Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 541-570 из 739
Показывать по
Екатерина
15 августа 2016
07:38:14
здравствуйте! направляла вопрос по почте на тему сотрудничества. но ответ я так и не дождалась, поэтому спрашиваю сюда - реально ли открыть пункт самовывоза в городе где его еще нет? что для этого необходимо, на каких условиях все происходит? очень жду ответ!
Лабиринт
15 августа 2016 09:52:20

Добрый день!
Предложения о сотрудничестве Вам следует отправлять на почту: : shop@labirint-shop.ru

Ответить
Каликина Елена Владимировна
8 августа 2016
15:20:09
Добрый день! Сегодня не обновилась страничка "Отчет/год"
Лабиринт
8 августа 2016 15:28:23

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, какая именно информация у Вас не обновилась на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
Синяшин Александр Юрьевич
3 августа 2016
15:30:14
Здрасти!
Я партнёр, есть вопрос:
1. Где и как можно сгенерировать промокод на скидку на все ваши товары для моих посетителей?
2. Какой максимальный процент скидку допускается?
3. Как правильно сделать ссылку на скидку?
И с моей прибыли будете высчитывать.
Хочу выставить ссылки на скиду на всегда если это можно.
Лабиринт
4 августа 2016 09:17:29

Добрый день!
Подобная функция у нас отсутствует.
С правилами партнерской программы Вы сможете ознакомиться тут: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Литвак Борис Михайлович
3 августа 2016
15:21:39
Добрый день! Как понять - правильно ли проставлены ссылки? В статистике отображаются переходы, но заказов нет.
Vika
3 августа 2016 18:57:16

Если есть переходы, то все верно. А заказы - могут быть, могут и не быть ) Сейчас август, все в отпусках, по книжным группам ВК хорошо видно даже по количеству лайков и статистике посещений вообще.
Лабиринт
4 августа 2016 09:13:07

Здравствуйте!
Vika, благодарим Вас за помощь.
Елена Викторовна, прямая текстовая партнерская ссылка должна выглядеть так:
http://www.labirint.ru/books/543699/?p=ххххх где ххххх Ваш партнерский ID.
Наличие перехода не является гарантией того, что пользователь оформит заказ.

Ответить
Мусин Дмитрий Андреевич
27 июля 2016
16:09:35
В XML-каталоге все ссылки на книги заменились на http://www.labirint.ru/video/147878/
Это так и будет всегда?
Лабиринт
27 июля 2016 17:27:47

Передали информацию в технический отдел.

Ответить
Беликова Александра Геннадьевна
25 июля 2016
13:08:43
Добрый день!
Проясните, пожалуйста, два вопроса:
1. Мне ни как партнёру, ни как простому покупателю никогда не приходило на почту кодовое слово со скидками. Почему?
2. Можно ли получать информацию о новинках на определенную тему, например, рукоделие? Как это можно сделать?
Лабиринт
25 июля 2016 13:21:11

Добрый день!
1. Вам ответили на данный вопрос 22 июля 2016г.
2. Как подписаться на новинки здесь http://www.labirint.ru/help/?helptxt=%ED%EE%E2%E8%ED%EA%E8
Александра
26 июля 2016 09:18:17

А как найти ответ от 22 июля? Форум очень неудобный... (
Лабиринт
26 июля 2016 10:19:53

Ответ был дан здесь: http://www.labirint.ru/guestbook/
Дублируем
Пожалуйста, подтвердите Ваш e.mail в личке - http://www.labirint.ru/subscribes/.
Кодовое слово можно узнать, участвуя в какой-либо акции.
Или из нашего письма, в котором оно будет указано,
а также на наших страницах в социальных сетях и рекламных буклетах.
Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=363
Александра
26 июля 2016 11:41:52

Спасибо!

Ответить
Герасименко Антон Евгеньевич
17 июля 2016
07:23:28
Доброе утро!

