Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 301-360 из 948
Показывать по
Serbinova Mariya Сергеевна
14 января 2021
16:00:43
Когда переведут бонусные баллы за декабрь на мой счёт в лабиринте? Пока висят в накопленных, но расплатиться ими не даёт. Спасибо.
Лабиринт
14 января 2021 16:45:51

На момент снятия отчета и выплат у вас не было указан код скидки.
Екатерина
14 января 2021 17:25:09

У меня все указано, ничего не менялось, до этого было все стабильно. Но сейчас тоже деньги не перешли на счет магазина. Не было еще перечислений?
Лабиринт
14 января 2021 17:59:59

Средства переведены на пользовательский счет.
Екатерина
14 января 2021 18:30:41

Спасибо!
Serbinova Mariya Сергеевна
14 января 2021 19:08:01

Всё указано, раньше всё переводилось вовремя, а сейчас нет. Проверьте, пожалуйста.
Лабиринт
15 января 2021 11:35:37

На момент снятия отчета код скидки не был указан.

Ответить
Круглов Александр Евгеньевич
11 января 2021
12:52:06
Хотелось бы узнать когда будут выплаты за декабрь?
Лабиринт
11 января 2021 12:56:54

Физическим лицам на яндекс выплаты пройдут с 18 по 22 января.

Ответить
Кудряшов Александр Владимирович
17 декабря 2020
14:11:11
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, как загрузить акт за ноябрь?
Лабиринт
18 декабря 2020 17:03:24

Добрый день!

Акт доступен раз в месяц с 1 по 5 число. Теперь вы сможет скачать и загрузить акт в январе. С учетом праздников доступ к акту будет продлен, точные сроки объявим на форуме на следующей неделе.

Ответить
Данилова Анастасия Александровна
11 декабря 2020
15:05:57
Здравствуйте. Я второй месяц являюсь партнером Лабиринта, хотела оплатить заработанными средствами новый заказ. У вас указано, что это можно сделать при оформлении заказа на первом шаге, нажать кнопку "Оплатить балансом" у меня нет такой кнопки. Как мне настроить кабинет так, чтобы можно было балансом оплачивать заказы? Могу ли я весь заказ оплатить балансом? Если оплачиваю балансом часть заказа, то остальные деньги сгорают или как?
Лабиринт
11 декабря 2020 15:13:24

Добрый день!

Для того, чтобы оплатить заказ партнерскими отчислениями, нужно сначала вывести средства с баланса партнера на баланс покупателя. Для этого вам нужно изменить тип вывода средства в настройках: http://partner.labirint.ru/partner/settings (выбрать "Пользовательский счет" и указать ваш код скидки). Это нужно сделать до конца декабря, чтобы получить выплату в январе. Выплаты происходят с 1 по 5 число месяца. Однако в январе, с учетом праздников, выплаты будут с 11 по 15 число.
Обратите внимание, что партнерская комиссия является акционным начислением. Акционным балансом можно оплатить 50% стоимости товаров в заказе.
Срок использования акционного баланса – 90 дней с момента начисления. Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77
Данилова Анастасия Александровна
11 декабря 2020 17:38:43

Сделала так как вы описали, меняю счет на пользовательский, код скидки там уже забит, компьютер выдает, что такого кода не существует или партнер с таким кодом уже есть в партнерской программе. Ну понятно, что я есть, но программа не пропускает эти изменения, что делать?
Лабиринт
14 декабря 2020 15:41:19

Напишите на м на почту, пожалуйста, какой код скидки указываете.
Данилова Анастасия Александровна
7 января 2021 17:06:51

Спасибо, разобралась) Я изменила в
настройках на пользовательский счет 7 января, у меня по прежнему в лчином кабинете нет возможности оплатить этими средствами заказ. Когда она появиться с учетом даты изменения 7 января?

Ответить
Шайкин Павел Владимирович
5 декабря 2020
17:23:05
Здравствуйте. Напишите пожалуйста адрес отправки бумажного акта почтой России.
Лабиринт
7 декабря 2020 13:40:10

Добрый день!

