Форум | Лабиринт.ру

Лепешкина Марина Игоревна
23 декабря 2014
00:12:36

Здравствуйте. Сегодня подруга сделала заказ (№3216 7564) по моим партнерским ссылкам. Но почему-то кол-во заказов не прибавиловь. Заказ не учелся.Почему? Через какое время после создания заказа по ссылкам он отображается в информации о заказах?

Лабиринт
23 декабря 2014 09:15:03

Добрый день!
Если Вам известны дата и откуда был совершен переход, сообщите нам данную информацию на почту: partner@labirint.msk.ru

Ответить

Мамедова Наталья Ивановна
18 декабря 2014
16:30:05

Добрый день! мой номер партнера 8724 , по моим ссылкам был оформлен заказ № 3532 5582 , Заказ оформлен 18.12.2014 в 14:26:52 покупатель Рачек Наталья, но я в переходах не вижу этого заказа(смотрю по времени)
и еще хочу добавить, что этот заказ был сразу оплачен!
объясните пожалуйста ситуацию!

Лабиринт
18 декабря 2014 16:46:01

Здравствуйте!
Ответ дали на Вашу почту.

Ответить

Элова Валентина Нугзаровна
17 декабря 2014
15:31:36

Здравствуйте! Учитывают ли переходы, по которым переходит сам партнер, чтобы проверить свои ссылки?

Лабиринт
17 декабря 2014 16:11:51

Добрый день!
За сутки, отображается только один переход партнера, совершенный по собственной ссылке. После чистки файлов cookies, возможно сделать новый переход, который будет отображен в статистике. Уточним, что совершение заказов по собственным партнерским ссылкам является нарушением.

Ответить

Никифорова Мария Александровна
13 декабря 2014
23:42:54

Добрый день. Не вижу партнерской ссылки к вот этой книге http://www.labirint.ru/books/414336/ , сделайте пожалуйста.

Светлана
14 декабря 2014 11:58:07

У меня со ссылкой все в порядке. Обновите страницу, нажмите Ctrl+F5.

Ответить

Элова Валентина Нугзаровна
13 декабря 2014
18:50:43

Здравствуйте! Скажите пожалуйста в течении какого срока можно воспользоваться отчислениями? Они вообще сгорают или можно накапливать?

Лабиринт
15 декабря 2014 09:22:54

Здравствуйте!
Партнерский отчисления не сгорают. Вы сможете ими воспользоваться в любое время.

Olga
15 декабря 2014 15:27:51

Однако в "Сроках хранения бонусов" прописано иное: "Партнерские отчисления за участие в акции "Заработай с Лабиринтом" доступны в течение 6 месяцев (180 дней)."

Лабиринт
15 декабря 2014 16:01:08

Данное ограничение действует только, когда партнерские отчисления переведены на Ваш баланс.

Ответить

Михайлова Татьяна Сергеевна
12 декабря 2014
16:18:10

Добрый день! Пытаюсь ввести тестовую ссылку, получается так "Купить книгу Подарок феи">Купить книгу Подарок феи" Почему двоится?

Лабиринт
12 декабря 2014 17:11:05

Здравствуйте!
Уточняем информацию по Вашему вопросу. Ответ сможем дать в начале следующей недели.

Ответить

Веляев Павел Александрович
12 декабря 2014
08:42:37

Доброе утро, подскажите, так как весь оставшийся декабрь действуют скидки на весь ассортимент от 10 до 50% предновогодние, то все ссылки и привлеченные по ним заказчики учитываться не будут? И программа как таковая не будет работать для партера ов в плане начислений?

Лабиринт
12 декабря 2014 09:18:39

Добрый день!
Проводимые акции в нашем интернет-магазине не влияют на учет заказов, которые сделаны по партнерской ссылке.
За каждого клиента, чей заказ был сделан через Вашу партнерскую ссылку и выкуплен, будут отчисления.
Подробнее в правилах: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Веляев Павел
12 декабря 2014 10:35:28

Спасибо за пояснения и хорошие новости)

Ответить

Кнор Алина Сергеевна
11 декабря 2014
06:40:00

Подскажите, пожалуйста. Уже 11 число, а выплаты за октябрь и ноябрь еще не пришли. Это нормально?

Лабиринт
11 декабря 2014 09:54:41

Здравствуйте!
На момент снятия отчета, у Вас не был указан номер кошелька. Отчисления будут переведены в следующем месяце.

Анна
11 декабря 2014 10:39:30

Добрый день! Тот же вопрос, когда будет выплата? Кошелек указан давно, за ноябрь отчисления составляют 1675.08 рублей.

Лабиринт
11 декабря 2014 10:56:41

Анна, на момент снятия отчета, сумма отчислений не превышала 300 рублей.

