Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 691-720 из 746
Показывать по
СМИРНОВА ЮЛИЯ ВЛАДИМИРОВНА
5 марта 2014
21:48:59
Здравствуйте! В последнее время не могу загрузить в своем блоге графические ссылки на книги, они появляются только в виде ссылки, а не картинки. К тому же, будучи авторизованной, не нахожу на странице книги ссылки для партнера. В чем дело, не знаю. Работаю с ipad
Лабиринт
6 марта 2014 10:29:10

Добрый день!
Размещенные у нас ссылки корректны.
Вероятно, дело в Вашем браузере или настройках блога.
Без полной информации о проблеме, можем только предположить.
Напишите, пожалуйста, нам на почту partner@labirint.msk.ru подробно: адрес Вашего блога и ссылки на страницы, где размещаете партнерские ссылки.

Ответить

4 марта 2014
16:13:19
Подскажите, пожалуйста, где раздел "Тематические списки".
Лабиринт
5 марта 2014 09:55:47

Ссылки на списки есть в информационном письме, в котором и сообщается о них.

Ответить
Полянских Герман Валентинович
4 февраля 2014
20:13:01
Подскажите, если я сам захожу по своим ссылкам с социальных сетей "ВКонтакте" и Facebook, то они должны отражаться в статистике или нет, ну, если переход из соц. сети "ВКонтакте" иногда и отображается, то Facebook, по-моему, не фиксируется никогда
Лабиринт
5 февраля 2014 08:44:34

Переходы из социальных сетей фиксируются, если партнерские ссылки, размещенные там содержат Ваш партнерский ID.
Вы можете проверить во вкладке Статистика - переходы учитываются.
Герман
5 февраля 2014 11:50:20

Вот я и проверяю по статистике, на десять переходов по собственной ссылке из социальных сетей, естественно с указанием своего ID, в статистике отображается в лучшем случае один переход, либо вообще ни одного, не подскажете в чем дело?
Лабиринт
5 февраля 2014 12:31:48

Проверили Ваши партнерские ссылки - переходы учитываются.
Если Вы хотите видеть все свои переходы, совершенные подряд, нужно после каждого перехода чистить файлы cookies.
Герман
5 февраля 2014 12:46:04

Спасибо, у меня были такие предположения

Ответить
Нежная Оксана
29 января 2014
21:41:13
Здравствуйте. В инструкции по размещению ссылок написано - кликните по ссылке для партнера и откроется 3 типа ссылок. Т.е. открываю любую книгу и где-то есть кнопка - ссылка для партнера? Где?) Спасибо.
Все
29 января 2014 21:57:35

Кнопку нашла) Но при копировании графической ссылки картинки нет..
Лабиринт
30 января 2014 10:14:43

Доброе утро,
пришлите, пожалуйста, скриншот ссылки нам на e-mail partner@labirint.msk.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Все
30 января 2014 16:12:39

а я кликаю ссылку для партнера и вставляю только то, что между вот такими кавычками "...." и появляется ссылка с картинкой - это правильно? будут ли видны переходы с таких ссылок?
или еще второй способ, когда также не появляется "ссылка для партнера", копирую строку адреса, дописываю вручную ?p=ID мой - а так правильно?
спасибо
Лабиринт
30 января 2014 16:41:49

1)Смотря, где Вы размещаете, данные ссылки.
Вконтакте можно размещать только текстовые ссылки.
2)Да, правильно.