115419 Москва, 2-й Рощинский проезд, д.8 стр.4 Партнерская программа Лабиринт.ру

Ответить
Ильясов Саид Мирабович
5 декабря 2020
14:59:27
Здравствуйте. На какой адрес почтой России выслать акт?
Лабиринт
7 декабря 2020 13:39:59

Добрый день,

115419 Москва, 2-й Рощинский проезд, д.8 стр.4 Партнерская программа Лабиринт.ру

Ответить
Сарварова Ольга Игоревна
4 декабря 2020
22:29:35
На какой адрес высылать акт? Ответьте на электронную почту.
Лабиринт
7 декабря 2020 13:41:08

Написали вам на почту.

Ответить
Медведева Елена Павловна
3 декабря 2020
10:29:40
Акт загрузила 03.12.2020. Когда я могу ждать перечисление средств на Я.кошелек?
Лабиринт
3 декабря 2020 16:13:07

Добрый день!

Выплаты будут проведены на следующей неделе.

Ответить
Сарварова Ольга Игоревна
1 декабря 2020
10:24:31
Я Самозанятый, можно ли заключить договор? Ведь Самозанятый это режим в ИП и вы обязаны работать как с ИП или ООО.
Лабиринт
1 декабря 2020 10:48:24

Сможем ответить позднее, напишем вам на почту.
Селезнева Кристина Петровна
2 декабря 2020 10:22:28

Присоединяюсь к вопросу, очень актуально
Каликина Елена Владимировна
5 декабря 2020 18:13:47

Тоже интересен ответ

Ответить
Борисов Евгений
1 декабря 2020
07:47:46
Здравствуйте. Могу ли я вывести средства на яндекс-деньги?
Лабиринт
1 декабря 2020 10:45:48

Добрый день!

Нет, так как вы на первом уровне ( сумма комиссии за календарный год менее 4000 руб.) Вывод средств возможен только на пользовательский счет, но обратите внимание, что у вас указан яндекс на настоящий момент. Поэтому получить средства на пользовательский счет вы сможете в январе, при условии, что в разделе Настройки измените способ вывода средств и укажете код скидки до конца декабря.

Ответить
Ильясов Саид Мирабович
26 ноября 2020
09:23:48
Когда получу выплату на Яндекс.кошелек?
Лабиринт
26 ноября 2020 10:34:05

Добрый день!

С 1 по 5 декабря в личном кабинете будет доступен акт. Его нужно будет скачать, подписать и загрузить обратно не позднее 5 декабря.
Затем нужно дослать оригиналы акта с вашей подписью почтой РФ.

Ответить
Шайкин Павел Владимирович
25 ноября 2020
10:37:09
Здравствуйте! Мне не доступны акты за предыдущие месяцы. Получается вывести деньги я не могу?
Лабиринт
25 ноября 2020 12:51:09

Добрый день!

Каждый месяц с 1 по 5 число становится доступен новый акт. Для получения выплаты, вам нужно с 1 по 5 декабря скачать, подписать и загрузить акт в личном кабинете. Загрузить его нужно не позднее 5 числа, иначе эта функция будет недоступна для следующего месяца. Также в обязательном порядке нужно дослать подписанный оригинал акта почтой РФ.
Шайкин Павел Владимирович
25 ноября 2020 17:45:03

Так ведь с 1 по 5 число будет акт только за предыдущий месяц, то есть за предшествующие месяцы я получить выплату не смогу, верно?
Лабиринт
25 ноября 2020 18:01:01

В акте будет вся накопленная сумма, подлежащая выплате, не только за прошедший месяц.
Шайкин Павел Владимирович
4 декабря 2020 08:51:31

Вышлите пожалуйста адрес отправки письма с актом. Спасибо!

Ответить
Косухина Наталья Викторовна
23 ноября 2020
20:36:41
Мне с 2017 года не производились выплаты. Как получить выплаты с 2017 года по сегодняшний день?
Лабиринт
24 ноября 2020 12:05:01

Добрый день!

Вы на втором уровне, комиссия выплачивается на яндекс. кошелек.
с 1 по 5 декабря в личном кабинете будет доступен акт. Его нужно будет скачать, подписать и загрузить обратно не позднее 5 декабря.
Затем нужно дослать оригиналы акта с вашей подписью почтой РФ.

Ответить
Татьяна
10 ноября 2020
13:52:55
Добрый день!
Мой ID: 32086

Подскажите, пожалуйста, в каких числах будет происходить перевод денежный средств?
Я не резидент РФ, получается остаюсь как физ. лицо. Нужно ли мне как физ.лицо скачивать и высылать вам скан акта?
Номер кошелька яндекс деньги я добавила.

