Форум | Лабиринт.ру

Скворцова Юлия
4 июня 2015
16:36:59

Добрый день. Вы пишите "В разделе Отчет/Год отображается фактически выплаченная сумма в конкретном месяце". В моем "Отчет/год" значится сумма больше, чем вы сегодня перевели на Я-деньги.

Лабиринт
4 июня 2015 16:54:52

Здравствуйте!
Выплаты производятся на основе отчета за месяц, который был снят первого числа. Сумма которая не вошла в этот месяц, будет переведена в следующем.

Донат
5 июня 2015 06:16:04

Все предыдущие месяцы эта сумма факт. выплаты отличалась (была то чуть меньше, то чуть больше, в пределах 1 тыс. руб.) и мне понятно, с чем это связано.

Однако, я не понимаю - почему в апреле и мае разница ТАКАЯ БОЛЬШАЯ - от 4 до 5 тыс.! Это явная недоплата! Прошу пояснить.

Лабиринт
5 июня 2015 09:03:15

Здравствуйте!
Донат, сообщите, пожалуйста, Ваш партнерский ID на нашу почту:

partner@labirint-shop.ru

Донат
5 июня 2015 21:45:24

написал на почту

Лабиринт
8 июня 2015 09:07:37

Ответ дан на почту.

Maksim Olegovich
9 июня 2015 10:43:49

Прошу поместить ответ ЗдеСЬ. Он интересен ОЧЕНЬ многим.

Лабиринт
9 июня 2015 11:57:37

Здравствуйте!
Был обнаружен технический сбой из-за которого некорректно считалась сумма отчислений. Неполадка была обнаружена и устранена уже после того, как был снят отчет за месяц. Партнерское вознаграждение будет выплачено в июле.

Донат
9 июня 2015 14:27:13

Уважаемая администрация! Правильно ли я понимаю, что техническая проблема касалась и отчета за апрель? не только за май? Эти суммы будут выплачены с оплатой за июнь в начале июля?

Лабиринт
9 июня 2015 14:39:23

Верно, техническая проблема касалась также и отчета за апрель.

Донат
2 июля 2015 16:49:06

Уважаемая Администрация, правильно ли я понимаю, что 4тыс. недоплаченные за апрель, и 4тыс. недоплаченные за май, будут выплачены вместе с выплатой за июнь до 10 июля?

Ответить

Ушакова Екатерина Юрьевна
2 июня 2015
19:59:03

Добрый день!
Скажите, выплата на Вебмани осуществляется позднее выплаты на пользовательский счет. Я вносила изменения до 1-го июня, и выплаты пока не перечислены..

Лабиринт
3 июня 2015 09:54:19

Добрый день!
Выплаты будут произведены до 10 июня.

Ушакова Екатерина
9 июня 2015 11:40:50

Спасибо! Надеюсь, они придут за оставшиеся два дня.

Ответить

Чижова Анна Витальевна
1 июня 2015
13:53:38

Здравствуйте.
Помогите разобраться. В отчете за месяц, в мае стоит сумма отчислений 1351.92руб, а в отчете за год в строке май стоит сумма 1216.40. Как так?

Лабиринт
1 июня 2015 14:04:12

Добрый день!
Заказы отображаются в статистике в том месяце, в котором были совершены переходы, но в статус "Оплачено" они могли перейти уже после того, как был снят отчет за месяц и переведены отчисления. В разделе Отчет/Год отображается фактически выплаченная сумма в конкретном месяце.

Анна Чижова
1 июня 2015 17:26:23

Ответ Ваш меня совсем не удовлетворил. Кажется, Вы не поняли о чем речь. Я написала Вам на почту с приложением скриншота.

Лабиринт
2 июня 2015 09:23:55

Ответили на Ваше письмо.

Ответить

Венера
28 мая 2015
10:27:28

Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста: заказ от 16.04.2015 на 1546.00 до сих пор висит в "выполнено". Заранее спасибо.

Лабиринт
28 мая 2015 10:47:05

Добрый день!

Отчислений по данному заказу не будет, клиент получил только бесплатный подарок, от товара отказался.

Ответить

Шодорова Жанна Юрьевна
18 мая 2015
17:37:33

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда на мой счет будут перечислены бонусы? уже 19 мая, сумма за два прошлых месяца превышает 300 рублей, а ничего не переведено. Спасибо!

Лабиринт
19 мая 2015 09:02:21

Здравствуйте!
У Вас не был указан номер кошелька, на который необходимо было переводить денежные средства. В личных настройках Вам следует указать данные, отчисления возможно будет перевести только в начале следующего месяца.

Ответить

Шершнева Надежда Анатольевна
18 мая 2015
14:22:51

я могу получить сейчас вознаграждение на баланс?хочу заказ сделать. спасибо

Лабиринт
18 мая 2015 14:26:40

Добрый день!
Если сумма отчислений превысит 300 рублей, перевести их возможно будет только в начале следующего месяца.

Ответить

Юдин Андрей
12 мая 2015
11:21:46

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сегодня можно ждать партнерских выплат на вебмани? Спасибо

Лабиринт
12 мая 2015 11:34:39

Здравствуйте!
Выплаты на WebMoney будут произведены завтра.

Ответить

Зайцева Татьяна Юрьевна
10 мая 2015
05:54:44

Добрый день! У меня 2 вопроса: 1. Почему остатки за март были переведены на баланс а не на счет? 2. За апрель выплачена не полная сумма, т.е. мне опять ждать что остатки переведут на баланс, хотя об этом я не просила?

Лабиринт
12 мая 2015 09:19:29

Добрый день!
На момент снятия отчета за апрель сумма Ваших отчислений составила 422 рубля. Эта сумма была Вам переведена на указанный Яндекс-кошелек.
385 рублей будут выплачены вместе с партнерским вознаграждением за май.

Ответить

Чиженко Юлия
8 мая 2015
16:08:27

Добрый день. почему не выплачено по остаткам за март и не вся сумма за апрель?

Лабиринт
8 мая 2015 16:48:20

Здравствуйте!
Партнерское вознаграждение выплачивается на основании отчета за месяц, который был снят первого числа. Сумма которая не вошла в этот месяц, будет переведена в следующем.

Юлия
8 мая 2015 18:07:30

А февраль и март тогда почему не отображается, что полная сумма выплачена?

Лабиринт
12 мая 2015 09:26:41

Размер отчислений за февраль составил 33 рубля. Эта сумма была выплачена вместе с мартовским вознаграждением.
С информацией Вы можете ознакомиться в личном кабинете в разделе Отчет/год.

Юлия
12 мая 2015 14:39:00

ТОлько по отчету по заказам за февраль было начислено 143,5 рублей, не 33 рубля.
За март- 3681.80, а выплачено 3565.00. Почему разница в апреле не была начислена??? В мае снова разница, снова концы не сойдутся??? разъясните все пожалуйста.

Лабиринт
12 мая 2015 15:02:50

Заказ отображается в статистике в том месяце, в котором был совершен переход, но в статус "Оплачено" он мог перейти уже после того, как был снят отчет за месяц и переведены отчисления. Соответственно, выплаченная сумма в этом месяце будет отображаться меньше начисленной.
С информацией о начисленном и выплаченном вознаграждении Вы можете ознакомиться в отчете за год.

Ответить

Сажина Татьяна Вячеславовна
29 апреля 2015
23:13:56

Если заказ сделан в апреле, а доставлен и оплачен в мае, то как, когда и каким образом он учитывается и начисляются деньги? В правилах не нашла.

Ирина
30 апреля 2015 08:17:21

Этот заказ попадёт в майский отчёт, следовательно отчисления за него Вы получите в июне. )

Лабиринт
30 апреля 2015 09:13:51

Добрый день!
Ирина, благодарим за помощь, все именно так. Если статус заказа был изменен на "Оплачено" в мае, отчисления за него будут выплачены в начале июня.

Ответить

Климова Валентина
14 апреля 2015
20:54:03

Здравствуйте!

Объясните, пожалуйста, почему товар оплачен давно, но отчислений, %, от него так и не пришел? (Заказ от 02.03.2015 23:40:00)

Лабиринт
15 апреля 2015 09:12:43

Добрый день!
Согласно правилам, заказы сотрудников Лабиринта и их семей не учитываются в Партнерской программе.
Кроме того, получателем данного заказа указаны Вы. Отчислений за этот заказ не будет.

Ответить

Пофланкова Мария
10 апреля 2015
10:16:35

Добрый день, у меня есть начисленные средства, почему не было выплаты до 10 числа?

Лабиринт
10 апреля 2015 10:29:59

Добрый день!
Размер отчислений за март не превышает 300 рублей. Денежные средства будут выплачены вместе с апрельским вознаграждением в мае.

Ответить

Моисеева Елена Владимировна
10 апреля 2015
05:11:09

Здравствуйте! Когда у меня будет выплата? Сегодня уже 10-е.

