Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 781-840 из 898
Показывать по
Тарас Светлана Сергеевна
24 февраля 2015
21:38:34
Здравствуйте! Почему нет отчислений от заказа,сделанного 20.02.2015 , на сумму 3384.00 , хотя статус у заказа «выполнено»?
Лабиринт
25 февраля 2015 09:27:50

Добрый день!
Отчисления будут отображаться после того, как статус заказа изменится на "Оплачено".

Ответить
Сердюкова Диана
21 февраля 2015
17:51:02
Здравствуйте, не могу воспользоваться балансом. В отчислениях баланс положительный есть, а в "мой баланс" показывает ноль, и при заказе не предлагает воспользоваться деньгами с партнерских отчислений
Лабиринт
24 февраля 2015 09:55:36

Добрый день!
На момент снятия отчета, сумма Ваших отчислений не превышала 300 рублей, именно поэтому денежные средства не были переведены.
Отчисления будут выплачены в начале следующего месяца, после этого Вы сможете ими воспользоваться.

Ответить
Килина Мария Владимировна
10 февраля 2015
14:24:55
Добрый день!
Просьба объяснить, почему в отчетах за январь сумма заработка 1511,29 руб, а выплачено сегодня только 1238,98 руб? То есть получается, что не доплачено 272,31 руб. Если опять же смотреть отчет за январь, то там есть такой заказ в 12-й строчке:
заказ сделан - 26.01.2015, заказ оплачен - 28.01.2015, общая сумма заказа - 2462.00, сумма отчислений - 272.31. Как раз недостающая разница до копейки. Что не так с этим заказом? Почему деньги за него не были мне переведены, хотя он был, судя по отчетам, оплачен в январе?
Лабиринт
10 февраля 2015 15:01:10

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Чепижак Ирина Александровна
9 февраля 2015
09:15:18
Выплаты уже были? Или ждать сегодня/завтра?
Лабиринт
9 февраля 2015 10:03:35

Выплаты партнерской комиссии производятся в период с 1 по 10 число месяца, следующего за отчетным.

Ответить
Светлана Алексеевна
27 января 2015
08:30:08
Добрый день!
У меня вопрос по партнерскому вознаграждению за ноябрь 2014 года. Открываю вкладку Отчет/месяц (ноябрь 2014) - сумма партнерского вознаграждения 1714 руб. Выплачено 1573 руб. В декабре я задавала Вам вопрос на форуме, почему выплачена не вся сумма, тогда мне ответили, что остальное будет выплачено в следующем месяце. Сейчас, в январе, я как раз получила отчисления за следующий месяц, то есть декабрь. Открываю вкладку Отчет/месяц (декабрь 2014) выплачена точная сумма за декабрь. А куда делась оставшаяся с ноября сумма (141 руб)? Спасибо за ответ.
Лабиринт
27 января 2015 10:00:40

Добрый день!
Светлана Алексеевна, выплаты были сделаны верно.
В личном кабинете, при открытии отчета за 2014 год, Вы сможете увидеть, что на балансе не значится остаток.
Обратите внимание что, согласно пункту 2.9. В случае если клиент отказался от покупки, комиссия не выплачивается, либо вычитается из общей суммы вознаграждения.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Светлана
27 января 2015 12:12:09

Спасибо. Я вижу, что остаток не числится. Но я не пойму, куда он делся, если он не выплачен. И почему когда я спрашивала, мне ответили, что он будет выплачен в следующем месяце.
Лабиринт
27 января 2015 12:31:58

В октябре Вам было выплачено 1145 рублей, начислено 1030 рублей. Согласно пункту 2.9, в ноябре была выплачена меньшая сумма.

Ответить
Чепижак Ирина Александровна
22 января 2015
21:06:46
Здравствуйте! Помогите разобраться: когда перехожу в настройки, способ выплаты стоит яндекс деньги, когда пытаюсь его сменить на пользовательский счет, мне выдает что такой счет уже существует... а выплаты мне так и не произвелись...как мне его сменить и куда мне произведутся выплаты?
Лабиринт
23 января 2015 09:20:30

Добрый день!
Ирина Александровна, Вы являетесь участником партнерской программы и совместной покупки одновременно, что является нарушением.
Просим Вас сообщить, желаете ли Вы остаться партнером или закупщиком.
Ирина
23 января 2015 09:53:04

..партнером, а как можно отключить акцию совместная покупка? я не смогла найти..
Лабиринт
23 января 2015 10:12:50

В ближайшее время Вы будете отключены от участия в совместной покупке. Напишите, пожалуйста, на нашу почту, какие данные Вы вводили, при попытке указать способ выплаты: partner@labirint.msk.ru
Ирина
23 января 2015 10:21:19

Под данными вы имеете ввиду код скидки мой?
Лабиринт
23 января 2015 10:37:15

Да.
Ирина
23 января 2015 11:17:42

Выслала, это вы сами его поменяете? Оплата мне поступить только в след.месяце?
Лабиринт
23 января 2015 11:38:15

Данные изменили. Выплата будет произведена в начале следующего месяца.

Ответить
Гвоздкова Наталия Петровна
15 января 2015
12:41:08
Добрый день!

Можно узнать, а начисления уже перечислялись? Я никак не пойму, почему у меня не перечислились...
Спасибо!
Лабиринт
15 января 2015 12:56:11

Добрый день!
На момент снятия отчета, у Вас был указан другой способ выплаты. Денежные средства будут переведены вместе с отчислениями за январь.
Наталия
19 января 2015 12:09:48

"На момент снятия отчета, у Вас был указан другой способ выплаты."
Вы ничего не путаете? Способ выплаты у меня не менялся пол года, точно.
Лабиринт
19 января 2015 13:32:31

На данный момент у Вас указан способ выплаты на Яндекс.Кошелек, средства на который переводились ранее. Отчисления будут выплачены до 22 января.