Ответить
Хамова Ирина Сергеевна
29 января 2014
19:43:26
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, корректно ли отображается количество переходов в Статистике? Столь скромного количества никогда не было.
Яна
29 января 2014 23:36:29

Хороший вопрос! После 10 часов утра переходы как отрезало (((
Елена
30 января 2014 09:37:38

Сейчас вообще переходы даже не отображаются в статистике
Лабиринт
30 января 2014 10:06:42

Доброе утро!
Приносим извинения за неудобства.
В проблеме разбираемся.
Лабиринт
30 января 2014 11:57:54

Проблему устранили.
Яна
30 января 2014 12:43:11

Проблему устранили - но получается, что если за эти сутки были заказы, их у нас не будет???
Васильева Ирина Сергеевна
30 января 2014 12:58:49

Спасибо.
Все
30 января 2014 14:20:46

Здравствуйте! У меня проблему не устранили: 12 переходов за вчерашний день и 5 заказов и 11 переходов за сегодня и 1 заказ. Нонсенс для моего аккаунта. Огромная просьба проверить и устранить проблему. Спасибо!
Лабиринт
30 января 2014 14:23:15

Ответ дан на Ваш e-mail.
Партнер
30 января 2014 15:05:07

Присоединяюсь к вопросу Яны. Сутки фактически выпали. Ни переходов, ни заказов.
Донат
31 января 2014 06:58:43

Присоединяюсь к вопросу. У меня за 29 января после 11.40 никаких переходов, никаких заказов. Дневной трафик посчитался в 4 раза меньше обычного.
Как будут учтены переходы?
Лабиринт
31 января 2014 10:10:12

Ответ дан на почту

Ответить
Переведенцева Валентина Олеговна
29 января 2014
16:49:37
Здравствуйте! Хотела указать среди своих ссылающихся источников созданную мною группу вконтакте , выдается сообщение "Данный URL занят иным Партнером либо запрещен для ввода Администрацией сайта. Что делать? и какие ссылки лучше размещать вконтакте?
Лабиринт
29 января 2014 17:21:26

Добрый день!
Ответ дан на почту
Алиса
29 января 2014 18:41:05

какая изящная контекстная реклама своей группы )))
Все
30 января 2014 01:03:00

Алиса, не без этого ;)

Ответить
Садыков Олег Олегович
21 января 2014
21:02:18
Здравствуйте. У меня вопрос. XML файлы указанные в партнорской программе при добавлении их к себе на сайт, дают только список товаров или же полностью отображают: название товара, цену и т.д. То есть я хочу спросить. Мне нужно вручную добавлять товары на свой сайт или это позволяют сделать XML файлы, указанные у вас на сайте. Спасибо.
Лабиринт
22 января 2014 10:54:46

Добрый день!
В XML-файлах представлена вся необходимая информация о товарах.
Обратите внимание, что в них необходимо проставлять номер ID партнера самостоятельно.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=ins

Ответить
Николаева Екатерина Игоревна
20 января 2014
15:24:43
Добрый день!!У меня не отображаются переходы по партнерским ссылкам сегодня. Заходила по своим же ссылкам что бы проверить все равно в статистике не отображаются переходы.
Лабиринт
20 января 2014 15:44:52

Переходы по Вашим партнерским ссылкам отображаются корректно.
Обратите внимание, что срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Светлана
20 января 2014
07:27:40
Добрый день, уважаемые сотрудники Лабиринта! Помогите, пожалуйста. После изменения настроек компьютера не могу авторизоваться в партнерской программе, не помню логин и пароль. Под ссылкой "забыли пароль" ввожу адрес электронной почты (даже 2 пробовала, так как недавно в настройках меняла), но сайт не принимает, пишет что неверно. Как войти и восстановить мои данные? Партнерский ID 7740. Спасибо.
Лабиринт
20 января 2014 10:31:21

Добрый день!
Выслали на Ваш электронный адрес авторизационные данные.