Заранее спасибо!
Лабиринт
10 ноября 2020 15:30:12

Добрый день!
Вы можете оставаться в программе как физ. лицо.
с 1 по 5 декабря в личном кабинете будет доступен акт. Его нужно будет скачать, подписать и загрузить обратно не позднее 5 декабря.
Затем нужно дослать оригиналы акта с вашей подписью почтой РФ.

Ответить
Каликина Елена Владимировна
9 ноября 2020
16:04:34
Добрый день! Правильно понимаю, если акт загружен 01.11, то выплату на Яндекс ждать сегодня?
Лабиринт
10 ноября 2020 15:24:16

Добрый день,

выплаты будут сделаны завтра.
Ситдиков Денис Игоревич
10 ноября 2020 21:55:30

Добрый день, мне сегодня выплата не была сделана. Я скан акта загрузил до 5 числа. Когда будет выплата? сегодня уже вечер 10 числа.
Лабиринт
11 ноября 2020 10:22:14

Добрый день,

в сообщении выше шла речь о сегодняшнем дне, 11 ноября. Сегодня будут сделаны выплаты по актам.

Ответить
Григоревская Екатерина Евгеньевна
3 ноября 2020
21:54:37
Скажите, пожалуйста, где взять акт за месяц? Раньше появлялся в верхней части экрана, теперь не вижу... Заранее спасибо.
Екатерина.
Лабиринт
5 ноября 2020 11:32:17

Акта нет, так как сумма комиссии менее 500 руб. выплате не подлежит. Подробнее: http://partner.labirint.ru/help
Каликина Елена Владимировна
5 ноября 2020 14:17:45

Странная формулировка: "Минимальный размер комиссии составляет 500 (пятьсот) руб., (сумма комиссии менее 500 руб. выплате не подлежит)."
Как понимаю, выплате в этом месяце не подлежит, а как накопится больше - выплатите. Или если меньше 500р, не оплатили, обнулили - работайте дальше?
Лабиринт
5 ноября 2020 14:24:01

Разумеется, комиссия не сгорает. Когда сумма достигнет 500 рублей, она будет подлежать выплате и в следующий после этого момента период выплат, акт станет доступен.

Ответить
Блажко Алексей Владимирович
2 ноября 2020
21:32:36
Здравствуйте! Как мне получить выплаты? По новым правилам ни разу не получал еще.
Лабиринт
3 ноября 2020 15:36:55

Добрый день!

Вы на втором уровне (по сумме комиссии за 2017 год), с выплатой комиссии на Яндекс.
Вам нужно до конца месяца изменить тип выплат в настройках : http://partner.labirint.ru/partner/settings
Акт станет доступен в личном кабинете, в течение периода выплат (согласно правилам с 1 по 5 число месяца). Он появится после снятия отчета и будет доступен в течение периода выплат.
Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет не позднее 5 числа, затем дослать бумажную версию по почте РФ.

Ответить
Данчук Ольга Владимировна
2 ноября 2020
11:55:02
Как получить выплаты с сайта. Не понятно, как вывести средства. ПОдскажите, пожалуйста
Лабиринт
2 ноября 2020 14:46:52

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами программы: http://partner.labirint.ru/help
"2.7. Выплата комиссии (вознаграждения) физическим лицам производится предоставленными способами, в зависимости от уровня, на котором находится Партнер:

1-й уровень:

До 4?000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине «Лабиринт», Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц)".

Вы на первом уровне, выплата в этом месяце не прошла, так как у вас указан неверный тип вывода средств. Измените его и укажите ваш код скидки в настройках: http://partner.labirint.ru/partner/settings
Выплата пройдет в следующем месяце.

Ответить
Ильясов Саид Мирабович
18 октября 2020
23:40:38
Куда звонить? Как с вами связаться? Надоели отсылки на технический отдел, вы полгода мне начисление с крупного заказа делаете. Мы соглашение с вами подписали, мне в суд обращаться?
Лабиринт
19 октября 2020 16:25:30

Добрый день!

Приносим извинения за длительное ожидание. К сожалению, возникли технические трудности в решении вопроса. В ближайшее время вопрос должен быть решен.

