Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 601-660 из 898
Показывать по
Писаренкова Яна Петровна
16 июня 2017
10:33:20
Здравствуйте! Когда будут сделаны выплаты за май?
Лабиринт
16 июня 2017 10:54:53

Добрый день!
6.1.5. После формирования и размещения Заказчиком в Личном кабинете Партнера (Исполнителя) Акта об оказании услуг за предыдущий отчетный месяц (по форме Приложения №3), Партнер (Исполнитель) обязан распечатать Акт об оказании услуг, подписать (ручкой с синими чернилами) и направить по электронной почте Заказчику подписанный со стороны Партнера (Исполнителя) Акт об оказании услуг (скан-копия), до 5(пятого) числа месяца, следующего за отчетным. Скан-копия Акта об оказании услуг направляется Партнером (Исполнителем) в электронном виде Заказчику по следующим адресам электронной почты: katrin@labirint-shop.ru, partner@labirint-shop.ru с обязательной досылкой в бумажном виде по фактическому адресу Заказчика: 115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, ООО «Лабиринт.РУ».
Яна
16 июня 2017 22:11:33

Спасибо за ответ. Можно уточнить из какого документа эта цитата и по какому адресу искать Акт об оказании услуг? Я правильно понимаю, что он появится 1 июля с общей суммой за май и июнь?
Лиза
17 июня 2017 03:25:00

А в какой срок нужно отправить акт в бумажном виде?
Марина
17 июня 2017 11:48:47

Подскажите, это относится к партнерам, которые работают с Лабиринтом, как физические лица по старой (обновленной) схеме?
Лабиринт
19 июня 2017 11:06:46

Яна, цитата приведена из Соглашения об участии в партнерской программе для физических лиц. Его можно найти по ссылке в правилах: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Акт станет доступен после 1 июля.

Лиза, акт в распечатанном виде должен быть получен не позднее наступления следующего периода выплат.

Марина, Вы имеете в виду дополнительную схему для партнеров с 3-м уровнем выплат? Да, относится.
Яна
19 июня 2017 16:19:59

Спасибо за ответ.

Ответить
Князева Елизавета Владимировна
13 июня 2017
11:16:51
Добрый день. Я отправляла на почту два подписанных акта - и до исправлений, и после. В настройках указан способ оплаты Я-кошелек и номер кошелька. Оплаты нет. Почему??
Лабиринт
13 июня 2017 12:06:24

Добрый день,

выплаты пройдут в четверг.
Я
13 июня 2017 12:09:03

Спасибо.

Ответить
Пачков Сергей Сергеевич
11 июня 2017
06:44:34
Здравствуйте. В соответствии с новыми правилами, мой доход за год превысил 4000 руб. и сейчас система спрашивает у меня персональные данные. Но я не хочу работать по новым правилам. Трафик на ваш сайт я убрал ещё в мае. Я предполагаю, что на счету партнерской программы у меня накопилось несколько сотен рублей (точнее сказать не могу, потому что не вижу отчеты, просит персональные данные). В соответствии с новыми правилами я не могу получить эти деньги. Поэтому обращаюсь к администрации партнерской программы, прошу передайте скопившуюся сумму на программу благотворительности.
Лабиринт
13 июня 2017 11:09:24

Добрый день,

не можем выполнить Ваше пожелание. Выплата может быть сделана только согласно правилам.
До внесения Вами данных и прохождения верификации, сумма останется на Вашем балансе в Личном кабинете.

Ответить
Соколова Елена Владимировна
10 июня 2017
14:58:53
Добрый день! Почему разные суммы отчисления за один и тот же заказ? Во вкладке "Информация о заказах" за месяц май в заказе от 30 мая сумма отчислений = 88,02 руб, а если кликнуть на нее и посмотреть подробную информацию о заказе, то там стоит другая сумма в "итого" - 99, 54. Не понимаю, что это значит.
Татьяна
11 июня 2017 10:32:50

Тот же вопрос. Только у меня разница в меньшую сторону: 10% в "информации о выполненных заказах" и 3%, если кликнуть на эту сумму. Лабиринт, ответьте мне тоже
Лабиринт
13 июня 2017 09:30:50

Добрый день,

пожалуйста, напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru дату и время перехода по интересующим заказам.
Татьяна
14 июня 2017 09:58:05

Написала на этот адрес 2 дня назад, ответьте, пожалуйста
Лабиринт
14 июня 2017 17:19:58

Ответ будет дан в течение суток. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
мухина оксана александровна
9 июня 2017
21:52:23
Добрый день, подскажите почему выплаты за май не переведены
Лабиринт
13 июня 2017 09:25:18

Добрый день,


у Вас некорректно указаны реквизиты для выплат. Отредактируйте их, пожалуйста.
Выплаты будут сделаны в следующем месяце.

Ответить
Болотова Ирина Ефимовна
8 июня 2017
15:15:29
Подскажите, в акте сумма в графе "партнерская комиссия" указана уже с вычетом 13% или нет?
Лабиринт
8 июня 2017 17:56:22

Как указано в акте, вознаграждение выплачивается исполнителю с учетом удержания установленного законодательством РФ налога на
доходы физических лиц.
Болотова Ирина
8 июня 2017 18:23:53

Я читала эту строку, она не вносит ясность ) Сумма в графе указана уже с вычетом налога или от нее еще 13% вычтут?
Виктория
9 июня 2017 09:15:01

В правилах ведь написано, что куки хранятся неделю.

А так... когда партнеркой занималась - 95% заказанных товаров совершенно не имели отношения к книге, о которой я рассказывала ). Для партнера важен факт перехода, ссылка - и последовавший за ним заказ. А что туда вошло - не важно на самом деле.
Виктория
9 июня 2017 09:15:45

Сорри, это на вопрос выше ответ был, перепутала )
Лабиринт
9 июня 2017 10:10:27

Сумма в акте указывается общая, до вычета процента.
Болотова Ирина
9 июня 2017 14:21:47

Тогда жду точных разъяснений, каким образом эта сумма получена, потому что она не совпадает ни с суммой за май в отчете, ни с отчетом по месяцам, и ни с какой другой суммой вообще. Если были какие отказы, точно пишите, по каким заказам, в каких числах они были и на какие суммы. Сейчас для меня сумма в акте - это цифра, взятая вами из головы.
Лабиринт
9 июня 2017 14:56:43

Сумма в акте зафиксирована на момент снятия отчета 1 числа, она не будет меняться.

