Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 1 101-1 135 из 1 135
Показывать по
Ткебучава Ирина Анатольевна
12 ноября 2013
14:34:28
Добрый день! ID 6935. По состоянию на 30.09.13. наш баланс составляет 1012 руб. Все реквизиты для перечисления выплат от партнерской программы указаны давно (у нас ООО, указаны р/с, к/с, ИНН и т.д.). Уже ноябрь, денег перечислено не было, хотя по правилам оплата должна была быть произведена автоматически до 10.10.13.!!!!
С уважением, Ирина.
Лабиринт
12 ноября 2013 15:04:13

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Мерзлякова Наталия Валентиновна
12 ноября 2013
00:48:58
Почему выплаты от партнерской программы не зачисляются на личный счет в Лабиринте уже 2 месяца?
Лабиринт
12 ноября 2013 10:29:04

Чтобы получать партнерскую комиссию на Пользовательский счет, необходимо указать данный способ выплат и код скидки в настройках партнерского аккаунта.
Наталья
13 ноября 2013 12:39:45

Они указаны!

Ответить
Шумилов Игорь Сергеевич
11 ноября 2013
20:25:24
Здравствуйте. Что у Вас происходит с выплатами? На балансе одна сумма, а выплачиваете другую (меньше). ID 9447
Екатерина
12 ноября 2013 00:06:07

Значит ,на 1 число у вас была та сумма,которую вам выплатили.
Лабиринт
12 ноября 2013 10:35:05

Добрый день!

Выплаты сделаны на основании отчета за октябрь.
Отчисления что у Вас на балансе , были сделаны в ноябре.
Подробнее http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Киричек Александр Викторович
11 ноября 2013
10:28:13
Хочу выплаты.
Лабиринт
11 ноября 2013 11:20:42

Выплаты комиссии на WebMoney будут произведены сегодня.
Киричек А.В.
11 ноября 2013 11:21:39

Ждём. Спасибо.

Ответить
Валитова Рафаэлла Маратовна
1 ноября 2013
13:09:45
Здравствуйте! Подскажите, когда переходят баллы, начисленные по партнерской программе за октябрь, на пользовательский счет?
Лабиринт
1 ноября 2013 13:39:23

Ваша партнерская комиссия за октябрь не достигла 300 рублей, поэтому выплачена в ноябре не будет.
Элла
1 ноября 2013 14:37:32

А когда будет выплачена и при каких условиях?
Лабиринт
1 ноября 2013 15:02:38

Комиссия будет выплачена после того, как достигнет минимального уровня - 300 рублей.
Просим Вас ознакомиться с Правилами Партнерской программы: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Кухнина Мария
1 ноября 2013
10:50:47
Добрый день! подскажите, а как я узнаю, что выплачено партнерское вознаграждение?
спасибо!
Лабиринт
1 ноября 2013 11:20:50

Добрый день!
Партнерская комиссия выплачивается с 1 по 10 число месяца, следующего за отчетным.
В случаях, когда на период выплат выпадают официальные выходные и праздничные дни, сроки оплаты партнерской комиссии увеличиваются в соответствии с их количеством.
О выплате комиссии Вы узнаете, когда сможете увидеть средства на пользовательском счете.

Ответить
Сидорова Светлана Львовна
8 октября 2013
11:20:20
Добрый день. Мой ID 10299 сумма заказов за сентябрь и октябрь более 6000 рублей. Все они выполнены, но нет размера суммы для отчислений. Что делать?
Лабиринт
8 октября 2013 12:15:15

Статус "Выполнен" присвоен этим двум заказам сегодня, 8 октября.
Комиссия будет начислена в ближайшее время.

