Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 181-240 из 724
Показывать по
Константин
26 февраля 2020
13:25:56
Здравствуйте, я учащийся университета ТюмГУ , направления Прикладная информатика. В предстоящей курсовой работе по направлению веб-програмирование я хочу создать удобный поисковик книг по различным сайтам, который предоставляют услуги продаж книг. Я хочу узнать есть ли у вас API для доступа к вашей базе данных книг, для Болле удобной работы моего сервиса.
Хочу заметить, что разработка сервиса будет вестись лишь с научной целью и никак не будет комерциализироваться.
Лабиринт
26 февраля 2020 14:01:59

Добрый день!

Если технология Вашего сайта поддерживает обработку XML, то Вы можете использовать поиск, производимый средствами вашего сайта по XML каталогу Интернет-магазина "Лабиринт" в формате Яндекс.Маркет.
Подробнее можно посмотреть по ссылке: http://partner.labirint.ru/promote/advanced#_xml

Ответить
Яна
23 февраля 2020
15:52:54
При переходе к оформлению заказа высвечивается окно с кнопкой "обновить". Нажимаю - надпись "неверный ответ сервера". Переустановка приложения не помогает. Такая же проблема у моей девушки. Что можно предпринять в данной ситуации?
Лабиринт
25 февраля 2020 12:24:37

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту shop@labirintmail.ru или в раздел "Поддержка": http://www.labirint.ru/support/

Ответить
Ирина
11 февраля 2020
09:00:10
Здравствуйте! Почему я не могу зарегистрироваться в партнерской программе? Не пропускает "Значение «Другое» должно содержать максимум 100 символов". Считала и символы, и слова , десятки вариантов - результат отрицательный!
Лабиринт
11 февраля 2020 09:56:11

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, скриншот экрана с ошибкой нам на почту partner@labirintmail.ru

Ответить
Закржевская Екатерина Владимировна
3 февраля 2020
13:36:36
Добрый день, я новичок и немного не понятно как автоматически создать партнерскую ссылку -
Скопировать ссылку можно на странице товара в специальном окошке «Ссылка для партнера»*. Не могу найти . Вошла в программу под своим именем. Где находиться это окошко?
Лабиринт
3 февраля 2020 14:33:40

Добрый день!

Убедитесь, пожалуйста, что перед просмотром страницы книги, вы авторизовались как партнер здесь: https://partner.labirint.ru/
На странице товара блок "Ссылка для партнера" находится слева.
Анна Лопатина
28 ноября 2020 04:33:57

Добрый день! Такой же вопрос. Не вижу нигде ссылки. Зашла в свой аккаунт. Затем "на лабиринт". А дальше сколько ни листаю, нигде нет ссылок. Объясните, пожалуйста, подробнее
Анна Лопатина
28 ноября 2020 04:34:04

Добрый день! Такой же вопрос. Не вижу нигде ссылки. Зашла в свой аккаунт. Затем "на лабиринт". А дальше сколько ни листаю, нигде нет ссылок. Объясните, пожалуйста, подробнее

Ответить
Екатерина
31 января 2020
11:16:16
Здравствуйте! Мой сайт с какого-то 2011 года зерегистрирован в вашей партнерской программе. Нашла письмо с данными регистрации, хочу возобновить работу с партнеркой. Столкнулась с проблемой входа - запрашиваю пароль - пишет "нет такого логина". :( Пытаюсь зарегистрироваться по новой - пишет "такой сайт и эл.адрес заняты". Помогите разобраться пожалуйста
Лабиринт
31 января 2020 11:36:17

Добрый день!

Аккаунт был заблокирован из-за отсутствия переходов. Согласно правилам: 2.15. Если по ссылкам партнера нет переходов в течение 90 дней (3 месяца) или не указаны реквизиты для выплат денег, партнерский аккаунт автоматически блокируется.
Также у вас в настройках http://partner.labirint.ru/partner/settings некорректно указан способ вывода средств. Аккаунт разблокировали, вы можете внести изменения.
Рекомендуем ознакомиться с правилами, они были изменены в 2017 году: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Виктор
24 января 2020
13:35:01
Добрый день. Пытаюсь создать партнерский аккаунт. При заполнении формы возникли трудности. Ввожу имя своего сайта, заполняю все поля, но система не добавляет мой сайт и не пропускает на дальнейшие шаги регистрации.
Лабиринт
24 января 2020 14:07:12

Добрый день!

