Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 301-400 из 1 453
Показывать по
Харчук Сергей Сергеевич
5 октября 2017
19:19:06
Здравствуйте.
Я тоже не получила выплату, выслала на эл.почту и письмом 2 октября в 11 часов.
Отправила на две почты katrin@labirint-shop.ru, partner@labirint-shop.ru
Ирина
6 октября 2017 02:44:04

тоже отправила подписанный Акт 2 октября и на эл.почту и на бумажную. Тоже пока на Я.Кошельке пусто:(
Лабиринт
6 октября 2017 10:15:59

Добрый день!

Выплаты делаются в течение 5 банковских дней с момента получения акта.
Наталья
6 октября 2017 16:07:13

ВТОРОЙ МЕСЯЦ вам пишу с вопросами/актами, но с адресов katrin@labirint-shop.ru, partner@labirint-shop.ru идут возвраты! У меня уже за 4 месяца выплат нет. БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА - напишите мне с адреса, который работает, очень жду. А то непонятно, работает ли вообще партнёрка и как дальше продолжать?
Лабиринт
6 октября 2017 16:39:11

Оба адреса почты работают. Письма получаем и отправляем, также писали и Вам.
Проверьте, пожалуйста, настройки своей почты.

9 октября 2017 17:55:49

От вас письмо пришло, но от меня вам не уходят. Вы планируете в новой системе сделать так, чтобы акты грузить через личный кабинет? Было бы удобно.
Уточните, пожалуйста, на почту. Если планируете, я бы подождала.
Лабиринт
10 октября 2017 10:43:23

Юридические лица самостоятельно формируют Счета и Акты на оплату.

Ответить
Харчук Сергей Сергеевич
1 октября 2017
14:59:33
Добрый день.
Уже 1 октября, но нет Акта во вкладке Отчеты год, хотя достигнут порог 500 р.
Виктория
2 октября 2017 08:19:17

У меня тоже в первый раз достигнут. А где именно должен быть акт?

И вопрос к Лабиринту: могу ли я даже при достижении порога отложить выплаты на след. месяц или даже два? Сломался принтер. И, соответственно, это будет один акт или они объединятся за 2-3 месяца?
2) На какой адрес потом отсылать бумажные копии и в каком количестве экземпляров?
Лабиринт
2 октября 2017 10:38:39

Акт доступен во вкладке Отчет/год.
Обратите внимание, что согласно пункту 7.3.(Соглашения об участи в партнерской программе):
В случаях, когда дни выплаты комиссии (вознаграждения) приходятся на праздничные и/или выходные дни, установленные законодательством Российской Федерации, срок выплаты комиссии (вознаграждения) увеличивается пропорционально количеству праздничных и/или выходных дней.

Виктория, Вы можете отложить выплаты (не присылая акты). Акт каждый месяц будет общим (включать предыдущие неполученные выплаты). Соответственно бумажную копию его присылать нужно, согласно правилам, по адресу указанному в них.
Рекомендуем ознакомиться с Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц (пункт 1.2 правил)
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Виктория
2 октября 2017 13:03:59

Лабиринт, спасибо. Да, теперь вижу акт.

Ответить
Вадим
30 сентября 2017
10:23:25
не могу зайти в партнерский кабинет логин vad23

Партнерка подключена на два сайта baseboks.ru и concept-art.me мой партнерский код p=13190
Лабиринт
2 октября 2017 10:31:15

Ваш аккаунт был заблокирован из-за некорректных реквизитов для вывода средств.
Разблокировали его. Согласно правилам, внесите, пожалуйста, номер Яндекс.кошелька или Пользовательский счет ( код скидки) в личные данные.

Ответить
Татьяна
19 сентября 2017
09:45:10
Не могу зайти в партнерку, пишет пароль или логин неправильный. Все верно у меня. На почту вам написала, ответа как долго ждать?
Наталья
19 сентября 2017 10:26:55

У меня то же самое
Иван
19 сентября 2017 10:46:46

Второй день не могу зайти в партнерскую программу
Письмо на почту написано еще вчера
Ответа нет
Лабиринт
19 сентября 2017 10:59:19

Добрый день!

Попробуйте, пожалуйста, обновить страницу нажатием ctrl+F5 и повторить попытку авторизации. Сообщите нам о результате.

Иван, ответ по почте Вам был дан вчера.

Ответить
Анастасия
18 сентября 2017
19:46:35
Добрый день, подскажите как открыть пункт самовывоза в своем городе? Какие требования?
Лабиринт
19 сентября 2017 10:44:05

Добрый день!


Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru
Анастасия
19 сентября 2017 11:01:09

Подскажите пожалуйста представительство в Кемеровской области? пункты самовывоза и есть представительства?

Ответить
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
17 сентября 2017
10:01:47
Добрый день. Отправляла вопрос на почту, ответа пока не получила. Выплаты за август до сих пор нет. Акт был отправлен в первых числах месяца.
Лабиринт
18 сентября 2017 08:40:21

Добрый день!
Выплаты юридическим лицам пройдут в ближайшее время. Приносим извинения за задержку.
Партнер
18 сентября 2017 15:36:34

По почте вы ответили, что выплаты будут сделаны 18 числа. Уже подходит к концу банковский день, до сих пор ничего не прошло
Лабиринт
18 сентября 2017 16:29:05

Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
Партнер
14 сентября 2017
10:44:57
подскажите, пожалуйста, когда будут сделаны выплаты за август?
Лабиринт
14 сентября 2017 11:15:31

Ответили на почту.
Вячеслав
14 сентября 2017 12:44:53

Добрый день. Тот же вопрос про августовские выплаты возник
Партнер
14 сентября 2017 13:40:59

Ответила вам на письмо
Лабиринт
14 сентября 2017 14:37:57

Вячеслав, выплаты физическим лицам проведены. У Вас первый уровень выплат - нужно внести код скидки, выплаты в следующий период будут сделаны на баланс в Личном пространстве. Рекомендуем ознакомиться с правилами: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Партнер, ответ дан.
Виктория
15 сентября 2017 15:13:18

Почему-то мои сообщения-вопросы не публикуются отдельными вопросами..
Сколько времени занимает верификация? Я уже третий день жду (

Ответить
Виктория
11 сентября 2017
11:24:04
Добрый день! Я из Благовещенска Амурская область .
Я и достаточно большое количество моих знакомых заказываем у вас книги.
У нас в Благовещенске находится один ваш пункт самовывоза .
Хочу предложить вам сделать еще один пункт самовывоза в другом районе города. Это выгодно и удобно для вас т.к. та часть города которая находится далеко от вашего нынешне пункта будет обращаться в пункт который я вам предлагаю. Ведь очень удобно что пункт самовывоза находится не далеко !
Лабиринт
11 сентября 2017 12:02:21

Добрый день,

Ваше предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Дарья
10 сентября 2017
15:19:26
Доброго времени суток, а не подскажите, есть ли возможность публиковать свои книги в вашем магазине?
К сожалению мною не была найдена такая функция, а из системы "партнёрство" не один из вариантов не отвечает роду моей деятельности.
Лабиринт
11 сентября 2017 10:09:33

Добрый день,

мы сотрудничаем только с издательствами.

Ответить
Тишина Мария Игоревна
5 сентября 2017
16:00:47
Добрый день! Не вижу акта в отчет/месяц... Я где-то не там смотрю или его еще не выложили? Спасибо!
Лабиринт
6 сентября 2017 13:13:17

Добрый день!

Пожалуйста, напишите на почту менеджера по работе с юр. лицами:katrin@labirint-shop.ru

Ответить
Николаева Ирина Алексеевна
1 сентября 2017
07:28:27
Добрый день. Уменя не подписаны отчеты за май и июнь, общая сумма на 3900. До этого в текущем году я получила 2300 .
Как мне получить деньги на пользовательский счет иди яндек с? Я невижу где скачать отчет.
Лабиринт
1 сентября 2017 09:50:56

Добрый день,
Ваш уровень выплат - второй, с выплатой комиссии на Яндекс.
Акт станет доступен в личном кабинете во вкладке Отчет/год, в течение периода выплат (согласно правилам с 1 по 5 число месяца). Он появится после снятия отчета.
Его нужно распечатать, подписать и выслать нам скан (фото) на почту, затем дослать бумажную версию по почте РФ.

Ответить
Николаева Ирина Алексеевна
31 августа 2017
08:00:03
Добрый день . Как подписать акт? Где я могу его распечатать, то есть скачать?
Лабиринт
31 августа 2017 11:30:12

Добрый день,

акт становится доступен в Личном кабинете партера во вкладке Отчет/год в начале периода выплат.
Период выплат, согласно правилам, с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Колганова Наталья Валерьевна
28 августа 2017
12:51:42
Добрый день!
Для не резидентов РФ, проживающими за пределами страны, условие ежемесячной отправки акта по почте также является обязательным? Или достаточно будет скана?
Лабиринт
28 августа 2017 13:34:35

Добрый день!
Досыл бумажной версии акта является обязательным условием.

Ответить
Партнер
25 августа 2017
12:13:19
Учитываются ли заказы по акции школьный кэшбэк в партнерской программе?
Лабиринт
25 августа 2017 12:36:24

Да, учитываются.

Ответить
Конореева Анна Валерьевна
22 августа 2017
18:32:37
Добрый день, уже давно отправила данные на верификацию и ничего не происходит, доступа нет.
Лабиринт
23 августа 2017 12:09:34

Добрый день,

Ваши личные данные подтверждены.

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
16 августа 2017
22:57:54
А давайте все-таки вернемся к теме «мобильное приложение» и факту того, что с него не идет комиссия партнерам? Которое как бы является завершающим штрихом к аннулированию партнерской программы (в дополнение к сильно заниженному за последнее время проценту выплат).

Неужели Партнерская программа невыгодна Лабиринту?

Ведь любой экономист скажет, что:
- Выгоднее продать 100 товаров с прибылью в 10 рублей, чем 1 товар с прибылью в 50.
А партнерская программа – это массированная реклама, благодаря которой в разы повышается кол-во покупателей, и, соответственно, кол-во проданных товаров. И если партнерку закрыть, то кол-во проданных товаров упадет очень сильно. Не сразу – в первое время еще будут проходить по старым ссылкам (которые, естественно, большинство партнеров убирать не будет). Но по старым ссылкам проходят мало, это вам скажет любой из партнеров. Подавляющее большинство заказов сделано по ссылкам новым.

Не стоит забывать и о том, что львиную долю заработанных денег по партнерской программе сами партнеры и оставляют в Лабиринте – нужно же брать книги, по которым делать обзоры и на которые давать ссылки! И совсем не просто так все больше интернет-магазинов открывают партнерские программы. Закрытие же уже отлаженной такой программы – не совсем грамотный экономических ход, мягко говоря.

Ну и в заключение – любой юрист может сказать что:
Так как Лабиринт частично заключил договора (с юр.лицами), то эти Партнеры со своими договорами могут массово подавать БЕСПРОИГРЫШНЫЕ иски на Лабиринт за неисполнение обязательств по договору - ГК РФ предусматривает такие правовые последствия.
ГК РФ указывает на необходимость сторонам вести себя по отношению друг к другу добросовестно, оказывать необходимое содействие для исполнения обязательства, а также предоставлять необходимую информацию (п. 3 ст. 307 ГК РФ).
Сущность самого обязательства заключается:
1. В установлении взаимосвязи лиц друг с другом.
2. Обязании одной стороны возникшего обязательства к определенному поведению под угрозой применения мер гражданско-правовой ответственности (ст. 396 ГК РФ), иными словами, установление ответственности за его неисполнение.
Это в общих чертах, там еще много всего есть…

Так что все-таки думается, что Лабиринт не заинтересован в закрытии хорошо действующей программы – ни экономически, ни юридически. И партнерка будет и дальше ВЗАИМОвыгода обеим сторонам… а не только Лабиринту.
Лабиринт
17 августа 2017 10:57:20

Решение об отсутствии партнерской программы в мобильных приложениях в ближайшее время менять не планируется.
ЛДК
17 августа 2017 11:47:38

Ирина, если Лабиринт не побоялся потерять таких партнеров, как Росмэн и Азбука-Аттикус, то какие-то блогеры с их амбициями и претензиями это просто пыль. Эксмо-АСТ-МИФ поднимают свой канал интернет-продаж и могут отвалиться в любой момент. Что остается? Эксклюзив на переиздания от ИДМ и Речь? Интерес к советской классике тоже не бесконечен и пик, по-моему, уже пройден. Золотые денечки Лаба позади.
Ирина
17 августа 2017 13:36:29

Раньше вы писали, что невозможно технически сделать так, чтобы с мобильного приложения шли отчисления:)
Теперь же вы пишите, что это - ваше РЕШЕНИЕ, изменить которое в ближайшее время не планируется!
Так это и есть "нарушение обязательств" в партнерских договорах, которые вы недавно (так кстати!) заключили с частью партнеров. А такие вот ситуации.... ээээ.... неисполнения (это - мягко говоря:) партнерских соглашений и рассматривает ГК РФ.

Так что может все-таки имеет смысл принять ПРАВИЛЬНОЕ (юридически и экономически) решение?
Сергей
20 августа 2017 18:38:03

1) Про массовые иски. А по какому поводу иски-то подавать? Платят? Платят. Вот задержка была. Думаете все контрагенты всегда вовремя платят?
Ещё такой момент. Вам, возможно, кажется, что угрожать исками партнёру, с которым сложились относительно прочные отношения, это отличная идея, но отличной она кажется ровно до тех пор, пока доходы от сотрудничества не начинают превышать определенную отметку. Весомую скажем так. До судов и разбирательств в таких случаях стараются не доводить всеми силами. Партнер получает клиентов, ты получаешь деньги. Чтобы разрушать эти отношения судебными спорами, должна быть ОЧЕНЬ весомая причина. Это вам понятно?
Не буду говорить за остальных заключивших договора с Лабиринтом, но почти уверен, что все того же мнения. От нашего лица угрожать Лабиринту ничем не надо без повода и не разобравшись в вопросе, хорошо?

2) Никакого аннулирования партнерской программы нет и не планируется. В стране кризис, Лабиринт просто-напросто готовится заранее защищать свои интересы перед налоговой службой. Это, я надеюсь, для вас аргумент? Или вы хотите, чтобы Лабиринт был вынужден платить огромные штрафы и недоимки ради того, чтобы вы свои 4-5 тысяч рублей в год заработали? Вы в курсе, что за вас как за физлицо надо платить под 40% сверху налогов? Поэтому регистрируйте ИП и платите все эти налоги сами, взаимовыгодно сотрудничайте так сказать, если действительно какие-то серьезные деньги зарабатываете здесь.

3) Мобильное приложение - это в первую очередь вещь, принадлежащая лабиринту как бренду. Это абсолютная собственность компании, в бренд вложены огромные деньги. Поэтому ваши притязания необоснованны и даже наглы. Вы даёте ссылки на мобильное приложение? Нет. Тогда о чем разговор?
Более того, организовать всё так, чтобы партнерка для десктопного трафика работала в мобильном приложении невозможно чисто технически. Как вы себе это представляете, скажите пожалуйста?
a) Человек перешел по вашей ссылке с компьютера, посмотрел всё, заказал с компьютера.
b) Человек заказал что-то в приложении. Откуда известно, что он пришёл от вас после того, как с компьютера перешел на сайт сначала? Как вы это отслеживать собираетесь?