Ответить
Кухнина Мария
8 октября 2013
00:48:24
добрый день! объясните, пожалуйста, как происходят выплаты по партнерке! Например, за август начислено 50 руб, но один из заказов еще не оплачен и будет оплачен, так думаю, в октябре - вот эти отчисление вкакой месяц войдут? Далее сентябрь - оплачено меньше половины заказов, остальные ждут самовывоза.
Такой вопрос - сумма за месяц должна быть минимум 300 руб. или эта сумма копиться, а потом выплачивается?
Лабиринт
8 октября 2013 10:11:14

Добрый день!
Мария, просим Вас не дублировать сообщения.
На Ваши вопросы ответ дан ниже.
Также уточним, что сумма комиссии не "сгорает", а накапливается и выплачивается по достижении 300 рублей.

Ответить
Гвоздкова Наталия Петровна
7 октября 2013
11:42:44
Здравствуйте!
Хотела бы узнать, когда планируется перечисление "процентов". Хочу сделать заказ и расплатиться ими.
Спасибо.
Лабиринт
7 октября 2013 12:13:10

Добрый день!
Выплаты партнерской комиссии произодятся с 1 по 10 число месяца, следующего за отчетным.
Соответственно, до 10 октября Вам будет перечислена Ваша комиссия за сентябрь.
Мария
7 октября 2013 17:10:19

а если не все заказы оплачены, по той причине, что работа склада тормозит?
Лабиринт
7 октября 2013 17:50:24

Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.
Комиссия, разумеется, начисляется только за оплаченные, выполненные заказы.
Мария
8 октября 2013 00:22:26

ну вот заказы висят с начала сентября в статусе обработки, т.к склад у вас завален работой и естественно эти заказы не то, что ждут самовывоза, а еще собираются или хуже того, обрабатываются. если заказ сделан в октябре, а оплачен в ноября, как тогда происходит выплата? любая сумма будет перечисляться на счет или есть какой-то минимум.
Лабиринт
8 октября 2013 09:11:26

Рекомендуем Вам ознакомится с Правилами Партнерской программы, согласно которым:
"2.7. Оплата за выполненные услуги производится автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным. В случаях, когда на период выплат выпадают официальные выходные и праздничные дни, сроки оплаты партнерской комиссии увеличиваются в соответствии с их количеством."
Соответственно, если комиссия будет начислена в ноябре, выплата произойдет с 1 по 10 декабря.
Комиссия выплачивается по достижении минимальной суммы:
"2.10. Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб."
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Иванова Вера
1 октября 2013
18:08:10
Добрый день! ID 9468. Хотела уточнить. У меня в годовой статистике указано, что сумма отчислений уже выплачена. Вопрос - а куда? В моих настройках стоит пользовательский!!! счет (не яндекс-деньги и ничто другое подобное). Но на балансе почему-то лежит 83 копейки. Откуда они взялись, если сумма отчислений намного больше? И еще. Где смотреть сумму (в каком разделе?) и как оплачивать заказы из этих денег? Спасибо.
Иванова Вера.
1 октября 2013 19:01:01

Спасибо, все пришло

Ответить
Комаров Дмитрий АЛЕКСАНДРОВИЧ
25 сентября 2013
22:29:12
Добрый вечер. Через сколько дней после получения статус выполнено меняется на оплачено
Лабиринт
26 сентября 2013 10:54:24

Добрый день!
Как правило, статус меняется на "Оплачено" на следующий день после выполнения заказа.
В случае безналичного расчета этот период может быть увеличен.
Ксения
29 сентября 2013 23:17:45

Насколько увеличен? Уже более 7 дней

Ответить
Грызлова Юлия Петровна
18 августа 2013
17:35:03
Добрый день. В моей "информации о заказах" есть запись: вид рекламы - ссылка на описание товара. Общая стоимость заказа - 1200р, статус - выполнено, сумма отчислений - 0
Что я делаю не правильно? Спасибо
Лабиринт
19 августа 2013 09:16:42

Добрый день!
Партнерская комиссия начисляется при статусе заказа "Оплачено".
Сейчас по этому заказу указана сумма отчислений.
Юлия
19 августа 2013 14:48:42

Спасибо!