Обратите внимание, чтобы поле "Сайт" было отмечено синей галочкой.
Если трудность не решится, напишите нам на почту, пожалуйста, адрес сайта.
Наша почта: partner@labirintmail.ru

Ответить
Юлия
21 января 2020
14:11:14
(моя книга уже у вас на сайте и уже больше тысячи заказов) В партнерскую программу так и не могу зайти.
Отправила вам уже два имейла, оба без ответа. Здесь в ленте тоже мои вопросы остались без ответа.
Подскажите пожалуйста, как я могу войти в свой кабинет, если все данные ввожу верно (проверено), но меня выкидывает?
Лабиринт
21 января 2020 14:21:11

Ответ дан на почту.

Ответить
Шишко Юрий Владимирович
20 января 2020
09:36:38
создал рекламу в кабинете, но скрипт не работает! <script src="//partner.labirint.ru/promote/display?id="></script>
Лабиринт
20 января 2020 10:46:21

Пришлите нам на почту ссылку на страницу, где размещена ссылка.

Ответить
Юлия
18 января 2020
11:59:41
Добрый день. Зарегистрировалась у вас в партнерской программе 5 дней назад, выходит книга, разместили в своем блоге ссылку на лабиринт, но без партнерской ссылки - не можем зайти в личный кабинет. Заявка одобрена, зайти не можем, восстановить пароль тоже не можем, т.к. пишет, что неверная почта/login. Пожалуйста, отреагируйте оперативно.
Лабиринт
20 января 2020 09:05:36

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, на почту partner@labirintmail.ru какой адрес Вы указывали при регистрации.

Ответить
Ксения Монченко
16 января 2020
14:13:14
Здравствуйте. Зарегистрировались как партнеры. Но никаких писем на почту не пришло. Как быть?
Лабиринт
16 января 2020 14:27:53

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru ФИО, которые указывали при регистрации.
Ксения Монченко
16 января 2020 15:11:51

Имя отправила
Лабиринт
16 января 2020 15:30:16

Вы указали другую почту. Вы проверили именно ту почту, с которой подавали заявку?
Должно было поступить автоматическое письмо, подтверждающее одобрение заявки.

Ответить
Artem
15 января 2020
23:03:14
Здравствуйте! подскажите, контекстная реклама запрещена полностью во всех её проявлениях? или только по ключам лабиринт и тд?
Лабиринт
16 января 2020 13:40:04

Добрый день!

Партнерские ссылки интернет-магазина «Лабиринт» запрещены в контекстной рекламе в поисковых системах и рекламных партнерских сетях.

Ответить
Рыбакова Юлия Андреевна
15 января 2020
16:37:57
Добрый день. Пыталась зарегистрироваться в партнерской программе (rybakova_english инстаграм) и еще указан мой сайт соответствующий, но мне пришел отказ и одобрение одновременно почти.
Как узнать в чем дело?
Лабиринт
16 января 2020 13:38:14

Добрый день!


Если Вы подали 2 заявки, то одна отлоняется.
Юлия
16 января 2020 15:10:36

Подскажите где взять свой логин, если при регистрации такого поля не было? (было только ФИО пароль и название сайта)
Лабиринт
16 января 2020 15:28:47

Логин это почта.
Юлия
16 января 2020 17:30:44

Я смогу войти только после одобрения заявки или уже после самой регистрации?
Юлия
17 января 2020 13:17:22

У меня сегодня уже вышел предзаказ книги, а партнерская программа еще не одобрена. Что делать?
Лабиринт
17 января 2020 13:44:16

У нас нет не рассмотренных заявок. Попробуйте авторизоваться, пожалуйста.
Юлия
17 января 2020 18:53:46

он мне пишет - неверный логин или пароль, хотя ввожу все верно
Юлия
18 января 2020 12:05:36

Невозможно восстановить пароль, пишет такого логина не существует. Пожалуйста, разберитесь в чем дело. Это важно, уже пришлось разместить ссылку на книгу без партнерского кода.
Юлия
18 января 2020 12:05:36

Невозможно восстановить пароль, пишет такого логина не существует. Пожалуйста, разберитесь в чем дело. Это важно, уже пришлось разместить ссылку на книгу без партнерского кода.

Ответить
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
14 января 2020
18:09:47
Добрый вечер. Пожалуйста, ответьте на почту по поводу регистрации нового партнера. Система его блокирует, просьбу решить проблему отправляла (Алибулатова Жанна).
Лабиринт
15 января 2020 10:16:54

Добрый день.
Приносим извинения за ожидание.
Заявка принята.