Ответить
Моргунова Татьяна Юрьевна
14 января 2014
20:58:47
У меня в ВКонтакте несколько групп. Как разместить ссылку на Лабиринт в списке ссылок?
Лабиринт
15 января 2014 10:04:28

Во Вконтакте Вы можете размещать партнерские ссылки, просто скопировав из адресной строки браузера и обязательно дописав Ваш номер ID партнера.
Так как, в соответствии с Правилами Партнерской программы:
"1.13. Размещение ссылок без партнерского идентификатора (p=ID партнёра) с социальных сетей (vk.com, facebook.com и т.д.) в партнерской программе не учитываются."
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Александрова Анастасия Сергеевна
14 января 2014
14:39:24
Добрый день.
был оформлен заказ № 91429248, по "техническим причинам" он был аннулирован Лабиринтом и переоформлен в заказ №16981666. При этом в информации о заказах он не отображается.
Хотелось бы знать причину.
спасибо
Лабиринт
14 января 2014 16:20:12

Добрый день!
Ответ дан по электронной почте.

Ответить
Каликина Елена Владимировна
5 января 2014
16:05:06
Добрый день! С начала года не обновляются данные во складке "Отчет/год"
Ирина
5 января 2014 19:42:50

+1
тоже интересует этот вопрос
Донат
5 января 2014 21:15:22

ВИДНО, что пока не обновляются. Видимо начнут после новогодних каникул.

Ответить
Корх Вероника Станиславовна
27 декабря 2013
17:45:18
Подскажите как должна выглядеть ссылка партнерская на Ваш сайт?
Лабиринт
30 декабря 2013 11:01:32

Примеры партнерских ссылок представлены в инструкциях: http://www.labirint.ru/partner/?w=ins

Ответить
Балдина Елена Александровна
16 декабря 2013
14:14:02
Добрый день!
Можно ли сделать свой собственный баннер на Ваш магазин и дать соответствующую ссылку на нужный раздел книг?
С уважением, Елена
Лабиринт
16 декабря 2013 16:18:22

Добрый день.

Можно использовать свой баннер , если содержание не противоречит законодательству РФ

Ответить
Баландина Алла Давидовна
13 декабря 2013
20:28:33
Здравствуйте, проблема у меня такая: не могу скопировать код, чтобы вставить на свой сайт, все перепробовала, но копирование "срывается"((((.
Иван
15 декабря 2013 14:39:29

попробуйте, кликнув на нужное место, использовать сочетания клавиш в этом порядке: ctrl +A (выделить), ctrl + C (скопировать), ctrl + V (вставить)
Алла
15 декабря 2013 16:39:09

спасибо)))

Ответить
СМИРНОВА ЮЛИЯ ВЛАДИМИРОВНА
13 декабря 2013
01:34:52
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, нужно ли в личных настройках указать все сайты, на которых я намерена размещать партнерские ссылки, или же достаточно одного, который там уже указан? Если теперь я собираюсь размещать ссылки на другом сайте тоже, нужно ли изменить информацию в личном кабинете?
Лабиринт
13 декабря 2013 08:44:58

Добрый день!
Ответ дан на Вашу почту.

Ответить
Лилия
9 декабря 2013
01:36:19
Здравствуйте.
При участии в партнерской программе можно размещать партнерские ссылки в своей группе Вконтакте, прикрепленной к сайту, который участвует в партнерской программе?
Лабиринт
9 декабря 2013 08:31:09

Да, размещение партнерских ссылок в социальных сетях возможно.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с правилами Партнерской программы:
"1.13. Размещение ссылок без партнерского идентификатора (p=ID партнёра) с социальных сетей (vk.com, facebook.com и т.д.) в партнерской программе не учитываются".
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Пожалуйста, не забывайте указывать партнерский ID при размещении ссылок.

Ответить
Коновалова Лидия Викторовна
8 декабря 2013
22:49:04
А в ссылку карусели надо самой вставть cвой ID? Или она уже готовая получается?
Лабиринт
9 декабря 2013 08:29:23

Добрый день!
Вы можете создать Карусель и сразу же разместить у себя на сайте, просто скопировав ссылку.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=carouselpromo

Ответить
Валентина
26 ноября 2013
02:12:28
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чем разница при регистрации партнера как физического лица или как клиента? Это лишь разные поля при регистрации, или при участии в партнерской программе тоже есть какие-то различия?
Лабиринт
26 ноября 2013 11:58:52

Разница между вариантами регистрации в том, что Физическое лицо должно являться владельцем сайта, который регистрирует.
Клиенту сайт иметь необязательно, он сможет размещать партнерские ссылки на других ресурсах.

