Форум | Лабиринт.ру

Лепешкина Марина Игоревна
23 декабря 2014
00:12:36

Здравствуйте. Сегодня подруга сделала заказ (№3216 7564) по моим партнерским ссылкам. Но почему-то кол-во заказов не прибавиловь. Заказ не учелся.Почему? Через какое время после создания заказа по ссылкам он отображается в информации о заказах?

Лабиринт
23 декабря 2014 09:15:03

Добрый день!
Если Вам известны дата и откуда был совершен переход, сообщите нам данную информацию на почту: partner@labirint.msk.ru

Ответить

Мамедова Наталья Ивановна
18 декабря 2014
16:30:05

Добрый день! мой номер партнера 8724 , по моим ссылкам был оформлен заказ № 3532 5582 , Заказ оформлен 18.12.2014 в 14:26:52 покупатель Рачек Наталья, но я в переходах не вижу этого заказа(смотрю по времени)
и еще хочу добавить, что этот заказ был сразу оплачен!
объясните пожалуйста ситуацию!

Лабиринт
18 декабря 2014 16:46:01

Здравствуйте!
Ответ дали на Вашу почту.

Ответить

Элова Валентина Нугзаровна
17 декабря 2014
15:31:36

Здравствуйте! Учитывают ли переходы, по которым переходит сам партнер, чтобы проверить свои ссылки?

Лабиринт
17 декабря 2014 16:11:51

Добрый день!
За сутки, отображается только один переход партнера, совершенный по собственной ссылке. После чистки файлов cookies, возможно сделать новый переход, который будет отображен в статистике. Уточним, что совершение заказов по собственным партнерским ссылкам является нарушением.

Ответить

Никифорова Мария Александровна
13 декабря 2014
23:42:54

Добрый день. Не вижу партнерской ссылки к вот этой книге http://www.labirint.ru/books/414336/ , сделайте пожалуйста.

Светлана
14 декабря 2014 11:58:07

У меня со ссылкой все в порядке. Обновите страницу, нажмите Ctrl+F5.

Ответить

Элова Валентина Нугзаровна
13 декабря 2014
18:50:43

Здравствуйте! Скажите пожалуйста в течении какого срока можно воспользоваться отчислениями? Они вообще сгорают или можно накапливать?

Лабиринт
15 декабря 2014 09:22:54

Здравствуйте!
Партнерский отчисления не сгорают. Вы сможете ими воспользоваться в любое время.

Olga
15 декабря 2014 15:27:51

Однако в "Сроках хранения бонусов" прописано иное: "Партнерские отчисления за участие в акции "Заработай с Лабиринтом" доступны в течение 6 месяцев (180 дней)."

Лабиринт
15 декабря 2014 16:01:08

Данное ограничение действует только, когда партнерские отчисления переведены на Ваш баланс.

Ответить

Михайлова Татьяна Сергеевна
12 декабря 2014
16:18:10

Добрый день! Пытаюсь ввести тестовую ссылку, получается так "Купить книгу Подарок феи">Купить книгу Подарок феи" Почему двоится?

Лабиринт
12 декабря 2014 17:11:05

Здравствуйте!
Уточняем информацию по Вашему вопросу. Ответ сможем дать в начале следующей недели.

Ответить

Веляев Павел Александрович
12 декабря 2014
08:42:37

Доброе утро, подскажите, так как весь оставшийся декабрь действуют скидки на весь ассортимент от 10 до 50% предновогодние, то все ссылки и привлеченные по ним заказчики учитываться не будут? И программа как таковая не будет работать для партера ов в плане начислений?

Лабиринт
12 декабря 2014 09:18:39

Добрый день!
Проводимые акции в нашем интернет-магазине не влияют на учет заказов, которые сделаны по партнерской ссылке.
За каждого клиента, чей заказ был сделан через Вашу партнерскую ссылку и выкуплен, будут отчисления.
Подробнее в правилах: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Веляев Павел
12 декабря 2014 10:35:28

Спасибо за пояснения и хорошие новости)

Ответить

Кнор Алина Сергеевна
11 декабря 2014
06:40:00

Подскажите, пожалуйста. Уже 11 число, а выплаты за октябрь и ноябрь еще не пришли. Это нормально?

Лабиринт
11 декабря 2014 09:54:41

Здравствуйте!
На момент снятия отчета, у Вас не был указан номер кошелька. Отчисления будут переведены в следующем месяце.