Ответить
Каликина Елена Владимировна
14 января 2020
12:32:11
Добрый день!
Писала на электронку 10.01.2020, 11:49, к сожалению, ответа не было. Дублирую сюда:
"Добрый день!
Напомните, пожалуйста, оригиналы отправить по адресу: Почтовый адрес: 115419, г. Москва, 2-й Рощинский пр-д, д.8, стр.1, п/я 58
Так? А то у меня в одном месте записано стр.1, а в другом стр.4
И сообщите, когда ждать оплату акта за декабрь.
Заранее благодарю за ответ.
С уважением, Елена"
Лабиринт
14 января 2020 13:06:38

Добрый день.
Приносим извинения за ожидание.
Адрес указан в договоре на сайте, а также в разделе "Контакты": http://www.labirint.ru/contact/
Выплаты осуществляются в течение 10 рабочих дней с получения акта. Срок выплаты был увеличен пропорционально количеству праздничных дней. Первый рабочий день в этом году - 9 января.
Каликина Елена Владимировна
14 января 2020 13:55:38

Т.е. отправляю сюда: 115419, Москва, 2-й Рощинский проезд, дом 8, строение 4
без указания а/я. Правильно?
Лабиринт
14 января 2020 15:32:22

115419, Москва, 2-й Рощинский проезд, дом 8, строение 4, п/я 58.

Ответить
Тимур
13 января 2020
12:58:29
Здравствуйте!

В рамках расширения сферы деятельности нашей компании просим вас предоставить условия взаимовыгодного сотрудничества.

Некоторые вводные о нас:

1. Уже открыты ООО и ИП с транспортными видами деятельности.
2. Планируемое место открытия ПВЗ - г. Челябинск, Краснопольский пр., д. 34. Это спальный район.

Будем рады любой обратной связи!
Лабиринт
13 января 2020 13:12:21

Добрый день.
Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту shop@labirintmail.ru.

Ответить
Валентина
28 декабря 2019
00:14:39
Здравствуйте! Скажите пожалуйста: я подключила партнерскую ссылку и хочу порекомендовать в статье конкретную книгу, как это делается?
Лабиринт
30 декабря 2019 11:07:57

Добрый день!

Если Вы просматриваете страницы сайта, авторизованной в партнерском кабинете, то слева на странице книги будет виден блок "Ссылки для партнера". Ссылку можно скопировать оттуда.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/promote/link#_goods

Ответить
Михаил Кормановский
23 декабря 2019
22:54:28
Может ли быть такое, что книга, относящаяся к дочерней категории некоторой родительской категории, отсутствует в xml родительской категории?
Лабиринт
24 декабря 2019 14:13:56

Поясните, пожалуйста, Ваш вопрос и уточните id товара, если его нет в xml
Михаил Кормановский
27 декабря 2019 21:57:59

По конкретным id, к сожалению, пока не могу ничего сказать. Что имеется в виду в вопросе: при скачивании товаров из xml-файлов категорий, являющихся непосредственными дочерними категориями для категории Книги суммарно оказывается, что товаров около 96 000 штук. На сайте показано другое количество товаров в разделе Книги - более 170 000 штук. И вопрос в следующем: где взять и возможно ли взять xml для этой разницы в более чем 70000 штук?
Лабиринт
30 декабря 2019 11:04:57

Уточнили: дело в том, что если товары одновременного и в жанре Книги и в каком-либо еще, например, Игрушки или Канцтовары, и второй жанр для них основной, но они попадают в xml этого жанра, а не в Книги.

Ответить
Партнер
16 декабря 2019
21:12:31
Добрый вечер! подскажите,пожалуйста, закрепился ли за мной заказ 20746612 ? В отчете не нашла, но заказ был оформлен по моей партнерской ссылке
Лабиринт
17 декабря 2019 09:51:49

Добрый день!

Заказ есть в вашей статистике: http://partner.labirint.ru/report/order/20746612
Партнер
17 декабря 2019 21:50:36

А на какую дату он прикрепился? я пересмотрела все заказы за 1 декабря и за неделю до... не видела его
Партнер
29 декабря 2019 23:17:27

Действительно, этот заказ, оформленный 1 декабря, появился сейчас в отчете за ноябрь. НО!!! 15 декабря в сохраненном мной файле с ноябрьским отчетом его не было! Замечу, что в отчетах предусмотрен статус заказов: обработка, доставка, аннулирован, оплачен. Спасибо, конечно, что он все-таки появился, но как-то странно всё это(

Ответить
Алексей Владимирович Киселев
13 декабря 2019
09:15:57
Добрый день , копирую код на витрину , карусель , вставляю к себе на сайт . Не отображается вообще ни чего . Что мне делать ?
Лабиринт
13 декабря 2019 10:40:18

Добрый день!

Возможность размещения витрины зависит от настроек Вашего сайта. Убедитесь, пожалуйста, что код верно скопирован и проверьте отображение в разных браузерах.

