Форум | Лабиринт.ру

Попова Анастасия
15 июня 2012
05:34:34

Добрый день, не могу зайти в аккаунт партнерской программы уже как неделю.
Система выдает:

Ошибка авторизации
Неверный логин или пароль!

10 июня отправила письмо на адрес partner@labirint.msk.ru. Ответ до сих пор не получила!

Лабиринт
15 июня 2012 10:39:26

Добрый день!

Ответ дан e-mail

Ответить

Трухина Ирина Владимировна
13 июня 2012
01:41:17

что происходит с партнерской программой? уже несколько дней сплошные сбои!
а сегодня так вообще - ВСЕ заказы почему-то в статусе "ожидает обработки".
даже те, что утром были в статусе "выполнено"!

Лабиринт
13 июня 2012 14:14:33

Добрый день!

Такого статуса, в отчете "информация о заказах", нет.

Ирина
13 июня 2012 15:06:18

уже поменялось всё.

да я не об этом конкретном случае - я вообще!:-)
что-то происходит в системе?
несколько дней постоянные сбои!
вот уже второй день постоянно "вышибает" из партнёрки... надо снова и снова набирать код доступа...

Ответить

Пигович Илья Богданович
11 июня 2012
15:38:52

Можно ли получать на почту или другим способом информацию о новых книгах в нужной мне категории ?

Яна
12 июня 2012 00:35:48

Можно оформить подписку на нужного автора/серию/издательство и т.д. Есть такая ссылка - Подписаться на новинки, вот через нее.

Илья
13 июня 2012 11:32:41

Не могу ее найти.

Яна
13 июня 2012 19:24:22

Выберите нужного Вам автора, кликнув прямо по его фамилии. На странице должны появиться все его книги. Тогда в появится и такая ссылка.

Ответить

Пигович Илья Богданович
7 июня 2012
17:32:45

Здравствуйте !

Почему не перечисляются деньги с моего счета на кошелек ЯД ?

Лабиринт
7 июня 2012 17:42:32

Здравствуйте !

Выплаты были сделаны сегодня . Проверьте свой кошелек.

Илья
10 июня 2012 18:39:50

Да, есть, спасибо.

Ответить

Newt
7 июня 2012
15:55:54

Добрый день, скажите, пожалуйста, почему во вкладке Отчет на балансе есть деньги (>300), а в личном пространстве в Истории баланса нет, и заказ отплатить с баланса нельзя.

Лабиринт
7 июня 2012 17:12:22

Добрый день!

Выплаты производятся за предыдущий месяц. Сумма отчислений за май у Вас была меньше 300 руб.

Ответить

Каликина Елена Владимировна
4 июня 2012
15:06:05

Добрый день. Подскажите, засчитываются ли переходи с сайта "Вконтакте" (не с официальных страниц Лабиринта). Поставила ссылки с партнерским ID, пару раз перешла по ним: в статистике не отображается

KaLenka Е. В.
4 июня 2012 15:20:08

И еще вопрос: если засчитываются переходы:
В информации о заказах/Отчет по ссылкам за июнь можно отдельной строкой как-то выделить? я так понимаю нужно добавить в настройки/Ссылающиеся страницы?

Лабиринт
4 июня 2012 17:10:36

Добрый день!

Да, переходы засчитываются с соц. сетей, только с партнерским ID. Переходы по собственным ссылкам отображаться не будут (cookies 7 дней)
Данный сайт запрещен для ввода в настройках, поэтому информация в закладке ” Отчет по ссылкам за (месяц)” выводится, не будет. Посмотреть переходы возможно в разделе “статистика” по дням.
В наши планы входит задача добавить такие отчеты с соц. сетей в раздел: ” Отчет по ссылкам за (месяц)”. Спасибо.

KaLenka Е. В.
5 июня 2012 15:39:34

Что-то все равно не так: попросила подружку перейти, она перешла в 09:01:10 5/06/2012, у меня не отобразилось + переходов на конкуретнов на порядок больше, хотя ссылок на "Лабиринт" существенно больше в группе.
Понимаю, что Вы ни чем не сможете помочь ... просто что делать не знаю, попробую попристальнее потестировать переходы. Сейчас сложилось ощущение, что с конкретной записи видит переход, а с главной страницы сообщества - нет

Ответить

Малыхина Ольга Николаевна
1 июня 2012
07:12:39

Надеемся, партнерские отчисления будут произведены до того, как закончится текущая акция? Хочется успеть купить книги со скидкой 15%

Елена
1 июня 2012 08:22:41

Присоединяюсь.
Хотя очень сомневаюсь, т.к. по правилам выплаты производят до 10 числа, а сегодня только 1 (у меня на яндекс-деньги)

елена
1 июня 2012 08:24:40

Тоже жду прям с ночи. Корзинку накидала, а отчислений нет.

Яна
1 июня 2012 11:19:12

Очень маловероятно, что отчисления будут сегодня. Но заказ вполне сделать можно - в правилах по оплате яндекс-деньгами написано:
Вы можете оплатить заказ позднее: кнопка "Оплата Яндекс.Деньги" находится в Истории заказов (Личное пространство) непосредственно рядом с номером заказа.

Елена
1 июня 2012 11:41:50

Насколько я помню, срок на оплату дают 3 дня.
Но, спасибо за подсказку, попробую :)

Елизавета
1 июня 2012 18:13:11

УРАААА!!!!! Отправляла заказ, оплачиваю....и там мои отчисления! УРА! Раньше 10 не ждала! Боже, как прияяяятнооооо!!!!! Спасибо Лабиринту!!!!!!

Малыхина Ольга
2 июня 2012 02:31:21

Мне тоже очень приятно, что все сделали вовремя. Спасибо Лабиринту!

елена
2 июня 2012 08:48:07

Присоединяюсь к словам благодарности Лабиринту. Сделала заказ.

Марина
2 июня 2012 17:40:01

И я бы очень хотела присоединиться! Но, увы, денежки на Яндекс пока не пришли :(
Уважаемый "Лабиринт", перечислите, пожалуйста, их поскорее, не терпится отдать их вам же за уже сделанные новые заказы :)

Ирина
2 июня 2012 18:57:56

присоединяюсь к Марине

Елена
5 июня 2012 13:43:39

Присоединяюсь :) висит и у меня заказик, ждёт когда его оплатят :)

Юлия
5 июня 2012 18:41:24

и я очень-очень жду свои отчисления! Заказ уже оформлен, а расплатиться отчислениями планировала :)

Ответить

Поляков И.В.
31 мая 2012
18:13:03

Добрый день!
Подскажите пожалуйста. Мой id в коде карусели отличается от моего id в настройках.
Так и должно быть, или надо свой вставить?

Лабиринт
1 июня 2012 11:05:56

Добрый

Ничего менять не надо. У каждой карусели свой уникальный ID

Ответить

Кира Романовна
31 мая 2012
12:58:11

Добрый день!
Тоже хочу уточнить на счет выплат. Из текста Правил не понятно надо ли партнеру самому отправлять запрос на выплату или это происходит автоматически, исходя из размера партнерской комиссии?

Лабиринт
31 мая 2012 13:46:39

Добрый день!

Выплаты происходят автоматически , следующая выплата с1 по 10 июня.

Ответить

Григоревская Екатерина Евгеньевна
29 мая 2012
23:02:54

Добрый день!

Мне не выплатили комиссионные за апрель, а уже и май заканчивается. Хотелось бы узнать причину и сроки выплаты.

Спасибо!

Лабиринт
30 мая 2012 10:27:06

Добрый день !

Сумма отчислений в апреле была меньше минимальной суммы выплат. Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб.Оплата за выполненные услуги производится до 10 числа месяца, следующего за отчетным.Подробнее в правилах http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Логвиненко Александр Анатольевич
27 мая 2012
09:53:34

Что случилось с каруселями? Они все исчезли

Лабиринт
28 мая 2012 10:50:08

Добрый день!

Были тех. неполадки, все восстановлено.

Ответить

Логвиненко Александр Анатольевич
26 мая 2012
22:53:59

Пояснение к первому вопросу. Я создаю карусель с параметрами "таблица", а получается "галерея". Может есть ограничение по параметрам, т.к. у меня уже есть несколько каруселей с параметрами "таблица"? Или это программный сбой?

Ответить

Логвиненко Александр Анатольевич
26 мая 2012
22:19:54

Сколько всего каруселей можно создавать?

Лабиринт
28 мая 2012 10:52:20

Ограничений нет, но мы рекомендуем не более 100

Ответить

Podachina Vera Victorovna
22 мая 2012
01:38:32

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, почему некоторые заказы так долго ожидают обработки. У меня один висит с этим статусом с 14.05. Уже бывало так, что заказ ожидал-ожидал обработки, и отменялся.
Честно сказать, если бы я была покупателем, и мой заказ так долго обрабатывался бы, я бы тоже отменяла его.

Поясните, пожалуйста, с чем связано такое долгое ожидание обработки заказов.

Яна
22 мая 2012 10:50:44

Да, я тоже такое периодически наблюдаю. Есть подозрение, что это заказы ожидающие оплаты - в том случае если выбрана форма предоплаты.

Лабиринт
22 мая 2012 11:05:47

Добрый день!

Ваш заказ в обработке, сделан за рубеж, форма оплаты, предоплата на счет, заказ ещё не оплатили. Поэтому он в обработке.