Единственный вариант решения "проблемы" мобильного приложения, это организация партнерской программы, в которой платить будут фиксированно за установки приложения на мобильный телефон, например.
Ирина
21 августа 2017 01:10:08

Я ни в коей мере не угрожаю Лабиринту, ежели Вам так показалось:)
Мне и угрожать-то НЕЧЕМ - я лично не заключала никаких Договоров.
Я говорю ровно о том, что по ссылкам через мобильное приложение (пусть это приложение и абсолютная собственность Лабиринта, как вы говорите, я не знаю) делаются заказы. А вот ссылки, по которым делаются эти заказы все-таки размещает Партнер.
И разговор о том, что есть такое это самое Партнерское соглашение:
Партнер размещает рекламу-ссылки, а с этой рекламы Лабиринт делает отчисления.

Пы.сы. И не нужно общаться в таком нервно-возбужденном ключе - мы же тут просто пытаемся вместе с любимым магазином прийти к какому-то консенсусу!:)))
Игорь
21 августа 2017 01:44:33

Уважаемый Сергей,
не стоит примешивать к своим измышлениям остальных партнеров.
Что еще за заявления "От нашего лица угрожать Лабиринту" - это вы кого имеете в виду, от чьего лица?

Лабиринту задаются четкие вопросы относительно мобильного трафика, которые интересуют всех партнеров.
"Почти уверен, что все того же мнения".

А если вы не в курсе, что технически это осуществить вполне возможно - это ваши проблемы, оставьте свои советы для тех, кто в них нуждается.

Лабиринту: да, мы все действительно ждем, когда вы начнете учитывать заказы, осуществленные через мобильное приложение. Надеемся, что вы идете в ногу со временем - и это произойдет в ближайшем будущем. Как у других партнерских программ, которые уже справились с этой технической задачей.
Наталья
21 августа 2017 08:29:09

Сергей, видимо какие-то угрозы увидели только вы. Скажу вашими же словами: не буду говорить за остальных заключивших договора с Лабиринтом, но уверена, что все парнеры того же мнения, что и Ирина: нам должны платить за переходы с мобильного приложения. И всё уже давно разобрали в вопросе (кроме вас).

«В стране кризис, Лабиринт просто-напросто готовится заранее защищать свои интересы перед налоговой службой. Это, я надеюсь, для вас аргумент? Или вы хотите, чтобы Лабиринт был вынужден платить огромные штрафы и недоимки ради того, чтобы вы свои 4-5 тысяч рублей в год заработали? Вы в курсе, что за вас как за физлицо надо платить под 40% сверху налогов? Поэтому регистрируйте ИП и платите все эти налоги сами, взаимовыгодно сотрудничайте так сказать, если действительно какие-то серьезные деньги зарабатываете здесь.» А вы в курсе, что с начала лета все партнеры сотрудничают с Лабиринтом официально. Или как ИП (и, да, платят налоги сами), или как физ лицо (в это случае Лабиринт делает выплаты за минусом подоходного)

«Мобильное приложение - это в первую очередь вещь, принадлежащая лабиринту как бренду. Это абсолютная собственность компании, в бренд вложены огромные деньги. Поэтому ваши притязания необоснованны и даже наглы. Вы даёте ссылки на мобильное приложение? Нет. Тогда о чем разговор?» Ндяяя… Вот совершенно не хочется вас оскорблять. Но вы видимо бредите! Нет специальных ссылок для мобильного приложения, они всегда одинаковые https://www.labirint.ru/books/388664/?p=*** и ведут на сайт или страницу Лабиринта. Про какие ссылки на мобильное приложение вы говорите? Вы уж сначала сами разберитесь что тут к чему, а потом пишите, умничайте.


Лабиринту: очень надеюсь, что в скором времени вы начнете учитывать заказы, осуществленные через мобильное приложение.
Lpartner
21 августа 2017 14:40:01

Действительно, пока доходы не превышают определенную отметку (со стабильным ростом) можно и рот не открывать, но вот когда при тех же и больших трудозатратах и рекламе показатели за месяц падают более чем в два раза по сравнению с аналогичным месяцем в прошлом году (первые пару месяцев после введения мобильного приложения продажи без стабильного прогресса, несмотря на все прикладываемые усилия, а спустя месяца два-три катастрофически падать стали именно ) - тут уже есть отчего начать возмущаться. Чем, в принципе, и занялись некоторые ведущие блогеры.
Более того, нет же никакой возможности даже сравнить подробную статистику переходов и заказов с предыдущими годами. И ты не понимаешь, то ли ты плохо стал выполнять свою работу и переходов стало меньше (хотя работаешь больше), то ли мобильное приложение так повлияло, то ли еще какие неизвестные силы подействовали. Партнерская программа так и не обрела полную прозрачность и четкость, несмотря на все просьбы партнеров: как не было так и нет статистики по ресурсам, по товарам, по кликам за прошедшие периоды. Максимум, который теперь доступен нам - это полгода.
У Лабиринта, несомненно, был (возможно, пока и остается) нелегкий период с "официальниванием" партнеров, и как бы по российским стандартам ведения бизнеса работник не имеет никакого права голоса и вообще не имеет прав, но все надеются ведь, что любые перемены и высказывания ведутся к лучшей работе, сотрудничеству и удовольствию от этого сотрудничества.
пс. Вот так неожиданно для себя захотелось вступиться за других партнеров, являющихся по сути моими конкурентами, и за себя, конечно же. Но это такой узкий "бизнес", что все, кто здесь прикладывает хоть какой-то труд и что-то делает для Лабиринта многие годы, известны чуть ли не на перечет. И я отлично знаю, кто чего в этом "бизнесе" стоит и как, как долго и каким путем получает от партнерской программы доход. Ибо есть безмозглые наглые сайты, форумы и группы в соцсетях, которые пользуются трудом этих же блогеров (угу, сеошники - полубоги), а есть действительно увлеченные своей работой и книгами люди. Первым действительно не на что жаловаться - они и так получают от партнерски (безусловно, не только от лабиринта) деньги на халяву, по сути содрав все с блогеров и самого лабиринта, сплагиатив тексты, идеи, картинки и тп., и бесконечно клонируя свои сайты, а другие изо дня в день трудятся до потери пульса, не зная ни выходных, ни проходных.
Анна
21 августа 2017 15:50:09

Я не знаю, как у остальных, но меня не устраивает то, что периодически меня вынуждают делать заказы через приложение, в основном идут проблемы с адресной формой.

Ну вот почему я должна тратить 15 минут, чтобы заказать через зайт, потом ещё 10 минут, чтобы сделать заказ в приложении и отменить его, так как в нем нет нужноймне опции оплаты (не могу я платить иностранной картой через приложение), а потом ещё раз делать заказ через сайт и использовать уже сохранённые данные.

То на сайте нет опции курьерской доставки по Москве, недоступна она в этот регион и так далее. Периодические глюки.

За границу сделать заказ на лабиринте с первого раза - это за гранью фантастики, особенно новичку, я уже давно заказываю, научилась лазейки находить, но это занимает время.

И ещё: лабиринт берет за доставку DHL в 1,5 раза больше озона и не может упаковать нормально книги (!!!!), о них уже идёт соответствующая репутация в сетях, народ предпочитает заказывать с других сайтов (озон, например, более популярен). Книги приходят разбитыми.

Вы думаете, Лабиринт заботят такая проблема, как потеря иностранного сегмента продаж? Конечно нет, зачем беспокоиться. Глюки, халатность - норма вещей.
Лабиринт
21 августа 2017 17:49:43

Уважаемые партнеры, ответ по поводу мобильного приложения был дан неоднократно. Решение не изменено.
Просим Вас в сообщениях на форуме партнерской программы воздержаться от обсуждения не относящихся непосредственно к программе тем.

Ответить
Ильянович Ксения Валерьевна
12 августа 2017
19:41:18
Добрый день! Акт нужно готовить самостоятельно? У меня нет ничего похожего в партнерском кабинете. Кроме того, не было выплат с июня. Я могу запросить этиу выплату сейчас за май, июнь, июль, если выплат не было?
Лабиринт
14 августа 2017 10:18:18

Добрый день,

акт доступен в личном кабинете во вкладке Отчет/год, в течение периода выплат (согласно правилам с 1 по 5 число месяца).
Его нужно распечатать, подписать и выслать нам скан (фото) на почту, затем дослать бумажную версию по почте РФ.
В этом месяце выплаты уже проведены. Ожидайте, пожалуйста, следующего периода - в сентябре, когда станет доступен акт.
Ксения
14 августа 2017 12:51:45

Здравствуйте! Как быть с предыдущими месяцами? Акты за прошлые месяцы также будет доступны? Почему доступ к Актам есть только в течение 5 дней? Почему не сделать доступ постоянным?
Лабиринт
14 августа 2017 13:05:28

Акт в сентябре будет один, общий за прошлые месяцы. Выплаты проводятся в определенные сроки, поэтому акты доступны также лишь в период выплат, согласно правилам программы.

Ответить
Ольга
8 августа 2017
10:12:50
Добрый день! Пишу книги (детские, по саморазвитию). У меня ИП. Как с вами можно сотрудничать по поставке книг?
https://www.litres.ru/olga-aleksandrovna-alifanova/stil-zhizni-lichnyy-opyt-raboty-v-strahovanii/ ссылка на мою книгу
Лабиринт
8 августа 2017 11:49:24

Добрый день!
Сотрудничаем только с издательствами

Ответить
Алексей
6 августа 2017
21:01:15
Помогите, пожалуйста, разобраться с новыми правилами: если мой доход не превышает 4000 в месяц? или в год? никакие акты не надо никуда отправлять? А если превышают? Или это только для ип? у кого доход выше 10000 в год ил ив месяц опять же?
Виктория
7 августа 2017 10:27:45

Если доход не выше 4 тыс. в ГОД, как у меня, то только на баланс для покупки в Лабиринте.
От 4000 до 10000 - на Яндекс с удержанием подоходного налога, нужно предоставлять акты в эл. и печатном виде (почта), процентные ставки смотрите в правилах.
Если выше 10 тыс. в год, то тоже можно продолжать как физлицо, но процентная ставка ниже.
Вообще-то в правилах все ясно написано ). Почему их никто не читает? ))
Лабиринт
7 августа 2017 11:28:42

Виктория, спасибо за помощь.

Ответить
Надежда
6 августа 2017
15:08:34
Добрый день,
несколько лет назад была зарегистрирована в партнерской программе и сейчас хотела возобновить свои действия в рамках этой программы, но я не помню логина и пароля. Нажимаю: "забыла логин", мне пишут, напишите e-mail, я пишу, сайт выдает, что такого адреса нет, я начинаю регистрацию в этой программе с нуля, мне сайт выдает, что такой e-mail уже есть.
Как мне возобновиться в партнерской программе?
Спасибо.
Лабиринт
7 августа 2017 11:28:19

Добрый день!
Ответ дан на эл.почту.

Ответить
Губайдуллина Екатерина Вадимовна
5 августа 2017
19:49:42
Добрый день. Почему у меня не появились выплаты ?
Лабиринт
7 августа 2017 11:21:29

Добрый день!
Выплаты будут сделаны в завтра.

Ответить
Половникова Ирина Сергеевна
4 августа 2017
12:17:12
Здравствуйте,
Акт за июль отправила вам на эл. почту 2 августа. Когда ожидать выплаты?
Лабиринт
4 августа 2017 14:53:35

Добрый день!
Оплата происходит в течение 5 банковских дней с момента выставления акта
Анна
4 августа 2017 18:37:07

Значит на выходных можно ожидать выплат?
Татьяна
5 августа 2017 17:22:52

Выходной формально не является банковским днем...

Ответить
Крапивин Евгений Владимирович
2 августа 2017
00:47:41
Здравствуйте!
У меня во вкладке отчёт/год не отображается акт.
Смена яндекс кошелька (в настройках оплаты) и перезагрузка страницы не помогли.
Подскажите, пожалуйста, как быть?
Лабиринт
2 августа 2017 13:27:19

Добрый день!
Необходимо пройти верификацию данных.
Надежда
2 августа 2017 19:01:08

Подскажите, пожалуйста, как пройти верификацию данных или где прочитать про эту процедуру?
И еще вопрос: нужно ли проходить верификацию, если я выберу в настройках оплаты - свой пользовательский счет?
Лабиринт
3 августа 2017 10:06:31

Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы.
Подробнее здесь https://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Харчук Сергей Сергеевич
1 августа 2017
08:30:20
Добрый день.
Где можно увидеть Акт?
В Отчет/год его не видно.
Лабиринт
1 августа 2017 09:49:06

Добрый день!
Акт находится в отчете/год

Ответить
Кравец Татьяна Валерьевна
1 августа 2017
06:33:00
Пожалуйста, четко напишите когда и где я увижу акт. Сегодня 1.08
Лабиринт
1 августа 2017 09:48:25

Акт находится в отчете/год

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
31 июля 2017
06:57:16
Я правильно понимаю суть партнерской программы? (ежели нет, то прошу меня поправить)
1. Партнер размещает рекламу товара с сылкой на этот товар.
2. Лабиринт платит процент с заказа покупателя, заказавшего товар, пройдясь по ссылке.

На деле:
1. Партнер размещает рекламу товара с сылкой на этот товар.
2. Лабиринт делает программу, технически исключающую выплату процента за проделанную партнером работу.

Уважаемый Лабиринт!
Не только мне, но и многим вашим партнерам интересно это нововведение с мобильным приложением!
Поясните эту вашу новую позицию в отношении к партнерам - они-то продолжают работать, но с мобильным приложением (в котором покупатели все так же проходят ПО ССЫЛКАМ партнеров) партнеры теперь работают задаром, получается.

Непонятно это все...
Лабиринт
31 июля 2017 11:27:01

Ирина, добрый день!
Мобильное приложение на данный момент не может перехватывать ссылки и открывать в приложение ту страницу, которая была открыта на другом устройстве. Связи с этим физически невозможно учитывать партнерские заказы, которые были сделаны в мобильном приложении.
Ирина
31 июля 2017 14:20:21

Ну так нужно сделать технически возможным это.
Не верится, что это сделать невозможно!
Иначе нет смысла в партнерской программе - все мы понимаем, что МОБИЛЬНЫМ интернетом пользуется бОльшая часть покупателей.
Тогда логичнее вообще закрыть партнерскую программу - нельзя же играть "в одни ворота", почему партнеры должны продолжать работать, а комиссии за эту работу не получать?
Ната
31 июля 2017 17:50:55

Логичнее было бы Лабиринту подумать, как технически реализовать учет партнерских ссылок в мобильных приложениях. Или повысить процент в программе, если невозможно решить данную проблему.

Проблемы стоит решать, а не уходить от них.