Ответить
Алина
12 декабря 2019
04:32:49
Здравствуйте, мне нужно срочно сделать заказ через приложение Лабиринт, но уже 2 день приложение пишет мне, что через 15 минут технические работы закончатся!
Лабиринт
12 декабря 2019 10:39:42

Добрый день!

По вопросам оформления заказов просим обращаться по вопросам по телефону операторской службы 8 800 500-95-25 или на почту shop@labirintmail.ru
Все контакты здесь: http://www.labirint.ru/contact/

Ответить
Ольга
5 декабря 2019
20:25:14
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, как сделать партнерской ссылку на правила акции, сама никак не разберу. Например, этой страницы https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=896. Я ставлю после ...896/?p=XXXXX (номер партнера), но при проверке перехода мне выдает страницу с ошибкой. Как сделать ссылку корректной (нужна для размещения в форуме)?
Лабиринт
6 декабря 2019 09:42:19

Добрый день!

На приведенной Вами странице нет блока с ссылками для партнера.

Согласно правилам:
1.17. Партнерские ссылки могут вести на следующие страницы интернет-магазина «Лабиринт»:
Главная страница интернет-магазина
Страница тематического раздела или подраздела
Страница описания товара
Страница со списком товаров издательства/производителя
Страница со списком книг определенного автора
Страница с результатами поиска по определенным ключевым словам
Страница с новостью, рецензией
http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Лилия
2 декабря 2019
12:19:34
Добрый день! Я не могу войти в свой кабинет партнерки, и уже довольно продолжительное время. Все время откладывала этот вопрос, сегодня все же решила все выяснить. Мой Id: 8260
Лабиринт
2 декабря 2019 13:01:58

Добрый день!

Ваш аккаунт был заблокирован из-за некорпектных реквизитов для вывода средств.
Разблокировали его. Внесите, пожалуйста, Пользовательский счет ( код скидки) в личные данные.
Лилия Владимировна
4 декабря 2019 22:19:18

Спасибо, вошла и настроила.

Ответить
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
27 ноября 2019
19:26:13
Добрый вечер. Пропали партнерские ссылки. Страницы, вход обновлялись несколько раз. Проверьте, пожалуйста.
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
27 ноября 2019 20:11:14

все ок, нашлись

Ответить
Зоя
25 ноября 2019
14:29:58
здравствуйте! не могу зарегистрировать аккаунт - пишет, что такая почта уже есть, в таком случае не вижу графы восстановления пароля, ибо не знаю своих данных для входа
Лабиринт
25 ноября 2019 15:05:38

Добрый день!

Ответ дан по почте.

Ответить
Юлия
17 ноября 2019
13:35:05
Добрый день, не открывается раздел "мой лабиринт" на протяжении длительного времени, при входе вместо стандартного содержимого написано:"Нам не удалось загрузить содержимое данного раздела". Интернет стабилен, скорость высокая. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации, возможно-ли исправить?
Лабиринт
18 ноября 2019 12:08:41

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, на почту shop@labirintmail.ru и приложите к письму скриншот ошибки.

Ответить
Каликина Елена Владимировна
13 ноября 2019
12:54:52
Здравствуйте. Я заметила, что поменялась система адресов картинок на вашем сайте. Например обложка книги Ладушки хранилась по адресу https://img2.labirint.ru/books26/254830/big.jpg , а теперь её адрес https://img4.labirint.ru/rc/3a5dd6d9f416c0055f65676f1350575f/220x340/books26/254830/cover.png?156360
1466 . Пока картинки по старым адресам тоже отображаются, но как долго это будет работать? Не хотелось бы потом вручную переделывать сотни адресов на страницах сайта с ссылками на книги Лабиринта.
Лабиринт
13 ноября 2019 15:13:15

Добрый день!

По старому url картинки будут доступны до конца 2019 года.
Каликина Елена Владимировна
13 ноября 2019 18:43:28

А было какое-нибудь предупреждение об этом? И какие еще изменения планируются? Получается так, что ранее сгенерированные ссылки с картинками теперь перестанут отображаться
Каликина Елена Владимировна
13 ноября 2019 18:49:50

Очень интересно, зачем это сделано
Лабиринт
14 ноября 2019 16:28:35

На данный момент нет информации о каких-либо других изменениях. Сожалеем о возможных неудобствах.
Каликина Елена Владимировна
14 ноября 2019 18:25:04

Вы не ответили на вопрос, было ли какое-то предупреждение об этом? И как теперь получить маленькие картинки? Раньше это решалось заменой слова big на small
Лабиринт
15 ноября 2019 12:24:39

Информации не было. Вероятнее всего, в xml будут добавлены 2 варианта картинки большой и маленькой.