Podakina Vera
22 мая 2012 11:19:43

Спасибо, все понятно.

Дмитрий
23 мая 2012 10:33:39

А сколько вообще максимум заказ может ожидать оплаты? У меня вот есть покупка аж за 10 марта:

Лабиринт
23 мая 2012 11:22:50

Добрый день!

Перейдите во вкладку -> Информация о заказах -> выберете месяц март, напротив вашего заказа стоит статус -> Аннулировано

Цитата: "А сколько вообще максимум заказ может ожидать оплаты?"

Это зависит от многих факторов, например, регион доставки, объем заказа и тд.

Дмитрий
24 мая 2012 16:14:37

Ага, спасибо! А я и не смотрел туда никогда

Ответить

Кира Романовна
16 мая 2012
00:07:42

Пыталась, пыталась поставить прямые графические ссылки на несколько книг. Все делала по инструкции. Каждый раз какой-нибудь косяк: то книга про кошек, как в примере, то наконец вожделенное фото книги, но почему-то вместе с текстом ссылки. В итоге, плюнула. Поставила ссылки сайта конкурента - они ставятся на раз. Из всех крупных интернет-магазинов книг с ссылками вашего магазина больше всего проблем. У двух других все ставится легко и не принужденно. Может быть пора что-то в консерватории поправить?
(Off про конкурентов традиционно вычеркнут -)) )

Дмитрий
16 мая 2012 10:06:39

Наверное, расчет на то, что все партнеры Лабиринта знакомы с HTML по-умолчанию :)

Лабиринт
16 мая 2012 10:13:13

Тяжело в учении легко в бою.

Елена
16 мая 2012 12:22:04

Там ведь достаточно скопировать из вкладки "ссылка для партнеров". Или оттуда что-то не устраивает?

Ирина
16 мая 2012 12:37:52

Есть определенные нюансы в ссылках, у меня тоже, помню, не получилось в первый раз. Напишите. куда пытаетесь вставить. В блог или на внешний форум?

Kira
16 мая 2012 18:12:59

Граждане, прежде чем писать сообщение, давайте определимся в терминах.
Ссылка для партнеров - это одно! Где она у меня упомянута в первом сообщении? Ее нет! Я пытаюсь вставить графические ссылки на конкретную книгу на двух своих сайтах! Разница понятна между графической ссылкой на конкретную книгу и ссылкой для партнеров, которая сделана безобразно, кстати?
Так вот, я хочу заметить, что любые виды ссылок остальных книжных интернет-магазинов ставятся на мои сайты без проблем, с первого раза. И только с ссылками Лабиринта - полная засада. Чем вызвано такое отношение к партнерам мне не понятно. Складывается впечатление, что вместо только, чтобы облегчить партнерам жизнь, Лабиринт делает все, чтобы ее максимально усложнить. Мне, например, пришлось переделывать ссылку для форумов, т.к. в предложенном виде на нужные мне форумы она не встает. И тестить ее, чтобы она показывалась в моей статистике. Вероятно, это тоже работа партнера...

Елена
16 мая 2012 20:24:08

У меня вставляется как ссылка для форумов на форумы, так и "прямая графическая ссылка" которая генерируется на мой сайт. Мне ссылка Лабиринта нравятся намного больше, чем на сайтах-конкурентах, так что все индивидуально.
И, Вы так и не написали, чем Вас не устраивает прямая графическая ссылка? вставляется картинка-активная ссылка, т.е. по клику на нее переходишь на сайт лабиринта на эти книгу. Очень удобно.

Kira
17 мая 2012 01:00:37

Вот я подготовила графическую ссылку на книгу
http://www.labirint.ru/books/322177/?p=ХХХХ"title="Александра Маринина: Бой тигров в долине">
<img src="http://img.labirint.ru/images/books1/322177/small.jpg"; border="0" align="middle"/></a>
где ХХХХ - мой партнерский номер.
Эта ссылка не ставится. Показывается фото обложки книги и часть текстовой ссылки.
Вопрос: где ошибка?

Андрей
17 мая 2012 01:27:08

была ошибка в HTML, я поправил, смотрите по ссылке http://jsfiddle.net/dSfkH/

Kira
17 мая 2012 12:20:22

спасибо! попробую!

Ответить

Золотых Елизавета
13 мая 2012
19:37:23

По какой причине могут быть не перечисленны отчисления на баланс?

Лабиринт
14 мая 2012 10:03:36

На момент снятия отчета , баланс был меньше 300 руб.
Подробнее в правилах http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Елизавета
14 мая 2012 10:56:05

Очень странно, к 10 числу там было больше 400 рублей.......

Михаил
14 мая 2012 11:26:41

Смотрите баланс на 1-е число месяца (на начало дня). Если он менее 300 руб., то вознаграждение в текущем месяце не выплачивается.

Елизавета
14 мая 2012 16:55:21

Ммм, понятно, спасибо!!! Не помню уже, сколько было оплачено к первому числу.....
Скажите, ведь деньги за те(прошлого месяца) заказы не сгорают, а будут перечислены в следующем, правильно я поняла?

Яна
14 мая 2012 20:23:27

Нет, не сгорают :)

Ответить

Логвиненко Александр Анатольевич
13 мая 2012
10:24:55

Добрый день. Как определить, что переход с карусели на моем сайте, учитывается как переход с карусели на моем сайте? При наведении курсора на телефоны ничего не отображается.

Лабиринт
14 мая 2012 14:49:56

Ответ дан на e-mail

Ответить

Половникова Ирина Сергеевна
12 мая 2012
13:54:27

Здравствуйте,
у меня в блоге с сегодняшнего дня в карусели по жанру "Сказки для детей: новинки" отображаются совсем не сказки. К примеру, "Квадрант денежного потока", "7 навыков высокоэффективных людей", "Время моей жизни" Сесилии Ахерн и тп...
Вчера эта же карусель была исправна. Причем, в у себя в инструментах проверяла, просмотр карусели у у вас на сайте выдаёт нужную картинку, но на блог транслируется, почему-то, вышенаписанная несуразица.
Прошу помочь устранить проблему.
(писала вам на почту, но ответа пока не получила)

Лабиринт
14 мая 2012 14:49:39

Ответ дан на e-mail

Ответить

Anna Korotkova
10 мая 2012
14:07:52

как оплитить заказ из партнерских отчислений?

Лабиринт
10 мая 2012 14:39:35

Партнерские отчисления упали Вам на баланс.
Как воспользоваться балансом здесь http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77

Ответить

Золотых Елизавета
2 мая 2012
19:48:25

А что значит, если в статусе заказа написано "выполнено", а отчислений никаких нет? Второй день уже, но ничего не меняется(((((((

Лысенков Ю.А.
2 мая 2012 23:10:05

Вот если неделю такое, тогда стоит переживать... а так 1-5 дней эт нормально

Лабиринт
3 мая 2012 10:31:55

Добрый день!

В связи с праздниками отчисления происходят с задержкой.

Елена
3 мая 2012 14:14:50

Добрый день, а срок выплаты партнерских вознаграждений тоже сдвинется? если да, то на сколько?

Лабиринт
3 мая 2012 14:33:35

Нет. Выплаты, как обычно, с 1 по 10.

Ольга
5 мая 2012 11:51:52

А вот если отметка "Выполнено" появилась еще 30 апреля и до сих пор не начислены отчисления, это что значит?

Лабиринт
5 мая 2012 12:09:36

Статус заказа должен быть "оплачено",об этом написано в инструкциях
http://www.labirint.ru/partner/?w=ins#3

Ольга
5 мая 2012 15:38:19

Вы меня, пожалуйста, извините, но я не совсем поняла. Если 30 апреля статус заказа меняется на "Выполнено", понятно, что "заказ передан покупателю". Но если до 5 мая статус не меняется на "Оплачено", это значит, что деньги еще не поступили? А в каких случаях это возможно?

Лысенков Ю.А.
5 мая 2012 15:57:42

Ольга, а какие у вас варианты?

Лабиринт
5 мая 2012 16:20:36

В связи с переносами рабочих дней из - за праздников, возможны задержки с проведением оплаты по заказам.

Ответить

Лисенкова Ольга Александровна
29 апреля 2012
18:11:21

Мне кажется, партнерам было бы удобнее и веселее, если бы вы предлагали им (нам) готовые баннеры для акций + код, где надо бы было только вставить свой партнерский идентификатор. Так работают некоторые другие сайты. Или здесь тоже такое есть, но я никак не найду?

Лабиринт
3 мая 2012 10:35:28

Добрый день!

Предложение будет рассмотрено в ближайшее время. Спасибо.

Ответить

Карпенко Елена Николаевна
28 апреля 2012
21:51:47

Здравствуйте. В информации о заказе написано "Выполнен", а отчислений с него 0. Почему? В чем отличие между выполнен и оплачен?

Марина
28 апреля 2012 22:12:21

Это значит, что заказ выкуплен сегодня. Статус "оплачен", скорее всего, появится завтра, после 5-ти часов утра.

Ответить

Полиенко Михаил Александрович
28 апреля 2012
09:08:20

Добрый день,
Счетчики трафика, установленные на моем сайте, показывают порядка 400 переходов на ваш сайт за апрель. Ваша статистика - только 259. Как это понимать?
На сайте установлены только карусели, других ссылок на вас нет.

Лабиринт
28 апреля 2012 12:04:25

Добрый день!

