Форум | Лабиринт.ру

Кугал Валерий Михайлович
22 февраля 2021
10:13:30

Добрый день. Перечислили деньги на баланс, хочу приобрести книги в лабиринте, но, не пойму, что делать, куда вставить, как использовать "Код скидки"?
Было много разговоров о нём, с трудом,но получил его, а вот что с ним делать непонятно

Кугал Валерий Михайлович
22 февраля 2021 15:17:54

Почему я не могу использовать деньги с баланса на оплату книг? Какая-то дикость
На балансе 1450, заказал книг на 1122, а с меня требуют доплатить ещё 586 рублей
Это нечто непостижимое. Что за математика у вас?

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДЕНЬГИ С БАланСА?

Лабиринт
24 февраля 2021 14:10:11

Добрый день!
Если вы авторизованы на сайте как клиент, под своим кодом скидки, то дополнительно его никуда указывать не нужно.
Применить в оплату баланс вы можете в корзине, при оформлении заказа. Сумма баланса и срок использования вы можете видеть в личном кабинете: http://www.labirint.ru/cabinet/balance/
Партнерские отчисления относятся к акционному балансу. Акционным балансом можно оплатить 50% стоимости товаров в заказе. Срок использования акционного баланса – 90 дней с момента начисления. Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77

Ответить

Черенков Сергей Владимирович
20 февраля 2021
22:31:00

Не понимаю, как вывести деньги. ЛК сделан просто отвратительно по сравнению с другими. Как мне теперь вывести деньги? Указал счет Яндекс.Денег.

Лабиринт
24 февраля 2021 14:05:41

Рекомендуем ознакомиться с правилами:http://partner.labirint.ru/help и с Соглашением о участии в программе для физ.лиц (п 1.2 правил).
Ваш уровень выплат - второй.
Акт доступен в личном кабинете с 1 по 5 число. Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет не позднее 5-го числа, затем дослать бумажную версию по почте РФ.

Ответить

Буковская Ирина Александровна
19 февраля 2021
14:25:22

Подскажите, пожалуйста, почему не была проведена выплата за январь?

Лабиринт
19 февраля 2021 18:03:58

Приносим извинения. Выплату провели.

Ответить

Уитман Людмила Владимировна
15 февраля 2021
14:18:19

Здравствуйте! Мне не были переведены выплаты за январь. В начале января тоже приходилось просить, чтоб перечислили выплаты за декабрь. Разберитесь, пожалуйста. Не хочется каждый месяц просить.

Лабиринт
16 февраля 2021 10:40:29

Добрый день!

Мы в курсе ситуации. Техническая поддержка работает над устранением сбоя. Приносим извинения за неудобства. Выплата проведена.

Ответить

Дарья Валерьевна
15 февраля 2021
11:09:33

Добрый день! Почему-то второй месяц не переводятся отчисления на баланс в ЛК. В чем причина?

Лабиринт
15 февраля 2021 13:03:48

Добрый день.

В этом году у вас не было заказов, оформленных по партнерским ссылкам.

Дарья
15 февраля 2021 14:53:43

Но на балансе в партнерском кабинете с декабря висят отчисления, и не переходят на баланс в ЛК.

Лабиринт
16 февраля 2021 10:35:34

Приносим извинения. Выплата проведена.

Ответить

Кугал Валерий Михайлович
12 февраля 2021
20:48:17

Что-то деньги не перевели на баланс, вся наша переписка, была впустую. Написал на емэйл, не получил никакого ответа. Нет ответа на вопросы и тут. С чем это связано, непонятно? Получается, нет смысла писать, всё равно ничего не решается, никто не отвечает?

Лабиринт
15 февраля 2021 13:02:48

Добрый день.

Уточним ваш вопрос и свяжемся с вами дополнительно.

Кугал Валерий Михайлович
19 февраля 2021 11:49:07

Не уточнили, не связались... Что дальше?

Лабиринт
19 февраля 2021 12:26:31

На ваше письмо от 31 января, был дан ответ 1 февраля.
Выплату провели.

Ответить

Кошелев Александр Александрович
11 февраля 2021
11:56:40

У меня на счету больше 4000 рублей. Как можно получить выплату?