Ответить
Сажина Татьяна Вячеславовна
13 января 2015
11:02:02
Праздники официально закончились:) Когда же партнерские отчисления появятся на счету? Хотелось бы успеть в акции.
Колесникова Екатерина
13 января 2015 11:38:10

Присоединяюсь.
Лабиринт
13 января 2015 11:40:09

Добрый день!
Выплаты на пользовательский счет будут произведены сегодня.
Denis
13 января 2015 14:16:19

Вы выплачиваете всем одновременно?
Или разбиваете на группы, сегодня одной, завтра другой и т.д. ???
Если да то как попросить Вас что бы попасть в первую группу?
Лабиринт
13 января 2015 14:39:14

По группам выплаты не производятся. Ускорить данный процесс невозможно технически.
Дen
13 января 2015 14:45:44

Вы уж постарайтесь пожалуйста, завтра 14 февраля.
Лабиринт
13 января 2015 14:50:32

Все выплаты производятся автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным. В случаях, когда на период выплат выпадают официальные выходные и праздничные дни, сроки оплаты партнерской комиссии увеличиваются в соответствии с их количеством. Отчисления будут переведены в период с 12 по 22 января.
Татьяна Сажина
13 января 2015 14:53:35

Благодарю Вас за столь быстрое реагирование!
Den
13 января 2015 15:43:13

Спасибо за ответ,
Простите я говорил что вы в сроки не укладываетесь.
Я просто пожелал что бы побыстрее выплатили, так как завтра день всех влюбленных.
И денюшки были бы кстати.
Лабиринт
13 января 2015 16:16:53

Хотим с радостью сообщить, что сейчас еще январь и до данного праздника у Вас в запасе имеется целый месяц.
Татьяна
13 января 2015 19:44:01

ахххха )))))))))))))))))
сижу, читаю, полезла проверять число
Ирина
13 января 2015 22:02:26

:DD
Юлия
15 января 2015 10:26:11

Ахахаха! Лабиринт, респект! :))))
Вообще-то да, еще январь))))

Ответить
Статиров Донат Евгеньевич
29 декабря 2014
23:47:03
Добрый день.
Подскажите, какие будут ориентировочные даты выплат в январе 2015 за декабрь с учетом праздников?
Лабиринт
30 декабря 2014 09:11:50

Добрый день!
Выплаты будут произведены с 12 по 22 января.

Ответить
Валитова Рафаэлла Маратовна
14 декабря 2014
23:00:25
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как происходит перечисление средств, полученных по партнерской программе, на Яндекс деньги. В правилах не написано, как это сделать.
Лабиринт
15 декабря 2014 09:26:32

Добрый день!
В настройках личных данных необходимо выбрать способ перечисления средств на Яндекс.Деньги и указать номер кошелька. Выплаты производятся автоматически с 1 по 10 число каждого месяца.

Ответить
Плахотный Л.А.
10 декабря 2014
22:09:10
10-е прошло, а выплаты нет((
Лабиринт
11 декабря 2014 09:47:08

Добрый день!
Сумма Ваших отчислений за ноябрь не превышает 300 рублей, именно поэтому выплата не была произведена. Партнерская комиссия будет переведена вместе с отчислениями за декабрь.

Ответить
Золотарева Оксана Сергеевна
9 декабря 2014
07:45:45
Выплат за ноябрь еще не было?
Лабиринт
9 декабря 2014 09:13:09

Добрый день!
Выплаты за ноябрь будут произведены до 10 декабря.
Ксения
9 декабря 2014 16:35:28

Добрый день.
ДО 10 или ПО 10 включительно. Сегодня выплат уже не ждать?
Лабиринт
9 декабря 2014 16:52:07

Комиссия будет перечислена по 10 число включительно.
Оксана
10 декабря 2014 10:26:12

Сегодня 10 число и в отчете годовом не отражены выплаты и написано, что следующее обновление: 11.12.2014. То есть 10-го числа не будет выплат?
Оксана
10 декабря 2014 10:35:45

Прошу прощения, уже увидела, что выплата была. Но у меня возник вопрос:при перечисленеии выплат на яндекс -кошелек взимается комиссия? какая? Почему-то перечисления меньше, чем значится в отчете годовом за октябрь и ноябрь
Лабиринт
10 декабря 2014 10:48:40

Комиссия не взимается. Отчисления переводятся в соответствии с отчетом, который был снят в начале месяца. Сумма не вошедшая в отчет этого месяца, будет выплачена вместе с отчислениями следующего месяца.
Оксана
10 декабря 2014 21:05:36

Тогда прошу уточнить, так как сумма за октябрь у меня стоит 233, 09, за ноябрь - 4117,95, итого за 2 месяца:4351, 04. А выплачено 4290, 15.
Лабиринт
11 декабря 2014 10:11:12

Выплаты производятся на основании отчета, который снимается 1 числа каждого месяца. Данный отчет снимается на основании Вашего общего баланса. Сумма не вошедшая в этот месяц переходит в следующий. Посмотрите в отчете за месяц на строчку баланса. Указанная сумма больше чем сумма отчислений за декабрь.
Оксана
11 декабря 2014 11:51:35

Все вышеуказанные суммы я взяла именно из месячного отчета, специально проверив даты оплаты, все они были совершены ДО 30 ноября, соответственно в отчете от 1 декабря должна была стоять именно сумма 4117, 95 р. +отчисления за октябрь. Я так и не поняла, почему сумма выплаты другая.
Оксана
14 декабря 2014 21:36:24

vjжно ще раз поинтересоваться, почему за ноябрь выплаты не перечислены в декабре?
Лабиринт
15 декабря 2014 10:47:34

Вам была выплачена сумма, которая попала в отчет за ноябрь - 4290 рублей. Сумма, которая не попала в ноябрьский отчет будет переведена с отчислениями за декабрь.