Ответить
Сахаров Юрий Александрович
8 июня 2017
15:01:54
Я не согласен с утверждением о возвратах в ответе ниже. Во-первых, всегда все суммы выплат с отчетами сходились, а тут не сходятся и сразу у всех партнеров. Во-вторых, после Вашей корректировки актов сумма в отчетах за май возросла, а в акте не изменилась. В-третьих, отличие в суммах достаточно большое, чтобы говорить о возвратах пары книг. Вас и просили с отчетами разобраться, не чтобы красивые цифры на экране увидеть, а чтобы в акте и выплатах суммы были скорректированы. Лабиринт - просьба обновить акты после корректировки отчетов, либо предоставить открытую подробную информацию о возвратах за май на почту. Партнеры - не молчите, пишите тут все те, у кого сумма в акте меньше отчетной.
Лабиринт
8 июня 2017 15:58:56

Проверим Ваши данные еще раз. Ответ будет дан завтра.
Партнер
9 июня 2017 00:46:50

Мне тоже кажется, что у меня ошибка в данных баланса и суммы отчислений за май
Партнер
9 июня 2017 00:51:37

И еще странно, что за вчера на 1150 переходов, всего 18 заказов, за 3 июня 2487 переходов, и всего 11 заказов. Как такое возможно?
Лабиринт
9 июня 2017 10:15:19

Дело в том, что в акте сумма фиксируется на момент снятия отчета. А в Отчетах она может меняться.
Разница в большую сторону в этом случае будет выплачена в следующем месяце.
Сахаров Юрий Александрович
9 июня 2017 14:38:17

То есть Вы сначала сами признали, что отчеты были некорректны, и Вы их исправили, а теперь обязываете нас подписывать акты согласия с некорректными суммами, меньшими в нашу сторону? Я со своей стороны не вижу ни морального, ни юридического права подписывать документ с заведомо ошибочными данными. Прошу предоставить мне акт за май с корректными цифрами.
Лабиринт
9 июня 2017 14:55:32

Повторим, сумма в акте корректная и меняться не будет. Сумма в нем указана та, что была зафиксирована на момент снятия отчета.
Я
9 июня 2017 15:54:49

Я так поняла, что разницу обещают перевести в следующем месяце...
Сергей
9 июня 2017 16:31:53

Это не злорадство, но с каждым новым комментарием понимаю, что как хорошо, что я ушел работать в другую партнерку. Захожу сюда проверить старые невыплаченные копейки. И каждый раз цифры новые. И вдруг бац и бонус - моя личная скидка увеличена. :) А поздно уже, поздно. Ни работать, ни покупать - настроения по прежнему нет.

Ответить
Панина Наталья Александровна
8 июня 2017
13:32:37
Здравствуйте. Выплаты за май на мой пользовательский счет не поступили до сих пор. Скажите, пожалуйста, в чем проблема?
Лабиринт
8 июня 2017 15:42:43

Добрый день!
Ваш уровень выплат - второй. Выплата будет сделана в следующий период на Яндекс. кошелек. Укажите, пожалуйста, корректные реквизиты в личном кабинете.

Ответить
Сахаров Юрий Александрович
8 июня 2017
07:51:46
Суммы в отчетах скорректировались, но в акте за май по-прежнему сумма меньше, чем в отчетах. В чем причина?
Лабиринт
8 июня 2017 11:54:11

Суммы в актах корректны. Небольшая разница возникает из-за отказа клиентов от части товаров.
Катя
8 июня 2017 13:48:09

Отчёт ведь и показывает сумму оплаченную клиентом. После получения заказа сумма заказа меняется на, ту что была оплачена по факту. С неё и начисляется процент. Не может быть сумма отчислений в акте меньше!!
У меня тоже сумма в отчёте одна, а в акте меньше!!
Лабиринт
8 июня 2017 16:24:22

Проверим еще раз. Пожалуйста, не дублируйте сообщения.

Ответить
Лазарева Елена Алексеевна
7 июня 2017
15:26:50
Здравствуйте. Почему не поступают деньги на пользовательский счет?
Лабиринт
7 июня 2017 16:38:03

Добрый день,

Ваша сумма выплат соответствует второму уровню:
2-й уровень:
От 4 000 руб. до 10 000 руб. (в календарный год) Партнер получает комиссию (вознаграждение) посредством платежной системы Яндекс.Деньги или на расчетный счет (выплата на расчетный счет на 2-ом уровне осуществляется по дополнительному согласованию с ответственным менеджером), с удержанием НДФЛ (налог на доходы физических лиц) по ставке, предусмотренной Законодательством Российской Федерации.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Елена Лазарева
7 июня 2017 23:13:14

Спасибо за ответ. Хочу уточнить. Получается, что На втором уровне поступление средств на расчетный счет невозможно? Я правильно поняла?
Елена Лазарева
7 июня 2017 23:15:19

Я имела в виду на пользовательский счет вашего магазина?
Лабиринт
8 июня 2017 11:33:26

Верно.

Ответить
Киселева Марина Сергеевна
7 июня 2017
14:07:05
Добрый день. за май не были переведены деньги на пользовательский счет. Когда их ждать?
Лабиринт
7 июня 2017 14:49:52

Добрый день,

на момент снятия отчета, в Ваших Личных данных не был указан код скидки. Выплата будет сделана в июле.

Ответить
Иванникова Людмила Валерьевна
6 июня 2017
23:32:04
Здравствуйте. Баланс равен 0, подскажите в чем дело. Выплата стоит на пользовательский счет.
Лабиринт
7 июня 2017 10:28:09

Добрый день,

сумма отчислений указана в отчете за год. Вы внесли реквизиты позднее 1 июня, когда снимается отчет за месяц.
Выплата будет сделана в следующий платежный период ( с 1 по 5 июля).

Ответить
Ахматзиаева Альбина Маснавиевна
6 июня 2017
16:35:45
Добрый день!
Средства не были перечислены.
когда ждать?
Лабиринт
6 июня 2017 16:44:42

Добрый день!

У Вас указан некорректный способ выплат.
Согласно правилам: 1-й уровень:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
партнер
7 июня 2017 14:31:27

а какой срок хранения денег, которые на пользовательский счет будут переведены партнерам? надеюсь не 2 месяца, как кешбек, а год хотя бы или как?!

Ответить
Сахаров Юрий Александрович
5 июня 2017
21:43:19
Добрый день! Почему у меня в акте сумма меньше примерно на 100 руб., чем сумма отчислений за май в Ваших же отчетах в статистике? Если Вы опять хотите у меня вычесть какие-то 100 руб., якобы переплаченные мне за 2016г, то Вы уже это сделали в апрельскую выплату. Что происходит? Данные в годовом отчете изменились задним числом - уже писал об этом ниже, ответа и пояснений так и не последовало. Вы теперь всегда будете менять перед выплатой статистику за прошедшие периоды, чтобы не выплачивать часть бонуса? Как можно подписывать акт, который противоречит Вашим же выгрузкам? Как можно с Вами сотрудничать, если Вы неизвестно за что и куда забираете деньги и меняете данные задними числами?
Elena
5 июня 2017 23:06:49

где искать этот акт и что с ним делать?
Сахаров Юрий Александрович
6 июня 2017 08:45:49

Во вкладке "отчёт-год". Всё описано в соглашении о партнерстве: подписывать и высылать, сначала скан, потом оригинал.
Партнер
6 июня 2017 09:01:07

Вот так вот отчитаешься перед налоговой о сотрудничестве с Лабиринтом, заплатишь налоги, а этот надежный партнер возьмет и переделает данные задним числом. Разве так поступают! Ведь акты все нумерные в отчетности у ИП и суммы фиксируются в них перед налоговой!
Лабиринт
6 июня 2017 10:12:13

Уважаемые партнеры, мы в курсе ситуации с изменением сумм в отчетах. Технический отдел проводит проверку.
Ожидайте, пожалуйста.
Партнер
6 июня 2017 13:16:16

Сахаров Юрий, а я просто опасаюсь передавать свои данные Лабиринту... потому что с такой постановкой дел не уверена, что мои данные не попадут в "чужие недобрые руки".