Ответить
Евгений
12 ноября 2019
13:53:54
У вас сказано

XML-файлы обновляются один раз в сутки. Пожалуйста, настраивайте Ваши скрипты на аналогичное (раз в день) скачивание свежего XML-файла.

В какое время идет обновление? ну или диапазон
Лабиринт
12 ноября 2019 16:40:47

Обновление происходит в районе 9 - 10 часов утра по мск.

Ответить
Максим Мельников
6 ноября 2019
17:26:35
Зарегистрировался около 2-3 недель назад, ничего не пришло никто не перезвонил
Лабиринт
7 ноября 2019 10:24:08

Отчет дан по почте.

Ответить
Евгений
6 ноября 2019
05:58:28
Здравствуйте. Повторно зарегистрировался, после того, как вы удалили мою почту, по моей просьбе. На почту опять ничего не пришло. Регистрировался с этой же почты
Лабиринт
6 ноября 2019 11:08:42

Добрый день!

Ваша заявка принята. Передадим информацию в технический отдел.

Ответить
Татьяна Носальская
5 ноября 2019
15:36:37
Здравствуйте.

У меня пропали "Ссылка для партнера" на странице книг магазина.
Что могло случиться? Как узнать реферальные ссылки для книг?
Лабиринт
6 ноября 2019 11:07:35

Добрый день!

Ссылки отображаются. Убедитесь, пожалуйста, в том, что Вы просматриваете страницы сайта, авторизовавшись как партнер.
Силич Елена Евгеньевна
13 августа 2020 16:03:05

День добрый. Присоединяюсь к вопросу: после входа и авторизации в партнёрской программе ссылка не появляется! Страницу обновляла. Видимо, это не единичный сбой. Что нужно делать?

Ответить
Наталья
5 ноября 2019
12:59:39
Здравствуйте!
При попытке зарегистрироваться в партнерской программе, всплывает сообщение, что указанный эл.адрес и указанный адрес страницы в контакте уже используется другим партнером. До этого никогда не регистрировалась. Т.е регистрировалась только как клиент.
Что можно сделать и как получить логин и пароль партнера?

Спасибо.
Лабиринт
5 ноября 2019 14:20:22

Добрый день!

Регистрация с вашей почты прошла сегодня, в 12.45. Логин - почта.

Ответить
Anastasia
4 ноября 2019
19:04:55
Здравствуйте! Невозможно ни зарегистрироваться, ни вспомнить пароль. Аккаунт 4517. Могли бы Вы прислать новые данные для входа в партнерскую программу?
Лабиринт
5 ноября 2019 12:25:43

Добрый день!

Вы имеете доступ к почте, на которую была регистрация?

Ответить
Наталья
29 октября 2019
21:23:05
Здравствуйте, у меня не открывается страница личного кабинета. Что делать?
Лабиринт
30 октября 2019 09:37:00

Добрый день,

уточните Ваш id партнера, пожалуйста и опишите ситуацию подробнее. Вы авторизуетесь в кабинете и что происходит далее?

Ответить
Никита
29 октября 2019
01:44:05
Когда сделают акацнт
Никита
29 октября 2019 01:45:04

Акаунт *
Лабиринт
29 октября 2019 08:43:43

Заявки рассматриваются по будням, в рабочее время.

Ответить
Полина
27 октября 2019
11:27:26
Когда мне сбросят новый пароль на почту? Отправила письмо 24.10- утром.
Лабиринт
28 октября 2019 13:44:23

Отправили письмо.

Ответить
Анна
26 октября 2019
23:55:19
Добрый день. Оформляю заказы сама по своей партнерской ссылке, но они через раз не засчитываются. Что происходит? Перехожу точно по ссылкам, переходы в отчете - есть, заказа - нет, хотя он был точно сделан!!!
Лабиринт
28 октября 2019 13:43:50

Добрый день!

Рекомендуем ознакомиться с правилами программы: http://partner.labirint.ru/help
2.9. Покупки по собственным партнерским ссылкам запрещены. Если покупатель, будучи партнером интернет-магазина «Лабиринт», перешел по собственноручно размещенной ссылке, оформил и оплатил заказ, партнерских отчислений с этого заказа он не получает. Система сайта определяет подобные покупки автоматически, даже если в качестве получателя заказа указывается ФИО, отличные от ФИО партнера. В случае, если заказы системой учтены, они будут удалены из статистики, сумма отчислений и баланса при этом может стать отрицательной.