Ответить
макаров евгений николаевич
13 августа 2013
19:52:00
БЫЛА НЕИСПРАВНОСТЬ КОШЕЛЬКА!ВСЕ ИСПРАВИЛ! ТЕПЕРЬ ЖДАТЬ ВЫПЛАТУ В СЕНТЯБРЕ?
Лабиринт
14 августа 2013 10:08:12

Выплата будет произведена с 1 по 10 сентября.

Ответить
макаров евгений николаевич
12 августа 2013
21:16:17
нет выплат уже с апреля ! почему?
Лабиринт
13 августа 2013 09:54:49

Лимит Вашего кошелька WebMoney превышен, в связи с этим не можем выплачивать на него партнерскую комиссию.

Ответить
Екатерина
10 августа 2013
10:56:22
Здравствуйте! В моей июльской ПП есть оплаченные заказы, а баланс нулевой. Сегодня 10-е число, стоит ли ждать отчислений от Лабиринта?
Спасибо.
Лабиринт
12 августа 2013 10:58:55

Добрый день!
Согласно пункту 2.10 Партнерского соглашения: "Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб"
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Ваша партнерская комиссия за июль не достигла этой суммы.
Flittemouse
12 сентября 2013 13:52:35

Здравствуйте! Уточняющий вопрос по теме: а если размер выплаты с одной покупки не достиг 300 рублей, то эта сумма пропадает или суммируется со следующими, и начисляется только тогда, когда достигает уровня 300 руб.?
Спасибо!
Лабиринт
12 сентября 2013 14:17:42

Добрый день!
Сумма отчислений не "сгорает". Она будет выплачена, когда достигнет 300 рублей.

Ответить
Воробьева Екатерина
10 августа 2013
01:38:56
Стало интересно, если покупатель в одном заказе оформит 2 товара, которые он положил в корзину по партнерским ссылкам, но от разных партнёров. В таком случае обоим партнёрам будет начислены отчисления?
serg
10 августа 2013 08:11:51

Читайте правила. А в них написано
В случае если клиент в течение этой недели переходит на сайт интернет-магазина "Лабиринт" по ссылке другого партнера, его дальнейшие действия привязываются к аккаунту последнего партнера. Комиссия начисляется партнеру, с чьего сайта был сделан последний переход с дальнейшим оформлением заказа.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Антонова Светлана Викторовна
8 августа 2013
20:56:06
Скажите, пожалуйста, производились ли по моему аккаунту ID 8968 выплаты? Впервые изменила настройки и зарегистрировалась в системе Яндекс-деньги. Может я что то не так сделала?
Лабиринт
9 августа 2013 10:04:00

Добрый день!
Вы все сделали правильно.
Выплаты партнерской комиссии производятся в период с 1 по 10 число месяца, следующего за отчетным.
Подробную информацию Вы можете найти в Правилах партнерского соглашения: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
31 июля 2013
15:09:11
Здравствуйте! Скажите пожалуйста : как сделать чтобы деньги по партнерской программе в след месяце мне перечислили на счет?
Лабиринт
31 июля 2013 15:22:05

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, о каком именно счете идет речь?
Наталья
31 июля 2013 15:28:49

Например, на счет в Сбербанке. Или я начисленную сумму должна потратить на заказы?
Лабиринт
31 июля 2013 16:05:20

Выплаты вознаграждения производятся:
через платежную систему Яндекс.Деньги (для физических лиц);
через платежную систему WebMoney (для физических лиц);
на пользовательский счет в интернет-магазине "Лабиринт"
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Наталья
31 июля 2013 16:13:00

хорошо, как сделать чтобы мне перечислили через платежную систему Яндекс.Деньги (для физических лиц)
Лабиринт
31 июля 2013 16:30:45

Необходимо указать данный способ выплат и номер кошелька в настройках партнерского аккаунта.