И если ситуация так и останется неразрешенной, логичнее каждому партнеру решить самому, участвовать ему дальше в программе Лабиринта или отказаться от нее.
Наталья
1 августа 2017 09:21:05

Поддерживаю Ирину! Если пока нет технической возможности учитывать партнерские заказы, которые были сделаны в мобильном приложении, тогда поднимите нам процент выплат! Мы же все работаем, и если в ЖЖ я не вижу статистику, то в ВК я её вижу! Большинство моих подписчиков оформляет заказы через мобильное приложение, проходя по моим партнерским ссылкам!

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
24 июля 2017
07:23:31
Здравствуйте, уважаемая администрация магазина Лабиринт!
Прошу рассмотреть возможность внесения изменений в правила, в части неначисления бонусных вознаграждений с заказов, сделанных с мобильного приложения. Использование мобильного приложения для покупателей существенно ускорило и облегчило процесс приобретения товаров Лабиринта, однако, рекламные функции данного товара продолжают выполнять партнеры Вашего интернет магазина. Именно партнёры анонсируют, публикуют рецензии, одним словом, знакомят потенциальных покупателей с данным товаром. Поэтому не совсем понятно, чем обусловлено исключение из бонусной программы покупок, произведённых посредством мобильного приложения.
Мария
24 июля 2017 09:00:09

Полностью поддерживаю Наталью.
По статистике моего блога, в настоящее время, большинство пользователей пользуется именно мобильным приложением для просмотра информации о товарах Лабиринта (думаю, что и многие другие партнёры Лабиринта согласятся со мной), и, следовательно, переходы не учитываются в партнерской программе.
Лабиринт
24 июля 2017 10:22:47

Добрый день,

на данный момент вносить изменения в правила не планируем.
Ирина
25 июля 2017 00:04:18

А какая разница-то - с какого НОСИТЕЛЯ сделан заказ? Если он всё равно по ССЫЛКЕ ПАРТНЕРА?!
Непонятно ни логически (ни морально:) почему заказ по ССЫЛКЕ с домашнего планшета-ноутбука-компьютера считается заработанным, а заказ с мобильного носителя (по той же самой ссылке!) - НЕзаработанным партнером...
Лабиринт
25 июля 2017 12:59:15

В мобильных приложениях партнерской программы нет и заказы, сделанные через них, в программе не участвуют.
Наталья
25 июля 2017 13:56:14

Так сделайте её! партнеры ведь работают, а вознаграждение не получают.
Ирина
25 июля 2017 18:13:58

Смешно прозвучал ответ Лабиринта)
Выглядит этот ответ в переводе как-то так:
"Дорогие Партнеры!
Вы работайте там, рекламируйте наш магазин и его товары!
А мы, в свою очередь, создадим технически такую программу, с помощью которой вся ваша работа по рекламе не будет нами оплачиваться.
Но вы все равно работайте! Мы всем вам скажем СПАСИБО!"
Л
25 июля 2017 21:31:59

"Вы держитесь там" (с)
В этом месяце количество переходов и заказов снизилось вдвое...
Партнер
26 июля 2017 01:45:03

Я считаю, что если у Лабиринта хватило средств на разработку мобильного приложения, то уж можно как-то потратиться на дополнительную функцию учета заказов через партнерские ссылки. Все решается легко и просто.
Заказы уменьшились чуть ли даже не в трое! Статистика говорит о том, что львиная доля переходов, а следовательно и заказов ложится на мобильные приложения.
Наталья
26 июля 2017 09:18:32

И у меня в этом месяце количество переходов и заказов снизилось почти в три раза
Анна
26 июля 2017 14:44:27

Я сознательно перестала рекламировать магазин в тех количествах, как раньше, поэтому статистика упала с мая, поднимать ее не планирую. Также потихоньку свожу свои заказы в магазине к минимуму.

Иногда помогаю знакомым оформлять заказы со своей скидкой, стараюсь это делать через сайт, когда тот работает. У меня уже было два случая, когда физически не могла оформить показ на сайте из-за ошибок. Вот даже не знаю, насколько эти ошибки были случайны.
Ната
26 июля 2017 18:03:41

Уважаемые партнеры, а как вы смогли отследить переходы с мобильных приложений на сайт Лабиринта, если у вас нет доступа к подобной статистике? То, что покупатели заходят на ваши ресурсы со смартфонов и планшетов никак не влияет на покупательскую способность. Нет? Ведь что с пк, что со смартфона ссылки с вашего сайта/блога/итп ведут на сайт лабиринта. Но как вы смогли отследить переходы с мобильных приложений на Лабиринт, не являясь админами данного сайта - для меня остается загадкой...

Количество заказов падает по многим причинам. Не сезон; в лабиринте нету теперь львиной доли ведущих издательств; серьезно активизировались конкурирующие интернет-магазины с хорошими скидками; в мобильных приложениях отсутствуют партнерские ссылки. И если на сезонность лабиринт никак не может повлиять, а акции у него проходят регулярно и весьма хороши, то с отсутствием крупных и покупаемых издательств и неучастием мобильных приложений в партнерской программе магазину, как мне кажется, можно и нужно работать.
Л
26 июля 2017 21:18:10

Ну, да, просто совпадение...
Елена
27 июля 2017 05:45:39

Согласна с Натальей Ивановной. Не раз сама поднимала эту тему.
Несправедливо как-то: партнеры рекламируют магазин, если человек зашел и купил через один вход: получите комиссию, а если через другую, новую, и по логике, более удобную дверь - партнер ничего не получает.
Бред какой-то.
Партнер
27 июля 2017 19:13:48

Ната, например в ВК в группе видна статистика прочтений с компа и с телефона. И когда там на телефон приходится уже 60% посещений, то понятно, что прочитав на телефоне о книге, человек не пойдет к компьютеру для ее заказа, а сделает это на телефоне.
Роман
29 июля 2017 08:47:49

А с какого перепугу Лабиринт обязан вводить партнерскую программу в моб.приложении. Лабиринт — не благотворительная организация. Да, все мы хотим получать больше, работать меньше. Но и Лабиринт в свою очередь, хочет зарабатывать больше, а тратить меньше.
Это бизнес. Это капитализм. Это нормально. Вы хотите социализм что ли? :)
Л
29 июля 2017 21:42:06

Роман, действительно, зачем партнерам деньги платить за их работу, ведь можно не платить)
Сергей
31 июля 2017 07:39:25

Вообще-то всё просто. Лабиринт, фактически, закрыл партнёрку. Им это уже не нужно, они раскрутились. Просто скажи они об этом открыто и посыпался бы вал негатива. Поэтому партнёрку они закрыли хитро, разработав приложения, через которые процент не начисляется и поменяв правила выплат (фактически сильно усложнили). Меня просто смешат здесь люди, которые стонут, чтобы в приложениях включили процент от продаж. Ну неужели вы думаете, что в лабиринте работают тупицы, которые не могут включить эту функцию?! Её не включают, т.к. она не нужна. Все, кто поумнее уже свинтили с этой партнёрки, т.к. лучше уже не будет. С каждым месяцем приложение лабиринта устанавливает всё большее и большее количество народа. Значит, выплаты партнёрам будут неизменно падать, пока не уйдут в ноль. А в это время самые упоротые из них будут продолжать рекламировать магазин. Идеальная схема. Вообще, у того, кто придумал эту схему, в бизнесе определённо есть чему поучиться...
ЛДК
31 июля 2017 08:22:50

Я как раз думаю, не все так безоблачно у лаба. Иначе не пытались бы кинуть народ с апрельскими выплатами. Да и до сих пор на выплаты всем партнерам у них, видимо, не хватает денег. Иначе никак не объяснишь совершенно издевательский механизм со ссылкой на акт, которую сначала найди, если она появится где-то на один-два дня в начале месяца. Так что запасайтесь попкорном, будет интересно.
Михаил.
1 августа 2017 20:37:45

Ну, раз не планируете, то поработаем с кем-нибудь другим. Как запланируете - пишите.)))
Анна
2 августа 2017 14:50:05

Роман, именно по причине капитализма я стала меньше покупать в лабиринте, так как лабиринт зачастую забывает, что многие партнёры также являются клиентами магазина. На рынке они не единственные, так что капитализм в чистом виде: конкуренцию никто не отменял.

В необозримом будущем хочу свести заказы, если не к нулю, то к 1-2 тысячам раз в 2-3 месяца.

Ответить
Басманова Галина Викторовна
17 июля 2017
10:38:17
Здравствуйте! Скан акта отправила, деньги так и не поступили. Когда ждать?
Лабиринт
17 июля 2017 16:57:32

Добрый день!
От Вас был получен некорректно заполненный акт. В ответ на него, 5.07 в 16:33 Вам на почту был дан ответ о том, где нужно скачать акт.

На данный момент период выплат завершен. Новый акт будет доступен в начале августа, во вкладке Отчет/год. Его нужно будет скачать, распечатать, подписать и выслать нам на почту скан или фото. После этого дослать бумажную версию по почте.
я
18 июля 2017 14:03:07

Я не получила ответ. 5.07 в 16:33 письма от Вас не было.
Лабиринт
18 июля 2017 16:38:01

Рекомендуем проверить папку Спам.
В любом случае, повторим, что присланный Вами акт был некорректен. Выплаты будут сделаны в августе после того, как Вы вышлете подписанный акт.

Ответить
Кравец Татьяна Валерьевна
14 июля 2017
12:49:29
Добрый день. Если я пропустила начало месяца и не распечатала акт, то теперь в августе будет в новом акте сумма за май+июнь+июль?
Лабиринт
17 июля 2017 10:15:04

Добрый день!

Верно, акт станет доступен в начале следующего платежного периода ( в августе).

Ответить
Альберт
10 июля 2017
19:34:03
Здравствуйте, у меня нет своего сайта, но я хочу быть партнером лабиринта. Как мне это сделать?
Лабиринт
11 июля 2017 10:47:48

Добрый день,

Вы можете подать заявку на регистрацию в программе, не имея собственного сайта.
Альберт
11 июля 2017 22:41:41

Что мне указать в разделе URL при регистрации?
Лабиринт
12 июля 2017 11:11:34

Вы можете указать адрес блога, страницы в соц. сети, где планируете размещать ссылки.

Ответить
Елена
8 июля 2017
16:45:00
Добрый день.
Я владелец торговой страницы в Инстаграм (4770 подписчиков) , мой ассортимент - это книги, пособия и развивающая литература для детей. Все это я регулярно покупаю здесь на Лабиринте на сумму до 20 000 рублей в месяц.
Могу ли я получить дополнительную скидку?
Лабиринт
10 июля 2017 10:37:04

Добрый день!
Дополнительных скидок в индивидуальном порядке не предусмотрено.
Пожалуйста, обратите внимание, что Ваш вопрос не относится к партнерской программе. В будущем вопросы по заказам и скидкам просим адресовать в Обратную связь либо на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Астрова Евгения Леонидовна
7 июля 2017
02:52:07
Не приходят сообщения от Лабиринта на почту, указанную при оформлении партнерства.
Скажите, что нужно сделать, чтобы получить деньги, заработанные за май и июнь на Яндекс Деньги,
если я не могу открыть ИП?
Я так понимаю, что автоматически они уже не переводятся.
Лабиринт
7 июля 2017 14:35:33

Согласно Соглашению об участии в партнерской программе для физических лиц:
6.1.5. После формирования и размещения Заказчиком в Личном кабинете Партнера (Исполнителя) Акта об оказании услуг за предыдущий отчетный месяц (по форме Приложения №3), Партнер (Исполнитель) обязан распечатать Акт об оказании услуг, подписать (ручкой с синими чернилами) и направить по электронной почте Заказчику подписанный со стороны Партнера (Исполнителя) Акт об оказании услуг (скан-копия), до 5(пятого) числа месяца, следующего за отчетным. Скан-копия Акта об оказании услуг направляется Партнером (Исполнителем) в электронном виде Заказчику по следующим адресам электронной почты: katrin@labirint-shop.ru, partner@labirint-shop.ru с обязательной досылкой в бумажном виде по фактическому адресу Заказчика: 115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, ООО «Лабиринт.РУ».
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Живолупов Иван Викторович
6 июля 2017
05:25:38
Акт отправил сегодня
Когда можно ждать выплат?
Лабиринт
6 июля 2017 10:06:48

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами, в частности с Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

7.1. Выплата комиссии (вознаграждения) Партнера (Исполнителя) производится в течение 5 банковских дней со дня получения Заказчиком по электронной почте скан-копии Акта об оказании услуг, подписанного со стороны Партнера (Исполнителя).

Ответить
Губайдуллина Екатерина Вадимовна
5 июля 2017
11:56:32
Если выбрать способ выплат на пользовательский счёт лабиринта,тоже надо ежемесячно присылать акт с подписью ?
Лабиринт
5 июля 2017 17:26:19

На пользовательский счет выплаты возможны только для партнеров с первым уровнем ( до 4 000 рублей).

Ответить
Губайдуллина Екатерина Вадимовна
5 июля 2017
10:55:12
Добрый день. Почему нет перечислений ? В этом месяце 400 и; с чем то и в том 100 и; с чем то ?стоит на Яндекс кошелёк

АКТ мне никакой на почту не приходил и я не подписывала.

5 июля 10:23:25

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, Вы выслали подписанный акт на нашу почту?
Ответить
Лабиринт
5 июля 2017 11:07:54

Согласно правилам и содержащемуся в нем Соглашению об участии в партнерской программе для физических лиц:
6.1.5. После формирования и размещения Заказчиком в Личном кабинете Партнера (Исполнителя) Акта об оказании услуг за предыдущий отчетный месяц (по форме Приложения №3), Партнер (Исполнитель) обязан распечатать Акт об оказании услуг, подписать (ручкой с синими чернилами) и направить по электронной почте Заказчику подписанный со стороны Партнера (Исполнителя) Акт об оказании услуг (скан-копия), до 5(пятого) числа месяца, следующего за отчетным. Скан-копия Акта об оказании услуг направляется Партнером (Исполнителем) в электронном виде Заказчику по следующим адресам электронной почты: katrin@labirint-shop.ru, partner@labirint-shop.ru с обязательной досылкой в бумажном виде по фактическому адресу Заказчика: 115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, ООО «Лабиринт.РУ».
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Екатерина
7 июля 2017 22:58:32

Почему-то мои сообщения не появляются, так что пишу в комментариях.
У меня 3-его числа была ссылка на акт в отчет/год, а сейчас ее нет. Куда пропала?

Ответить
Басманова Галина Викторовна
5 июля 2017
10:40:20
Здравствуйте! Когда будут сделаны выплаты за май?
Лабиринт
5 июля 2017 11:06:58

Добрый день,

Вам нужно выслать подписанный акт (скан или фото) на нашу почту: katrin@labirint-shop.ru, partner@labirint-shop.ru
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Я
5 июля 2017 16:22:12

Отправила. Когда ждать выплату?
Лабиринт
5 июля 2017 17:38:44

Согласно правилам:
7.1. Выплата комиссии (вознаграждения) Партнера (Исполнителя) производится в течение 5 банковских дней со дня получения Заказчиком по электронной почте скан-копии Акта об оказании услуг, подписанного со стороны Партнера (Исполнителя).