Ответить
Челнокова Виктория Михайловна
5 декабря 2014
09:57:37
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста. Вчера у меня были выполнены три заказа. В Информации за месяц значатся оплаченными только два, а в заказах - все три, сумма указана. В отчет за месяц не попал заказ №37 на сумму 839 рублей. Правильно ли я понимаю, что иногда часть заказов разносится на след. день?
Лабиринт
5 декабря 2014 10:37:29

Добрый день!
Заказ был предоплачен, именно поэтому в статистике отображалась сумма отчислений. Информация о получении подобных заказов обновляется с небольшой задержкой. Комиссия за данный заказ будет выплачена вместе с отчислениями за декабрь.
Вика
5 декабря 2014 10:49:36

Спасибо! Теперь понятно.

Ответить
Светлана Алексеевна
3 декабря 2014
11:27:42
Добрый день, уважаемые сотрудники Лабиринта! Помогите, пожалуйста, разобраться. Во вкладке Отчет/месяц (ноябрь) я вижу определенную сумму отчислений за заказы по моим ссылкам, полученные и оплаченные в ноябре. А в графе "выплачено" я вижу другую сумму, меньше. Почему так получается?
Лабиринт
3 декабря 2014 12:15:51

Добрый день!
Выплаты производятся на основании отчета, который снимается первого числа. Сумма которая не вошла в этот месяц, выплачивается в следующем.

Ответить
Морозова Екатерина Владимировна
3 декабря 2014
09:54:40
Здравствуйте!
Обнаружила у себя в информации о заказах заказ от 27.10.2014 09:03:00 на 1801 руб. со статусом выполнено, но отчислений по нему нет, и в статус оплачено он не перешел. Как такое может быть?
Лабиринт
3 декабря 2014 10:39:35

Добрый день!
Заказ был получен 2.12. В ближайшее время статус заказа изменится на "Оплачено" и появится информация об отчислениях.

Ответить
Золотарева Оксана Сергеевна
24 ноября 2014
07:15:08
Подскажите, сумма отчислений, накопленная за ноябрь, до какого декабря может быть перечислена на яндекс-кошелек? Я изменила способ выплаты с "личного счета" на "яндекс-кошелек" примерно 20 ноября.спасибо за ответ.
Лабиринт
24 ноября 2014 09:28:57

Здравствуйте!
Отчисления будут переведены на Яндекс-кошелек с 1 по 10 декабря.

Ответить
Собянина Юлия Владимировна
18 ноября 2014
10:54:49
Здравствуйте, уточните пожалуйста, когда мне будут перечислены выплаты? (сумма больше 300 руб)
Лабиринт
18 ноября 2014 11:09:24

Здравствуйте!
Юлия, уже ответили на Ваш вопрос в письме.

Ответить
Воробьева Екатерина
14 ноября 2014
15:47:49
Добрый день, подскажите ноябрьские выплаты уже были?
Лабиринт
14 ноября 2014 16:13:54

Добрый день!
Сумма Ваших отчислений за октябрь не превышает 300 рублей, именно поэтому они не были переведены.
Деньги будут перечислены вместе с комиссией за ноябрь.

Ответить
Статиров Донат Евгеньевич
10 ноября 2014
22:46:08
скажите, пожалуйста в этом ноябре до какого числа ожидаются выплаты?
Елена
10 ноября 2014 23:28:10

Мне тоже еще не перечислили(((
Жанна Алибулатова
11 ноября 2014 05:38:12

Тоже не перечислили. Жду.
Лабиринт
11 ноября 2014 09:21:00

Здравствуйте!
В случаях, когда на период выплат выпадают официальные выходные и праздничные дни, сроки оплаты партнерской комиссии увеличиваются в соответствии с их количеством.
Отчисления будут переведены в ближайшие дни.
Статиров Донат
11 ноября 2014 19:43:08

Праздничных дней у нас было всего два 3-4 ноября, следовательно 12 ноября - крайний срок оплат. Правильно?
Лабиринт
12 ноября 2014 10:20:44

Выплаты будут произведены сегодня.

Ответить
Никитин Александр Олегович
10 ноября 2014
07:00:42
Здравствуйте. Платёжные реквизиты изменил до 1 числа, почему выплат до сих пор нет, уже 10 число?
Лабиринт
10 ноября 2014 10:15:08

Добрый день!
Выплаты будут произведены в ближайшие 2-3 дня.

Ответить
Яворская Анна Александровна
7 ноября 2014
14:23:51
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если в "Информации о заказах" отображается статус "выполнено", но отчислений нет - 0, что это значит?
Лабиринт
10 ноября 2014 09:18:47

Добрый день!
Отчисления отображаются после того, как статус заказа изменится на "Оплачено".

Ответить
Артюшенко Вячеслав Федорович
17 октября 2014
13:17:19
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как расплатится средствами заработанными партнерской программой. И можно ли совмещать способы оплаты (партнерская программа + яндекс деньги)? Спасибо!
Лабиринт
17 октября 2014 14:17:54

Добрый день!
Совмещать способы выплат невозможно.
На момент снятия отчета, у Вас не было указано куда именно необходимо переводить отчисления.
Денежные средства будут переведены на Яндекс.Деньги в следующем месяце с 1 по 10 число.
Вячеслав Артюшенко
17 октября 2014 17:35:01

Хотела уточнить, все ли в порядке у меня в настройках, так как мне хочется, что бы денежные средства были переведены на мой пользовательский счет? Спасибо!
Лабиринт
20 октября 2014 09:18:11

Да, данные были изменены. Денежные средства будут переведены на Ваш пользовательский счет.