Анна
11 декабря 2014 10:39:30

Добрый день! Тот же вопрос, когда будет выплата? Кошелек указан давно, за ноябрь отчисления составляют 1675.08 рублей.

Лабиринт
11 декабря 2014 10:56:41

Анна, на момент снятия отчета, сумма отчислений не превышала 300 рублей.

Ответить

Кравченко Лидия
9 декабря 2014
18:40:25

Добрый вечер! Скажите, почему заказ, совершенный по моей ссылке в состоянии "Выполнен", а начисления комиссии нет?

Ирина
10 декабря 2014 00:19:20

Начисления появятся, когда заказ перейдет в статус "Оплачен".
Обычно это происходит на следующий день.

Лабиринт
10 декабря 2014 09:21:22

Ирина, благодарим за помощь. Да, все именно так.

Ответить

Зыбина МИЛАНА
5 декабря 2014
15:27:30

Здравствуйте!Я копирую партнерскую ссылку, но переходя по ней мне пишет ошибку. Почему она не работает? Исправьте пожалуйста,т.к. ни одна ссылка не работает.

Лабиринт
5 декабря 2014 15:53:13

Добрый день!
Милана, ответ дали на Вашу почту.

Ответить

Зыбина МИЛАНА
5 декабря 2014
15:17:24

Здравствуйте!
Как правильно сделать партнерскую ссылку, например на эту книгу http://www.labirint.ru/books/318065/?
в описании что-то не очень понятно.
А можно сделать, чтобы у каждого партнера вошедшего в систему автоматически была ссылка с его id, а не вводить вручную каждую книгу?

Ольга
5 декабря 2014 22:31:56

Войдите под своим партнерским логином и паролем, обновите страницу товара (нажмите Ctrl и F5 одновременно). Слева от изображения книги будет "Ссылка для партнера". Клик туда - и выбирайте ссылку для блога/сайта (html), для форума или графическую ссылку (картинку) тоже для сайта.

Ответить

Золотарева Оксана Сергеевна
5 декабря 2014
08:25:14

Подскажите, известна ли точная дата перечисления выплат за ноябрь? Я понимаю, что до 1-го числа, но, возможно, известна уже более точная дата?

Лабиринт
5 декабря 2014 09:11:58

Добрый день!
Выплаты производятся с 1 по 10 число.

Ответить

Городулина Наталья Владимировна
2 декабря 2014
17:53:25

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, есть ли возможность создать такой инструмент продаж как динамический баннер, который будет анонсировать текущие акции Лабиринта? У меня на сайте висит просто баннер, если бы он периодически обновлялся и там появлялась информация об акциях и скидках (как, например, сейчас - скидка 10% на Мелик-Пашаев) - то продажи выросли бы значительно.

Лабиринт
3 декабря 2014 09:22:39

Добрый день!
Функции автоматического обновления баннера у нас на данный момент нет. Вы можете отслеживать информацию об акциях на нашем сайте и самостоятельно обновлять баннер.

Наталья
6 декабря 2014 18:33:53

А где можно брать баннеры с информацией о текущих акциях? Не нашла таких в разделе Инструкции.

Ответить

Фризен Ольга Ивановна
2 декабря 2014
16:36:21

Здравствуйте!
Я почему-то не могу оплатить заказ из своего баланса. В остатке он имеется, а при выборе способов оплаты, доплатить из баланса не могу. Эта строка просто не отображается.

Лабиринт
3 декабря 2014 09:17:55

Добрый день!
С данным вопросом Вам следует обратиться в раздел "Обратная связь".

Ответить

Краснова Наталья Михайловна
2 декабря 2014
15:39:19

В миллионный раз поднимаю вопрос, на который так ни разу администрация и не ответила: по какому принципу рассылаются письма с секретными словами и закрытыми распродажами? Рандом, как писали два года назад? Так почему этот "рандом" выбирает одних и тех же подписчиков? НИ РАЗУ ЗА ВСЕ ВРЕМЯ ни на один аккаунт в магазине мною не было получено ни одного предложения, кроме ежедневной стандартной рассылки. Ну внесите вы, наконец-то, меня в этот суперэлитарный "рандом".

Лабиринт
3 декабря 2014 09:15:57

Добрый день!
Данный форум предназначен только для вопросов, которые касаются Партнерской программы.
Получить ответ Вы сможете написав на электронную почту: shop@labirint-shop.ru или в разделе "Обратная связь".

Ответить

Петрова Алина Викторовна
2 декабря 2014
01:11:07

Что значит статус заказа "выполнено"? См. здесь: http://joxi.ru/4Ak3yJ9uXXdKAq
Почему начислено 0 рублей?