Ответить
Губайдуллина Екатерина Вадимовна
5 июля 2017
07:23:17
Добрый день. Почему нет перечислений ? В этом месяце 400₽ с чем то и в том 100₽ с чем то ?стоит на Яндекс кошелёк
Лабиринт
5 июля 2017 10:23:25

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, Вы выслали подписанный акт на нашу почту?
Екатерина
5 июля 2017 11:05:24

Мне не присылали никакой акт на подписание

Ответить
Пермикин Григорий Павлович
4 июля 2017
15:50:01
Почему никто не отвечает уже в течение нескольких дней на мое письмо, отправленное по адресу - partner@labirint-shop.ru ?
Лабиринт
4 июля 2017 16:11:03

Ответ будет дан в ближайшее время.

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
3 июля 2017
20:06:38
Акт нашла, подписала.
На какой адрес эл.почты отправлять скан?
И на какой почтовый адрес отправлять оригинал?
Лабиринт
4 июля 2017 10:27:25

Рекомендуем ознакомиться с правилами, в частности с Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц:
6.1.5. После формирования и размещения Заказчиком в Личном кабинете Партнера (Исполнителя) Акта об оказании услуг за предыдущий отчетный месяц (по форме Приложения №3), Партнер (Исполнитель) обязан распечатать Акт об оказании услуг, подписать (ручкой с синими чернилами) и направить по электронной почте Заказчику подписанный со стороны Партнера (Исполнителя) Акт об оказании услуг (скан-копия), до 5(пятого) числа месяца, следующего за отчетным. Скан-копия Акта об оказании услуг направляется Партнером (Исполнителем) в электронном виде Заказчику по следующим адресам электронной почты: katrin@labirint-shop.ru, partner@labirint-shop.ru с обязательной досылкой в бумажном виде по фактическому адресу Заказчика: 115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, ООО «Лабиринт.РУ».
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Я
4 июля 2017 10:59:56

У меня правила заканчиваются на пункте 2.18...
Лабиринт
4 июля 2017 14:06:33

Как указано выше, речь идет о Соглашении об участии в партнерской программе для физических лиц. Его можно найти в правилах.
Ирина
4 июля 2017 14:41:57

у меня тоже Правила заканчиваются на пункте 2.18
и если перейти по ссылке, что вы дали в ответе - тоже самое:(
Лабиринт
4 июля 2017 14:46:46

В данном пункте есть ссылка на Соглашении об участии в партнерской программе для физических лиц.
1.2. Партнерские отношения с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями предполагают подписание Договора возмездного оказания услуг. Партнерские отношения с юридическими лицами осуществляются согласно настоящему Партнерскому соглашению и условиям Договора возмездного оказания услуг. В случае противоречия между условиями настоящего Партнерского соглашения и Договором возмездного оказания услуг применяются положения Договора. Партнерские отношения с физическими лицами предполагают заполнение «Анкеты физического лица» на сайте интернет-магазина "Лабиринт". Партнерские отношения с физическими лицами осуществляются согласно Соглашению об участии в партнерской программе для физических лиц и условиям настоящего Партнерского соглашения.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
1 июля 2017
19:07:26
Сегодня не обновился отчет во вкладке Отчет/год. Вообще. Ни в 5 утра, ни в 5 вечера. Ждала весь день, чтобы снять показания с баланса. Все запринскринила. Что делать в такой ситуации? Какие данные писать в акт?
Жанна
2 июля 2017 18:55:23

статистика обновилась сегодня. с данными разобралась.
Лабиринт
3 июля 2017 11:06:17

Рады, что все в порядке.

Ответить
Екатерина
27 июня 2017
22:17:12
Поясните пожалуйста, как количество покупок в отчете за год за июнь может быть больше, чем количество заказов? Я так понимаю, что количество покупок - это количество выкупленных заказов. Верно? Или нет? Как в таком случае заказов могли выкупить больше, чем заказать?? Не очеь понимаю этот момент.
Лабиринт
28 июня 2017 11:57:41

Один из заказов, учтенных в Отчет/месяц, был сделан по переходу от 13 мая.
В Информации о заказах он учтен в мае по дате перехода, а в Отчете/Месяц за июнь, так как выполнен он был в июне.

Ответить
Харчук Сергей Сергеевич
26 июня 2017
14:36:24
Здравствуйте.
Я не получила выплату за май.
Как узнать свой уровень?
Где брать акты?
Лабиринт
26 июня 2017 15:28:08

Добрый день,

Сумма Ваших выплат соответствует 2-му уровню:
От 4 000 руб. до 10 000 руб. (в календарный год) Партнер получает комиссию (вознаграждение) посредством платежной системы Яндекс.Деньги или на расчетный счет (выплата на расчетный счет на 2-ом уровне осуществляется по дополнительному согласованию с ответственным менеджером), с удержанием НДФЛ (налог на доходы физических лиц) по ставке, предусмотренной Законодательством Российской Федерации. Выплата комиссии осуществляется ежемесячно, в сроки и на условиях, установленных в Соглашении об участии в Партнерской программе для физических лиц. Минимальный размер комиссии составляет 500 (пятьсот) руб., (сумма комиссии менее 500 руб. выплате не подлежит).

Вам нужно указать в личных данных соответствующий способ оплаты ( Яндекс. кошелек). Акт будет доступен во вкладке отчет год в начале следующего периода выплат ( после 1-го июля).
Просим Вас ознакомиться с правилами подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Богатырёв Михаил Анатольевич
23 июня 2017
20:11:38
Добрый день, моя верификация не завершается уже более 3х дней
Лабиринт
26 июня 2017 09:17:41

Добрый день,

Уточнили информацию. Верификация не может быть проведена, так как Вы не полностью указали данные.
Нужно указать номер СНИЛС.

Ответить
альмира
23 июня 2017
06:20:50
добрый день. как открыть центр выдачи в городе.
Лабиринт
23 июня 2017 11:21:59

Добрый день,

Вы можете написать по этому вопросу на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Юлия
22 июня 2017
21:18:58
Здравствуйте. Забыла пароль от партнерской программы. Нажимаю выслать новый пароль. Пишет-отправлен. Но на почте ничего нет.
Как получить новый пароль?
Лабиринт
23 июня 2017 11:21:19

Добрый день,

ответ дан по почте.
Юлия
23 июня 2017 15:39:04

в том то и дело, что на почту от лабиринта ничего не приходит. даже обычной рассылки.
и сейчас нет писем. в спаме проверила. тоже нет
Лабиринт
23 июня 2017 15:45:11

Юлия, отправили повторно.
Юлия
23 июня 2017 16:00:31

и снова нет ничего. отправлю сейчас на вашу почту скриншот. и еще раз объясню проблему.
но отправлю с почты*****
очень надеюсь, что получится разобраться в проблеме
Юлия
23 июня 2017 16:07:02

Отправила. Жду ответа
Лабиринт
23 июня 2017 16:13:46

Письмо получили.
Юлия
23 июня 2017 17:31:53

Спасибо за решение проблемы.

Ответить
Екатерина
22 июня 2017
12:37:35
Мда... Небольшое наблюдение: специально сократила ссылки всем известным сервисом, который позволяет также видеть количество переходов по этим ссылкам. И вот что получилось: 9 из 10 переходов в моей статиске... НЕ засчитаны! Таким образом, смею сделать дерзкое предположение, что они уходят в приложение андроида! Не честно так поступать, очень нечестно!!! Я привожу вам клиентов, которые больше чем уверена делают заказы, а мне за это просто "большое спасибо"? И все???
Лабиринт
22 июня 2017 13:37:41

Согласно правилам:
1.25. Мы не рекомендуем сокращать или шифровать партнерские ссылки с помощью сторонних сервисов. Лабиринт не несет ответственности в случае некорректной работы сокращенных или зашифрованных ссылок.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Напишите, пожалуйста, нам на почту partner@labirint-shop.ru адрес сайта, где размещаете ссылки, переходы по которым по вашим данным не засчитываются.
Екатерина
22 июня 2017 15:22:53

Да, я знаю, правила внимательно изучала. Но обективных причин для того, чтобы недоверять этому сервису у меня нет. Все 100% переходов, которые были сделаны по ссылке другого партнерского магазина были отражены в статистике этого магазина. У вас же, как я и говорила, из 10 переходов отобразился 1 - мой, который я сделала для проверки работоспособности ссылки.
Вам я пару раз писала с просьбой проверить корректность переходов, на что мне были даны ответы, что все прекрасно работает. Ну работает, так работает, что я могу еще сказать. И мой id при переходе по ссылке на телефонах внизу я тоже проверяла..
А вот ваше приложение все ссылки перехватывает и партнер остается как бы ни при чем! Нечстно так работать! Очень нечестно!!!
Лабиринт
22 июня 2017 15:59:02

Екатерина, пожалуйста, пришлите ссылку на нашу почту.
Партнер
24 июня 2017 00:58:11

Соглашусь! Немыслимо, при 4500 переходах увидеть в кабинете лишь 10 оформленных заказов. То, что вы разработали приложение для телефона, еще не значит, что вы имеете право не выплачивать вознаграждение, за заказы по нашим ссылкам и нашей рекламе вашего магазина на своих сайтах, блогах и соц сетях. Рекламу мы давать не прекращали, ее количество и активность не уменьшали, почему мы не имеем право получить заслуженное вознаграждение за свой труд?
Лабиринт
27 июня 2017 17:53:35

Партнер, большое количество переходов не гарантирует того, что по каждому из них будет сделан заказ.
Также хотим заметить, что в летний период всегда идет определенный спад в заказах.

Ответить
Асель
21 июня 2017
07:57:08
Добрый день,
это Вас беспокоят из Кыргызстана МОФ "Инициатива Розы Отунбаевой".
Наш фонд периодически издает книги, и мы бы хотели выйти на российский рынок. Наших соотечественников в России не мало, по этому у нас есть спрос на наши книги. Как нам с Вами сотрудничать? Как можно у Вас на странице разместить наши книги?
Лабиринт
21 июня 2017 10:59:27

Добрый день,

Ваше предложение не относится к Партнерской программе. Вы можете написать на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить
Александр
21 июня 2017
07:55:42
Здравствуйте! Не могу попасть в кабинет партнера, "неверный логин или пароль", при попытке восстановления "неверная почта", "неверный логин". Подскажите в чем причина?
Лабиринт
21 июня 2017 10:57:38

Добрый день,


ответ дан по электронной почте.

Ответить
Сосновская Анастасия Георгиевна
20 июня 2017
11:57:22
Здравствуйте! Помогите, пжста, разобраться.
Правильно ли я поняла, что при моем уровне (он какой?) для получения выплаты за май, я должна распечатать акт, подписать, скан отправить на мейл + почтой в конверте до 5 июля, и тогда смогу получу выплату на Я-кошелек? При этом сумма за год не должна превышать 4.000 рублей?
Лабиринт
20 июня 2017 14:36:10

Добрый день,
Ваш уровень выплат - первый. На основании отчета за год.
Согласно правилам:
1-й уровень:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Измените, пожалуйста, способ выплат в личном кабинете на соответствующий Вашему уровню ( пользовательский счет).

Ответить
Aнна
16 июня 2017
14:47:40
Не вижу у себя Акта об оказании услуг, я его видела, когда были проблемы с суммами, а сейчас он пропал, акта с правильной суммой выплат я не получила. Он появится?
Лабиринт
16 июня 2017 15:02:04

Выплаты сделаны всем партнерам, кто прислал подписанный акт.
Новый акт станет доступен в следующий период выплат.

Ответить
Диана
14 июня 2017
09:37:39
Добрый день!
Подскажите стоимость создания лендинга по партнерской программе? И стоимость программы для подсчета клиентов от блоггеров?

С уважением к Вам, Диана Савельева
Лабиринт
14 июня 2017 10:57:24

Добрый день!

Все материалы, предоставляемые нами партнерам можно увидеть здесь: http://www.labirint.ru/partner/?w=ins и http://www.labirint.ru/partner/?w=carousel
Они предоставляются бесплатно.

Ответить
Половникова Ирина Сергеевна
13 июня 2017
14:50:36
Здравствуйте,
в моей статистике на прошлой неделе появились 2 заказа, в которых Общая стоимость заказа 0. Что это значит?
Лабиринт
13 июня 2017 15:49:54

Добрый день,

в этих заказах только бесплатные бонусы по одной из акций.

Ответить
Басманова Галина Викторовна
11 июня 2017
21:16:34
Когда будут сделаны выплаты за май?
Лабиринт
13 июня 2017 11:06:49

Ваш уровень выплат соответствует второму уровню. Измените, пожалуйста, реквизиты для выплат в личном кабинете на Яндекс. кошелек.
Выплаты будут сделаны в следующем месяце.

Ответить
Aнна
11 июня 2017
21:03:08
У меня вопрос к Лабиринту: когда вы устраните проблемы на сайте с вводом адреса за пределами РФ? Новые клиенты просто уходят, так как догадаться, как со свистом и плясками оформить заказ, они не могут.

После того, как я сама 3 раза оформляла и отменяла заказ, я поняла, почему у меня в статистике заказов половина отменённых.
Лабиринт
13 июня 2017 11:03:47

Уточните, пожалуйста, о каких трудностях с вводом адреса идет речь?
Обратите внимание, что вопросы по оформлению заказов клиентом не относятся к Партнерской программе и их просим адресовать в Обратную связь или на почту: shop@labirint-shop.ru
Anna
13 июня 2017 15:12:30

На почту вам я уже писала, как и о проблемах с приложением, вебсайтом и так далее.

Ответить
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
9 июня 2017
05:37:44
Доброе утро всем. Лабиринт, по предзаказам хочу уточнить механику.
Если пользователь переходит по моим ссылкам на книгу, находящуюся в статусе "предзаказ", добавляет ее в корзину или в отложенные, то куки в этом случае как долго сохраняются? Неделю? Или если книга в корзине, то дольше? (как у Амазона, например - 90 дней). Дальше: если пользователь в течение времени, пока хранятся мои куки, получает письмо от Лабиринта себе на почту "Ура! Книжку завезли на склад - можно покупать!" и переходит по ссылке из письма и оформляет заказ - я теряю этот заказ или нет?
Вот не люблю я рекламировать предзаказы только потому, что как мне кажется они мне не достанутся в итоге.
Лабиринт
9 июня 2017 10:23:28

Добрый день,
Согласно правилам:
2.2. Срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю. При повторном переходе этот срок продлевается еще на семь дней. В случае если клиент в течение этой недели переходит на сайт интернет-магазина "Лабиринт" по ссылке другого партнера, его дальнейшие действия привязываются к аккаунту последнего партнера. Комиссия начисляется партнеру, с чьего сайта был сделан последний переход с дальнейшим оформлением заказа.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Половникова Ирина Сергеевна
8 июня 2017
06:12:05
Здравствуйте, а у меня сегодня уменьшилась суммы выплат по заказам.