Ответить

Кравченко Лидия
9 декабря 2014
18:40:25

Добрый вечер! Скажите, почему заказ, совершенный по моей ссылке в состоянии "Выполнен", а начисления комиссии нет?

Ирина
10 декабря 2014 00:19:20

Начисления появятся, когда заказ перейдет в статус "Оплачен".
Обычно это происходит на следующий день.

Лабиринт
10 декабря 2014 09:21:22

Ирина, благодарим за помощь. Да, все именно так.

Ответить

Зыбина МИЛАНА
5 декабря 2014
15:27:30

Здравствуйте!Я копирую партнерскую ссылку, но переходя по ней мне пишет ошибку. Почему она не работает? Исправьте пожалуйста,т.к. ни одна ссылка не работает.

Лабиринт
5 декабря 2014 15:53:13

Добрый день!
Милана, ответ дали на Вашу почту.

Ответить

Зыбина МИЛАНА
5 декабря 2014
15:17:24

Здравствуйте!
Как правильно сделать партнерскую ссылку, например на эту книгу http://www.labirint.ru/books/318065/?
в описании что-то не очень понятно.
А можно сделать, чтобы у каждого партнера вошедшего в систему автоматически была ссылка с его id, а не вводить вручную каждую книгу?

Ольга
5 декабря 2014 22:31:56

Войдите под своим партнерским логином и паролем, обновите страницу товара (нажмите Ctrl и F5 одновременно). Слева от изображения книги будет "Ссылка для партнера". Клик туда - и выбирайте ссылку для блога/сайта (html), для форума или графическую ссылку (картинку) тоже для сайта.

Ответить

Золотарева Оксана Сергеевна
5 декабря 2014
08:25:14

Подскажите, известна ли точная дата перечисления выплат за ноябрь? Я понимаю, что до 1-го числа, но, возможно, известна уже более точная дата?

Лабиринт
5 декабря 2014 09:11:58

Добрый день!
Выплаты производятся с 1 по 10 число.

Ответить

Городулина Наталья Владимировна
2 декабря 2014
17:53:25

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, есть ли возможность создать такой инструмент продаж как динамический баннер, который будет анонсировать текущие акции Лабиринта? У меня на сайте висит просто баннер, если бы он периодически обновлялся и там появлялась информация об акциях и скидках (как, например, сейчас - скидка 10% на Мелик-Пашаев) - то продажи выросли бы значительно.

Лабиринт
3 декабря 2014 09:22:39

Добрый день!
Функции автоматического обновления баннера у нас на данный момент нет. Вы можете отслеживать информацию об акциях на нашем сайте и самостоятельно обновлять баннер.

Наталья
6 декабря 2014 18:33:53

А где можно брать баннеры с информацией о текущих акциях? Не нашла таких в разделе Инструкции.

Ответить

Фризен Ольга Ивановна
2 декабря 2014
16:36:21

Здравствуйте!
Я почему-то не могу оплатить заказ из своего баланса. В остатке он имеется, а при выборе способов оплаты, доплатить из баланса не могу. Эта строка просто не отображается.

Лабиринт
3 декабря 2014 09:17:55

Добрый день!
С данным вопросом Вам следует обратиться в раздел "Обратная связь".

Ответить

Краснова Наталья Михайловна
2 декабря 2014
15:39:19

В миллионный раз поднимаю вопрос, на который так ни разу администрация и не ответила: по какому принципу рассылаются письма с секретными словами и закрытыми распродажами? Рандом, как писали два года назад? Так почему этот "рандом" выбирает одних и тех же подписчиков? НИ РАЗУ ЗА ВСЕ ВРЕМЯ ни на один аккаунт в магазине мною не было получено ни одного предложения, кроме ежедневной стандартной рассылки. Ну внесите вы, наконец-то, меня в этот суперэлитарный "рандом".

Лабиринт
3 декабря 2014 09:15:57

Добрый день!
Данный форум предназначен только для вопросов, которые касаются Партнерской программы.
Получить ответ Вы сможете написав на электронную почту: shop@labirint-shop.ru или в разделе "Обратная связь".

Ответить

Петрова Алина Викторовна
2 декабря 2014
01:11:07

Что значит статус заказа "выполнено"? См. здесь: http://joxi.ru/4Ak3yJ9uXXdKAq
Почему начислено 0 рублей?

Лабиринт
2 декабря 2014 09:32:40

Добрый день!
Отчисления отображаются после присвоения заказу статуса "Оплачено".

Ответить

Петрова Алина Викторовна
28 ноября 2014
15:44:23

откуда в начислениях взялся процент - 7%? См. скриншот - http://joxi.ru/ZrJVQ10uwp3Prj.
В правилах вашей системы вообще нет такой цифры - 7%.
Если по общей ссылке и со скидкой, то должно быть 4%. Если просто по общей ссылке - то должно быть 8%. Откуда взялась цифра 7%? Где это написано в правилах системы?