Обращаем Ваше внимание, что это необходимо сделать до 1 августа, в таком случае, согласно правилам Партнерской программы, выплаты за июль уже будут перечислены Вам на счет Яндекс.Денег.
Наталья
31 июля 2013 18:12:37

Спасибо, все поменяла. Паспортные данные надо вбивать?
Лабиринт
1 августа 2013 13:45:21

Нет

Ответить
Куш Наталья Владимировна
20 июля 2013
20:09:29
Добрый день! В партнерской программе недавно, поэтому возник вопрос. У меня в информации о заказах, есть заказ на 106 р. имеющий статус "выполнен", но в графе "сумма отчислений" стоит 0. Так вот вопрос, с маленьких сумм отчисления не производятся?? мой id 10190. И еще вопрос если ссылки для партнера я размещаю не только на том сайте, который указала при регистрации, они учитываются?
Наталья Куш
21 июля 2013 23:11:50

Прошу прощения, первый вопрос снимаю)) остается вопрос про размещение ссылок на сайтах не указанных при регистрации, может надо перерегистрироваться или как-то дополнить регистрационные данные?
Лабиринт
22 июля 2013 09:16:20

Добрый день,

сумма отчислений меняется, когда заказ переходит в статус "Оплачено". Как правило, это происходит на следующий день после выполнения заказа. В случае безналичного расчета этот период может быть увеличен.

Вы можете размещать партнерские ссылки на ресурсах, не указанных в настройках Вашего партнерского аккаунта. Обращаем Ваше внимание, что в этом случае ссылки должны содержать партнерский "хвостик" (?p=xxxxx, где xxxxx — Ваш партнерский ID). Переходы по таким ссылкам будут отражены в Вашей статистике.

Ответить
макаров евгений николаевич
15 июля 2013
20:48:29
здравствуйте! скажите пожалуйста почему у меня уже три месяца нет выплат
Лабиринт
16 июля 2013 09:12:20

Добрый день,

партнерская комиссия была Вам начислена.
Пожалуйста, проверьте кошелек.
макаров евгений николаевич
16 июля 2013 20:35:41

ОТЧИСЛЕНИЯ ЕСТЬ А ВЫПЛАТ НЕТУ В МАЕ ИЮНЕ ИЮЛЕ В КОШЕЛЬКЕ НИКАКИХ ИЗМЕНЕНИЙ
Яна
16 июля 2013 21:01:05

Там теперь по-новому деньги приходят: надо зайти в кошелек в историю платежей и нажать кнопку напротив платежа, чтобы деньги попали в кошелек.

Ответить
Неяскина Жанна Алекснадровна
12 июля 2013
12:05:38
Добрый день! Мне не зачислены на Яндекс деньги выплаты за июнь. Когда ожидать?
Лабиринт
12 июля 2013 12:24:10

Добрый день!

Ваши партнерские отчисления за июнь меньше минимального размера выплачиваемой комиссии.
2.10. Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Efronbooks
4 июля 2013
13:26:04
Добрый день. Скажите пожалуйста, почему нам нет ни одной выплаты за 2013 год, хотя отчисления есть?
ID партнера 3899.
Лабиринт
4 июля 2013 14:03:39

Добрый день.

Ответ дан Вам на e-mail.

Ответить
Алина
4 июля 2013
09:42:19
Можно ли перечислить деньги по партнерским ссылкам из личного пространства на яндекс кошелек, если теперь он у меня появился?
Лабиринт
4 июля 2013 10:03:27

Перевести средства из Личного пространства на счет Яндекс.Денег невозможно.

Ответить
Юмина Юлия Валерьевна
1 июля 2013
15:48:53
Здравствуйте!
Скажите, почему в отчислениях от заказа: 5 09.06.2013 21:26:00 на сумму 1696.00 стоит сумма в 0 рублей ?
Лабиринт
1 июля 2013 16:53:07

Добрый день!

Сумму отчислений по данному заказу пересчитали.