Например:
02.06.2017 01:30:00 Общая ссылка 12287.00 Оплачено 372.41
Вчера было 495,28 (И при открытии заказа эта же сумма)

Итоговая сумма за июнь тоже уменьшилась.
С чем это связано?
Лабиринт
8 июня 2017 12:02:55

Добрый день,

клиент отказался от части товара, поэтому сумма изменилась.
Ирина
8 июня 2017 13:26:05

Уменьшение сумм во всех 16 оплаченных заказах в июне. Все покупатели отказались от части товаров в своих заказах???
Лабиринт
8 июня 2017 14:19:24

Проверили информацию. Ваш отчет отражает информацию по старым правилам, а начиная с 1 июня для Вас действуют пониженные проценты, согласно новым правилам.

Ответить
Петренко Роман Сергеевич
8 июня 2017
02:28:35
Здравствуйте! После исправления технического сбоя так и осталась разница в отчислениях за апрель (уменьшилась немного, но не до конца, на данный момент составляет -576р), подскажите в чем причина?
Петренко Роман Сергеевич
8 июня 2017 10:01:47

И уменьшилась сумма отчислений за июнь более чем на 100р
Лабиринт
8 июня 2017 12:09:16

Добрый день,

разница в суммах объясняется частичными отказами клиентов или возвратом товара.
Петренко Роман Сергеевич
9 июня 2017 15:11:55

а как можно посмотреть кто отказался или вернул товар?
Лабиринт
9 июня 2017 15:33:55

Ответ дан на почту.

Ответить
Сахаров Юрий Александрович
7 июня 2017
08:46:58
Данные в отчетах и актах так и не изменились. Когда наконец будет решена проблема?
Лабиринт
7 июня 2017 10:28:50

Пожалуйста, ожидайте. Информация будет обновляться сегодня, в течение дня.
Сергей Котляров
7 июня 2017 11:25:30

Меня интересует вопрос, данные в отчетах поменяются для всех, или только для тех кто заметил и написал почту на партнерку?
Я не писал, но у меня тоже минус, может мне написать?
Лабиринт
7 июня 2017 11:28:16

Технический сбой обнаружен и устранен. Суммы в актах корректируются у всех партнеров, кого он затронул.

Ответить
Партнер
6 июня 2017
21:56:40
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, если оформить ИП, обязателен ли расчетный счет? У меня есть ИП, но расчетный счет закрыт, т.к. давно не использовался. Открыть его сейчас нет возможности, т.к. нахожусь в другом регионе. Плюс обслуживание расчетного счета обходится очень дорого, и не выгодно с тем доходом, который я получаю сейчас от Лабиринта.
Возможны ли выплаты другим способом при оформлении договора с Лабиринтом, как ИП?
Лабиринт
7 июня 2017 10:14:55

Добрый день,

расчетный счет обязателен для получения выплат как ИП.

Ответить
Кисель Денис Юрьевич
6 июня 2017
16:20:21
Здравствуйте, отправил данные на верификацию, уже неделю назад наверное, можно узнать сколько времени занимает проверка?
Лабиринт
6 июня 2017 16:35:31

Добрый день,

Ваши данные подтверждены.

Ответить
Лабиринт
6 июня 2017
15:17:59
Уважаемые партнеры, технический сбой, в результате которого в отчетах изменились суммы выплат, устранен. Завтра в отчетах будут отображаться корректные данные. Приносим извинения за временные неудобства.
Партнер
7 июня 2017 08:23:44

Корректные данные так и не отобразились. Хотелось бы уже знать точную сумму для отправки акта
Лабиринт
7 июня 2017 10:14:16

Обновление отчетов произойдет в течение дня. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
Петренко Роман Сергеевич
6 июня 2017
13:09:01
Здравствуйте! У меня так и не появился акт, который нужно подписать. Подскажите как его получить?
Лабиринт
6 июня 2017 15:12:26

Добрый день!

Вы на третьем уровне выплат. Акт для партнеров этого уровня ( и желающих остаться физ. лицом) будет предоставляться с июля.

Ответить
Шерстюк Юлия Валерьевна
3 июня 2017
19:45:26
Задала вопрос на электронную почту - и почти неделю ни ответа, ни привета. Попробую спросить здесь.

При выборе способа оплаты на пользовательский счет с заработком меньше 4 тыс. в год мне нужно указать код скидки. Это должен быть мой личный код скидки или я могу указать другой?
Дело в том, что я живу далеко от пунктов самовывоза (чтобы попасть в ближайший, нужно проехать через несколько соседних населенных пунктов, потратив на дорогу несколько часов плюс денежные затраты), и почтовая доставка к нам обходится дорого.
Поэтому вряд ли я буду делать заказы в ближайшие полгода, а потом заработанные баллы у меня просто отнимут (это называется "баллы сгорят"). Поэтому мне проще подарить заработанные баллы кому-то из знакомых. Могу я указать в настройках код скидки другого человека?
Партнер
3 июня 2017 20:39:08

А когда сгорают неиспользованные баллы?
Мария
5 июня 2017 08:45:08

Юлия, оформите заказ на другого человека, проблем то...
Лабиринт
5 июня 2017 10:37:42

Юлия, ответ Вам был дан по почте. Пожалуйста, проверяйте папку Спам.
На всякий случай продублируем ответ здесь: Вы можете указать в Личных данных код скидки другого человека.

Ответить
Дарья Валерьевна
2 июня 2017
14:29:54
Добрый день! В отчете за год в строке баланса после последних выплат указана сумма со знаком "минус". Не подскажете, почему?
Лабиринт
2 июня 2017 17:59:34

Добрый день!

Проверим.
Виктория
2 июня 2017 21:42:42

То же самое.
Сергей
3 июня 2017 10:48:28

Так же. Знак минус
Лабиринт
5 июня 2017 10:21:14

Разбираемся в ситуации.
Дарья
6 июня 2017 12:54:08

И эта сумма с минусом даже изменяется - правда, в меньшую сторону, но всё же. Я так поняла, изменяется она на сумму вновь поступивших отчислений за заказы. Но непонятно, с чего всё-таки изначально взялся этот "долг".

Ответить
Дмитри
1 июня 2017
18:39:34
Добрый день,

Не могу войти в админку партнерки
Сайт librebook.ru
username readmanga.ru -- пишет нет такого логина
p=****

Заранее спасибо
Лабиринт
2 июня 2017 11:33:08

Добрый день,

Ваш аккаунт был заблокирован из-за некорректно указанного способа выплат.
Разблокировали его. Вы можете войти в личный кабинет. Просим указать актуальный способ выплат.
Дмитрий
2 июня 2017 15:39:09

Когда был заблокирован аккаунт?
В статистике нули, хотя были переходы с нашего сайта.

Ответить
Кисель Денис Юрьевич
31 мая 2017
16:42:04
Здравствуйте, в связи с введением новых правил (можно остаться физ-лицом), обязательно ли мне указывать свои данные (ФИО, ИНН и СНИЛС и т.д)?
Лабиринт
31 мая 2017 17:11:30

Добрый день,

пожалуйста, ознакомьтесь с Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц, размещенным в правилах: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Лабиринт
31 мая 2017
12:40:52
Уважаемые партнеры, мы определили размер комиссии для партнеров, достигших порога отчислений в размере 10000 рублей в год и желающих остаться в статусе физического лица:
1) От 1 до 100 ед. товаров 2% от стоимости всех товаров оплаченного заказа, размещенного Клиентом, уже имеющим код скидки.
10% от стоимости всех товаров оплаченного заказа, размещенного новым Клиентом,
Соответственно:
2) от 101 до 500 - 2% и 10%
3) от 501 до 2000 - 3% и 10%
4) от 2001 до 5000 - 4% и 11%
5) от 5001 до 7000 - 5% и 12%
6) от 7001+ - 6% и 14%
Партнер
31 мая 2017 13:16:46

Можно уточнить несколько вопросов, ответа на которые здесь не нашлось.
1. Для ИП размер комиссии будет определяться этой же шкалой?
2. Выплаты для партнеров, пожелавших остаться в статусе физ лиц будут также производиться на Яндекс-кошелек?
3. С удержанием 13%? Или как и за апрель, НДФЛ будет удерживаться только с крупных партнеров?
4. И почему за апрель НДФЛ удержали не со всех партнеров?
ЛДК
31 мая 2017 13:23:45

Да, про выборочно удержанный НДФЛ интересно.
Лабиринт
31 мая 2017 13:42:37

Размер комиссии для ИП останется прежним, без изменений. Выплаты для партнеров, оставшихся физ. лицами будут проводиться на Яндекс. кошелек, с удержанием НДФЛ.
Ирина
31 мая 2017 14:18:09

Уважаемый Лабиринт, если принято уже решение по поводу выплат на яндекс.кошелек физ.лицам, почему не будут производиться выплаты в июне за май, партнерам, которые пожелают остаться физ.лицами?
В чем смысл этого перерыва в месяц?
Лабиринт
31 мая 2017 16:57:17

Новые проценты для партнеров, желающих остаться физ. лицами, вступают в силу с июня. Соответственно, выплаты по ним будут сделаны в следующий платежный период - в июле.
Ирина
1 июня 2017 18:49:10

То есть, в июне остаётся ставка 3% за 101 товар? А потом идёт уменьшение?
Марина
2 июня 2017 15:45:36

Подскажите, пожалуйста, нужно ли оформлять какие-то бумаги для продолжения работы как физическое лицо? Или, если и раньше сотрудничал по такой схеме, то все просто остается, как прежде и выплаты идут в Яндекс.Кошелек?
Подскажите еще, выплаты за июнь будут осуществляться для физических лиц по старой схеме?
Лабиринт
5 июня 2017 12:20:38

С июня уже будут действовать изменения, выплаты будут по новым правилам.

Ответить
Лягин Александр Владимирович
30 мая 2017
22:54:50
Длбрый день!
Как перевести свой аккаунт на мужа? Писала вам на емэйл, но почему-то нет ответа
Спасибо!
Лабиринт
31 мая 2017 12:26:46

Добрый день!
Ответ дан на почту.

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
30 мая 2017
12:51:08
Добрый день! кто уже подал документы на регистрацию ИП, подскажите пожалуйста какой код деятельности вы указали! спасибо

Ответить
Владимир
26 мая 2017
14:18:13
Добрый день, Лабиринт.
У вас постоянно действуют скидки и акции, а как расчитывается вознаграждение партнерам, от розничной цены без скидок и акций или от суммы уплаченной покупателем с учетом акций и скидок?
Анна
26 мая 2017 15:03:17

От той суммы, которую клиент заплатил за книгу.
Лабиринт
26 мая 2017 15:03:38

Добрый день!
Партнерская комиссия рассчитывается с оплаченных заказов с учетом акций и скидок

Ответить
Каликина Елена Владимировна
26 мая 2017
07:11:57
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, во сколько должна обновляться информация во вкладке "Отчет год"? Указано, что в 5 утра. Сейчас 7:09 и обновления нет. Такие проблемы последние 1,5 недели: то в 11 дня обновится, то вообще в 16 вечера.
При этом вкладка "Ответ/товары" обновляется в рабочем режиме.
Лабиринт
26 мая 2017 11:33:17

Добрый день!
Отчет/год должен обновляться в 5.00 утра.
Проверим. Ответ будет дан в ближайшее время.
Жанна
26 мая 2017 11:59:34

Подтверждаю наблюдение Елены Владимировны. Стабильно отчет/год не обновляется в 5 утра, а обновляется как попало.
Елена
27 мая 2017 07:35:41

И сегодня опять не обновился в 5 утра.
Жду ответа и решения проблемы
Жанна
28 мая 2017 04:24:12

Отчет по товарам тоже, по-моему, замер. Сегодня-вчера-позавчера одна и та же цифра.
Елена
28 мая 2017 09:59:40

Отчет по товарам и Отчет/месяц у меня обновляются в рабочем режиме/

П.С. сегодня и отчет/год обновился
Жанна
28 мая 2017 16:02:03

да, тоже все обновилось.
Елена
1 июня 2017 06:55:51

Добрый день!
Решите уже проблему обновления вкладки "отчет/год": пишу уже не первый и не второй раз. Каждое утро у меня лотерея: "обновится-не обновится?"
Сейчас 6:54, и она опять не обновлена, а сегодня акт составлять.
Лабиринт
1 июня 2017 10:25:19

Добрый день,

Елена, пожалуйста, уточните, как Вы определяете было ли обновление?
Елена
1 июня 2017 11:23:54

Сравниваю данные вчера и сегодня. Сравниваю со вкладкой "отчет/месяц" - там информация обновляется своевременно.
Проблемы начались с введением новых правил. Сейчас отчет/год все еще не обновлен
Елена
1 июня 2017 11:50:08

Вот сейчас обновился отчет
Елена
2 июня 2017 09:06:07

На часах 9:05 и опять отчет/год не обновился
Елена
5 июня 2017 11:45:37

Добрый день!
Хотелось все-таки получить ответ

Ответить
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
25 мая 2017
19:38:06
Добрый вечер. Расскажите, пожалуйста, про заказ от 21.05.2017, 22:09:00. Почему он такой загадочный, весь по нолям?
Лабиринт
26 мая 2017 11:27:20

Добрый день!
Заказ оформлен на бонус.
Жанна
26 мая 2017 12:04:57

Требую продолжения информационного банкета! Хочу подробную информацию. Какой-такой бонус, по какой-такой программе? Я что-то пропустила, видимо. Как долго могут оформляться такие бонусные заказы, где в правилах о них написано?
Лабиринт
26 мая 2017 12:42:11

Ответ дан на почту

Ответить
Екатерина
25 мая 2017
10:11:00
Спасибо большое Лабиринту за приложение для андроида!!! Благодаря ему у меня больше нет ни одного заказа!!! Перестала понимать смысл работы на вас
ЛДК
25 мая 2017 10:23:48

Тоже не вижу смысла в продолжении сотрудничества до пересмотра ситуации с мобильными приложениями.
Екатерина
25 мая 2017 10:35:46

К сожалению никто не собирается ничего пересматривать. С нами просто перестали делиться честно заработанными копейками!!! Тратить уйму времени теперь впустую!!! В чем теперь смысл???
ЛДК
25 мая 2017 10:39:59

Мы не будем выходить из дела, просто придется искать другие источники конверсии. Сначала подзатянем пояса - потом все наладится. Ведь всякий конец - это и начало чего-то :)
Екатерина
25 мая 2017 11:18:29

Вообще-то да! Абсолютно правильные мысли! Надо над этим подумать))
Анна
25 мая 2017 14:26:12

Совершенно согласна, что всякий конец - это начало нового! И я точно знаю, что один из магазинов хочет воспользоваться ситуацией! Вот увидите!
Жаль расставаться с любимым Лабиринтом, но это, видимо, неизбежно(
А заказы упали просто в ноль сейчас(
Анна
25 мая 2017 22:46:07

А пояса нехило надо будет затянуть, один налог - практически треть заработанной суммы.
Елена
25 мая 2017 23:39:00

Только я свою группу открыла... Так долго думала, решалась. И вот тебе раз! Подарков уже надарила и наобещала... В общем я в минусе и плюса не видать... Не говоря про потраченное время и силы... Жалко...
Екатерина
26 мая 2017 10:18:45

Елена, да, про то и речь. Жалко и времени и сил, и затраченных средств, а отдачи теперь никакой! Заказов теперь нет ВООБЩЕ! Спасибо новому приложению!