Ответ дан на e-mail

Феофан
6 июля 2012 13:34:38

Хочу видеть ответ.

Ответить

Нуттунен Ольга Александровна
24 апреля 2012
01:16:49

Добрый день,
в настоящее время я размещаю ссылки в соответствии с первоначальными требованиями в следующем виде:
<a href="http://www.labirint.ru/books/221817/2649"; target="_blank"><b>"Хома и Суслик. Зимние приключения"</b> в Лабиринте</a>
<a href="http://www.labirint.ru/books/261357/2649"; target="_blank">Купить!</a>

Это верная ссылка? почему я вижу переходы только по старым постам?

Лабиринт
24 апреля 2012 11:27:14

Добрый день!

Ответ дан на e-mail

Ответить

Людмила
22 апреля 2012
21:17:35

< 2.16. Заказы, являющиеся совместными покупками, в партнерской программе Лабиринт учитываться не будут.

Здравствуйте!
Поясните, пожалуйста, какие заказы в партнёрской программе рассматриваются как совместные покупки?
Спасибо!

Лабиринт
23 апреля 2012 10:33:22

Добрый день!

Совместные покупки — тип покупательского поведения, получивший свое развитие в сети Интернет. Отдельные покупатели объединяются в группу, чтобы сделать общий заказ, удовлетворяющий мелкооптовым или акционным требованиям поставщика, и получить товар по минимальной возможной цене.

Кристина
23 апреля 2012 14:56:56

Лабиринт, Вы не ответили на вопрос.
Как подобные заказы определяются?
Ведь человек может заказать себе 5 экземпляров одной книги: многие покупают себе и сразу в подарок. Я так делаю время от времени, например.
Подобная политика ведения партнерской программы похожа на начисление зарплаты в небольших фирмах:
когда только фирма получает маленькие заказы, то работнику платят процент от заказа, но стоит фирме получить большой заказ, то работника сразу же переводят на оклад =))

Лабиринт
23 апреля 2012 17:16:09

Добрый день!

Заказы определяются на программном уровне.

Сергей
23 апреля 2012 22:27:16

Ответ просто шедевральный :)

Дмитрий
27 апреля 2012 15:34:17

Нам что-то недоговаривают :)

Елена
3 мая 2012 14:17:35

я думаю, вот это имеется ввиду http://www.labirint.ru/sp/

Ответить

Логвиненко Александр Анатольевич
19 апреля 2012
19:16:21

Как мне проверить правильно ли я разметил ссылку? Вот например:
Купить бумажный экземпляр
[url=http://www.labirint.ru/books/274744/?p=****]Лабиринт[/url]
[url=http://www.labirint.ru/books/311160/?p=****]Лабиринт. Подарочное издание[/url]

Елена
19 апреля 2012 20:44:13

Там, где вы собираетесь ее разместить, и нужно размещать. Вставили в блог, например, нажали сами или кто-то нажмет - у себя в личном кабинете на лабиринте увидите, правильно она вставлена или нет. А здесь, как мне кажется, партнерскую ссылку Вы разместили с умыслом, дабы "подцепить" на нее куки.

Владимир Матковский
19 апреля 2012 20:58:16

Совершенно без умысла, ибо не пока понимаю в чем он может быть и как для этого может помочь куки. Я хотел понять, будет ли ссылка в таком виде идентифицироваться как моя партнерская. Я пока новичек в этом деле.

Елена
19 апреля 2012 21:10:07

Владимир, читайте инструкцию:
"В том, что Ваши переходы учитываются, Вы сможете удостовериться, совершив переход по партнерской ссылке и наведя курсор мыши на "Телефоны" в левом нижнем углу страницы Интернет-магазина "Лабиринт"."

Елена
19 апреля 2012 21:55:52

Елена, спасибо, разобрался. Все в порядке теперь.

Анастасия
20 апреля 2012 04:52:14

А если ссылка точно правильная, я перехожу по ней, навожу на телефоны, и ничего не происходит, что это значит?

Дмитрий
20 апреля 2012 12:26:28

Анастасия, а может у вас ИЕ6? Он не понимает атрибут title
Попробуйте в другом браузере просто.
А еще я заметил, что если залогиниться на сайте Лабиринта, а потом переходить по своей реф. ссылке - то всплывающая подсказка тоже не появляется

Виктория
23 апреля 2012 23:16:51

В Firefox тоже не отображается всплывающая подсказка о переходе по партнерской ссылке, в итоге, проверяла в опере

Ответить

Евтушок Сергей Анатольевич
19 апреля 2012
13:10:37

Интересует вопрос. Могу ли я на своем сайте использовать отзывы о книгах, которые оставили посетители Лабиринта на сайте Лабиринта?

Лабиринт
19 апреля 2012 15:03:25

Добрый день!

Да, можно, с прямой ссылкой на первоисточник.

Ответить

Партнер
18 апреля 2012
14:07:19

Здравствуйте, а можете проверить мой партнерский аккаунт, заказов с 13 апреля вообще нет, такого еще ни разу не было

Лабиринт
19 апреля 2012 15:17:29

Добрый день!

Мы проверили, все работает исправно.

Ответить

Ковтун Кристина Олеговна
17 апреля 2012
17:53:03

У меня два вопроса:
1. Сегодня 17.04, а заказ появился за 13.04. И достаточно часто появляются заказы с отсрочкой. Объясните мне механизм, пожалуйста.
2. Чем вызвано появление пункта "1.14 Партнер не имеет права размещать партнерские ссылки на официальных площадках интернет-магазина "Лабиринт" в социальных сетях. При выявлении нарушения ссылки будут удаляться без предупреждения." в правилах? Ведь таким образом Лабиринт получает больше заказов, а партнер - лишь положенный процент.

Ольга М.
18 апреля 2012 10:06:20

По поводу второго пункта, кстати. В официальной группе "Лабиринта" "Вконтакте" полным-полно партнерских ссылок.

Лабиринт
18 апреля 2012 11:15:28

Добрый день!

1) Во вкладке -> информация о заказах, 13.04.2012 дата перехода, а заказ был сделан позднее.
2) Суть партнёрской программы в привлечении новых клиентов.

Кристина
18 апреля 2012 15:11:15

В группе Лабиринта далеко не все клиенты "старые", другое дело, что они максимально подготовлены к покупке. Словом, неоправданный запрет.

Ольга М.
19 апреля 2012 10:07:40

Я вообще не поняла ответа. Есть правило о запрете размещения партнерских ссылок в официальных группах,но по факту таких ссылок очень много,как с этим быть? Получается, что это формальное правило, следовать которому не обязательно?

Кристина
19 апреля 2012 11:34:33

Ольга, их запретили совсем недавно.

Ольга М.
19 апреля 2012 21:29:21

Спасибо, Кристина, за ответ.

Ответить

Карпенко Елена Николаевна
16 апреля 2012
18:35:50

здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как вставлять ссылку на картинку товара.

Яна
16 апреля 2012 20:06:13

В разделе "Ссылка для партнера" она называется "Прямая графическая ссылка"

Елена
16 апреля 2012 20:38:19

<a href="http://www.labirint.ru/books/219265/"; target="_blank" title="Интернет-магазин Лабиринт"><img src="http://img1.labirint.ru/books/219265/small.jpg"; alt="" border="0" align="middle" /></a>
Вставляю вот это в форум, вообще ничего не происходит

Яна
16 апреля 2012 23:51:06

Для форумов не подходят к сожалению :(( Только для сайтов.

Дмитрий
17 апреля 2012 01:12:07

Если на форуме включена поддержка ВВ-кодов, то можно попробовать так:

[URL="http://www.labirint.ru/books/219265/"][IMG]http://img1.labirint.ru/books/219265/small.jpg[/IMG]
[/URL]

Елена
17 апреля 2012 10:37:47

Даже при включенных ВВкодах, не получается

Яна
17 апреля 2012 10:38:43

Дмитрий, спасибо, буду знать ))

Дмитрий
17 апреля 2012 13:13:35

Странно, что не получается. Специально вот убедился, все работает: http://tinyurl.com/cgoyk4d
Яна, да не за что! :)

Яна
18 апреля 2012 07:52:34

Елена, попробуйте убрать кавачки. Почему-то с ними не везде срабатывает.

Яна
18 апреля 2012 07:53:17

кавычки )))

Елена
18 апреля 2012 08:40:20

убрала кавычки, вставляется просто как ссылка, а не как картинка. А с кавычками вообще вставляется как кусок текста

Olga
19 апреля 2012 17:02:43

В форуме обычно есть какая-нибудь кнопка для того, чтобы вставить рисунок. Обычно с ее помощью интернет-ссылка, начинающаяся с http и заканчивающаяся, например, .jpg, обрамляется IMG в квадратных скобках - [IMG] перед ссылкой и [/IMG] после ссылки. Попробуйте взять из кода для сайта (блога) такую ссылку на картинку (http......jpg) и вставить ее на форум при помощи специальной кнопки форума.

Ответить

Каликина Елена Владимировна
15 апреля 2012
14:55:09

Добрый день!
Можно ли просматривать, что именно заказывают по моим партнерским ссылкам до того, как заказ выполнен и оплачен?
Хочется оперативно реагировать на спрос :)
Если сейчас это делать нельзя (я не нашла), можно ли это реализовать?

