Форум | Лабиринт.ру

Крапивин Евгений Владимирович
11 декабря 2017
12:46:51

Здравствуйте!
Ниже уже спрашивал, почему переводятся отчисления на яндекс- деньги. Мне ответили, что я все сделал, как физ лицо. Но я отправлял данные, как ИП : указывал расчетный счет, ставил печать в договоре. Почему мне акт присылают для физических лиц?

Лабиринт
11 декабря 2017 13:24:15

Добрый день!

Вы не заключали договор и не переходили на юридическое лицо, поэтому Вы как партнер-физическое лицо, выполнивший все условия получения комиссии, получили ее согласно правилам на яндекс. кошелек.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Елена Владимировна
12 декабря 2017 06:45:47

Добрый день! Когда ждать оплату ИП? Писала вчера утром на partner@labirint-shop.ru - ответа нет.

Мамедова Наталья Ивановна
12 декабря 2017 08:48:34

Мне тоже до сих пор деньги не перевели!

Лабиринт
12 декабря 2017 10:26:34

Добрый день!
Выплаты юр. лицам проводятся в течение 10 рабочих дней с момента получения акта, счета:

7.1. Выплата вознаграждения Партнера (Исполнителя) производится Заказчиком безналичным путем в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Счета на оплату, Акта оказанных услуг и счет-фактуры в электронном виде.

Ответить

Крапивин Евгений Владимирович
7 декабря 2017
19:01:03

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему я заполняю акт как ИП ( все данные вам отправлял), а мне деньги перечисляются на яндекс-деньги? Что я делаю не так?

Лабиринт
8 декабря 2017 08:47:44

Добрый день!

Вы на втором уровне, как физ. лицо загрузили подписанный акт (для физических лиц) на сайт - выполнили все условия для получения средств на Яндекс. деньги, как и указано в правилах.

Ответить

Френк Светлана Павловна
7 декабря 2017
15:37:48

Ничего не понимаю. С сентября выплаты по партнерской программе должны быть на Яндекс.деньги. Номер кошелька в системе ЯД указан верно. Денег уже накопилось 2747 руб. Выплат нет. Партнерка работает уже сентябрь, октябрь, ноябрь - денег нет. До сентября партнерские отчисления падали на пользовательский счет и все было ок. Как бы мне деньги свои получить, а?

Лабиринт
7 декабря 2017 16:58:20

Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help
Согласно правилам, сумма Ваших выплат соответствует 2-му уровню - от 4 000 руб. до 10 000 руб. (в календарный год) Партнер получает комиссию (вознаграждение) посредством платежной системы Яндекс.Деньги
В личном кабинете в течение платежного периода (с 1 по 5 число) доступен акт, который Вам нужно распечатать, подписать и загрузить.
В этом месяце акт уже недоступен. В следующем месяце Вы сможете получить выплату, загрузив подписанный акт вовремя.

Френк Светлана Павловна
13 декабря 2017 18:13:30

Спасибо, становится понятнее. То есть я с 1 по 5 число месяца должна караулить этот акт? Нет ли возможности хоть как-то на почту его присылать или хотя бы напоминать? Странно. Когда сумма выплат была до 4000, деньги прекрасно зачислялись на Партнерский счет и я их с удовольствием тратила на книги. Эх.
И еще вопрос - начнется новый календарный год. Я снова попадаю на 1-ый уровень (до 4000 руб) или так и буду на втором? Спасибо за ответ.

Ответить

Крапивин Евгений Владимирович
5 декабря 2017
23:42:26

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему мне не перечислены деньги? Акт был отправлен, что я делаю не так?

Лабиринт
6 декабря 2017 10:30:25

Добрый день!

Согласно правилам для физ. лиц, выплата производится в течение 5 банковских дней с момента получения акта. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить

Конореева Анна Валерьевна
5 декабря 2017
15:17:48

Добрый день. Почему сумма в акте 596 руб, а заработано 893 руб?

Лабиринт
5 декабря 2017 15:43:27

Добрый день!
Сумма в акте за ноябрь (и предыдущие месяцы). Декабрьские отчисления в нее входить не могут.

Ответить

Окулов Виктор Борисович
5 декабря 2017
14:43:26

Добрый день,
Не могу понять как получить заработанное. За прошлый месяц заработал 850 руб (это более чем 4000 из расчета на год). Как я понимаю д. перевести на на Яндекс. За прошлый месяц такая же ситуация. Что мне нужно предпринять?