Ответить
Аверин Костия
1 июля 2013
10:40:14
Здравствуйте, когда можно будет вывести деньги?
Лабиринт
1 июля 2013 11:42:31

Доброе утро!
Оплата за выполненные услуги производится автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Ирина
1 июля 2013 14:28:26

Почему-то сегодня в 4 часа не было обновления данных по партнерским заказам.
С чем это может быть связано?
Лабиринт
1 июля 2013 15:45:36

Обновление было в 5 часов.

Ответить
Черчень Александра
28 июня 2013
17:53:29
Здравствуйте )
Все ли я правильно сделала? Чтобы получать процент с покупки моей книги, я оставила у вас ссылку на страницу откуда читатели заходят на Лабиринт, правильно?
И еще можно ли узнать точную процентную ставку?
С уважением, Александра Черчень
Яна
29 июня 2013 00:33:03

Александра, про процент отчислений написано в правилах http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Антонова Светлана Викторовна
18 июня 2013
15:32:07
Скажите, пожалуйста, если до недавнего времени партнерская комиссия выплачивалась мне на счет в Лабиринте, а сейчас я хочу перейти на выведение средств на Яндекс-Деньги, то что мне для этого необходимо? Просто указать в настройках номер кошелька и все?
Каким образом будет тогда комиссия начисляться? За июнь в июле я уже не получу, получается?
Лабиринт
18 июня 2013 15:58:36

Чтобы получать партнерскую комиссию через Яндекс.Деньги, необходимо указать данный способ выплат и номер кошелька в настройках партнерского аккаунта.

Обращаем Ваше внимание, что это необходимо сделать до 1 июля, в таком случае, согласно правилам Партнерской программы, выплаты за июнь уже будут перечислены Вам на счет Яндекс.Денег.

Ответить
Иванова Вера
15 июня 2013
21:02:10
Добрый день! Такая же ситуация. За апрель должны быть бонусы, а их нет. ID 9468.
Иванова Вера.
15 июня 2013 21:08:46

Перепутала ID.
Лабиринт
17 июня 2013 08:57:36

Согласно правилам Партнерской программы:
2.10. Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб.

Ваши отчисления за апрель меньше этой суммы.

Ответить
Иванова Вера
14 июня 2013
09:15:19
Добрый день! Тоже до сих пор не получила отчисления за июнь. ID 9505. Разберитесь, пожалуйста.
9505
14 июня 2013 09:17:06

Ошибка. Точнее выплаты не за июнь - а за апрель.
Лабиринт
14 июня 2013 09:39:43

Здравствуйте,

в статистике Вашего партнерского аккаунта нет заказов за апрель.

Ответить
Чернышев Петр Владимирович
11 июня 2013
19:52:48
Здравствуйте. Я в программе с апреля. В мае мне не выплатили апрельское вознаграждение, так как не были указаны все данные. Теперь номер моего кошелька есть, и за май деньги я уже получила, а вот апрель так и висит без выплат. Почему и что нужно сделать?
Лабиринт
13 июня 2013 08:56:07

Добрый день,

партнерская комиссия за апрель выплачена вместе с отчислениями за май. Пожалуйста, проверьте Отчет за год.
Чернышев Петр Владимирович
13 июня 2013 21:23:43

Объясните пожалуйста, как такое может быть, чтобы апрельские заказы были оплачены только в июне (иначе почему по ним почти нет выплат)? При этом я регулярно проверяю раздел информации о заказах, и с уверенностью могу сказать, что заказы получили статус "оплачено" очень давно?
Заранее спасибо за разъяснения.
Чернышев Петр Владимирович
13 июня 2013 21:28:18

Кажется, разобрался, спасибо.
Лабиринт
14 июня 2013 08:56:02

Статус "Оплачено" присваивается заказам, партнерская комиссия по которым была Вам начислена.
Во вкладке История заказов Вы можете видеть заказы по дате перехода.

