Форум | Лабиринт.ру

Олег Хмельницкий
21 декабря 2018
11:18:44

Добрый день.
Готовлю к изданию детскую книгу. Хочу после выпуска продавать её через ваши магазины. Сообщите, пожалуйста, условия такого сотрудничества, а также контакт, с кем можно обсудить этот вопрос.

Лабиринт
21 декабря 2018 11:22:40

Добрый день,

интернет-магазин сотрудничает только с издательствами.

Ответить

Виктор
19 декабря 2018
20:37:13

Что за ерунда? Только что зарегистрировался как партнёр и не могу войти (неправильный логин или пароль)!!! Что делать? Форму восстановления пароля не вижу.

Dbrnjh
20 декабря 2018 01:02:58

Войти в ЛК не могу! Вопрос задал - тишина! Никакой обратной связи! Короче, хрень какая-то, а не сайт! Напишу о вашей шарашке в отзывах. Пишите на почту.

Лабиринт
20 декабря 2018 09:43:19

Вы подали заявку на участие вчера вечером. Заявки рассматриваются и принимаются/отклоняются по будням, в рабочее время. По тому же графику даются ответы на этом форуме.
Ваша заявка будет проверена сегодня. Просим придерживаться корректного тона в сообщениях.

Ответить

Партнер
12 декабря 2018
22:18:14

Добрый вечер! Объясните, пожалуйста, почему за сегодняшний день заказов -16, а товаров -8 ? По-моему товаров должно быть по крайней мере не менее 16.

Партнер
12 декабря 2018 22:21:40

см. отчет-Переходы

Лабиринт
13 декабря 2018 10:33:38

Добрый день!

Отчет на данный момент обновился.

Ответить

Яна
11 декабря 2018
09:55:24

Здравствуйте. Как восстановить данные для входа в партнёрскую программу? Давно не пользовалась, забыла логин.

Лабиринт
11 декабря 2018 11:21:51

Добрый день!

Напишите нам на почту с какой почты регистрировали аккаунт.

Яна
13 декабря 2018 06:49:18

Письмо отправила позвчера, но ответа так и не получила.

Ответить

Александр
9 декабря 2018
16:46:38

как заключить договор о сотрудничестве в качестве пункта выдачи , есть действующий ПВЗ в Курске на проспекте А.Деериглазова 17б

Лабиринт
10 декабря 2018 08:18:21

Добрый день!

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Светлана
28 ноября 2018
12:33:27

Добрый день! Раньше была Вашим партнером, потом отказалась. Сейчас хочу восстановить партнерство, новая регистрация не проходит, т.к. почта уже используется. Как быть?

Лабиринт
28 ноября 2018 15:18:17

Добрый день!
Отправили на почту логин и временный пароль.

Ответить

Mariia
26 ноября 2018
16:53:53

Добрый день. Объясните, пожалуйста, как именно работать здесь? Я могу только оставлять партнерские ссылки, которые ведут на ваш сайт, чтобы люди покупали книги и от их покупок % идет мне? Есть ли у вас возможность высыла книг партнерам, которые далее пишут отзыв, обзор (и любой другой текстовый жанр) о книге

Лабиринт
27 ноября 2018 10:32:35

Добрый день! Я могу только оставлять партнерские ссылки, которые ведут на ваш сайт, чтобы люди покупали книги и от их покупок % идет мне? - Да.
На счет книг для обзоров и отзывов, вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru с пометкой "Для отдела маркетинга".

Ответить

Соколова Елена Владимировна
24 ноября 2018
19:20:05

Здравствуйте! У нас потерялся заказ № 3920 6781 Можно посмотреть, почему он не попал в отчет.Спасибо!

Соколова Елена Владимировна
25 ноября 2018 14:23:12

И заказ 8222 7825 ... И число переходов по ссылкам не меняется, хотя они есть...