сегодня у меня пропали все заказы в разделе "Информация о заказах"
Жанна
18 июля 2016 03:15:26

Тоже сегодня с ночи пропали все заказы.
Жанна
18 июля 2016 06:59:27

восстановились, все нормально

Ответить
Синяшин Александр Юрьевич
14 июля 2016
12:57:29
ОК!
На счёт ссылки в корзину я разобрался. Спасибо!
А теперь другой вопрос:
А есть ли у вас спец. форма? подобная как на оз
<form name="AddToCart" method="get" action="http://">;
<input type="hidden" name="context" value="cart">
Лабиринт
14 июля 2016 13:04:37

Добрый день!
Ответ дан на электронную почту.

Ответить
Синяшин Александр Юрьевич
12 июля 2016
13:12:33
Здрасти!
Как сделать ссылку прямо в корзину оформления заказа или сразу купить?
Лабиринт
12 июля 2016 14:03:37

Добрый день!
Подробная информация имеется в разделе "Инструкции": http://www.labirint.ru/partner/?w=ins

Ответить
Гончаров Сергей Александрович
30 июня 2016
18:18:07
Здравствуйте. Нельзя ли пользоваться инструментом ВК для сокращения ссылок(https://new.vk.com/page-2158488_44000074), но при этом указывать: Приобрести в Лабиринте: vk.cc. ?
Лабиринт
1 июля 2016 08:58:56

Добрый день!
Вы можете использовать сокращатель ссылок.

Ответить
Гнатовский Игорь
27 июня 2016
16:30:40
Добрый день!
У нас в статистике есть несколько заказов со статусом "Оплачено" и вознаграждением 0.00 руб.
Не могли бы Вы уточнить в чем может быть причина? Стоимость товара больше 35 руб.
Лабиринт
27 июня 2016 16:49:36

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, даты переходов по заказам на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
Кисель Денис Юрьевич
12 июня 2016
15:16:18
Здравствуйте, можно узнать, как такое возможно? http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=3c8dc732182423d3b480e3aeb918053a
Ирина
12 июня 2016 20:55:06

11 и 12 июня ВСЕ заказы почемуть с суммой 0.00 идут...
Вы подождите, когда завтра статус "Выполнено" поменяется на "Оплачено", если и тогда будет 0.00 - вот тогда пора бить тревогу:)
Жанна
13 июня 2016 06:18:44

И 11, и 10, и 9 идут такие заказы. Всего 7 заказов таких. Только не говорите, что это всё сотрудники "Лабиринта" решили себе книжки поназаказывать и заходят на свой сайт через пойны партнеров.
Наталья
13 июня 2016 08:50:24

и у меня за 10,11 и12 почти все заказы с суммой 0.00
Ната
13 июня 2016 12:52:40

Мне уже мерещатся нововведения в партнерской программе ) Нет? Ибо статистика с такими новшествами выглядела бы печально. Надеюсь на технический сбой, который будет решен без ущерба для партнеров.
Александр
13 июня 2016 21:30:52

Та же проблема, сделали заказ - сумма 0.00
Партнер
13 июня 2016 22:08:16

Заказ за 12 июня - тоже сумма 0.00
Лабиринт
14 июня 2016 10:11:53

Добрый день!
Проблему устранили.

Ответить
Варечкина Елена
9 июня 2016
17:14:01
Здравствуйте! Есть может какая инструкция, как вставить готовую карусель на свою страничку?
Лабиринт
10 июня 2016 09:10:02

Добрый день!
Ответ дан на Ваш e-mail.

Ответить
Елена Варечкина
7 июня 2016
14:57:00
Добрый! Пытаюсь зарегистрироваться, как партнер "выдает что такой майл уже существует" Как быть?
Лабиринт
7 июня 2016 15:14:15

Добрый день!
Сообщите, какой сайт Вы указывали, на нашу почту: partner@labirint-shop.ru
Елена
8 июня 2016 10:27:48

Написала на указанную почту ответа до сих пор нет ((
Лабиринт
8 июня 2016 11:04:00

Елена, ответ дан.