Лабиринт
10 апреля 2015 09:10:52

Добрый день!
В личных настройках у Вас не указан способ выплаты. Укажите его, пожалуйста.
Отчисления возможно будет перевести только в следующем месяце.

Ответить

Савушкина Анна Михайловна
3 апреля 2015
12:18:44

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, заказ со статусом "выполнено", отчислений - 0. В течении какого времени после выполнения заказа, появляется сумма отчислений?

Лабиринт
3 апреля 2015 12:30:08

Здравствуйте!
В течении суток статус заказа будет изменен на "Оплачено". Как только это произойдет, появится сумма отчислений.

Ответить

Кочерыгина ирина анатольевна
2 апреля 2015
21:18:12

Добрый день. С моего счеты были списаны 599 руб., почему?? и кем??? (из вознаграждения). Я покупки не совершала! Что это теперь надо следить, а то деньги начисляют, деньги снимают...

Лабиринт
3 апреля 2015 09:23:33

Добрый день!
Ирина Анатольевна, 599 рублей были переведены на Ваш пользовательский счет.

Ответить

Тарас Светлана Сергеевна
19 марта 2015
19:55:28

Добрый день! Будут ли выплаты за заказ от 11 февраля, 05:45:00 ? Вроде он давно висит, заказ большой. Неужели все еще не оплачен? Или он просто не попадает под выплаты?

Лабиринт
20 марта 2015 09:22:18

Добрый день!
Данный заказ был получен и оплачен. Отчисления отображены в Вашем партнерском кабинете.

Ответить

Полежаева Ольга Викторовна
13 марта 2015
12:35:26

Добрый день! 02.02 и 01.03 у меня заказы со статусом " оплаченно", но суммы стоят 0.00. Что это означает?спасибо

Лабиринт
13 марта 2015 13:19:48

Добрый день!
Отчисления за заказ по переходу от 1.03 не появятся, так как покупка совершена нашим сотрудником.
Заказ по переходу от 2.02 участвует в акции «Скидка в подарок друзьям», партнерского вознаграждения за него не будет.

Ответить

мухина оксана александровна
13 марта 2015
10:23:22

Добрый день, за февраль сумма вознаграждения начислена, но выплаты не было. С чем это связано?

Лабиринт
13 марта 2015 10:35:44

Добрый день!
На момент снятия отчета у Вас не был указан способ выплаты.
Отчисления будут выплачены в начале следующего месяца.

Ответить

Килина Мария Владимировна
10 марта 2015
17:12:37

Добрый день. Вопрос по недоплатам.
В январе было выплачено 1238,98 руб вместо 1511,29 руб, что было заработано, судя по статистике.
Сказали, что в феврале доплатят. Сейчас выплатили февральский заработок - 2050,98 руб, вместо 2159,06 руб, что отражаются в статистике. Получается, что и за январь не доплатили 272,31 руб и за февраль еще 108,08 руб не доплачено. Я чего-то не понимаю? Этот хвост долговой теперь только увеличиваться будет с каждым месяцем? Надеялась, что будет полная сумма в этом месяце с учетом еще того долга, а получается и тот не погасили и новый вылез. Опять типа в следующем месяце выплатите? Что-то уже плохо верится :/

Лабиринт
11 марта 2015 10:10:15

Добрый день!
Размер выплаты зависит от остатка, который значится на балансе на момент снятия отчета, а не от той суммы, которая указана в отчете за месяц.
Поэтому долг не увеличивается.

Ответить

Еремина Ксения
10 марта 2015
10:41:13

Добрый день. Подскажите почему выплаченная сумма меньше Итого?

Лабиринт
10 марта 2015 11:16:57

Добрый день!
Была выплачена та сумма, которая была указана на момент снятия отчета.
Остальные денежные средства будут выплачены в следующем месяце.

Ответить

Кочкина Александра Александровна
3 марта 2015
21:48:39

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, если в феврале сумма вознаграждения была меньше 300 рублей, то это суммируется с последующими вознаграждениями за март, например? То есть когда общая сумма достигнет 300 - будет выплата?

Лабиринт
4 марта 2015 09:11:27

Здравствуйте!
Все верно, как только общая сумма отчислений превысит 300 рублей, выплата будет произведена.

Ответить

Евгения
2 марта 2015
15:32:10

Подскажите пожалуйста, когда происходят выплаты (какой порядок, не могу найти в правилах). И в моем случае почему они пока не происходят? Заранее спасибо

Лабиринт
2 марта 2015 15:45:38

Добрый день!
Выплаты производятся автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным. В случаях, когда на период выплат выпадают официальные выходные и праздничные дни, сроки оплаты партнерской комиссии увеличиваются в соответствии с их количеством.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Просим сообщить Ваш партнерский ID на нашу электронную почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить

Бельчева Наталья Владимировна
28 февраля 2015
12:58:49

Нет выплаты за январь

Лабиринт
2 марта 2015 09:04:50

Добрый день!
Размер отчислений за январь был менее 300 рублей, именно поэтому выплата не была произведена.
Денежные средства будут выплачены вместе с февральскими отчислениями.

Ответить

Надежда Владимировна
24 февраля 2015
23:47:48

Добрый вечер
Не перечислена сумма за январь. Сегодня 24.02.
В чем может быть проблема?

Лабиринт
25 февраля 2015 09:29:35

Добрый день!
Сумма Ваших отчислений не превышает 300 рублей, именно поэтому отчисления не были переведены.

Ответить

Тарас Светлана Сергеевна
24 февраля 2015
21:38:34

Здравствуйте! Почему нет отчислений от заказа,сделанного 20.02.2015 , на сумму 3384.00 , хотя статус у заказа «выполнено»?

Лабиринт
25 февраля 2015 09:27:50

Добрый день!
Отчисления будут отображаться после того, как статус заказа изменится на "Оплачено".

Ответить

Сердюкова Диана
21 февраля 2015
17:51:02

Здравствуйте, не могу воспользоваться балансом. В отчислениях баланс положительный есть, а в "мой баланс" показывает ноль, и при заказе не предлагает воспользоваться деньгами с партнерских отчислений

Лабиринт
24 февраля 2015 09:55:36

Добрый день!
На момент снятия отчета, сумма Ваших отчислений не превышала 300 рублей, именно поэтому денежные средства не были переведены.
Отчисления будут выплачены в начале следующего месяца, после этого Вы сможете ими воспользоваться.

Ответить

Килина Мария Владимировна
10 февраля 2015
14:24:55

Добрый день!
Просьба объяснить, почему в отчетах за январь сумма заработка 1511,29 руб, а выплачено сегодня только 1238,98 руб? То есть получается, что не доплачено 272,31 руб. Если опять же смотреть отчет за январь, то там есть такой заказ в 12-й строчке:
заказ сделан - 26.01.2015, заказ оплачен - 28.01.2015, общая сумма заказа - 2462.00, сумма отчислений - 272.31. Как раз недостающая разница до копейки. Что не так с этим заказом? Почему деньги за него не были мне переведены, хотя он был, судя по отчетам, оплачен в январе?

Лабиринт
10 февраля 2015 15:01:10

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить

Чепижак Ирина Александровна
9 февраля 2015
09:15:18

Выплаты уже были? Или ждать сегодня/завтра?

Лабиринт
9 февраля 2015 10:03:35

Выплаты партнерской комиссии производятся в период с 1 по 10 число месяца, следующего за отчетным.

Ответить

Светлана Алексеевна
27 января 2015
08:30:08

Добрый день!
У меня вопрос по партнерскому вознаграждению за ноябрь 2014 года. Открываю вкладку Отчет/месяц (ноябрь 2014) - сумма партнерского вознаграждения 1714 руб. Выплачено 1573 руб. В декабре я задавала Вам вопрос на форуме, почему выплачена не вся сумма, тогда мне ответили, что остальное будет выплачено в следующем месяце. Сейчас, в январе, я как раз получила отчисления за следующий месяц, то есть декабрь. Открываю вкладку Отчет/месяц (декабрь 2014) выплачена точная сумма за декабрь. А куда делась оставшаяся с ноября сумма (141 руб)? Спасибо за ответ.

Лабиринт
27 января 2015 10:00:40

Добрый день!
Светлана Алексеевна, выплаты были сделаны верно.
В личном кабинете, при открытии отчета за 2014 год, Вы сможете увидеть, что на балансе не значится остаток.
Обратите внимание что, согласно пункту 2.9. В случае если клиент отказался от покупки, комиссия не выплачивается, либо вычитается из общей суммы вознаграждения.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Светлана
27 января 2015 12:12:09

Спасибо. Я вижу, что остаток не числится. Но я не пойму, куда он делся, если он не выплачен. И почему когда я спрашивала, мне ответили, что он будет выплачен в следующем месяце.

Лабиринт
27 января 2015 12:31:58

В октябре Вам было выплачено 1145 рублей, начислено 1030 рублей. Согласно пункту 2.9, в ноябре была выплачена меньшая сумма.