Лабиринт
2 декабря 2014 09:32:40

Добрый день!
Отчисления отображаются после присвоения заказу статуса "Оплачено".

Ответить

Петрова Алина Викторовна
28 ноября 2014
15:44:23

откуда в начислениях взялся процент - 7%? См. скриншот - http://joxi.ru/ZrJVQ10uwp3Prj.
В правилах вашей системы вообще нет такой цифры - 7%.
Если по общей ссылке и со скидкой, то должно быть 4%. Если просто по общей ссылке - то должно быть 8%. Откуда взялась цифра 7%? Где это написано в правилах системы?

Лабиринт
28 ноября 2014 15:58:26

За книги издательства "Лабиринт Пресс" мы выплачиваем дополнительные 3%
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=login

Ответить

Мамедова Наталья Ивановна
24 ноября 2014
16:26:56

Здравствуйте!
Объясните мне пожалуйста : если при сборке заказа 5 книг по моим ссылкам, а остальные покупатель сам выбрал на сайте. Я получу комиссию за книги по миом ссылкам или за весь заказ?

Лабиринт
24 ноября 2014 16:48:31

Здравствуйте!
Комиссия начисляется на весь заказ
Подробнее в правилах п.2.1
http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Maksim Olegovich
17 ноября 2014
12:13:57

Привет. Моя группа на сайте "ВКонтакте" не заносится в "Ссылающиеся страницы".
Следовательно, переходы из нее по ссылкам не учитываются. Верно?

Лабиринт
17 ноября 2014 12:50:47

Добрый день!
Для того, чтобы учитывались переходы, необходимо в ссылке указать Ваш партнерский ID.
Например: <a href="http://www.labirint.ru/books/460778/?p=XXXXX"; target="_blank">Купить книгу Горизонт</a>
где XXXXX Ваш партнерский ID.

_
18 ноября 2014 23:21:32

Про id и так понятно.
Трудность-то не в нем, а в этом :
Моя группа на сайте "ВКонтакте" не заносится в "Ссылающиеся страницы".

Лабиринт
19 ноября 2014 09:21:26

Наша система не пропускает добавление ссылки на социальную сеть в ссылающиеся страницы. Достаточно указывать партнерский ID в ссылке, все переходы будут учитываться.

Ответить

Боронин Игорь Валерьевич
16 ноября 2014
00:26:43

Здравствуйте.Когда в продаже появяться книги с настроями Г.Н.Сытина? Весь партнерский сайт связан с этой темой, покупатели уходят без товара.

Лабиринт
17 ноября 2014 09:26:51

Добрый день!
Книги данного автора закончились у поставщика. Этот товар в продаже у нас больше не появится.

Ответить

Хамова Ирина Сергеевна
7 ноября 2014
13:55:21

Добрый день! Скажите, пожалуйста, информация о заказах отображается корректно? Уже 4 дня нет заказов, чего раньше не было. Спасибо.

Жанна Алибулатова
8 ноября 2014 06:21:41

Аналогичные подозрения. За весь ноябрь только 1 заказ, хотя ежедневных переходов больше, чем в предыдущие месяцы. Ссылки размещаются в разных контекстах, в том числе и в контексте новогодних подарков, очень странно, что продаж нет. Сайт Лабиринта лежал в начале ноября, не удивлюсь, если система дала сильный сбой после этого. Мне бы тоже хотелось, чтобы техническая сторона вопроса была тщательно проверена.

Лабиринт
10 ноября 2014 09:17:39

Здравствуйте!
Была проведена проверка нашими специалистами. Сбоев не было, статистика отображается верно.

Ответить

Жаворонкова Анастасия Александровна
2 ноября 2014
17:55:13

Как возможно, что общая стоимость заказа - 0 руб, заказ собирается?

Лабиринт
5 ноября 2014 10:58:52

Добрый день!
Анастасия, если Вам известен номер заказа, просим Вас выслать письмо на нашу почту:

partner@labirint.msk.ru

Ответить

Локотко Евгений Александрович
2 ноября 2014
16:08:26

У кого какие показатели по покупками? А то у меня за месяц более 60 переходов и ни одного заказа!

Ольга
2 ноября 2014 16:21:17

Тоже хотела задать аналогичный вопрос. По основному ресурсы, где даю ссылки, 110 переходов. Учитывая статистику прошлых месяцев и прошедшую акцию было бы около 7-10 заказов, а тут 0...
Скорее всего какая-то техническая ошибка при учете заказов :(

Сергей
2 ноября 2014 20:38:19

А у меня за месяц около 4000 переходов , и 10 заказов максимум из них некоторые Аннулированы, такое может быть ,как вы думаете....