Ответить
Панина Наталья Александровна
5 июня 2017
18:09:25
Добрый вечер. Мне тоже интересно, почему сумма в отчете уменьшилась. В конце мая она была больше 300 рублей, теперь стала меньше. Выплатят ли сумму меньше 300 р. на баланс?
Лабиринт
6 июня 2017 10:10:44

Добрый день,
Согласно правилам:
1-й уровень:До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
В ситуации с изменением сумм в отчетах разбираемся.

Ответить
Николаева Екатерина Игоревна
5 июня 2017
10:29:54
Добрый день! Почему сумма в отчёте за месяц и в акте разная?? В отчёте сумма больше.
Лабиринт
5 июня 2017 10:38:33

Добрый день!
Мы проверяем информацию в отчетах. Обязательно разберемся в ситуации.

Ответить
Князева Елизавета Владимировна
3 июня 2017
04:43:14
И опять я. Меня интересует, что за чудеса происходят. 2 июня в обед в появившемся акте стояла сумма, которая и была в отчете за май - 3433, не помню копейки. Чуть позже я скачала акт и только сейчас посмотрела - там теперь сумма 2869, а в отчете за май уже стоит 3132. Акт опять недоступен, и все как обычно пришлось на выходные...
Подозреваю, что это может быть возврат, но почему тогда суммы теперь разные в отчете и акте?
И можно ли вообще где-нибудь посмотреть информацию о возвратах?
M
3 июня 2017 07:39:37

У меня сумма уменьшилась в отчете за апрель и за май, так что тут вряд ли дело в возвратах.
Анна
4 июня 2017 16:39:48

У меня тоже самое. 1 июня отправила акт. А 2 июня совсем другая сумма, меньше на 270 руб. Что за чудеса???
Лабиринт
5 июня 2017 10:36:39

Передали информацию в технический отдел. Разбираемся.

Ответить
Иванникова Людмила Валерьевна
2 июня 2017
19:40:49
Здравствуйте , подскажите пожалуйста, почему мне не поступают отчисления?
25 и 26 апреля были сделаны заказы, и в итоге мне должны были быть начислены 208 руб. Однако на 2 июня мой баланс так и остался 0. Пробовала и на Яндекс кошельке нет, и тут 0.
Виктория
2 июня 2017 21:42:10

А статус заказов "Оплачено"? Заказы выполнены?
Mila Ivannikova
2 июня 2017 22:29:56

да
Виктория
3 июня 2017 10:55:26

Тогда только Лабиринт даст ответ в понедельник.
Судя по всему, из-за новшеств сбой на сбое. Мне, правда, все четко перечислили и за апрель, и за май.
Лабиринт
5 июня 2017 10:42:18

Добрый день!

Сумма указана на Вашем балансе. У Вас некорректно указан способ выплат в личном кабинете.
Mila Ivannikova
5 июня 2017 19:26:21

Я указала код скидки. посмотрите пожалуйста, все верно? Раньше я указывала яндекс кошелек, почему он не работал? Проверяла номер - он был указан корректно.

Ответить
Сахаров Юрий Александрович
2 июня 2017
14:50:47
Добрый день! Когда будет доступен акт за май? И почему суммы отчислений и выплат за прошлые месяцы вдруг сегодня у меня поменялись в отчете за 2017 год?
Лабиринт
2 июня 2017 17:58:51

Добрый день,

акт станет доступен в понедельник.

Ответить
Петренко Роман Сергеевич
2 июня 2017
13:56:54
Здравствуйте! За апрель в отчете за год, у меня сумма отчислений уменьшилась на 1795 р и баланс соответственно тоже, как это могло произойти? и второй вопрос - нет ссылки на акт, который нужно подписать за май. Заранее спасибо за ответ.
Партнер
2 июня 2017 14:07:30

С утра отчет за год был верен, таким каким мы его вчера утвердили для акта. Сейчас суммы уменьшились
Татьяна
2 июня 2017 17:43:11

У меня также с утра и сейчас изменилась сумма за май (стала меньше)
Лабиринт
2 июня 2017 17:59:19

Добрый день!
Ответ будет дан в понедельник.
Анна
4 июня 2017 19:04:51

У меня тоже сумма уменьшилась, тоже интересно узнать почему

Ответить
Князева Елизавета Владимировна
1 июня 2017
22:51:39
Добрый вечер.
Не могу скачать акт, ссылка не рабочая. Или он ещё не активен?
Лабиринт
2 июня 2017 11:59:36

Добрый день,

проверьте, пожалуйста. Сейчас акт должен быть доступен.
Я
2 июня 2017 12:52:10

Да, спасибо.

Ответить
Киселева Марина Сергеевна
29 мая 2017
23:33:46
Здравствуйте. Я как физ.лицо первый раз участвовала в партнерской программе. Выплаты у меня оформлены на ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ счет. Подскажите, когда мне ждать выплаты за май месяц?
Лабиринт
30 мая 2017 10:23:48

Добрый день,

как указано в правилах:
1-й уровень:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Котляров Сергей Алексеевич
27 мая 2017
07:04:42
2-ой уровень. Жду выплату на Я. Кошелек. А мне говорят что некорректно указан номер. В моем номере 15 цифр. У всех других партнерок не возникают проблемы с оплатой по этому номеру. А вот у Лабиринта система даёт сбой. В чём причина? Только мне так не везёт? Сейчас предлагают на пользовательский счет перевод, но из принципа не хочу больше покупать в этом магазине. НИКОГДА!
Анна
28 мая 2017 03:56:41

Собрат по нежеланию больше покупать. Я тоже очень отрицательно теперь отношусь к покупкам. Ну лабиринт не мог просто ещё хуже отнестись к партнёрам, жуткое неуважение, непродуманность действий. По яндексу ничем помочь не могу.
Лабиринт
29 мая 2017 10:26:01

Выплата сделана на кошелек, номер которого Вы указывали в письме нам от 26 мая.
Сергей
29 мая 2017 10:40:18

Уважаемый Лабиринт. На кошелёк ничего не приходило и сумма до сих пор отображается в балансе. Письмо в поддержку писал, ответа на него не получил.
Лабиринт
29 мая 2017 13:06:20

Приносим извинения. В результате технического сбоя, выплата действительно не была сделана.
Она будет проведена в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста.
Сергей
3 июня 2017 10:53:22

Спасибо. Всё пришло

Ответить
Сосновская Анастасия Георгиевна
26 мая 2017
13:15:36
Здравствуйте! На мой яндекс-кошелек не поступила выплата за апрель. Подскажите, где ошибка.
Лабиринт
26 мая 2017 13:19:08

Здравствуйте!
Выплата за апрель будет сегодня.