Ответить

Чепижак Ирина Александровна
22 января 2015
21:06:46

Здравствуйте! Помогите разобраться: когда перехожу в настройки, способ выплаты стоит яндекс деньги, когда пытаюсь его сменить на пользовательский счет, мне выдает что такой счет уже существует... а выплаты мне так и не произвелись...как мне его сменить и куда мне произведутся выплаты?

Лабиринт
23 января 2015 09:20:30

Добрый день!
Ирина Александровна, Вы являетесь участником партнерской программы и совместной покупки одновременно, что является нарушением.
Просим Вас сообщить, желаете ли Вы остаться партнером или закупщиком.

Ирина
23 января 2015 09:53:04

..партнером, а как можно отключить акцию совместная покупка? я не смогла найти..

Лабиринт
23 января 2015 10:12:50

В ближайшее время Вы будете отключены от участия в совместной покупке. Напишите, пожалуйста, на нашу почту, какие данные Вы вводили, при попытке указать способ выплаты: partner@labirint.msk.ru

Ирина
23 января 2015 10:21:19

Под данными вы имеете ввиду код скидки мой?

Лабиринт
23 января 2015 10:37:15

Да.

Ирина
23 января 2015 11:17:42

Выслала, это вы сами его поменяете? Оплата мне поступить только в след.месяце?

Лабиринт
23 января 2015 11:38:15

Данные изменили. Выплата будет произведена в начале следующего месяца.

Ответить

Гвоздкова Наталия Петровна
15 января 2015
12:41:08

Добрый день!

Можно узнать, а начисления уже перечислялись? Я никак не пойму, почему у меня не перечислились...
Спасибо!

Лабиринт
15 января 2015 12:56:11

Добрый день!
На момент снятия отчета, у Вас был указан другой способ выплаты. Денежные средства будут переведены вместе с отчислениями за январь.

Наталия
19 января 2015 12:09:48

"На момент снятия отчета, у Вас был указан другой способ выплаты."
Вы ничего не путаете? Способ выплаты у меня не менялся пол года, точно.

Лабиринт
19 января 2015 13:32:31

На данный момент у Вас указан способ выплаты на Яндекс.Кошелек, средства на который переводились ранее. Отчисления будут выплачены до 22 января.

Ответить

Сажина Татьяна Вячеславовна
13 января 2015
11:02:02

Праздники официально закончились:) Когда же партнерские отчисления появятся на счету? Хотелось бы успеть в акции.

Колесникова Екатерина
13 января 2015 11:38:10

Присоединяюсь.

Лабиринт
13 января 2015 11:40:09

Добрый день!
Выплаты на пользовательский счет будут произведены сегодня.

Denis
13 января 2015 14:16:19

Вы выплачиваете всем одновременно?
Или разбиваете на группы, сегодня одной, завтра другой и т.д. ???
Если да то как попросить Вас что бы попасть в первую группу?

Лабиринт
13 января 2015 14:39:14

По группам выплаты не производятся. Ускорить данный процесс невозможно технически.

Дen
13 января 2015 14:45:44

Вы уж постарайтесь пожалуйста, завтра 14 февраля.

Лабиринт
13 января 2015 14:50:32

Все выплаты производятся автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным. В случаях, когда на период выплат выпадают официальные выходные и праздничные дни, сроки оплаты партнерской комиссии увеличиваются в соответствии с их количеством. Отчисления будут переведены в период с 12 по 22 января.

Татьяна Сажина
13 января 2015 14:53:35

Благодарю Вас за столь быстрое реагирование!

Den
13 января 2015 15:43:13

Спасибо за ответ,
Простите я говорил что вы в сроки не укладываетесь.
Я просто пожелал что бы побыстрее выплатили, так как завтра день всех влюбленных.
И денюшки были бы кстати.

Лабиринт
13 января 2015 16:16:53

Хотим с радостью сообщить, что сейчас еще январь и до данного праздника у Вас в запасе имеется целый месяц.

Татьяна
13 января 2015 19:44:01

ахххха )))))))))))))))))
сижу, читаю, полезла проверять число

Ирина
13 января 2015 22:02:26

:DD

Юлия
15 января 2015 10:26:11

Ахахаха! Лабиринт, респект! :))))
Вообще-то да, еще январь))))

Ответить

Статиров Донат Евгеньевич
29 декабря 2014
23:47:03

Добрый день.
Подскажите, какие будут ориентировочные даты выплат в январе 2015 за декабрь с учетом праздников?

Лабиринт
30 декабря 2014 09:11:50

Добрый день!
Выплаты будут произведены с 12 по 22 января.

Ответить

Валитова Рафаэлла Маратовна
14 декабря 2014
23:00:25

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как происходит перечисление средств, полученных по партнерской программе, на Яндекс деньги. В правилах не написано, как это сделать.

Лабиринт
15 декабря 2014 09:26:32

Добрый день!
В настройках личных данных необходимо выбрать способ перечисления средств на Яндекс.Деньги и указать номер кошелька. Выплаты производятся автоматически с 1 по 10 число каждого месяца.

Ответить

Плахотный Л.А.
10 декабря 2014
22:09:10

10-е прошло, а выплаты нет((

Лабиринт
11 декабря 2014 09:47:08

Добрый день!
Сумма Ваших отчислений за ноябрь не превышает 300 рублей, именно поэтому выплата не была произведена. Партнерская комиссия будет переведена вместе с отчислениями за декабрь.

Ответить

Золотарева Оксана Сергеевна
9 декабря 2014
07:45:45

Выплат за ноябрь еще не было?

Лабиринт
9 декабря 2014 09:13:09

Добрый день!
Выплаты за ноябрь будут произведены до 10 декабря.

Ксения
9 декабря 2014 16:35:28

Добрый день.
ДО 10 или ПО 10 включительно. Сегодня выплат уже не ждать?

Лабиринт
9 декабря 2014 16:52:07

Комиссия будет перечислена по 10 число включительно.

Оксана
10 декабря 2014 10:26:12

Сегодня 10 число и в отчете годовом не отражены выплаты и написано, что следующее обновление: 11.12.2014. То есть 10-го числа не будет выплат?

Оксана
10 декабря 2014 10:35:45

Прошу прощения, уже увидела, что выплата была. Но у меня возник вопрос:при перечисленеии выплат на яндекс -кошелек взимается комиссия? какая? Почему-то перечисления меньше, чем значится в отчете годовом за октябрь и ноябрь

Лабиринт
10 декабря 2014 10:48:40

Комиссия не взимается. Отчисления переводятся в соответствии с отчетом, который был снят в начале месяца. Сумма не вошедшая в отчет этого месяца, будет выплачена вместе с отчислениями следующего месяца.

Оксана
10 декабря 2014 21:05:36

Тогда прошу уточнить, так как сумма за октябрь у меня стоит 233, 09, за ноябрь - 4117,95, итого за 2 месяца:4351, 04. А выплачено 4290, 15.

Лабиринт
11 декабря 2014 10:11:12

Выплаты производятся на основании отчета, который снимается 1 числа каждого месяца. Данный отчет снимается на основании Вашего общего баланса. Сумма не вошедшая в этот месяц переходит в следующий. Посмотрите в отчете за месяц на строчку баланса. Указанная сумма больше чем сумма отчислений за декабрь.

Оксана
11 декабря 2014 11:51:35

Все вышеуказанные суммы я взяла именно из месячного отчета, специально проверив даты оплаты, все они были совершены ДО 30 ноября, соответственно в отчете от 1 декабря должна была стоять именно сумма 4117, 95 р. +отчисления за октябрь. Я так и не поняла, почему сумма выплаты другая.

Оксана
14 декабря 2014 21:36:24

vjжно ще раз поинтересоваться, почему за ноябрь выплаты не перечислены в декабре?

Лабиринт
15 декабря 2014 10:47:34

Вам была выплачена сумма, которая попала в отчет за ноябрь - 4290 рублей. Сумма, которая не попала в ноябрьский отчет будет переведена с отчислениями за декабрь.

Ответить

Челнокова Виктория Михайловна
5 декабря 2014
09:57:37

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста. Вчера у меня были выполнены три заказа. В Информации за месяц значатся оплаченными только два, а в заказах - все три, сумма указана. В отчет за месяц не попал заказ №37 на сумму 839 рублей. Правильно ли я понимаю, что иногда часть заказов разносится на след. день?

Лабиринт
5 декабря 2014 10:37:29

Добрый день!
Заказ был предоплачен, именно поэтому в статистике отображалась сумма отчислений. Информация о получении подобных заказов обновляется с небольшой задержкой. Комиссия за данный заказ будет выплачена вместе с отчислениями за декабрь.

Вика
5 декабря 2014 10:49:36

Спасибо! Теперь понятно.