Евгений
3 ноября 2014 22:27:56

Что то мне кажется, очень трудно заработать на этой партнерке.

Лабиринт
5 ноября 2014 10:07:24

Добрый день!
Информацию по поводу возможных сбоев проверяют наши технические специалисты.

Мария
7 ноября 2014 13:06:53

За октябрь 600 переходов 20 заказов. Смотря что вы за ссылки выкладываете. Чем интереснее - тем и больше заказов.

Ольга
7 ноября 2014 15:51:16

Вот поэтому и странно, так как сравниваю со своей же статистикой. Да и в других магазинах по моим партнерским ссылкам заказы есть, а в лабиринте, где обычно у меня больше всего заазов, нет ни одного.

Лабиринт
10 ноября 2014 10:46:28

Информацию проверили. Вся статистика переходов и заказов отображается корректно.

Ответить

Котова Елена
1 ноября 2014
22:52:24

Добрый день.

Каким образом я могу получить реферальную ссылку для привлечения новых вебматеров?

Лабиринт
5 ноября 2014 10:20:49

Добрый день!
В качестве рекламных материалов мы можем предоставить:

Прайс-лист в формате XML (прямая ссылка)
Карусель (прямая ссылка)
Баннер (общая, прямая ссылка)
Поисковая форма (общая ссылка)
Текстовая ссылка (общая, прямая ссылка)
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules&vip=12120

Елена
9 ноября 2014 01:23:07

Вы не совсем верно меня поняли: я хочу привлекать новых вебмастеров.

Лабиринт
10 ноября 2014 09:29:46

Просим Вас ответить на письмо, высланное на почту.

Ответить

Кравцова Наталья Иосифовна
1 ноября 2014
15:54:52

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я оставлять партнерские ссылки в своей группе ВКОНТАКТЕ. И не противоречит ли это правилам?

Лабиринт
5 ноября 2014 09:30:17

Добрый день!
Вы можете размещать ссылки в социальных сетях за исключением официальных площадок интернет-магазина "Лабиринт".
Уточним, что размещение ссылок без партнерского идентификатора в партнерской программе не учитываются.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Скуридина Алина Николаевна
17 октября 2014
10:46:50

Добрый день!
Нет партнерской ссылки на книгу "Как эскимосы сохраняют своих детей в тепле, или Самый практичный подход к воспитанию вашего ребенка" Мэй-Лин Хопгуд
http://www.labirint.ru/books/363530/

Лабиринт
17 октября 2014 11:04:15

Добрый день!
Алина Николаевна, советуем Вам перезайти под Вашим партнерским ID и нажать Ctrl F5.

Ответить

Никифорова Мария Александровна
16 октября 2014
19:40:50

Добрый день!
Почему-то нет ссылки на книжку Три поросенка от АСТ, сделайте, пожалуйста.
http://www.labirint.ru/books/423353/

Лабиринт
17 октября 2014 09:51:41

Здравствуйте!
Зайдите на сайт под Вашим партнерским ID и нажмите Ctrl F5. Ссылка должна появиться.

Ответить

Кнор Алина Сергеевна
16 октября 2014
18:35:23

Я хочу отправить несколько партнерских ссылок подруге. Но она пользуется только электронной почтой или скайп. Могу ли я передать ей ссылки по скайп или отправить на электронную почту? Будут ли они учитываться?

Лабиринт
17 октября 2014 09:49:39

Добрый день!
Вы можете отправлять партнерские ссылки своим друзьям. Обязательно проверяйте, чтобы в ссылке был указан Ваш партнерский ID.

Ответить

Алина
8 октября 2014
19:35:18

Здравствуйте. Я хочу зарегистрироваться в партнерской программе. Но не понимаю, как это лучше сделать. Как физическое лицо или как клиент. Какие плюсы/минусы. У меня есть свой сайт и я хотела бы размещать еще ссылки на форумах, где я общаюсь. Возможно ли это и как.

Лабиринт
9 октября 2014 09:47:49

Добрый день!
Партнер, зарегистрированный как "клиент" не может добавлять в список площадок сайты, на которых собирается размещать ссылки.
У партнера, зарегистрированного как "физическое лицо", такая возможность есть и как правило у него имеется свой сайт или блог.
Уточним, что добавлять в список ссылку на социальную сеть невозможно, для учета переходов, необходимо будет самостоятельно в ссылке указывать партнерский ID.