Ответить
Дианова Александра Валентиновна
11 октября 2014
15:24:44
Добрый день! Я знаю, что по ссылке с моего сайта был сделан заказ,но он нигде не отразился. Счет мой не изменился.
Лабиринт
13 октября 2014 09:15:03

Добрый день!
Если Вам известен номер заказа, просим его выслать на нашу электронную почту:
partner@labirint.msk.ru
Анна
5 ноября 2014 11:39:35

Добрый день! в статистике есть выполненный заказ за 28.10.2014 на сумму 539 рублей, но вознаграждение - 0. Как такое возможно???
Лабиринт
5 ноября 2014 11:58:20

Добрый день!
Сумма отчислений появляется после того, как статус заказа изменится на "Оплачено".

Ответить
Бабатенко Ирина Геннадьевна
11 октября 2014
10:57:04
Доброе утро, уже 11 октября, а на мой пользовательский счет так и не пришло партнерское вознаграждение за сентябрь месяц, прошу разобраться в ситуации.
Лабиринт
13 октября 2014 09:14:05

Добрый день!
В том случае, если партнер вносит изменение в свои платежные реквизиты позднее 1-го числа платежного периода (п. 2.7 настоящего Соглашения), выплата его комиссии переносится на следующий платежный период.
Данная информация указана в правилах.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Кильдюшов Максим
6 октября 2014
21:02:58
Здравствуйте. Можно узнать, в этом месяце мне будут начислены выплаты на пользовательский счёт? Очень хочется книжки заказать
Спасибо, Максим
Лабиринт
7 октября 2014 10:23:44

Добрый день!
Сумма отчислений за сентябрь не превышает 300 рублей. В этом месяце выплата произведена не будет.
Максим
7 октября 2014 10:56:01

То есть переходы за сентябрь, но выкупленные заказы по ним в октябре и выплата будет учитываться в ноябре, так?
Хорошо, подожду, спасибо))
Лабиринт
7 октября 2014 11:28:54

Максим, если заказ получил статус "Оплачено" в октябре, выплата по нему будет произведена с 1 по 10 ноября.

Ответить
Щагина Ольга Анатольевна
23 сентября 2014
21:38:33
Здравствуйте! Буду Вам признательна, если Вы сможете проверить, почему не было выплат за август?
Лабиринт
24 сентября 2014 09:08:12

Добрый день!
Ольга, сумма отчислений за август не превышает 300 рублей, именно поэтому денежные средства не были переведены.
Щагина Ольга
24 сентября 2014 13:08:21

сумма отчислений за август 1382.00, это больше чем 300 рублей
Щагина Ольга
24 сентября 2014 13:09:59

почему-то только что перенесли одну продажу августа на сентябрь....
Щагина Ольга
24 сентября 2014 13:11:37

а теперь опять вернули в август)))) что-то я не пойму, что у вас там происходит
Лабиринт
24 сентября 2014 13:34:22

Сумма отчислений за месяц отображается в разделе "Отчет/месяц". Вы, вероятно, открыли раздел "Информация о заказах", где отображено, что заказ, с которого были отчисления выполнен в конце августа, но статус "Оплачено" он получил уже в сентябре.
Щагина Ольга
24 сентября 2014 13:38:28

СПАСИБО

Ответить
Ксения
12 сентября 2014
06:47:08
Здравствуйте! Подскажите, почему у меня в "Информации о заказах" заказ от 12 августа на сумму 1594 руб. уже довольно продолжительное время находится в статусе "Выполнено" и никак не перейдёт в статус "Оплачено"? Спасибо.
Лабиринт
12 сентября 2014 10:46:54

Добрый день!

Разбираемся в ситуации.

Ответить
Россо В.В.
11 сентября 2014
15:47:52
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что это за странные выплаты в этом месяце? По статистике Итого к выплате 1496.94, а Выплачено 577.54
Это какие-то нововведения?
Спасибо
Лабиринт
11 сентября 2014 15:55:05

Добрый день!
В предыдущем месяце была произведена выплата на сумму 2003 р. После того, как денежные средства были Вам перечислены, по некоторым заказам был произведен возврат. Именно поэтому сумма уменьшилась.
Подробнее:
http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Просим Вас более не дублировать сообщения.

Ответить
Ершова Евгения Юрьевна
11 сентября 2014
10:12:48
Добрый день, к сожалению выплата не пришла. Обычно все приходило в срок (на яндекс деньги). Не могли бы вы проверить. Спасибо!
Лабиринт
11 сентября 2014 10:37:17

Добрый день!
При выплате, выдается ошибка, запрещающая произвести перевод. Проверьте, пожалуйста, не заблокирован ли Ваш счет.
Ершова Евгения
11 сентября 2014 12:53:04

Со счетом все нормально, я проверила.
Россо В.
11 сентября 2014 15:43:19

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что это за странные выплаты в этом месяце? По статистике Итого к выплате 1496.94, а Выплачено 577.54
Это какие-то нововведения?
Спасибо
Лабиринт
11 сентября 2014 16:06:50

Евгения, уточняем информацию.
Ершова Евгения
15 сентября 2014 10:37:19

Только что получила, спасибо большое!

Ответить
Плахотный Л.А.
10 сентября 2014
22:08:00
Доброго вечера!