Ответить
Юлия Ковалева
23 октября 2019
15:02:26
Здравствуйте!
Меня авторизовались как партнера физ лицо, но зайти я не могу, а при попытке восстановления пароля «что-то пошло не так»
Что делать?
Спасибо!
Лабиринт
23 октября 2019 15:53:36

Добрый день.
Ответ дан на почту.
Полина
24 октября 2019 01:02:19

Можно мне тоже ответить на почту? Та же проблема!! Уже больше недели бьюсь и не могу получить доступ.
Лабиринт
24 октября 2019 10:55:18

Ответ дан на почту.

Ответить
Акентьева Виктория Анатольевна
23 октября 2019
14:28:08
Как выгрузить инфу (подобно парсерам) по ссылке (на автора/издательство/серию) все имеющиеся по этой ссылке книги+фото+наименования ? искала но так и не нашла, вставлять вручную это безумие
Лабиринт
23 октября 2019 15:50:18

Добрый день!
Все предоставляемые материалы (ссылки) у нас в разделе "Создать рекламу". Также есть XML в формате Яндекс.Маркет. Других вариантов, к сожалению, нет.
Акентьева Виктория Анатольевна
23 октября 2019 16:01:54

Ок. поняла, что не планируете упрощать партнерам жизнь. А с парсерами вы сотрудничаете?
Лабиринт
23 октября 2019 16:46:18

Увы, нет. Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Колганова Юлия Геннадьевна
21 октября 2019
10:52:00
Добрый день Подскажите, пожалуйста, могу ли я делать партнерскую ссылку на корзину где я уже собрала рекомендованные книги, чтобы покупатель зашел и купил весь список книг? Такая практика есть в iherb или возможна партнерская ссылка только на одну книгу?
Лабиринт
21 октября 2019 16:21:02

Добрый день.
К сожалению, такой возможности нет.

Ответить
Полина
17 октября 2019
17:55:03
Здравствуйте! Моя заявка отклонена? НЕ была письма на почту о добавлении меня в программу.
Лабиринт
18 октября 2019 10:39:10

Добрый день!
Ваша заявка была принята. Рекомендуем проверить папку "Спам".
Полина
22 октября 2019 01:44:07

В папке спам пусто. Что делать? Как войти в личный кабинет?
Лабиринт
22 октября 2019 11:24:26

Вы можете авторизоваться по своей почте и паролю, указанными при регистрации.
Полина
22 октября 2019 17:00:44

Пишет, что неверный логин, или пароль! Пытаюсь изменить пароль, пишет-что-то пошло не так! Вы можете мне прислать письмо с моим логином и паролем еще раз(хотя первое письмо я так и не нашла ни в какой из папок на своей почте)?
Полина
22 октября 2019 17:02:47

С другой почты пыталась зарегистрироваться, так не дает, пишет что канал, который я указала для партнерства, занят другой почтой уже. Замкнутый круг.

Ответить
Ельманов Александр Александрович
10 октября 2019
21:58:34
Здравствуйте. Как создать карусель ? Не могу найти информацию
Лабиринт
11 октября 2019 09:11:25

Добрый день!

Информация здесь: http://partner.labirint.ru/promote/carousel Ее можно найти в личном кабинете во вкладке "Создать рекламу".

Ответить
Юлия
3 октября 2019
23:26:59
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что необходимо, чтобы открыть пункт выдачи Лабиринт?
Лабиринт
4 октября 2019 09:29:34

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.

Ответить
Владлен
3 октября 2019
22:05:15
Добрый день
Объясните пожалуйста. Я закачал ваш каталог на свой сайт.
Если посетитель выходит по ссылке на ваш сайт. Затем он переходит на другие страницы вашего сайта. И в последствии покупает, что то. В этом случаи продажа мне защитывается или нет?
Если да, как ваша система определяет , что посетитель с моего сайта? Ведь в ссылке прописывается мой ID только при прямой ссылке с моего сайта и если посетитель переходит дальше, сылка меняется (в ней нет моего id)
Лабиринт
4 октября 2019 09:28:51

Добрый день,


2.2. Срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю. При повторном переходе этот срок продлевается еще на семь дней. В случае если клиент в течение этой недели переходит на сайт интернет-магазина «Лабиринт» по ссылке другого партнера, его дальнейшие действия привязываются к аккаунту последнего партнера. Комиссия начисляется партнеру, с чьего сайта был сделан последний переход с дальнейшим оформлением заказа.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Рушана
27 сентября 2019
00:57:13
Здравствуйте,захожу в корзину пытаюсь оформить заказ,а кнопка НАЧАТЬ ОФОРМЛЕНИЕ не реагирует. Что делать?
Лабиринт
27 сентября 2019 12:59:26

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр или службу клиентской поддержки. Все контакты здесь: http://www.labirint.ru/contact/

Ответить
Полина Дробина
26 сентября 2019
13:00:06
У меня была партнёрская программа, но так как я долгое время ей не пользовалась, номер отключили. Я хочу его восстановить. Мой айди был 16125
Лабиринт
26 сентября 2019 13:10:57

Аккаунт не заблокирован.