Лабиринт
11 февраля 2021 15:30:19

Добрый день,

вы на первом уровне (сумма комиссии до 4000 рублей в календарный год), получать выплаты вы можете только на пользовательский счет.

Ответить

Круглова Вера Викторовна
9 февраля 2021
17:10:22

Здравствуйте, мне не было выплаты на яндекс, а на форуме вы пишити что выплаты проведены.

Лабиринт
10 февраля 2021 15:27:36

Добрый день!

Вы на первом уровне, вам выплата возможно только на пользовательский счет.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами: http://partner.labirint.ru/help

Вера Круглова
10 февраля 2021 17:54:01

Хорошо, я изменила настройки, переведите пожалуйста на пользовательский счет.

Лабиринт
11 февраля 2021 15:29:07

Выплаты на пользовательский счет, согласно правилам, производятся с 1 по 5 число каждого месяца, следующего за отчетным. Следующий период выплат будет с 1 по 5 марта.

Ответить

Демьянова Елена Сергеевна
9 февраля 2021
16:21:10

Добрый день. С декабря не было выплат на пользовательский счет.

Лабиринт
9 февраля 2021 16:28:38

Добрый день!

У вас указан некорректный код скидки: http://partner.labirint.ru/partner/settings

Демьянова Елена Сергеевна
9 февраля 2021 16:39:34

Всегда такой был и сейчас такой..

Лабиринт
10 февраля 2021 15:26:08

Выплатили.

Ответить

Поминенко Юлия Викторовна
9 февраля 2021
10:40:01

Добрый день. А когда будут выплаты на Яндекс?

Лабиринт
9 февраля 2021 15:07:13

Добрый день!

Выплаты проведены сегодня.

Ответить

Вороняк Маргарита
6 февраля 2021
21:11:39

Здравствуйте!
Хотела узнать, когда будет произведена выплата на пользовательский счет. Спасибо!

Лабиринт
8 февраля 2021 12:52:30

Добрый день!

Средства выплачены.

Вороняк Маргарита
9 февраля 2021 00:19:45

Спасибо!

Ответить

Шаталина Евгения Сергеевна
5 февраля 2021
17:34:05

Опять не произведена выплата на баланс.

Лабиринт
5 февраля 2021 18:25:00

Выплата проведена.

Ответить

Кудря Оксана Алексеевна
5 февраля 2021
09:37:17

Здравствуйте. Извините за беспокойство, акт загрузила, отправила. А когда именно будут переводиться средства?

Лабиринт
5 февраля 2021 09:55:34

Добрый день!

Выплаты на Яндекс будут в начале следующей недели.

Кудря Оксана Алексеевна
5 февраля 2021 11:09:29

Спасибо!

Ответить

Елена
3 февраля 2021
22:10:21

Здравствуйте. Почему-то в январе не были произведены выплаты на баланс. В феврале будет выплата? Деньги вижу только здесь, на баланс не приходят. Все заполнено вроде правильно.

Лабиринт
4 февраля 2021 18:05:30

Добрый день!

Приносим извинения. Выплата проведена.

Ломакина Полина Юрьевна
5 февраля 2021 11:04:14

Здравствуйте! Мне тоже не произведена выплата на баланс. Ни в январе, ни сейчас. В настройках все указано верно.

Лабиринт
5 февраля 2021 18:24:11

Здравствуйте,

выплата проведена.

Ответить

Аверченко Сергей Геннадьевич
3 февраля 2021
12:36:25

Здравствуйте. Посмотрите пожалуйста не пойму загрузил ли я скан подписанного акта (Аверченко С.Г.), непонятно как-то. Спасибо.

Лабиринт
3 февраля 2021 14:06:28

Добрый день!

Все в порядке, акт загружен.

Ответить

Татьяна Вячеславовна Кокина
2 февраля 2021
19:47:16

Здравствуйте! Почему-то не списываются деньги, заработанные на партнерке.

Лабиринт
3 февраля 2021 13:38:59

Добрый день!

Разбираемся в ситуации.

Татьяна Вячеславовна Кокина
5 февраля 2021 19:51:13

Спасибо, деньги зачислены!

Ответить

Альмакаева Ольга Владимировна
2 февраля 2021
13:56:36

Не могли бы вы проверить, все ли заполнено правильно для получения выплат? Баланс 1125 р. Выплат ещё не было.

