Форум | Лабиринт.ру

Станислав
27 декабря 2017
15:19:01

Можно уточнить, каких данных не хватило для регистрации в партнерской программе, какая причина отказа.

Лабиринт
27 декабря 2017 15:22:30

Интернет-магазин "Лабиринт" оставляет за собой право отказать владельцу сайта в участии без объяснения причин.

Ответить

Наталья
26 декабря 2017
13:42:40

Здравствуйте! Скажите, как лучше отправлять товар за границу? С какими компаниями по доставке вы работаете?

Лабиринт
27 декабря 2017 15:23:16

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Елена
19 декабря 2017
13:28:07

Добрый день, не могу войти в раздел "Партнер", забыла логин и пароль. Можно восстановить доступ?

Лабиринт
19 декабря 2017 17:56:29

Добрый день!

Ответ дан по почте.

Ответить

олег
17 декабря 2017
22:46:30

здравствуйте ! есть сайт для заработка, на котором я могу создавать задания, чтобы в группу лабиринт вступали люди в вк. могу я вам это предложить и что-то заработать ?

Лабиринт
18 декабря 2017 11:07:38

Добрый день!

Условия нашей партнерской программы таковы: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.
Других вариантов партнерства нет.

Ответить

Яна
12 декабря 2017
15:49:13

Добрый день!
При оформлении посылки я ошибочно ввела свое имя вместо имени настоящего получателя. При получении посылки я присуттвовать не могу. Скажите можно ли по меня имя , если заказ уже в моем городе ждет отправки? И не возникнет ли проблем если имя не будет поменяно? сможет ли настоящий получутель получить посылку не по своему имени?

Лабиринт
12 декабря 2017 15:58:46

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Напишите, пожалуйста, в Обратную связь, указав номер заказа и корректные данные получателя.

Ответить

Виктория
8 декабря 2017
13:06:27

Доброго времени суток! Очень люблю ваш магазин) Хотелось бы с вами сотрудничать, но не знаю как? Вы сотрудничаете с физическими лицами? веду инстаграмме и канал на YouTube. Заранее спасибо

Лабиринт
8 декабря 2017 13:25:55

Добрый день!

Вы можете подать заявку на регистрацию в программе.

Ответить

Ирина
7 декабря 2017
19:06:18

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могу ли я у вас продавать свою собственную книгу в печатном или электронном варианте? Заранее спасибо!

Лабиринт
8 декабря 2017 08:48:47

Добрый день!

Мы сотрудничаем только с издательствами. Обратите внимание, что в нашем каталоге нет книг в электронном виде.

Ответить

Сучкова Ольга Владимировна
4 декабря 2017
11:18:10

Добрый день! Меня перевели на второй уровень. Не вижу акт во вкладке годовой отчет, если он не доступен, подскажите, по какой причине?

Лабиринт
4 декабря 2017 12:08:00

Добрый день!

Дело в том, что на момент снятия отчета, Вы еще не были переведены на второй уровень. При этом у Вас был указан не Пользовательский счет как способ вывода средств, а Яндекс. Поэтому выплата не была проведена. В следующем месяце акт станет доступен автоматически.

Данилова Мария Александровна
4 декабря 2017 12:17:56

Абсолютно точно у меня был указан способ вывода яндекс еще 30 ноября, я проверяла.

Ответить

Нина
1 декабря 2017
17:53:22

Партнерская программа подразумевает только переход по ссылкам? А у Вас есть оптовая продажа, какие условия?

Лабиринт
1 декабря 2017 17:57:23

Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Адреса по другим вопросам можно найти здесь: http://www.labirint.org/

Ответить

Татьяна
1 декабря 2017
15:05:51

Здравствуйте!
Подскажите, какое минимальное количество подписчиков должно быть в группе ВК, чтобы участвовать в вашей партнерской программе?

Лабиринт
1 декабря 2017 15:28:22

Добрый день!
Ограничений нет. Вы можете подать заявку на регистрацию в программе, она будет рассмотрена на общих основаниях.

Ответить

Эвелина
30 ноября 2017
18:15:48

Добрый вечер! Я давнишний клиент Лабиринта, хотела бы попробовать себя в Партнерской программе. Можно сказать новичок в этом, можно попробовать? Или Вы только работаете с раскрученными сайтами, блогами, страницами?

Лабиринт
1 декабря 2017 10:23:59

Добрый день!

Разумеется, Вы можете подать заявку на регистрацию.

Ответить

Челнокова Виктория Михайловна
24 ноября 2017
09:28:41

Легла спать поздно, совершенно точно был заказ на сумму 800 р. с хвостиком по переходу, сделанному 23 ноября. Сегодня этого заказа нет. Где он???
С уважением,

Лабиринт
24 ноября 2017 10:25:40

В отчете о заказах есть заказ от 23 ноября, на сумму 874 рубля.