Лабиринт
28 ноября 2014 15:58:26

За книги издательства "Лабиринт Пресс" мы выплачиваем дополнительные 3%
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=login

Ответить

Мамедова Наталья Ивановна
24 ноября 2014
16:26:56

Здравствуйте!
Объясните мне пожалуйста : если при сборке заказа 5 книг по моим ссылкам, а остальные покупатель сам выбрал на сайте. Я получу комиссию за книги по миом ссылкам или за весь заказ?

Лабиринт
24 ноября 2014 16:48:31

Здравствуйте!
Комиссия начисляется на весь заказ
Подробнее в правилах п.2.1
http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Maksim Olegovich
17 ноября 2014
12:13:57

Привет. Моя группа на сайте "ВКонтакте" не заносится в "Ссылающиеся страницы".
Следовательно, переходы из нее по ссылкам не учитываются. Верно?

Лабиринт
17 ноября 2014 12:50:47

Добрый день!
Для того, чтобы учитывались переходы, необходимо в ссылке указать Ваш партнерский ID.
Например: <a href="http://www.labirint.ru/books/460778/?p=XXXXX"; target="_blank">Купить книгу Горизонт</a>
где XXXXX Ваш партнерский ID.

_
18 ноября 2014 23:21:32

Про id и так понятно.
Трудность-то не в нем, а в этом :
Моя группа на сайте "ВКонтакте" не заносится в "Ссылающиеся страницы".

Лабиринт
19 ноября 2014 09:21:26

Наша система не пропускает добавление ссылки на социальную сеть в ссылающиеся страницы. Достаточно указывать партнерский ID в ссылке, все переходы будут учитываться.

Ответить

Боронин Игорь Валерьевич
16 ноября 2014
00:26:43

Здравствуйте.Когда в продаже появяться книги с настроями Г.Н.Сытина? Весь партнерский сайт связан с этой темой, покупатели уходят без товара.

Лабиринт
17 ноября 2014 09:26:51

Добрый день!
Книги данного автора закончились у поставщика. Этот товар в продаже у нас больше не появится.

Ответить

Хамова Ирина Сергеевна
7 ноября 2014
13:55:21

Добрый день! Скажите, пожалуйста, информация о заказах отображается корректно? Уже 4 дня нет заказов, чего раньше не было. Спасибо.

Жанна Алибулатова
8 ноября 2014 06:21:41

Аналогичные подозрения. За весь ноябрь только 1 заказ, хотя ежедневных переходов больше, чем в предыдущие месяцы. Ссылки размещаются в разных контекстах, в том числе и в контексте новогодних подарков, очень странно, что продаж нет. Сайт Лабиринта лежал в начале ноября, не удивлюсь, если система дала сильный сбой после этого. Мне бы тоже хотелось, чтобы техническая сторона вопроса была тщательно проверена.

Лабиринт
10 ноября 2014 09:17:39

Здравствуйте!
Была проведена проверка нашими специалистами. Сбоев не было, статистика отображается верно.

Ответить

Жаворонкова Анастасия Александровна
2 ноября 2014
17:55:13

Как возможно, что общая стоимость заказа - 0 руб, заказ собирается?

Лабиринт
5 ноября 2014 10:58:52

Добрый день!
Анастасия, если Вам известен номер заказа, просим Вас выслать письмо на нашу почту:

partner@labirint.msk.ru

Ответить

Локотко Евгений Александрович
2 ноября 2014
16:08:26

У кого какие показатели по покупками? А то у меня за месяц более 60 переходов и ни одного заказа!

Ольга
2 ноября 2014 16:21:17

Тоже хотела задать аналогичный вопрос. По основному ресурсы, где даю ссылки, 110 переходов. Учитывая статистику прошлых месяцев и прошедшую акцию было бы около 7-10 заказов, а тут 0...
Скорее всего какая-то техническая ошибка при учете заказов :(

Сергей
2 ноября 2014 20:38:19

А у меня за месяц около 4000 переходов , и 10 заказов максимум из них некоторые Аннулированы, такое может быть ,как вы думаете....

Евгений
3 ноября 2014 22:27:56

Что то мне кажется, очень трудно заработать на этой партнерке.

Лабиринт
5 ноября 2014 10:07:24

Добрый день!
Информацию по поводу возможных сбоев проверяют наши технические специалисты.

Мария
7 ноября 2014 13:06:53

За октябрь 600 переходов 20 заказов. Смотря что вы за ссылки выкладываете. Чем интереснее - тем и больше заказов.