Ответить

Солдатова Виктория Олеговна
8 октября 2014
18:37:49

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, эта акция действительна? Клиенты пишут, что отражается только 9% скидка и спрашивают если нужно ввести кодовое слово. Спасибо.

"В Лабиринте все товары, которые вы положите в корзину сегодня, завтра и еще 2 дня будет действовать особая скидка 17%. Наполняйте корзину любыми товарами до 12:00 завтрашнего дня (среда), и ровно в 13:00 включится скидка.
Дополнительная скидка 9% действует на все товары, перенесенные в корзину до 12:00 8 октября. Период действия скидки: 13:00 мск 8 октября – 24:00 мск 10 октября 2014. "

Лабиринт
9 октября 2014 09:10:00

Добрый день!
Виктория, данный раздел предназначен для вопросов, которые касаются "Партнерской программы".
На все вопросы об акциях Вам смогут ответить в разделах: "Обратная связь" или "Прямой эфир".

Ответить

Дина
2 октября 2014
22:32:53

Здравствуйте!

Оставила заявку на участие в партнерской программе как клиент. Прошло 4 дня, а ID на электронную почту так и не прислали.

Лабиринт
3 октября 2014 09:19:16

Добрый день!
При регистрации, Вы не указали адрес электронной почты, именно поэтому Вам не пришло подтверждение.
Ваша заявка была одобрена.

Ответить

Набеева Татьяна Владимировна
26 сентября 2014
20:46:20

Здравствуйте! У меня два сайта. Нужно ли мне регистрировать второй сайт для участия в партнерской программе или можно просто размещать ссылки? Спасибо! Татьяна

Лабиринт
29 сентября 2014 09:23:27

Добрый день!
Для того, чтобы учитывались переходы, необходимо указать ссылку на Ваш сайт в списке площадок.

Татьяна
29 сентября 2014 20:52:26

А где найти этот список площадок? Спасибо!

Лабиринт
30 сентября 2014 09:30:10

Этот список находится в разделе "Ссылающиеся страницы" в Ваших настройках.

Мария
1 октября 2014 17:42:47

А я никак не найду где это? Настройки личных данных - там нету...

Лабиринт
2 октября 2014 10:01:41

Вы зарегистрированы как "Клиент", в данном случае, добавлять ссылки в список площадок Вы не сможете. Для того, чтобы учитывались переходы, достаточно указать Ваш партнерский ID в ссылке.

Ответить

Калоша Ольга Ивановна
23 сентября 2014
00:01:35

Можно попросить проверить, все ли в порядке с моими партнерскими ссылками: переходов много, а заказов вообще нет. Может ссылки не верно вставляю. Спасибо! ID - 11449

Лабиринт
23 сентября 2014 09:34:43

Добрый день!
Если в статистике указываются переходы, значит партнерская ссылка корректна. Наличие переходов не гарантирует, что будет сделан заказ.

Ответить

Плахотный Л.А.
19 сентября 2014
18:16:34

Хочу приобрести книгу на сайте лабиринта. Как можно воспользоваться средствами для оплаты заказа, которые в данный момент имеются на балансе за партнерство.

Лабиринт
22 сентября 2014 09:50:58

Добрый день!
В способе выплат Вы указали необходимость перевода денежных средств на счет Яндекс.Деньги. Отчисления были переведены.

Ответить

Малинина Екатерина Владимировна
19 сентября 2014
17:13:00

Здравствуйте! Не подскажете, по статистике на какое количество переходов посетителей с моего сайта на ваш в среднем приходится по заказу? Смотрю свою статистику - переходов, например, в прошлом месяце - 86, заказов - 0, это рядовая ситуация или, возможно, дело в каких-то технических неполадках?

Лабиринт
22 сентября 2014 09:46:53

Добрый день!
Екатерина, если в статистике указана информация о переходах, это не означает, что по ним обязательно будут сделаны заказы.

Катерина
23 сентября 2014 19:03:20

Это очевидно. Вопрос состоял в следующем: это нормальная статистика? Или она существенно ниже средней?

Лабиринт
24 сентября 2014 09:37:55

У каждого партнера своя статистика переходов и заказов. Информацию об общей статистике мы не имеем права разглашать.

Ответить

Арепьева Анна Игоревна
12 сентября 2014
10:18:05

Для отчислений я ввела код скидки, но отчислений никаких не получила. А уже 12-е число!