Челнокова Виктория Михайловна
24 ноября 2017 10:44:13

Это был другой заказ. Сумма была другая. Их было два от вчерашней даты.

Лабиринт
24 ноября 2017 14:02:40

Если Вам известен номер заказа, сообщите его нам, пожалуйста.

Челнокова Виктория Михайловна
24 ноября 2017 14:44:22

Неизвестен. Кто же знал, что так будет? Он просто исчез. Первый раз такое.

Ответить

Литвак Борис Михайлович
23 ноября 2017
21:30:20

Добрый день! Можно ли заказ оплатить средствами со счета партнерской программы? Если можно, то как?

Лабиринт
24 ноября 2017 10:18:25

Добрый день!

Вы на третьем уровне. Получить выплату на баланс в Личном кабинете нельзя.
Рекомендуем ознакомиться с правилами:
3-й уровень:

От 10 000 руб. (сумма комиссии в календарный год) Партнер получает предложение (по электронной почте) изменить статус с физического лица на индивидуального предпринимателя в указанные в уведомлении сроки. В случае, если Партнер не изменит статус, Соглашение об участии в Партнерской программе для физических лиц может быт расторгнуто интернет-магазином «Лабиринт» в одностороннем порядке, о чем физическому лицу направляется уведомление (по электронной почте). При этом, после получения физическим лицом статуса индивидуального предпринимателя, для продолжения участия в Партнерской программе, необходимо подписать Договор возмездного оказания услуг. В случае отказа партнера изменить статус, последний имеет право продолжать участие в партнерской программе в статусе физического лица с выплатой партнерской комиссии (вознаграждения) на Яндекс.Деньги по Дополнительной схеме (п.2.1.1. настоящей Партнерской программы).
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Прокопенко Елена Викторовна
25 ноября 2017 19:15:45

Тогда подскажите, где получить акт? В новом интерфейсе найти не могу. В правилах тоже не указано

Лабиринт
27 ноября 2017 10:23:10

Акт становится доступен в течение периода выплат во вкладке Годовой отчет.

Ответить

Валерий
20 ноября 2017
15:44:36

Здравствуйте! Что-то не могу войти в свой партнёрский кабинет. Мой партнёрский идентификатор 1200. При попытке ввести логин и пароль пишет, что неправильно, при восстановлении, пишет, что такого имени не существует. Меня что выкинули из Партнёрки?

Лабиринт
20 ноября 2017 17:40:31

Добрый день!

Ваш аккаунт был заблокирован из-за отсутствия реквизитов для вывода средств.
Разблокировали его. Внесите, пожалуйста, реквизиты в соответствии с правилами: http://partner.labirint.ru/help

Кугал В.М.
20 ноября 2017 20:25:45

Реквизиты были (Яндекс-деньги). и сейчас там есть. Несколько лет на них получал заработанное. Непонятно в чём моя провинность? Что-то ещё, видимо нужно, чего я не понял из правил? Кстати, уведомлений об изменениях на почте не видел

Кугал Валерий Михайлович
20 ноября 2017 20:41:22

Разобрался, сейчас должно быть нормально всё

Ответить

Анна
15 ноября 2017
15:06:34

Здравствуйте! Можно ли открыть пункт самовывоза в г.Курске? Если да, то какие условия?

Лабиринт
15 ноября 2017 16:35:19

Добрый день!

Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Каликина Елена Владимировна
13 ноября 2017
08:12:44

Доброе утро! Писала на эл. почту partner@labirint-shop.ru 09.11.2017 19:31,ответа не получила. Дополнила и продублировала сегодня с утра. Прошу проверить почту и ответить.

Лабиринт
13 ноября 2017 10:24:07

Добрый день!

Ответ будет дан в ближайшее время.

Ответить

Татьяна
7 ноября 2017
21:26:54

Добрый вечер! Прочитала всю информацию, но толком так и не поняла в чем состоит партнерская программа?
Можно конкретную информацию получить о ней? какой алгоритм становления партнерами, какой может быть минимальный и максимальный доход?
Спасибо

Лабиринт
8 ноября 2017 10:11:05

Добрый день!

Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия. Выплата комиссии производится на Ваш
один раз в месяц в установленные правилами сроки.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Галина
3 ноября 2017
22:44:41

Добрый день! Прошу рассмотреть вопрос о возможности партнерских отношений с действующим пунктом выдачи заказов

Лабиринт
7 ноября 2017 10:05:20

Добрый день!

