Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 661-690 из 1 126
Показывать по
Тыртышная Светлана Витальевна
8 августа 2018
20:55:43
Здравствуйте. У меня в настройках профиля стоит - перевод денег на пользовательский счет, код скидки я внесла уже 2 месяца назад, но день по-прежнему не переводятся на мой внутренний счет. Почему??? Может есть ограничения на минимальную сумму?
Лабиринт
9 августа 2018 10:03:14

Добрый день!

У Вас второй уровень. Выплата возможна только на яндекс.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help
Тыртышная Светлана
9 августа 2018 12:35:44

Как считается уровень? У меня доход за этот год 1953,59 - т.е. меньше 4000 рублей
Лабиринт
9 августа 2018 13:33:51

С наступлением нового года уровни не обнуляются. У Вас второй уровень по сумме комиссии за 2017 год.

Ответить
Иванова Светлана Викторовна
3 августа 2018
08:38:42
Добрый день, не могу найти акт в личном кабинете.
Лабиринт
3 августа 2018 14:20:10

Добрый день!

У Вас не заполнены личные данные.
Иванова Светлана Викторовна
13 августа 2018 13:53:07

Посмотрите, пожалуйста, теперь все заполнено?
Лабиринт
13 августа 2018 14:36:53

Да, акт будет доступен в сентябре с 1 по 5 число.

Ответить
Литвак Борис Михайлович
18 июля 2018
11:43:05
Добрый день! Не было выплаты за июнь. Когда ждать?
Лабиринт
18 июля 2018 12:32:39

Добрый день!

Выплата не проведена, так как Вами не был загружен подписанный акт в личном кабинете в установленный правилами период - с 1 по 5 июля.
Загрузите акт в августе.

Ответить
Логинова Татьяна Вячеславовна
9 июля 2018
15:58:54
Здравствуйте. Так и нет перечисления денег за июнь. Акт был загружен 02 июля 2018. На сайте появилось подтверждение об успешной загрузке акта
Лабиринт
9 июля 2018 16:05:25

Добрый день!

Выплаты еще не проводились. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
Иванова Светлана Викторовна
6 июля 2018
07:05:08
Добрый день. В этом месяце опять не было вывода средств на пользовательский счет. Код скидки указан. Что делать?
Лабиринт
6 июля 2018 08:32:05

Добрый день!

У Вас второй уровень выплат, таким образом, выплата на пользовательский счет невозможна.
Иванова Светлана
6 июля 2018 15:36:26

Т.е. до конца года я буду получать на Яндекс деньги? А почему у меня тогда не было акта в кабинете?
Лабиринт
6 июля 2018 15:51:27

Вам нужно указать в личных данных корректный способ выплат.

С окончанием календарного года уровни не обнуляются. Вы на втором уровне и на первый обратно уже не перейдете.

Ответить
Колпакова Елена Николаевна
4 июля 2018
10:44:52
не вижу акт за июнь в ЛК
Лабиринт
4 июля 2018 12:43:54

Минимальный размер комиссии составляет 500 (пятьсот) руб., (сумма комиссии менее 500 руб. выплате не подлежит).
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Артём
25 июня 2018
09:53:04
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, нужно ли присылать акты в бумажном виде ? Если работать как физическое лицо.
Спасибо
Лабиринт
25 июня 2018 12:52:57

Добрый день!

Досылать акт в бумажном виде обязательно. Об этого говорится в пункте 6.1.5 Соглашения об участии в программе для физ. лиц. Соглашение можно найти в правилах: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Загнойко Андрей Валериевич
21 июня 2018
09:20:47
Здравствуйте!
Есть вероятность что у меня не будет возможности отправить вам скан акта с 1-го по 5-е число следующего месяца.
Если с 1-го по 5-е число вами не будет получена скан-копия подписанного акта. Можно ли будет скачать акт познее (и получить по нему выплату)? Или акт появиться уже в следующем месяце, но с суммой за 2 месяца (соответственно и выплаты будут за 2 месяца)?
Проясните этот момент, пожалуйста.
Лабиринт
21 июня 2018 12:08:37

Добрый день!
Акт можно отправить только с 1 по 5 число.
При не возможности выставить акт, сумма в следующем акте будет с учетом предыдущего месяца.