Лабиринт
12 сентября 2014 10:39:02

Для перевода отчислений на баланс,необходимо выбрать способ выплат пользовательский счет и указать код скидки.

Анна Арепьева
13 сентября 2014 22:50:22

Код был указан, но ничего не было мной получено.

Лабиринт
15 сентября 2014 09:52:03

Анна Игоревна, в Ваших настройках не введен код скидки и на момент снятия отчета, его также не было. Укажите код скидки, на который необходимо перевести отчисления в личных данных или вышлете его на нашу электронную почту, укажем сами.

Ответить

Захарищев Вадим Алексеевич
10 сентября 2014
12:25:54

Нет партнерок на всю серию про Сашу и Машу
http://www.labirint.ru/books/118188/ Из пяти книг нет ссылок ни на одну!

Лабиринт
10 сентября 2014 12:55:37

Отчет дан на почту

Ответить

Нуянзина Римма Николаевна
9 сентября 2014
22:46:48

Добрый вечер, подскажите , почему в статистике есть выполненные заказы в сентябре (статус "выполнено"), а сумма начислений около них - 0 ?

Лабиринт
10 сентября 2014 09:54:50

Добрый день!

Сумма отчислений изменится , когда статус заказа будет "Оплачено"

Ответить

Захарищев Вадим Алексеевич
4 сентября 2014
19:31:19

http://www.labirint.ru/books/448893/ нет ссылок на книгу!

Лабиринт
5 сентября 2014 09:28:06

Добрый день!
Авторизуйтесь на сайте как партнер, затем нажмите Ctrl F5.

Ответить

Захарищев Вадим Алексеевич
4 сентября 2014
19:31:00

Нет ссылок на книгу.

Ответить

Maksim Olegovich
29 августа 2014
00:16:16

1. Как на мой баланс покупателя перевести партнерские отчисления?
2. Почему этой инструкции нет ни в одном личном кабинете?

При отправке этого сообщения система неоднократно выдавала "НЕВЕРНО ВВЕДЕН КОД". Хотя был введен верно.

Лабиринт
29 августа 2014 09:43:57

Здравствуйте!
Ответ дали на почту.

N
29 августа 2014 10:54:48

1. Я просил ответить ЗДЕСЬ, а не на почту.
1а. Почему ответы, касающиеся работы системы, не публикуются ЗДЕСЬ, на форуме, ДЛЯ ВСЕОБЩЕГО ОБОЗРЕНИЯ?
2. Вы не ответили на вопрос 2.
3. Вы не ответили на вопрос об ошибках ввода кода.

4. Например, мне нужно перевести партнерский заработок на пользовательский счет СЕГОДНЯ, а не ждать автоматического перевода. КАК ПЕРЕВЕСТИ СЕГОДНЯ?

Лабиринт
29 августа 2014 11:12:03

Максим Олегович, комиссия начисляется один раз в месяц с 1 по 10 число на основании партнерских отчетов, предоставляемых интернет-магазином "Лабиринт". К сожалению, осуществить перевод в другой срок невозможно.
Для того, чтобы денежные средства были зачислены на Ваш пользовательский счет, необходимо ввести Ваш код скидки в поле, которое находится под вкладкой "Способ оплаты" в разделе "Личные настройки".
Подробнее:
http://www.labirint.ru/partner/?w=ins
Велись технические работы, именно поэтому могли возникнуть сложности при вводе кода подтверждения.

N
29 августа 2014 11:50:38

Если ваш партнер задает вопрос на ФОРУМЕ, так и отвечайте ему НА ФОРУМЕ, а не в личном письме, потому что этот ответ в 95% случаев интересен всем форумчанам.
А то создается впечатление, что вы скрываете какие-то секреты.

Мария
3 сентября 2014 19:40:25

Чего так нервно раскричались?
Все это в правилах разжевано до крошек! Почитать слабо?
Лучше бы таких администрация тыкала носом в ссылку на правила. Поражаюсь людской наглости :/

Ответить

Собянина Юлия Владимировна
24 августа 2014
11:42:03

Добрый день! Уточните, почему сумма заказа в статусе "Ожидает самовывоза" уменьшилась в 3 раза??? ID12395

Лабиринт
25 августа 2014 09:32:57

Добрый день!
По нашей информации, клиент отказался от части товара при получении заказа.