Дмитрий
15 апреля 2012 15:31:50

Если зайти в статистику и кликнуть на количестве переходов в интересующий вас день, то можно увидеть все, что вас интересует. Как-то так: http://tinyurl.com/czy3wdb

KaLenka Е. В.
15 апреля 2012 15:57:30

Спасибо за ответ :)
Интересует ЧТО именно купили, а не с какой страницы перешли :)
т.е. список книг, их можно увидеть, кликнув на "Сумму отчислений" в закладке "Отчет/месяц", но туда попадают уже выполненные заказы, а хочется увидеть сразу после заказа.

Димонтий
15 апреля 2012 16:25:38

Ааа, я понял... Этого я и сам не знаю, наверное, просто нет такой возможности. Просто у меня урл, с которого был переход, однозначно определяет книгу, которую купили :)

Яна
15 апреля 2012 19:51:55

А вот у меня - далеко не всегда ) Достаточно часто оказывается, что перешли по одной ссылке - а вот купили со-овсем другое ))
Так что да, такая возможность была бы очень кстати: ведь между заказом и выполнением может быть и месяц, и более, - особенно если заказ отправлен почтой.

Дмитрий
16 апреля 2012 00:54:46

Вообще странно, что там только url указан... Ведь технически нет ничего сложного вывести наименование товара. Видать, у администрации какие-то свои соображения на этот счет :)

Лабиринт
16 апреля 2012 12:32:16

Добрый день!

К сожалению, сразу после заказа, такой возможности нет.

KaLenka Е. В.
16 апреля 2012 13:26:35

Примите как пожелание, пожалуйста :)
Вдруг одобрит начальство и реализуете :)

Ответить

Нарвина Ольга Александровна
14 апреля 2012
13:54:42

Здравствуйте.
Я зарегистрирована на вашем сайте как партнер (книги о вампирах). Установила карусель. Помогите разобраться:
Установила карусель "таблица". Я хочу выложить много книг, но транслировать их на одной странице нецелесообразно. Есть ли функция разбития на страницы (например на каждой странице по 20 книг, затем переход на другую страницу и т.д.). Если такой функции нет. Как мне сделать так, чтобы было несколько страниц товаров, используя карусель? Или в данном случае нужно выкладывать книги вручную?
С уважением,
Ольга

Лабиринт
16 апреля 2012 12:52:51

Ответ дан на email

Ответить

Мусияка Ольга Николаевна
13 апреля 2012
21:15:26

почему когда я пишу ссылку она не активная, нельзя пройти по ней. Хотя я делаю как в инструкции?

Дмитрий
15 апреля 2012 15:20:01

Если честно, вы на какой ответ-то рассчитываете? :)

Лабиринт
16 апреля 2012 13:39:30

Добрый день!

Пришлите пример, на partner@labirint.msk.ru, вашей неактивной ссылки

Ответить

Anna Korotkova
11 апреля 2012
21:13:51

в инструкциях написано:
"Укажите все сайты, на которых Вы планируете размещать партнерские ссылки "Лабиринта", а также "зеркала" этих сайтов. "

где прописывать эти сайты?

Лабиринт
12 апреля 2012 11:35:42

Добрый день, Anna!

Поскольку вы зарегистрировались “как клиент” вам не нужно добавлять сайты.

Ответить

Новикова Екатерина Андреевна
11 апреля 2012
17:52:31

Подскажите, пожалуйста. У меня есть за март один оплаченный заказ со статусом выполнено. Раньше стояла сумма отчислений 131р. А сейчас написано 0р. Я читала, что если на счету меньше 300р., то они не выводятся в этот месяц. Т.е. они вообще получается сгорают? Я думала они потом выведутся когда накопится 300р. Нет?

Дмитрий Питерский
11 апреля 2012 20:27:20

Катя, раньше вы думали правильно :)
Ничего не сгорает, партнерское вознаграждение переходит на следующий месяц и будет выплачено только после того, как накопится сумма 300 руб. и выше. Выплаты за апрель будут произведены не позднее 10 мая.

Ответить

Махалов Михаил Александрович
11 апреля 2012
11:38:10

Флэшовые баннеры и поисковая форма - у Вас в разделе Инструкции даются нерабочие коды. Не прописан полный путь до swf файлов, и на самой странице соответственно тоже не отображаются.

Лабиринт
11 апреля 2012 12:40:27

Добрый день!

При открытии в Chrome, действительно, часть кода не работает. Исправим, спасибо!

Ответить

Свитовец Елена
7 апреля 2012
17:18:00

Сегодня уже писала,но что то ничего не проявилось...повторяю опять-у вас с каруселью какой то глюк...код который необходимо вставить на сайте не работает...при просмотре ничего нет...проверьте карусель...

Юлия
7 апреля 2012 19:24:22

Вопрос вдогонку - а карусель типа "горизонтальный ряд" - обновляется при обновлении странички? Или ее тоже можно крутить как галерею, если там книг много?

Лабиринт
9 апреля 2012 13:15:45

Добрый день!

Елена, мы проверяли, карусель работает исправно.

Лабиринт
9 апреля 2012 13:16:50

Юлия, сформулируйте пож-та ваш вопрос по-другому.

Ответить

Евсеев Иван Валерьевич
7 апреля 2012
16:24:36

В статистике есть два заказа от 04.04.2012 и 05.04.2012 оба со статусом собирается.
Но Сумма отчислeний ровна 0. Так и должно быть?

Марина
7 апреля 2012 16:36:43

Я сама новичок в партнерской программе, но рискну предположить, что сумма отчислений появится только когда заказ будет оплачен.

Лабиринт
9 апреля 2012 13:13:23

Добрый день!

Спасибо, Марина.

1.4 Интернет-магазин "Лабиринт" обязан предоставлять партнеру статистику оплаченных заказов, сделанных посетителями партнерского сайта в интернет-магазине "Лабиринт". Данные в отчете об оплаченных заказах обновляются каждые три дня.

Евсеев Иван Валерьевич
11 апреля 2012 14:24:38

Статус заказа выполнен, но сумма отчислений все равно 0

Лабиринт
11 апреля 2012 14:59:41

http://www.labirint.ru/partner/?w=ins

Статусы заказов.

Повторимся, когда статус заказа перейдет в "Оплачено"

Ответить

Гвоздкова Наталия Петровна
6 апреля 2012
13:19:17

Здравствуйте! Я расширила диапазон своих сайтов- партнеров, т.е. даю ссылки теперь еще и в своем ЖЖ. Мне надо где-либо отметить эти изменения?
Спасибо.

Лабиринт
6 апреля 2012 16:20:23

Добрый день!

Нет.

Ответить

Ларин Александр Александрович
6 апреля 2012
10:06:45

Здравствуйте!
Вопрос по "карусели". Можно ли как-нибудь разделить код ее вызова на две части, чтоб обеспечить быструю загрузку сайта? Ситуация: у Вас на сайте проблемы, "карусель" не грузится, у меня висит страница в бесконечной загрузке.

Лабиринт
6 апреля 2012 16:26:15

Добрый день!

К сожалению, нет.

Ответить

Anna Korotkova
5 апреля 2012
15:25:15

в разделе "информация о заказах" стоит 3 заказа, все три состатусом - собирается, а в "отчете/год" за апрель (4 месяц) стоит 2 заказа (причем сумма стоит первого и третьего заказа) а куда делся второй?

Лабиринт
5 апреля 2012 16:42:48

Добрый день!

Информация обновляется раз в сутки. Возможно не все заказы обновились. Необходимо 1 день подождать. Если ситуация не изменится, уточним этот вопрос и ответим. Спасибо.

Ответить

Volynsky Nicolai Georg
4 апреля 2012
20:52:13

можно так настроить партнерскую ссылку, чтоб клиент зайдя на мой сайт сразу пападал на главную страницу дабиринта?

Дмитрий
4 апреля 2012 23:50:14

Это уже какой-то дорвей получается... Поисковые системы вряд ли одобрят такие приколы

Лабиринт
5 апреля 2012 13:40:29

Редирект можно сделать, но как пишет Дмитрий, это действительно не хорошо. Скорее всего ПС забанят ваш сайт.

Ответить

Volynsky Nicolai Georg
4 апреля 2012
20:29:37

КАРУСЕЛЬ! НЕ! РАБОТАЕТ! ЗАКАЗ ТАБЛИЦА, А ОНА ЧТО-ТО КРУТИТ ПО ОДНОЙ ШТУКЕ. НИКАКОГО ТЕРПЕНИЯ СМОТРЕТЬ

Лабиринт
5 апреля 2012 14:40:27

Карусель поправили. Теперь данные сохраняются корректно.

Ответить

4 апреля 2012
18:10:34

Карусель не работает.
Делаю вид - Таблица, а все равно в предпросмотре и на сайте получается галерея в одно окно.

Лабиринт
5 апреля 2012 13:27:16

Добрый день!

Спасибо, да действительно не работает. Проблема будет исправлена.

Ответить

Ковтун Кристина Олеговна
3 апреля 2012
21:03:01

Подскажите, как часто обновляется информация во вкладке "Информация о заказах"?
Спасибо.

Елена
3 апреля 2012 23:02:37

Кристина, у меня сложилось впечатление, что практически мгновенно.

У меня вопрос еще вопрос на эту тему: как часто изменяется статус заказа в этой вкладке?

Лабиринт
4 апреля 2012 11:55:31

Добрый день!

Заказы во вкладках проверяются раз в сутки.