Лабиринт
2 февраля 2021 15:41:45

Добрый день!

Данные будут проверены в ближайшее время. Выплата будет проведена в следующем месяце, так как на момент снятия отчета в этом месяце, данных не было.

Ответить

Вусс Мария Сергеевна
1 февраля 2021
22:31:14

Добрый день! Выплаты по акту за декабрь не были начислены, хотя акт был отправлен. На счету за январь сумма считается списанной. Проверьте, пожалуйста

Лабиринт
2 февраля 2021 12:48:00

Добрый день!

Выплата на ваш Яндекс кошелек проведена 19 января.

Ответить

Муханова Алиса Ивановна
1 февраля 2021
20:39:45

Здравствуйте, у меня в профиле отображается сумма 584 р.
Когда она будет доступна в балансе?

Лабиринт
2 февраля 2021 12:41:46

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить

Сычева Лидия Андреевна
1 февраля 2021
17:45:06

Добрый день.
Деньги почему-то не перечисляются на счет. Раньше это происходило автоматически.

Лабиринт
2 февраля 2021 12:38:24

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить

Кудря Оксана Алексеевна
1 февраля 2021
12:48:44

Здравствуйте. В январе у меня так и не появился акт за декабрь, сейчас нет акта за январь. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема.

Лабиринт
1 февраля 2021 13:14:11

Добрый день!

В январе акты были доступны по 14 число. Акт появился в личном кабинете.

Кудря Оксана Алексеевна
1 февраля 2021 16:02:23

Спасибо.

Ответить

Салифова Валентина Владимировна
25 января 2021
18:03:07

Здравствуйте!
За декабрь выплат еще не было?
Или у меня в настройках что-то не так?

Лабиринт
26 января 2021 11:09:40

Добрый день!

Для получения выплат на Яндекс, нужно было загрузить подписанный акт по 14 января включительно. Среди загруженных вашего акта мы не видим.
Следующий период, когда акт можно будет скачать и загрузить с 1 по 5 февраля.

Ответить

Кугал Валерий Михайлович
25 января 2021
15:30:51

Как перевести деньги на счёт Лабиринта?

Лабиринт
25 января 2021 16:04:59

Добрый день,

у вас указан некорректный тип вывода средств. Измените его на пользовательский счет и укажите ваш код скидки. Выплата пройдет с 1 по 5 февраля.

Кугал Валерий Михайлович
26 января 2021 00:55:46

Что-то ругается на меня. Это при смене на "пользовательский" и нажатии на "Сохранить"

Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе

Что делать?

Лабиринт
26 января 2021 10:31:28

Напишите нам на почту, пожалуйста, какой код скидки пытаетесь указать.

Кугал Валерий Михайлович
26 января 2021 23:50:13

1. Код там уже стоит, набор цифр
2. Почта какая?

Лабиринт
28 января 2021 13:47:20

Набор цифр не является кодом скидки, видимо вы вносили номер какого-то кошелька.
Почта для связи: partner@labirintmail.ru
Подробнее о том, что такое код скидки и как его получить, можно прочитать здесь: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=103

Кугал Валерий Михайлович
31 января 2021 10:14:38

В общем, вместо кода, подставляются цифры Яндекс-кошелька и ничего не сохраняется, выдётся ошибка. Если убрать цифры, никакого купона тем нету. Откуда ему там быть? Написал на емэйл, надеюсь, что-то решится? Сам я ничего не могу больше изменить.

Кугал Валерий Михайлович
4 февраля 2021 16:24:32

Мне вот непонятно, что с деньгами, как и куда они должны попасть, чтобы ими воспользоваться?
Где увидеть и как понять где деньги, что с купоном?

Лабиринт
4 февраля 2021 16:41:26

Добрый день!

О купоне речи не шло. Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией о том, что такое код скидки и заведите его, если у вас его нет.
Если самостоятельно ввести код скидки не получается пришлите нам его на почту, укажем за вас.

Кугал Валерий Михайлович
5 февраля 2021 21:30:20

Что за нежелание отвечать по существу и конкретно? Я ваши мысли не читаю, и мысли тех, кто пишет ваши инструкции, тем более. Методом тыка, как-то удалось перейти непонятно куда, и получить этот код скидки. Я его получил и ввёл в настройках.

