Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 1-30 из 526
Показывать по
Кудряшов Александр Владимирович
6 июня 2019
18:04:41
Здравствуйте!
Вопрос по выплатам. Акт подписал на одну сумму, а перевели меньше. С чем это связано, будет ли остаток переведён?
Спасибо
Лабиринт
7 июня 2019 15:47:23

Добрый день!

В акте указано, что выплата производится с учетом налога. Вы можете видеть в Годовом отчете: http://partner.labirint.ru/report/annual сумму комиссии и сумму НДФЛ.

Ответить
Каримова Адиля Расильевна
4 июня 2019
21:22:27
Здравствуйте. Могу ли я получить выплату на пользовательский счет?
Лабиринт
5 июня 2019 11:37:21

Добрый день!

Нет, выплата на пользовательский счет возможна только на первом уровне.
Вы на третьем уровне.

Ответить
Могилко Марина Дмитриевна
2 июня 2019
16:30:30
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как я могу вывести средства, имеющиеся в моем личном кабинете на данный момент?
Также прошу вас поменять адрес эл. почты в моем партнерском личном кабинете на workwithmarina@linguatrip.com и продублировать ваш ответ на этот запрос на эту же почту (workwithmarina@linguatrip.com).
Лабиринт
3 июня 2019 10:44:26

Добрый день!

Вы подписывали договор и присылали его нам?
Для юр. лиц все условия описаны в договоре. Он размещен в п. 1.2 правил: http://partner.labirint.ru/help
Могилко Марина Дмитриевна
3 июня 2019 12:50:03

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как я могу поменять логин на другой адрес эл. почты?
Могилко Марина Дмитриевна
3 июня 2019 13:02:49

Я правильно понимаю, что если на счету до 4000 руб., то согласно пункту 2.7 "Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине «Лабиринт» "?

Договор не заключала, хотела бы заключить на ИП.
Лабиринт
3 июня 2019 14:08:34

Почту в ваших настройках мы изменим.

Вы приводите ссылку на правила о выплате комиссии для физ. лиц.

Ответить
Кравец Татьяна Валерьевна
19 мая 2019
19:30:14
Добрый день. Я могу вывести деньги на пользовательский счет?
Лабиринт
20 мая 2019 10:29:15

Добрый день!

Нет, потому что Вы находитесь на третьем уровне (по сумме комиссии за 2017 год, с которого вступили в силу новые правила). С наступлением нового календарного года уровень не обнуляется.
Кравец Татьяна Валерьевна
20 мая 2019 11:31:40

Т.е. только на Яндекс-деньги? Так у меня же копейки там, все равно перечислите?
Лабиринт
20 мая 2019 12:58:03

Если Вы хотите оставаться в программе как физ. лицо, то выплаты возможны только на Яндекс, минимальная сумма выплаты - 500 рублей. Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Могилко Марина Дмитриевна
16 мая 2019
00:13:04
Здравствуйте! Я верно понимаю, что на данный момент нахожусь на первом уровне по выплате комиссий? Могу ли я сейчас вывести деньги на свой расчетный счет в банке?
Лабиринт
16 мая 2019 09:18:58

Добрый день!

Партнерские отношения с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями предполагают подписание Договора возмездного оказания услуг (п 1.2 правил). Напишите, пожалуйста, на почту partner@labirintmail.ru и katrin@labirint-shop.ru присылали ли Вы заполненный договор.

Ответить
Кугал Валерий Михайлович
3 мая 2019
08:52:14
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что делать, чтобы воспользоваться заработанными деньгами?
Когда и как они будут переведены на пользовательский счёт?
Лабиринт
6 мая 2019 10:13:59

Добрый день!

У Вас первый уровень, выплата возможна только на пользовательский счет в Лабиринте. Измените в настройках способ вывода средств.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help
Кугал Валерий Михайлович
20 мая 2019 12:59:32

Интересно, и как это сделать? В Help-е так много всего написано, что найти эту информацию не получается. Может быть вы дадите более точную ссывлку?
Кугал Валерий Михайлович
20 мая 2019 13:05:02

В пользовательских настройках изменил. надеюсь, этого будет достаоточно.
Лабиринт
20 мая 2019 14:43:07

Зайдите в Мои настройки: http://partner.labirint.ru/partner/settings и укажите Ваш код скидки.
Пользовательский счет - это баланс в Вашем личном кабинете покупателя.

Ссылку на правила дали для более полного ознакомления с правилами партнерской программы и уровнями выплат.

Ответить
Беспалова Алина Геннадиевна
8 апреля 2019
11:22:44
Добрый день! В этом месяце та же проблема - акт прикреплен вовремя, а выплаты все еще нет.
Лабиринт
8 апреля 2019 12:12:01

Добрый день!
Выплаты будут сегодня.