Ответить

Орлова ДД
3 апреля 2012
15:18:54

работаю с вами через партнерскую сеть Миксмаркет (партнерская площадка puzzlers.ru), ваша поддержка на Миксмаркет не отвечает и с partner@labirint.msk.ru ответа тоже нет.

Суть проблемы: с 5 марта у вас не закрылся ни один заказ в программе "ссылки на товары", хотя оформление и отмены заказоы идут нормальном режиме, работаю уже не первый год и ранее в вашей партнерке на Миксмаркет заказы закрывались хотя бы 3-4 раза в месяц. Примите, пожалуйста, меры.

Лабиринт
3 апреля 2012 16:53:45

Ответ дан на email

Ответить

Петров Анатолий Ефремович
1 апреля 2012
10:48:10

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда в этом месяце планируются выплаты партнерам?

Елена
1 апреля 2012 10:55:21

Наверное, как всегда до 10 числа. А что смущает? Праздников вроде нет никаких, чтобы переносы были

Лабиринт
2 апреля 2012 10:05:26

2.6. Оплата за выполненные услуги производится до 10 числа месяца, следующего за отчетным.

Ответить

Шафунова Марина Александровна
30 марта 2012
00:29:47

Хдравствуйте.подскажите пожалуйста как правильно оформить партнерскую ссылку на конкретную книгу,к примеру на эту http://www.labirint.ru/books/243296/

Ольга
30 марта 2012 06:49:35

Если вы залогинены как партнер, в левом меню на любой странице есть пункт "ссылка для партнера", нажимаете на нее и выбираете нужный код - для сайта (html) или для форума, копируете и вставляете туда, куда вам нужно.

Ответить

Сергей
29 марта 2012
15:18:50

Здравствуйте,
не могу понять, в прошлом месяце было 100 переходов и 2 заказа, в этом месяце уже почти 150 и ни одного. В чем может быть проблема?

Ксения
29 марта 2012 15:47:10

В том, что люди не покупают?
Например, по ссылке перешли, а в течении 7 дней ни вашу, ни какие-то еще книги не купили.

Сергей
29 марта 2012 16:50:44

А Вы знаете о таких понятих как ctr или epc? Если они начинают прыгать, то проблема может быть не только со стороны площадки, но и со стороны рекламодателя. Если Вам приводится целевая аудитория по целевым запросам и эти переходы вы плохо конвертируете в продажи или вообще не конвертируете, то стоит задуматься. Зачем такое бескорыстное партнерство :)

Ксения
29 марта 2012 19:15:54

Не буду обращаться к понятиям...)) но если у меня 1000 переходов за месяц и достаточно заказов, то я не буду пенять на партнера, в данном случае...)

Ответить

Андреева Юлия Валерьевна
28 марта 2012
16:10:02

У меня вопрос к УЧАСТНИКАМ-ПАРТНЕРАМ ЛАБИРИНТА - выгодно ли участвовать в партнерской программе? Какие в среднем доходы можно получать, в общем - кому не лень и не жалко - расскажите о своем опыте, для меня это важно.

Ксения
29 марта 2012 15:49:29

У меня за неполный месяц около 1000 переходов и 31 заказ на сумму около 37 тысяч. Считайте... Для новичка приятный бонус.
Если активнее общаться в книжных кругах, то можно значительно увеличить эти цифры, как мне кажется

Елена
29 марта 2012 19:03:16

Это я одна почувствовала себя ущербной?
Ксения, а Вы новичок? Просто не верится, что могут быть такие доходы если вы не известный рецензент, имеющий свой сайт или блог. На форумах столько не заработаешь - там давно полным-полно таких же партнеров.

Ксения
29 марта 2012 19:14:08

Мой первый месяц партнерства. Сама не думала что такое получится. Просто для интереса зарегистрировалась. А потом пошла такая статистика... Удивляюсь.
На известного рецензента я точно не тяну. Возможно просто попадаю по интересности ссылок или еще по каким-то причинам, мне неведомым.
Из своих ресурсов имею только бесплатный блог у гугла. И то, основные посещения не с него. Основное место моего обитания - вконтакте.

Елена
29 марта 2012 19:43:54

Вот уж не думала. что там можно столько заработать... Просто Вы называете такие астрономические суммы, как мне кажется. 37 - это очень хорошая зп, кроме Москвы, конечно...

Ксения
29 марта 2012 22:00:28

Елена...) вы сейчас путаете сумму заказов и сумму отчислений) сумма отчислений равна 10% процентам, как мы знаем)) в редких случаях 17%
Так что сейчас вы поймете о чем шла речь)

Елена
29 марта 2012 22:18:44

Ксения, Вы молодец! А я начинала первый месяц с отчислений в сумме 30-50р :-)

Ксения
29 марта 2012 23:26:39

Спасибо!) Везучая, наверное)
А сколько у вас сейчас составляют заработки с Лабиринтом?
И где вы в основном занимаетесь пропагандой?)

Елена
30 марта 2012 01:54:42

Сумму называть не буду, но побольше чем у Вас :)
хотя переходов примерно столько же.
Пишу о Лабиринте на своем сайте + блог "на стороне"
К слову, мой комментарий только от 29 марта 22:18:44 , выше это не я :)
А у Вас вконтакте своя группа, или просто по друзьям советуете? Давно хочу там "филиальчик" сайта сделать, да все руки не доходят

Ответить

Анастасия
27 марта 2012
02:07:51

Иногда перестают фиксироваться переходы по ссылкам. Я переходила сама по тем ссылкам, по которым переходы уже фиксировались ранее (т.е. оформлены они правильно), а в статистике все равно ноль. В чем может быть проблема?

Лабиринт
27 марта 2012 11:45:02

Ответ дан на email

Ответить

Ш.Е.Ф.
25 марта 2012
16:57:10

Почему мне не перечисляют денег уже месяц, хотя мой баланс достиг 608.77??? Выплаты же до 15 числа! а потом напишите, что срок истек

Лабиринт
26 марта 2012 10:08:53

В настройках не указан код скидки. Выплаты производятся до 10 числа месяца, следующего за отчетным.

Ответить

Ковтун Кристина Олеговна
23 марта 2012
14:18:10

Как попасть сюда? http://www.labirint.ru/partner/?w=partners

Лабиринт
23 марта 2012 15:49:51

Добрый день !

Ответ отправлен на почтовый адрес

Елена
23 марта 2012 19:44:26

Ответьте мне тоже, пожалуйста

Лабиринт
26 марта 2012 10:04:43

Ответ дан на email

Лана
21 февраля 2013 22:58:29

А что это за ссылка и как попасть?

Лабиринт
22 февраля 2013 09:56:44

В настоящее время этой страницы больше нет.

Ответить

Андреева Юлия Валерьевна
23 марта 2012
09:04:42

Здравствуйте! А партнерские отчисления производятся - только если человек перешел по ссылке и купил книги, только в этот раз? А если он зарегистрируется и будет заказывать книги постоянно, то с его будущих оплаченных заказов ничего не будет перечисляться мне как партнеру, приведшему постоянного покупателя? и еще вот такой вопрос - если человек переходит по реф ссылке, потом сразу регистрируется, и через почту авторизацию одобряет, то он переходит уже по другой ссылке - подтверждение авторизации - то произведенные затем заказы будут уже не в счет партнерским отчислениям?

Юлия
23 марта 2012 13:46:00

Вопрос вдогонку, поставила реф ссылку у себя на ресурсе. при переходе по ней на сайт, мой реф номер в конце "обрезается"? то есть ссылка выглядит как обычная... просила друга попробовать со своего компьютера - то же самое. В отчете (месяц) перехода не зарегистрировано, (или он обновляется не сразу?), проверила еще раз у себя на сайте - там стоит нормальная реф ссылка - http://www.labirint.ru/books/139487/?p=7474. Объясните пожалуйста. почему так?

Дмитрий
23 марта 2012 15:19:10

При переходе на сайт по ссылке с вашим партнерским идентификатором, происходит перенаправление на тот же самый адрес, только без идентификатора. Но при этом информация о том, что это вы привели посетителя запоминается в cookie. Так что не надо переживать на этот счет - все прекрасно учитывается.

Дмитрий
23 марта 2012 15:22:07

Кука вешается на 7 дней, так что если даже посетитель уйдет, но вернется в течении недели и все-таки купит что-то - то вам все равно будет начислено вознаграждение

Лабиринт
23 марта 2012 15:34:28

Добрый день!

1. Переходы связаны с cookies (срок хранения неделю), т.е. если человек в течение этого периода повторно перешел на лабиринт и сделал заказ, он будет засчитан вам.
2. Будут учитываться, т.к. первый переход был по вашей ссылке.
3. Ссылка, не 'обрезается', происходит редирект на данную же страницу. Он необходим, чтобы страницы на сайте не дублировались с разными ID.

Спасибо, Дмитрий.

Юлия
24 марта 2012 19:42:01

Спасибо, ответ меня удовлетворил. Но хотелось бы уточнить: Если первый переход по ссылке зачитывается (если он сделан в течении 7 дней), то за все заказы данного покупателя в течении этих семи дней я получаю отчисления, а по их истечению, даже если данный пользователь стал Вашим постоянным клиентом - я уже ничего не получаю с его заказов? Или я получаю свой процент вообще со всех его заказов, если он зарегистрировался с моей ссылки сегодня, но сделал заказ через месяц, год, три года?