Ответить

Светлана Алексеевна
3 декабря 2014
11:27:42

Добрый день, уважаемые сотрудники Лабиринта! Помогите, пожалуйста, разобраться. Во вкладке Отчет/месяц (ноябрь) я вижу определенную сумму отчислений за заказы по моим ссылкам, полученные и оплаченные в ноябре. А в графе "выплачено" я вижу другую сумму, меньше. Почему так получается?

Лабиринт
3 декабря 2014 12:15:51

Добрый день!
Выплаты производятся на основании отчета, который снимается первого числа. Сумма которая не вошла в этот месяц, выплачивается в следующем.

Ответить

Морозова Екатерина Владимировна
3 декабря 2014
09:54:40

Здравствуйте!
Обнаружила у себя в информации о заказах заказ от 27.10.2014 09:03:00 на 1801 руб. со статусом выполнено, но отчислений по нему нет, и в статус оплачено он не перешел. Как такое может быть?

Лабиринт
3 декабря 2014 10:39:35

Добрый день!
Заказ был получен 2.12. В ближайшее время статус заказа изменится на "Оплачено" и появится информация об отчислениях.

Ответить

Золотарева Оксана Сергеевна
24 ноября 2014
07:15:08

Подскажите, сумма отчислений, накопленная за ноябрь, до какого декабря может быть перечислена на яндекс-кошелек? Я изменила способ выплаты с "личного счета" на "яндекс-кошелек" примерно 20 ноября.спасибо за ответ.

Лабиринт
24 ноября 2014 09:28:57

Здравствуйте!
Отчисления будут переведены на Яндекс-кошелек с 1 по 10 декабря.

Ответить

Собянина Юлия Владимировна
18 ноября 2014
10:54:49

Здравствуйте, уточните пожалуйста, когда мне будут перечислены выплаты? (сумма больше 300 руб)

Лабиринт
18 ноября 2014 11:09:24

Здравствуйте!
Юлия, уже ответили на Ваш вопрос в письме.

Ответить

Воробьева Екатерина
14 ноября 2014
15:47:49

Добрый день, подскажите ноябрьские выплаты уже были?

Лабиринт
14 ноября 2014 16:13:54

Добрый день!
Сумма Ваших отчислений за октябрь не превышает 300 рублей, именно поэтому они не были переведены.
Деньги будут перечислены вместе с комиссией за ноябрь.

Ответить

Статиров Донат Евгеньевич
10 ноября 2014
22:46:08

скажите, пожалуйста в этом ноябре до какого числа ожидаются выплаты?

Елена
10 ноября 2014 23:28:10

Мне тоже еще не перечислили(((

Жанна Алибулатова
11 ноября 2014 05:38:12

Тоже не перечислили. Жду.

Лабиринт
11 ноября 2014 09:21:00

Здравствуйте!
В случаях, когда на период выплат выпадают официальные выходные и праздничные дни, сроки оплаты партнерской комиссии увеличиваются в соответствии с их количеством.
Отчисления будут переведены в ближайшие дни.

Статиров Донат
11 ноября 2014 19:43:08

Праздничных дней у нас было всего два 3-4 ноября, следовательно 12 ноября - крайний срок оплат. Правильно?

Лабиринт
12 ноября 2014 10:20:44

Выплаты будут произведены сегодня.

Ответить

Никитин Александр Олегович
10 ноября 2014
07:00:42

Здравствуйте. Платёжные реквизиты изменил до 1 числа, почему выплат до сих пор нет, уже 10 число?

Лабиринт
10 ноября 2014 10:15:08

Добрый день!
Выплаты будут произведены в ближайшие 2-3 дня.

Ответить

Яворская Анна Александровна
7 ноября 2014
14:23:51

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если в "Информации о заказах" отображается статус "выполнено", но отчислений нет - 0, что это значит?

Лабиринт
10 ноября 2014 09:18:47

Добрый день!
Отчисления отображаются после того, как статус заказа изменится на "Оплачено".

Ответить

Артюшенко Вячеслав Федорович
17 октября 2014
13:17:19

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как расплатится средствами заработанными партнерской программой. И можно ли совмещать способы оплаты (партнерская программа + яндекс деньги)? Спасибо!

Лабиринт
17 октября 2014 14:17:54

Добрый день!
Совмещать способы выплат невозможно.
На момент снятия отчета, у Вас не было указано куда именно необходимо переводить отчисления.
Денежные средства будут переведены на Яндекс.Деньги в следующем месяце с 1 по 10 число.

Вячеслав Артюшенко
17 октября 2014 17:35:01

Хотела уточнить, все ли в порядке у меня в настройках, так как мне хочется, что бы денежные средства были переведены на мой пользовательский счет? Спасибо!

Лабиринт
20 октября 2014 09:18:11

Да, данные были изменены. Денежные средства будут переведены на Ваш пользовательский счет.

Ответить

Дианова Александра Валентиновна
11 октября 2014
15:24:44

Добрый день! Я знаю, что по ссылке с моего сайта был сделан заказ,но он нигде не отразился. Счет мой не изменился.

Лабиринт
13 октября 2014 09:15:03

Добрый день!
Если Вам известен номер заказа, просим его выслать на нашу электронную почту:

partner@labirint.msk.ru

Анна
5 ноября 2014 11:39:35

Добрый день! в статистике есть выполненный заказ за 28.10.2014 на сумму 539 рублей, но вознаграждение - 0. Как такое возможно???

Лабиринт
5 ноября 2014 11:58:20

Добрый день!
Сумма отчислений появляется после того, как статус заказа изменится на "Оплачено".

Ответить

Бабатенко Ирина Геннадьевна
11 октября 2014
10:57:04

Доброе утро, уже 11 октября, а на мой пользовательский счет так и не пришло партнерское вознаграждение за сентябрь месяц, прошу разобраться в ситуации.

Лабиринт
13 октября 2014 09:14:05

Добрый день!
В том случае, если партнер вносит изменение в свои платежные реквизиты позднее 1-го числа платежного периода (п. 2.7 настоящего Соглашения), выплата его комиссии переносится на следующий платежный период.
Данная информация указана в правилах.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Кильдюшов Максим
6 октября 2014
21:02:58

Здравствуйте. Можно узнать, в этом месяце мне будут начислены выплаты на пользовательский счёт? Очень хочется книжки заказать
Спасибо, Максим

Лабиринт
7 октября 2014 10:23:44

Добрый день!
Сумма отчислений за сентябрь не превышает 300 рублей. В этом месяце выплата произведена не будет.

Максим
7 октября 2014 10:56:01

То есть переходы за сентябрь, но выкупленные заказы по ним в октябре и выплата будет учитываться в ноябре, так?
Хорошо, подожду, спасибо))

Лабиринт
7 октября 2014 11:28:54

Максим, если заказ получил статус "Оплачено" в октябре, выплата по нему будет произведена с 1 по 10 ноября.

Ответить

Щагина Ольга Анатольевна
23 сентября 2014
21:38:33

Здравствуйте! Буду Вам признательна, если Вы сможете проверить, почему не было выплат за август?

Лабиринт
24 сентября 2014 09:08:12

Добрый день!
Ольга, сумма отчислений за август не превышает 300 рублей, именно поэтому денежные средства не были переведены.

Щагина Ольга
24 сентября 2014 13:08:21

сумма отчислений за август 1382.00, это больше чем 300 рублей

Щагина Ольга
24 сентября 2014 13:09:59

почему-то только что перенесли одну продажу августа на сентябрь....

Щагина Ольга
24 сентября 2014 13:11:37

а теперь опять вернули в август)))) что-то я не пойму, что у вас там происходит

Лабиринт
24 сентября 2014 13:34:22

Сумма отчислений за месяц отображается в разделе "Отчет/месяц". Вы, вероятно, открыли раздел "Информация о заказах", где отображено, что заказ, с которого были отчисления выполнен в конце августа, но статус "Оплачено" он получил уже в сентябре.

Щагина Ольга
24 сентября 2014 13:38:28

СПАСИБО

Ответить

Ксения
12 сентября 2014
06:47:08

Здравствуйте! Подскажите, почему у меня в "Информации о заказах" заказ от 12 августа на сумму 1594 руб. уже довольно продолжительное время находится в статусе "Выполнено" и никак не перейдёт в статус "Оплачено"? Спасибо.

Лабиринт
12 сентября 2014 10:46:54

Добрый день!

Разбираемся в ситуации.

Ответить

Россо В.В.
11 сентября 2014
15:47:52

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что это за странные выплаты в этом месяце? По статистике Итого к выплате 1496.94, а Выплачено 577.54
Это какие-то нововведения?
Спасибо

Лабиринт
11 сентября 2014 15:55:05

Добрый день!
В предыдущем месяце была произведена выплата на сумму 2003 р. После того, как денежные средства были Вам перечислены, по некоторым заказам был произведен возврат. Именно поэтому сумма уменьшилась.
Подробнее:
http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Просим Вас более не дублировать сообщения.