Ответить
Калугин Артем Геннадьевич
24 мая 2017
15:48:47
Здравствуйте, подскажите выплаты за апрель всем произвели? (тем у кого более 10000 на яндекс кошелек)
Екатерина
24 мая 2017 16:00:45

Да, вчера.
Катя
24 мая 2017 22:16:07

У меня доход меньше 10 тысяч, но выплат ещё нет.. Жду!!
Лабиринт
25 мая 2017 09:27:00

Катя, у Вас некорректно указан способ выплат в личном кабинете. Исправьте, пожалуйста.

Ответить
Половникова Ирина Сергеевна
24 мая 2017
13:38:28
Размеры комиссии для остающихся в физ. лицах будут объявлены в мае?

Чтобы принимать решение о переходе в ИП, необходимо просчитать все варианты.
Пока я как физ. лицо не знаю какое будет понижение размера комиссии, как я могу определиться, что оптимальнее?! Опять нет ясности...

И повторю вопрос, на которые не получила ответ:
Как будут производится выплаты не определившимся со статусом партнёрам-физ. лицам, доход которых за год выше 10 тыс. руб., за МАЙ, который уже подходит к концу? И в какие сроки?
Лабиринт
24 мая 2017 13:53:26

Информацию о размерах сниженной комиссии постараемся предоставить в мае, но не гарантируем этого, увы.

Выплаты за май будут проводится согласно действующим новым правилам. Для партнеров со сниженным процентом первые выплаты пройдут в июле ( за июнь).
Ирина
24 мая 2017 14:15:27

Вот как раз по новым правилам порядок выплат для партнеров с суммой дохода 3-го уровня ничего не понятно. Так как там оговаривается вариант только с ИП.
Поэтом я и хочу у Руководства партнерской программы уточнить, как партнер - физ. лицо с доходом 3-го уровня:
- Я получу вознаграждение за май, если, к примеру, до 5-го июня, не определюсь со статусом ИП и останусь на правах физ. лица? В какой срок? Каков порядок получения? Яндекс.деньги как прежде? Или будет какой-то акт?

Про июнь я все поняла. Вопрос остался про выплаты за МАЙ.
В новых правилах я ничего не нашла об этом.
Уважаемые партнёры, если вы что-то поняли, тыкните меня носом:)
Наталья
24 мая 2017 14:39:07

всё страньше и страньше.
я так поняла что если нет ИП за май выплат не получим :(
про снижение % тоже не поняла. то есть если я сейчас получаю 5%, будет ниже... + большинство заказов будет оформляться через моб приложение
Ирина
24 мая 2017 14:46:19

я так понимаю, что за МАЙ для "физиков" выплаты пройдут как обычно?
до 10 июня и по обычным процентам?
Лабиринт
24 мая 2017 14:49:45

Партнеры с комиссией от 10000 рублей в календарный год смогут получить выплаты за май двумя способами:
1. Оформить ИП и получить выплаты на расчетный счет.
2. Остаться физ. лицом и получить в июле комиссию сразу за два месяца (май-июнь).

Повторим, что вступили в силу новые правила и выплаты за май на Яндекс. кошелек для партнеров с доходом 3-го уровня производиться не будут.
Ирина
24 мая 2017 15:20:18

а в ИЮЛЕ-то комиссию (для тех партнеров, что останутся "физиками", с доходами 3-го уровня) тоже на Яндекс.кошелек переведут?
и комиссия за МАЙ будет по старому?
только с июня начнут пересчет с пониженными процентами?
Лабиринт
24 мая 2017 15:48:40

За май выплаты будут по тем же процентам.

Выплаты с июня (за май) на Яндекс. кошелек будут проводиться с обязательным удержанием НДФЛ.
Татьяна
24 мая 2017 23:01:02

То есть при выплатах в июле для физлиц с оборотом больше 10000 руб. в год снизят партнерский % + с этой сниженной суммы удержат НДФЛ за июнь?
Татьяна
24 мая 2017 23:25:30

Или комиссии за июнь и дальше будут выплачены по сниженным %, но без удержания НДФЛ?
Наталья
25 мая 2017 06:05:03

да, снизят % + вычтут НДФЛ.
Теперь все выплаты и всем будут с удержанием налогов. Если ИП - платим сами, если физики - Лабиринт удержит НДФЛ и заплатит налог
Татьяна
25 мая 2017 11:41:17

Зачем тогда снижать партнерский % для физлиц, если и так налог больше, чем налог для ИП?
Очень интересно прочитать ответ непосредственно от Лабиринта
Полина
26 мая 2017 07:05:24

Татьяна, ИП платит не только налог, но и взносы в фонды.
Татьяна
26 мая 2017 09:51:51

Подразумевается, что ИП уже есть - то есть налог ИП и так платит, по основной деятельности. ИП от 10000 руб. годового дохода только для Лабиринта никто открывать не будет.

Ответить
Лабиринт
24 мая 2017
13:07:20
Уважаемые партнеры!
Руководство партнерской программы Лабиринт.ру приняло решение оставить возможность сотрудничество с физическими лицами при достижении порога в 10000 в год. При этом процент партнерской комиссии будет снижен. Для юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей условия остаются прежними. Обращаем внимание на тот факт, что для партнеров с выплатами более 10000 в год, но пожелавших остаться физ. лицами, понижение процента будет действовать начиная с июня 2017 года. Размеры комиссии для таких партнеров будут объявлены позднее.
Виктория
24 мая 2017 13:32:16

Мудрое решение. Люди посмотрят, как оно пойдет, и смогут принять более взвешенное решение об открытии ИП.
Мария
25 мая 2017 12:19:56

))) Смеюсь. Правильно, зачем повышать юридическим, если можно понизить физическим? Вы, партнеры, хотели чтобы у юриков был повышенный процент - держите! Браво! Спасибо за выплаты за апрель, что же будет дальше...
Полина
26 мая 2017 07:02:05

Спасибо, Лабиринт! Остается надеяться, что размер пониженной комиссии будет адекватным.
Полина
26 мая 2017 07:03:41

Мария, мне кажется, что повышения процента юридическим лицам ждали вы одна :)))

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
24 мая 2017
07:48:32
Добрый день!
С заказами, оформленными через мобильное предложение всё ясно и очень печально.
У меня осталось два вопроса:
1. Порог по ИП. Вопрос закрыт или все еще решается?
2. Сотрудничество с физ. лицами, доход которых за год выше 10 тыс. руб. Тоже самое: вопрос на рассмотрении или уже принято решение что с физ. лицами вы сотрудничать не будете?

Уважаемые, партнеры! не нужно мне писать, что когда то Лабиринт отвечал на эти или подобные вопросы. Я форум читаю и задаю эти вопросы не в первый раз. Жду четкого ответа от администрации, чтобы внести ясность.
Ирина
24 мая 2017 08:06:24

Да, хочется уже конкретики по вопросам, которые обозначила Наталья. И добавлю от себя:

3. Как будут производится выплаты партнёрам, доход которых за год выше 10 тыс. руб., за МАЙ, который уже подходит к концу? Как физ. лицам? По старому?
Я уверена, что мы все "физики" на сегодня, и вряд ли кто-то кинулся в срочном порядке регистрировать ИП пока вопросов больше, чем ясных ответов.
Полина
24 мая 2017 08:48:36

Согласна! Внесите уже ясность! Поскольку по ИП до сих пор разъяснений нет, то мы старые ссылки не трем, а по ним ужу куча заказов набежала. Это просто уже нечестно. ИП ведь явно многие открывать не намерены вне зависимости от вашего ответа. Но лично мне (думаю, что и другим тоже) ОЧЕНЬ нужен ваш ответ чтобы понять, что нам делать со старыми ссылками и начинать ли работу с другими магазинами. А сейчас трафик с наших площадок уходит впустую и это очень обидно.
Павел.
24 мая 2017 16:04:21

Какое-то игнорирование этих вопросов. Хотя выше Лабиринт отвечает.
Лабиринт
24 мая 2017 17:11:32

Выше в нашем сообщении даны ответы на заданные здесь вопросы.

Ответить
Партнер
23 мая 2017
15:57:16
Прошу пересмотреть правила партнерской программы и, если разработаны мобильные приложения, то и наладить в ближайшем, а не далеком будущем, соответствующую программу отслеживания партнерских переходов по заказам через эти мобильные приложения. Так как минимум это нечестно, не выплачивать вознаграждение за заказы, которые сделаны по рекламе, размещенной на наших сайтах, блогах, группах в соц сетях. При заказах через мобильные приложения также используются ресурсы партнеров и их работа
Лабиринт
23 мая 2017 17:55:47

В ближайшее время пересмотр правил об учете заказов, оформленных через мобильные версии, в партнерской программе, не ожидается.

Ответить
Соколова Елена Владимировна
23 мая 2017
13:33:32
Добрый день! У меня уже больше недели ничего не меняется в разделе "Информация о заказах", такое ощущение, что всё зависло. Действительно ничего не меняется со статусами заказов или это какой-то сбой?
Лабиринт
23 мая 2017 14:58:38

Добрый день,

данные в Информации о заказах корректны. Из пяти заказов - по одному начислена комиссия, один аннулирован, еще три ожидают клиентов.
Елена
23 мая 2017 17:21:34

Лабиринт, спасибо!

Ответить
Владимир
23 мая 2017
11:08:16
Добрый день!
У меня сайт с разными разделами, для детей, мам, пап. Не будет нарушением, если я в каждом разделе поставлю ссылки/банеры в виде книг, игр, игрушек пр. на соответствующие разделы Лабиринта. Ведь кликабельность может увеличиться, а конверсия нет...
Лабиринт
23 мая 2017 14:56:10

Добрый день,

согласно правилам: 1.9. Партнер обязан размещать партнерские ссылки только в том виде, в котором они представлены на сайте интернет-магазина "Лабиринт".
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
23 мая 2017
06:27:55
Добрый день, администрация Лабиринта!
скажите пожалуйста, партнеры получат свой % за заказы сделанные через приложение для телефонов на платформе Android?
Сергей
23 мая 2017 09:36:40

Нет, Наталья! Лабиринт уже об этом несколько раз писал.
Наталья
23 мая 2017 10:16:30

хочу услышать ответ от Лабиринта!
Партнер
23 мая 2017 10:33:41

Так вот же на третьей странице Лабиринт отвечал:
Лабиринт
5 мая 16:19:59

Повторим, партнерской программы в мобильном приложении нет и заказы, оформленные через приложение, в программе не участвуют.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=mess&page=3
Елена
23 мая 2017 10:46:59

Согласна с написанным выше - Лабиринт уже раз пять отвечал на этот вопрос.
Конечно, сегодня они еще раз ответят.
ЛДК
23 мая 2017 10:54:37

Согласитесь, от того, что Лабиринт пять написал раз написал, что ворует партнерский трафик через приложения, нам не полегчало.
Лабиринт
23 мая 2017 11:34:15

Заказы, оформленные через мобильные приложения, не учитываются в партнерской программе.
ЛДК
23 мая 2017 12:16:48

Хорошо бы указать это в правилах.

Ответить
Конореева Анна Валерьевна
22 мая 2017
08:54:20
Добрый день. А когда будут выплаты за апрель? На Яндекс-кошелек еще ничего не пришло. Посмотреть в своем кабинете я ничего не могу, требует ввести данные. А зачем их вводить, если я не буду ИП делать, а сумма уже выше 10 т.р.?
Лабиринт
22 мая 2017 11:59:12

Добрый день,

было принято решение, что выплаты за апрель будут сделаны по прежним правилам - комиссия от 300 рублей будет выплачена на Яндекс. кошелек, при условии, что его номер указан в Личном кабинете партнера. Выплаты будут произведены в течение недели ( 22-26 мая).

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
18 мая 2017
22:03:01
С апрельскими выплатами все разъяснили, все понятно.
Но пока так и не ясно - будут ли заключаться Договора с физическими лицами, независимо от суммы заработка?
Такие же, как и во ВСЕХ других интернет-магазинах, учавствующих в партнерских программах.
Когда ждать решения по этому вопросу?
Уверена, что подавояющее большинство ваших партнеров пока еще не бежит сломя голову открывать ИП, а терпеливо ждет вашего решения на этот счет:)
Наталья
19 мая 2017 07:30:41

Да, Ирин, терпеливо ждем! очень надеюсь продолжить сотрудничество с Лабиринтом как физ. лицо
Лабиринт
19 мая 2017 11:31:48

Решения об изменении порога для перехода на третий уровень выплат нет.
На данный момент действуют новые правила.
Партнет
19 мая 2017 11:57:28

И что, даже не рассматривается вариант без открытия ИП, Договор с физ.лицом?
А можно объяснить причину того, что Лабиринт не хочет заключать договора с физ.лицами как все другие магазины?
ЛДК
19 мая 2017 12:18:57

Хотелось бы большей ясности, сколько будет длиться "данный момент"? Неделю, полгода, вечно...
Татьяна
19 мая 2017 12:23:14

Да, полностью присоединяюсь к вопросу: каковы причины принудительного перевода на оформление ИП, которое не выгодно, если открывать только для Лабиринта (с учетом годового оборота 10000 руб.). Выплаты за ИП и ведение счета превысят доходы в несколько раз!

Если договор с физлицом и выплата НДФЛ при этом при любом обороте- почему нельзя выбрать такой вариант?
Партнер в недоумении
19 мая 2017 12:31:23

И я присоединяюсь. Внесите уже какую-то ясность. А то я старые ссылки не тру пока, а заказы по ним во всю идут. Давайте уже определимся, т.к. если мне здесь не светит ничего уже, то я заменю все ссылки на другой магазин и распрощаемся, а если порог все же будет поднят или отменен, то я останусь в партнерке. ИП с моим доходом открывать вообще не выгодно.
Анна
19 мая 2017 14:22:40

Также хотелось бы узнать, что делать тем, кому российское ИП недоступно, а местные законы во многом отличаются от российских?
Екатерина
21 мая 2017 17:14:28

> Если договор с физлицом и выплата НДФЛ при этом при любом обороте- почему нельзя выбрать такой вариант?

