Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 3 481-3 540 из 4 216
Показывать по
Артюшенко Вячеслав Федорович
11 августа 2014
08:39:00
Добрый день!! В прошлом месяце по моим ссылкам были сделаны заказы, и были отчисления. Скажите, почему я не вижу их в личном пространстве и могу ли я ими уже воспользоваться? Спасибо!
Лабиринт
11 августа 2014 10:00:54

Добрый день!

В личных настройках аккаунта,необходимо выбрать способ выплат пользовательский счет.
Подробнее в правилах http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Статиров Донат Евгеньевич
7 августа 2014
21:59:15
Добрый день. Мне перевели на яндекс-деньги вознаграждение, но меньше половины того, что насчитано.

Это нормально? бывает оплата частями?
Лабиринт
8 августа 2014 10:02:24

Добрый день!

Выплаты могут осуществляться частями.
Остаток вознаграждения будет переведен сегодня.

Ответить
Свотина Анастасия Игоревна
6 августа 2014
23:02:47
Прошу удалить мой ID, я хочу зарегестрироваться как партнер.Спасибо
Лабиринт
7 августа 2014 10:15:30

Ответ дан на почту

Ответить
Ткачев Алексей Александрович
6 августа 2014
17:34:48
Добрый день!
9% личная скидка на корзину, отложенные и просмотры не работает. Мы волнуемся.
Лабиринт
7 августа 2014 10:13:50

Алексей,добрый день!

Повторимся ещё раз,данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой.

Ответить
Артюшенко Вячеслав Федорович
6 августа 2014
09:58:45
Скажите пожалуйста, в каком разделе я могу видеть ежедневные 8 книг со скидкой 8 % по секретному слову ВОСЕМЬ.Спасибо!
Лабиринт
6 августа 2014 10:11:51

Вячеслав,
данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой.
По всем остальным вопросам обращайтесь в Прямой эфир или на почту shop@labirint-shop.ru

Ответить
Вячеслав Кондаков
4 августа 2014
19:14:41
Скажите, есть ли вероятность, что книга Марсианин Энди Вейр в ближайшее время появится у вас в наличии?
Лабиринт
5 августа 2014 09:48:45

Напишите, пожалуйста, в Прямой эфир или на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Свотина Анастасия Игоревна
26 июля 2014
20:18:33
Добрый день! Можно ли поменять настройки ID? сейчас у меня только возможность размещать ссылки в соцсетях, а мне нужно размещать партнерские ссылки у себя в блоге. Заранее благодарю.
Лабиринт
28 июля 2014 10:14:29

Добрый день!
Ответ дан на почту.

Ответить
Анисимова Марина Владимировна
23 июля 2014
16:30:09
Добрый день! Давно не постила ссылки, но в некоторые месяцы были сделаны переходы. Отчисления по ним ведь не сгорают? Они будут суммированы и выплачены при соблюдении условий?
Лабиринт
23 июля 2014 16:43:29

Добрый день!
Отчисления не сгорают. Как только их сумма превысит 300 рублей, выплата будет произведена в соответствии с партнерским соглашением.
Наталья
13 августа 2014 00:35:54

Скажите, пожалуйста, за июль месяц прошли уже выплаты? Ничего не пришло в этом месяце
Лабиринт
13 августа 2014 09:51:13

Сумма отчислений на июль меньше 300 рублей.

Ответить
Захарищев Вадим Алексеевич
23 июля 2014
10:08:06
Нет партнерской ссылки на книгу http://www.labirint.ru/books/423289/
Лабиринт
23 июля 2014 10:19:18

Здравствуйте!
Вадим, авторизуйтесь на сайте как партнер, после чего нажмите Ctrl F5.

Ответить
Свотина Анастасия Игоревна
22 июля 2014
18:03:45
я зарегестрировалась дважды, можно ли объединить мои id, или удалить один,т.к. с двумя мне неудобно
Лабиринт
23 июля 2014 10:09:13

Добрый день!
Один из Ваших аккаунтов будет удален.

Ответить
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
20 июля 2014
16:57:43
Добрый день. Расскажите, пожалуйста.
В Информации о заказах стоит - вид рекламы: ссылка на описание товара, сумма заказа 1300 рублей (округлила), статус ожидает самовывоза, сумма с отчислений - 0. А почему 0?
Наталья
21 июля 2014 02:25:56

Так этот заказ еще не выкупили, его ведь запросто и не выкупят. Отчисления идут с выкупленных заказов
Лабиринт
21 июля 2014 09:21:40

Добрый день!
Жанна, комиссия начисляется партнеру только за заказы со статусом "Оплачено".

Ответить
Золотарева Оксана Сергеевна
14 июля 2014
17:50:10
Подскажите, как расплатиться за заказ бонусами?
Лабиринт
15 июля 2014 09:22:50

Добрый день!
Вам необходимо будет зайти на сайт под Вашим кодом скидки и на четвертом шаге оформления заказа указать оплату балансом.
Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?helptxt=%E1%E0%EB%E0%ED%F1
Уточним, что на момент снятия отчета, сумма не превышала 300 рублей, именно поэтому денежные средства не были зачислены на Ваш баланс. В следующий отчетный период будут сделаны выплаты, после чего можно будет произвести оплату бонусами.
Оксана
15 июля 2014 12:38:36

Подскажите, а в каком разделе можно увидеть точную сумму бонусов?
Лабиринт
15 июля 2014 14:00:52