Лабиринт
26 марта 2012 11:47:22

Партнер получает процент только с одного заказа, неделя после перехода.

Ответить

Широглазова Элла Валентиновна
22 марта 2012
14:45:55

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, как разместить на партнерском сайте произвольную поисковую форму Лабиринта с партнерским ID?

Лабиринт
22 марта 2012 15:15:44

Добрый день!

http://www.labirint.ru/partner/?w=ins

Ответить

Трухина Ирина Владимировна
19 марта 2012
23:07:06

с 3 марта у меня не работают ссылки. даже переходы по ним не регистрируются (проверено), не говоря уж о заказах:-(

Лабиринт
20 марта 2012 11:29:32

Ответ дан на email

Ответить

Белкина Екатерина Геннадьевна
19 марта 2012
09:01:16

Доброго дня! Скажите пожалуйста во складке "информация о заказах" есть заказ от 16.03, в графе статус заказа написано - выполнено, а отчислений нет. Скажите пожалуйста почему?

Лабиринт
19 марта 2012 12:40:18

Добрый день!

Когда заказ сменит статус на "оплачено", отчисления будут.

Ответить

Танюшкина Дарья
16 марта 2012
22:59:57

В разделе партнерство--настройки собиралась указать сайты, на которых буду размещать ссылки. Но такой графы нет ( есть id, пароль, email, фио и способ оплаты). Пробовала открывать через разные браузеры.
В чем может быть проблема?

Дмитрий
18 марта 2012 05:08:41

А там чуть ниже есть еще одна форма - "Ссылающиеся страницы". Там надо добавить нужные URL :)

Лабиринт
19 марта 2012 10:33:40

Ответ дан на email

Ответить

Назарова Юлия Андреевна
14 марта 2012
11:52:42

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, как разместить на партнерском сайте произвольную поисковую форму Лабиринта с партнерским ID?

Лабиринт
14 марта 2012 12:11:11

Добрый день !

Ответ дан на email

Ответить

Гвоздкова Наталия Петровна
11 марта 2012
23:42:07

Давно заметила , что в разделе " Статистика", количество переходов уменьшается. Например: вчера, за 9 марта было 52 перехода, а сегодня за 9 марта 49 переходов. Можно узнать с чем это связано?

Лабиринт
12 марта 2012 14:10:51

Добрый день!

К сожалению, нет. Переходы не могут уменьшаться. Если Вы заметите повторение ситуации, пришлите пож-та 2 скриншота (Prt Scr) c разных дат на partner@labirint.msk.ru. Спасибо.

Наталия
12 марта 2012 22:14:48

Но количество переходов все же уменьшается! Довольно заметно, сегодня стало еще меньше. Скриншоты обязательно отправлю!

Вероника
12 марта 2012 22:51:01

У меня тоже уменьшается

Наталия
13 марта 2012 11:50:25

Скриншоты отправила.

Лабиринт
15 марта 2012 12:41:51

Спасибо. Ответ будет дан в ближайшее время.

Яна
16 марта 2012 00:13:17

Хотелось бы увидеть ответ, так как тоже не раз наблюдала такую картину

Анастасия
16 марта 2012 21:10:35

Я только зарегистрировалась в программе, но уже то же самое наблюдаю: было 4 перехода, стало 2, на другой дате было 6, стало 4.

Александр
16 марта 2012 23:52:13

Аналогичная ситуация. Скриншоты отправил на указанный адрес почты.

Лабиринт
20 марта 2012 12:23:01

Уменьшение кол-ва переходов связано с cookies (срок хранения неделю). При переходе пользователя повторно, дата перехода обновлялась на текущую. Мы это исправим и кол-во переходов не будет уменьшаться. Спасибо за помощь.

Ответить

Sibur
7 марта 2012
21:25:33

Здравствуйте. Года полтора назад регестрировался в вашей программе, но сейчас не могу зайти под логином Sibur. При попытке восстановить пишел, что такого пароля нет. Объясните, пожалуйста, в чем дело и как мне получить свой заработок, если он был. А за это время я думаю он должен быть

Лабиринт
11 марта 2012 13:43:17

Ответ дан на email

Sibur
12 марта 2012 10:43:40

Спасибо. Ответ получил. Но не понятно, почему бы сначала не задать вопрос, получить ответ, а уже потом удалять или блокировать аккаунт?

Лабиринт
12 марта 2012 14:26:09

Ваш аккаунт был заблокирован до выяснения обстоятельств.

Sibur
14 марта 2012 20:25:46

Вы, конечно, аккаунт заблокировали, но даже не изволили связаться, чтобы получить какие-то разъяснение, ни до, ни после! Не лояльно это по отношению к вашим партнерам. Очень не лояльно!

Ответить

Каликина Елена Владимировна
7 марта 2012
10:54:01

Добрый день. В связи с предстоящими праздниками, когда ждать партнерских выплат?

Вероника
7 марта 2012 11:36:24

Присоединяюсь к вопросу. Хотелось бы получить выплаты вовремя. А то, если не успеешь вовремя данные оформить, так выплаты вовремя не причитаются, а как праздники- так вы можете переносить выплаты! Выплаты же с 1 по 10 число, что мешает выплатить с 1 по 7 марта???

Лабиринт
7 марта 2012 12:04:06

Добрый день !

Выплаты будут сделаны сегодня

Дмитрий
7 марта 2012 13:04:29

Вот спасибо! Вы всегда о нас заботитесь

Вероника
7 марта 2012 14:18:47

Спасибо! Замечательная новость!!!

Ответить

Исаева Ирина Евгеньевна
4 марта 2012
02:09:13

Здравсвуйте!
Не нашла ответа на Форуме.
Подскажите, будет ли перечислена на счет сумма за сделанный заказ после перехода по моей ссылке, если она составляет менее 300р?
Второй вопрос - формально начисленная сумма (менее 300р) не будет ли "сгорать" к последующим месяцам?

Лабиринт
5 марта 2012 11:44:43

1) Да будет.
2) Партнерские отчисления не сгорают, а переходят к последующим месяцам.

Ответить

Анна
1 марта 2012
14:36:58

Есть 2 вопроса - почему мою авторизацию как партнера, сайт лабиринта не запоминает так же, как мою авторизацию, как покупателя? Хотя код скидки в настройках я указала.
И второй - за январь в отчете у меня отчисления 9 руб, за февраль 154 руб, но на пользовательский счет ничего выплачено :-( Нужно ждать, когда наберется сумма в 300 руб? А пока она будет копиться, ранние отчисления не сгорят?

Лабиринт
1 марта 2012 15:36:59

Добрый день !

1.Авторизация как партнеру при каждом посещении сайта необходима для максимальной безопасности Ваших данных.
2.Минимальная сумма отчислений 300 руб, отчисления происходят автоматически с 1 по 10 число каждого месяца следующего за отчетным. Отчисления которые у Вас есть, могут стать меньше только в случаи отказа клиента от заказа.

Анна
1 марта 2012 16:21:58

По 2-му вопросу все равно непонятно. Те суммы, что у меня за январь-февраль - раз они меньше 300 руб - они просто "сгорают"?

Лабиринт
1 марта 2012 16:37:05

Ответ дан на email.

Ответить

Людмила
28 февраля 2012
17:17:09

< 2.13 Покупки по собственным партнерским ссылкам запрещены...

Уважаемые работники Лабиринта! Вы меня не поняли, к сожалению. Ваша постоянная покупательница (многолетняя, с 15% скидкой и т.д. и т.п.) обратилась ко мне за рекомендациями. Я свои рекомендации оформила партнёрскими скидками. Это же не запрещёно? иначе вообще в чём суть программы...
По этим МОИМ ссылкам были положены в ЕЁ корзину книги (в моём присутствии). И я наивно полагала, что этот заказ должен отразиться у меня в программе. Этого не произошло... Отсюда и возникли у меня вопросы.

Если вы так решили по каким-то соображениям (или так решил компьют. сбой), то пусть так и будет. Хозяин-барин. Цена вопроса - рублей двести. Вроде как и приятно было бы, но с другой стороны - мелочи жизни. Я ни на чём не настаиваю.
Больше удивляет непоследовательность в ответах - то заказ был не по моим ссылкам, то заказ попал в категорию совместных закупок... теперь оказывается, что на сайте видно, чья рука нажимала клавиши (покупатель-то не новенький, с большой покупной историей - какой обман?...)

Так или иначе, всё ясно. Извините, что отняла время.

Danka
28 февраля 2012 22:51:11

Людмила, а вы когда оформляли заказ, то проверяли что партнерская ссылка подхватилась (в углу где телефоны у вас отражался ваш партнерский номер)?

Ответить

Людмила
28 февраля 2012
13:25:32

<< 2.16. Заказы, являющиеся совместными покупками, в партнерской программе Лабиринт учитываться не будут.

А заказ и не был совместной покупкой. Он от частного лица на сумму 2,7 руб и в нём несколько книг по 1 экз. Проверьте, пожалуйста.

Лабиринт
28 февраля 2012 16:54:10

Добрый день!

Система подсчитывает переходы автоматически.

Правила
2.13 Покупки по собственным партнерским ссылкам запрещены. Если покупатель, будучи Партнером "Лабиринта", перешел по собственноручно размещенной ссылке, оформил и оплатил заказ - Партнерских отчислений с этого заказа он не получает. Система Сайта определяет подобные покупки автоматически, даже если в качестве получателя заказа указывается ФИО отличное от ФИО партнера.