Ответить
Патрышева Анастасия Владимировна
13 октября 2020
06:52:39
а как узнать на каком я уровне? не могу уже больше года получить выплаты :(
Лабиринт
13 октября 2020 09:58:37

Вы на третьем уровне (сумма комиссии более 10 тысяч рублей в календарный год за 2017 год, когда вступили в силу новые правила).
Для получения выплат, вам нужно с 1 по 5 число месяца скачать акт из личного кабинета, подписать его и загрузить скан или фото обратно не позднее 5 числа.
Патрышева Анастасия Владимировна
16 октября 2020 21:43:58

личный кабинет - это где? в настройках и тп у меня нет ссылок на акты никакие
Лабиринт
19 октября 2020 13:59:58

Акт будет доступен в личном кабинете с 1 по 5 число. Это будет плашка вверху страницы личного кабинета.

Ответить
Лутчина Александра Сергеевна
11 октября 2020
20:26:05
Добрый вечер! Подскажите, первые числа месяца прошли, а выплаты на пользовательский счет, так и не пришли. Код скидки:
Это техническая ошибка, или там с определенной суммы выплаты идут?
Лабиринт
12 октября 2020 10:05:21

Добрый день!


У вас второй уровень (по сумме выплат за 2017 год, когда вступили в силу новые правила). Выплаты возможны на Яндекс. Измените тип выплат и укажите номер яндекс.кошелька. Тогда в следующем месяце, с 1 по 5 число, в личном кабинете будет доступен акт, который нужно будет скачать, подписать и загрузить не позднее 5 числа.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help
Также обратите внимание, что лучше не указывать личные данные в публичном разделе сайта.

Ответить
Хапова Елена Анатольевна
23 сентября 2020
09:30:30
Добрый день. Как оплатить заказ теми средствами, что есть на партнерском счету?
Лабиринт
23 сентября 2020 09:44:05

Добрый день!

Заказ нельзя оплатить с партнерского счета. Для оплаты заказа сначала нужно вывести средства на баланс под вашим кодом скидки покупателя.
Хапова Елена Анатольевна
23 сентября 2020 09:57:27

Подскажите как это сделать, пожалуйста?
Лабиринт
23 сентября 2020 10:34:01

Вам нужно указать код скидки в личном кабинете партнера до конца месяца.
Выплата делается один раз в месяц, с 1 по 5 число месяца, следующего за отчетным.
ЕЛЕНА
23 сентября 2020 12:08:57

как указать код скидки?
Лабиринт
23 сентября 2020 14:47:43

Вам нужно авторизоваться в партнерском кабинете и войти в раздел Мои настройки : http://partner.labirint.ru/partner/settings
Сейчас там пустая графа "Код скидки", вам нужно вписать туда ваш код. Код скидки - это ваш пароль для входа на сайт как покупатель. Подробнее о нем можно прочитать здесь: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2191
ЕЛЕНА
23 сентября 2020 14:53:46

а можно просто вывести деньги на карту или я.деньги?
Лабиринт
23 сентября 2020 15:03:31

Вы на первом уровне, на нем вывод средств возможен только на пользовательский счет. Обратите внимание, что вывод на карту для физ. лиц не предусмотрен, только на яндекс для второго и третьего уровней.
Хапова Елена Анатольевна
23 сентября 2020 15:59:14

Вписала в пустую графу "Код скидки" свой код. Как теперь оплатить этими деньгами заказ?
Лабиринт
23 сентября 2020 16:10:35

Елена, обратите внимание на сообщения выше, пожалуйста.
Выплата делается один раз в месяц, с 1 по 5 число месяца, следующего за отчетным.
После того как средства будут выплачены на баланс пользовательского счета, вы сможете использовать его в оплату заказа.
Хапова Елена Анатольевна
23 сентября 2020 16:24:11

Если начислений в последнем месяце не было (это старые накопления) - тоже с 1 по 5 число можно купить, используя эту сумму? Я смогу зараз списать эти несчастные 900 рублей?
Лабиринт
23 сентября 2020 16:49:02

Вся сумма будет переведена вам на баланс. Эти средства вы сможете использовать в нашем интернет-магазине для оплаты 50% стоимости товаров в заказе. Срок использования — 90 дней с момента начисления.
Подробнее: http://www.labirint.ru/news/27602/

Ответить
Мамаева Надежда Мамаева
22 сентября 2020
11:36:31
Добрый день!
Как я могу вывести накопленную сумму в личный кабинет ИМ "Лабиринт"?
В настройках выплаты указаны код скидки и способ оплаты "на пользовательский счет", но перечисления почему-то нет.
Лабиринт
22 сентября 2020 12:53:16

Добрый день!