Ответить
Князева Елизавета Владимировна
26 мая 2017
12:09:40
У меня такой вопрос.
Мне уже выплачено на счет 3350 р., т.е. осталось 650 р. до лимита. За май заработано уже 2500 р.
Как будет происходить выплата, если в настройках возможно указать только один вариант - на счет или на ЯД?
Лабиринт
26 мая 2017 12:16:11

Партнеры с комиссией от 10000 рублей в календарный год смогут получить выплаты двумя способами:
1. Оформить ИП и получить выплаты на расчетный счет.
2. Остаться физ. лицом,но процент партнерской комиссии будет снижен и получить в июле комиссию сразу за два месяца (май-июнь).
Елена
26 мая 2017 12:30:50

Лабиринт, вопрос был о другом! Прочитайте его еще раз и ответьте на то, о чем спрашивают.
Я
26 мая 2017 12:32:36

Я написала про лимит 4000.
Т.е. до 4000 мне осталось 650, они вроде как должны будут поступить на счет, а как быть с оставшейся суммой?
Лабиринт
26 мая 2017 12:41:11

Выплаты за май будут сделаны в полном объеме на Я.Кошелек.
Я
26 мая 2017 12:46:33

Спасибо

Ответить
Пермикин Григорий Павлович
23 мая 2017
16:30:09
Здравствуйте! Подскажите, почему на Яндекс кошелек сегодня поступили выплаты, но сумма меньше на 740 руб чем начислена по итогам апреля. Почему?
Лабиринт
23 мая 2017 17:57:55

Добрый день,

выплаты делаются на основании отчета за месяц. Напишите, пожалуйста, нам на почту partner@labirint-shop.ru сумму, которую Вы получили. Проверим.

Ответить
Кокодеева Мария Васильевна
18 мая 2017
11:28:05
Подскажите, пожалуйста, где найти форму Анкеты для заполнения СНИЛС, ИНН и прочих данных.
Лабиринт
18 мая 2017 12:16:59

Анкета находится в личных данных.
Мария
18 мая 2017 12:31:20

Она не активна. Внести информацию невозможно
Лабиринт
18 мая 2017 12:36:50

Мария, попробуйте, пожалуйста, выйти из авторизации и войти вновь.
Если данные все еще не будут доступны, пришлите нам, пожалуйста, скриншот страницы на почту partner@labirint-shop.ru
Мария
18 мая 2017 14:13:19

Спасибо, сейчас все заработало.

Ответить
Шляхтина Алиса Леонидовна
17 мая 2017
12:04:17
Не могу найти во вкладке Отчет/год Акт, который мне надо подписать... Подскажите где его искать?
Лабиринт
17 мая 2017 12:58:57

Ответ дан по электронной почте.

Ответить
Писаренкова Яна Петровна
16 мая 2017
14:05:48
Здравствуйте! Подскажите, когда ждать выплаты на пользовательский счет?
Лабиринт
16 мая 2017 16:49:46

Добрый день!

Выплаты будут произведены в ближайшее время.

Ответить
Лягин Александр Владимирович
16 мая 2017
10:36:38
Отпрауила подписанный акт еще на прошлой неделе и тишина. Вы будете делать выплаты за апрель по старой схеме?
Лабиринт
16 мая 2017 16:36:12

Информация по выплатам за апрель ожидается в течение этой недели.

Ответить
Николаева Екатерина Игоревна
15 мая 2017
11:19:15
Добрый день!! Когда же будет акт о выплатах?? Писали в пятницу что в ближайшее время..
Лабиринт
15 мая 2017 11:28:14

Добрый день,

ответ дан Вам по электронной почте.
Елена
15 мая 2017 12:48:20

я тоже вам письмо отправляла, ответьте и мне, пожалуйста

Ответить
Статиров Донат Евгеньевич
13 мая 2017
19:08:54
Мы, партнеры, работали на вас весь апрель ничего не зная про нововведения, и вот в самом конце месяца вы ставите перед фактом, что комиссии заработанные "задним числом" будут выплачиваться по НОВЫМ правилам, а если не заведете ИП, не будут выплачены вовсе? Я считаю, это грубейшая ошибка и несправедливость. Завести ИП нам будет стоить свыше 28 000 рублей, а комиссии в разы меньше этой суммы.
Прошу перевести заработанные средства за апрель по старой схеме на кошелек как физ. лицу!
Лабиринт
15 мая 2017 10:33:21

По поводу выплат за апрель информация будет в течение этой недели.
Пожалуйста, ожидайте. Мы обязательно сообщим о решении.

Ответить
Сахаров Юрий Александрович
12 мая 2017
11:51:14
Объясните, пожалуйста, ситуацию. За апрель мне начислено 1056 бонусов. Вчера получил на пользовательский счет 983. Сегодня сумма изменилась на 999. Что происходит? Где оставшиеся 57 бонусов?
Лабиринт
12 мая 2017 12:30:19

Сумма, выплаченная на баланс, корректна.
За 2016 год вами было заработано 11018,26, выплачено 11118. Сумма отчислений ушла в минус.
В 2017 году сумма отчислений с января по апрель составляет 3864 руб- 99 руб.( с 2016года) итого выходит 3765 руб. Выплачено вам с января по апрель 2017 - 3764 руб. Выплаты на баланс округляются. Рубль будет учтен в следующем месяце.
Также рекомендуем ознакомится с пунктом правил : п.2.6. В случае если клиент отказался от покупки, комиссия не выплачивается, либо вычитается из общей суммы вознаграждения.

Ответить
Чабуткина Алина Юрьевна
12 мая 2017
10:46:26
За апрель выплат ждать не стоит?
Наталья
12 мая 2017 11:34:56

ниже уже был ответ на этот вопрос:

информация уточняется. Ответ будет дан на следующей неделе.
Лабиринт
12 мая 2017 13:13:16

Верно, вопрос на рассмотрении. Информация появится на следующей неделе.