Ответить

Ершова Евгения Юрьевна
11 сентября 2014
10:12:48

Добрый день, к сожалению выплата не пришла. Обычно все приходило в срок (на яндекс деньги). Не могли бы вы проверить. Спасибо!

Лабиринт
11 сентября 2014 10:37:17

Добрый день!
При выплате, выдается ошибка, запрещающая произвести перевод. Проверьте, пожалуйста, не заблокирован ли Ваш счет.

Ершова Евгения
11 сентября 2014 12:53:04

Со счетом все нормально, я проверила.

Россо В.
11 сентября 2014 15:43:19

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что это за странные выплаты в этом месяце? По статистике Итого к выплате 1496.94, а Выплачено 577.54
Это какие-то нововведения?
Спасибо

Лабиринт
11 сентября 2014 16:06:50

Евгения, уточняем информацию.

Ершова Евгения
15 сентября 2014 10:37:19

Только что получила, спасибо большое!

Ответить

Плахотный Л.А.
10 сентября 2014
22:08:00

Доброго вечера!

10-е подошло к концу а выплат нет.
Когда ждать?

Лабиринт
11 сентября 2014 09:57:27

Добрый день!
Выплата была произведена вчера, отчет за месяц обновляется раз в сутки. Проверьте, пожалуйста, Ваш кошелек.

Елена
11 сентября 2014 10:20:06

Добрый день, у меня почему то никакие выплаты не пришли, посмотрела сейчас яндекс кошелек, ничего нет

Лабиринт
11 сентября 2014 10:32:15

Здравствуйте!
Елена, при попытке перевести денежные средства на кошелек, выдается ошибка. Возможно, Ваш счет заблокирован.

Елена
11 сентября 2014 11:08:53

нет, не заблокирован, тк я с него и платила на днях и получала

Лабиринт
11 сентября 2014 11:33:53

Вашу информацию передали в технический отдел. Разбираемся в причинах, почему произошла данная ошибка. Ответ сможем дать в начале следующей недели.

Елена
11 сентября 2014 11:35:38

яндекс просил уточнить каким методом вы перевод денег осуществляете на мой кошелек, с какого сервера?

Елена
15 сентября 2014 11:24:40

спасибо большое, пришло все только что

Ответить

Жильцова Наталья Сергеевна
10 сентября 2014
12:12:03

Добрый день, 10 число, а выплаты еще не приходило. Не подскажете, сегодня ждать, или откладывается?

Лабиринт
10 сентября 2014 12:25:17

Добрый день!

Выплаты будут сделаны сегодня.

Ответить

Золотарева Оксана Сергеевна
9 сентября 2014
09:55:20

Подскажите,у меня за август есть бонусы, будут ли они перечислены на счет до 12 сентября или уже в октябре только?

Лабиринт
9 сентября 2014 11:46:40

Добрый день!

Сумма отчислений за август менее 300 руб.

Ответить

Кондратьева Светлана Сергеевна
7 сентября 2014
22:11:43

Здравствуйте, скажите, когда будет выплата за август?

Лабиринт
8 сентября 2014 09:25:20

Добрый день!
Светлана, денежные средства будут выплачены до 10 сентября.

Ответить

Калоша Ольга Ивановна
19 августа 2014
12:42:14

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда будут зачислены выплаты за июль? id11449 Спасибо!

Лабиринт
20 августа 2014 12:09:03

Добрый день!
Уточняем информацию, ответ будет дан в ближайшее время.

Ольга
21 августа 2014 13:38:37

Сколько будет длиться разбирательство? Я планирую делать новый заказ, хочу использовать эти средства. Уже конец августа, а начисляются бонусы вроде до 10 числа. Или не так??

Лабиринт
21 августа 2014 13:58:23

Ольга, отправили сообщение на Вашу электронную почту. Проверьте, пожалуйста.

Ответить

Добромирова Оксана
11 августа 2014
15:29:05

Здравствуйте! Почему не перечислены баллы за партнерские ссылки за июль месяц? В какие сроки будут произведены отчисления?

Лабиринт
11 августа 2014 15:47:43

Добрый день!

Согласно правилам:
"2.10. Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб."
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Статиров Донат Евгеньевич
7 августа 2014
21:59:15

Добрый день. Мне перевели на яндекс-деньги вознаграждение, но меньше половины того, что насчитано.

Это нормально? бывает оплата частями?

Лабиринт
8 августа 2014 10:02:24

Добрый день!

Выплаты могут осуществляться частями.
Остаток вознаграждения будет переведен сегодня.

Ответить

Анисимова Марина Владимировна
23 июля 2014
16:30:09

Добрый день! Давно не постила ссылки, но в некоторые месяцы были сделаны переходы. Отчисления по ним ведь не сгорают? Они будут суммированы и выплачены при соблюдении условий?

Лабиринт
23 июля 2014 16:43:29

Добрый день!
Отчисления не сгорают. Как только их сумма превысит 300 рублей, выплата будет произведена в соответствии с партнерским соглашением.

Наталья
13 августа 2014 00:35:54

Скажите, пожалуйста, за июль месяц прошли уже выплаты? Ничего не пришло в этом месяце

Лабиринт
13 августа 2014 09:51:13

Сумма отчислений на июль меньше 300 рублей.

Ответить

Золотарева Оксана Сергеевна
14 июля 2014
17:50:10

Подскажите, как расплатиться за заказ бонусами?

Лабиринт
15 июля 2014 09:22:50

Добрый день!
Вам необходимо будет зайти на сайт под Вашим кодом скидки и на четвертом шаге оформления заказа указать оплату балансом.
Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?helptxt=%E1%E0%EB%E0%ED%F1
Уточним, что на момент снятия отчета, сумма не превышала 300 рублей, именно поэтому денежные средства не были зачислены на Ваш баланс. В следующий отчетный период будут сделаны выплаты, после чего можно будет произвести оплату бонусами.

Оксана
15 июля 2014 12:38:36

Подскажите, а в каком разделе можно увидеть точную сумму бонусов?

Лабиринт
15 июля 2014 14:00:52

Точную сумму отчислений Вы сможете увидеть в разделе: "Отчет/год".

Оксана
16 июля 2014 13:40:55

Подскажите еще, как можно перевести бонусы на счет, с которого можно расплатиться за заказ? вижу в отчете "год", что есть бонусы, но на счете их не вижу.

Лабиринт
16 июля 2014 15:00:50

Оксана, ранее мы Вам сообщили, почему денежные средства не были перечислены на Ваш пользовательский счет.
Отчисления будут переведены в период с 1 по 10 число следующего месяца.

Оксана
4 августа 2014 08:26:32

Средства перечислены, а расплатиться ими я все равно не могу. Что нужно еще сделать?

Лабиринт
4 августа 2014 09:56:25

Подробная инструкция.
http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77

Оксана
4 августа 2014 12:17:28

В отчете "год" у меня стоит сумма как выплаченная, но в личном пространстве в отчете о балансе стоят нули! Куда ее выплатили тогда, я не понимаю, и соответственно как ею расплатиться тоже! При оформлении заказа у меня даже не появляется строчка, предлагающая расплатиться бонусами.

Лабиринт
4 августа 2014 12:35:28

Ответ дан на почту.

Оксана
4 августа 2014 12:50:17

Я захожу именно на тот код скидки, через который была проведена регистрация. но на нем в разделе "баланс" ничего нет. что мне дальше делать?

Лабиринт
4 августа 2014 13:09:53

Оксана,
нужно авторизоваться на сайте под своим кодам скидки http://www.labirint.ru/ В правом верхнем углу "Вход в Лабиринт"
Далее зайти в личное пространство http://www.labirint.ru/cabinet/
История баланса http://www.labirint.ru/cabinet/balance/

Ответить

Еремина Ксения
1 июля 2014
19:37:23

Добрый вечер. Подскажите, партнерские начисления на счет яндекс.деньги происходят ближе к десятому числу месяца?

Лабиринт
2 июля 2014 09:30:07

Добрый день!
Выплаты на Яндекс.Деньги производятся с 1 по 10 число.

Еремина Ксения
2 июля 2014 10:33:09

на пользовательский счет выплата была быстрее, стабильно 1го числа к обеду, поменяла на я.деньги и тишина :) думала другие правила для выплат вне счета

Ольга
5 июля 2014 16:54:44

Ксения, извините, что вмешиваюсь. Та же ситуация - пытаюсь уже в третий раз перевести комиссию за партнерскую программу на яндекс.деньги и каждый раз что-то срывается. У Вас все по-прежнему тихо?

Лабиринт
7 июля 2014 10:29:08

Выплаты проходят с 1 по 10 число. Они могут быть как 1 числа , так и 10.
По поводу Ваших попыток вывести деньги, отвечали Вам ранее.

Ольга
7 июля 2014 14:07:13

Да, согласна, срывалось раньше по моей вине. Деньги сегодня получила. Спасибо!

