Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 691-720 из 1 629
Показывать по
Борисова Галина
9 декабря 2016
14:32:34
Скажите, пожалуйста, почему заказ 10.11.2016 12:59:00 уже месяц находится в курьерской службе? Складывается впечатление, что Лабиринт не хочет начислять проценты по крупным заказам и не только у меня
Лабиринт
9 декабря 2016 15:47:57

Заказ до сих пор в курьерской службе из-за многократных переносов доставки со стороны клиента.
Начисления по всем выполненным заказам партнерам проводятся регулярно.
Галина
16 декабря 2016 08:57:31

Почему не начисляете проценты? Срок хранения в курьерской службе всего две недели, а прошел месяц

Ответить
Maksim Olegovich
8 декабря 2016
22:12:20
С марта 2016 заказы прекратились. Сумма баланса 9 месяцев висит на отметке 299,53 руб. и не может никак перевалить за 300 руб., чтобы упасть на пользовательский счет.
За 226 переходов (июль-ноябрь) - якобы ни одной проданной книги. Никогда такого не было.
Что с моими заказами не так? Какие технические причины?
Лабиринт
9 декабря 2016 13:09:59

Технических проблем с нашей стороны нет. Переходы по Вашим ссылкам учитываются корректно.
Обратите, пожалуйста, внимание, что в Ваших Личных данных не указан код скидки, необходимый для вывода средств, когда они достигнут минимальной суммы 300 рублей.

Ответить
эльвира
8 декабря 2016
08:24:52
Здравствуйте. Я зарегистрировалась в партнерской программе. Было указано, что мою анкету просмотрят и ответ пришлют на почту. Прошло полмесяца... ни ответа, ни привета. Как узнать приняли ли меня в партнерскую программу? Заранее спасибо.
Лабиринт
8 декабря 2016 13:10:28

Добрый день!
Эльвира, в ответ на Ваше письмо, направленное на почту, вышлем данные Вашей регистрации от 2010 года.
Не рассмотренных заявок за столь длительный срок у нас нет.

Ответить
Блажко Алексей Владимирович
5 декабря 2016
15:47:18
Здравствуйте! У меня тоже перестали кодовые слова применяться сегодня...
При добавлении форма видит их как сертификаты и выдает ошибку.
Лабиринт
5 декабря 2016 16:18:58

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Лягин Александр Владимирович
4 декабря 2016
11:43:17
Полскажите, пожалуйста, заказ номер 16 от октября месяца, он в обработке находится уж очень долго :)
Лабиринт
5 декабря 2016 10:14:12

Это предзаказ. Он будет выполнен после поступления товара на склад.
Ирина
5 декабря 2016 22:37:38

Спасибо! И спасибо за своевременную выплату! Очень приятно)

Ответить
Блажко Алексей Владимирович
30 ноября 2016
17:45:35
Здравствуйте!
Почему вот эти заказы не меняют статус на оплачено?

09.11.2016 11:54:00 выполнено
11.11.2016 02:57:00 выполнено
17.11.2016 23:08:00 выполнено
Лабиринт
1 декабря 2016 16:03:46

Добрый день,

статусы всех заказов изменены на "Оплачено".

Ответить
Борисова Галина
28 ноября 2016
09:07:43
Что с заказом 06.07.2016 18:07:00? Статус до сих пор в обработке
Лабиринт
28 ноября 2016 11:10:50

Статус заказа ошибочен, на самом деле он аннулирован.
Исправим в ближайшее время.
Галина
28 ноября 2016 20:38:03

Статус этого заказа посмотротрите, пожалуйста 10.11.2016   12:59:00
Лабиринт
29 ноября 2016 10:00:58

Заказ в курьерской службе, еще не доставлен.
Галина
5 декабря 2016 13:52:21

Его видимо на собаках везут)) Почти месяц уже

Ответить
Лана
28 ноября 2016
08:30:31
Здравствуйте. Для того чтобы стать партнером достаточно групп в соцсетях или нужен сайт? Спасибо!
Лабиринт
28 ноября 2016 10:49:12

Добрый день,

если у Вас нет своего сайта, Вы можете подать заявку на регистрацию в Партнерской программе как клиент: http://www.labirint.ru/partner/?w=registr

Ответить
Болатов Марат Исхакович
27 ноября 2016
17:23:23
Добрый день. Подскажите, какие данные надо указывать в анкете в графе Паспортные данные?
Лабиринт
28 ноября 2016 10:36:29

Добрый день,

паспортные данные указываются на Ваше усмотрение. Достаточно серии и номера.