Ответить
Наумова Ольга Владимировна
24 сентября 2019
01:36:29
Не работают карусели на Windows10?
Вот опять я вижу у себя на сайте очень-очень старую ссылку в таком формате: "http://partner.labirint.ru/carousel/?c=";
Эта реклама работает. В формате "//partner.labirint.ru/promote/display?id=13020" не работает ни одна, показывает черный прямоугольник.

Если нужно могу предоставить ссылки и скриншоты.
Лабиринт
24 сентября 2019 14:09:52

Пришлите, пожалуйста, ссылку на сайт, с размещенной витриной нам на почту partner@labirintmail.ru

Ответить
Вязьмина Анастасия Анатольевна
15 сентября 2019
12:25:57
Здравствуйте, попыталась сделать новую реферальную ссылку, она не работает на сайте, заметила, что раньше у кода был немного другой формат:
Новая ссылка <script src="///promote/display?id=15537"></script> она не работает
старая ссылка <script src="//partner.labirint.ru/promote/display?id=15439"></script> она работает
Лабиринт
16 сентября 2019 10:38:24

Добрый день!

Ответ дан на почту.
Вязьмина Анастасия Анатольевна
16 сентября 2019 11:51:54

к сожалению, не вижу от вас письма в почте(((
Мазалёва Евгения Викторовна
17 сентября 2019 12:24:11

Здравствуйте! У меня такая же проблема.
Новая созданная витрина не работает.
Лабиринт
18 сентября 2019 10:30:53

Исправили. Проверьте, пожалуйста.

Ответить
Михаил
28 августа 2019
09:02:28
Здравствуйте, не могу зарегистрироваться,пишет: "Данный URL занят иным Партнером, либо запрещен для ввода Администрацией сайта",я как то до этого тоже пытался зарегистрироваться,там тоже самое было написано,но я у вас не зарегистрирован.В чем может быть дело?
Лабиринт
28 августа 2019 10:11:55

Добрый день,

пришлите, пожалуйста, адрес Вашего сайта на почту partner@labirintmail.ru

Ответить
Емельянова Светлана Олеговна
25 августа 2019
11:40:10
Добрый день.
Я участник программы. Заказ 24735834 был оформлен через мои ссылки для партнера. Но в отчетах его нет. Я понимаю, что в тот день были сбои, но может как-то это возможно исправить?
Лабиринт
26 августа 2019 14:47:59

Добрый день!

Проверили: заказ оформлен не по партнерской ссылке, поэтому не учтен в отчете.

Ответить
Андрей Фетисов
20 августа 2019
22:38:26
Не получается добавить сайт ошибка: "Данный URL занят, либо запрещен для ввода Администрацией сайта"
Этот url действительно существовал ренее, но сейчас пренадлежит мне, как мне зарегестрировать его в личном кабинете?
Лабиринт
21 августа 2019 10:56:22

Ответ дан на почту.

Ответить
Могилко Марина Дмитриевна
19 августа 2019
13:15:21
Здравствуйте! Прошу вас поменять почту в моем личном кабинете на marina@marinamogilko.co. Спасибо!
Лабиринт
19 августа 2019 13:25:36

Добрый день!
Ответ дан на почту.

Ответить
Евгений
9 августа 2019
15:43:57
Добрый день!
Являюсь участником партнёрской программы как физическое лицо.
Зарегистрировал компанию по форме ООО. Возможно ли закрыть партнёрскую программу как физического лица и открыть программу как ООО?
Или произвести замену программы с физического лица на юридическое?
Лабиринт
9 августа 2019 17:32:13

Добрый день!
Аккаунт можем перевести с физ.лица на юр.лицо.
Для работы с юр.лицами мы заключаем договор.
Договор можно скачать в правилах п.1.2
Евгений
9 августа 2019 17:40:38

Прекрасно!
Благодарю за помощь!

Ответить
Сергей
6 августа 2019
14:27:25
Когда-то давно создал литературный сат, зарегистрировался в программе. на моём сайте так висят партнерские ссылки. Сейчас не могу вспомнить почту, на которую регистрировал. Можно как-то по номеру партнера узнать на какую почту возобновить доступ. Ссылок на книги много, думаю за три года точно есть доход.
Лабиринт
6 августа 2019 15:54:19

Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru номер id партнера или логин, который указывали при регистрации.