Ответить
Шакирова Анна Александровна
8 апреля 2019
09:39:36
Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда ожидаются выплаты? Акт был подгружен 2.04
Лабиринт
8 апреля 2019 12:10:38

Добрый день,

выплаты будут сегодня.
Шакирова Анна Александровна
8 апреля 2019 12:24:27

Получила, большое спасибо за оперативный ответ

Ответить
Губская Евгения Александровна
1 апреля 2019
14:21:08
Загрузила акт, посмотрите, пожалуйста, виден ли он. В прошлый раз загружала, но перевод не получила.
Лабиринт
1 апреля 2019 14:43:27

Да, акт получен.

Ответить
Вязьмина Анастасия Анатольевна
19 марта 2019
16:07:56
Здравствуйте, не учелся заказ 6948 5190, был сделан по реферальным ссылкам
Лабиринт
20 марта 2019 09:51:31

Добрый день,

заказ оформлен на Ваше имя.
2.9. Покупки по собственным партнерским ссылкам запрещены. Если покупатель, будучи партнером интернет-магазина "Лабиринт", перешел по собственноручно размещенной ссылке, оформил и оплатил заказ, партнерских отчислений с этого заказа он не получает. Система сайта определяет подобные покупки автоматически, даже если в качестве получателя заказа указывается ФИО, отличные от ФИО партнера. В случае, если заказы системой учтены, они будут удалены из статистики, сумма отчислений и баланса при этом может стать отрицательной.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Новак
18 марта 2019
09:03:11
Здравствуйте,у меня на YouTube есть свой канал на игровую тематику,будуд ли мне выплачивать деньги?
Лабиринт
18 марта 2019 09:13:55

Добрый день,

Вы можете подать заявку на участие в программе.

Ответить
Кожин Родион Валерьевич
14 марта 2019
00:55:16
У меня на счету 974 руб. полученные с помощью партнерской программы. Прочитав все правила и соглашения я так и не понял: 1) Можно ли эти деньги каким-то образом перевести в наличные (в Яндекс.Деньги или еще в какие-нибудь деньги). 2) Можно ли на них сделать заказ в Лабиринте. И если да, то как?
Лабиринт
14 марта 2019 09:53:43

Вы на первом уровне, поэтому выплата на Яндекс невозможна, только на пользовательский счет в магазине.
Для этого измените в "Моих настройках" способ оплаты - укажите пользовательский счет и Ваш код скидки.
Тогда в следующий период выплат ( с 1 по 5 апреля) сумма будет переведена Вам на баланс пользовательского счета и Вы сможете с него оплатить заказ.

Ответить
Сысоева Светлана Владиславовна
11 марта 2019
22:17:46
Добрый день! Если профиль полностью заполнен, все документы предоставлены, нужно ли что-то еще делать (заявку составлять?), чтобы получить выплаты на пользовательский счет в начале след. месяца?
Лабиринт
12 марта 2019 09:10:40

Добрый день!

Заявка не требуется.

1-й уровень:

До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт".
Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).

Ответить
Беспалова Алина Геннадиевна
6 марта 2019
12:08:04
Добрый день! Своевременно прикрепила подписанный акт, а выплаты нет. Подскажите, принят ли он к учету?
Лабиринт
6 марта 2019 12:55:50

Добрый день!
Ваш акт был загружен, видим его.
Выплаты производятся в течение 5 рабочих дней с момента получения нами акта. Ожидайте, пожалуйста, выплаты на яндекс будут в ближайшее время.

Ответить
Александр
1 марта 2019
16:41:07
Не связывайтесь с партнерской программой, если предполагаемый доход будет менее 2-3 т. за полгода. Вывести деньги не сможете, кинут, аккаунт заблокируют.
Застряли деньги в партнерской программе, ни потратить ни снять деньги невозможно, аккаунт заблокировали (просто удалили), на просьбу восстановить аккаунт администрация не отвечает.
Лабиринт
1 марта 2019 16:49:01

Поясните, пожалуйста, о чем идет речь.
Ваш аккаунт не заблокирован. У Вас в настройках указан некорректный способ выплат.
Вы на первом уровне, выплаты возможны на Пользовательский счет.
Неотвеченных писем у нас с Вашей почты нет.

Ответить
Короткова Светлана Алексеевна
26 февраля 2019
17:30:27
Добрый день! Нахожусь на 2-м уровне. Сейчас к профилю привязан кошелек Я-деньги. Но в настоящее время я также являюсь ИП. Можете ли вы полностью приостановить мне выплаты на Я-деньги до момента заключения с Вами договора?