Ответить
Светлана Алексеевна
11 мая 2017
20:30:51
Здравствуйте! Подскажите, когда ждать выплаты на партнерский счет?
Лабиринт
12 мая 2017 12:50:31

Добрый день,

в Вашем Личном кабинете не указан код скидки (Пользовательский счет).
Светлана
12 мая 2017 20:52:11

Странно, код не указан, а я его вижу...

Ответить
Дмитриев Александр Сергеевич
11 мая 2017
18:44:21
За апрель заработал 1018 руб. Куда и когда они будут выплачены?
Лабиринт
12 мая 2017 10:33:31

В Вашем Личном кабинете не указан код скидки ( пользовательский счет).
Согласно новым правилам:
1-й уровень:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса),
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Александр
12 мая 2017 16:30:23

Указал код скидки

Ответить
Лягин Александр Владимирович
11 мая 2017
15:06:18
Что делать тем, у кого нет ни принтера, ни сканера? У меня нет возможности подписать акт в ближайшее время, а купон, который я получила в библионочь заканчивает действие 14го мая. То есть придется отменить покупку книг в Лабиринте и купить их в другом магазине? До какого числа нужно подписать акт?
Партнер
11 мая 2017 15:17:24

В другом магазине все равно дороже будет. Хоть с купоном, хоть без...
Катя
11 мая 2017 15:48:11

"В другом магазине все равно дороже..."
Это смотря в каком магазине и какие книги. У многих большие скидки накоплены не только в Лабиринте)
Правда у Лаба много эксклюзивов, этого не отнять, конечно)
Лабиринт
11 мая 2017 16:25:13

Срок подписания акта - 5 дней. Пожалуйста, ознакомьтесь с Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц подробнее, его можно найти по ссылке в пункт 1.2: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Ирина
11 мая 2017 19:27:14

Вы сделали правила задним числом, поменяли всё в конце месяца и хотите, чтобы люди вот так взяли и приняли эти нововведения, которые просто смешные. Я думаю, идеально было бы если бы все партнёры отказались от покупок книг в Лабиринте, хотя бы на ближайший месяц. Может тогда вы бы задумались о том, что поступили с людьми не порядочно. По крайней мере я точно откажусь от покупок у вас, буду ждать акции и предложения в других магазинах. Я не буду утруждать себя внимательным чтением правил и буду задавать вопросы вам, если мне это необходимо.
Ирина
11 мая 2017 19:29:19

Акт сделан задним числом, 30ым апреля. 30го апреля его в личном кабинете не было. И сколько времени у меня есть на его подписание? 5 дней уже не прокатит, они уже давно прошли. Куда отправлять подписанный акт?

Ответить
Князева Елизавета Владимировна
11 мая 2017
14:30:15
Я что-то не совсем поняла, если у меня с начала года набралась сумма около 4200, это - теперь все выплаты за апрель (а это почти 3000) пойдут на ЯД? Разве не должны сумму до 4000 перевести на счет, а остальное уже - на кошелек? Баланс по прежнему 0...
Сахаров Юрий Александрович
11 мая 2017 14:36:22

Я Вам больше скажу, у меня вместе с апрельскими бонусы меньше 4 тыщ, но пока Лабиринт тут не торопился их начать выплачивать, у меня уже накапали майские бонусы, и порог в 4 тыщ пройден в мае уже. За апрель бонусы также еще не получил. Тоже задал вопросы сюда и на мейл, но ответа пока нет, как и апрельских бонусов.
Я
11 мая 2017 14:38:54

Так и у меня порог только в мае превысил, в конце апреля 3400 за год было...
Сахаров Юрий Александрович
11 мая 2017 14:54:27

В чём вот мы виноваты, что Лабиринт время тянул? Вообще с какой стати бонус за май должен влиять на бонус за апрель.
Партнер
11 мая 2017 14:58:30

То есть то, что до 28 апреля мы работали по одному договору и нам должны деньги за работу по тому договору, но эти деньги хотят выплачивать с какой-то стати в соответствии с новым договором, вас не смущает совсем?
Устроились вы на работу официально, заключили договор. Проработали месяц, ждете зарплату. Звонит начальник и говорит - зарплату получишь, когда сделаешь ип. Вопрос: это законно или нет?
Лабиринт, не болей. Не надо так.
Лабиринт
11 мая 2017 16:07:06

Елизавета Владимировна, выплаты сделали.
Я
11 мая 2017 18:49:20

Спасибо!

Ответить
Партнер
11 мая 2017
14:17:41
А почему бы вам не выплатить все деньги за апрель, которые были заработаны партнерами, работавшими с вами в апреле в соответствии со старым соглашением?
Недостаточно честная идея?
Вы понимаете, что нарушаете закон сейчас своими действиями и опускаете свою деловую репутацию ниже плинтуса? С чего вы решили, что кто-то вообще с вами после такого будет работать?
Шаг 1: привлекайте партнеров, мы платим на яндекс деньги! Скоро библионочь, отлично заработаем!
Шаг 2: библионочь закончилась, если вы хотите получить свои деньги - регистрируйте ИП!
Шаг 3: имеем кучу подаренных денег от тех, кому содержание ип (порядка 30к в месяц, да?) невыгодно.
Профит!

Молодцы, Лабиринт! Так держать! Бизнес по-русски.
Лабиринт
11 мая 2017 15:20:28

Вопрос по выплатам за апрель на рассмотрении. Ответ будет дан на следующей неделе.

Ответить
Сахаров Юрий Александрович
11 мая 2017
13:56:23
Мне не перевели бонус на пользовательский счёт. В чём причина?
Лабиринт
11 мая 2017 15:44:47

Акт для выплат на Яндекс станет доступен в кабинете партнера в течение дня. Его нужно распечать, подписать и отправить скан(фото) на почту partner@labirint-shop.ru
Сахаров Юрий Александрович
11 мая 2017 15:55:24

Почему мне будет переводится выплата на яндекс? С учетом апреля мой бонус не перешагнул порог в 4 тыщ. Этот порог пройден только в мае. Согласно Вашим новым правилам я требую перевести бонус за апрель на пользовательский счет.
Лабиринт
11 мая 2017 16:35:18

Юрий, приносим извинения.
Действительно, при выплатах на пользовательский счет были ошибочно посчитаны отчисления за май.
Ошибку исправили, перевели отчисления за апрель на пользовательский счет.
Сахаров Юрий Александрович
11 мая 2017 17:26:35

Ничего не понимаю. Почему за апрель начислено 1056руб, а выплачено 983 руб?