Тоже интересует этот вопрос.
Анна
22 мая 2017 12:14:10

При ИП, не будем забывать, надо платить еще и в ПФР (Пенсинный фонд), а это примерно 24000 в год... ну и как бы при 10 000 доходе в лабиринте.... логики нет.... Годовая декларация будет нулевой, но комиссия банка + ПФР + время на отчетность в налоговой... Тут, видимо, лабиринт хочет повысить активность партнеров, чтобы все это стало выгодно партнеру) Стремимся к 7001 оплаченному заказу в месяц )
Роман
22 мая 2017 20:04:22

Анна, проще открыть свой ИМ, а не тратить все силы и умения на Лабиринт :)
Очень жаль майских отчислений
23 мая 2017 08:38:20

По-моему, Лабиринт написал уже почему ИП, потому что ему в случае с физ лицом платить с нашего дохода еще 30% налогов. С учетом объема выплат (партнеров), сумма будет большой, что возможно, нивелирует новые правила с количеством товара. Тут ЕМУ выбирать...если текущая ситуация принесет больше убытков, от того что партнеры перестали пиарить, то естественно будет пересмотрен порог. От нашего нытья ничего не зависит. Если же прибыль оптимальна, то на кой черт тратить большую сумму на налоги - тратьте сами. Стремитесь, растите, привлекайте новых покупателей, переходите порог 7001 товар. Только есть ли нам смысл это делать? если завтра партнерка вообще закроется, или правила еще более ужесточатся. Возможно если у вас огромный ресурс и вы солидно зарабатываете с одного банера то да, работайте над своим ресурсом, как работаете. А если вы пишите рецензии, много... то менять потом ссылки... когда их перевалило за несколько тысяч...а если площадка не позволяет сделать их замену... удалять труд? Печалька) И за май печалька... деньги на балансе растут, но перевалили за 10 000 руб в год - выплат не будет. Уважаемый Лабиринт, можно ли их будет получить в следующем году, как в другом известном магазине?

Ответить
Партнер
18 мая 2017
12:45:28
Тогда хочу порадовать тех партнеров, которым придется открывать ИП. Внимание, приготовьтесь к тому, что вы будете обязаны еще открыть расчетный счет на ИП, так как оказывается на счет физического лица и на вашу банковскую карту никто ничего выплачивать не будет. Хотя закона, обязывающего открыть расчетный счет, нет. А теперь внимание, за ведение расчетного счета еще 1400 рублей в месяц за обслуживание и минус 1% за снятие наличных.
Уважаемый лабиринт,объясните тогда, пожалуйста, почему обязав партнеров открывать ИП и расчетный счет, процентное вознаграждение за заказы остается на таком же уровне, как и для физического лица? В других программах для юр лиц и индивидуальных предпринимателей повышенный процент, как раз чтобы скомпенсировать эти расходы.
Елена
18 мая 2017 13:35:17

Если Вы платите 1400+1% это не значит, что так платят все. Разные банки предлагают разные условия. Прежде чем "радовать" лучше сначала изучить вопрос.
Партнер
18 мая 2017 13:40:31

Ну и где же выгодные условия?

пп 1 пункта 2 статьи 23 НК РФ установлена прямая обязанность для налогоплательщиков – индивидуальных предпринимателей письменно сообщать в налоговый орган по месту жительства об открытии или о закрытии счетов, используемых в целях ведения предпринимательской деятельности.
Таким образом, индивидуальный предприниматель обязан сообщать в налоговый орган об открытии лицевого банковского счета, используемого в целях осуществления расчетов, связанных с ведением предпринимательской деятельности.
Татьяна
18 мая 2017 13:42:12

Да, это очень существенные дополнительные расходы. Я была бы согласна получать как физлицо, с удержанием НДФЛ, с любой суммы. Это же тоже налоги! Какая разница- ИП или физлицо, если налоги будут оплачены?
Виктория
18 мая 2017 13:56:31

Разные банки действительно разные условия предлагают. Другое дело, что у надёжного банка и комиссия хорошая обычно. )
Да, действительно нужно открывать расчетный счет как ИП. И сообщать в налоговую в течение пять дней самостоятельно, банк не обязан это делать.
П.
18 мая 2017 14:45:03

Поделитесь, где выгоднее открыть расчетный счет?
Я
18 мая 2017 15:54:24

Тинькофф вроде хвалят в этом плане.
Виктория
18 мая 2017 18:10:48

Понятия не имею ) Закрыла ИП четыре года назад или сколько там (когда налоги повысили в ПФ), и жить стало легче )
Под одного контрагента бизнес не открывают вообще.
Есть хороший сайт и форум - klerk.ru, там все юрид. и финансовые вещи, связанные с ведением бизнеса, можно обсудить. А еще лучше - в поиске там забить, вопросы одни и те же все равно задают )
А так смотрите плату на открытие счета (заверение подписи и пр.), ведение счета, комиссия за перевод и электронный банк, если нужен. Ну и чтобы банк надежный был.
У меня был счет в "Мастербанке", который лишили лицензии за обнал. Не последний банчик был. К счастью, на тот момент у меня денег на р/с и карте не было - все сняла и перевела.
M
19 мая 2017 01:30:44

Тинькофф - 490 рублей в месяц.
Елена
19 мая 2017 07:19:53

Смотрите не только стоимость обслуживания: платный ли мобильный банк, сколько берут за вывод средств ...

Ответить
Лабиринт
18 мая 2017
10:36:36
Уважаемые партнеры, сообщаем вам, что принято решение о выплатах за апрель. Они будут сделаны в рамках прежних правил - комиссия от 300 рублей будет выплачена на Яндекс. кошелек, при условии, что его номер указан в Личном кабинете партнера. Выплаты будут произведены в течение следующей рабочей недели ( 22-26 мая).

Заказы, сделанные по партнерским ссылкам, учитываются в акции "Летний кэшбэк" на общих основаниях.
Партнер
18 мая 2017 10:54:40

Мы очень рады, что получим свои деньги :) Остался последний, насущный для многих вопрос - когда же будет решение по порогу ИП?
Лабиринт
18 мая 2017 10:59:24

Пока нет информации по этому вопросу.
Партнер
18 мая 2017 11:19:24

Спасибо за решение!
Переведите пожалуйста мою сумму на мой парнерский счет в Лабиринте
(надо что-то менять для этого в настройках? )
Лабиринт
18 мая 2017 12:15:56

В настройках выберите способ выплат пользовательский счет и укажите код скидки.
Партнер
18 мая 2017 12:16:59

Подскажите, пожалуйста, выплаты на яндекс будут без удержания НДФЛ?
Татьяна
18 мая 2017 12:17:29

Уточняю, раз правила прежние, то для перевода денег на Яндекс-кошелек за апрель вы не потребуете сканированные копии документов и подписания актов?;))))
Лабиринт
18 мая 2017 12:34:31

Партнер, наш менеджер уже ответил Вам на этот вопрос ранее.
Татьяна, подписания и сканирование актов пока не нужно.
Партнер
18 мая 2017 13:04:21

Да, менеджер ответил, что будут удерживать 13%, но увидев ваше сообщение и слова "выплаты будут сделаны в рамках прежних правил", естественно, что я поняла, что удерживаться НДФЛ не будет
Лабиринт
18 мая 2017 13:56:44

Ответ дан по почте.
Катя
18 мая 2017 14:05:18

Подскажите, а если я вышла на второй уровень, могу я выплаты за апрель получить на пользовательский счёт?? По старым правилам..
Лабиринт
18 мая 2017 14:48:04

Для этого измените способ выплат в Личном кабинете на Пользовательский счет и укажите код скидки.

Ответить
Екатерина
18 мая 2017
10:17:36
Здравствуйте! Заказ 13.05.2017 08:52:00 уже несколько дней в состоянии "Выполнено", но сумма отчислений до сих пор 0. Что с ним не так?
Лабиринт
18 мая 2017 10:52:59

Добрый день,
дело в особенности способа оплаты заказа. Комиссия будет начислена в ближайшее время.
Ожидайте, пожалуйста.
Екатерина
18 мая 2017 11:04:36

Все ясно. Спасибо!
Елена
19 мая 2017 07:20:25

А сегодня опять не обновилась.
Жанна
19 мая 2017 16:34:00

Ага. Не обновилась.

Ответить
Партнер
18 мая 2017
09:22:36
Доброе утро, Уважаемый Лабиринт!
Сегодня уже 18 мая, подходит к концу третья неделя, как вы обещаете дать ответы на наши вопросы "в течении этой недели".
Когда решиться вопрос с апрельскими выплатами? Когда решиться вопрос с порогом по ИП?
Заработанные в апреле деньги очень хочется получить!
Лабиринт
18 мая 2017 10:39:39

Добрый день,
решение принято. Выплаты за апрель будут сделаны по прежним правилам.

Ответить
мухина оксана александровна
16 мая 2017
16:13:00
Расскажите кто-нибудь, не очень поняла, учитываются ли заказы суммой свыше 1700 рублей
Лабиринт
16 мая 2017 16:49:20

Уточните, пожалуйста, речь идет об акции "Летний кэшбэк"?
Заказы учитываются в партнерской программе на данный момент.

Ответить
Партнер
12 мая 2017
20:58:07
Уважаемый Лабиринт. В свете последних изменений в правилах, и, видимо, намечающейся политики ухода от партнерской программы и ограничения вознаграждений за заказы, хочется все же сказать...
Совсем недавно крупнейший сайт Бебиблог ввел новые правила, запрещающие любую коммерцию на сайте, не подумав о том, что именно те, кто зарабатывал там и приводили своих клиентов на Бебиблог. К чему это все привело все знают. Сайт рухнул. Потому что питали его и наполняли мы, партнеры, закупщики, пиарщики и так далее. Все ушли на другие площадки и увели с собой народ. Да, спустя полгода они опомнились, но было уже поздно, вернулись не все...

Лабиринт, мы любим вас всей душой, очень хочется, чтобы это было взаимно
Екатерина
12 мая 2017 21:03:43

Очень правильно сравнение! А ведь и правда сайт опомнился, но было поздно...
Верю в то, что Лабиринт не поступит с партнерами так не честно...
В.
12 мая 2017 21:17:50

Ребят, а не все от Лабиринта еще зависит. Есть еще налоговая, которая, возможно, узнала о партнерке здесь только сейчас.Другие магазины давно уже налоги платили. И партнеры, кстати тоже. Мы с вами их тоже, получается, не платили
Магазин - это бизнес, и они вправе решать, как им вести свою рекламно-маркетинговую деятельность. Здесь диктуют правила только финансы. Любой, кто вел бизнес хоть косвенно, об этом знает. Новые клиенты уже редкость, сейчас магазину важно сохранить лояльность прежних - отсюда новые реферальные программы. С точки зрения бизнеса это разумно и логично. С точки зрения людей, построивших на этом бизнес или неплохо подрабатывающих - это караул или что-то вроде. Ну так ничто не вечно под луной, эта малина должна была когда-то закончиться. Надо вовремя садиться в поезд - и вовремя из него выходить.
Я только не согласна по поводу апреля. Выплаты надо произвести. И какие-то схемы магазин должен предложить партнерам.
Я любви к Лабиринту не испытываю никакой. и к мш, и к озону тоже. Это только магазины, где я покупаю книги или еще что-то. Не хочешь разочаровываться - не очаровывайся )
Игорь
12 мая 2017 21:27:35

Налоговая неожиданно узнала о самой старой партнерке Рунета? Очень смешно :)

Но дело, конечно, не в этом. Лабиринт имеет полное право вести бизнес по собственному усмотрению, менять правила своей программы как угодно. Но он ОБЯЗАН предупреждать своих партнеров об изменениях - и не задним числом. И выплатить заработанные по старым правилам деньги тоже обязан.

А дальше уже каждый партнер сам будет решать, с какими магазинами он будет продолжать сотрудничать.
Катя.
12 мая 2017 21:28:18

Апрельские выплаты никакое отношения к новым правилам не имеют. Партнеры отработали и должны получить за это вознаграждение.
Партнер
12 мая 2017 21:33:43

Ну а как же остальные магазины сотрудничают с физ.лицами?
И договора заключены и налоги платятся. Я ничего не имею против уплаты 13%, но открывать ИП даже с моими 15 000 - 20 000 в месяц - это гиблое дело.
MS
12 мая 2017 21:42:57

Понятно, что не все зависит от Лабиринта, но именно Лабиринт изменил правила сразу же после Библионочи, ушел отмечать праздники, толком не ответив ни на один вопрос, и до сих пор кормит "завтраками", не выплачивая деньги за апрель.
Ужасное отношение.
В.
12 мая 2017 22:10:46

Ребят, тут много вопросов может быть. Например, как Лабиринт заводил деньги на Яндекс-кошелек и смог столько лет выплачивать партнерские, не уплачивая налогов.
Может ли он сделать это сейчас?
Тут чисто теоретически и нами, партнерами, налоговая имеет право заинтересоваться, разве не так?
кто хоть раз видел, как налят деньги, примерно представляет себе уровень безопасности и риска. Дело это серьезное, даже "Мастербанк" не удержался.
Думаю, что в этом причина тоже может быть. Но этого мы никогда не узнаем.
Ирина
12 мая 2017 22:16:10

Да кто ж из партнеров отказывается платить налоги?
Но не открывать же ИП!
Почему Лабиринту нельзя заключить договора с физ.лицами, как и везде???
В.
12 мая 2017 22:30:55

Ирина, а возможно, Лабиринту это просто больше не надо. Не нужна партнерка. Она нужна, имхо, для привлечения новых клиентов - часто они приходят? У меня был раз в квартал даже в лучшие времена на ББ.
Сейчас надо удерживать клиентов, поэтому разработана программа лояльности - летний кэшбэк, реферальная программа и все. По сути отличные программы для клиентов.
Почитайте ниже - список заказов, которые пролетают мимо партнерки, очень большой. Если в партнерку не попадают заказы свыше 1700, то кто ИП будет открывать? Кому это надо? Не отобьют затраты, либо большой выгоды не будет (а нервотрепка будет всегда - я все три года вздрагивала, обнаружив уведомление о заказном письме в почтовом ящике - вечно что-то то из ПФ приходило, то из налоговой, причем дело было на копейку. но время!)
Всё как-то путано получается, нелогично и очень не похоже на Лабиринт, с которым мы все периодически общались. Возможно, "смешались в кучу кони, люди".
Я просто стараюсь посмотреть на ситуацию со всех сторон, как обычно. Мне проще - я ничего не потеряла. Заработай я в апреле больше 4000 хоть чуть-чуть, мне было бы очень обидно и неприятнго, сколько разумом ни понимай - тут эмоции зашкаливают.
Но то, что уже две недели нет четких однозначных ответов, заставляет задуматься, что все не так просто, как мы думаем. И вряд ли мы об этом узнаем.
Ирина
12 мая 2017 22:51:49

Партнерские ссылки хороши не только для привлечения НОВЫХ клиентов - старые тоже будут гораздо реже заходить в Лабиринт и гораааааздо меньше покупать.сильн
Не думаю, что это сильно выгодно Лабиринту - множество магазинов, наоборот, стараются открывать партнерские программы.
Мария
12 мая 2017 23:03:32

В. Думаю вы правы, отчасти. Меня лабиринт за апрель еще не кинул на 4200 + май подтягивается, с тоской смотрю на цифры в кабинете (кинут)... придется сойти с этого вагона, я только только уверилась в стабильность выплат лаба и вот тебе НА,.. рид ру как то кинул меня на большую сумму, когда закрылся и помахал ручкой. В этой деятельности стабильности нет. Гарантий тоже.
П.
12 мая 2017 23:35:27

Выход есть всегда! И Лабиринт тоже его при желании найдёт. А выплатить заработанные деньги партнерам - это уже дело чести и репутации!
В.
13 мая 2017 09:21:47

П. Полностью с Вами согласна! Выход всегда можно найти, пусть и не мгновенный.
Анна
14 мая 2017 20:15:41

Да что уже, осадочек все-равно останется. Честно говоря, покупать теперь тоже не хочется на Лабиринте именно из-за этой неприятной ситуации. Хотя сайт мне всегда нравился.