Ответить

Уварова Надежда Николаевна
14 июня 2014
16:47:34

добрый день

почему по заказу 2847 5613 комиссия ноль, хотя статус Выполнен?

Лабиринт
16 июня 2014 10:29:24

Конечный статус заказа не Выполнено, а Оплачено.
Вместе с присвоением этого статуса будет указана сумма партнерской комиссии.

Ответить

Иванова Светлана Викторовна
14 июня 2014
05:03:01

Здравствуйте, подскажите почему мне не были произведены выплаты. В настройках номер кошелька прописан, сумма больше 300 руб. Спасибо

Лабиринт
16 июня 2014 10:26:15

Добрый день!
За май Ваша комиссия не достигла 300 рублей.

Ответить

Десятовский Николай Сергеевич
13 июня 2014
23:31:08

Почему со счета деньги списаны уже давненько, а на кошелек ничего не пришло? Спасибо.

Елена
14 июня 2014 08:40:16

"пополнения" проверяли? Деньги еще принять нужно, если это яндекс-кошелек

Лабиринт
16 июня 2014 10:24:49

Добрый день!
Выплаты произведены. Поверьте свой кошелек, пожалуйста.

Ответить

Фризен Ольга Ивановна
10 июня 2014
13:21:08

Здравствуйте! Также хочу впервые воспользоваться яндекс-кошельком для получения партнерской комиссии. Сегодня последний день выплат, но отчислений не было? Все ли правильно я указала в настройках? Спасибо.

Лабиринт
10 июня 2014 13:47:16

Добрый день!
Выплату на Ваш кошелек произвести не удается.
При попытке перевести деньги выдается сообщение: "Счет в системе заблокирован.Зачисления на него запрещены."
Проверьте, пожалуйста, свой яндекс-кошелек.

Фризен Ольга Ивановна
10 июня 2014 13:54:21

А можно ли сегодня еще успеть поменять номер кошелька?

Фризен Ольга Ивановна
10 июня 2014 13:57:22

Точнее - исправить ошибку? Вы еще будете сегодня делать выплаты?

Лабиринт
10 июня 2014 15:48:51

К сожалению, нет. Следующие выплаты будут уже в июле.

Ответить

Никитина Ольга Владимировна
10 июня 2014
01:14:01

Здравствуйте! Почему отчисления за январь и февраль до сих пор не перешли на мой пользовательский счет? В настройках код скидки указан.

Лабиринт
10 июня 2014 08:34:11

Добрый день!
Согласно правилам:
"2.10. Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб."
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Стакова Валентина Ивановна
6 июня 2014
13:41:50

В "информации о заказах" был заказ на 6590 рублей, оформлен в середине мая, ожидал самовывоза. Вчера он перешел в статус "выполнено". Сегодня заказа на эту сумму нет ни в "информации о заказах", ни в "отчете за месяц". Куда исчез заказ?

Лабиринт
6 июня 2014 14:15:42

Добрый день!
Пожалуйста, уточните, если знаете, номер заказа.

Валентина
6 июня 2014 14:36:50

не знаю

Лабиринт
6 июня 2014 15:02:49

Нашли заказ, о котором Вы говорите, он не исчез.
В Вашем Отчете за месяц (май) он под номером 45.
Дело в том, что при получении заказа клиент отказался от его части ( на две с лишним тысячи рублей), соответственно, сумма заказа и Вашей комиссии уменьшилась.
Напомним, что окончательный статус заказа не "Выполнено", а "Оплачено". Одновременно с его присвоением указывается сумма партнерских отчислений.

Ответить

Сажина Татьяна Вячеславовна
1 июня 2014
10:57:52

Не вижу своего сообщения, поэтому еще раз спрошу. Когда и куда начислят выплаты по партнерской программе, хотелось бы воспользоваться июньской скидкой.

Виктория
1 июня 2014 19:06:11

на счет в Лабиринте обычно перечисляют в первый рабочий день месяца. иногда во второй. Пока у меня так было.

Татьяна
1 июня 2014 19:45:50

Спасибо, Виктория, очень на это надеюсь. В Лабиринте тоже так говорили, но вот уже и первое число, а пока ничего

Светлана
1 июня 2014 21:39:55

Мне всегда 10-го числа приходят выплаты.

Из правил: оплата за выполненные услуги производится автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным.
Так что никаких нарушений по срокам пока нет.

Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Виктория
2 июня 2014 00:36:10

Так ведь сегодня воскресенье, будний день только завтра )
А по правилам - да, до 10-го числа. Я тут недавно, мне пока почти сразу приходит все. Завтра посмотрим )

Татьяна
2 июня 2014 10:40:34

Уважаемый Лабиринт, надеюсь, что не все еще ушли на фронт и кто-то все же сможет ответить на вопрос. Можно ли, чтобы баланс пополнили сегодня, чтобы я успела все свои сбережения потратить в последний день скидок многоуважаемом Лабиринте?

Лабиринт
2 июня 2014 10:51:08

Татьяна Вячеславовна, по поводу Вашего первого сообщения: оно находится ниже ( через одно сообщение) от данного и ответ дан.
Уточним, что согласно правилам: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules, выплаты партнерской комиссии происходят с 1 по 10 число.
Ускорить их отчисление не можем.

Ответить

Гринева Ирина Михайловна
30 мая 2014
00:27:54

Здравствуйте, подскажите новичку, не могу разобраться. В разделе информации по заказам вижу 3 заказа, все с разными статусами, один из них выполнен, но по сумме отчислений везде 0. Что это означает, что эти заказы не будут учтены по партнерской программе и отчислений можно не ждать? если так, то с чем это связано?

Лабиринт
30 мая 2014 08:35:46

Добрый день!
Конечный статус заказа не "Выполнено", а "Оплачено". Одновременно его присвоением указывается сумма партнерской комиссии.
По одному из заказов комиссия Вам уже начислена.
Рекомендуем Вам ознакомиться подробнее с правилами Партнерской программы: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Сажина Татьяна Вячеславовна
21 мая 2014
13:15:36

У меня стоят переходы и оплата по заказам. Но я не понимаю как воспользоваться и купить за начисленные деньги. В балансе отражается только сумма, которую я получила за аннулированный предоплаченный заказ. Где искать партнерские деньги?

Лабиринт
21 мая 2014 14:14:06

Вы не указали в настройках Личных данных Ваш код скидки, на баланс которого должны быть переведены средства.
Сделайте это и в следующий период выплат ( в июне) комиссия будет выплачена.

Ответить

Петрова Галина Геннадьевна
16 мая 2014
14:09:21

Подскажите, как получить партнерскую комиссию за апрель? В моем личном пространстве не указан адрес электронной почты и я не получала никаких писем.

Лабиринт
16 мая 2014 15:29:01

В Ваших Личных данных не указан номер Яндекс.кошелька для выплаты партнерской комиссии.

Галина Петрова
16 мая 2014 17:55:34

Добавила. Что-то еще нужно сделать?

Лабиринт
19 мая 2014 09:54:38

Больше Вам ничего не нужно делать.
Обратите внимание, что согласно правилам:
"2.8. В том случае, если партнер вносит изменение в свои платежные реквизиты позднее 1-го числа платежного периода (п. 2.7 настоящего Соглашения), выплата его комиссии переносится на следующий платежный период".
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Раскова Юлия Сергеевна
10 мая 2014
07:45:01

Здравствуйте! Когда будут произведены выплаты за апрель?

Лабиринт
12 мая 2014 09:57:44

Добрый день!
Как Вам было сообщено в письме, отправленном на Ваш электронный адрес, выплаты на WebMoney задерживаются до 20 мая.
Приносим извинения за неудобства.

Юлия
12 мая 2014 10:28:19

С чем это связано и точно ли уже будут выплаты 20-го?

Юлия
12 мая 2014 10:51:45

Выплаты будут произведены ДО 20 мая, или после 20го?

Лабиринт
12 мая 2014 11:09:15

Выплаты задерживаются по техническим причинам и будут сделаны до 20 мая.

Ответить

Статиров Донат Евгеньевич
6 мая 2014
23:10:35

Скажите, пожалуйста, когда последний "самый поздний" день выплаты в мае с учетом праздничных дней?

Лабиринт
7 мая 2014 09:57:04

Ответ дан Вам на e-mail.

Елена
7 мая 2014 10:22:03

Добрый день! А можно и мне узнать ответ на этот вопрос?

Лабиринт
7 мая 2014 10:55:02

Ответ дан на почту

Ирина
7 мая 2014 12:12:21

И мне бы хотелось узнать тоже!
С праздниками вас!

Лабиринт
7 мая 2014 12:30:59

Выплаты будут 8-12 мая

Татьяна
15 мая 2014 18:31:34

Сегодня 15-ое, выплат за апрель пока нет.
Подскажите, когда будут?