10-е подошло к концу а выплат нет.
Когда ждать?
Лабиринт
11 сентября 2014 09:57:27

Добрый день!
Выплата была произведена вчера, отчет за месяц обновляется раз в сутки. Проверьте, пожалуйста, Ваш кошелек.
Елена
11 сентября 2014 10:20:06

Добрый день, у меня почему то никакие выплаты не пришли, посмотрела сейчас яндекс кошелек, ничего нет
Лабиринт
11 сентября 2014 10:32:15

Здравствуйте!
Елена, при попытке перевести денежные средства на кошелек, выдается ошибка. Возможно, Ваш счет заблокирован.
Елена
11 сентября 2014 11:08:53

нет, не заблокирован, тк я с него и платила на днях и получала
Лабиринт
11 сентября 2014 11:33:53

Вашу информацию передали в технический отдел. Разбираемся в причинах, почему произошла данная ошибка. Ответ сможем дать в начале следующей недели.
Елена
11 сентября 2014 11:35:38

яндекс просил уточнить каким методом вы перевод денег осуществляете на мой кошелек, с какого сервера?
Елена
15 сентября 2014 11:24:40

спасибо большое, пришло все только что

Ответить
Жильцова Наталья Сергеевна
10 сентября 2014
12:12:03
Добрый день, 10 число, а выплаты еще не приходило. Не подскажете, сегодня ждать, или откладывается?
Лабиринт
10 сентября 2014 12:25:17

Добрый день!

Выплаты будут сделаны сегодня.

Ответить
Золотарева Оксана Сергеевна
9 сентября 2014
09:55:20
Подскажите,у меня за август есть бонусы, будут ли они перечислены на счет до 12 сентября или уже в октябре только?
Лабиринт
9 сентября 2014 11:46:40

Добрый день!

Сумма отчислений за август менее 300 руб.

Ответить
Кондратьева Светлана Сергеевна
7 сентября 2014
22:11:43
Здравствуйте, скажите, когда будет выплата за август?
Лабиринт
8 сентября 2014 09:25:20

Добрый день!
Светлана, денежные средства будут выплачены до 10 сентября.

Ответить
Калоша Ольга Ивановна
19 августа 2014
12:42:14
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда будут зачислены выплаты за июль? id11449 Спасибо!
Лабиринт
20 августа 2014 12:09:03

Добрый день!
Уточняем информацию, ответ будет дан в ближайшее время.
Ольга
21 августа 2014 13:38:37

Сколько будет длиться разбирательство? Я планирую делать новый заказ, хочу использовать эти средства. Уже конец августа, а начисляются бонусы вроде до 10 числа. Или не так??
Лабиринт
21 августа 2014 13:58:23

Ольга, отправили сообщение на Вашу электронную почту. Проверьте, пожалуйста.

Ответить
Добромирова Оксана
11 августа 2014
15:29:05
Здравствуйте! Почему не перечислены баллы за партнерские ссылки за июль месяц? В какие сроки будут произведены отчисления?
Лабиринт
11 августа 2014 15:47:43

Добрый день!

Согласно правилам:
"2.10. Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб."
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Статиров Донат Евгеньевич
7 августа 2014
21:59:15
Добрый день. Мне перевели на яндекс-деньги вознаграждение, но меньше половины того, что насчитано.

Это нормально? бывает оплата частями?
Лабиринт
8 августа 2014 10:02:24

Добрый день!

Выплаты могут осуществляться частями.
Остаток вознаграждения будет переведен сегодня.

Ответить
Анисимова Марина Владимировна
23 июля 2014
16:30:09
Добрый день! Давно не постила ссылки, но в некоторые месяцы были сделаны переходы. Отчисления по ним ведь не сгорают? Они будут суммированы и выплачены при соблюдении условий?
Лабиринт
23 июля 2014 16:43:29

Добрый день!
Отчисления не сгорают. Как только их сумма превысит 300 рублей, выплата будет произведена в соответствии с партнерским соглашением.
Наталья
13 августа 2014 00:35:54

Скажите, пожалуйста, за июль месяц прошли уже выплаты? Ничего не пришло в этом месяце
Лабиринт
13 августа 2014 09:51:13

Сумма отчислений на июль меньше 300 рублей.

Ответить
Золотарева Оксана Сергеевна
14 июля 2014
17:50:10
Подскажите, как расплатиться за заказ бонусами?
Лабиринт
15 июля 2014 09:22:50

Добрый день!
Вам необходимо будет зайти на сайт под Вашим кодом скидки и на четвертом шаге оформления заказа указать оплату балансом.
Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?helptxt=%E1%E0%EB%E0%ED%F1
Уточним, что на момент снятия отчета, сумма не превышала 300 рублей, именно поэтому денежные средства не были зачислены на Ваш баланс. В следующий отчетный период будут сделаны выплаты, после чего можно будет произвести оплату бонусами.
Оксана
15 июля 2014 12:38:36

Подскажите, а в каком разделе можно увидеть точную сумму бонусов?
Лабиринт
15 июля 2014 14:00:52

Точную сумму отчислений Вы сможете увидеть в разделе: "Отчет/год".
Оксана
16 июля 2014 13:40:55

Подскажите еще, как можно перевести бонусы на счет, с которого можно расплатиться за заказ? вижу в отчете "год", что есть бонусы, но на счете их не вижу.
Лабиринт
16 июля 2014 15:00:50

Оксана, ранее мы Вам сообщили, почему денежные средства не были перечислены на Ваш пользовательский счет.
Отчисления будут переведены в период с 1 по 10 число следующего месяца.
Оксана
4 августа 2014 08:26:32

Средства перечислены, а расплатиться ими я все равно не могу. Что нужно еще сделать?
Лабиринт
4 августа 2014 09:56:25

Подробная инструкция.
http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77
Оксана
4 августа 2014 12:17:28

В отчете "год" у меня стоит сумма как выплаченная, но в личном пространстве в отчете о балансе стоят нули! Куда ее выплатили тогда, я не понимаю, и соответственно как ею расплатиться тоже! При оформлении заказа у меня даже не появляется строчка, предлагающая расплатиться бонусами.
Лабиринт
4 августа 2014 12:35:28

Ответ дан на почту.
Оксана
4 августа 2014 12:50:17

Я захожу именно на тот код скидки, через который была проведена регистрация. но на нем в разделе "баланс" ничего нет. что мне дальше делать?
Лабиринт
4 августа 2014 13:09:53

