось, что мой партнёрский аккаунт не существует, могу ли я получить свои комиссионные, мой партнёрский номер 10041
Лабиринт
9 января 2019 10:31:11

Добрый день!
Ваш аккаунт был заблокирован на основании правил.
Аккаунт разблокировали,укажите персональные данные.
Ксения
11 января 2019 21:38:38

Какие?под старым логином и паролем зайти не могу...

Ответить
Яковлева Олеся Александровна
12 декабря 2018
14:06:00
Здраствуйте,

Заполнила персональные данные для получения выплат на счет в Лабиринте.
Ожидала выплаты в этом месяце до 10-го числа, ее не было.

Скажите пожалуйста, возможно что-то не так делаем, или не заполнила.
Читала, что выплату необходимо подтверждать с 1-5 число, но не увидела этой опции.

Напишите пожалуйста, что мне необходимо сделать, что бы получить выплату в след.период и будет ли он идти с 1 по 5 января в связи с праздниками, или даты сместяться?

Спасибо!
Лабиринт
13 декабря 2018 10:31:10

Добрый день,

у Вас не указан код скидки в "Моих настройках". Его нужно указать до конца месяца.
Выплаты на первом уровне проводятся на пользовательский счет с 1 по 5 число месяца, следующего за отчетным. См пункт 2.7 правил: http://partner.labirint.ru/help
В январе в связи с праздниками они будут позднее.
Яковлева Олеся Александровна
16 декабря 2018 21:08:23

Спасибо

Ответить
Козлова Алена Николаевна
11 декабря 2018
19:44:55
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где мне находиться "код скидки", который необходимо внести ,что бы деньги перевели на пользовательский счет?
Лабиринт
12 декабря 2018 09:15:35

Добрый день,

код скидки - это код авторизации покупателя на сайте. Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=245

Ответить
Тыртышная Светлана Витальевна
5 декабря 2018
17:59:38
Здравствуйте. Уже были выплаты? И был ли получен мой акт?
Лабиринт
6 декабря 2018 11:41:53

Добрый день!
Акт получен,выплат ещё не было.

Ответить
Кирилин Александр Сергеевич
4 декабря 2018
13:23:10
Добрый день! Заполнила анкету, но вывести деньги не могу? Возможно что-то упустила?
Лабиринт
5 декабря 2018 10:30:41

Добрый день!
Уточнили, анкету заполняли в начале месяца,связи с этим акта и не было.
Акт добавили.
Кирилин Александр Сергеевич
6 декабря 2018 09:09:45

Не успела вчера скачать, сейчас акта нет. Возможно ещё раз загрузить?
Лабиринт
6 декабря 2018 11:40:33

Акт доступен с 1 по 5 число месяца.

Ответить
Губская Евгения Александровна
3 декабря 2018
14:41:04
Уже 3 декабря, способ выплат я изменила на Яндекс Кошелек, но акта всё нет. Когда его ждать?
Лабиринт
3 декабря 2018 16:04:09

Выплаты на Яндекс.Кошелек происходят когда сумма баланса 500 или более рублей.

Ответить
Антон
27 ноября 2018
22:50:08
Здравствуйте. Подскажите по проценту для партнера. Я прочитал правила, но остался вопрос. Я получаю с продажи 10 проц в случае, если покупатель новый и не имеет скидку. Если у покупателя уже есть скидка, то я получаю 2 проц?
Лабиринт
28 ноября 2018 11:46:11

Добрый день! Да,также первые три месяца мы добавляем 2.5% к общему проценту.

Ответить
Юлиана Джей
24 ноября 2018
23:14:00
Вижу, что у меня 158 р. Номер яндекс кошелька в настройках указан. Почему деньги не выплачиваются?
Лабиринт
26 ноября 2018 11:12:34

Рекомендуем ознакомиться с правилами, а именно п.2.7 https://partner.labirint.ru/help

Ответить
Курастикова Наталья
22 ноября 2018
11:59:41
Здравствуйте! Пытаюсь разобраться со статистикой в партнерском кабинете. Почему-то в правом верхнем углу всегда ноль, хотя на пользовательском счете в Лабиринте сейчас есть отчисления. Поясните, пожалуйста.
Лабиринт
22 ноября 2018 12:14:09

Добрый день!
В правом верхнем углу отображаются суммы заработанные в партнерской программе, но ещё не отправленные партнеру.
Ваши отчисления были перечислены на пользовательский счет,поэтому в правом углу отображается ноль.

Ответить
Мартынович Олеся Игоревна
22 ноября 2018
08:38:40
Здравствуйте. У меня возникла такая проблема. Начислена сумма баллов с заказов по партнёрке, но, почему-то, я не могу оплатить ими часть своего заказа на сайте. Подскажите пожалуйста, как решить эту проблему.
Лабиринт
22 ноября 2018 10:34:46

Добрый день!
Нужно в настройках выбрать способ выплат пользовательский счет и указать свой код скидки.
С 1 по 5 число каждого месяца делаем выплаты,следующий период выплат будет с 1 по 5 декабря 2018г.

Ответить
Показывать по