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Екатерина
3 ноября 2017
09:06:14

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста есть ли прописанные и зафиксированные требования для того, чтобы участвовать в партнерской программе? Есть ли какие-то ограничения или четкие обоснования для отказа в партнёрстве? Заранее спасибо, Екатерина

Лабиринт
3 ноября 2017 11:45:23

Добрый день!
Правила здесь https://partner.labirint.ru/help

Ответить

Каликина Елена Владимировна
1 ноября 2017
07:21:13

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где посмотреть количество оплаченных товаров за месяц (т.е. то количество, от которого считается партнерский % на след. месяц)

Лабиринт
1 ноября 2017 10:53:28

Добрый день!
Количество оплаченных заказов можно посмотреть на главной странице.
В ближайшее время технические специалисты добавят отдельную страницу по оплаченным товаром.

Ответить

Долаана
24 октября 2017
18:00:29

Добрый вечер! Планируете ли вы открытие пункта выдачи в г.Кызыл, республика Тыва? Есть ли такая необходимость?

Лабиринт
25 октября 2017 10:25:26

Добрый день!

Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Краснова Наталья Михайловна
19 октября 2017
21:54:08

Здравствуйте!
Уважаемый Лабиринт, расскажите, пожалуйста, подробнее, с какой целью был сделан новый партнерский кабинет, каковы его преимущества, что стало лучше по сравнению с предыдущим, что именно нового и принципиально отличного было сделано (за исключением дизайна). Главное, с какой целью вообще была сделана "реконструкция" - об этом вы так и не сказали ни слова, хотя вполне ожидаемо в таких ситуациях, что должна была произойти хотя бы та же рассылка: с оповещением партнеров и рекламой/разъяснением сути изменений.

От себя навскидку.
- Нет кнопки УДОБНОГО перехода от партнерского кабинета на сайт Лабиринта, а она часто нужна, когда приходится для идентификации переходить туда-обратно.
- В отчете по самым продаваемым товарам нет цены каждого товара.
- В отчете по аудитории не работает статистика, кроме за "вчера". На основании чего вообще строится данная статистика? Тех, кто сделал заказы?

Челнокова Виктория Михайловна
20 октября 2017 09:26:19

Подписываюсь. По поводу кнопки на сайт Лабиринта особенно - приходится идти туда через "Отчеты" - "Товары". Неудобно.
Ну и статистика по заказам "гуляет" - когда будет синхронизация?

Лабиринт
20 октября 2017 11:18:10

Добрый день,

новый интерфейс партнерской программы был создан, разумеется, не только ради нового дизайна. Мы стараемся сделать партнерский кабинет более удобным и информативным. Например, акт для выплат можно загружать непосредственно в личный кабинет.
По поводу кнопки удобного перехода подумаем над решением. Спасибо за замечание.
А отчете по самым продаваемым товарам цены не были указаны и раньше. Технический отдел работает над устранением неполадок в работе отчета по аудитории и заказам.

Елена Владимировна
20 октября 2017 13:46:44

Поддержу про переход на сайт: я постоянно пользовалась строкой поиска. Очень удобно было.

Ответить

Светлана
19 октября 2017
21:42:53

Добрый день! Рассматриваете ли Вы открытие пункта выдачи в новом большом районе Подмосковья?

Лабиринт
20 октября 2017 10:09:43

Добрый день!

Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Алексей Николаевич Воскресенский
16 октября 2017
15:56:31

Здравствуйте, я являюсь преподавателем по анатомии и массажу. Недавно я разработал, а в последствии и напечатал в Анапской типографии учебно-методическое пособие по функциональной анатомии (атлас-раскраску) в количестве 1000шт (есть рецензия д.м.н. профессора М.А.Ерёмушкина). Самостоятельно удалось реализовать только 100шт.. Скажите пожалуйста, возможно ли сотрудничество с вашей компанией по реализации этого пособия?
Спасибо.

Лабиринт
16 октября 2017 16:06:50

Добрый день!
Сотрудничаем только с издательствами.

Ответить

Филиппова Татьяна Викторовна
14 октября 2017
00:52:21

Доброй ночи! У меня не появилась ссылка для партнера в левом верхнем углу, хотя я авторизовалась и перешла на сайт Лабиринта.

Лабиринт
16 октября 2017 10:46:45

Добрый день!
Ссылка есть.

17 октября 2017 14:33:08

помогли так помогли(( Умоляю помогите хоть кто-нибудь !Как человек человека еще раз прошу разъяснить мне-новичку. Ссылка для партнера должна быть в левом верхнем углу на сайте Лабиринта. У меня ее нет. Значит либо я не правильно авторизовалась, либо неправильно перешла на сайт Лабиринта после авторизации? Как правильно?

Лабиринт
17 октября 2017 15:33:44

Убедитесь, пожалуйста, в том, что Вы авторизованы на сайте как партнер, а не под клиентском кодом скидки.