Точную сумму отчислений Вы сможете увидеть в разделе: "Отчет/год".
Оксана
16 июля 2014 13:40:55

Подскажите еще, как можно перевести бонусы на счет, с которого можно расплатиться за заказ? вижу в отчете "год", что есть бонусы, но на счете их не вижу.
Лабиринт
16 июля 2014 15:00:50

Оксана, ранее мы Вам сообщили, почему денежные средства не были перечислены на Ваш пользовательский счет.
Отчисления будут переведены в период с 1 по 10 число следующего месяца.
Оксана
4 августа 2014 08:26:32

Средства перечислены, а расплатиться ими я все равно не могу. Что нужно еще сделать?
Лабиринт
4 августа 2014 09:56:25

Подробная инструкция.
http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77
Оксана
4 августа 2014 12:17:28

В отчете "год" у меня стоит сумма как выплаченная, но в личном пространстве в отчете о балансе стоят нули! Куда ее выплатили тогда, я не понимаю, и соответственно как ею расплатиться тоже! При оформлении заказа у меня даже не появляется строчка, предлагающая расплатиться бонусами.
Лабиринт
4 августа 2014 12:35:28

Ответ дан на почту.
Оксана
4 августа 2014 12:50:17

Я захожу именно на тот код скидки, через который была проведена регистрация. но на нем в разделе "баланс" ничего нет. что мне дальше делать?
Лабиринт
4 августа 2014 13:09:53

Оксана,
нужно авторизоваться на сайте под своим кодам скидки http://www.labirint.ru/ В правом верхнем углу "Вход в Лабиринт"
Далее зайти в личное пространство http://www.labirint.ru/cabinet/
История баланса http://www.labirint.ru/cabinet/balance/

Ответить
Боронин Игорь Валерьевич
13 июля 2014
20:55:11
Поставил на сайт карусель, хорошая штука, кстати, всем рекомендую.Мои тестовые переходы в статистике не отражаются.Нужно ли в карусель добавлять ID партнера или что-то еще дополнительно? Или мои переходы не отражаются,т.к. я являюсь партнером?
Лабиринт
14 июля 2014 09:47:22

Добрый день!
Ответили на почту.

Ответить
Ковтун Кристина Олеговна
9 июля 2014
15:27:17
Не до конца поняла условия ПП: с соцсетей партнерские ссылки не учитываются совсем или только (запрещены) в оф. группах Лабиринта?
Лабиринт
9 июля 2014 15:53:34

Добрый день!
Ссылки возможно размещать в социальных сетях, за исключением официальных площадок интернет-магазина "Лабиринт".
Уточним, что размещение ссылок без партнерского идентификатора (p=ID партнёра) с социальных сетей (vk.com, facebook.com и т.д.) в партнерской программе не учитываются.

Ответить
Артюшенко Вячеслав Федорович
9 июля 2014
11:06:16
Добрый день! Скажите пожалуйста, почему на страницах некоторых книг нет значка для партнерских ссылок? Спасибо!
Лабиринт
9 июля 2014 12:03:59

Добрый день!
Попробуйте авторизоваться как партнер, а затем нажать Ctrl F5.

Ответить
Кондратьева Светлана Сергеевна
8 июля 2014
21:56:02
Здравствуйте! Не пойму, где мне найти значок для размещения партнерских ссылок?
Лабиринт
9 июля 2014 09:42:24

Добрый день!
Светлана, ответ дан на почту.
Светлана Кондратьева
9 июля 2014 11:26:23

Вы мне прислали ответ, а он не открывается
Лабиринт
9 июля 2014 11:58:10

Убедитесь, что Вы просматриваете страницу, будучи авторизованной как партнер.
Ссылка для партнера расположена на странице слева, под перечнем:
Конкурсы
Опросы
Акции
Праздники
Подписки.

Ответить
Волковская Диана
8 июля 2014
16:52:49
А если клиент заходит на сайт по партнёрской ссылки и, возможно, что-то откладывает, но ничего в этот заход не покупает. А потом через несколько дней заходит ещё раз, просто набрав адрес в командной строке, и делает заказ. В этом случае система узнаёт его куки и засчитывает как партнёрский заказ или не узнаёт и партнёру ничего не засчитывает?
Лабиринт
8 июля 2014 17:18:29

Срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Диана
8 июля 2014
13:11:04
А если проходит акция, например, как сейчас с общей скидкой 17% и у клиента начальная скидка 5% и того общая скидка 22%, то какой процент от его покупок получает партнёр? Ведь максимальная партнёрская скидка 20% (за книги издательства "Лабиринт Пресс"), а тут личная скидка клиента получается уже больше. Т.е. партнёр ничего не получает в этом случае?
Лабиринт
8 июля 2014 14:06:15

Добрый день!
Партнерский процент не суммируется со скидкой клиента.
Подробнее в правилах http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Швырева Татьяна Алексеевна
7 июля 2014
16:22:21
Здравствуйте, а поясните, пожалуйста вот этот момент, мне не очень понятен
Это пункт в правилах о статистике учета переходов

"Так же необходимо отметить, что переход по id-партнера, где реферал равняется поисковому, системой учитываться не будут."
Лабиринт
7 июля 2014 16:53:18

Добрый день!
Это означает, что использование партнерских ссылок в контекстной рекламе в поисковых системах и рекламных партнерских сетях запрещено.
Данная информация имеется в пользовательском соглашении: пункт 1.22.