Теперь надо будет вымаливать непонятно у кого, чтобы мне перевели заработок на баланс? Что делать, чтобы деньги появились на балансе?

Ответить

Буковская Ирина Александровна
23 января 2021
19:56:27

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему мне не происходит выплата на баланс, хотя в настройках указан способ оплаты "пользовательский счет". Что такое "код скидки"? Что еще нужно сделать, чтобы оплата перешла на баланс?

Лабиринт
25 января 2021 15:59:27

Добрый день!

Выплата не проведена, потому что на момент снятия отчета и выплат, у вас не был указан код скидки.
Подробнее о коде скидки можно прочитать здесь: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=103

Ответить

Аверченко Сергей Геннадьевич
21 января 2021
08:07:39

Здравствуйте! За прошлый год я заработал 4 579 руб, указан яндекс-кошелек, но выплаты я так и не дождался. Просветите по этому поводу, спасибо.

Лабиринт
21 января 2021 11:47:27

Добрый день!

Для получения выплаты на Яндекс. кошелек, нужно в личном кабинете загружать подписанный акт. Акт становится доступен раз в месяц, стандартно с 1 по 5 число. Его нужно распечатать, подписать и загрузить в кабинет - не позднее последнего дня указанного периода. Обязательно досылать подписанный акт в бумажном варианте по почте РФ.
В январе, с учетом праздников, акты для скачивания были доступны с 1 по 14 января, выплаты уже проведены. Следующий период, когда акт будет доступен - с 1 по 5 февраля.

Ответить

Заполь Елена Юрьевна
21 января 2021
06:26:33

Доброе утро, подскажите, пожалуйста, как и куда выплачиваются деньги? Можно ли сделать, чтобы сразу на карточку пересылалось?

Лабиринт
21 января 2021 11:33:45

Здравствуйте!
Вы на первом уровне ( сумма комиссии до 4000 руб в календарный год). Выплата возможна только на пользовательский счет в магазине.
Рекомендуем ознакомиться с правилами: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Партнер
20 января 2021
18:03:34

Добрый день! когда пройдут выплаты?

Лабиринт
21 января 2021 11:12:14

Добрый день!

Вам пройдет выплата сегодня.

Ответить

Зиятдинова Гузель Рафаэлевна
19 января 2021
21:44:53

Добрый день. А когда будет выплата?

Лабиринт
20 января 2021 13:56:37

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить

Евдокимов Адександр Александрович
19 января 2021
11:00:05

Здраствуйте , почему не было выплаты вчера? Я указывал кошелек

Лабиринт
19 января 2021 14:34:09

Добрый день!

У вас даже на данный момент указан неверный тип выплат - яндекс. кошелек.
Измените тип выплат и укажите код скидки, выплата пройдет в феврале.

Евдокимов Адександр Александрович
19 января 2021 14:39:09

Вы уже на яндекс кошельки не отправляете ?

Лабиринт
19 января 2021 14:48:37

Вы на первом уровне ( сумма комиссии до 4000 рублей в календарный год) - выплата возможна только на пользовательский счет.
На яндекс выплаты делаются на втором и третьем уровне.

Ответить

Данилова Анастасия Александровна
19 января 2021
07:47:54

Здравствуйте. Я являюсь вашим партнером два месяца и до сих пор не могу вывести ни копейки заработанных денег. Я хотела бы оплатить заказ деньгами заработанными за 2020 год, но в моем кабинете на Лабиринте при оформлении заказа нет кнопки "оплатить балансом" хотя в настройках кабинета партнера указан пользовательский счет. Я вам по этому поводу уже писала несколько раз, последний раз 7 января, вы даже не ответили. Вы собираетесь что-то делать, как то решать этот вопрос?

Лабиринт
19 января 2021 09:22:11

Добрый день!

Выплата проведена. на баланс. Приносим извинения за неудобства.
Просим уточнить с какой почты вы писали и на какой адрес. У нас на почте нет от вас других писем, кроме одного, на которое был дан ответ 21 декабря. На тот момент вы указывали некорректный код скидки.

Анастасия Александровна
20 января 2021 10:57:21

Все прошло. деньги зачислились, спасибо. А писала я вам 7января не на почту а в нашей с вами переписке на форуме, мы там несколькими сообщениями уже обменивались

Ответить