Алмаз
29 февраля 2012 02:56:01

Я вот тупонул,заказал пройдя через свою страницу.Сорри. А кроме как не будет зачислено партнерское вознаграждение нет др. санкций? Книги я получу?

Лабиринт
1 марта 2012 17:11:45

Добрый день !

Ответ отправлен на почтовый адрес

Ответить

Людмила
27 февраля 2012
13:53:26

Примерно такого ответа я ожидала. Может и не возразила бы Вам, если бы не сама набирала корзину.

Лабиринт
28 февраля 2012 12:13:29

2.16. Заказы, являющиеся совместными покупками, в партнерской программе Лабиринт учитываться не будут.

Ответить

Людмила
27 февраля 2012
12:16:24

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос, я писала Вам на эл.адрес.

Лабиринт
27 февраля 2012 12:35:48

Добрый день!

Заказ был сделан не по партнерским ссылкам.

Людмила.
27 февраля 2012 13:13:46

Примерно такого ответа я ожидала. Может и не возразила бы Вам, если бы не сама набирала корзину.

Ответить

Никитцов Артем Вячеславович
26 февраля 2012
19:26:12

Час добрый.
Как можно заказать выплату комиссионной

Лабиринт
27 февраля 2012 10:55:26

Добрый день!

Ознакомьтесь с правилами выплат http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Андросова Ольга Викторовна
23 февраля 2012
23:15:58

Здравствуйте, когда будет обновлена статистика по заказам? Заказ с 13 января 2012 в статусе "ожидает обработки", а уже февраль заканчивается.
По декабрю 2011: это месяц, когда покупают подарки, и это знают все. Из более 1000 кликов только один заказ? Этот факт отображения статистики вынудил меня убрать вашу карусель из шапки сайта. Если и дальше продолжится такой застой со статистикой, абсолютно мне, как вашему партнеру, НЕвыгодный, мне придется освободить места с вашими каруселями под другую партнерку.
Прошу обновить статистику.
С уважением.

Йован
24 февраля 2012 09:46:55

Такой бред.

Mike
24 февраля 2012 23:42:42

значит, видимо, книги не пользуются популярностью у аудитории Вашего сайта. насколько я вижу, лабиринт достаточно хорошо (за ислючением тех дней когда у мастерхоста были проблемы) ведет статистику.

Лабиринт
27 февраля 2012 12:30:38

Добрый день!

Ваш заказ не был оплачен, поэтому он в статусе "ожидает обработки".

Ответить

Лишанков Сергей Иванович
21 февраля 2012
19:51:52

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли какой-нибудь готовый скрипт, позволяющий по названию книги находить её id в лабиринте для автоматического создания ссылок "купить книгу" на нашем сайте?

Лабиринт
22 февраля 2012 11:48:17

Добрый день!

К сожалению, нет.

Ответить

Попова Анастасия Константиновна
20 февраля 2012
21:57:10

Добрый вечер, в статистике есть заказ со статусом Выполнено от 14.02.2012 01:17:00 Общая ссылка сумма 420.00, а сумма отчислений 0. Почему?

Елена
20 февраля 2012 22:20:27

Потому что статус должен быть «оплачен» тогда и сумма отчислений будет. Подождите сутки, статус изменится.

Ответить

Попова Анастасия Константиновна
19 февраля 2012
13:16:17

Здравствуйте. Подскажите, где смотреть статистику переходов партнёрской программы? После авторизации вижу только форум.

Попова Анастасия Константиновна
19 февраля 2012 13:22:36

Проблему решили, блокировщик рекламы вырезал все пункты меню.

Ответить

Danka
15 февраля 2012
19:22:57

Добрый день.
Вы иногда в форуме пишете, что какое-либо предложение/проблема переданы разработчикам. Было бы хорошо, если бы вы сообщали, по факту реализации предложения или решения проблемы. А то пишешь предложения, вроде бы их даже приняли, а дальше результата не видно. Да и о том, что ошибки исправлены очень хотелось бы знать(например, сейчас мне интересно исправление ошибки описанной 7 февраля 23:05:54)
Наверное, все это можно было бы писать в новой темой в этом форуме.

Лабиринт
16 февраля 2012 11:39:13

Добрый день!

При авторизации партнера, в меню слева появляется строка “Ссылка для партнера”. Там есть ссылка для форума. Так же в инструкциях присутствует данная информация.
Партнерский Id при переходе скрыт, для верного учета ссылок, а в статистике отображаться страница сайта, с которого был сделан переход.

Danka
17 февраля 2012 23:13:32

"Было бы хорошо, если бы вы сообщали, по факту реализации предложения или решения проблемы" - про это вы ничего не ответили.

Ответить

Замбржицкий Игорь Валерьевич
15 февраля 2012
16:20:52

Здравствуйте.
Можно выяснить, почему в статистике партнёрской программы переходы, которые должны быть учтены как "прямая ссылка на корзину" учитываются как "общая ссылка"? Например, для заказа 40998440, переход 09.02.2012 в 11:36:00?

Лабиринт
16 февраля 2012 12:36:11

Добрый день!
Ответ отправлен на почтовый адрес.

Ответить

Алмаев Андрей Александрович
14 февраля 2012
17:18:47

Очень хочется поблагодарить сотрудником магазина за то, что прислушиваются к просьбам своих партнеров. Давно как то мы писали - просили сделать удобный поиск по каруселям. Большое спасибо, сделано все на 5 +. Приятно, удобно, быстро стало работать.

Лабиринт
14 февраля 2012 17:35:21

Здравствуйте!

Благодарим Вас за приятный отзыв

Ответить

Ольга Елыкомова
10 февраля 2012
22:18:56

Скажите, пожалуйста, если я установлю ссылку на товар, покупатель перейдёт по ней, но именно этот товар заказывать не станет, зато сделает другой заказ, получу ли я с него проценты?

Яна
11 февраля 2012 00:32:28

Получите, но 10% а не 17.

Ответить

Замбржицкий Игорь Валерьевич
8 февраля 2012
17:57:05

Здравствуйте.
Подскажите, что означает параметр "Всего товаров в Карусели:
первые X товаров из выбранного списка макс. 100".

Если условиям отбора товаров для карусели, установленным мной, удовлетворяют 300 товаров, а я указал в этом поле "40" и сортировка "по новизне", то в моей карусели будут ротироваться 40 самых новых товаров из этих трёхсот и самые новые будут показаны в начале сессии, так, что ли?

Лабиринт
9 февраля 2012 10:48:01

Добрый день!

Да, все верно.

Ответить

Михайлова Ольга
7 февраля 2012
23:24:58

Добрый вечер! При регистрации в Партнерскую программу ввожу код скидки,затем пароль.Выскакивает сообщение : Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе. Что я делаю не так?

Лабиринт
8 февраля 2012 10:12:51

Добрый день !
Пришли пожалуйста нам свой код скидки на наш адрес - partner@labirint.msk.ru . Для того чтобы мы смогли разобраться в проблеме.

Ответить

Кира Романовна
7 февраля 2012
23:05:54

Уважаемая Администрация,
сделайте, пожалуйста, ссылку в BB-коде (для форумов). Все предлагаемые вами ссылки сделаны в HTML-коде, который большинство форумов не поддерживает.
Я сделала простенькую ссылочку [url=http://www.labirint.ru/?p=NP";] Интернет-магазин Лабиринт[/url], где
NP - партнерский номер. Ее можно разметить на форумах, и она ведет на главную страницу Лабиринта.
Партнерский номер при открытии ссылки показывается, но почему то в статистике переходы по такой ссылке не отражаются.
Ей Богу, не думала, что придется здесь биться о глухую стену.

Лабиринт
8 февраля 2012 11:20:09

Добрый день!

Спасибо. Сообщение о проблеме передано программистам.

Kiraspb
26 февраля 2012 20:11:33

прошло столько времени, почти 20 дней...код так и не написать? видно тяжелейшая задача...

Лабиринт
27 февраля 2012 11:25:49

При авторизации партнера, в меню слева появляется строка “Ссылка для партнера”. Там есть ссылка для форума. Так же в инструкциях присутствует данная информация.

Kiraspb
29 февраля 2012 16:03:12

да мне не нужна ссылка для партнера. Нужна нормальная ссылка - на акции, спецпредложения и пр. Получается, что еще партнер должен сам создать ссылку, проверить работает ли она...Хорошее отношение..."деловое"...

Лабиринт
1 марта 2012 17:28:41

Добрый день !
Ссылка на новость, жанр, спецпредложение или акцию Интернет-магазина "Лабиринт".
Подробнее в инструкции http://www.labirint.ru/partner/?w=ins#5

Ответить

Newt
7 февраля 2012
10:00:19

Добрый день! При изменении способа оплаты на пользовательский счет надо ввести свой код ссылки, но при этом выдается ошибка "Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе". Что делаю не так?

Лабиринт
7 февраля 2012 10:23:05

Добрый день !

Ответ дан на email.

Ответить

Гвоздкова Наталия Петровна
6 февраля 2012
23:24:54

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда будут переведены проценты за январь-месяц на яндекс-кошелек?
Спасибо.

Лабиринт
7 февраля 2012 09:56:47

Доброе утро !