Ответить
Еремина Ксения
3 июля 2014
21:11:06
Пользователь с ID 11352 использовал мой отзыв и фотографии книги
мои отзывы тут
http://www.labirint.ru/reviews/goods/299467/

Ответить
Петрова Галина Геннадьевна
3 июля 2014
19:33:12
Добрый вечер,
Пользователь с партнерским идентификатором 11352 использовал фотографии, сделанные мной, в своей публикации. Фотографии были использованы без моего согласия. Мой пост, откуда фотографии были украдены, находится здесь.
Прошу вас принять меры.
С уважением, Галина
Лабиринт
4 июля 2014 10:47:17

Галина, ответ дали ниже.

Ответить
Лазарева Елена Алексеевна
3 июля 2014
18:36:37
Здравствуйте! Не получается добавить новые URL ссылающихся страниц, в частности группы вконтакте и страница на бебиблоге. помогите, пожалуйста!
Лабиринт
4 июля 2014 09:26:14

Здравствуйте!
Елена, ответили на почту.

Ответить
Живолупов Иван Викторович
3 июля 2014
16:55:34
Скажите есть ли какое то нарушение к партнерам которые используют чужие отзывы? например партнер ?p=11352
грешит этим
Тамара
3 июля 2014 17:06:13

Партнер p=11352 ворует рецензии из сообщества детские книги с ссылкой на сообщество. Авторы согласия не давали
Лабиринт
3 июля 2014 17:22:16

Тамара,добрый день!

Правила данный партнер не нарушал.
Данного отзыва нет на сайте интернет-магазина "Лабиринт"
1.12. Партнер может использовать любые материалы интернет-магазина "Лабиринт", кроме рецензий и фотографий пользователей сайта, с обязательной ссылкой на соответствующую страницу. Партнер не имеет права искажать текстовые и графические материалы, передавать, санкционировать их использование другими лицами.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Еремина Ксения
3 июля 2014 17:40:19

Вы посмотрите его группу. Он берет отзывы с Вашего сайта!
Я вот свой отзыв загрузила на Ваш сайт. А он есть у этого партнера. и что? Вы мой личный отзыв удалите? это беспредел.
Ксения
3 июля 2014 18:49:08

вот это точно с сайта
http://www.labirint.ru/reviews/show/659210/
и там еще много таких
Ксения
3 июля 2014 18:50:32

если ссылку на ВК нельзя - удалите... не знаю как тут по правилам с форумом
Лабиринт
4 июля 2014 10:31:53

Мы провели дополнительную проверку. Выяснилось, что действительно, данный партнер выдает чужие отзывы за свои, тем самым нарушая правила Партнерской программы интернет магазина "Лабиринт".
В отношении данного партнера будут приняты меры.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Ответить
Котрикова Ксения Юрьевна
3 июля 2014
15:49:30
Добрый день! Почему-то не получается добавить новые URL ссылающихся страниц, в частности страница вконтакте и группы вконтакте. помогите, пожалуйста!
Лабиринт
3 июля 2014 16:06:00

Добрый день!
Ответ был дан на почту.

Ответить
Ноговицына Оксана Геннадиевна
3 июля 2014
14:45:08
Добрый день! хочу проанонсировать акцию ко Дню Семьи. Иду по ссылкам из письма, копирую, добавляю свой ий ди, вставляю на сайт, и появляется объявление с первым словом "партнерам" - это как то можно убрать? Или я что-то не правильно делаю? Из файла *.doc пробовала - такая же история, кроме первой ссылки http://www.labirint.ru/luchshie-knigi-dlya-chteniya-vsluh/
Лабиринт
3 июля 2014 15:02:25

Добрый день!
Ссылки будут изменены.
Оксана
3 июля 2014 15:05:45

то есть ждать письма с новыми ссылками?
Лабиринт
3 июля 2014 15:17:55

Вы можете не ждать письма, старые ссылки уже изменили.
Оксана
3 июля 2014 15:25:09

Спасибо

Ответить
Еремина Ксения
1 июля 2014
19:37:23
Добрый вечер. Подскажите, партнерские начисления на счет яндекс.деньги происходят ближе к десятому числу месяца?
Лабиринт
2 июля 2014 09:30:07

Добрый день!
Выплаты на Яндекс.Деньги производятся с 1 по 10 число.
Еремина Ксения
2 июля 2014 10:33:09

на пользовательский счет выплата была быстрее, стабильно 1го числа к обеду, поменяла на я.деньги и тишина :) думала другие правила для выплат вне счета
Ольга
5 июля 2014 16:54:44

Ксения, извините, что вмешиваюсь. Та же ситуация - пытаюсь уже в третий раз перевести комиссию за партнерскую программу на яндекс.деньги и каждый раз что-то срывается. У Вас все по-прежнему тихо?
Лабиринт
7 июля 2014 10:29:08

Выплаты проходят с 1 по 10 число. Они могут быть как 1 числа , так и 10.
По поводу Ваших попыток вывести деньги, отвечали Вам ранее.
Ольга
7 июля 2014 14:07:13

Да, согласна, срывалось раньше по моей вине. Деньги сегодня получила. Спасибо!

Ответить
Фризен Ольга Ивановна
1 июля 2014
10:21:18
Здравствуйте. Вчера в информации о заказах статус "Выполнено" имели два заказа. Сегодня у обоих статус "Оплачено", но в отчете за месяц зафиксирован только один (комиссия 129 р). Другой заказ не вошел в отчет, хотя был оплачен 30.06. Комиссия по нему 101.90. С чем это может быть связано?
Ольга
1 июля 2014 10:29:49

Уже нашла потерянную сумму. Все в порядке.