Каликина Елена Владимировна
26 ноября 2018 10:41:24

А откуда Вы узнаете номера заказов, если Вы их не видите в отчете?

Соколова Елена Владимировна
26 ноября 2018 11:18:55

Что-то и остальные заказы не отображаются! Когда они отобразятся?

Соколова Елена Владимировна
26 ноября 2018 11:19:43

Номера заказов видно! Если нажать на строчку с заказом.

Лабиринт
26 ноября 2018 11:21:35

Данные заказы не числятся за вами.

Соколова Елена Владимировна
26 ноября 2018 12:50:00

Спасибо! Хотя очень странно! Вот этот заказ на 99,9% должен был попасть Заказ № 2507 3736 Проверьте, пожалуйста!

Соколова Елена Владимировна
26 ноября 2018 12:59:00

Вот сейчас ради эксперимента оформили заказ Заказ № 6647 3761 и он опять не появился. Вчера весь день пробовали, тоже было по нулям. Всё-таки проблема должна быть у вас в системе.

Лабиринт
26 ноября 2018 13:02:37

Пришлите, ссылку на сайт с которого делали переход и оформляли заказ.
Проверим.

Соколова Елена Владимировна
26 ноября 2018 13:31:10

Спасибо! Уже 66473761 отобразился. Ох..
Было бы здорово если бы Вы проверили, что всё правильно работает. Группа в Вконтакте https://vk.com. Группа очень маленькая. Однако очень много денег на нее уходит, а дохода нет совсем. Поэтому любой заказ для нас представляет большую ценность. Это наш призовой фонд; мы до сих пор в минусе. Она создана для того, чтобы дарить людям радость, а не для заработка. Подарки идут из личных средств и денег, которые мы тут по копейкам собираем из программы. Просьба строго не судить. И войти в наше положение. С уважением, Елена.

Лабиринт
26 ноября 2018 14:18:34

Елена,мы проверили,переходы учитываются корректно.
Нужно перед каждым заказом проходить по ссылки,только в этом случаи заказ будет засчитан вам.
Также хотим напомнить, что заказы по собственным ссылкам запрещены.

Соколова Елена Владимировна
26 ноября 2018 14:52:25

Большое спасибо! Да, я знаю, что мне нельзя самой покупать по своим ссылкам. Всего доброго!

Каликина Елена Владимировна
27 ноября 2018 07:42:38

"Номера заказов видно! Если нажать на строчку с заказом."
Это если заказ закрепился за Вами. Но Вы, как я понимаю, указываете те номера, которых не видите в отчете.

Ответить

Рустам
19 ноября 2018
22:16:33

Добрый день, подскажите, с кем я могу связаться по поводу сотрудничества в виде открытия Пункта выдачи в городе Краснодаре по адресу ул. Таманская 130/3, магазин канцелярский товаров

Лабиринт
20 ноября 2018 11:04:42

Добрый день!

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Мария
19 ноября 2018
14:22:40

Почему мою кандидатуру со страницей в инстаграмм отклонили?

Лабиринт
19 ноября 2018 14:26:04

Отклоняются заявки, в которых не указан адрес сайта или страницы в соц. сети или указан некорректно.

Мария
19 ноября 2018 14:38:52

А чтобы с корректной ссылкой вам отправить заявку, что нужно сделать? С той же почтой не получается.

Лабиринт
19 ноября 2018 14:57:21

Вторая Ваша заявка с другой почты уже принята.

Ответить

Дмитрий
16 ноября 2018
11:40:13

Здравствуйте, можно ли дать ссылку не на товар, а на результат поиска по названию книги и т.п.

Лабиринт
16 ноября 2018 12:43:38

Добрый день,

все инструкции и примеры корректных ссылок можно найти в разделе Создать рекламу: http://partner.labirint.ru/promote/link#_partner

Ответить

Субботина Мария Владимировна
12 ноября 2018
15:20:24

Здравствуйте. Я осуществляю рекламу товаров в соц.сети, а именно в вконтакте.
Я могу размещать рекламу только в своих группах где я админ или еще в тех что мне не принадлежат?