Лабиринт
16 мая 2014 10:12:06

Дело в том, что на момент снятия отчета, сумма Вашей комиссии была меньше минимальной для выплаты ( 300 рублей).
Большинство заказов, отраженных во вкладке Отчет/месяц за апрель, выполнены и оплачены уже в мае.
Соответственно, комиссия будет выплачена в июне.

Татьяна
16 мая 2014 11:21:55

Это не так. Всего 4 заказа, все из них были оплачены в апреле. Сумма превышает 300 рублей.

Лабиринт
16 мая 2014 11:36:20

Повторим, на момент снятия отчета, заказы были в других статусах.
Комиссия же начисляется после присвоения статуса "Оплачено".

Татьяна
16 мая 2014 12:11:39

В комментарии выше вы пишите: "Большинство заказов, отраженных во вкладке Отчет/месяц за апрель, выполнены и оплачены уже в мае." Но все заказы, судя по отчету выполнены и оплачены в апреле. Как объясняется это несоответствие? И в какой момент снимается отчет, если не все оплаченные заказы в него вошли?

Лабиринт
16 мая 2014 12:32:26

Ответим на Вашу почту подробно.

Ответить

Соболева Наталья Юрьевна
29 апреля 2014
22:29:09

Добрый день, я только сегодня указала номер яндекс-кошелька для начисления вознаграждения. Выплатят ли мне за предыдущие месяцы?

Лабиринт
30 апреля 2014 10:20:09

Добрый день!
Да, выплата будет произведена в мае.
Обращаем Ваше внимание, что в случаях, когда на период выплат выпадают официальные выходные и праздничные дни, сроки оплаты партнерской комиссии увеличиваются в соответствии с их количеством.

Ответить

Галинский ДН
14 апреля 2014
23:28:28

Я что-то не понимаю. Как заказать вывод средств с партнерского счета и как узнать, сколько денег на счету (еще не выведено)
Заранее спасибо за ответ

Лабиринт
15 апреля 2014 08:52:31

Для вывода средств Вы указали реквизиты кошелька WebMoney в Личных данных.
Рекомендуем Вам подробно ознакомиться с Правилами Партнерской программы, в которых указано:
"2.7. Оплата за выполненные услуги производится автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным."
Комиссия выплачивается по достижении суммы в 300 рублей. На данный момент, Ваша комиссия меньше этой суммы, поэтому выплат не было.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Сумму начисленной Вам партнерской комиссии Вы можете посмотреть во вкладках Отчет/Месяц и Отчет/Год.

Ответить

Румянцева Анна Вениаминовна
9 апреля 2014
13:44:48

Добрый день!
помогите, поалуйста, разобраться! получила сегодня на Яндекс перевод в размере 774,57 руб. что за сумма не понимаю. в партнерской статистике не отмечено, что произведена быда выплата, да и сумма там другая.
да и вообще, мне удобнее было бы на покупательский счет перечислять партнерское вознаграждение, все равно частенько заказываю, тае зачем эти деньги туда-сюда пинать. но при попытке ввести в способах выплаты партнерских свой код скидки мне пишет, что такой пользователь уже зарегистрирован. не понимаю, как тогда и что настроить.
мой логин партнера - tailorann
Заранее спасибо
Аня

Лабиринт
9 апреля 2014 14:29:29

Добрый день!
Сумма, выплаченная Вам сегодня, соответствует отчету за март. Вы можете убедиться в этом, просмотрев вкладку Отчет/месяц.
Внести свой код скидки в Личные данные Вы не могли, так как зарегистрировали на него еще один аккаунт в Партнерской программе.
Мы удалили этот аккаунт и изменили способ вывода средств на пользовательский счет.
В следующий период выплат комиссия будет переведена уже на него.

анна
9 апреля 2014 15:09:44

спасибо Вам огромное и за оперативность ответа, и за доброжелательность, и за приветливость! с Вами приятно работать и как партнеру и как покопателю!

Ответить

Николаева Екатерина Игоревна
4 апреля 2014
17:21:00

Добрый день!! На днях просматривала мартовские заказы по партнерским ссылкам, был заказ на 6 тысяч (30 или 31 марта), потом он был оплачен, начислено вознаграждение - 300 рублей. Сегодня опять смотрю мартовские заказы - этого заказа НЕТ!!! Куда он делся и начисления за него?????

Лабиринт
7 апреля 2014 10:22:28

Добрый день!
Ваш вопрос передан в технический отдел.

Ответить

Фаерштейн Михаил Александрович
2 апреля 2014
18:10:45

20.03.2014г. по переходу с моего сайта был произведён заказ. До сегодняшнего дня в графе "Статус" было написано "Ожидание самовывоза". Сегодня запись изменилась на "Выполнено". А почему нет никаких начислений?

Елена
2 апреля 2014 18:50:14

Потому что нужно дождаться статуса "Оплачено". Это прописано в инструкции.

Лабиринт
3 апреля 2014 08:33:29

Михаил Александрович, статус заказа, при котором указывается партнерская комиссия не "Выполнено", а "Оплачено".

Ответить

Нуянзина Римма Николаевна
2 апреля 2014
09:41:45

Вчера и сегодня было сделано 9 заказов по нашим партнерским ссылкам, однако в отчете по заказам - пишет сумму отчислений : "0". Что это может значить? Раньше вроде сумма отчислений отображалась, даже если заказ еще не оплачен.

Лабиринт
2 апреля 2014 10:19:43

Сумма отчислений указывается одновременно с присвоением заказу конечного статуса "Оплачено".

Ответить

Светлана В.
19 марта 2014
20:38:29

ДД. А почему второй месяц партнерские перечисляются в сумме меньше чем показывается в отчете?

Лабиринт
20 марта 2014 09:53:45

Добрый день!
В сумму выплаты входят все средства, начисленные на момент снятия отчета.
Если какой-либо заказ проводится в оплату после снятия отчета, комиссия по нему переходит на следующий месяц.

Ответить

Новичкова Александра Евгеньевна
13 марта 2014
15:02:23

Здравствуйте! Почему отчисления с заказа (вид рекламы - Ссылка на описание товара) не 17% как указано в инструкции, а 5,4%? Заказ на сумму 4181р, отчисления - 228р.

Лабиринт
13 марта 2014 15:34:45

Добрый день!

Максимальное вознаграждение начисляется за новых клиентов.
Подробнее в правилах п.2.1 http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Медведева Елена Павловна
11 марта 2014
19:51:56

Почему заказ находится в статусе "Выполнено", но при этом сумма отчислений - "0"?
1464.00 Выполнено 0
246.00 Выполнено 0

Дмитрий
11 марта 2014 21:49:25

Сумма отчислений появляется на след. день

Лабиринт
12 марта 2014 09:14:42

Добрый день!
Обратите, пожалуйста, внимание, что конечный статус заказа не "Выполнено", а "Оплачено".
Вместе с этим статусом указывается сумма партнерской комиссии.
Сейчас отчисления указаны.

Ответить

Статиров Донат Евгеньевич
6 марта 2014
14:39:34

Уважаемая Администрация!
Большая просьба добавить к способам вывода вознаграждения - вывод на карты VISA или MASTERCARD.
При снятии средств электронные кошельки снимают немаленькую комиссию.

Лабиринт
6 марта 2014 14:55:20

Пока не планируем добавлять новые варианты вывода средств.

Юлия
17 апреля 2014 14:33:00

Есть ли надежда, что впоследствии вы все-таки рассмотрите это актуальное предложение? Возможность получать комиссию на карту с точки зрения партнера была бы гораздо удобнее, чем существующая система. Активность партнеров в этом случае заметно возросла бы. Мне, например, неудобен яндекс-кошелек, и не только по указанной выше причине. несмотря на то, что я постоянный клиент Лабиринта, мне не всегда удобно использовать и пользовательский счет, так как нет возможности снимать часть суммы, и приходится использовать ее всю единовременно в рамках одного заказа - это непрактично с моей точки зрения.

Ответить

Янушко Елена Альбиновна
6 марта 2014
10:57:11

Здравствуйте. Я новичок - просветите, пож. Просмотрела первые оплаченные заказы - везде 5% отчислений. Указанные в инструкции 17% и 10% возможны лишь гипотетически, ведь всем покупателям на сайте Лабиринта предлагаются скидки при заказе - я правильно понимаю? А какие будут отчисления, если у заказчика скидки более 10%? Спасибо.

Лабиринт
6 марта 2014 11:19:24

Просим Вас более внимательно ознакомится с правилами Партнерской программы: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Скидки в заказах клиентов не имеют никакого отношения к процентам комиссии, получаемой партнерами.