Выплата делается один раз в месяц, с 1 по 5 число. На момент снятия отчета в сентябре у вас был указан некорректный способ вывода средств.
В следующем месяце средства будут переведены.

Ответить
Муханова Алиса Ивановна
8 сентября 2020
23:04:00
Здвствуйте!
Скажите пожалуйста, начисляются ли партнёрские выплаты за мои собственные заказы, которые я делаю, переходя по своим ссылкам?
И ещё. Например, был переход по ссылке, покупатель собрал товары в корзину. Затем закрыл сайт. Открыл снова и оформил заказ. Будет ли отчисления за такой заказ?
Какой срок жизни cookies?
Лабиринт
9 сентября 2020 09:13:47

Добрый день!

Покупки по собственным ссылкам запрещены, комиссия за них не начисляется. Нарушение общих правил партнерской программы ведет к разрыву партнерских отношений.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами: http://partner.labirint.ru/help
Срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет неделю. При повторном переходе этот срок продлевается еще на семь дней.
Муханова Алиса Ивановна
9 сентября 2020 10:55:06

Я прочитала, но не нашла ничего о запрете покупок по своим ссылкам. Можете написать, в каком пункте это указано?
Ещё вопрос.
Если я не делаю заказ по своей ссылке, но ведь в браузере она у меня сохранена и получается будто делаю?
Лабиринт
9 сентября 2020 11:07:34

Пункт 2.9. Покупки по собственным партнерским ссылкам запрещены. Если покупатель, будучи партнером интернет-магазина «Лабиринт», перешел по собственноручно размещенной ссылке, оформил и оплатил заказ, партнерских отчислений с этого заказа он не получает. Система сайта определяет подобные покупки автоматически, даже если в качестве получателя заказа указывается ФИО, отличные от ФИО партнера. В случае, если заказы системой учтены, они будут удалены из статистики, сумма отчислений и баланса при этом может стать отрицательной.

Вы можете очистить файлы кукис в браузере.

Ответить
Шакирова Анна Александровна
8 сентября 2020
13:35:15
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в какой срок ожидать выплату? Акт был загружен 1 сентября
Шакирова Анна Александровна
8 сентября 2020 13:48:41

Выплата прошла, благодарю!
Лабиринт
8 сентября 2020 13:52:14

Добрый день!

Да, выплаты сегодня.

Ответить
Муханова Алиса Ивановна
8 сентября 2020
08:56:50
Здравствуйте!
Вопрос про повышенные проценты выплат первые три месяца.
Вскоре после моей регистрации вы закрыли партнёрскую программу из-за коронавируса, поэтому календарно эти три месяца прошли, но по факту сотрудничества-нет.
Будут ли выплаты с повышенными процентами за август и сентябрь?
Лабиринт
8 сентября 2020 11:33:28

Добрый день!

Да, проценты будут пересчитаны с учетом нерабочего периода программы.
Екатерина
9 сентября 2020 12:56:08

Почему в таком случае вы не оставили повышенный процент за выполнение плана выкупленных за месяц товаров? У меня с апреля должен был быть повышенный процент, но именно в этом же месяце и была закрыта программа/
Как-то не очень честно получается! Новичкам вы сохранили, а другим тогда почему опять с нуля пошло?
Екатерина
9 сентября 2020 12:57:37

Еще и мифические долги при этом организовались
Екатерина
9 сентября 2020 15:11:10

На мой вопрос не будет ответа?
Лабиринт
9 сентября 2020 15:51:32

Приносим извинения. Проценты также будут пересчитаны.
Екатерина
9 сентября 2020 17:21:04

Хорошо, спасибо!
Подскажите, повышенный процент будет засчитан за заказы в этом месяце? Автоматически?
Лабиринт
10 сентября 2020 09:18:38

Проценты за август будут пересчитаны, как за месяц, следующий за мартом.

Ответить
Ильясов Саид Мирабович
4 сентября 2020
12:23:37
Добрый день! Уже надоела эта ситуация! Никто не отвечает по делу, можно телефоны ваших отделов? Я буду звонить.
Мне пришло письмо на почту с извинениями, что начислена комиссия по заказу большому 36059843, ее начислили и сумма сразу сгорела. Сейчас снова не отображается. Вы можете уже окончательно решить этот вопрос и перечислить мне деньги на счёт указанный?
Лабиринт
4 сентября 2020 16:33:41

Добрый день!