Ответить
Лазарева Елена Алексеевна
11 мая 2017
10:41:18
Уважаемый Лабиринт, когда уже будут переведены средства на пользовательский счет??? Имейте совесть! У вас же и покупаем на эти деньги???
Лабиринт
11 мая 2017 11:21:13

Приносим извинения за задержку, она произошла по техническим причинам.
Выплаты на Пользовательский счет, а также на Яндекс. кошелек ( для тех партнеров, кто прошел верификацию данных и согласно новым правилам) будут произведены в ближайшее время.
Партнер
11 мая 2017 11:29:39

Согласно новым правилам - это за минусом 13% ? На каком основании? Договор мы с вами никакой не подписывали, новые правила ввели 28 апреля, за работу до этого срока должны выплатить по старым правилам и по тому соглашению, на которое мы давали согласие!
Екатерина
11 мая 2017 11:36:33

Разочарована............. Ужасно.....
Ничего не понятно(

Когда ждать выплат?
Что за технические причины опять у вас??
Почему нет ответов на миллион вопросов, заданные вам партнерами?
Почему вы не исполняете свои обязательства перед нами? Партнеры сделали свою работу и ждем, как подачку....
Сергей
11 мая 2017 11:38:40

Меня интересует фраза - "будут произведены в ближайшее время".
Что значит в ближайшее? Пара недель опять? Почему вы не указываете сроки?
Пожалуйста ответьте на вопросы людям!
Мария
11 мая 2017 11:41:42

Я поддерживаю вопрос про вычет 13%!
Каким партнерам ждать выплат?
Ирина
11 мая 2017 11:46:22

Товарищи "по несчастью", кто-то проходил эту верификацию данных? Что это?
Жмудская Мария Сергеевна
11 мая 2017 12:17:50

Я же говорю. Нас дружно поимели. Никаких выплат ждать не стоит. Пусть то, что я заработала, а вы отказались платить, останется исключительно на вашей совести. Никому не буду рекомендовать ваш магазин, наоборот - отговаривать покупать.
Прощай Лабиринт. Все ссылки подчистила.
Ваш бывший партнер.
Лабиринт
11 мая 2017 13:11:23

На пользовательский счет выплаты уже проведены.
Акт для выплат на Яндекс станет доступен в кабинете партнера в течение дня. Его нужно распечать, подписать и отправить скан(фото) на почту partner@labirint-shop.ru
Екатерина
11 мая 2017 13:13:16

Кому будет доступен этот акт?
Лабиринт
11 мая 2017 13:32:21

Акт не доступен партнерам, у которых сумма отчислений превышает порог 3-го уровня:От 10 000 руб. (сумма комиссии в календарный год)
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Екатерина
11 мая 2017 13:36:42

Понятно. И что делать этим партнерам?
Открытие ИП занимает не один и не два дня и даже не неделю! Я рассчитывала на заработанные деньги, я работа целый месяц.

Ответить
Жмудская Мария Сергеевна
10 мая 2017
20:14:38
Народ, повторю вопрос. Уже вечер, хоть кому-то перевели выплаты? Особенно интересует про счет на скидку в Лабиринте?
Виктория
10 мая 2017 21:59:00

Не перевели.
имхо, не переведут, ибо у многих купоны 250 рублей ) сразу ведь воспользуемся )
Буду рада, если ошибусь )
Жмудская Мария Сергеевна
11 мая 2017 07:03:48

Да я тоже думаю не переведут. Не зря они об изменениях сообщили сразу после библионочи (когда партнеры активно работали) и за пару часов до праздников. Тут все продуманно. Причем особо радует: согласно новым правилам выплаты должны быть с 1 по 5, но их нет потому что только идет ввод новых правил. А как люди начали возмущаться, что из-за несвоевременного уведомления за апрель должны выплатить по старым правилам, ответ - извините, у нас новая система. Молодцы. Чувствую ас всех красиво поимели.
В.
11 мая 2017 07:12:32

Видимо, вручную считать приходится )
Новые правила-то тут при чем? ) Ну люди ждут, а вдруг изменят порог ИП, кто-то подал документы, кто-то слегка перешагнул 10 тыс. - но при чем тут пользовательский счет? )))
Хоть бы вообще выплатили.
"Лабиринт" поступил очень плохо и глупо с партнерами. Глупо - потому что мир тесен: сегодня от тебя люди зависят, завтра - ты от них, с людьми всегда по-хорошему нужно поступать даже из-за бизнес-соображений.
Ирина
11 мая 2017 07:49:13

Не перевели, а обещали. (
Жмудская Мария Сергеевна
11 мая 2017 10:27:00

Пользовательский счет при том, что я средства, полученный с партнерской программы не вывожу никуда. А покупаю здесь же книжки.
Лабиринт
11 мая 2017 11:00:04

Приносим извинения. Выплаты на Пользовательский счет, а также на Яндекс. кошелек ( для тех партнеров, кто прошел верификацию данных и согласно новым правилам) будут произведены в ближайшее время.
Жмудская Мария Сергеевна
11 мая 2017 12:23:49

Лабиринт, вы так рьяно настаиваете на законе. А ничего, что вводить новые правила без предупреждения запрещено тем же самым законом? Вы должны были уведомить сроком, не менее чем 10 рабочих дней? Это вас видимо не сильно волнует. Искренне советую в следующих месяцах не падать в обморок от падения продаж и повального ухода партнеров. Открывать по вашей прихоти ИП нет смысла.
Ваш бывший партнер.
Партнер
11 мая 2017 13:56:39

Да не будет у Лабиринта никаких падений продаж.
Партнер
11 мая 2017 16:14:46

Сайт Фриланс.ру год назад также думал. В результате своей жадности потерял половину работавших середнячков, упал в выдаче сразу на 5 строку с первой, и до сих пор не может восстановить позиции. В результате заменили директора, поменяли менеджеров, но время ушло. Первым уже не будет никогда.

Ответить
Партнер
10 мая 2017
15:00:17
Уважаемый Лабиринт. А как это вообще понимать?
11.4. Заключение настоящего Соглашения не влечет трудоустройства Партнера (Исполнителя) физического лица у Заказчика. Местом оказания услуг является место Партнера (Исполнителя) указанное им при заполнении персональных данных в «Анкете физического лица».

Не влечет трудоустройства!

Но при этом в акте у нас написано:
Партнерская комиссия (вознаграждение) выплачивается Партнеру (Исполнителю) с учетом удержания установленного Законодательством РФ налога на доходы физических лиц в течение 5 (Пяти) банковских дней.

На каком основании вы собираетесь удерживать НДФЛ, если не заключали с нами договор о трудоустройстве и не являетесь нашим налоговым агентом?

Для тех партнеров, которые не сильно разбираются в партнерских программах, приведу пример, как всё должно быть устроено.
Есть такая партнерская программа рекламной сети Яндекса. Чтобы работать с ними, вы можете быть хоть физлицом, хоть ИП, хоть юрлицом.
Если вы хотите оставаться физлицом, вы заключаете с ними официальный договор и уже на основании него они выплачивают за вас налог. Вы даже можете потребовать у них справку 2-НДФЛ в любой момент.