Обращаем Ваше внимание, что партнерская комиссия выплачивается в соответствии с данными из Отчета за месяц, то есть только за оплаченные клиентами заказы. В Вашем случае заказы, которые были оформлены после переходов в апреле, были полностью оплачены в мае, поэтому партнерская комиссия за эти заказы вошла в отчет за май.

Также обратите внимание, что минимальный размер выплачиваемой комиссии партнеру составляет 300 руб. Ваша комиссия за апрель составила 299,55 руб. Эта сумма была включена в майские выплаты.

Ответить
Хюрри Эрик Алексеевич
7 июня 2013
18:00:22
А когда будут выплаты?
Я уже 7 дней жду, у других вроде уже были
Лабиринт
10 июня 2013 08:54:16

2.7. Оплата за выполненные услуги производится автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным.
11.06.2013
10 июня 2013 23:53:03

5 минут 11 :) всмысле числа.
хочетс повторить вопрос. дык когда? Ж)
Лабиринт
11 июня 2013 09:49:09

Партнерскую комиссию Вам выплатили. Пожалуйста, проверьте кошелек.

Ответить
Пащенко Елена Александровна
7 июня 2013
14:15:56
Здравствуйте,
Мне сегодня на счет Яндекс.денег поступил платеж в размере 586 р. 12 к. от Лабиринта.
Не поняла, из чего сложилась эта сумма, т.к. в мае мне начислено партнерское вознаграждение в размере более 800 р. и в начале июня (вплоть до сегодняшнего дня) более 600 р. Сумма перечислений должна быть явно больше. Объясните, пожалуйста, как получилось, что поступивший платеж настолько меньше ожидаемой мной суммы.
Лабиринт
7 июня 2013 14:26:21

Добрый день,

согласно правилам Партнерской программы:
2.6. Комиссия выплачивается партнеру только за оплаченные и доставленные клиенту товары.

Эти данные отображаются во вкладке Отчет/месяц.
Во вкладке Информация о заказах отображаются заказы по дате перехода по партнерской ссылке.
Пащенко Елена Александровна
7 июня 2013 14:52:26

Да, разумеется, я смотрела информацию там, куда Вы меня направляете. Оттуда и озвучила суммы. Я попросила Вас объяснить, как так получилось, что полученная мной сумма намного меньше сумм, начисленных мне в мае и июне.
Лабиринт
7 июня 2013 15:03:38

Еще раз повторимся, что комиссия выплачивается на основании данных в Отчете за месяц.
В Вашем случае комиссия за май составила 586.12 руб, которая и была Вам выплачена в полном объеме.

Ответить
Комаров Дмитрий АЛЕКСАНДРОВИЧ
4 июня 2013
14:10:07
Добрый день,
Подскажите, почему в заказах мая стоит статус выполнено и сумма отчислений 0.
Лабиринт
4 июня 2013 14:17:47

Здравствуйте,

статус "Выполнено" означает, что заказ доставлен и выкуплен получателем.
Сумма отчислений изменится, когда статус изменится на "Оплачено".

Ответить
Карпенко Елена Николаевна
31 мая 2013
13:40:04
Завтра скидка на детское. Я покупаю преимущественно товары этой категории. Оооочень-преоочень хотелось бы попросить Лабиринт перечислить завтра партнерские отчисления, чтобы можно было сделать покупки.
Лабиринт
31 мая 2013 13:49:13

Согласно правилам Партнерской программы, оплата за выполненные услуги производится автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным.

Ответить
Юрий
31 мая 2013
09:23:42
Добрый день!

Подскажите пожалуйста, когда планируются выплаты по моему аккуанту? Спасибо
Лабиринт
31 мая 2013 09:37:59

Здравствуйте,

выплаты партнерской комиссии будут проведены с 1 по 10 число, когда Ваши партнерские отчисления превысят 300 руб.

Ответить
Показывать по