Ответить
Сейтнефесова Светлана
30 июня 2014
15:02:25
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как я могу распорядиться вознаграждением по оплаченным заказам, если в настройках было выбрано "перечислять на пользовательский счет". На пользовательстком счете Лабиринта у мня 0р.
Лабиринт
30 июня 2014 15:30:43

Добрый день!
Сумма отчислений не превышает 300 рублей, именно поэтому денежные средства не были переведены на Ваш пользовательский счет.

Ответить
Фризен Ольга Ивановна
27 июня 2014
10:31:16
Здравствуйте! В информации о заказах за май есть два заказа, которые уже больше месяца находятся в курьерской службе. как такое возможно? Они будут когда-нибудь доставлены клиентам? Дата перехода по ссылкам 20.05.
Лабиринт
27 июня 2014 11:14:45

Добрый день!
Заказы находятся в курьерской службе. По просьбе клиента доставка была перенесена.
Ольга
27 июня 2014 15:28:03

Спасибо!

Ответить
Пинаева АЛИЯ Тагировна
20 июня 2014
11:42:43
здравствуйте. зарегистрировалась как клиент. где я могу оставлять партнерские ссылки? можно ли их оставлять в контакте например?
Лабиринт
20 июня 2014 11:54:21

Добрый день!
Вы можете размещать партнерские ссылки в социальных сетях, блогах и других площадках ( кроме наших официальных).
Обратите внимание, что после регистрации Вам было направлено автоматическое сообщение, содержащее эту информацию.
Также рекомендуем Вам ознакомиться с правилами Партнерской программы: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules и Инструкциями: http://www.labirint.ru/partner/?w=ins
Алия
20 июня 2014 11:59:20

я письмо прочитала, попыталась разместить ссылку на своей страничке, но там отображается html код. я что то совсем не так делаю?
Лабиринт
20 июня 2014 13:53:20

Вы пытаетесь разместить графическую ссылку? В социальной сети этого сделать нельзя.
Вы можете использовать прямую текстовую ссылку.
Алия
20 июня 2014 14:02:22

Я по очереди все пробовала, ни одна не отображается нормально. Объясните для чайников, пожалуйста: надо скопировать тот html код, который предлагается для прямой ссылки и вставить его к себе на стену? вот так не отображается
Алия
20 июня 2014 14:43:12

Ура разобралась!
Лабиринт
20 июня 2014 14:59:03

Ссылка должна быть такого вида: http://www.labirint.ru/books/92588/?p=XXXX, где XXXX - Ваш номер ID партнера.

Ответить
Копылова Ирина Анатольевна
19 июня 2014
23:39:50
Добрый день! Мне бы хотелось узнать, почему не срабатывает у меня на сайте партнерская ссылка? Хотя обычные ссылки работают.
Лабиринт
20 июня 2014 09:35:38

Добрый день!
На Вашем сайте размещена карусель, мы проверили, переходы с нее учитываются.
Пожалуйста, напишите нам на почту: partner@labirint.msk.ru, о какой ссылке идет речь.

Ответить
Челнокова Виктория Михайловна
18 июня 2014
11:40:38
ДОбрый день!
У меня исчез оплаченный заказ на сумму более 3000 рублей. Он был выполнен вместе с двумя другими последними заказами - 14 июня и по нему было уже начислено вознаграждение. Что могло произойти? В заказе было много детских книг.
Лабиринт
18 июня 2014 12:52:29

Добрый день!
Напишите на нашу почту: partner@labirint.msk.ru номер заказа, если знаете его.
Виктория Челнокова
18 июня 2014 17:17:55

На почту я вам написала вчера, но номера заказа я не знаю, я полностью полагалась на вашу систему, тем более он был оплачен уже. Я сообщила все подробности, которые помнила.
Виктория
18 июня 2014 18:17:57

Кстати, а где можно увидеть номера заказов? Я посмотрела в содержании выполненных заказов - я там вижу только данные о товарах (наименование, цена, сумма выплат с процентом - графа с № пустая).
Лабиринт
19 июня 2014 10:10:56

Ответ дан на почту.
Виктория
8 июля 2014 00:29:33

Добрый день!
Где можно увидеть номера заказов? У меня сегодня снова исчез выполненный сегодня заказ, сумма на этот раз была небольшая, но это уже вопрос принципа. Я расслабилась и перестала записывать даты, время переходов и суммы заказа - и снова на тебе. (( А заказ точно был (как и тот, с которого все началось и который исчез безвозвратно).
Лабиринт
8 июля 2014 10:20:39

Ответили на почту.

Ответить
Masha_Look
17 июня 2014
14:13:10
Извините, я хотела бы уточнить, почему не начислены партнерские за май? Или я куда-то не туда смотрю?
Лабиринт
17 июня 2014 15:07:33

Маша, за май у Вас нет отчислений.
Мария
17 июня 2014 15:30:53

Так я об этом и спрашиваю, почему их нет? смотрю Информация о заказах/май - 5 заказов. Первый переход 27.05.2014 08:49:00. Все заказы в статусу Оплачено. Сумма отчислений 457.13. Но она мне не зачислена.
Лабиринт
17 июня 2014 16:10:50

В Информации о заказах заказы отображаются по дате перехода.
Комиссия начисляется с присвоением заказу статуса "Оплачено".
Все, заказы с майскими переходами оформлены и оплачены уже в июне.
Ориентируйтесь на вкладку Отчет/месяц.
Как Вы можете видеть, там за май заказов у Вас нет.
мария
17 июня 2014 16:21:04

Ясно, спасибо. А то я в первый раз, еще знаю.