Ольга
7 ноября 2014 15:51:16

Вот поэтому и странно, так как сравниваю со своей же статистикой. Да и в других магазинах по моим партнерским ссылкам заказы есть, а в лабиринте, где обычно у меня больше всего заазов, нет ни одного.

Лабиринт
10 ноября 2014 10:46:28

Информацию проверили. Вся статистика переходов и заказов отображается корректно.

Ответить

Котова Елена
1 ноября 2014
22:52:24

Добрый день.

Каким образом я могу получить реферальную ссылку для привлечения новых вебматеров?

Лабиринт
5 ноября 2014 10:20:49

Добрый день!
В качестве рекламных материалов мы можем предоставить:

Прайс-лист в формате XML (прямая ссылка)
Карусель (прямая ссылка)
Баннер (общая, прямая ссылка)
Поисковая форма (общая ссылка)
Текстовая ссылка (общая, прямая ссылка)
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules&vip=12120

Елена
9 ноября 2014 01:23:07

Вы не совсем верно меня поняли: я хочу привлекать новых вебмастеров.

Лабиринт
10 ноября 2014 09:29:46

Просим Вас ответить на письмо, высланное на почту.

Ответить

Кравцова Наталья Иосифовна
1 ноября 2014
15:54:52

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я оставлять партнерские ссылки в своей группе ВКОНТАКТЕ. И не противоречит ли это правилам?

Лабиринт
5 ноября 2014 09:30:17

Добрый день!
Вы можете размещать ссылки в социальных сетях за исключением официальных площадок интернет-магазина "Лабиринт".
Уточним, что размещение ссылок без партнерского идентификатора в партнерской программе не учитываются.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Скуридина Алина Николаевна
17 октября 2014
10:46:50

Добрый день!
Нет партнерской ссылки на книгу "Как эскимосы сохраняют своих детей в тепле, или Самый практичный подход к воспитанию вашего ребенка" Мэй-Лин Хопгуд
http://www.labirint.ru/books/363530/

Лабиринт
17 октября 2014 11:04:15

Добрый день!
Алина Николаевна, советуем Вам перезайти под Вашим партнерским ID и нажать Ctrl F5.

Ответить

Никифорова Мария Александровна
16 октября 2014
19:40:50

Добрый день!
Почему-то нет ссылки на книжку Три поросенка от АСТ, сделайте, пожалуйста.
http://www.labirint.ru/books/423353/

Лабиринт
17 октября 2014 09:51:41

Здравствуйте!
Зайдите на сайт под Вашим партнерским ID и нажмите Ctrl F5. Ссылка должна появиться.

Ответить

Кнор Алина Сергеевна
16 октября 2014
18:35:23

Я хочу отправить несколько партнерских ссылок подруге. Но она пользуется только электронной почтой или скайп. Могу ли я передать ей ссылки по скайп или отправить на электронную почту? Будут ли они учитываться?

Лабиринт
17 октября 2014 09:49:39

Добрый день!
Вы можете отправлять партнерские ссылки своим друзьям. Обязательно проверяйте, чтобы в ссылке был указан Ваш партнерский ID.

Ответить

Алина
8 октября 2014
19:35:18

Здравствуйте. Я хочу зарегистрироваться в партнерской программе. Но не понимаю, как это лучше сделать. Как физическое лицо или как клиент. Какие плюсы/минусы. У меня есть свой сайт и я хотела бы размещать еще ссылки на форумах, где я общаюсь. Возможно ли это и как.

Лабиринт
9 октября 2014 09:47:49

Добрый день!
Партнер, зарегистрированный как "клиент" не может добавлять в список площадок сайты, на которых собирается размещать ссылки.
У партнера, зарегистрированного как "физическое лицо", такая возможность есть и как правило у него имеется свой сайт или блог.
Уточним, что добавлять в список ссылку на социальную сеть невозможно, для учета переходов, необходимо будет самостоятельно в ссылке указывать партнерский ID.

Ответить

Солдатова Виктория Олеговна
8 октября 2014
18:37:49

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, эта акция действительна? Клиенты пишут, что отражается только 9% скидка и спрашивают если нужно ввести кодовое слово. Спасибо.

"В Лабиринте все товары, которые вы положите в корзину сегодня, завтра и еще 2 дня будет действовать особая скидка 17%. Наполняйте корзину любыми товарами до 12:00 завтрашнего дня (среда), и ровно в 13:00 включится скидка.
Дополнительная скидка 9% действует на все товары, перенесенные в корзину до 12:00 8 октября. Период действия скидки: 13:00 мск 8 октября – 24:00 мск 10 октября 2014. "

Лабиринт
9 октября 2014 09:10:00

Добрый день!
Виктория, данный раздел предназначен для вопросов, которые касаются "Партнерской программы".
На все вопросы об акциях Вам смогут ответить в разделах: "Обратная связь" или "Прямой эфир".

Ответить