Хотелось бы получать выплаты только на расчетный счет. В связи с вышеизложенным, прошу не выплачивать в марте размер накопленного вознаграждения на Я-кошелек, а получить их после подписания Договора возмездного оказания услуг по актам. Заранее огромное спасибо!
Лабиринт
27 февраля 2019 08:49:07

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Акентьева Виктория Анатольевна
21 февраля 2019
19:18:49
Добрый день, на балансе 422р, в профиле указан пользовательский код лабиринта, но на самом лабиринте он не добавляется в качестве баллов. Как же мне использовать их при оплате покупки?
Лабиринт
22 февраля 2019 09:29:40

Добрый день!

2.7. Выплата комиссии (вознаграждения) физическим лицам производится предоставленными способами, в зависимости от уровня, на котором находится Партнер:
1-й уровень:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт", Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц). Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Следующий период выплат будет с 1 по 5 марта.
Акентьева Виктория Анатольевна
22 февраля 2019 13:03:18

то есть 01.03.-05.03. я просто увижу их на балансе ? и все? никаких подтверждений, документов не будет? это происходит автоматически?
Лабиринт
25 февраля 2019 09:00:03

Выплата будет произведена на основании отчета за месяц, который снимается 1 числа. Нужно, чтобы до указанной даты у Вас в настройках был указан корректный тип вывода средств и код скидки.

Ответить
Федоровский Максим Алексеевич
14 февраля 2019
16:24:08
Подскажите, пожалуйста, как можно вывести средства на Яндекс.Деньги?
Лабиринт
15 февраля 2019 10:43:17

Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru свой партнерский id номер.

Ответить
Каликина Елена Владимировна
7 февраля 2019
12:12:05
Добрый день! Подтвердите, пожалуйста, получение акта. И подскажите, когда ждать оплату.
Лабиринт
7 февраля 2019 12:35:22

Добрый день!

Акт был получен. Оплата, как и всегда, будет в течение 10 рабочих дней.
Каликина Елена Владимировна
7 февраля 2019 12:52:52

Спасибо!

Ответить
Волкова Ксения Николаевна
31 января 2019
21:57:02
Добрый вечер! Как сделать отчёт за прошлые месяцы, чтобы перевести вознаграждение на свой баланс интернет-магазина Лабиринт?
Лабиринт
1 февраля 2019 10:05:16

Добрый день!

Вам нужно изменить тип оплаты в личном кабинете на Пользовательский счет и указать свой код скидки. Обратите внимание, что выплата возможна будет в марте, так как сегодня день снятия отчета и на данный момент у Вас тип выплат некорректный.
Волкова Ксения Николаевна
1 февраля 2019 14:33:25

Счёт сменила, а код скидки не знаю у меня какой...(((
Волкова Ксения Николаевна
1 февраля 2019 14:43:30

Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе
Лабиринт
1 февраля 2019 14:47:36

Просьба не размещать на форуме личные данные, в том числе код скидки.
У Вас есть второй аккаунт в партнерской программе на ваше имя, там указан этот код скидки.

Можем удалить второй аккаунт.
Волкова Ксения Николаевна
1 февраля 2019 15:01:19

Прошу прощения.
Может я что-то не то делаю, но коды совпадают и система попрежнему не принимает код.
Волкова Ксения Николаевна
1 февраля 2019 20:17:56

Можно мне на почту прислать разъяснения по поводу моего аккаунта и кода скидки. Я перерыла весь сайт, но всюду один и тот же код скидки, которым я всегда пользуюсь, удалять его не хотела бы!
Лабиринт
4 февраля 2019 11:13:31

Удалять код скидки и не нужно. Речь идет о том, что у Вас два партнерских кабинета. В одном из них с номером 21070 был указан код скидки, поэтому во втором, когда Вы пытаетесь указать код скидки, система его не принимает.
Каликина Елена Владимировна
5 февраля 2019 06:39:01

Добрый день! А разве можно иметь два партнерских кабинета?
Лабиринт
5 февраля 2019 10:13:52

Нет, при выявлении дубля - один из кабинетов блокируем.