Ответить

Клишина Наталья
20 августа 2014
09:48:02

Здравствуйте! У меня вопрос по партнерской программе. Уже несколько раз пытаюсь спросить в скайпе, на форуме, но никакого ответа. Надеюсь, хоть здесь получу ответ. Я гражданка другой страны, физическое лицо. На каких условиях вы работаете с не резидентами РФ, и как выводится в этом случае партнерское вознаграждение? Спасибо

Лабиринт
20 августа 2014 12:09:33

Добрый день!
Наталья, ответ дан на почту.

Ответить

Анисимова Марина Владимировна
19 августа 2014
11:14:17

неожиданно в процессе сбора один из заказов по моей ссылке стал меньше на 10000. как такое могло получиться?

Лабиринт
19 августа 2014 12:36:46

Добрый день!
Просим ответить на письмо, высланное на Вашу электронную почту.

Ответить

Бузынкина Вероника Григорьевна
11 августа 2014
22:25:27

Почему-то у меня получается дать ссылку именно на эту книгу http://www.labirint.ru/books/276446/ (Эмиль и сыщики), на странице книги нет значка "ссылка для партнера". Проверяла - на страницах других книг получается, только на этой нет(((

Статиров Донат
12 августа 2014 03:46:10

Вероника, нужно нажать на этой странице ctrl + F5
тогда страница обновится и появится ссылка для партнера.

Ответить

Артюшенко Вячеслав Федорович
11 августа 2014
08:39:00

Добрый день!! В прошлом месяце по моим ссылкам были сделаны заказы, и были отчисления. Скажите, почему я не вижу их в личном пространстве и могу ли я ими уже воспользоваться? Спасибо!

Лабиринт
11 августа 2014 10:00:54

Добрый день!

В личных настройках аккаунта,необходимо выбрать способ выплат пользовательский счет.
Подробнее в правилах http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Ткачев Алексей Александрович
6 августа 2014
17:34:48

Добрый день!
9% личная скидка на корзину, отложенные и просмотры не работает. Мы волнуемся.

Лабиринт
7 августа 2014 10:13:50

Алексей,добрый день!

Повторимся ещё раз,данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой.

Ответить

Артюшенко Вячеслав Федорович
6 августа 2014
09:58:45

Скажите пожалуйста, в каком разделе я могу видеть ежедневные 8 книг со скидкой 8 % по секретному слову ВОСЕМЬ.Спасибо!

Лабиринт
6 августа 2014 10:11:51

Вячеслав,
данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой.
По всем остальным вопросам обращайтесь в Прямой эфир или на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить

Вячеслав Кондаков
4 августа 2014
19:14:41

Скажите, есть ли вероятность, что книга Марсианин Энди Вейр в ближайшее время появится у вас в наличии?

Лабиринт
5 августа 2014 09:48:45

Напишите, пожалуйста, в Прямой эфир или на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Захарищев Вадим Алексеевич
23 июля 2014
10:08:06

Нет партнерской ссылки на книгу http://www.labirint.ru/books/423289/

Лабиринт
23 июля 2014 10:19:18

Здравствуйте!
Вадим, авторизуйтесь на сайте как партнер, после чего нажмите Ctrl F5.

Ответить

Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
20 июля 2014
16:57:43

Добрый день. Расскажите, пожалуйста.
В Информации о заказах стоит - вид рекламы: ссылка на описание товара, сумма заказа 1300 рублей (округлила), статус ожидает самовывоза, сумма с отчислений - 0. А почему 0?

Наталья
21 июля 2014 02:25:56

Так этот заказ еще не выкупили, его ведь запросто и не выкупят. Отчисления идут с выкупленных заказов

Лабиринт
21 июля 2014 09:21:40

Добрый день!
Жанна, комиссия начисляется партнеру только за заказы со статусом "Оплачено".

Ответить

Ковтун Кристина Олеговна
9 июля 2014
15:27:17

Не до конца поняла условия ПП: с соцсетей партнерские ссылки не учитываются совсем или только (запрещены) в оф. группах Лабиринта?

Лабиринт
9 июля 2014 15:53:34

Добрый день!
Ссылки возможно размещать в социальных сетях, за исключением официальных площадок интернет-магазина "Лабиринт".
Уточним, что размещение ссылок без партнерского идентификатора (p=ID партнёра) с социальных сетей (vk.com, facebook.com и т.д.) в партнерской программе не учитываются.

Ответить

Артюшенко Вячеслав Федорович
9 июля 2014
11:06:16

Добрый день! Скажите пожалуйста, почему на страницах некоторых книг нет значка для партнерских ссылок? Спасибо!