Ответить
Сулейманова Алсу Ильсуровна
14 июня 2018
23:23:16
Как перевести выплаты на клиентский счет?
Лабиринт
15 июня 2018 10:11:16

Выплата на первом уровне на пользовательский счет производится с 1 по 5 число месяца

Ответить
Тарасова Марина Александровна
14 июня 2018
05:39:12
Добрый день! Возникла такая проблема - в акте за май стоит сумма 3 751, а в кошелек упало 3 263 - с чем это может быть связано?
Лабиринт
14 июня 2018 10:38:19

Добрый день!
Партнерская комиссия (вознаграждение) выплачивается Партнеру (Исполнителю) с учетом удержания установленного Законодательством РФ налога на доходы физических лиц в течение 5 (Пяти) банковских дней.

Ответить
Татьяна
9 июня 2018
22:59:53
Скажите, пожалуйста, почему у меня не произошла выплата на Яндекс деньги или когда должна прийти? Я уже накопила, сколько требовалось для этого
Лабиринт
13 июня 2018 12:40:03

Татьяна,добрый день!
Пришли на почту partner@labirint-shop.ru ,логин и эл.почту, которые указывали при регистрации в партнерской программе.
Филиппова Татьяна Викторовна
3 июля 2018 19:01:40

прислала.очень жду ответа

Ответить
Иванова Светлана Викторовна
9 июня 2018
09:09:06
Здравствуйте. У меня указан код скидки и пользовательский счет, но в этом месяце партнерское вознаграждение не было переведено на счет. Почему?
Лабиринт
9 июня 2018 10:27:17

Добрый день!

У Вас указан тип выплат Пользовательский счет, но вместо кода скидки номер (вероятно, яндекс. кошелька).
Иванова Светлана
10 июня 2018 07:10:01

Спасибо за ответ. Исправила код скидки. Теперь выплата будет только в следующем месяце?
Лабиринт
13 июня 2018 12:36:55

Да

Ответить
Рослова Ирина Юрьевна
1 июня 2018
15:42:25
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Нигде не нашла, увы, инструкции. Пошагово - что нужно сделать для того чтобы небольшая сумма отчислений с партнёрской программы была перечислена на пользовательский счёт? Где необходимо указать вид выплаты и код скидки? Где взять код скидки? Прошлый раз я его видела почему-то не в варианте сайта "Лабиринт.Партнёрам", а, вроде бы, там, где я заказываю товары. Сейчас уже не вижу.
Что необходимо сделать после того, как мне удастся корректно указать код скидки и вариант выплаты?
Заранее спасибо!
Рослова Ирина Юрьевна
3 июня 2018 16:43:44

Ещё раз добрый день! Хотелось бы всё же получить ответ.

Указала код скидки и вид выплаты. Нашла с очень большим трудом. Хотелось бы, чтобы этот вопрос был описан где-либо более очевидным образом.

Подскажите, пожалуйста(этого момента, увы, не нашла), какое необходимо совершить действие, чтобы сумма с моего партнёрского счета была перечислена на баланс?

Спасибо!
Лабиринт
4 июня 2018 10:22:26

Добрый день!

Все условия представлены в правилах. Рекомендуем ознакомиться с Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц (пункт 1.2 правил http://partner.labirint.ru/help ).
Выплаты, как указано в правилах, производятся на основании отчета, который снимается 1-го числа. На момент снятия отчета у Вас не был указан корректный способ вывода средств, ожидайте, пожалуйста, следующего месяца. Выплата будет на Ваш пользовательский счет (баланс) в магазине.

Ответить
Кузина Наталья Витальевна
1 июня 2018
09:52:07
Здравствуйте! А акт за май будет? Что-то его не видно.
Лабиринт
1 июня 2018 13:52:10

Добрый день!
Акт доступен.
Каликина Елена Владимировна
1 июня 2018 14:43:10

Акт отправила, подтвердите, пожалуйста, получение
Лабиринт
1 июня 2018 15:17:26

Получили.

Ответить
Саламатин Роман Владимирович
21 мая 2018
16:38:35
Писал на почту. Не ответили. Пишу сюда. Я до сих пор не получил выплаты за апрель. Когда?
Лабиринт
22 мая 2018 10:32:35

Уточните, пожалуйста, какого числа Вы высылали акт. Письма с актом у нас нет.
Саламатин Роман Владимирович
23 мая 2018 16:22:20

Электронное или по почте?
Лабиринт
23 мая 2018 16:29:40

Ответ дали Вам на почту.