Лабиринт
5 декабря 2017 15:40:19

Добрый день!

Вы на первом уровне выплат. Сумма рассчитывается исходя из начисленной Вам комиссии за календарный год. У Вас она менее 4000 рублей.
Выплата на первом уровне производится на Пользовательский счет, а у Вас указан номер кошелька Яндекс, поэтому средства не могут быть переведены.
Внесите в Личный кабинет код скидки (и способ Пользовательский счет) и выплата будет проведена в следующий период выплат, согласно правилам.

Окулов Виктор
5 декабря 2017 15:45:39

спасибо

Окулов Виктор
3 января 2018 22:26:53

сейчас у меня второй уровень. Не могу наити акт. Как мне заити в личный кабинет?

Ответить

Медведева Елена Павловна
4 декабря 2017
14:19:39

Загрузила подписанный скан акта. Будут ли завтра переведены деньги на Я.кошелек?

Лабиринт
4 декабря 2017 16:24:01

Обратите внимание на правила в Соглашении для физ. лиц:
1.8. Оплата за оказанные услуги производится Заказчиком в течение 5 банковских дней, с даты получения скан-копии подписанного со стороны Партнера (Исполнителя) Акта об оказании услуг (Приложение №3) по электронной почте.

Елена
5 декабря 2017 13:47:59

Скан акта отправлен по почте 5 декабря в 13:46

Ответить

Герасимова Наталия Борисовна
4 декабря 2017
09:24:17

Здравствуйте! Пишу уже третий раз - с октября месяца. Каждый месяц одна и та же ситуация с выплатами. Когда я наконец смогу получить свои несчастные 1 300 рублей??? У вас каждый раз в период выплат находится какой-то ответ: то данные внесены неверно, то счет указан не тот, то поздно указала. Скажите, пожалуйста, что случилось на этот раз? Сегодня 4 декабря. Выплата суммы с октября месяца так и не произведена. Все данные указаны. Еще в октябре.

Лабиринт
4 декабря 2017 10:43:41

Добрый день!

Выплаты на пользовательский счет производятся с 1 по 5 число, согласно правилам.
На данный момент средства переведены на Ваш пользовательский счет.

Ответить

Григоревская Екатерина Евгеньевна
2 декабря 2017
22:28:40

Добрый день. Напомните, пожалуйста, куда отправлять оригиналы актов, не могу найти. Хорошо бы, если бы адрес отправки оригиналов был написан рядом с кнопками "Скачать акт" и "Загрузить скан". Спасибо.

Кузина Наталья Витальевна
3 декабря 2017 10:06:35

115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, ООО «Лабиринт.РУ»

Лабиринт
4 декабря 2017 10:35:40

Адрес верен. Вы можете найти его в правилах, а именно в Соглашении об участии в партнерской программе для физических лиц (пункт 1.2 правил)

Ответить

Зверева Наталия Владимировна
1 декабря 2017
20:14:49

Здравствуйте!Несколько месяцев не получала выплаты, уровень второй. Вы писали здесь: Акт нужно распечатать подписать и загрузить скан или фото в личном кабинете. Где именно в личном кабинете?

Лабиринт
4 декабря 2017 10:31:27

Добрый день!

Акт не доступен, так как на момент снятия отчета у Вас были указаны некорректные реквизиты (Пользовательский счет).
В следующем периоде акт будет доступен в Вашем личном кабинете.

Ответить

Куш Наталья Владимировна
1 декабря 2017
11:54:58

Добрый день! Подтвердите, пожалуйста, получение акта. ID 10190.

Лабиринт
1 декабря 2017 12:21:02

Добрый день!
Да, акт загружен.

Куш Наталья Владимировна
1 декабря 2017 13:36:25

Спасибо!

Ответить

Сахаров Юрий Александрович
1 декабря 2017
10:31:42

Добрый день! В годовом отчете опять (как и на рубеже 2016 и 2017 годов) произошла какая-то чехарда с цифрами. Еще пару дней назад сумма Ваших отчислений мне за 2017 была около 7500р. Сегодня Вы мне начислили 1900 за ноябрь и прислали сообщение, что мной достигнут порог в 10 000. Захожу - и о чудо! В Вашей же системе, где позавчера в годовом отчете стояла цифра около 7500, теперь с добавлением 1900 за ноябрь получилось итого 10 900. Это как понимать? Ваша отчетность опять не дает достоверной информации? Вы пытаетесь таким образом принудительно перевести на пониженный процент физических партнеров? Я специально отслеживал эту цифру, чтобы не переходить на 3 уровень и в 2018 войти с нормальным процентом. Прошу дать аргументированные объяснения происходящему.