Ответить
Уварова Надежда Николаевна
14 июня 2014
16:47:34
добрый день

почему по заказу 2847 5613 комиссия ноль, хотя статус Выполнен?
Лабиринт
16 июня 2014 10:29:24

Конечный статус заказа не Выполнено, а Оплачено.
Вместе с присвоением этого статуса будет указана сумма партнерской комиссии.

Ответить
Иванова Светлана Викторовна
14 июня 2014
05:03:01
Здравствуйте, подскажите почему мне не были произведены выплаты. В настройках номер кошелька прописан, сумма больше 300 руб. Спасибо
Лабиринт
16 июня 2014 10:26:15

Добрый день!
За май Ваша комиссия не достигла 300 рублей.

Ответить
Десятовский Николай Сергеевич
13 июня 2014
23:31:08
Почему со счета деньги списаны уже давненько, а на кошелек ничего не пришло? Спасибо.
Елена
14 июня 2014 08:40:16

"пополнения" проверяли? Деньги еще принять нужно, если это яндекс-кошелек
Лабиринт
16 июня 2014 10:24:49

Добрый день!
Выплаты произведены. Поверьте свой кошелек, пожалуйста.

Ответить
Гончарова Виктория Александровна
12 июня 2014
23:19:32
Была зарегистрирована ранее(прошлый аккаунт блокирован), при попытке указать в Настройки личных данных Способ оплаты -свой пользовательский счет - пишет что такой клиент уже есть, как быть в таком случае
Лабиринт
16 июня 2014 10:24:00

Ответили на почту.

Ответить
Фризен Ольга Ивановна
10 июня 2014
13:21:08
Здравствуйте! Также хочу впервые воспользоваться яндекс-кошельком для получения партнерской комиссии. Сегодня последний день выплат, но отчислений не было? Все ли правильно я указала в настройках? Спасибо.
Лабиринт
10 июня 2014 13:47:16

Добрый день!
Выплату на Ваш кошелек произвести не удается.
При попытке перевести деньги выдается сообщение: "Счет в системе заблокирован.Зачисления на него запрещены."
Проверьте, пожалуйста, свой яндекс-кошелек.
Фризен Ольга Ивановна
10 июня 2014 13:54:21

А можно ли сегодня еще успеть поменять номер кошелька?
Фризен Ольга Ивановна
10 июня 2014 13:57:22

Точнее - исправить ошибку? Вы еще будете сегодня делать выплаты?
Лабиринт
10 июня 2014 15:48:51

К сожалению, нет. Следующие выплаты будут уже в июле.

Ответить
Никитина Ольга Владимировна
10 июня 2014
01:14:01
Здравствуйте! Почему отчисления за январь и февраль до сих пор не перешли на мой пользовательский счет? В настройках код скидки указан.
Лабиринт
10 июня 2014 08:34:11

Добрый день!
Согласно правилам:
"2.10. Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб."
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
СМИРНОВА ЮЛИЯ ВЛАДИМИРОВНА
9 июня 2014
11:12:34
Добрый день! Я впервые хочу воспользоваться яндекс-кошельком для получения партнерской комиссии. Скажите, в июне были уже отчисления?
Лабиринт
9 июня 2014 12:18:56

Добрый день!
Выплаты будут сделаны сегодня.

Ответить
Стакова Валентина Ивановна
6 июня 2014
13:41:50
В "информации о заказах" был заказ на 6590 рублей, оформлен в середине мая, ожидал самовывоза. Вчера он перешел в статус "выполнено". Сегодня заказа на эту сумму нет ни в "информации о заказах", ни в "отчете за месяц". Куда исчез заказ?
Лабиринт
6 июня 2014 14:15:42

Добрый день!
Пожалуйста, уточните, если знаете, номер заказа.
Валентина
6 июня 2014 14:36:50

не знаю
Лабиринт
6 июня 2014 15:02:49

Нашли заказ, о котором Вы говорите, он не исчез.
В Вашем Отчете за месяц (май) он под номером 45.
Дело в том, что при получении заказа клиент отказался от его части ( на две с лишним тысячи рублей), соответственно, сумма заказа и Вашей комиссии уменьшилась.
Напомним, что окончательный статус заказа не "Выполнено", а "Оплачено". Одновременно с его присвоением указывается сумма партнерских отчислений.

Ответить
Сажина Татьяна Вячеславовна
1 июня 2014
10:57:52
Не вижу своего сообщения, поэтому еще раз спрошу. Когда и куда начислят выплаты по партнерской программе, хотелось бы воспользоваться июньской скидкой.
Виктория
1 июня 2014 19:06:11

на счет в Лабиринте обычно перечисляют в первый рабочий день месяца. иногда во второй. Пока у меня так было.
Татьяна
1 июня 2014 19:45:50

Спасибо, Виктория, очень на это надеюсь. В Лабиринте тоже так говорили, но вот уже и первое число, а пока ничего
Светлана
1 июня 2014 21:39:55

Мне всегда 10-го числа приходят выплаты.

Из правил: оплата за выполненные услуги производится автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным.
Так что никаких нарушений по срокам пока нет.

Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Виктория
2 июня 2014 00:36:10

Так ведь сегодня воскресенье, будний день только завтра )
А по правилам - да, до 10-го числа. Я тут недавно, мне пока почти сразу приходит все. Завтра посмотрим )
Татьяна
2 июня 2014 10:40:34

Уважаемый Лабиринт, надеюсь, что не все еще ушли на фронт и кто-то все же сможет ответить на вопрос. Можно ли, чтобы баланс пополнили сегодня, чтобы я успела все свои сбережения потратить в последний день скидок многоуважаемом Лабиринте?
Лабиринт
2 июня 2014 10:51:08

Татьяна Вячеславовна, по поводу Вашего первого сообщения: оно находится ниже ( через одно сообщение) от данного и ответ дан.
Уточним, что согласно правилам: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules, выплаты партнерской комиссии происходят с 1 по 10 число.
Ускорить их отчисление не можем.

Ответить
Анастасия Белоконова
31 мая 2014
13:07:48
Здравствуйте, я отправила свои данные для регистрации в партнерской программе, но не поняла когда ждать подтверждения с моим логином и куда он придет. Подскажите!
виктория
1 июня 2014 15:37:55

обычно в течении пару дней на электронную почту
Лабиринт
2 июня 2014 08:42:47

Добрый день!
Анастасия, Ваша заявка принята. Письмо с подтверждением выслано на электронный адрес, который Вы указали.

Ответить
Гринева Ирина Михайловна
30 мая 2014
00:27:54
Здравствуйте, подскажите новичку, не могу разобраться. В разделе информации по заказам вижу 3 заказа, все с разными статусами, один из них выполнен, но по сумме отчислений везде 0. Что это означает, что эти заказы не будут учтены по партнерской программе и отчислений можно не ждать? если так, то с чем это связано?
Лабиринт
30 мая 2014 08:35:46

Добрый день!
Конечный статус заказа не "Выполнено", а "Оплачено". Одновременно его присвоением указывается сумма партнерской комиссии.
По одному из заказов комиссия Вам уже начислена.
Рекомендуем Вам ознакомиться подробнее с правилами Партнерской программы: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Хамова Ирина Сергеевна
29 мая 2014
12:42:18
Добрый день! Скажите, пожалуйста, "готовый анонс акции" еще не готов?

Страница, которую вы ищете, затерялась в Лабиринте :(
Лабиринт
29 мая 2014 12:49:00

Добрый день!
Страница с анонсом по ссылке из письма открывается корректно.
Проверьте, пожалуйста, еще раз.
Васильева Ирина Сергеевна
29 мая 2014 12:51:31

Ошибка 404.
Лабиринт
29 мая 2014 12:57:33

Уточните, пожалуйста, каким браузером пользуетесь.
Васильева Ирина Сергеевна
29 мая 2014 13:00:07

Google Chrome.
Елена
29 мая 2014 13:18:58

У меня вот эта ссылка не работает http://www.labirint.ru/news/9323/
об описании акции к дню защиты детей
Андрей
29 мая 2014 13:21:44

Попробуйте сейчас
Лабиринт
29 мая 2014 13:55:15

Обновите страницу и попробуйте еще раз.
Сейчас ссылка должна открываться корректно.
Пожалуйста, сообщите, если проблема сохраняется.
Васильева Ирина Сергеевна
29 мая 2014 14:00:33

Проблема сохраняется.
Васильева Ирина Сергеевна
29 мая 2014 14:46:47

Работает. Спасибо.
Светлана
31 мая 2014 06:54:18

Здравствуйте! У меня тоже ссылка про акцию не работает, пробовала с разных браузеров.
Татьяна
31 мая 2014 09:40:00

Ссылка выдает ошибку с разных браузеров. Уважаемые господа, большая просьба перед публикацией ваших предложений, более тщательно проверять их техническую работоспособность, ибо ситуация повторяется уже неоднократно.Ведь вы любите довольных клиентов;)))
MarkT
31 мая 2014 10:37:23

Очень странно, что у вас не открывается.
Специально проверила в четырех браузерах - прекрасно открываются ссылки из письма...
Татьяна
31 мая 2014 17:04:26

так и не работает:((((( В лучшем случае предлагает открыть кэшированную копию:((
Елена
31 мая 2014 22:42:15

И у меня не работает :(
Лабиринт
2 июня 2014 08:43:56

Разбираемся в ситуации.

Ответить
Надежда Владимировна
29 мая 2014
11:27:14
Получила анонс акции к 1июня
Это очень и очень неправильно- после 12% предлагать 17%
Покупатели почувствуют себя идиотами, отмените, пожалуйста
У меня есть покупатель, который 4ре дня ждал доставку по предыдущей акции. И получив товар увидит анонс бОльшей скидки. И это кроме того, что предыдущая акция была "исключительно на два дня".
В крайнем случае "в честь Дня защиты детей мы решили продлить действие скидок еще на N дней"
Но запустить новую увеличенную скидку... Я бы товар вернула, благо закон позволяет. И из пунктов выдачи не выкупала бы...
Это издевательство. После такого народ должен гордо хлопнуть дверью и уйти к конкурентам.
Пожалуйста, подумайте еще раз, нельзя так поступать
Дарья
29 мая 2014 11:35:46

"гордо хлопнуть дверью и уйти к конкурентам" - покупать вообще без скидок...

Вы что, шутите?...Т.е. по Вашему - теперь скидки больше 12% просто не должно быть?..С понижением должны быть только скидки? Бред.