Ответить
я
31 мая 2016
12:56:56
не могу повторно воити или зарегистроваться для размещенния на сайте agan.ru
Лабиринт
31 мая 2016 13:27:11

Добрый день!
Сообщите авторизационные данные, с которыми Вы пытались войти в партнерский кабинет, на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
Тимошин Антон
21 мая 2016
12:32:50
Добрый день подскажите как размещать ссылки партнёрки в своих группах?
Лабиринт
23 мая 2016 09:20:12

Добрый день!
Прямая текстовая партнерская ссылка на позицию ID531222 будет выглядеть так:
http://www.labirint.ru/books/531222/?p=ХХХХХХ
где ХХХХХХ Ваш партнерский ID.
Обращаем Ваше внимание, партнер не имеет права размещать партнерские ссылки, а также рекламировать рессурсы, содержащие партнерские ссылки на официальных площадках интернет-магазина "Лабиринт" в социальных сетях.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Витенко Олег
20 мая 2016
16:14:44
Добрый день!
Загрузили файл по ссылке http://partner.labirint.ru/xml/export/genres/-1.xml. Распарсили его. Но как выяснилось, что в данном файле находятся все книги (и те, которые есть в продаже, и тех, которых там НЕТ). Другой ссылки не нашли. Возможно, что существует ссылка на файл только с книгами в продаже? Или данный файл содержит признак какой-то, есть ли товар в продаже. Возможно не досмотрели. Спасибо за быстрый ответ.
Лабиринт
20 мая 2016 16:37:56

Добрый день!
Уточняем информацию.
Андрей
21 мая 2016 23:36:59

Здравствуйте, Олег
В xml файле у товаров есть атрибут available="false" и дочерний элемент <orderingTime><ordering>Отсутствует</ordering></orderingTime>

Ответить
Оксана Александровна Мухина
17 мая 2016
08:48:24
Добрый день, не могу войти в личный кабинет как партнер
Лабиринт
17 мая 2016 09:06:21

Здравствуйте!
Сообщите Ваши авторизационные данные на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
Орлова ДД
28 апреля 2016
14:07:49
Здравствуйте,
сегодня почему-то пустой прайс http://partner.labirint.ru/xml/export/genres/-1.xml.gz
скриншот https://gyazo.com/189b0508e5d7bc03a7f2f4626e582d2f
Лабиринт
28 апреля 2016 14:27:53

Добрый день!
Передали информацию в технический отдел.

Ответить
Венера
28 апреля 2016
11:18:08
Здравствуйте. ссылка при размещении вконтакте выглядит так:
https://vk.com/away.php?to=http%3A%2F%2Flabirint.ru%2Fsearch%2F%25d0%25a0%25d1%2597%25d0%25a0%25d1%2
595%25d0%25a1%25d0%2582%25d0%25a1%25e2%2580%259a%25d0%25a1%25e2%2580%259e%25d0%25a0%25d1%2595%25d0%2
5a0%25c2%25bb%25d0%25a0%25d1%2591%25d0%25a0%25d1%2595%2F%3Forder%3Drelevance%26way%3Dback%26availabl
e%3D1%26onpage%3D300%26p%3D13946%22&post=78855071_276
засчитывается ли переход по такой ссылке?
Лабиринт
28 апреля 2016 11:50:37

Здравствуйте!
Указанная ссылка не является партнерской.
На эту страницу она должна выглядеть так:
http://www.labirint.ru/search/%d0%a0%d1%97%d0%a0%d1%95%d0%a1%d0%82%d0%a1%e2%80%9a%d0%a1%e2%80%9e%d0%
a0%d1%95%d0%a0%c2%bb%d0%a0%d1%91%d0%a0%d1%95/?order=relevance&way=back&available=1&onpag
e=300&p=ХХХХХ

где ХХХХХ Ваш партнерский ID.