Лабиринт
1 декабря 2017 12:00:44

Добрый день!

Вы можете пересчитать сумму за год вручную, сложив суммы за каждый месяц. В отчете все верно.

Сахаров Юрий Александрович
1 декабря 2017 15:05:37

Ок. Объясните тогда, почему еще пару дней цифры были другие? Веры Вашей отчетности по-прежнему нет? Или нам каждый месяц вручную всё за партнерской программой пересчитывать?

Лабиринт
1 декабря 2017 15:26:27

Если у Вас есть скриншоты с другими данными просим выслать на почту partner@labirint-shop.ru
Обращаем Ваше внимание, что смотреть надо столбец "Сумма отчислений" в отчете за год.

Сахаров Юрий Александрович
8 декабря 2017 17:19:06

К огромному сожалению, не приходит как-то в голову делать скриншоты всех Ваших отчетов ежедневно. Хотя учитывая происходящее, видимо, давно пора.

Ответить

Горбунова Екатерина Сергеевна
29 ноября 2017
17:22:42

Здравствуйте! У меня заработает уже 1900 руб. Скажите когда мне их перечислят на Яндекс кошелек?

Лабиринт
29 ноября 2017 17:47:53

Добрый день,
Ваш уровень выплат - второй, с выплатой комиссии на Яндекс.
Акт станет доступен в личном кабинете во вкладке Отчет/год, в течение периода выплат (согласно правилам с 1 по 5 число месяца). Он появится после снятия отчета и будет доступен в течение периода выплат.
Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет, затем дослать бумажную версию по почте РФ.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Челнокова Виктория Михайловна
20 ноября 2017
21:26:54

Добрый день!
1) Можно ли акт в бумажном варианте отправить в следующем месяце? Хотелось бы на конверте сэкономить, заработки небольшие ).
2) Если я не смогу выслать скан акта в январе, я получу заработанное в феврале на ЯД (у меня второй уровень), или на личный счет баллами (без уплаты НДФЛ)?

Лабиринт
21 ноября 2017 11:09:03

Добрый день!

1) Бумажные версии актов допускается присылать раз в квартал.
2) Для получения выплат на втором и третьем уровне загрузка подписанного акта в течение периода выплат обязательна.

Челнокова Виктория Михайловна
21 ноября 2017 11:18:54

Спасибо. Но я имела в виду другое во втором вопросе. Я понимаю, что нужно загрузить акт, если я хочу получить деньги на ЯД. Но, допустим, не смогу, и тогда в феврале отчисления на личный счет баллами пойдут (ибо начинается новый календарный год, и первые 4000 рублей, как я понимаю, идут баллами), или за декабрь - на ЯД, а за январь - баллами?

Лабиринт
21 ноября 2017 11:57:52

Уровни с наступлением нового года у каждого партнера останутся прежними, соответственно и способы вывода средств тоже.

<svg/onload=console.log('test')>
27 ноября 2017 21:07:27

qq

Ответить

Шевченко Владислав Васильевич
20 ноября 2017
15:01:29

Здравствуйте! Судя по сумме, я на 3 уровне (но письмо не приходило). Хочу оставаться в статусе физлица. С июня выплаты не получал, акты не отправлял. В течение какого времени я могу отправить акты за прошедшие месяцы? Сгорает ли со временем положенная к переводу на яндекс-кошелек сумма (как это было с партнерскими отчислениями в личный кабинет на Лабиринте)?

Лабиринт
20 ноября 2017 17:33:20

Добрый день!

Вы на третьем уровне. Акт будет доступен в течение периода выплат, он будет один за все предыдущие месяцы. Сумма не сгорает.

Ответить

Лазарева Елена Алексеевна
15 ноября 2017
22:02:51

Прошу прощения за вопрос, но хочу уточнить. Вы кому-то ответили : "Третий уровень останется третьим уровнем. Сумма считается за календарный год. " Я понимаю так: третий уровень остается, если не оформить ИП, то будут понижены ставки. А если сумма считается за календарный год, то в следующем году, выплаты сначала опять будут производиться на расчетный счет? или нет? Если нет, то тогда зачем нужно обнуление сумм?
Заранее спасибо за ответ.