20 октября 2017 15:44:48

Я это и хочу сделать. КУДА мне нажать, чтобы убедиться???? Я не программист, и даже мой муж не понимает, где нажать, поэтому извините, если задаю такие простые вопросы

Лабиринт
20 октября 2017 16:45:28

Авторизация как партнер это введение логина и пароля на странице Партнерской программы: http://partner.labirint.ru/login
После авторизации Вы можете просматривать страницы каталога и ссылки для партнера будут видны.

Напишите нам на почту, пожалуйста, логин и почту, которые указывали при регистрации в программе.

Татьяна
20 октября 2017 20:27:20

спасибо, я выслала на partner@labirint-shop.ru

Ответить

Дина
11 октября 2017
21:09:09

Добрый день! Рассматриваете ли вы открытие пункта выдачи заказов Салехарде. Можем предложить наш офис - Чубынина 12

Лабиринт
12 октября 2017 10:39:43

Добрый день!

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Болатов Марат Исхакович
11 октября 2017
15:32:07

Добрый день! Подскажите, в разделе "Лидеры продаж" (в личном кабинете) показываются лидеры продаж среди всех партнеров или книги определенной тематики или другой какой-то принцип? Спасибо!

Лабиринт
11 октября 2017 15:41:12

Добрый день!

Лидеры продаж - это наиболее продающиеся позиции сайта.

Князева Елизавета Владимировна
12 октября 2017 03:12:48

У меня в личном кабинете в лидерах продаж позиции, заказанные по моим ссылкам, там даже указано, сколько раз (позиций) было заказано.

Ответить

Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
9 октября 2017
17:37:35

Почему у меня процент отчислений на октябрь стоит 11% и 3%, хотя по правилам партнерской программы должны быть 12% и 5% соответственно, так как товаров в сентябре было продано более 2000 штук.

Лабиринт
9 октября 2017 17:45:47

Ответ дан на почту

Алибулатова Жанна Геннадьевна
9 октября 2017 17:47:06

Вы снова на ходу изменили правила? Но даже согласно вашим измененным без предупреждений правилам, партнерские отчисления должны быть не 3, а 4%. Я продала гораздо больше 2001 товаров.

Алибулатова Жанна Геннадьевна
9 октября 2017 18:05:41

Где теперь смотреть отчет по товарам? Не книжки с обложками, а именно отчет по общему количеству товаров за каждый месяц?

Князева Елизавета Владимировна
9 октября 2017 23:14:32

На главной странице Партнерской программы указано общее количество товаров за месяц

Алибулатова Жанна Геннадьевна
10 октября 2017 05:07:18

Спасибо. То, про что вы говорите - это статистика за текущий месяц. Я про помесячную статистику за год. Сколько было продано, например, в позапрошлом месяце. Не могу найти такой отчет. Общий годовой не показывает статистику по количеству проданных товаров.

Лабиринт
10 октября 2017 10:38:17

Жанна, количество проданных товаров можно видеть во отчете Переходы : http://partner.labirint.ru/report/clicks
Выберите нужный месяц и последний столбец покажет количество проданных товаров.

Ответить

Кравец Татьяна Валерьевна
9 октября 2017
11:56:00

Добрый день. 2.10 отправила акт на электронную почту. Когда пройдет выплата?

Лабиринт
9 октября 2017 12:03:11

Добрый день!
Выплаты будут сделаны сегодня

Ответить

Харчук Сергей Сергеевич
5 октября 2017
19:19:06

Здравствуйте.
Я тоже не получила выплату, выслала на эл.почту и письмом 2 октября в 11 часов.
Отправила на две почты katrin@labirint-shop.ru, partner@labirint-shop.ru

Ирина
6 октября 2017 02:44:04

тоже отправила подписанный Акт 2 октября и на эл.почту и на бумажную. Тоже пока на Я.Кошельке пусто:(

Лабиринт
6 октября 2017 10:15:59

Добрый день!

Выплаты делаются в течение 5 банковских дней с момента получения акта.

Наталья
6 октября 2017 16:07:13

ВТОРОЙ МЕСЯЦ вам пишу с вопросами/актами, но с адресов katrin@labirint-shop.ru, partner@labirint-shop.ru идут возвраты! У меня уже за 4 месяца выплат нет. БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА - напишите мне с адреса, который работает, очень жду. А то непонятно, работает ли вообще партнёрка и как дальше продолжать?

Лабиринт
6 октября 2017 16:39:11

Оба адреса почты работают. Письма получаем и отправляем, также писали и Вам.
Проверьте, пожалуйста, настройки своей почты.

9 октября 2017 17:55:49

От вас письмо пришло, но от меня вам не уходят. Вы планируете в новой системе сделать так, чтобы акты грузить через личный кабинет? Было бы удобно.
Уточните, пожалуйста, на почту. Если планируете, я бы подождала.

Лабиринт
10 октября 2017 10:43:23

Юридические лица самостоятельно формируют Счета и Акты на оплату.

Ответить