Еще раз приносим извинения. К сожалению, решение по начислению комиссии по указанному заказу требует еще некоторого времени.
Свяжемся с вами по почте, как только вопрос будет решен.

Ответить
Урсул Алексей Сергеевич
3 сентября 2020
07:25:23
Здравствуйте! Каким образом оформить выплату? Для выплат у меня указан счёт Яндекс.Денег, все персональные данные заполнены и проверены, но акта нет для заполнения нет.
Лабиринт
3 сентября 2020 10:06:19

Добрый день!

Вы на первом уровне - сумма комиссии за календарный год ни разу не превышала 4000 рублей. Выплата в этом случае возможна только на пользовательский счет.

Ответить
Резниченко Анастасия Борисовна
22 августа 2020
00:07:11
Здравствуйте, в соц.сети инстаграм нельзя размещать активные ссылки, но можно рекламировать сайт и делать обзор на книги, учебники, пособия, настольные игры...
делать хештеги и т.д. как это учитывается и оплачивается
Лабиринт
24 августа 2020 12:05:22

Добрый день!

Переходы учитываются по ссылке, которая составлена корректно и содержит ваш id партнера.
В статистике в личном кабинете учитываются переходы и заказы. Оплачивается только комиссия за выполненные заказы.
Рекомендуем подробнее ознакомиться с правилами: http://partner.labirint.ru/help
Мы не можем влиять на возможность размещения ссылок в той или иной соц. сети.

Ответить
Ильясов Саид Мирабович
12 августа 2020
15:03:44
Добрый день!

Мне пришло письмо на почту с извинениями, что начислена комиссия по заказу большому 36059843, ее начислили и сумма сразу сгорела. Сейчас снова не отображается. Вы можете уже окончательно решить этот вопрос и перечислить мне деньги на счёт указанный?
Лабиринт
13 августа 2020 16:48:51

Добрый день!

Уточним ваш вопрос и свяжемся с вами.

Ответить
Акентьева Виктория Анатольевна
7 августа 2020
10:24:18
Здравствуйте, в авязи с возобновдением партнерки как теперь будут расходоваться начисленные выплаты, переведенные на пользовательский счет в лабиринте? Отменена майская шутка о списании 50% за заказ?
Лабиринт
7 августа 2020 11:29:38

Добрый день!

Новые правила использования баланса, вступившие в силу в мае, остаются без изменений.

Ответить
Каменецкая Светлана Валерьевна
6 августа 2020
22:29:23
Добрый день! На моём счету 2741 руб, но на пользовательский счет деньги не перевели. Будьте добры перевести.
Лабиринт
7 августа 2020 11:28:10

Добрый день!

Вы на третьем уровне по сумме комиссии (за 2017 год). Выплата возможна только на яндекс.
Измените реквизиты в разделе Мои настройки и тогда акт будет доступен в личном кабинете в течение следующего периода выплат (с 1 по 5 число месяца).
Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет, затем дослать бумажную версию по почте РФ.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Потапкина Анна Николаевна
3 августа 2020
14:46:00
Здравствуйте! В способе оплаты у меня выбран "пользовательский счет", а также введен код скидки. Я могу ожидать в этом месяце перевод средств на пользовательский счет?
Лабиринт
3 августа 2020 14:56:48

Добрый день,

выплаты проведены.

Ответить
Семенова Екатерина Викторовна
1 августа 2020
13:59:53
Добрый день.
Не вижу акта для оформления выплат. Если возможно, то отправьте на почту, пожалуйста.
Лабиринт
3 августа 2020 10:05:21

Добрый день,

акт недоступен, потому что у вас не заполнены реквизиты ( нет номера кошелька). Добавьте номер и акт станет доступен в следующий период выплат.