Ответить
Богданов А.В.
25 ноября 2016
10:56:27
Здравствуйте! есть пункт правил 1.22. "Запрещено использовать партнерские ссылки интернет-магазина "Лабиринт" в контекстной рекламе в поисковых системах и рекламных партнерских сетях. Запрещена контекстная реклама по поисковому слову "Лабиринт.ру" и его производных." А реклама в таргете контакта к этому относится? или нет?
Лабиринт
25 ноября 2016 18:00:51

Добрый день!
Ответ дан на почту.
Богданов А.В.
27 ноября 2016 04:11:28

Не получил ответ на почту, в папке "спам" тоже нет ничего. Продублируйте пожалуйста.
Елена
27 ноября 2016 13:47:18

Уважаемые сотрудники Лабиринта! Мне кажется, ответ на такие вопросы не содержит конфиденциальную информацию и интересен всем участникам партнерской программы. Может стоит здесь (на форуме) отвечать на подобные вопросы?
Лабиринт
28 ноября 2016 10:17:09

Реклама в таргете контакта к этому не относится.

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
24 ноября 2016
02:07:36
Судьба этих заказов неизвестна:
03.09.2016 16:53:00 В обработке
14.09.2016 20:55:00 В курьерской службе
Лабиринт
24 ноября 2016 11:58:09

Ответ дан на почту.

Ответить
Гнатовский Игорь
21 ноября 2016
18:06:07
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, начисляется ли вознаграждение по заказам, оформленных с применением скидки по акции "Персональная скидка" или "Секретное слово"?
Спасибо за ответ.
Лабиринт
22 ноября 2016 10:19:33

Добрый день!
Да, начисляются.

Ответить
Басманова Галина Викторовна
12 ноября 2016
06:33:38
Добрый день! Почему мне не сделаны начисления?
Лабиринт
14 ноября 2016 11:08:46

Добрый день!
Вы внесли изменения в способ выплат ( указали код скидки) после 1-го числа, когда снимается отчет.

Ответить
Борисова Галина
11 ноября 2016
10:10:33
Заказ от 27.10.16 со статусом выполнен, а начислений ноль рублей. Посмотрите, пожалуйста
Лабиринт
11 ноября 2016 11:25:42

Добрый день!
Ответили на Вашу почту.
Галина
11 ноября 2016 15:30:10

Ответ не поступил
Лабиринт
11 ноября 2016 15:34:41

Ответ направлен в 11.25 по Мск с адреса partner@labirint-shop.ru Рекомендуем проверить папку Спам.
Продублируем ответ: заказ со статусом "Выполнен", но по нему не было уплачено средств, так как клиентом был получен только бесплатный подарок.
Светлана
14 ноября 2016 14:45:22

Опять то же самое! Разве можно получать только бесплатный подарок???
Лабиринт
14 ноября 2016 15:12:26

К сожалению, человеческий фактор полностью исключить невозможно. Случаются ошибки, как в этом случае.

Ответить
Блажко Алексей Владимирович
8 ноября 2016
19:27:49
Уважаемый Лабиринт, проверьте пожалуйста,
учитываются ли у меня заказы с переходов 7 и 8 ноября?
Лабиринт
9 ноября 2016 11:51:50

Добрый день!
Заказы учитываются. Это можно увидеть в информации о заказах.

Ответить
Александр Чернов
8 ноября 2016
11:00:36
Добрый день!
Я являюсь директором по развитию федеральной CRM-системы для агентств недвижимости Lotinfo.
За последние полгода мы удвоились, у нас в системе более 5000 пользователей из 25 регионов!
Когда новый клиент попадает к нам в воронку продаж (оставляет заявку на сайте лотинфо.рф на бесплатный тест нашей системы) мы хотим сделать ему приятный бонус. Один из вариантов это предложить ему 5 электронных бизнес книг от 50 до 99 рублей за все, а лучше даже дешевле (это должно быть шоковое и очень выгодное предложение, от которого сложно отказаться чтобы клиент стал уже покупателем!).
Сейчас мы ищем партнера, который готов к такому сотрудничеству. Мы с этого не зарабатываем, а только делаем приятно клиенту. Выгода для партнера - практически бесплатный трафик!
Мой номер, + 7 932 018-44-74, решение по партнеру планируем принимать до завтра, буду благодарен обратной связи!
Удачного дня!
Лабиринт
8 ноября 2016 11:44:40

Добрый день!
Благодарим за предложение, но в нашем каталоге нет электронных книг.