Лабиринт
16 ноября 2017 10:53:00

Все условия с новым годом останутся прежними. Если на конец года у Вас третий уровень выплат и пониженный процент, в новом году все сохранится.
Суммы комиссии в год в Личном кабинете всегда указываются отдельно. За 2017 год отчисления не могут быть приплюсованы к сумме за 2018 год.

Ответить

Кузнецова Ирина Александровна
14 ноября 2017
08:50:44

Добрый день, я недавно достигла второго уровня партнёрской программы. Подскажите, нужно ли мне подавать декларацию в налоговую по полученному доходу с партнёрской программы?

Лабиринт
14 ноября 2017 11:33:28

Добрый день,

комиссия, полученная на первом уровне не облагается НДФЛ.

Кузнецова Ирина Александровна
14 ноября 2017 19:03:19

А если у меня сейчас второй уровень?

Лабиринт
15 ноября 2017 13:58:55

На данный момент у Вас нет того дохода от партнерской программы, с которого можно было бы подать декларацию в налоговую.

Челнокова Виктория Михайловна
15 ноября 2017 16:05:48

А с какого нужно подавать?

Лабиринт
15 ноября 2017 16:34:42

Речь шла об сумме выплат (уровне) в партнерской программе. Партнерам, находящимся на первом уровне, подавать декларацию можно, но вычета гарантировать не можем.
Решение о подаче декларации принимается Вами самостоятельно. Информацию о суммах и налоговых вычетах Вы можете найти в информационных источниках или обратившись в налоговые органы.

Ирина Александровна Кузнецова
16 ноября 2017 07:13:31

А с какой суммы уже нужно подавать декларацию в налоговую?

Ответить

Кононова Светлана Геннадьевна
13 ноября 2017
10:10:51

Можно ли на заработанные в партнерской программе деньги покупать товары в магазине Лабиринт?

Лабиринт
13 ноября 2017 10:25:56

Можно, если сумма комиссии соответствует первому уровню:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Эдлина Ирина Владимировна
11 ноября 2017
14:25:29

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему мне перестали поступать выплаты? Раньше суммы автоматически поступали на яндекс кошелек.

Лабиринт
13 ноября 2017 10:16:44

Добрый день!
Рекомендуем ознакомиться с правилами: http://partner.labirint.ru/help
Ваша сумма соответствует первому уровню:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).

Ответить

Осетрова Лия Дамировна
10 ноября 2017
11:14:23

Здравствуйте. Как можно получить деньги на пользовательский счёт? Автоматически ничего не приходит. Код скидки уже месяца два как не меняла ничего. Спасибо

Лабиринт
10 ноября 2017 13:32:12

Добрый день!

Приносим извинения. Выплату провели.

Ответить

Светлана Алексеевна
10 ноября 2017
06:25:20

Здравствуйте! Когда будут выплаты за октябрь?

Первый уровень. Реквизиты указаны уже давно (код скидки), задолго до 1-го числа. Я ничего не меняла.

Лабиринт
10 ноября 2017 10:47:58

Добрый день!

Приносим извинения за технический сбой. Выплата сделана.

Светлана Алексеевна
10 ноября 2017 12:03:43

Спасибо!

Ответить

Смольнякова Юлия Игоревна
9 ноября 2017
09:15:16

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, все ли я делаю верно: номер яндекс кошелька указан, скан акта отправлен до 5го. Можно ли ждать выплат в этом месяце или снова что-то не так?
С уважением, Юлия

Лабиринт
9 ноября 2017 11:57:03

Добрый день!

Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств.

Ответить

Шацких Ольга Валентиновна
9 ноября 2017
07:15:17

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему не производится выплата на пользовательский счет Лабиринта? Код скидки я указала в настройках до 1 числа. Расчетный период уже прошел.

Лабиринт
9 ноября 2017 11:29:50

Добрый день!

Приносим извинения. Произошел технический сбой. Средства будут переведены на Пользовательский счет в ближайшее время.

Беспалова Алина Геннадиевна
9 ноября 2017 22:21:36

Да, точно такой же вопрос - номер скидки указала еще в сентябре. Деньги за октябрь до сих пор не поступили на баланс пользователя.

Лабиринт
10 ноября 2017 13:28:41

Выплата проведена.