Оксана,
нужно авторизоваться на сайте под своим кодам скидки http://www.labirint.ru/ В правом верхнем углу "Вход в Лабиринт"
Далее зайти в личное пространство http://www.labirint.ru/cabinet/
История баланса http://www.labirint.ru/cabinet/balance/

Ответить
Еремина Ксения
1 июля 2014
19:37:23
Добрый вечер. Подскажите, партнерские начисления на счет яндекс.деньги происходят ближе к десятому числу месяца?
Лабиринт
2 июля 2014 09:30:07

Добрый день!
Выплаты на Яндекс.Деньги производятся с 1 по 10 число.
Еремина Ксения
2 июля 2014 10:33:09

на пользовательский счет выплата была быстрее, стабильно 1го числа к обеду, поменяла на я.деньги и тишина :) думала другие правила для выплат вне счета
Ольга
5 июля 2014 16:54:44

Ксения, извините, что вмешиваюсь. Та же ситуация - пытаюсь уже в третий раз перевести комиссию за партнерскую программу на яндекс.деньги и каждый раз что-то срывается. У Вас все по-прежнему тихо?
Лабиринт
7 июля 2014 10:29:08

Выплаты проходят с 1 по 10 число. Они могут быть как 1 числа , так и 10.
По поводу Ваших попыток вывести деньги, отвечали Вам ранее.
Ольга
7 июля 2014 14:07:13

Да, согласна, срывалось раньше по моей вине. Деньги сегодня получила. Спасибо!

Ответить
Уварова Надежда Николаевна
14 июня 2014
16:47:34
добрый день

почему по заказу 2847 5613 комиссия ноль, хотя статус Выполнен?
Лабиринт
16 июня 2014 10:29:24

Конечный статус заказа не Выполнено, а Оплачено.
Вместе с присвоением этого статуса будет указана сумма партнерской комиссии.

Ответить
Иванова Светлана Викторовна
14 июня 2014
05:03:01
Здравствуйте, подскажите почему мне не были произведены выплаты. В настройках номер кошелька прописан, сумма больше 300 руб. Спасибо
Лабиринт
16 июня 2014 10:26:15

Добрый день!
За май Ваша комиссия не достигла 300 рублей.

Ответить
Десятовский Николай Сергеевич
13 июня 2014
23:31:08
Почему со счета деньги списаны уже давненько, а на кошелек ничего не пришло? Спасибо.
Елена
14 июня 2014 08:40:16

"пополнения" проверяли? Деньги еще принять нужно, если это яндекс-кошелек
Лабиринт
16 июня 2014 10:24:49

Добрый день!
Выплаты произведены. Поверьте свой кошелек, пожалуйста.

Ответить
Фризен Ольга Ивановна
10 июня 2014
13:21:08
Здравствуйте! Также хочу впервые воспользоваться яндекс-кошельком для получения партнерской комиссии. Сегодня последний день выплат, но отчислений не было? Все ли правильно я указала в настройках? Спасибо.
Лабиринт
10 июня 2014 13:47:16

Добрый день!
Выплату на Ваш кошелек произвести не удается.
При попытке перевести деньги выдается сообщение: "Счет в системе заблокирован.Зачисления на него запрещены."
Проверьте, пожалуйста, свой яндекс-кошелек.
Фризен Ольга Ивановна
10 июня 2014 13:54:21

А можно ли сегодня еще успеть поменять номер кошелька?
Фризен Ольга Ивановна
10 июня 2014 13:57:22

Точнее - исправить ошибку? Вы еще будете сегодня делать выплаты?
Лабиринт
10 июня 2014 15:48:51

К сожалению, нет. Следующие выплаты будут уже в июле.

Ответить
Никитина Ольга Владимировна
10 июня 2014
01:14:01
Здравствуйте! Почему отчисления за январь и февраль до сих пор не перешли на мой пользовательский счет? В настройках код скидки указан.
Лабиринт
10 июня 2014 08:34:11

Добрый день!
Согласно правилам:
"2.10. Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб."
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Стакова Валентина Ивановна
6 июня 2014
13:41:50
В "информации о заказах" был заказ на 6590 рублей, оформлен в середине мая, ожидал самовывоза. Вчера он перешел в статус "выполнено". Сегодня заказа на эту сумму нет ни в "информации о заказах", ни в "отчете за месяц". Куда исчез заказ?
Лабиринт
6 июня 2014 14:15:42

Добрый день!
Пожалуйста, уточните, если знаете, номер заказа.
Валентина
6 июня 2014 14:36:50

не знаю
Лабиринт
6 июня 2014 15:02:49

Нашли заказ, о котором Вы говорите, он не исчез.
В Вашем Отчете за месяц (май) он под номером 45.
Дело в том, что при получении заказа клиент отказался от его части ( на две с лишним тысячи рублей), соответственно, сумма заказа и Вашей комиссии уменьшилась.
Напомним, что окончательный статус заказа не "Выполнено", а "Оплачено". Одновременно с его присвоением указывается сумма партнерских отчислений.

Ответить
Сажина Татьяна Вячеславовна
1 июня 2014
10:57:52
Не вижу своего сообщения, поэтому еще раз спрошу. Когда и куда начислят выплаты по партнерской программе, хотелось бы воспользоваться июньской скидкой.
Виктория
1 июня 2014 19:06:11

на счет в Лабиринте обычно перечисляют в первый рабочий день месяца. иногда во второй. Пока у меня так было.
Татьяна
1 июня 2014 19:45:50

Спасибо, Виктория, очень на это надеюсь. В Лабиринте тоже так говорили, но вот уже и первое число, а пока ничего
Светлана
1 июня 2014 21:39:55

Мне всегда 10-го числа приходят выплаты.

Из правил: оплата за выполненные услуги производится автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным.
Так что никаких нарушений по срокам пока нет.

Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Виктория
2 июня 2014 00:36:10

Так ведь сегодня воскресенье, будний день только завтра )
А по правилам - да, до 10-го числа. Я тут недавно, мне пока почти сразу приходит все. Завтра посмотрим )
Татьяна
2 июня 2014 10:40:34

Уважаемый Лабиринт, надеюсь, что не все еще ушли на фронт и кто-то все же сможет ответить на вопрос. Можно ли, чтобы баланс пополнили сегодня, чтобы я успела все свои сбережения потратить в последний день скидок многоуважаемом Лабиринте?
Лабиринт
2 июня 2014 10:51:08

Татьяна Вячеславовна, по поводу Вашего первого сообщения: оно находится ниже ( через одно сообщение) от данного и ответ дан.
Уточним, что согласно правилам: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules, выплаты партнерской комиссии происходят с 1 по 10 число.
Ускорить их отчисление не можем.

Ответить
Гринева Ирина Михайловна
30 мая 2014
00:27:54
Здравствуйте, подскажите новичку, не могу разобраться. В разделе информации по заказам вижу 3 заказа, все с разными статусами, один из них выполнен, но по сумме отчислений везде 0. Что это означает, что эти заказы не будут учтены по партнерской программе и отчислений можно не ждать? если так, то с чем это связано?
Лабиринт
30 мая 2014 08:35:46

Добрый день!
Конечный статус заказа не "Выполнено", а "Оплачено". Одновременно его присвоением указывается сумма партнерской комиссии.
По одному из заказов комиссия Вам уже начислена.
Рекомендуем Вам ознакомиться подробнее с правилами Партнерской программы: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Сажина Татьяна Вячеславовна
21 мая 2014
13:15:36
У меня стоят переходы и оплата по заказам. Но я не понимаю как воспользоваться и купить за начисленные деньги. В балансе отражается только сумма, которую я получила за аннулированный предоплаченный заказ. Где искать партнерские деньги?
Лабиринт
21 мая 2014 14:14:06

Вы не указали в настройках Личных данных Ваш код скидки, на баланс которого должны быть переведены средства.
Сделайте это и в следующий период выплат ( в июне) комиссия будет выплачена.

Ответить
Петрова Галина Геннадьевна
16 мая 2014
14:09:21
Подскажите, как получить партнерскую комиссию за апрель? В моем личном пространстве не указан адрес электронной почты и я не получала никаких писем.
Лабиринт
16 мая 2014 15:29:01

В Ваших Личных данных не указан номер Яндекс.кошелька для выплаты партнерской комиссии.
Галина Петрова
16 мая 2014 17:55:34

Добавила. Что-то еще нужно сделать?
Лабиринт
19 мая 2014 09:54:38

Больше Вам ничего не нужно делать.
Обратите внимание, что согласно правилам:
"2.8. В том случае, если партнер вносит изменение в свои платежные реквизиты позднее 1-го числа платежного периода (п. 2.7 настоящего Соглашения), выплата его комиссии переносится на следующий платежный период".
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Раскова Юлия Сергеевна
10 мая 2014
07:45:01
Здравствуйте! Когда будут произведены выплаты за апрель?
Лабиринт
12 мая 2014 09:57:44

Добрый день!
Как Вам было сообщено в письме, отправленном на Ваш электронный адрес, выплаты на WebMoney задерживаются до 20 мая.
Приносим извинения за неудобства.
Юлия
12 мая 2014 10:28:19

С чем это связано и точно ли уже будут выплаты 20-го?
Юлия
12 мая 2014 10:51:45

Выплаты будут произведены ДО 20 мая, или после 20го?
Лабиринт
12 мая 2014 11:09:15

Выплаты задерживаются по техническим причинам и будут сделаны до 20 мая.

Ответить
Статиров Донат Евгеньевич
6 мая 2014
23:10:35
Скажите, пожалуйста, когда последний "самый поздний" день выплаты в мае с учетом праздничных дней?
Лабиринт
7 мая 2014 09:57:04

Ответ дан Вам на e-mail.
Елена
7 мая 2014 10:22:03

Добрый день! А можно и мне узнать ответ на этот вопрос?
Лабиринт
7 мая 2014 10:55:02

Ответ дан на почту
Ирина
7 мая 2014 12:12:21

И мне бы хотелось узнать тоже!
С праздниками вас!
Лабиринт
7 мая 2014 12:30:59

Выплаты будут 8-12 мая
Татьяна
15 мая 2014 18:31:34

Сегодня 15-ое, выплат за апрель пока нет.
Подскажите, когда будут?
Лабиринт
16 мая 2014 10:12:06

Дело в том, что на момент снятия отчета, сумма Вашей комиссии была меньше минимальной для выплаты ( 300 рублей).
Большинство заказов, отраженных во вкладке Отчет/месяц за апрель, выполнены и оплачены уже в мае.
Соответственно, комиссия будет выплачена в июне.
Татьяна
16 мая 2014 11:21:55

Это не так. Всего 4 заказа, все из них были оплачены в апреле. Сумма превышает 300 рублей.
Лабиринт
16 мая 2014 11:36:20

Повторим, на момент снятия отчета, заказы были в других статусах.
Комиссия же начисляется после присвоения статуса "Оплачено".
Татьяна
16 мая 2014 12:11:39

В комментарии выше вы пишите: "Большинство заказов, отраженных во вкладке Отчет/месяц за апрель, выполнены и оплачены уже в мае." Но все заказы, судя по отчету выполнены и оплачены в апреле. Как объясняется это несоответствие? И в какой момент снимается отчет, если не все оплаченные заказы в него вошли?
Лабиринт
16 мая 2014 12:32:26

Ответим на Вашу почту подробно.