Ответить
Литвиненко Евгения Юрьевна
21 мая 2018
11:50:31
Добрый день! В мае из-за отсутствия в стране не удалось выгрузить и подписать акт за апрель. Возможно это сделать сейчас или подписать и отправить одновременно с майским в начале июня?
Лабиринт
22 мая 2018 09:44:14

Добрый день!

Акт доступен с 1 по 5 число месяца, следующего за отчетным. Сейчас его подписать нельзя.
Вы сможете загрузить и подписать акт на общую сумму в июне.

Ответить
Гвоздкова Наталия Петровна
17 мая 2018
16:23:39
Здравствуйте! У меня накопилась небольшая сумма, могу ли я потратить ее на покупку в интернет-магазине "Лабиринт"? что мне для этого нужно сделать?
Лабиринт
18 мая 2018 13:21:13

Добрый день!

Выплата на первом уровне на пользовательский счет производится с 1 по 5 число месяца, на основании отчета. Нужно, чтобы на момент снятия отчета у Вас были корректно указаны реквизиты для вывода средств (код скидки) и вариант выплат (пользовательский счет).

Ответить
Сучкова Ольга Владимировна
8 мая 2018
08:39:41
Добрый день! Подскажите, когда ожидать выплат? Акт был загружен.
Лабиринт
8 мая 2018 11:16:34

Добрый день!

Выплаты на яндекс пройдут 10 мая.
Каликина Елена Владимировна
10 мая 2018 09:00:38

А на счета когда?
Лабиринт
10 мая 2018 10:23:26

Как обычно, в течение 10 рабочих дней со дня получения счета.

Ответить
Захарченко Роман Андреевич
3 мая 2018
15:01:13
Здравствуйте.
Персональные данные заполнены и проверены. Яндекс кошелек указан. Сумма на счету более 4000 руб. Сегодня 3 число.
По-моему все условия соблюдены.
Кнопки "скачать акт" в личном кабинете не вижу.
Лабиринт
4 мая 2018 09:42:06

Добрый день!
Акт в личном кабинете.

Ответить
Зыков Виталий Валерьевич
2 мая 2018
11:28:57
Скачал акт, подписал, загрузил скан на сайт. Надо ли вам отправлять оригинал? Если да, то по какому адресу?
Лабиринт
3 мая 2018 11:07:36

Акта об оказании услуг (Приложение №3) загруженного в Личном кабинете. При этом, Партнер (Исполнитель) обязан направить оригинал подписанного Акта об оказании услуг Заказчику по почте по адресу: 115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, для ООО «Лабиринт.РУ»

Ответить
Борзова Мария Александровна
1 мая 2018
14:55:36
На счету есть деньги, как их получить? В прошлом месяце все что вы сказали, указала!
Лабиринт
3 мая 2018 11:05:05

Добрый день!
Выплаты на пользовательский счет производятся с 1 по 5 число.

Ответить
Маслюхина Татьяна Владимировна
30 апреля 2018
23:52:19
На странице партенера в правом верхнем углу под именем, что за сумма отображается ?
Лабиринт
3 мая 2018 10:40:46

Добрый день!
В правом верхнем углу отображается сумма баланса.
Маслюхина Татьяна Владимировна
3 мая 2018 11:56:47

Почему тогда эта сумма не отражается при оплате заказа, когда я оформляю корзину. Я бы хотела ей оплатить покупку в Лабиринте. Как это сделать?
Лабиринт
3 мая 2018 12:08:56

Нужно в личном кабинете указать код скидки.
Маслюхина Татьяна Владимировна
11 мая 2018 10:09:36

я зашла в личный кабинет скопировала код (код скидки)и при оплате в корзине и пыталась его активировать, но не получается. При этом сумма 942 рубля. в корзине предлагают оплатить балансом 103 рубля (это наверно кэш бек). Где и что я должно сделать в личном кабинете?
Лабиринт
11 мая 2018 11:05:06

Личный кабинет партнера и кабинет клиента - разные вещи.
Чтобы получить выплату партнерский отчислений на баланс в кабинете клиента (пользовательский счет), нужно чтобы на момент снятия отчета (1-е число месяца) был указан код скидки.
Ожидайте, пожалуйста, следующего месяца - выплата будет в июне.