Если же договора не предусмотрено, как это сейчас у нас с Лабиринтом, то все налоги вы обязаны платить самостоятельно, подавая каждый год налоговую декларацию, где должны указать доход, полученный от Лабиринта и уплатить с него 13%. На данный момент акт, предложенный лабиринтом - это филькина грамота и подписывать я его никому не рекомендую, потому что вы просто подарите 13% Лабиринту на непонятных основаниях.

Причина всего сыр-бора проста: Лабиринт не хочет платить соц. отчисления за физлиц, поэтому хочет переложить эти траты на партнеров, которые должны теперь по их новым правилам зарегистрировать ИП и платить эти отчисления самостоятельно.

До официального заключения договора о трудоустройстве, всё заработанное нами за апрель и даже за май (т.к. на данный момент никто договоров не подписывал, у нотариуса не заверял и в Лабиринт не отправлял), Лабиринт по закону обязан выплатить без каких-либо удержаний налогов. Акт можно подписать, но удалив из него часть про подоходный налог, если вы не хотите потом столкнуться с необходимостью ещё раз эти 13% заплатить самостоятельно в налоговой. Налоги платить - это, при текущем юридическом статусе отношений с Лабиринтом - полностью наша забота.
Партнер в недоумении
10 мая 2017 15:17:33

Я правда не юрист, но физ.лица же могут работать с юр.лицами не по трудовому договору, а по гражданско-правовому договору выполнения услуг. И в этом случае, насколько мне известно, юр.лицом также удерживается НДФЛ и платятся взносы.
Лабиринт
10 мая 2017 17:16:16

Добрый день,

Согласно пп. 6 п. 1 ст. 208 и п. 1 ст. 209 НК РФ доходы физических лиц в виде вознаграждения за оказанные услуги признаются объектом обложения НДФЛ. Такие доходы облагаются по ставке в размере 13% (п. 1 ст. 224 НК РФ).
Пунктом 1 ст. 226 НК РФ определено, что российские организации, от которых или в результате отношений с которыми налогоплательщик получил доходы, признаются налоговыми агентами и обязаны исчислить НДФЛ с этих доходов, удержать у налогоплательщика и уплатить в бюджет сумму налога, то есть выполнить функции налогового агента.Документальное оформление отношений с физическим лицом Гражданско-правовой договор — соглашение сторон на выполнение определенных работ или оказание услуг, регулируемое нормами Гражданского кодекса РФ. Сторонами гражданско-правового договора могут быть государственные и муниципальные органы, организации, ИП и обычные граждане.

Ответить
Березина Танюша
10 мая 2017
13:50:08
Добрый день, как можно оплатить выплатами заказ?
Лабиринт
10 мая 2017 15:17:35

Добрый день,

оплатить заказ балансом Вы сможете после того, как средства с партнерского счета будут переведены в Личное пространство.
Подробнее о том, как оплачивать заказ балансом, здесь: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77

Ответить
Жмудская Мария Сергеевна
10 мая 2017
09:40:06
Ну что народ, хоть кому-то начислили?
Анна
10 мая 2017 09:59:24

нетъ
Лабиринт
10 мая 2017 10:38:06

Выплаты еще не проводились. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
Хамова Ирина Сергеевна
4 мая 2017
13:30:25
Добрый день! Скажите, пожалуйста, когда будут осуществлены выплаты на пользовательский счет?
Лабиринт
4 мая 2017 17:40:11

Добрый день,

выплаты на пользовательский счет будут сделаны 10 мая.
Партнер
4 мая 2017 20:45:36

А как же пункт правил 2.7?
"Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц)".
Лабиринт
5 мая 2017 12:05:28

Выплаты отсрочены в связи с переходом на новую систему.

Ответить
Сахаров Юрий Александрович
4 мая 2017
11:04:32
Спасибо за оперативность с проверкой данных. У меня еще вопрос: я так понимаю, следующий шаг для получения апрельской выплаты - подписание Акта. В Соглашении указано, что он будет находится в Личном кабинете.Где именно его искать? Всё просмотрел несколько раз, но не нашел.
Лабиринт
4 мая 2017 13:19:29

Акт будет доступен после майских праздников (ориентировочно 10-11 мая).

Ответить
Пермикин Григорий Павлович
3 мая 2017
18:02:09
Я новый партнер. Отработал только апрель. Естественно еще не набежало 10 тыс руб. Как будет производиться расчет? Или до 10 тыс будут перечисляться на ЛС и Яндекс.Деньги, а как 10 тыс набежит, то нужно будет заключать договор?
Лабиринт
4 мая 2017 10:23:23

По выплатам за апрель информация будет немного позднее. Ожидайте, пожалуйста.
Пермикин Григорий Павлович
5 мая 2017 09:29:46

Вопрос в большей степени не про апрель, а про то, как будет определятся к какому варианту сотрудничеству относится новый партнер, у которого еще не накопилось 10 тыс, который еще не работает год, и не понятно какая сумма выплат у него за год?
Конкретно, по какому из 3-ех вариантов будет выплачиваться мой доход с партнерки? Уточните, пожалуйста.
Лабиринт
5 мая 2017 11:55:32

Информация будет уточнена 10-11 мая.

Ответить
Жердев Георгий Владимирович
1 мая 2017
15:41:01
Не понимаю.
1) Если деньги будут переводиться баллами на пользовательский счет - зачем вам все мои налоговые реквизиты. Это уже и деньги ведь, а "баллы" для оплаты покупок. К налоговой это не имеет никакого отношения.
2) Как я прочитал - и если правильно понял - "баллы", полученные от партнерки, сгорают через полгода. Довольно дико: это всё равно что выплатить посреднику комиссионные за посредничество, а через полгода забрать их назад.

Вопрос по поводу новых правил очень много, ответов - судя по форуму - нет вообще.
В.
1 мая 2017 15:46:05

Ответы будут завтра, только вряд ли они кого-то удовлетворят )

ну, за полгода книги можно заказать, на 4 тысячи - легко. Ведь так?

Реквизиты - для ЯД. Если Вы в этом году заработали хотя бы 4001 рубль, то заработанное в апреле Вы уже вряд ли получите, не отправив данные СНИЛС и пр. У моей подруги такая ситуация. А я заработала 1500 тыс. - поэтому я просто изменила способ выплаты на счет в Лабиринте, жду своей небольшой суммы, поработаю еще в мае - и все. Антракт, негодяи! )
Что ни делается - то к лучшему ) Для меня-то точно. Книги люблю, но ... хватит их уже. Проще где-то еще заработать и купить то, что нужно. В том числе на том же Озоне за баллы "спасибо" )

Ответить
Кузина Наталья Витальевна
24 апреля 2017
12:59:37
Добрый день! В феврале был один заказ, но по нему так и не было выплат, кошелёк указан в личном кабинете.
Лабиринт
24 апреля 2017 13:34:06

Добрый день!
Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб.
Мария
26 апреля 2017 12:52:34

То есть сумма одного заказа должна составлять не меньше 15000р.??