2.6. Оплата за выполненные услуги производится до 10 числа месяца, следующего за отчетным.
Подробнее в правилах http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Алмаев Андрей Александрович
5 февраля 2012
16:54:37

Очень хотелось бы (насколько это возможно), чтобы количество товара в каруселе можно было размещать больше 100 шт. Спасибо.

Лабиринт
6 февраля 2012 11:11:16

Добрый день!

К сожалению, это невозможно.

Ответить

Елена
5 февраля 2012
11:25:49

Здравствуйте! Зарегистрировалась в партнерской программе, прошло уже более 3-х дней, а ответ так и не пришел. Как долго еще ждать? Спасибо.

Лабиринт
6 февраля 2012 11:05:38

Добрый день!

Ваша учетная запись активирована.

Ответить

Малыхина Ольга Николаевна
3 февраля 2012
09:14:40

Добавлю, что это уже не первый случай, когда именно с ее аккаунта не отображаются ни переходы, ни заказы по моим ссылкам, поэтому мы вчера специально сделали контрольный заказ, результаты те же. В чем может быть проблема и как ее решить? (это пояснение я написала для того, чтобы избежать ответа: "Заказ 30490131 не был сделан по партнерским ссылкам").

Михаил
7 февраля 2012 11:04:46

хотелось бы услышать ответ на данный вопрос
даже невзирая на п.2.16

Ответить

Малыхина Ольга Николаевна
2 февраля 2012
20:24:37

Здравствуйте, сейчас моя подруга делала контрольный заказ по моим ссылкам, номер заказа 30490131, а у меня в заказах он не отобразился,скажите, пожалуйста, почему?

Лабиринт
3 февраля 2012 10:57:29

Добрый день !

Ответ направлен на email.

Ответить

Орлова ДД
2 февраля 2012
12:07:53

Добрый день, не могли бы вы проверить почему новые пазлы Heye не попадают в xml http://partner.labirint.ru/xml/export/genres/1678.xml

Ответить

Плахотный Л.А.
1 февраля 2012
11:25:30

У меня уже имеется минимальная сумма к выплате. Как запустить процесс выплаты?

Лабиринт
1 февраля 2012 11:35:30

Добрый день!

Процесс выплаты автоматический. Выплаты с 1 по 10 число месяца.

Ответить

Трухина Ирина Владимировна
1 февраля 2012
11:11:09

почему-то сегодня ночью не произошло обновление отчетов по партнерке... и за январь, и за февраль...

Лабиринт
1 февраля 2012 13:28:53

Добрый день!

Обновление прошло. Посмотрите изменения.

Ирина
1 февраля 2012 15:37:29

ага, видела уже. СПАСИБО.

Ответить

Широбоков Артем Евгеньевич
30 января 2012
22:02:06

Здравствуйте! Поставил скрипт карусели у себя на сайте, перед этим настроил мелкие размеры шрифта и тому подобное, однако на сайте текст скрипта отображается крупный, местами даже не помещается в модуль. Не подскажете, как решить проблему?

Лабиринт
31 января 2012 11:48:06

Добрый день!
Ответ отправлен на почтовый адрес.

Ответить

Кира Романовна
28 января 2012
23:24:45

В Прямой графической ссылке на игру, все сделала как в примере графической ссылки на книгу. Только слово books заменила на games. Изображения нет, но ссылка, тем не менее работает. Хотелось бы еще и с изображением разобраться.
Но тем не менее странно, что большинство ваших ссылок в форумах не размещается. В то время как ссылки ваших конкурентов можно без проблем размещать в массе форумов.

Лабиринт
30 января 2012 10:52:08

Добрый день!

Пришлите адрес страницы на partner@labirint.msk.ru, где ссылка на изображение отсутствует.

Ответить

арефьева марина николаевна
28 января 2012
16:57:27

Хотела поставить карусель на главную страницу, внесла код в виджет, показывает только текст, картинок нет. В чем дело?

Лабиринт
30 января 2012 10:43:19

Добрый день!

Мы посмотрели главную страницу вашего сайта, картинки в карусели отображаются корректно.

Ответить

Тульчинская Ирина Владимировна
20 января 2012
16:57:19

Добрый день! Первый раз пыталась разместить ссылки в своем ЖЖ. Копирую HTML-код, вставляю, а на экран выводится ссылка, а после нее большой пробел (см. ...) Подскажите, пожалуйста, в чем причина.

Ирина
20 января 2012 17:10:50

Лабиринт
20 января 2012 17:36:34

Добрый день!

Ваша страница не найдена. А на главной ссылок на нас нет. Уточните вопрос и пришлите на partner@labirint.msk.ru

Ответить

Шафферт Евгения Александровна
19 января 2012
13:09:10

А чего не вебмани до сих пор партнёрские выплаты не перечислили?

Лабиринт
19 января 2012 13:42:20

Добрый день!

Выплаты перечислят в течение 2-х дней, до 21 числа.

Ответить

Поклонцева Юлия Сергеевна
19 января 2012
10:09:02

Почему перестали работать партнерские ссылки? вот тут например? все ссылки отображаются нормально. а Лабиринтовские нет. вчера до вечера было все в порядке, а сейчас по всем темам такая вот история(((

Лабиринт
19 января 2012 11:53:18

Добрый день!

У Вас ошибка в коде. Ответ отправлен на почтовый адрес.

Юлия
19 января 2012 12:52:39

Так ведь раньше эти ссылки были рабочими, как так они сами по себе изменились во всех!!!темах. получается, что вся моя предыдущая работа бессмысленна.
Вот например старая тема, где все ок было.
и все мои тысячи ссылок испортились.
посмотрите, что показывает мне сам лабиринт, на самом лабиринте ошибка с этим знаком "="
когда я нажимаю на "ссылка для партнера" вылазит ссылка со знаком "=" вместо квадратной скобки. вот видимо везде автоматически и изменились все ссылки((
вот верезка экрана

Юлия
19 января 2012 12:55:25

Я никак не смогу это всё сама изменить((( Жду помощи!

Лабиринт
19 января 2012 13:36:36

Юлия, Вам необходимо обратиться к администрации сайта, поскольку до этого ссылки работали. Видимо они изменили правила размещения ссылок. Так как это произошло на клиентской стороне, к сожалению, мы не сможем вам помочь.

Юлия
19 января 2012 14:07:16

Вы же видите, что на сайте лабиринта уже неверная ссылка показывается!
вот то, что показывает мне сайт Лабиринт. вы утверждаете, что у вас на сайте все верно. Но ведь на сайте Лабиринта вместо квадратной скобки стоит знак равно!!!

Лабиринт
19 января 2012 14:25:49

Ссылка верна и на других форумах и сайтах она отображается. Проблема только с Вашим форумом. Мы предложили Вам изменить ссылку для проверки её работоспособности, но поскольку у Вас сотни ссылок исправить их сможет только администрация сайта, где вы их размещаете.

Юлия
19 января 2012 14:27:37

Иди такая ссылка и должна быть на сайте Лабиринт?

Юлия
19 января 2012 14:28:11

Всё ясно, спасибо!

Ответить

Владислав Микизиль
19 января 2012
09:52:29

Здравствуйте.
Баланс по партнерской программе превысил 300 руб. Указал счет Yandex.money. Как производится выплата? Автоматически? или нужна какая-нибудь заявка? Нигде об этом ничего не наше - ни в инструкциях, ни "перелистыванием" пунктов меню. Пожалуйста, уточните, как же все-таки происходит сие действо?

Лабиринт
19 января 2012 11:55:46

Добрый день!

Правила http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

2.6. Оплата за выполненные услуги производится до 10 числа месяца, следующего за отчетным.

2.7. В том случае, если Партнер вносит изменение в свои платежные реквизиты, позднее 1-го числа, платежного периода (п. 2.6 настоящего Соглашения) - выплата его комиссии переносится на следующий платежный период.

Ответить

Вячеслав
18 января 2012
23:55:17

добрый день. Подскажите пожалуйста. Зарегистрировался в партнерской программе, в ответ пришло письмо что мое предложение будет рассмотрено но больше никаких писем не приходило. Я написал письмо с просьбой дать ответ, но так же не получил никакого ответа. Хочется работать в вашей партнерской программе, но если так будут отвечать на вопросы то боюсь желание пропадет. Может быть хотя-бы на форуме мне ответят.

Лабиринт
19 января 2012 11:58:50

Добрый день!

Ваша учетная запись активирована.

Ответить

Владимир
18 января 2012
11:33:53

Добрый день, изучил ваш каталог книг, и не увидел книгу автора Бондаренко Ирины, "С медным тазом по жизни", хотел бы узнать, на каких условиях можно поставить в продажу данную книгу?

Лабиринт
18 января 2012 16:37:57

Добрый день!

Данный форум предназначен только для вопросов связанных с партнерской программой.
По сотрудничеству обращайтесь по адресу e.polonskaya@labirint-t.ru

Ответить

Гвоздкова Наталия Петровна
17 января 2012
13:07:32

Странно, а мне вообще ничего не перечислила на яндекс-деньги. Интересно, почему?

Наталия
17 января 2012 13:10:04

Ой, перечислили, но почему-то не всю сумму?!

Лабиринт
17 января 2012 13:22:51

Добрый день !

Вам перечислили сумму за декабрь, которая у Вас указанна в отчете за месяц

Ответить

Трухина Ирина Владимировна
17 января 2012
10:44:58

все в порядке, разобралась, что за сумма.
жду теперь остальные

Ответить