Ответить
Морозов Евгений Борисович
20 июля 2019
13:37:45
Уважаемая Администрация Партнерской программы, дублирую свое письмо, так как на предыдущее (по е-майлу) вы не сочли нужным ответить.

Я являлся администратором сайта и в течение более одного года участвовал в вашей программе. В настоящее время по финансовым соображениям сменил хостинг и доменное имя с ***** на ancient-world.ru Тематика сайта и его содержание осталось прежним. При переходе на новый адрес перестали отображаться рекламные галереи на моем сайте. Ввел новый адрес сайта в соответствующее поле личного кабинета партнерской программы, но и это не возымело действия. Подскажите, пожалуйста, что мне надо сделать для того, чтобы рекламные ссылки на моем сайте снова заработали?

С уважением, Евгений
Лабиринт
22 июля 2019 09:56:00

Добрый день, Евгений!

Нами получено одно письмо от Вас, от 20 июля. Ответы на форуме и почте партнерской программы даются только по будням.
Попробуйте, пожалуйста, зайти в настройки карусели в личном кабинете и заново сохранить ее.

Ответить
Адександр
4 июля 2019
21:10:38
Добрый вечер! У меня тоже такая же проблема, не получается войти в личный кабинет партнерской программы и восстановить доступ также не позволяет, пишет что такого пользователя не существует.
Лабиринт
5 июля 2019 16:53:04

Добрый день!

Напишите нам, пожалуйста, на почту partner@labirintmail.ru с адреса, который указывали при регистрации в программе.
Александр
6 июля 2019 11:53:21

Здравствуйте! Я написал Вам на почту с адреса, который указывал при регистрации, но ответа пока не получил, а значит пропустил уже выплаты в этом месяце. Проверьте пожалуйста свою почту.
Лабиринт
8 июля 2019 12:46:38

Добрый день!

У нас нет неотвеченных писем. Пожалуйста, продублируйте письмо.
Александр
8 июля 2019 13:42:20

Добрый день! Письмо продублировал, проверьте дошло ли.
Лабиринт
8 июля 2019 15:05:16

Да, получили.

Ответить
Андрей
2 июля 2019
20:44:40
Здравствуйте, не могу зайти в аккаунт партнерской программы, пишет неверный пользователь или пароль. При попытке восстановить забытый пароль пишет, что такого пользователя не существует. Как восстановить доступ к аккаунту?
Лабиринт
4 июля 2019 17:00:02

Добрый день!

Напишите , пожалуйста, нам на почту partner@labirintmail.ru логин или почту, которую указывали при регистрации.

Ответить
Лисов Александр Владимирович
28 июня 2019
00:33:32
Я хочу использовать пинтерест для продвижения ваших товаров. Какая там нужна ссылка?
Либо она уже встроена в адрес этой соц сети, которую я добавил в настройки.
Лабиринт
1 июля 2019 11:02:26

Согласно правилам:
1.16. В качестве рекламных материалов партнеру предоставляются:

Прайс-лист в формате XML (прямая ссылка)
Карусель (прямая ссылка)
Баннер (общая, прямая ссылка)
Поисковая форма (общая ссылка)
Текстовая ссылка (общая, прямая ссылка)
Вы можете выбрать тот вариант, который подходит площадке на которой собираетесь работать.

Ответить
Ирина Долгополова
23 июня 2019
13:10:24
Я зарегистрирована в вашей партнерской программе уже много лет, мой код 6967. Сейчас я открыла ИП и хотела заключить договор, но не могу зайти в кабинет, требуется логин, но не электронный адрес, ни код скидки, ни логин магазина не подходят. Я всё это время пользовалась кодом и выпускала обзоры со своей партнерской ссылкой. Как зайти в личный кабинет?
Лабиринт
24 июня 2019 08:45:08

Ответили на Вашу почту.

Ответить
Сапрыкина Ирина Геннадьевна
18 июня 2019
10:22:06
Здравствуйте, на моём сайте перестали отображаться все витрины Лабиринта, которые были. На этих страницах не было никаких изменений с моей стороны. У вас что-то поменялось в кодах?
Лабиринт
18 июня 2019 11:00:42

Добрый день!

Попробуйте, пожалуйста, зайти в настройки карусели в личном кабинете и заново сохранить ее.
Гельфенбейн Ирина Геннадьевна
18 июня 2019 11:33:18

Спасибо, помогло!

Ответить
Юлич
17 июня 2019
10:03:19
Здравствуйте.Подскажи как открыть пункт выдачи Лабиринт?
Лабиринт
17 июня 2019 12:09:20

Добрый день!
Если у Вас есть предложение, можете написать на почту: shop@labirintmail.ru. В случае заинтересованности с Вами свяжутся.

Ответить
Показывать по