Ответить
Мукашов Илья Сергеевич
14 апреля 2017
12:10:12
Доброго времени суток!

Март прошёл - выплат нет. С чем это связано? Или сейчас задержки?
Лабиринт
14 апреля 2017 12:21:09

Добрый день,

дело в том, что на момент снятия отчета в Вашем Личном кабинете не были указаны реквизиты для выплат.
Мукашов Илья Сергеевич
14 апреля 2017 17:32:30

Да, действительно. Не проверил и подумал, что средства поступят на баланс в личном кабинете.
На какие сроки тогда переносятся выплаты?
Лабиринт
14 апреля 2017 17:38:43

В виде исключения средства зачислены на Ваш баланс.
Мукашов Илья Сергеевич
14 апреля 2017 19:52:58

Благодарю Вас!

Ответить
Блажко Алексей Владимирович
18 марта 2017
19:45:06
Здравствуйте!
Почему не начисляются дополнительные 2% за книги из списка "Лучшие детские книги"?

Например, в заказе 07.03.2017 16:16:00 17.03.2017
Партнер
18 марта 2017 19:52:20

и в остальных заказах посмотрела - тоже не начислены.
Лабиринт
20 марта 2017 11:58:50

Добрый день,

проверим. Ответ будет дан в ближайшее время.
Партнер
20 марта 2017 15:34:02

Сейчас доп. проценты видно, когда открываю заказ
(вчера такого не было),
но в общем списке по-прежнему сумма без доп. процентов.
Лабиринт
20 марта 2017 16:02:29

Сумма измениться после обновления.
Следующее обновление: 21.03.2017 05:00:00.
Партнер
20 марта 2017 17:31:32

Понятно, спасибо!

Ответить
Пермикина Ангелина Александровна
24 февраля 2017
03:55:58
Здравствуйте! Не получила выплаты за январь. Видимо это моя ошибка. Не указала код скидки личного кабинета. Когда теперь я могу ожидать перечисления?
Лабиринт
27 февраля 2017 11:25:23

Добрый день,

выплаты производятся раз в месяц - с 1 по 10 число каждого месяца, следующего за отчетным.

Ответить
Евгения
19 февраля 2017
17:18:58
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможны ли выплаты на Вебмани?
Лабиринт
20 февраля 2017 10:33:41

Добрый день,

выплаты на WebMoney не делаем.
Евгения
20 февраля 2017 11:54:22

Спасибо за ответ. Создала кошелек на Яндекс. Деньги. Подскажите - отчисления происходят автоматически?
Лабиринт
20 февраля 2017 13:53:46

Выплаты производятся с 1 по 10 число каждого месяца: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Евгения
21 февраля 2017 12:13:22

Хорошо. Спасибо за ответ. И еще один вопрос - у вас написано, что отчеты обновляются один раз в сутки. а у меня они обновляются один раз за 12 дней. С чем это связано?
Лабиринт
21 февраля 2017 13:12:03

Уточните, пожалуйста, источник информации об обновлении отчета раз в 12 дней.
В Вашем личном кабинете указана дата следующего обновления отчета - 22.02.2017 05:00:00

Ответить
Осадчий Ирина
18 февраля 2017
23:07:00
Добрый вечер,
По статистике, клиент оплатил и забрал заказ на сумму 122 рубля, но у меня с этого заказа отчислений нет. С чем это связано?
Лабиринт
20 февраля 2017 10:32:20

Добрый день,

сумма комиссии указывается на следующие сутки после присвоения заказу статуса "Оплачен".

Ответить
Кузнецова Настасия
16 февраля 2017
19:20:53
Добрый день. Каким образом будет рассчитываться сумма вознаграждения, если у покупателя в заказе одна книга по моей партнерской ссылке, а вторая книга - по ссылке другого партнера?
Лабиринт
17 февраля 2017 10:21:22

Добрый день!
Заказ целиком будет учтен у того партнера, по ссылке которого совершен более поздний переход.

Ответить
Жмудская Мария Сергеевна
1 февраля 2017
17:05:03
Не очень поняла юмора. За январь заработала: 1221.66, а выплатили 996.00. Это по какой причине столько срезали?!
Жмудская Мария Сергеевна
1 февраля 2017 17:08:35

И сразу же еще 1 вопрос. Почему у меня третий день висит статус "Выполнено" на заказ 09.01.2017 15:10:00 196.00 , а выплат никаких нет.
Лабиринт
1 февраля 2017 17:45:51

Разница в выплате возникла из-за того, что за прошлый год Вам было выплачена большая сумма комиссии ( которая потом уменьшилась в результате возвратов товара клиентом).
Соответственно, переплаченная сумма была удержана из Ваших январских выплат.

По заказу от 09.01.2017 15:10:00 еще не проведена оплата из-за технических особенностей заказа.
После того, как оплата пройдет, статус заказа сменится на "Оплачено" и сумма комиссии будет указана.
Жмудская Мария Сергеевна
1 февраля 2017 18:09:38

Дайте ответ на электронный адрес от каких именно заказов отказались и где это отражено в статистике? Если сняли 300 руб, то судя по всему отказались от огромного количества заказов на сумму где-то 10 тыс руб.
Лабиринт
2 февраля 2017 10:44:37

Ответ будет дан на почту.
Артем
3 февраля 2017 13:01:41

а что, уже были выплаты за январь?
Лабиринт
3 февраля 2017 13:12:09

Выплаты производятся с 1 по 10 число каждого месяца.

Ответить
Борисова Галина
31 января 2017
13:15:40
Подскажите, пожалуйста, если я сегодня поменяю способ оплаты, получу ли я в феврале партнерские выплаты?
Лабиринт
31 января 2017 16:24:23

Если Вы измените способ выплат до снятия отчета, то они будут произведены.

Ответить
Калугин Артем Геннадьевич
16 января 2017
20:46:18
Огромное спасибо за своевременные выплаты!!! Всегда можно рассчитывать бюджет на рекламу! Ваша партнерская программа лучше всех!!!
Лабиринт
17 января 2017 09:44:46

Благодарим Вас за приятные слова!

Ответить
Екатерина
13 января 2017
09:34:11
Здравствуйте! У меня накопилось уже более 1000 руб. когда мне произведут выплаты?
Ирина
13 января 2017 10:21:19

С 9 по 19 января
Лабиринт
13 января 2017 10:45:26

Добрый день!
Сроки выплаты комиссии в январе - с 9 по 19 число.

Ирина, спасибо за помощь.
Екатерина
20 января 2017 05:57:36

Извините за настойчивость. Но выплаты до сих пор не перечислили. Они просто задерживают . Или у меня снова что то не так с настройками?
Лабиринт
20 января 2017 10:38:20

Дело в том, что Вы указали реквизиты в Личном Кабинете после снятия отчета.

Ответить
Показывать по