Ответить
Сергей
8 ноября 2016
04:53:53
Здравствуйте. Вы сотрудничаете с admitad.com?
Лабиринт
8 ноября 2016 11:10:36

Добрый день!
Сотрудничаем.
Жанна
8 ноября 2016 14:00:15

Сергей, наверное, имеет в виду это - https://www.admitad.com/ru/webmaster/websites/459732/offers/1816/#information .
Лабиринт
8 ноября 2016 14:19:17

Жанна, спасибо за помощь. Исправили ответ :)

Ответить
Ольга
5 ноября 2016
20:09:03
Возможно ли участие в программе для блогеров Ютюба?
Лабиринт
7 ноября 2016 11:21:41

Да, возможно.

Ответить
Велиев Аслан
3 ноября 2016
17:59:23
Добрый вечер! Посмотрите заказы:
17.09.2016 (16:33:00)
30.09.2016 (22:28:00)
Лабиринт
7 ноября 2016 11:17:38

Добрый день!
Заказы еще не выкуплены клиентом.

Ответить
Еременко Юлия Александровна
2 ноября 2016
10:44:14
Добрый день,
на вкладке Отчет/товары отображается количество товаров за октябрь 105. Следовательно партнерская комиссия за ноябрь должна быть 3%. Но на вкладке Отчет/месяц за заказ оплаченный 01.11 партнерская комиссия составляет 2%. Почему?
Лабиринт
2 ноября 2016 11:13:09

Добрый день!
Заказ был сделан в октябре.

Ответить
Юрин Владимир Павлович
1 ноября 2016
12:42:50
Здравствуйте! Недавно подключился к программе.
Почему мой процент отчислений 4.5% ?

Когда в правилах прописано:
Если за предыдущий календарный месяц Клиентами оплачено и получено от 0 до 100 единиц товаров:
2% от стоимости всех товаров оплаченного заказа, размещенного Клиентом, уже имеющим код скидки.
10% от стоимости всех товаров оплаченного заказа, размещенного новым Клиентом
Лабиринт
1 ноября 2016 16:14:51

Добрый день!
Новичкам первые три месяца, к основным процентам добавляются 2,5%

Ответить
Андрей
29 октября 2016
08:46:56
Как от вас отписаться?
Лабиринт
31 октября 2016 10:40:44

Напишите, подробнее от чего именно Вам нужно отписаться.

Ответить
Логинова Татьяна Вячеславовна
27 октября 2016
13:13:19
Добрый день! Ничего не понимаю, почему-то по ссылкам, скопированным с сацта переход осуществляется на на страницу книги, а на какой-то кэшбэк сервис
https://letyshops.ru/welcome/?admitad_uid=792d32d8a4bd43748de51aca1c8ad656&publisher_id=240682&a
mp;dummy=1
Татьяна
27 октября 2016 14:32:39

причем, то переход осуществляется на сайт лабиринта, буквально через минуту по этой же ссылке на летишоп... в чем дело? И каким образом тогда будут учитываться совершенные переходы?
Лабиринт
27 октября 2016 14:35:45

Добрый день!
Проблема с Вашим блогом, вспомните, может что то меняли или установили какие-то плагины, счетчики.
Вы регистрировались на сайте https://www.admitad.com/ru/# ?
Татьяна
27 октября 2016 14:47:48

нет. ничего не меняла и не регистрировалась. впервые вообще об этом сайте узнала
Татьяна
27 октября 2016 15:12:15

Еще раз проверила ссылки и настройки. При нажатии на ссылку в блоге, сначала идет попытка открытия соответствующей страницы на Лабиринте, но буквально через секунду происходит переход на сайт admitad.com, который говорит, что данная страница Лабиринта не доступна и идет перенаправление на летишоп. Таким образом, форвард делает не мой блог, а сам сайт Лабиринта!
Лабиринт
27 октября 2016 15:27:59

Ответ дан на почту

Ответить
Басманова Галина Викторовна
27 октября 2016
07:35:08
Здравствуйте! 21 октября написала на адрес partner@labirint-shop.ru о проблеме с выводом денег на баланс. Ответа до сих пор нет. Когда ответите?
Лабиринт
27 октября 2016 10:10:09

Добрый день!
Ответ был дан здесь 24 октября 2016г.
Вы просили убрать статус закупщика, убрали.