Ответить
Дмитрий Молокоедов
28 января 2019
12:27:39
Работаю с вами около года, накопил 1300 рублей, в настройках введены Яндекс Деньги. Но выплату в конце года так и не получил. Как получить выплату на Яндекс Деньги?
Лабиринт
28 января 2019 13:19:34

Вы на первом уровне, выплата возможна только на Пользовательский счет.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами http://partner.labirint.ru/help и Соглашением об участии в программе физ. лиц ( пункт 1.2 правил).
Дмитрий Молокоедов
28 января 2019 19:04:26

Спасибо, что такое поле "Код скидки" ниже выбора выплаты на пользователский счет ?
Лабиринт
29 января 2019 09:58:23

Код скидки - это Ваш персональный "пароль" для входа на сайт как покупателя.
Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=245

Ответить
Самойлов Максим Викторович
18 января 2019
14:15:07
Здравствуйте. Уточните пожалуйста дату проведения выплат за декабрь.
Лабиринт
18 января 2019 14:36:37

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Ксения
15 января 2019
20:18:20
Ещё раз здравствуйте, все ещё не могу зайти в свой профиль, хотелось бы получить заработанные деньги, ситуацию описала ниже 2 января
Лабиринт
17 января 2019 14:30:50

Добрый день,

попробуйте, пожалуйста, повторить попытку входа. В случае затруднений напишите на почту partner@labirint-shop.ru логин и пароль, которые указываете.

Ответить
Козлова Алена Николаевна
11 января 2019
13:31:20
Здравствуйте! Списались деньги с партнерского счета, но я их не вижу на балансе Лабиринта. Возможно ошиблась с кодом скидки. Как исправить ошибку?
Лабиринт
11 января 2019 15:27:43

Добрый день!
Пришлите на почту partner@labirint-shop.ru,код скидки.

Ответить
Кирилин Александр Сергеевич
9 января 2019
21:11:07
Добрый день. В течение какого срока перечисляют выплату? Загружала скан с 1 по 5 января.
Лабиринт
10 января 2019 13:03:40

Добрый день! Выплаты производятся в течение 5 банковских дней.

Ответить
Чуйкина Мария Владимировна
8 января 2019
22:58:30
Добрый вечер. Я являюсь партнером. Сумма отчислений за год составила 1994 руб. Как перевести эти деньги на мой бонусный счет? Или можно их оставить и продолжать накопления? Они не сгорят? Спасибо
Лабиринт
9 января 2019 10:38:07

Добрый день!
Чтобы получить отчисления на баланс,необходимо в личных настройках партнерского аккаунта,выбрать способ выплат пользовательский счет и указать свой код скидки.
Отчисления можно продолжать копить, они не сгорят.
Чуйкина Мария Владимировна
9 января 2019 11:59:37

Спасибо большое! Буду копить

Ответить
Ксения
2 января 2019
18:36:41
Добрый день, до 2015 года была активным партнёром вашего магазина, затем по от случая к случаю, в 2017 года сумма моих партнёрских выплат была немного меньше 4000 и я, соответственно, выплату не получила, в 2018 году сумма превысила 4000 и когда я хотела распечатать акт, оказалось, что мой партнёрский аккаунт не существует, могу ли я получить свои комиссионные, мой партнёрский номер 10041
Лабиринт
9 января 2019 10:31:11

Добрый день!
Ваш аккаунт был заблокирован на основании правил.
Аккаунт разблокировали,укажите персональные данные.
Ксения
11 января 2019 21:38:38

Какие?под старым логином и паролем зайти не могу...

Ответить
Яковлева Олеся Александровна
12 декабря 2018
14:06:00
Здраствуйте,

Заполнила персональные данные для получения выплат на счет в Лабиринте.
Ожидала выплаты в этом месяце до 10-го числа, ее не было.

Скажите пожалуйста, возможно что-то не так делаем, или не заполнила.
Читала, что выплату необходимо подтверждать с 1-5 число, но не увидела этой опции.

Напишите пожалуйста, что мне необходимо сделать, что бы получить выплату в след.период и будет ли он идти с 1 по 5 января в связи с праздниками, или даты сместяться?

Спасибо!
Лабиринт
13 декабря 2018 10:31:10

Добрый день,

у Вас не указан код скидки в "Моих настройках". Его нужно указать до конца месяца.
Выплаты на первом уровне проводятся на пользовательский счет с 1 по 5 число месяца, следующего за отчетным. См пункт 2.7 правил: http://partner.labirint.ru/help
В январе в связи с праздниками они будут позднее.
Яковлева Олеся Александровна
16 декабря 2018 21:08:23

Спасибо

Ответить
Козлова Алена Николаевна
11 декабря 2018
19:44:55
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где мне находиться "код скидки", который необходимо внести ,что бы деньги перевели на пользовательский счет?
Лабиринт
12 декабря 2018 09:15:35

Добрый день,

код скидки - это код авторизации покупателя на сайте. Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=245

Ответить
Тыртышная Светлана Витальевна
5 декабря 2018
17:59:38
Здравствуйте. Уже были выплаты? И был ли получен мой акт?
Лабиринт
6 декабря 2018 11:41:53

Добрый день!
Акт получен,выплат ещё не было.

Ответить
Показывать по