Ответить
Лешко Игорь Олегович
12 мая 2017
15:54:23
Многоуважаемый Лабиринт! Я так понимаю, что это ответ про акцию "Летний кэшбэк"?

Пользователь не может принимать участие в Партнерской программе в рамках Заказа по Программе, в котором было применено Кодовое Слово Программы «Летний кэшбэк».
http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=1436

Т.е. теперь вы отсеяли из партнерской программы и эти заказы?
Лабиринт
12 мая 2017 15:57:44

Это правило пока не применяется. Заказы, оформленные по акции "Летний кэшбэк" на данный момент учитываются в партнерской программе.
Игорь
12 мая 2017 16:00:20

И перечислю еще раз заказы, которые НЕ УЧАСТВУЮТ в партнерской программе:

- заказы из мобильного приложения
- заказы в Совместной закупке
- заказы, участвующие в реферальной программе
- заказы, сделанные сотрудниками магазина
- заказы товаров дешевле 50 руб.
- заказы на сумму от 1700 руб. (участвующие в акции Летний кэшбэк)

Поскажите, пожалуйста, смысл дальнейшей работы с вашей партнерской программой.
В ней просто не с чем уже работать :)
Игорь
12 мая 2017 16:01:31

Что значит, правило ПОКА не применяется? Оно УЖЕ опубликовано на сайте.
Когда оно будет применяться?
Лабиринт
12 мая 2017 16:02:38

На данный момент не применяется. Вопрос о его вступлении в силу на рассмотрении.
Виктория
12 мая 2017 16:30:35

Бред какой-то ((( Как там у Жванецкого? "Ниже уже некуда... Но снизу постучали" )))
Или ещё "Цирка мне достаточно в жизни".
И народ еще ИП открывает )))
Партнер
12 мая 2017 16:32:02

Поясните пожалуйста, что значит " - заказы, участвующие в реферальной программе". Что это за заказы такие?
А я-то думаю, почему у меня нет больше заказов больше 1500 руб. Теперь все ясно: это такая акция! Миленько! Уважаемый Лабиринт, а в чем смысл тогда убивать кучу времени, работая на Вас???
Игорь
12 мая 2017 17:12:46

Партнер, вот это новая реферальная программа для покупателей Лабиринта: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=1268
Такие заказы тоже не оплачиваются партнеру.
Наталья
12 мая 2017 17:33:27

"заказы, участвующие в реферальной программе" - это заказы партнеров магазина, наши заказы
Лабиринт
12 мая 2017 17:46:49

Реферальная программа это не партнерская программа. Прочитайте, пожалуйста, описание подробнее: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=1268
Партнер
12 мая 2017 20:38:21

Ого... как много нового узнаешь.... еще и реферальная программа...

Но заказы сделанные партнерами ведь тоже не учитываются?
Виктория
12 мая 2017 20:45:01

Учитываются, если кросс-покупки не было, как я понимаю, если два партнера взаимно сделали заказы. У меня так случайно один раз было - даже не знаю этого человека, где-то в "Детских книгах" на ББ пересеклись. После этого всегда стала по своей ПС проходить перед заказом, куки лень чистить., а свои заказы все равно не оформляются.
У меня к Лабиринту вообще только по поводу апреля претензии, хоть я и не пострадала. Как проводить рекламно-маркетинговую компанию - это их дело, это бизнес, в конце концов. Но за апрель людям выплатить нужно деньги. Ну и с летним кэшбэком получилось нехорошо с учетом того, что кто-то уже документы на ИП подал, затратив несколько тысяч рублей (нотариус, пошлина - как минимум), а без крупных заказов уже смысла нет работать.
Елена
13 мая 2017 08:59:39

Виктория, это Вы зря. Переходы по своим ПС и потом заказы так же идут в "Историю заказов" и с этих заказов насчитывается партнерская комиссия. А это, как Вы понимаете, делать нельзя.
Уже не раз писала сюда, чтобы была возможность исключить из статистики заказы партнеров, но пока эта функция "в разработке". Да, неудобно каждый раз заказывать так, чтобы ни к какому партнеру заказ не "прилип".
Можете сделать тестовый заказ и убедиться в моих словах.
Виктория
14 мая 2017 18:57:35

Не зря. Переходы - да, учитываются, а заказы - нет. Вот только недавно сделала заказ - нет его у меня в истории, и предыдущих не было.
Во всяком случае, у меня так.
Елена
15 мая 2017 09:00:00

Ждем официального ответа Лабиринта. Если действительно по "своим ПС" заказы не привязываются, я не буду изголяться каждый раз при заказе, чтобы наверняка заказать без ПС, буду просто по своим переходить (даже "историю заказов" смотреть не буду, ища свой заказ), если сотрудники Лабиринта подтвердят слова Виктории, я им слепо поверю.

p.s. интересно, а как Лабиринт автоматически определит, что это "мой заказ"? а если у меня не один аккаунт?
Виктория
15 мая 2017 10:02:35

Программа как-то определяет ) Автоматически отбой происходит. Года три назад свой заказ оформлялся, да, слышала об этом, потом, видимо, изменения в программу внесли - и заказы перестали оформляться.
Это очень просто сделать, как я понимаю - на Озоне тоже отбойник стоит, и на МШ тоже. На МШ раньше можно было и свои заказы оформлять, а потом они изменили правила и одновременно отрегулировали программу - и автоматически отбой стал происходить.
У меня аккаунт один ) Партнером я до конца месяца, получу свои 300-350 р. за май (резерв - 800р., но я их вряд ли заработаю) и попрошу ликвидировать мой ID или что там. Не только из-за сложившейся ситуации - просто надоело. Хочу просто книжки читать, а не рассказывать о них
Лабиринт
15 мая 2017 12:32:09

Уважаемые партнеры,действительно, заказ партнера по собственной ссылке не будет учтен. Переходы учитываться в Статистике могут.

Ответить
Кровец Татьяна
12 мая 2017
14:47:37
Добрый день. А если сумма за год еще не достигла 3000 руб., то могу я по прежнему получать вознаграждение на Яндекс-кошелек? Я не хочу на пользовательский счет.
Лабиринт
12 мая 2017 15:17:45

Добрый день,

согласно новым правилам:
1-й уровень: До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт".
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
партнер
12 мая 2017 19:37:17

А у кого превысит 10 тыс, но Ип он не откроет, то куда денутся деньги? Вы на следующий год их перечислите на пользовательский счет или как?
Лабиринт
15 мая 2017 10:30:10

Информация будет на этой неделе. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
Чикалина Мария Николаевна
12 мая 2017
12:03:37
Где искать акт? На момент 1 мая мой доход не перевалил за 10 000 руб. Что означает "Сообщение
Уважаемый партнер! Для продолжения работы вам необходимо связаться с Администрацией Партнерской программы по адресу partner@labirint-shop.ru.
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами" - я отправила паспортные данные в никуда? нужно переотправлять?

Обидно за майские выплаты, вся библионочь уйдет туда.. порог перевалил 10 000... и открывать ИП я не буду.
Лабиринт
12 мая 2017 12:53:16

Ваши Личные данные верифицированы.
Сумма выплат за календарный год превышает порог 3-го уровня ( 10.000 рублей), поэтому акт в Личном кабинете не будет доступен.
Мария
12 мая 2017 13:14:33

то есть я правильно понимаю, что за апрель, несмотря на то, что порог 10 000 руб не был достигнут я выплат не получу?
объясните пожалуйста тогда такой факт, могу ли я получить эти деньги в следующем календарном году?
Лабиринт
12 мая 2017 13:17:39

Вопрос о выплатах за апрель на рассмотрении. Ответ будет дан на следующей неделе.

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
12 мая 2017
07:59:36
Здравствуйте, уважаемый Лабиринт!
Будет ли начисляться партнерское вознаграждение с заказов по акции «Летний кэшбэк» ?
Этот вопрос уже задавали, но ответа так и не было

Если не будет, то как тогда работать?
с заказов на сумму больше 1700р (акции «Летний кэшбэк») выплат не будет, с заказов участвующих в реферальной программе - выплат нет, в "совместной закупке" - нет, с заказов, сделанных сотрудниками магазина -нет, с заказов сделанных через мобильное приложение – нет, с товаров дешевле 50 рублей - вознаграждений нет.
А еще есть куча сайтов, которые выплачивают кэшбэк, с этих заказов тоже вознаграждений нет.

Что остается? Заказы от 50 до 1699руб? Которые оформят не через моб. приложение... Как то все получается очень печально
Лабиринт
12 мая 2017 11:12:04

Добрый день,

информация уточняется. Ответ будет дан на следующей неделе.
Виктория
12 мая 2017 11:16:48

А что за летний кэшбэк?
Наталья
12 мая 2017 11:28:22

http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=1436
Виктория
12 мая 2017 11:39:23

уже нашла в Сети. Тем более все ясно с партнеркой ) У магазина изменилась рекламно-маркетинговая политика. Это их право, конечно. Но выплаты за апрель он должен произвести. Мне-то все равно, я не пострадала, ибо я мелкий партнер и на баланс уже все пришло. Но так делать нельзя.
PS Партнерские ссылки нельзя на площадках магазина оставлять, сейчас будут санкции ))) Правда, судя по тому, как обстоят дела, уже всем плевать на это дело.
Наталья
12 мая 2017 13:20:18

в этой ссылке нет парт номера)))
Виктория
12 мая 2017 16:38:01

Простите, обозналась )
А люди на ИП подали )))
То ли плакать, то ли нервно хихикать....
Правда, уже не смешно, хотя я захожу сюда чисто как сторонний наблюдатель уже.

Ответить
Березина Танюша
12 мая 2017
00:37:44
Написана к оплате одна сумма, после оформления заказа сумма другая, выясняется что не учтены купоны, которые присылались в библионочь, пришлось аннулировать заказ, почему так?
Елена
12 мая 2017 08:52:03

Танюша, вам сюда http://www.labirint.ru/guestbook/ Только прочитайте ответы на предыдущие вопросы, прежде, чем свой задавать.
Лабиринт
12 мая 2017 11:31:25

В одном заказе можно использовать только один купон.
Просим Вас в дальнейшем обращаться в Обратную связь или на почту: shop@labirint-shop.ru
Этот форум предназначен только для вопрос по Партнерской программе.

Ответить
Березина Танюша
12 мая 2017
00:21:54
Добрый день, почему я не могу оплатить заказ купонами? Не видит их. Ввожу, нажимаю проверить и ничего не отображается.
Галина
12 мая 2017 06:27:28

В одном заказе можно использовать только один купон. Задаете вопрос не в том форуме. Здесь только партнерские вопросы обсуждаются. Ваш вопрос в общем форуме неоднократно пережеван

Ответить
Николаева Екатерина Игоревна
11 мая 2017
18:47:58
Добрый вечер, подскажите пожалуйста как будут начислено вознаграждение: до апреля у меня сумма 3000, за апрель 1100. В общем 4100. На пользовательский счёт ничего не перечислено. Хотелось бы что бы получить 1000 на счёт, ну а остальное на яндекс кошелёк.
Лабиринт
12 мая 2017 12:03:57

Добрый день,

Ваши выплаты соответствуют второму уровню. К сожалению, по техническим причинам акт для выплат на Яндекс пока не доступен в Вашем кабинете. Акт станет доступен в ближайшее время. Его нужно распечать, подписать и отправить скан(фото) на почту partner@labirint-shop.ru
Екатерина
12 мая 2017 12:28:36

Понятно.. После отправки акта в какой срок будут выплаты на яндекс кошелёк??

Ответить
Савушкина Анна Михайловна
11 мая 2017
18:47:42
У меня за апрель больше 4000, ждала сегодня, яндекс кошелек пустой. Когда ждать? И ждать ли вообще?
Лабиринт
12 мая 2017 10:59:33

Ваша сумма выплат за год соответствует 3 уровню:
От 10 000 руб. (сумма комиссии в календарный год) Партнер получает уведомление о необходимости изменить статус с физического лица на индивидуального предпринимателя в указанные в уведомлении сроки. В случае, если Партнер не изменит статус, Соглашение об участии в Партнерской программе для физических лиц может быт расторгнуто интернет-магазином «Лабиринт» в одностороннем порядке, о чем физическому лицу направляется уведомление (по электронной почте). При этом, после получения физическим лицом статуса индивидуального предпринимателя, для продолжения участия в Партнерской программе, необходимо подписать Договор возмездного оказания услуг.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Анна
12 мая 2017 16:26:57

Я про апрельские выплаты спрашивала, где работала по иным правилам.
Донат
13 мая 2017 19:07:16

Присоединяюсь к вопросу!
Мы, партнеры, работали на вас весь апрель ничего не зная про нововведения, и вот в самом конце месяца вы ставите перед фактом, что комиссии заработанные "задним числом" будут выплачиваться по НОВЫМ правилам, а если не заведете ИП, не будут выплачены вовсе? Я считаю, это грубейшая ошибка и несправедливость. Завести ИП нам будет стоить свыше 28 000 рублей, а комиссии в разы меньше этой суммы.
Прошу перевести заработанные средства по старой схеме на кошелек как физ. лицу!

Ответить
Партнер
11 мая 2017
18:42:04
Будет ли начисляться партнерское вознаграждение с заказов по акции «Летний кэшбэк» ?
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=mess
Лабиринт
12 мая 2017 10:36:58

Информация уточняется.

Ответить
Мария
11 мая 2017
17:11:55
С порогом ИП так ничего и не понятно. Будут ли по нему изменения? Или ответ тоже на следующей неделе?
Лабиринт
11 мая 2017 17:28:39

Вопрос на рассмотрении. Ответ будет дан на следующей неделе.
Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
Лисенкова Ольга Александровна
11 мая 2017
17:03:33
Прошу прощения, но я ничего не пойму все-таки. Сейчас мне не выплачено 800 руб. В кабинете партнера или где бы то ни было еще я не могу найти акта, который должна была бы подписать и куда-то выслать (предварительно распечатав, отсканировав и т.п.). Где его искать? Когда поступят деньги? и куда...
Ни с 1 по 5 мая, ни с 1 по 10 мая ничего не произошло, сегодня уж 11 мая к вечеру.
С уважением.
Лабиринт
11 мая 2017 17:41:50

Ваши выплаты относятся к первому уровню, то есть производятся на пользовательский счет.
Лисенкова Ольга Александровна
11 мая 2017 19:09:16

Аккаунт здесь на имя мужа, Лисенков Андрей (и уже максимальная накопительная скидка). На пользовательский счет ничего не поступило. Разъясните, пожалуйста, мне надо делать пользовательский счет на свое имя теперь?
Лабиринт
12 мая 2017 12:48:27

Вам нужно указать код скидки (Пользовательского счета) в кабинете Партнера.

Ответить
Показывать по