Лабиринт, за акцию огромное спасибо!)
Виктория
29 мая 2014 12:03:40

А я как раз ждала 1-го июня, потому что в моей корзине полно товаров детских и я была уверена, что Лабиринт сделаю скидку! о чем уже уведомила подруг.
Сегодня - 12%, завтра - 17%, а Библионочь была вообще 20% - ну и что? Я вообще часто покупаю без скидок, просто потому, что нужно что-то - и все. ) Ну а если попасть на скидку, то тем более приятно. Но расстроиться от еще большей скидки??? Право, не повод. ) В конце концов, это всего-то разница в 100-200 рублей максимум, у меня сумма среднего заказа 1300 где-то.
По поводу конкурентов - умный покупатель всегда сравнивает цены (где-то дешевле, чем здесь, где-то - дороже) и сервис (доставка, например).
Лабиринт
29 мая 2014 12:27:34

Добрый день!
Надежда Владимировна, сожалеем о том, что акция ко Дню защиты детей не пришлась Вам по душе.
Разные акции и скидки проводятся у нас регулярно и не зависят друг от друга.
Уточним, что покупатель может отказаться от заказа в любой момент его комплектации или вернуть его в течение семи дней с момента получения (при условии надлежащего качества).
Выбор магазина, где осуществлять покупку, в любом случае, всегда остается только за клиентом.
Ирина
29 мая 2014 13:56:59

Я думаю, расстройство партнера вполне обосновано: с новой акцией пойдет волна отказников, которые попросту перезакажут товар по новому. А это - только работа насмарку для нас, партнеров, плюс потери в комиссии. У меня после таких "нововведенний" количество аннулированных заказов в месяц достигает 25%. А если учесть, что курьеры лабиринта развозят до сих пор заказы еще с прошлой акции со скидкой в 20 %...

Ответить
Сергей
27 мая 2014
15:09:30
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, доступы к партнерской программе (тупо забыл). Заранее благодарю.
Лабиринт
27 мая 2014 16:02:13

Добрый день!
Напишите на нашу электронную почту: partner@labirint.msk.ru адрес, который указывали при регистрации.

Ответить
Живолупов Иван Викторович
26 мая 2014
15:59:55
По условиям партнерской программы:
1.14. Партнер не имеет права размещать партнерские ссылки на официальных площадках интернет-магазина "Лабиринт" в социальных сетях. При выявлении нарушения ссылки будут удаляться без предупреждения.

1.15. Реклама ресурсов, содержащих партнерские ссылки, запрещена на любых страницах интернет-магазина "Лабиринт".

Однако партнерские ссылки размещены на странице "В контакте" на официальной страничке группы "Лабиринт книги интернет-магазин" конкурса "Ко мне приехал Лабиринт"
За это еще и сертификаты дают
Лабиринт
26 мая 2014 16:36:17

Татьяна, спасибо за бдительность, но это нарушение уже выявлено нами ранее.
Аккаунт этого партнера был заблокирован.

Ответить
Сажина Татьяна Вячеславовна
21 мая 2014
13:15:36
У меня стоят переходы и оплата по заказам. Но я не понимаю как воспользоваться и купить за начисленные деньги. В балансе отражается только сумма, которую я получила за аннулированный предоплаченный заказ. Где искать партнерские деньги?
Лабиринт
21 мая 2014 14:14:06

Вы не указали в настройках Личных данных Ваш код скидки, на баланс которого должны быть переведены средства.
Сделайте это и в следующий период выплат ( в июне) комиссия будет выплачена.

Ответить
гончарова виктория александровна
18 мая 2014
00:36:30
Добрый день, подскажите в отчете по ссылкам есть заказ в статусе выполнен, а сумма отчислений стоит 0 - в чем дело
Виктория
18 мая 2014 15:47:22

Начисления всегда на след. день, когда вместо "выполнено" будет значиться "оплачено".
Лабиринт
19 мая 2014 10:13:54

Виктория, спасибо за помощь.
виктория
22 мая 2014 21:14:04

заказ в статусе выполнен, не меняет на статус оплачен уже неделю,соответственно нет начислений - в чем дело
Лабиринт
23 мая 2014 10:29:29

Ответ дан на почту.
виктория
23 мая 2014 13:26:10

добрый день, перечитала правила, что нужно сделать для того чтобы разблокировать партнерский аккаунт и продолжать пользоваться им
Лабиринт
23 мая 2014 15:59:49

Ответили на почту.

Ответить
партнер
17 мая 2014
13:45:31
Добрый день! Давно не пользовалась партнерской программой, подскажите как можно востановить логин и пароль.
Лабиринт
19 мая 2014 10:00:12

Добрый день!

Отправили на почту

Ответить
Живолупов Иван Викторович
16 мая 2014
14:36:07
Добрый день
Подскажите пожал.
Я точно знаю, что моя подруга делала заказы 14 мая 2014 года по моим партнерским ссылкам
Номер ее заказа №83025853
Однако он у меня нигде не отражается
Лабиринт
16 мая 2014 15:45:25

Добрый день!
Этот заказ есть в Вашей Информации о заказах за май, под номером 1.
Татьяна
16 мая 2014 17:15:08

Дело в том что в том заказе дата перехода стоит 9 мая
а этот заказ был сделан позже
Лабиринт
19 мая 2014 09:59:43

Заказы отображаются по дате перехода.
Срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Петрова Галина Геннадьевна
16 мая 2014
14:09:21
Подскажите, как получить партнерскую комиссию за апрель? В моем личном пространстве не указан адрес электронной почты и я не получала никаких писем.
Лабиринт
16 мая 2014 15:29:01