Лабиринт
9 июля 2014 12:03:59

Добрый день!
Попробуйте авторизоваться как партнер, а затем нажать Ctrl F5.

Ответить

Волковская Диана
8 июля 2014
16:52:49

А если клиент заходит на сайт по партнёрской ссылки и, возможно, что-то откладывает, но ничего в этот заход не покупает. А потом через несколько дней заходит ещё раз, просто набрав адрес в командной строке, и делает заказ. В этом случае система узнаёт его куки и засчитывает как партнёрский заказ или не узнаёт и партнёру ничего не засчитывает?

Лабиринт
8 июля 2014 17:18:29

Срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Диана
8 июля 2014
13:11:04

А если проходит акция, например, как сейчас с общей скидкой 17% и у клиента начальная скидка 5% и того общая скидка 22%, то какой процент от его покупок получает партнёр? Ведь максимальная партнёрская скидка 20% (за книги издательства "Лабиринт Пресс"), а тут личная скидка клиента получается уже больше. Т.е. партнёр ничего не получает в этом случае?

Лабиринт
8 июля 2014 14:06:15

Добрый день!
Партнерский процент не суммируется со скидкой клиента.
Подробнее в правилах http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Швырева Татьяна Алексеевна
7 июля 2014
16:22:21

Здравствуйте, а поясните, пожалуйста вот этот момент, мне не очень понятен
Это пункт в правилах о статистике учета переходов

"Так же необходимо отметить, что переход по id-партнера, где реферал равняется поисковому, системой учитываться не будут."

Лабиринт
7 июля 2014 16:53:18

Добрый день!
Это означает, что использование партнерских ссылок в контекстной рекламе в поисковых системах и рекламных партнерских сетях запрещено.
Данная информация имеется в пользовательском соглашении: пункт 1.22.

Ответить

Еремина Ксения
3 июля 2014
21:11:06

Пользователь с ID 11352 использовал мой отзыв и фотографии книги
мои отзывы тут
http://www.labirint.ru/reviews/goods/299467/

Ответить

Петрова Галина Геннадьевна
3 июля 2014
19:33:12

Добрый вечер,
Пользователь с партнерским идентификатором 11352 использовал фотографии, сделанные мной, в своей публикации. Фотографии были использованы без моего согласия. Мой пост, откуда фотографии были украдены, находится здесь.
Прошу вас принять меры.
С уважением, Галина

Лабиринт
4 июля 2014 10:47:17

Галина, ответ дали ниже.

Ответить

Лазарева Елена Алексеевна
3 июля 2014
18:36:37

Здравствуйте! Не получается добавить новые URL ссылающихся страниц, в частности группы вконтакте и страница на бебиблоге. помогите, пожалуйста!

Лабиринт
4 июля 2014 09:26:14

Здравствуйте!
Елена, ответили на почту.

Ответить

Живолупов Иван Викторович
3 июля 2014
16:55:34

Скажите есть ли какое то нарушение к партнерам которые используют чужие отзывы? например партнер ?p=11352
грешит этим

Тамара
3 июля 2014 17:06:13

Партнер p=11352 ворует рецензии из сообщества детские книги с ссылкой на сообщество. Авторы согласия не давали

Лабиринт
3 июля 2014 17:22:16

Тамара,добрый день!

Правила данный партнер не нарушал.
Данного отзыва нет на сайте интернет-магазина "Лабиринт"
1.12. Партнер может использовать любые материалы интернет-магазина "Лабиринт", кроме рецензий и фотографий пользователей сайта, с обязательной ссылкой на соответствующую страницу. Партнер не имеет права искажать текстовые и графические материалы, передавать, санкционировать их использование другими лицами.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Еремина Ксения
3 июля 2014 17:40:19

Вы посмотрите его группу. Он берет отзывы с Вашего сайта!
Я вот свой отзыв загрузила на Ваш сайт. А он есть у этого партнера. и что? Вы мой личный отзыв удалите? это беспредел.

Ксения
3 июля 2014 18:49:08

вот это точно с сайта
http://www.labirint.ru/reviews/show/659210/
и там еще много таких

Ксения
3 июля 2014 18:50:32

если ссылку на ВК нельзя - удалите... не знаю как тут по правилам с форумом

Лабиринт
4 июля 2014 10:31:53

Мы провели дополнительную проверку. Выяснилось, что действительно, данный партнер выдает чужие отзывы за свои, тем самым нарушая правила Партнерской программы интернет магазина "Лабиринт".
В отношении данного партнера будут приняты меры.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Ответить