Ответить
Соколов Анатолий Борисович
29 апреля 2018
12:08:32
У меня на пользовательском счете есть некоторая сумма, но когда я перехожу в интернет-магазин, я не вижу ее и не понимаю, как воспользоваться средствами с пользовательского счета, где прочитать про это?
Лабиринт
3 мая 2018 10:16:06

Добрый день!
В личном кабинете нужно выбрать способ выплат Пользовательский счет и указать код скидки.
Соколов Анатолий Борисович
4 мая 2018 10:43:31

Вот все предлагаемые способы оплаты https:// где здесь указанный вами способ оплаты "Пользовательский счет"?
Соколов Анатолий Борисович
4 мая 2018 10:45:12

Вот сумма на партнерском счете https:// можете показать в виде ссылок и скринов, как ею воспользоваться?
Лабиринт
4 мая 2018 12:49:43

Ответ дан на почту

Ответить
Соколова Елена Владимировна
26 апреля 2018
13:03:52
Добрый день! Заказ 95298884 по моей партнерской программе был получен. Почему он отмечен, как аннулированный? Просьба исправить и остальные заказы в которых допущена такая ошибка. С уважением.
Лабиринт
26 апреля 2018 15:10:40

Добрый день!
Проверим, в чем дело.

Ответить
Николаева Ирина Алексеевна
26 апреля 2018
09:18:19
Добрый день . В этом году я заработала 2000 рублей. Как перевести деньги на счет магазина.?
Лабиринт
26 апреля 2018 10:02:09

Добрый день!

Уровни не менялись с наступлением года, у Вас второй уровень, выплата возможна только на Яндекс. кошелек.

Ответить
Timofeev Maxim Alexandrovich
18 апреля 2018
22:42:45
как получить выплату
Лабиринт
19 апреля 2018 10:16:56

Вы на первом уровне, акты для вывода средств на яндекс доступны начиная со второго уровня.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help
Выплата на первом уровне возможна только на баланс в магазине (пользовательский счет).
Укажите верный способ выплат, код скидки до 1 числа и в следующем месяце выплата будет сделана.

Ответить
Дорошенко Юлия Александровна
5 апреля 2018
10:21:59
Добрый день. Акт загрузила, подтвердите, пожалуйста, получение.
Лабиринт
5 апреля 2018 10:28:37

Добрый день!

Видим Ваш акт. Проблем с загрузкой не наблюдается.

Ответить
Килина Мария Владимировна
3 апреля 2018
10:19:36
Добрый день.
Акт загрузила, но не вижу нигде, что он получен Вами. Подтвердите, пожалуйста, получение.
И правильно ли я понимаю, что ничего кроме подписи в нем больше не нужно было заполнять?
С уважением, Мария
Лабиринт
3 апреля 2018 12:36:46

Добрый день!
Видим Ваш акт, все в порядке. Кроме подписи в акте менять ничего не нужно.

Ответить
Борзова Мария Александровна
2 апреля 2018
10:23:59
Ничего не понятно! Сегодня 2 апреля, где найти акт? как вывести деньги на пользовательский счет? Сделайте кнопку, чтобы было все ясно и тут не задавали по 1000 раз один и тот же вопрос!
Лабиринт
2 апреля 2018 10:33:01

Вы на первом уровне, акты для вывода средств на яндекс доступны начиная со второго уровня.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help
Курмаева Мария Александровна
2 апреля 2018 10:37:28

что теперь нельзя получить деньги на счете?
Лабиринт
2 апреля 2018 10:47:51

Выплата на первом уровне возможна только на баланс в магазине (пользовательский счет).
Укажите верный способ выплат, код скидки и в следующем месяце выплата будет сделана.

Ответить
Килина Мария Владимировна
2 апреля 2018
07:27:56
Добрый день.
Кнопку "Скачать Акт" нашла в кабинете. Но не понимаю, куда будут выведены средства, в акте никакие реквизиты не указаны. В прошлый раз заходила в Кабинет, было указано, что у меня второй уровень. Что с этим сейчас? Если заполню и загружу акт, то куда будут отправлены заработанные деньги?
Спасибо!
Лабиринт
2 апреля 2018 10:34:19

Добрый день,

выплаты будут на Яндекс, на кошелек, номер которого указан в Ваших личных данных.
Килина Мария Владимировна
2 апреля 2018 16:25:33

Спасибо

Ответить
Показывать по