В Ваших Личных данных не указан номер Яндекс.кошелька для выплаты партнерской комиссии.
Галина Петрова
16 мая 2014 17:55:34

Добавила. Что-то еще нужно сделать?
Лабиринт
19 мая 2014 09:54:38

Больше Вам ничего не нужно делать.
Обратите внимание, что согласно правилам:
"2.8. В том случае, если партнер вносит изменение в свои платежные реквизиты позднее 1-го числа платежного периода (п. 2.7 настоящего Соглашения), выплата его комиссии переносится на следующий платежный период".
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Алена
12 мая 2014
19:01:21
Приветствую! Хочу зарегистрироваться как клиент, указываю код скидки, но пишет что
ОШИБКА! Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе.
Лабиринт
13 мая 2014 09:19:20

Добрый день!
Пришлите Ваш код скидки нам на почту: partner@labirint.msk.ru
Алена
14 мая 2014 06:57:45

Добрый день! Отправила.
Лабиринт
14 мая 2014 08:37:56

Ответ дан.

Ответить
Раскова Юлия Сергеевна
10 мая 2014
07:45:01
Здравствуйте! Когда будут произведены выплаты за апрель?
Лабиринт
12 мая 2014 09:57:44

Добрый день!
Как Вам было сообщено в письме, отправленном на Ваш электронный адрес, выплаты на WebMoney задерживаются до 20 мая.
Приносим извинения за неудобства.
Юлия
12 мая 2014 10:28:19

С чем это связано и точно ли уже будут выплаты 20-го?
Юлия
12 мая 2014 10:51:45

Выплаты будут произведены ДО 20 мая, или после 20го?
Лабиринт
12 мая 2014 11:09:15

Выплаты задерживаются по техническим причинам и будут сделаны до 20 мая.

Ответить
Белова Анастасия Александровна
9 мая 2014
14:44:58
Здравствуйте. Почему не высвечивается партнерская ссылка, когда я открываю страницу с определенным товаром?
Яна
10 мая 2014 12:54:27

После авторизации здесь на нужной книге надо нажать Ctrf F5

Ответить
Дарья Валерьевна
8 мая 2014
10:26:27
Добрый день!

Подскажите, почему выплаченная сумма отчислений за апрель меньше, чем сумма отчислений за тот же апрель? А также почему в выплаты не вошли мартовские отчисления?
Лабиринт
8 мая 2014 10:49:54

Добрый день.

Ответ дан на почту
Дарья
8 мая 2014 11:03:14

Хорошо, спасибо.

Ответить
Лапшина Елена
7 мая 2014
14:24:39
Здравствуйте. Еще вчера в отчете за месяц апрель 2014г был заказ стоимостью более 20 тыс. со статусом "Собирается" Сегодня такой строчки нет. Хотелось бы узнать, что произошло.
Елена Лапшина
7 мая 2014 14:28:05

Ой! Уже все сама нашла, извините за беспокойство!

Ответить
Статиров Донат Евгеньевич
6 мая 2014
23:10:35
Скажите, пожалуйста, когда последний "самый поздний" день выплаты в мае с учетом праздничных дней?
Лабиринт
7 мая 2014 09:57:04

Ответ дан Вам на e-mail.
Елена
7 мая 2014 10:22:03

Добрый день! А можно и мне узнать ответ на этот вопрос?
Лабиринт
7 мая 2014 10:55:02

Ответ дан на почту
Ирина
7 мая 2014 12:12:21

И мне бы хотелось узнать тоже!
С праздниками вас!
Лабиринт
7 мая 2014 12:30:59

Выплаты будут 8-12 мая
Татьяна
15 мая 2014 18:31:34

Сегодня 15-ое, выплат за апрель пока нет.
Подскажите, когда будут?
Лабиринт
16 мая 2014 10:12:06

Дело в том, что на момент снятия отчета, сумма Вашей комиссии была меньше минимальной для выплаты ( 300 рублей).
Большинство заказов, отраженных во вкладке Отчет/месяц за апрель, выполнены и оплачены уже в мае.
Соответственно, комиссия будет выплачена в июне.
Татьяна
16 мая 2014 11:21:55

Это не так. Всего 4 заказа, все из них были оплачены в апреле. Сумма превышает 300 рублей.
Лабиринт
16 мая 2014 11:36:20

Повторим, на момент снятия отчета, заказы были в других статусах.
Комиссия же начисляется после присвоения статуса "Оплачено".
Татьяна
16 мая 2014 12:11:39

В комментарии выше вы пишите: "Большинство заказов, отраженных во вкладке Отчет/месяц за апрель, выполнены и оплачены уже в мае." Но все заказы, судя по отчету выполнены и оплачены в апреле. Как объясняется это несоответствие? И в какой момент снимается отчет, если не все оплаченные заказы в него вошли?
Лабиринт
16 мая 2014 12:32:26

Ответим на Вашу почту подробно.

Ответить
Ольга
6 мая 2014
01:08:22
Здравствуйте! При регистрации в партнерской программе что лучше указать "Клиент" или "Физ.лицо". Планирую размещать ссылки большей частью в жж, и ,возможно, просто рекомендовать знакомым в соц.сетях. Вознаграждение хотелось бы получать на баланс для оплаты заказов.
Лабиринт
6 мая 2014 10:20:53

Добрый день.
Регистрироваться рекомендуем как "Клиент".
Размещение ссылок без партнерского идентификатора (p=ID партнёра) с социальных сетей (vk.com, facebook.com и т.д.) в партнерской программе не учитываются.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Показывать по