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
26 октября 2016
11:55:44
В 12-00 начнется Скидка дня, а никакой информации нет. Напишите хоть, КАКИЕ издательства участвуют!
Ирина
26 октября 2016 18:14:52

все появилось после 12-ти:)
вопрос снимается

Ответить
Гавришин Илья Станиславович
24 октября 2016
11:03:36
Добрый день! Заказ, который сделан 11.10.2016 13:51:00, оплачен и уже доставлен получателю, в информации о заказах до сих пор имеет статус "Ожидает обработки". Когда будет изменен статус и учтены отчисления?
Лабиринт
24 октября 2016 11:26:20

Добрый день!
Заказ ещё не доставлен.
Илья Гавришин
24 октября 2016 11:50:25

Проверьте трек. Получено адресатом 21 октября 2016, 12:34 182010, Кунья
Лабиринт
24 октября 2016 12:00:28

Доставлен другой заказ.
Илья Гавришин
24 октября 2016 12:14:28

Есть код заказа лабиринта, под него трекномер. Сумма заказа совпадает с заказом от 11.10.2016 13:51:00. По треку заказ получен. В списке заказов нет других заказов с аналогичной суммой. Какой другой заказ? Можно подробности с кодами и треками в письмо на почту получить?
Лабиринт
24 октября 2016 12:31:22

Ответ дан на почту
Сидор
21 ноября 2016 18:57:28

ПРОДУБЛИРУЙТЕ ответ здесь!
Это важно знать многим.
Лабиринт
22 ноября 2016 10:58:00

Каждый случай индивидуален. По частным вопросам отвечаем на почту.
Пожалуйста, напишите нам на partner@labirint-shop.ru, если у Вас есть аналогичный вопрос.

Ответить
Ольга
23 октября 2016
16:39:19
Добрый день! Прошу вывести меня из статуса "Закупщик"
Наталья
24 октября 2016 10:12:39

Повторю вопрос здесь, так как никто из Лабиринта так и не ответил на письмо недельной давности: каким образом пользователь сейчас подключается к совместным покупкам? Только через введение секретного слова? Тогда, получается, убрав его в строке с секретными словами, автоматически переключаешься вновь в партнерскую программу (если до этого участвовал в ней)?
Лабиринт
24 октября 2016 10:47:38

Добрый день!
У нас нет сейчас статуса "закупщика"
Лабиринт
24 октября 2016 10:52:06

Чтобы принять участие в совместной покупке, нужно указать кодовое слово при оформлении заказа .
Указываете каждый раз когда хотите принять участие или отменить его когда необходимо.
Ольга
24 октября 2016 11:44:09

Тогда в чем может быть еще причина? Хотела зарегистрироваться в партнерской программа, выдает такое сообщение Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе. Если пытаюсь войти (может, я действительно когда-то давно регистрировалась, но уже не помню), ввожу свою почту, чтобы напомнили логин и пароль, выдает сообщение Неверная почта
Лабиринт
24 октября 2016 11:47:35

Пришлите код скидки на почту partner@labirint-shop.ru
Ольга
24 октября 2016 19:13:21

Отправила
Ольга
25 октября 2016 23:12:27

Спасибо

Ответить
Басманова Галина Викторовна
21 октября 2016
07:23:05
Здравствуйте! Не могу вывести деньги на баланс. Получаю сообщение: "Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе". Помогите, пожалуйста.
Лабиринт
21 октября 2016 10:48:48

Добрый день!
Вы участвуете в акции "Совместная покупка".
Одновременное участие в Партнерской программе и акции "Совместная покупка" запрещено
Басманова Галина
21 октября 2016 16:50:58

Прошу убрать у меня статус "Закупщик".
Лабиринт
24 октября 2016 11:33:49

Убрали

Ответить
Наталья
17 октября 2016
06:56:36
Здравствуйте! Для того чтобы стать Вашим партнером нужно иметь собственный сайт?
Лабиринт
17 октября 2016 11:29:33

Добрый день!
Нет.

Ответить
Ахметдинова Дина
11 октября 2016
08:52:04
Добрый день. подскажите, пожалуйста, начисляются ли в октябре доп. 2%, если да, то на что? Заранее спасибо за ответ.
Лабиринт
11 октября 2016 11:03:17

Добрый день!
Дополнительные 2% начисляются за товары издательств: «Текст», «Время», «Альфа-книга», «Лабиринт Пресс» и на более 600 отличных детских книг, собранных в каталоге: http://www.labirint.ru/top/partner/best/

Ответить
Показывать по