Ответить
Сирукова Олеся Александровна
25 ноября 2013
17:45:31
Мой ID 10964. Скопировал сгенерированную ссылку, вставил в режиме HTML, но на странице отображается только слово "книжные новинки". Может нужен какой-то скрипт на сайт?
Лабиринт
25 ноября 2013 17:51:27

Добрый день!

Ответ дан на Вашу электронную почту.

Ответить
Захарищев Вадим Алексеевич
21 ноября 2013
15:07:46
Добрый день, не стало ссылок для партнеров на очень многие книги, с чем это связано? Это очень неудобно!!!
Лабиринт
21 ноября 2013 15:49:10

Добрый день!
Приведите, пожалуйста, пример книг, для которых нет партнерских ссылок.
Дарья
21 ноября 2013 23:36:17

Я согласна. Сегодня действительно многие ссылки не отображаются, приходится вручную бить.

*Сочетание клавиш не помогает.

Ответить
Салякина Ольга Геннадьевна
19 ноября 2013
22:44:48
Добрый день! Где именно указать сайты . на которых я планирую опубликовать партнерские ссылки ?
Лабиринт
20 ноября 2013 08:40:42

Добрый день!
Рекомендуем Вам ознакомиться с разделом Инструкции: http://www.labirint.ru/partner/?w=ins, где подробно изложена вся интересующая Вас информация.

Ответить
Наприенко Екатерина Александровна
17 ноября 2013
04:11:42
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, если я хочу размещать партнерские ссылки на нескольких моих сайтах, то для каждого сайта нужен свой аккаунт/партнерский идентификатор или нет? Не могу найти этот пункт в правилах?
Violette
17 ноября 2013 13:03:52

Партнерский ID нужен только один на любое количество сайтов.

Ответить
Цыганков Александр Александрович
16 ноября 2013
19:50:29
Не можем сформировать партнерскую ссылку на раздел новогодних подарков:
http://www.labirint.ru/New-Year/
ссылку формируем так: http://www.labirint.ru/New-Year/?p=хххх (вместо х наш идентификатор)
при переходе выдает ошибку 404.

Сделайте, пожалуйста, кнопку "ссылка для партнера" на этой странице или сделайте возможным работу партнерской ссылки, сформированной по принципу добавления своего id.
Violette
17 ноября 2013 13:05:20

Насколько я знаю партнерские ссылки есть на страницах товаров, то есть каждого в отдельности, а вы пытаетесь сделать ссылку на целый раздел. Так нельзя
Александр
17 ноября 2013 16:24:16

Раньше мы делали такие ссылки на раздел (подобрку товаров), посвященный определенному празднику, и все работало. Возможно это давно было и уже что-то изменилось...

Сейчас, например, на разделы "Серии", "Жанры", "Акции", "Спецпредложения" и т.д. есть возможность создания партнерской ссылки, вот почему этой возможности нет в разделе "Новый Год"?

Кстати, почему для ответа на сообщение приходится вводить имя и e-mail, ведь я уже залогинен на сайте как партнер? Это не совсем удобно.
Лабиринт
18 ноября 2013 10:22:42

На общий раздел Новый год ссылку сделать нельзя.
Вы можете сделать ссылку на любой из подразделов.
Например : Книги для Детей.
http://www.labirint.ru/knigi-detyam/

Ответить
Валитова Рафаэлла Маратовна
11 ноября 2013
17:37:00
Почему не отображаются партнерские ссылки на некоторые товары, подскажите? Гпример, на http://www.labirint.ru/books/274102/ и на http://www.labirint.ru/books/401080/
Violette
11 ноября 2013 17:50:25