Елена Янушко
7 марта 2014 00:08:05

Читала. Пыталась понять. Мне важно понять почему 5%. Я думала поэтому (цитата): В случаях, когда по ссылке переходит клиент, имеющий код скидки, партнерская комиссия расчитывается следующим образом: и далее про 10% и 5% соответственно. Я что-то не так понимаю? Тут про код скидки четко говорится. Спасибо

Лабиринт
7 марта 2014 09:24:32

В правилах подробно описана схема начисления процентов.
5 % комиссии Вы получаете от заказа клиента, у которого уже есть код скидки ( то есть не новичка).
Обратите внимание, что по одному из заказов Ваша комиссия будет составлять 10%.
То, какие скидки действуют в заказе клиента, для Вас как для партнера, не играет роли, кроме одного различия: новый это клиент или уже имеющий код скидки (неважно с каким процентом скидки).

Ответить

владимир
25 февраля 2014
17:51:32

Здравствуйте.
Подскажите могу я оплатить свой заказа с партнёрского счёта ?
Спасибо.

Лабиринт
26 февраля 2014 09:25:27

Добрый день!
Напрямую с партнерского счета оплачивать заказы невозможно.
Вы можете выбрать способом выведения партнерской комиссии баланс в Личном пространстве и уже с него оплачивать заказы.

Владимир
26 февраля 2014 09:48:49

Т.е. нужно выбрать в качестве способа вывода средств личный счёт и только после этого появится возможность оплаты с помощью денег заработанных по партнёрской программе ?
Деньги будут перечислены также в сроки оговорённые в правилах ? До 10 числа следующего месяца ? Или возможно раньше ?

Лабиринт
26 февраля 2014 10:21:25

Выплаты производятся в установленный правилами срок, независимо от варианта их получения.

Ответить

Ринкевич Екатерина
18 февраля 2014
22:35:13

Здравствуйте,

Подскажите почему в истории баланса одни нули. Хотя по заказам видны суммы. И как эти суммы использовать ? Или они автоматически уходят куда-то например как скидка на заказ.

Спасибо.
Я тут недавно и еще не разобралась.

Лабиринт
19 февраля 2014 09:40:08

Добрый день!
В качестве способа получения комиссии Вы указали кошелек Яндекс.
Суммы 300 рублей ( минимальной для выплаты) Ваши отчисления достигли в этом месяце. Соответственно, они будут переведены Вам в марте.
Рекомендуем Вам ознакомиться с Правилами партнерской программы, в которых есть вся нужная информация:http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Маковей Анна Петровна
11 февраля 2014
18:28:01

Здравствуйте. Когда будет выплачена партнёрка за январь?

Дим Димыч
11 февраля 2014 20:42:10

Может, у вас сумма меньше 300? Или реквизиты не указаны? Ибо выплаты за январь уже были.

Нововведения
11 февраля 2014 22:45:35

Странно.. И сумма выше и с реквизитами все гуд...

Анна
11 февраля 2014 22:47:19

Всё, разобралась. Часть платежей прошла уже в феврале. Эх. ещё месяц теперь ждать =(

Ответить

Юмина Юлия Валерьевна
11 февраля 2014
16:06:43

Здравствуйте! Статус заказов за этот месяц: выполнено. А в разделе выплат стоят нули. Посмотрите пожалуйста

Лабиринт
11 февраля 2014 16:48:27

Добрый день!

Сумма отчислений изменится , когда статус заказа будет "Оплачено"

Ответить

Лобанова Ольга Игоревна
10 февраля 2014
12:05:34

Скажите, а почему у меня за январь сумма выплат по заказам одна, а пришло на Яндекс-кошелек на 60р меньше?

Лабиринт
10 февраля 2014 12:53:33

Ответили на Вашу почту.

Анна
10 февраля 2014 15:14:37

Заметила тоже что сумма перечисления меньше, как за январь так и за декабрь месяц.

Mарина
10 февраля 2014 15:25:44

Мне тоже напишите, пожалуйста, почему удержаны порядка 5%

Лабиринт
10 февраля 2014 15:51:48

Анна, Марина, ответим Вам на электронную почту в течение суток.

Ответить

Мамедова Наталья Ивановна
10 февраля 2014
03:37:40

Добрый день! Уже 10 число, а выплат нет

Ирина
10 февраля 2014 04:52:37

Присоединяюсь к вопросу. Спасибо.

Лабиринт
10 февраля 2014 08:49:59

Добрый день!
Выплаты происходят с 1 по 10 число включительно. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить

Анисимова Марина Владимировна
9 февраля 2014
08:41:35

если в статусе заказа за прошедший месяц стоит "выполнено", а отчисления равны 0,то мне,как партнеру, уже не стоит ждать присоединения этой суммы к общему числу заказов?

Лабиринт
10 февраля 2014 08:47:42

На данный момент, комиссия по всем выполненным заказам указана.

Ответить

Никитин Александр Олегович
1 февраля 2014
23:24:47

Когда произведутся выплаты за январь? И если есть неоплаченные заказы за январь, которые не войдут в выплату за январь, войдут ли они в выплату за февраль?

Маша
2 февраля 2014 17:28:51

Правила слабо прочитать? выплаты по 10 число. Если выплаты не войдут в этот месяц, войдут в следующий.

Лабиринт
3 февраля 2014 10:29:23

Согласно правилам:
"2.7. Оплата за выполненные услуги производится автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным."
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Если средства не войдут в отчет за январь, то, разумеется, будут учтены в следующем месяце.

Ответить

СМИРНОВА ЮЛИЯ ВЛАДИМИРОВНА
25 января 2014
23:33:18

Здравствуйте, когда следует ожидать выплат в рамках партнерской программы за декабрь 2013? Я недавно участвую. Сумма должна быть зачислена на баланс?

Маша
26 января 2014 11:23:52

Вообще-то выплаты уже были.
Прочитайте в правилах - может у вас сумма недостаточная для выплат?
меньше 300 руб не выплачивают. И способ выплат - если вы выбрали выплаты на баланс, то в личных данных нужно было указать код скидки

Лабиринт
27 января 2014 10:24:05

Добрый день!

На момент снятия отчета Ваш баланс был менее 300 руб.
Подробнее в правилах http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Набеева Татьяна Владимировна
24 января 2014
14:56:09

Здравствуйте! Что означает статус заказа "выполнено" при указании суммы к выплате в 0 рублей? Сумма заказа 1141 руб.

Лабиринт
24 января 2014 15:20:38

Добрый день!
Комиссия будет начислена после присвоения заказу статуса "Оплачено".

Татьяна
24 января 2014 20:01:34

То есть это промежуточная стадия. А что она означает? Заказ уже оплачен?

Лабиринт
27 января 2014 10:20:52

Статус "Оплачено" означает что заказ оплачен покупателем.
Подробнее http://www.labirint.ru/partner/?w=ins#3

Ответить

Березовская Мария Владимировна
20 января 2014
11:35:37

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда будет выплата? 19 число уже прошло.

Лабиринт
20 января 2014 11:49:36

На момент снятия отчета по партнерским комиссиям, в Ваших Личных данных не был указан код скидки, поэтому выплата не могла быть произведена.

Мария
20 января 2014 12:03:07

Я уже неоднократно его указывала, но спустя несколько дней он постоянно пропадает. Почему?

Лабиринт
20 января 2014 13:13:59

Ответ дан по электронной почте.

Ответить

Юмина Юлия Валерьевна
19 января 2014
17:57:49

Здравствуйте! Уже 19 число, а выплат за декабрь до сих пор нет.Скажите, когда ожидать?

Лабиринт
20 января 2014 10:15:19

Добрый день!
Проверьте, пожалуйста. Выплата произведена.

Юмина Ю
20 января 2014 16:13:17

Спасибо, все получили.

Ответить

Арустамян Ольга Геннадиевна
16 января 2014
16:00:00

Не подскажете, почему отчисления по трем выполненным заказам равны 0?

Ирина
16 января 2014 16:13:23

у меня ПЯТНАДЦАТЬ заказов, оплаченных вчера с суммой отчислений &quot;0&quot;
причем, когда на них нажимаешь - то там суммы совсем другие... не ноль

Марина
16 января 2014 16:17:17

У меня тоже по одному заказу за 15 января отчислений - 0

Лабиринт
16 января 2014 17:10:17

Проблема решена. Проверьте, пожалуйста.

Ирина
16 января 2014 17:42:20

Да, сейчас всё в порядке.
Спасибо за оперативность!

Марина
16 января 2014 17:43:08

Да, теперь всё в порядке. Спасибо.

Ответить

Стакова Валентина Ивановна
13 января 2014
14:11:24

Здравствуйте! Почему уменьшилась итоговая сумма к выплате за декабрь 2013 года?

Лабиринт
13 января 2014 15:08:59

Добрый день!
Ответ дан на Ваш электронный адрес.

Ирина
13 января 2014 17:26:25

Присоединяюсь к вопросу. Почему уменьшилась итоговая сумма?

Лабиринт
13 января 2014 17:42:43

Проверили итоговую сумму к выплате за декабрь 2013г. сумма не уменьшилась.

Ответить