Ответить
Курилова Светлана Витальевна
23 июля 2020
00:09:01
В начале июля вы писали, что в ближайшее время будет принято решение по партнерской программе. У меня немалая сумма висит на счёте, хотелось бы её обналичить!
Лабиринт
23 июля 2020 12:50:18

На выплаты сроки открытия партнерской программы не влияют. Мы делаем их в обычном порядке.
С 1 по 5 августа в личном кабинете будет доступен акт. Для получения выплаты вам нужно его скачать, подписать его и загрузить обратно не позднее 5 числа.
Курилова Светлана Витальевна
29 июля 2020 00:03:38

Я загружала его в марте или апреле, т.е. тогда, когда вышло оповещение, что Вы приостанавливаете программу. На Яндекс.Кошелёк так ничего и не пришло.
Живолупов Иван Викторович
29 июля 2020 16:30:49

То же самое. Выплат не было
Лабиринт
29 июля 2020 16:52:08

Светлана, по всем загруженным корректным актам выплаты были проведены. Возможно, вы загрузили неверный акт, тогда на почту вы должны были получить письмо с предупреждением, что выплата невозможна. Проверьте папку Спам.

Иван, поясните, пожалуйста, о чем идет речь. Вы получили выплату в апреле. На данный момент у вас на балансе сумма меньше минимальной для получения.
Курилова Светлана Витальевна
29 июля 2020 23:35:22

Письма по актам от Лабиринта не нашла в почте. Как-то можно сейчас уточнить, что именно я загрузила неверно, чтобы с 1 по 5 августа я загрузила правильный акт?
Живолупов Иван Викторович
30 июля 2020 06:22:16

Выплаты в апреле не было. Это видно по вашему же отчету
Лабиринт
30 июля 2020 11:36:29

Светлана, например,загружен был акт с неверной суммой, от другого месяца. В августе загрузите подписанным именно тот акт, что появится 1 августа в кабинете.
Для проверки вы можете написать нам сразу после загрузки.

Иван, вы получили выплату за март в апреле. Именно это отражено в отчете.
Живолупов Иван Викторович
30 июля 2020 12:13:01

Сорри. Апрельская выплата в мае не пришла
Лабиринт
30 июля 2020 12:28:06

Ответили подробно на электронную почту.
Живолупов Иван Викторович
30 июля 2020 12:43:44

Спасибо
Курилова Светлана Витальевна
3 августа 2020 15:06:58

Акт загружен. Посмотрите, пожалуйста!
Лабиринт
3 августа 2020 15:16:36

Видим ваш акт, все в порядке.

Ответить
Ильясов Саид Мирабович
16 июля 2020
17:53:19
Добрый день!

Мне пришло письмо на почту с извинениями, что начислена комиссия по заказу большому 36059843, ее начислили и сумма сразу сгорела. Сейчас снова не отображается. Вы можете уже окончательно решить этот вопрос и перечислить мне деньги на счёт указанный?
Лабиринт
20 июля 2020 19:21:17

Добрый день,

ответ дан на почту. Разбираемся в ситуации.
Ильясов Саид Мирабович
4 августа 2020 17:11:27

Ну так что? В этой ситуации вы уже полгода разбираетесь. Недавно же начислили, куда опять ушло все?

Ответить
Архарова Юлия Андреевна
14 июля 2020
15:11:17
Добрый день! Я давно указала в настройках "пользовательский счет", но деньги (642р.) на него так и не пришли. Хотя прошло уже несколько месяцев
Лабиринт
14 июля 2020 15:20:44

Добрый день!

У Вас не указан код скидки : http://partner.labirint.ru/partner/settings
Архарова Юлия Андреевна
14 июля 2020 15:31:32

Подскажите, код скидки - это что? Где его взять. Я пару лет не пользовалась партнерским кабинетом...
Лабиринт
14 июля 2020 15:49:32

Код скидки - это пароль для входа на сайт как покупатель. Подробнее о том, как его получить, здесь: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2191
Архарова Юлия Андреевна
14 июля 2020 15:56:27

Спасибо. Код скидки добавила. Когда можно ожидать, что деньги поступят на пользовательский счет?
Лабиринт
14 июля 2020 17:30:16

Выплаты делаются на основании отчета за прошедший месяц. Следующий период выплат - с 1 по 5 августа.