Лабиринт
12 ноября 2018 15:44:08

Добрый день,

1.6. Партнер имеет право размещать партнерские ссылки в любом месте сайта, указанного при регистрации.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Субботина Мария Владимировна
12 ноября 2018 17:42:24

А я не указывала ни какой сайт. У меня же страница в вк. ( там было только выбрать тип и я выбрала "дети")
Вы можете мне сказать где искать куда вписать группу вк?

Лабиринт
13 ноября 2018 11:02:40

При регистрации можно указать адрес сайта либо страницы в соц. сети.
Уточните Ваш id партнера, пожалуйста.

Субботина Мария Владимировна
13 ноября 2018 14:46:03

26553

Лабиринт
13 ноября 2018 15:47:59

У Вас указана страница в вк в личном кабинете https://partner.labirint.ru/partner/settings

Ответить

Злата
11 ноября 2018
13:40:04

Здравствуйте. Мы представляем новый магазин в самом центре г.Севастополя,Крым.Интересует сотрудничество,как пункт выдачи ваших интернет заказов. Предоставляем:удобный график работы, включая выходные дни; удобство подъезда к пункту, включая пересечение главных маршрутов общественного транспорта,наличие просторного помещения,с выставочным залом.Рассмотрим ваши условия и возможные варианты сотрудничества.
С уважением,Козлова З.В.

Лабиринт
12 ноября 2018 09:42:50

Добрый день!

К партнерской программе Ваш вопрос не относится. Вы можете написать на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить

Андрейчиков Андрей Владимирович
9 ноября 2018
18:07:46

Здравствуйте!Где можно посмотреть статистику переходов и заказы ?

Лабиринт
12 ноября 2018 09:39:34

Добрый день,

в личном кабинете есть вкладка Отчеты. Там можно смотреть статистику. Заказы:http://partner.labirint.ru/report/orders и Переходы:http://partner.labirint.ru/report/clicks

Ответить

Дмитрий
4 ноября 2018
10:13:49

Здравствуйте! Заинтересованы ли вы открытии пункта выдачи в г. Куйбышев Новосибирской области?

Лабиринт
6 ноября 2018 10:38:12

Добрый день!

К партнерской программе Ваш вопрос не относится. Вы можете написать на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить

Валентин
27 октября 2018
22:02:05

вчера сделал регистрацию, получил ответ, что заявка принята , а вот войти не могу.. логин это мой email ?

Лабиринт
29 октября 2018 09:31:48

Ваша заявка еще не была проверена. Если она будет одобрена, Вы получите письмо о том, что заявка принята и Вы сможете авторизоваться.

Ответить

Олег
27 октября 2018
07:38:21

А что делает ваша партнерка? Я люблю почитать, час читаю электронные книги, мог бы остовлять отзывы прочитанных мной книг.

Лабиринт
29 октября 2018 09:26:18

Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.

Ответить

Леонила
19 октября 2018
15:28:33

Добрый день. Скажите, вы сотрудничаете с иллюстраторами? Я обычно занимаюсь открытками в акварели. Напишите если заинтересует, я пришлю образцы.

Лабиринт
19 октября 2018 16:17:38

Добрый день!

Ваше предложение не относится к партнерской программе интернет-магазина. Вы можете обратиться в издательство.

Ответить

Александр
18 октября 2018
13:13:11

Добрый день. Я из г. Новороссийска Краснодарского края. В городе только один пункт выдачи вашего магазина. Предлагаю открыть дополнительный пункт выдачи для большего охвата

Лабиринт
18 октября 2018 14:58:54

Добрый день,

вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить

Ткачев Алексей Александрович
17 октября 2018
10:38:53

Добрый день! Мы провели опрос среди наших активных подписчиков, пользующихся услугами Лабиринта. Согласно ему, 25% заказов оформляется через мобильное приложение. В статистике же мы видим от силы 2-3% таких заказов. Чем можно объяснить подобное расхождение?