Специально сейчас прошла по этим ссылкам - партнерские есть!
Может вы не авторизовались, когда страницы открывали?
Элла
11 ноября 2013 19:41:27

нет, опять попробовала, нет ссылок именно на эти 2 книги
Екатерина
12 ноября 2013 00:08:21

Попробуйте сочетание клавиш Ctrl F5,ну или хотя бы спуститься вниз и почитать форум,каждый день задают этот вопрос.
Элла
12 ноября 2013 01:35:49

Спасибо, получилось! про сочетание кавиш не знала.

Ответить
Лисенкова Ольга Александровна
2 ноября 2013
13:51:52
Здравствуйте. Хочу уточнить насчет пункта правил, что партнеры обязаны размещать партнерские ссылки только в том виде, в котором они представлены. Можно ли все-таки менять описывающий текст? К примеру, вот "Всемирный день мужчин в Интернет-магазине Лабиринт. Праздник Всемирный день мужчин. Книги к празднику..". Две точки на конце, повторение "праздник" дважды и "всемирный день мужчин" дважды звучит нарочито, выглядит неряшливо. Неужели я не могу на свое усмотрение в своем блоге убрать повторение, к примеру? С уважением.
Лисенкова ОА
2 ноября 2013 13:54:40

Примечание: "Согласно пункту 1.9. Партнерского соглашения: "Партнер обязан размещать партнерские ссылки только в том виде, в котором они представлены на сайте интернет-магазина "Лабиринт"".
Лабиринт
5 ноября 2013 14:51:50

Добрый день!

Ответ дан на Ваш электронный адрес.

Ответить
Маковей Анна Петровна
31 октября 2013
16:08:11
А можно и мне выслать ответ на этот вопрос (Киричекно Ольга Александровна)?
Лабиринт
31 октября 2013 16:25:59

Рекомендуем Вам ознакомится с разделом Инструкции: http://www.labirint.ru/partner/?w=ins, в котором подробно описана схема размещения всех видов партнерских ссылок.

Ответить
Кириченко Ольга Александровна
31 октября 2013
14:04:53
Здравствуйте. Какой тип партнёрской ссылки из трёх предпочтительнее выбирать для группы в соц. сети "Вконтакте" ? У меня любая из трёх остаётся в виде текстового сообщения. Как они должны выглядеть для пользователей, зашедших ко мне на страницу/ в группу?
Лабиринт
31 октября 2013 15:05:48

Добрый день!
Ответ дан по электронной почте.

Ответить
Лактионова Юлия Сергеевна
30 октября 2013
14:55:02
Подскажите работают ли ссылки партнерской программы при размещении их в Одноклассниках?
Лабиринт
30 октября 2013 15:48:01

Вы можете размещать партнерские ссылки в социальных сетях.
При этом не забывайте следить за тем, чтобы в каждой из них был указан Ваш партнерский ID.
Так как согласно правилам:
"1.13. Размещение ссылок без партнерского идентификатора (p=ID партнёра) с социальных сетей (vk.com, facebook.com и т.д.) в партнерской программе не учитываются."
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Юлия
30 октября 2013 22:40:39

В Одноклассниках переходы на партнерские ссылки не фиксировались в статистике Лабиринта. Эта проблема уже устранена или пока нет?
Лабиринт
31 октября 2013 09:54:25

По поводу Вашего обращениЯ по этому вопросу нами был задан вопрос по электронной почте, ответ на который от Вас не получили.
Повторно выслали письмо на Ваш электронный адрес.
Юлия
1 ноября 2013 22:24:15

На эл.письмо ответила в тот же день. Наконец дайте понятный ответ в чем проблема, а не занимайтесь отписками.