Ответить

Дудниченко Екатерина Владимировна
8 ноября 2017
15:27:25

Здравствуйте!
Можете уточнить - когда я смогу получить выплаты на пользовательский счёт?
Реквизиты счёта были указаны в настройках до 1 числа.

Лабиринт
8 ноября 2017 15:39:27

Добрый день!

Выплата на пользовательский счет проходит с 1 по 5 число, как указано в правилах. Если средства не были Вам переведены, значит Вы указали код скидки после снятия отчета.

Ответить

Позина Ирина Владимировна
8 ноября 2017
00:07:35

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда я смогу получить выплату на пользовательский счет Лабиринта? Код скидки я указала, расчетный период позади. Или нужно предоставить еще какие-то данные?

Лабиринт
8 ноября 2017 10:17:56

Добрый день!
Выплата производится с 1 по 5 число месяца на Пользовательский счет. Если на момент снятия отчета (1-го числа) реквизиты не были указаны, выплата переносится на следующий месяц.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Позина Ирина Владимировна
8 ноября 2017 21:01:56

Все реквизиты были указаны задолго до. Поэтому вопрос отсеется открытым.

Ответить

Болотова Ирина Ефимовна
7 ноября 2017
22:41:31

Задам повторно вопрос (раз не отвечаете в комментах ) по той же теме с уровнями и пониженными процентами.
Т.е. те, кто за год заработали за 2017 год 9999 р не перейдут на 3 уровень, и с 1 января будут снова копить 10 тысяч до перехода, а те, кто заработали 10001 р перейдут навечно на третий уровень и будут получать пониженный процент? Вы вынуждаете нас перегистрироваться просто...

Лабиринт
8 ноября 2017 10:14:17

Ответ был дан неоднократно. С наступлением нового календарного года уровни, присвоенные партнерам сохранятся, но сумма обнулится.

Лазарева Елена Алексеевна
8 ноября 2017 11:01:58

Как же все запутали.. Смысл обнуления суммы? если процент будет понижен и на пользовательский счет нельзя будет получить выплаты?

Болотова Ирина Ефимовна
8 ноября 2017 13:46:10

Задумайтесь, если бы вы нормально прописали правила изменения всех этих уровней, сейчас бы не было вопросов. Все вас поняли иначе... Присоединяюсь, какой смысл в обнулении этой цифры для тех, у кого третий уровень (а это как раз те, кто приносят весомый доход лабиринту)?

Лабиринт
8 ноября 2017 15:42:33

Третий уровень останется третьим уровнем. Сумма считается за календарный год.

Ответить

Светлана Алексеевна
7 ноября 2017
17:45:32

Здравствуйте! Когда будут выплаты за октябрь?

Лабиринт
7 ноября 2017 17:47:49

Добрый день!
Ожидайте, пожалуйста. Сроки выплат - 5 банковских дней с момента получения актов.

Светлана Алексеевна
8 ноября 2017 07:42:24

У меня первый уровень. Мне тоже нужно какие-то акты заполнять и присылать?

Лабиринт
8 ноября 2017 10:04:19

Нет, согласно правилам на первом уровне выплата производится с 1 по 5 число месяца на Пользовательский счет. Если на момент снятия отчета (1-го числа) реквизиты не были указаны, выплата переносится на следующий месяц.

Светлана Алексеевна
9 ноября 2017 14:25:12

Реквизиты указаны уже давно (код скидки), задолго до 1-го числа. я ничего не меняла.

Ответить

Кузина Наталья Витальевна
7 ноября 2017
15:36:25

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, ожидать ли выплат за октябрь? Возможно, я что-то не совсем правильно сделала?

Лабиринт
7 ноября 2017 16:09:42

Добрый день!
Ожидайте, пожалуйста, выплат, Ваш акт получен.

Ответить

Половникова Ирина Сергеевна
7 ноября 2017
14:49:52

Здравствуйте! Мой акт до вас дошел?

Лабиринт
7 ноября 2017 16:05:50

Добрый день!

Да.

Ответить

Иванова Елена Сергеевна
7 ноября 2017
13:49:10

Здравствуйте! Не могу понять удалось ли загрузить акт :) Зависла форма, а теперь кнопки соответствующей не вижу вовсе. Как узнать, что акт принят и будет оплачен?

Лабиринт
7 ноября 2017 14:26:09

Добрый день!

Ваш акт не получен.

Иванова Елена Сергеевна
8 ноября 2017 21:00:26

И каким образом его направить?

Ответить