Лабиринт
17 октября 2018 12:37:49

Добрый день,

если Вам известны номера конкретных заказов, сможем проверить оформлены ли они по Вашим партнерским ссылкам. Напишите на почту partner@labirint-shop.ru

Ткачев Алексей Александрович
17 октября 2018 12:57:31

Повторю вопрос, почему в статистике практически не отражены заказы через приложение, хотя известно, что их количество велико?

Лабиринт
17 октября 2018 13:21:00

Ответ дан. Сможем проверить и дать корректный ответ в случае предоставления номеров заказов.

Каликина Елена Владимировна
17 октября 2018 13:46:10

А "куки" в приложении так же 7 дней хранятся? И если человек собрал корзину с компьютера (по партнерским ссылкам), а заказал с приложения, но будет партнерское вознаграждение? Ведь "аккаунт" покупатель не менял при сборе и оформлении заказа.

Лабиринт
17 октября 2018 15:14:04

Переход "привязан" к устройству, а не к личному пространству клиента, поэтому если переход сделан на сайт, а заказ оформлен из приложения, такой заказ в статистике партнера учтен не будет.

Ткачев Алексей Александрович
17 октября 2018 15:28:35

Лабиринту никак не взять в толк, что клиенты, которые заходят к ним на сайт, не с неба падают. Очевидно, поэтому и продолжается обворовывание партнеров.

Сначала в приложении не было поддержки партнерской программы, теперь она есть, но не работает, т.к. "клиентские пространства" у сайта и приложения по-прежнему разные.

Люди мне пишут, что им удобнее работать с корзиной именно на сайте, а заказ оформляют через приложение, если там цена ниже или еще какие плюшки.

Каликина Елена Владимировна
17 октября 2018 17:23:25

Да, переходя на книгу увидеть "в приложении дешевле" и купить на сайте как-то глупо. Так мало кто сделает. Конечно, человек положит книгу в корзину и зайдет через приложение.

Сотрудники Лабиринта, про "куки" в приложении не ответили.

Каликина Елена Владимировна
17 октября 2018 17:33:29

Учитывая ситуацию с приложением, может стоит рассмотреть вариант привязки перехода к аккаунту получателя, а не к устройству? Это было бы логично. Аналогично: человек корзину может собирать на работе, а заказ оформлять дома. От этого роль партнера в оформлении этого заказа не меняется, а вот партнерские отчисления при этом =0

Лабиринт
18 октября 2018 10:48:21

Куки в приложении хранятся также в течение 7 дней.

Ответить

Gladkov Vyacheslav
16 октября 2018
21:28:06

Добрый день, допустимо ли работать с вашей партнерской программой, если у меня канал Яндекс-Дзен?

Лабиринт
17 октября 2018 12:36:15

Добрый день,

да, Вы можете подать заявку на участие.

Ответить

Евгений
7 октября 2018
22:45:33

Здравствуйте ! Можно ли с вами работать по системе - дропшиппинг ?! Но без своей наценки .

Лабиринт
8 октября 2018 12:27:53

Добрый день!

Других вариантов сотрудничества, кроме описанных в правилах http://partner.labirint.ru/help, у нас нет.

Ответить

Маргарита
4 октября 2018
21:41:06

Добрый день! Уже второй раз сумка-бонус "портреты писателей" не входит в заказ. Какова причина и как мне её всё-таки получить?

Лабиринт
5 октября 2018 09:03:30

Добрый день!
Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Новицкая Наталья Геннадьевна
4 октября 2018
20:34:26

Добрый день! Копирую свою ссылку партнера http://www.labirint.ru/books/450675/?p=ХХХХ, вставляю в строку поиска, пишут: ошибка, не найдено. Помогите мне все таки составить мою правильную партнерскую ссылку.