Ответить
Соболева Наталья Юрьевна
29 апреля 2014
22:29:09
Добрый день, я только сегодня указала номер яндекс-кошелька для начисления вознаграждения. Выплатят ли мне за предыдущие месяцы?
Лабиринт
30 апреля 2014 10:20:09

Добрый день!
Да, выплата будет произведена в мае.
Обращаем Ваше внимание, что в случаях, когда на период выплат выпадают официальные выходные и праздничные дни, сроки оплаты партнерской комиссии увеличиваются в соответствии с их количеством.

Ответить
Галинский ДН
14 апреля 2014
23:28:28
Я что-то не понимаю. Как заказать вывод средств с партнерского счета и как узнать, сколько денег на счету (еще не выведено)
Заранее спасибо за ответ
Лабиринт
15 апреля 2014 08:52:31

Для вывода средств Вы указали реквизиты кошелька WebMoney в Личных данных.
Рекомендуем Вам подробно ознакомиться с Правилами Партнерской программы, в которых указано:
"2.7. Оплата за выполненные услуги производится автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным."
Комиссия выплачивается по достижении суммы в 300 рублей. На данный момент, Ваша комиссия меньше этой суммы, поэтому выплат не было.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Сумму начисленной Вам партнерской комиссии Вы можете посмотреть во вкладках Отчет/Месяц и Отчет/Год.

Ответить
Румянцева Анна Вениаминовна
9 апреля 2014
13:44:48
Добрый день!
помогите, поалуйста, разобраться! получила сегодня на Яндекс перевод в размере 774,57 руб. что за сумма не понимаю. в партнерской статистике не отмечено, что произведена быда выплата, да и сумма там другая.
да и вообще, мне удобнее было бы на покупательский счет перечислять партнерское вознаграждение, все равно частенько заказываю, тае зачем эти деньги туда-сюда пинать. но при попытке ввести в способах выплаты партнерских свой код скидки мне пишет, что такой пользователь уже зарегистрирован. не понимаю, как тогда и что настроить.
мой логин партнера - tailorann
Заранее спасибо
Аня
Лабиринт
9 апреля 2014 14:29:29

Добрый день!
Сумма, выплаченная Вам сегодня, соответствует отчету за март. Вы можете убедиться в этом, просмотрев вкладку Отчет/месяц.
Внести свой код скидки в Личные данные Вы не могли, так как зарегистрировали на него еще один аккаунт в Партнерской программе.
Мы удалили этот аккаунт и изменили способ вывода средств на пользовательский счет.
В следующий период выплат комиссия будет переведена уже на него.
анна
9 апреля 2014 15:09:44

спасибо Вам огромное и за оперативность ответа, и за доброжелательность, и за приветливость! с Вами приятно работать и как партнеру и как покопателю!

Ответить
Николаева Екатерина Игоревна
4 апреля 2014
17:21:00
Добрый день!! На днях просматривала мартовские заказы по партнерским ссылкам, был заказ на 6 тысяч (30 или 31 марта), потом он был оплачен, начислено вознаграждение - 300 рублей. Сегодня опять смотрю мартовские заказы - этого заказа НЕТ!!! Куда он делся и начисления за него?????
Лабиринт
7 апреля 2014 10:22:28

Добрый день!
Ваш вопрос передан в технический отдел.

Ответить
Фаерштейн Михаил Александрович
2 апреля 2014
18:10:45
20.03.2014г. по переходу с моего сайта был произведён заказ. До сегодняшнего дня в графе "Статус" было написано "Ожидание самовывоза". Сегодня запись изменилась на "Выполнено". А почему нет никаких начислений?
Елена
2 апреля 2014 18:50:14

Потому что нужно дождаться статуса "Оплачено". Это прописано в инструкции.
Лабиринт
3 апреля 2014 08:33:29

Михаил Александрович, статус заказа, при котором указывается партнерская комиссия не "Выполнено", а "Оплачено".

Ответить
Нуянзина Римма Николаевна
2 апреля 2014
09:41:45
Вчера и сегодня было сделано 9 заказов по нашим партнерским ссылкам, однако в отчете по заказам - пишет сумму отчислений : "0". Что это может значить? Раньше вроде сумма отчислений отображалась, даже если заказ еще не оплачен.
Лабиринт
2 апреля 2014 10:19:43

Сумма отчислений указывается одновременно с присвоением заказу конечного статуса "Оплачено".

Ответить
Светлана В.
19 марта 2014
20:38:29
ДД. А почему второй месяц партнерские перечисляются в сумме меньше чем показывается в отчете?
Лабиринт
20 марта 2014 09:53:45

Добрый день!
В сумму выплаты входят все средства, начисленные на момент снятия отчета.
Если какой-либо заказ проводится в оплату после снятия отчета, комиссия по нему переходит на следующий месяц.

Ответить
Новичкова Александра Евгеньевна
13 марта 2014
15:02:23
Здравствуйте! Почему отчисления с заказа (вид рекламы - Ссылка на описание товара) не 17% как указано в инструкции, а 5,4%? Заказ на сумму 4181р, отчисления - 228р.
Лабиринт
13 марта 2014 15:34:45

Добрый день!

Максимальное вознаграждение начисляется за новых клиентов.
Подробнее в правилах п.2.1 http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Медведева Елена Павловна
11 марта 2014
19:51:56
Почему заказ находится в статусе "Выполнено", но при этом сумма отчислений - "0"?
1464.00 Выполнено 0
246.00 Выполнено 0
Дмитрий
11 марта 2014 21:49:25

Сумма отчислений появляется на след. день
Лабиринт
12 марта 2014 09:14:42

Добрый день!
Обратите, пожалуйста, внимание, что конечный статус заказа не "Выполнено", а "Оплачено".
Вместе с этим статусом указывается сумма партнерской комиссии.
Сейчас отчисления указаны.

Ответить
Показывать по