Ответить
Алиса
23 октября 2013
12:57:24
Просматриваю статистику начисления % по партнерскому вознаграждению, и чем дольше пытаюсь разобраться, тем больше ничего не понимаю.
Уважаемый Лабиринт, вернее, его сотрудники, объясните, пожалуйста, как могут совмещаться в одном заказе 8% отчислений (причем на две позиции), которые насчитываются при переходе по общей ссылке "новичка" и 4% (на все остальное) - при переходе по той же ссылке "старичка". Как получается, что при прямой ссылке на товар, в заказе стоит ТОЛЬКО 5%, и ни одного товара с 10% (хотя при прямой ссылке он должен быть). У меня складывается такое ощущение, что партнерская комиссия начисляется рандомно(как и рассылаемые кодовые слова, если верить лабиринту). Более того, уверена, подобная ситуация наблюдается у всех партнеров.

p.s. Все-таки хотелось бы какой-то активности от других партнеров: не только уточнения, как вставить ту или иную партнерскую ссылку и грызни на форумах, но и действенного обсуждения проблем (возможно, и радостей) работы с лабиринтом здесь.
p.s. вероятно, стоило бы все-таки поднять вопрос о какой-никакой процентной компенсации по партнерским вознаграждениям за сентябрь: мы свою работу выполнили хорошо, Лабиринт - не совсем, судя по числу аннулированных заказов. Я понимаю, что вся политика держится на "не нравится - никто не просит, остальные скушают и так", но, повторюсь еще раз: надеюсь на адекватное отношение к своим партнерам со стороны интернет-магазина.
Лабиринт
23 октября 2013 14:13:43

Алиса, не можем вести разговор о начислении комиссии на теоретической основе.
Если у Вас есть вопросы о процентах по каким-то конкретным заказам, укажите Ваш партнерский ID и номера этих заказов.
Обязательно ответим Вам и все разъясним. Желательно такую переписку вести по электронной почте, поскольку это обсуждение конфиденциальной (Вашей и заказчиков) информации.
Разумеется, начисление партнерской комиссии не "рандомно". Сравнение с рассылкой кодовых слов считаем неуместным.
Также вновь напомним Вам и всем другим партнерам, что данный форум предназначен для обсуждения конкретных вопросов, касающихся Партнерской программы и ответов от администрации.
Отношение к нашим Партнерам не изменилось, оно всегда было и останется уважительным. Искренне сожалеем обо всех неудобствах, которые повлекло за собой увеличение сроков обработки и доставки заказов, случившееся в сентябре-октябре. Ситуация на данный момент улучшается и в ближайшем будущем надеемся полностью восстановить прежний темп работы.
serg
24 октября 2013 00:32:26

Вы знаете, Алиса, не знаю как у остальных партнеров, а у меня работа Лабиринта вопросов не вызывает. Конечно, было неприятно когда в декабре уменьшили процент. Надеюсь когда нибудь его повысят обратно. В остальном же я работой лабиринта доволен.
Что касается ваших вопросов. В заказе только 5% и ни одного с 10 - это возможно если "старичок" перешел по вашей ссылке на товар, но не купил его, а купил другие товары. Что касается 8 процентов, я не знаю, так как с общими ссылками не работаю.
Что касается аннулированных заказов, то лично у меня процент отказов стандартный. Как и в прошлые месяца. Возможно Вам надо было уловить общие тенденции и сделать больший уклон на работу с учебниками?
А учить Лабиринт как работать мне кажется некорректным. Открывайте свой магазин, и учитывайте все нюансы. Кого нанимать, кого увольнять.
Я партнерской Лабиринта доволен.
Надеюсь, когда нибудь вернут процент партнерский такой как был.
Ирина
24 октября 2013 10:45:09

Serg, полностью с Вами согласна.
Анна
29 октября 2013 13:12:35

У меня тоже всё в порядке с отчислениями. Задержались немного заказы сентября, но в общем-то все понимают, почему. Не вижу смысла стучать ножками.

Ответить
Показывать по