Лабиринт
5 октября 2018 09:01:14

Добрый день!
У нас нет товара с данным 450675 артиклум.
Поэтому выдает 404 ошибку.

Ответить

Елена
4 октября 2018
07:47:30

Добрый день! Проблемы С регистрацией. Зарегистрировалась на адрес lenorum87@gmail.com. не дает войти в кабинет партнёра и не дает зарегистрироваться снова, так как пишет такой URL уже занят.

Лабиринт
4 октября 2018 12:51:12

Добрый день!
Пришлите, сайт, который указывали при регистрации.

Елена Каляева
4 октября 2018 14:53:25

,,,,,,,,.com/

Лабиринт
4 октября 2018 16:10:15

При регистрации была указана другая почта.
Отправили на почту.

Ответить

Черепанов Денис Юрьевич
1 октября 2018
10:17:07

Добрый день! Я хотел бы предоставить своим клиентам в качестве подарка, скиду на определенные товары, или группу товаров в Вашем магазине. Например по сертификату или секретному слову. На сумму вознаграждения не претендую. Просто отправляю к вам клиентов с кодом или сертификатом. Подскажите, можно ли поработать по такому варианту?

Лабиринт
1 октября 2018 12:01:28

Добрый день!

У нас нет такого варианта сотрудничества. Все предоставляемые материалы можно найти в личном кабинета партнера в разделе "Создать рекламу".

Ответить

Елена
24 сентября 2018
10:49:13

Добрый день, где можно ознакомиться с условиями реализации своей книги в вашем магазине? Какие условия сотрудничества при варианте эксклюзивной продажи, только у вас.

Лабиринт
24 сентября 2018 14:22:25

Мы сотрудничаем только с издательствами.

Ответить

Кобзина МП
15 сентября 2018
14:44:40

Здравствуйте. Почему заказ, в котором не изменилось количество товаров, изменился в цене, а соответственно и в сумме моих отчислений, почти в 2, 5 раза? заказ номер 26909323. Сначала общая стоимость была 23382 р., а стала после оплаты 9684 р.

Лабиринт
17 сентября 2018 10:57:16

В заказ не вошла часть товара.

Кобзина МП
18 сентября 2018 15:50:00

тогда почему количество товара не изменилось?

Лабиринт
20 сентября 2018 08:21:29

Передали в технический отдел, проверим.

Кобзина МП
20 сентября 2018 15:09:39

спасибо

Кобзина МП
20 сентября 2018 15:09:54

спасибо

Ответить

Рената
14 сентября 2018
13:43:21

Здравствуйте , мой заказ уже 3 дня стоит в обработке , когда будет точно доставка ? Просто написано что 19 сентября , нам очень нужны эти книги

Лабиринт
14 сентября 2018 14:22:40

Добрый день,
вопросы по заказу не относятся к партнерской программе. Напишите в один из личных разделов сайта.

Ответить

Артем
14 сентября 2018
13:19:05

Добрый день!
Меня зовут Артем, я руководитель в компании. Сайт и отзывы о нас можете посмотреть

Наша компания помогает владельцам бизнеса выйти из операционной деятельности, систематизировать и развить свой бизнес.

Мы на рынке уже 10 лет, у нас много внедренных проектов.

Обращаюсь к Вам с таким моментом:
У вас есть контакты (электронные адреса, телефоны..) клиентов, купивших у вас бизнес-книги, которые являются владельцами бизнеса (либо потенциально). Мы бы могли их пригласить на вебинар и дальше приглашать на наши полезные услуги.
Вопрос: можем ли мы взаимодействовать с вами таким образом? Как нам получить эти контакты, что для этого нужно?

Пишите или звоните мне по любым вопросам!
Спасибо)

Лабиринт
14 сентября 2018 14:21:36

Добрый день!
Вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru с пометкой "Для отдела маркетинга".

Ответить