Ответить
Чикалина Мария Николаевна
23 апреля 2016
01:17:00
Наглость конечно, выскажу пожелание - предложение: хочется чтобы во вкладке Отчет/Товары - количество указанных товаров, купленных в прошлом месяце, было активной ссылочкой на список оных. Очень сложно по одному заказу смотреть и делать собственный "топ продаж" и оценивать эффективность своей деятельности. С уважением.
Наталья
23 апреля 2016 08:20:22

Пока Лабиринт отдыхает, возьму на себя смелось ответить за него: он над этим работает. В более ранних сообщениях писали, что сейчас разрабатывается новый партнерский раздел, в котором статистика купленных товаров будет также присутствовать.
Лабиринт
25 апреля 2016 16:10:08

Здравствуйте!
Наталья, спасибо за помощь!
Наши специалисты занимаются разработкой данного раздела.

Ответить
Челнокова Виктория Михайловна
22 апреля 2016
12:44:38
Добрый день!
По какой причине может не зафиксироваться переход с контактом? Подруга делала заказ, прислала ей ссылку в сообщении - заказ не зафиксировался ( Насчет перехода тоже ничего не могу сказать, так как с контактов фиксируется как переход и просто вставленная ссылка в пост при публикации. Так что, возможно, и переход не зафиксировался.

еще случай был с другой подругой. Перешла по моей ссылке, и попала - не в свою корзину, а просто на Лабиринт. Ни переход, ни заказ не зафиксировались. И заказ, и переход были сделаны с одного IP.

После ухода с ББ работаю в контактах - переходов куча, заказов мало... Вот и думаю, в связи с чем. На ББ была четкая статистика: ена 100 переходов 6 заказов. ВК не пойму, что происходит (
Лабиринт
22 апреля 2016 13:35:19

Добрый день!
Сообщите, как выглядели ссылки, по которым были сделаны переходы, время перехода по незафиксированной покупке и номер заказа на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
Евменов Дмитрий Иванович
13 апреля 2016
01:03:11
Доброго времени суток.
Как долго живут куки с партнерским id?
Спасибо.
Лабиринт
13 апреля 2016 09:07:16

Добрый день!
Срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю. При повторном переходе этот срок продлевается еще на семь дней.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Гольденблатт Яна Артуровна
6 апреля 2016
15:46:29
Подскажите, пожалуйста, работают ли ссылки с моим айди сокращённые в goo.gl? А то я никак не пойму, даже клиентку одну пришлось расспрашивать, чтоб сказала, когда она заказ сделала по моей ссылке, но он не отобразился в отчётности. И переходы по ссылкам вообще как-то через раз в статистику попадают и по прямым и по сокращённым. Помогите разобраться, пожалуйста!
Лабиринт
6 апреля 2016 16:26:31

Добрый день!
Переходы по подобным ссылкам учитываются.
Если Вам известны номер заказа и время перехода, по незасчитанному заказу, сообщите эту информацию на почту:
partner@labirint-shop.ru

Ответить
Ольга
21 марта 2016
12:31:31
Добрый день. Скажите пожалуйста как будет выглядеть реферальная ссылка для размещения не на сайте или форуме, а в описании под видео на ютубе.
Лабиринт
21 марта 2016 13:15:48

Здравствуйте!
Прямая текстовая партнерская ссылка на товар ID492500 выглядит так:
http://www.labirint.ru/books/492500/?p=ХХХХХ
где ХХХХХ Ваш партнерский ID.

Ответить
Саткевич Саша
18 марта 2016
22:58:57
Здравствуйте,скажите пожалуйста.Если партнер перешедший по моей ссылке авторизовался и заказал книги.Мне придет процент от его заказа?
Лабиринт
21 марта 2016 09:06:46

Добрый день!
2.15. Кросс-покупки между партнерами запрещены. В случае, если партнер умышленно оформляет заказы по партнерским ссылкам другого партнера, администрация оставляет за собой право заблокировать партнерские аккаунты обоих партнеров до выяснения обстоятельств.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Петр
15 марта 2016
09:46:24
Добрый день!Мы хотели бы открыть пункт выдачи Вашего интернет магазина.
Лабиринт
15 марта 2016 10:18:33

Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Татьяна
13 марта 2016
17:13:41
Я почему-то не могу авторизоваться и мой имейл не опознаётся для смены пароля. Не подскажете, в чём дело?
Лабиринт
14 марта 2016 09:23:45

Добрый день!
Сообщите информацию о своей учетной записи на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
Алексеева Татьяна
9 марта 2016
15:17:32
Добрый день!
Скажите, а долго ли должен отражаться статус заказа "выполнено", через какое время он изменится на "оплачен"? Я верно поняла, что, если заказ не купили, отказались от него, то не было бы статуса "выполнено", а был бы статус "аннулирован"?
Спасибо. :)
Лабиринт
9 марта 2016 16:09:05

Добрый день!
В том случае, если клиент полностью отказался от заказа, его статус становится "Аннулировано".
Уточните, пожалуйста, время перехода по заказу, статус которого Вас интересует.
Татьяна
9 марта 2016 20:43:14

Время перехода по заказу,у которого интересующий меня статус "выполнено" 04.03.2016 02:56:00
Лабиринт
10 марта 2016 09:09:45

С заказом все в порядке. В ближайшее время оплата будет проведена в системе и статус обновится.
Татьяна
10 марта 2016 20:41:56

Спасибо! Буду ждать. :)

Ответить
Килина Мария Владимировна
6 марта 2016
19:19:52
Добрый день.
Я размещаю карусели с подходящими книгами на нескольких своих сайтах.
В статистике очень неудобно отслеживать переходы. Когда проект был один - окей, просто было ясно какая страница сайта дает наибольшую отдачу. Сейчас проектов больше, и чтобы отследить переходы, я просто глаза ломаю - всматриваюсь с какого домена был сделан переход, затем прослеживаю строчку, дабы посмотреть осуществлялся ли заказ по этой ссылке. Затем из всех переходов выискиваю глазами другой домен, и опять смотрю были ли покупки и если да, то с какой страницы. Сказать, что это неудобно, вообще ничего не сказать.
Нельзя ли в статистике как-то сделать фильтрацию по площадкам, чтобы зашел и было наглядно видно, предположим:
- сайт 1 - 10 переходов, 2 заказа, нажал на ссылку и уже список страниц, с которых перешли.
- сайт 2 - 50 переходов, 7 заказов, нажал на ссылку и список страниц.
и т.д. Это удобно и тем, у кого несколько блогов (скажем на бб и в жж) или пабликов.
Просьба рассмотреть данное предложение по улучшению интерфейса статистики у партнеров.
АВ
6 марта 2016 22:35:48

На ББ нельзя размещать партнерские ссылки больше. А так - да, соглашусь, неудобно.
Светлана
7 марта 2016 09:24:29

Можно, если закрыть дневник в режим "только для друзей".
АВ
7 марта 2016 12:28:14

Это чтобы не увидела администрация ББ. Но по правилам все равно нельзя.
А весь дневник можно закрыть? или только отдельные записи?
Светлана
7 марта 2016 13:46:19

Хотите весь дневник закрывайте, хотите - отдельные посты.
АВ
8 марта 2016 22:02:45

Спасибо. А то лень чистить дневник - где времени столько взять?
Лабиринт
9 марта 2016 11:11:08

Добрый день!
Мария Владимировна, у нас в статистике предусмотрен подобный отчет.
Найти его можно в разделе Отчет/месяц, переключатель "отчет по ссылкам". В настройках необходимо указать url-адреса всех Ваших страниц.
Обращаем Ваше внимание на то, что у нас нет возможности отображать в статистике данные по переходам, совершенным через протокол https (babyblog.ru, vk.com и др.).
Мария
12 марта 2016 21:44:15

Какие интересные нововведения на бб. Когда это произошло? И что за это грозит? А то что-то я совсем не в курсе оказывается.

Ответить
Показывать по