Ответить
Марина Антонова
12 июля 2020
11:51:59
Так как открытия партнёрки ждать смысла нет, вы всех кинули, важный вопрос.
На счёте 950 рублей как мне их забрать себе? И тут тоже кините?
50 рублей не хватило до вывода, когда вы все прикрыли.
Лабиринт
13 июля 2020 12:00:50

Вы на первом уровне, выплата возможна только на пользовательский счет. Подробнее в правилах: http://partner.labirint.ru/help
В ваших настройках указан некорректный способ вывода средств, измените его и укажите ваш код скидки, тогда выплата пройдет с 1 по 5 августа.
Никитина Светлана Сергеевна
14 июля 2020 06:22:34

Что значит на пользовательский счёт? Почему мы не можем забрать деньгами, это не по нашей вине партнёрка закрыта!
Лабиринт
14 июля 2020 13:17:07

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами программы:http://partner.labirint.ru/help
На первом уровне ( сумма комиссии до 4000 руб. в календарный год) вывод средств возможен только на пользовательский счет в магазине. Подробнее о том, что такое код скидки, можно прочитать здесь: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2191
Временное закрытие программы на способ вывода средств не влияет.
Никитина Светлана Сергеевна
15 июля 2020 13:45:42

Что значит: влияет не влияет?! Люди зарабатывали, чтобы получать в денежном эквиваленте, людям семьи кормить надо или вы вернулись в 90ые: когда на заводах гвоздями зп выдавали...
Ещё раз повторюсь: не по вине партнёрка ваша не работает. Должны были предусмотреть, что люди захотят вывести деньги, а не покупать книги. Когда надо, тогда и купим.
В ваших действиях нет логики. Пандемия до конца года будет.
Лабиринт
15 июля 2020 14:19:06

Светлана Сергеевна, участвуя в партнерской программе, вы соглашаетесь с правилами, по которым она работает. Вывод средств на первом уровне всегда был доступен и доступен сейчас только на пользовательский счет в магазине.
Марина
17 июля 2020 22:26:06

Да уж, у вас попробуй накопи до второго уровня. Как прикрыли все в марте, фига с два деньги капают. Только блаблабла и слышим от вас. А в магазин оффлайн зайдёшь, там вообще цены в 3 раза дороже, сравнивала специально.
Антонова Марина Владимировна
17 июля 2020 22:38:21

Пойду удалю все ссылки на лабиринт. Работа будет большая, но больше нет надежды, что жулики начнут партнерку. Позор года - обман в партнерке Лабиринта. Больше никогда никому не буду рекомендовать этот магазин. Вечные проблемы. Хочешь заказать курьера? Они могут неделями не приезжать, сиди дома безвылазно жди. Хочешь поработать в партнерке, тут же кидают. Тоже мне МММ пирамида.

Ответить
Anna Jane
7 июля 2020
13:46:54
Здравствуйте! На счету есть деньги, перевела их на пользовательский счет, чтобы купить книги. Подскажите, когда они придут на пользовательский счет?
Лабиринт
7 июля 2020 14:34:17

Добрый день!

Уточните ваш id номер партнера, пожалуйста. Самостоятельно перевести комиссию на пользовательский счет нельзя. Если на момент снятия отчета по прошедшему периоду, вы на первом уровне и в разделе Мои настройки указан код скидки, то выплата проводится нами с 1 по 5 число каждого месяца.
Потапкина Анна Николаевна
7 июля 2020 20:13:50

Извините, что-то случилось с интернетом. Айди 16113
Лабиринт
9 июля 2020 10:02:20

На момент снятия отчета, у вас был указан некорректный способ вывода средств (яндекс). Выплата на пользовательский счет будет возможна в следующем месяце,с 1 по 5 августа.

Ответить
Головнев Сергей Сергеевич
29 июня 2020
17:33:19
Здравствуйте, на счете уже пару лет висит сумма 3 370 р, могу ли я ее перевести на пользовательский счет для покупок книг? Если нет, то как можно вывести?
Лабиринт
29 июня 2020 18:16:56

Добрый день!

Вы на первом уровне, выплата возможна только на пользовательский счет. Чтобы получить средства в начале июля, до конца июня измените тип вывода средств в разделе Мои настройки и укажите ваш код скидки.
Головнев Сергей Сергеевич
29 июня 2020 20:05:04

А скажите пожалуйста, что за код скидки и где его взять?
Лабиринт
30 июня 2020 10:56:15

Код скидки - это ваши личный пароль как покупателя на сайте. Получить его можно зарегистрировавшись на сайте. Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2191

Ответить
Кунеш Александр Викторович
24 июня 2020
21:03:13
День добрый! У меня на партнерском счете 700р и на клиентском 500. Хочется перевести с партнерского на клиентский и купить одну книжку. Это возможно? Если мне не изменяет память - у вас до 1000 вывода нет, но партнерка не работает и сумма не увеличится, а на клиентском деньги имеют срок хранения.
Лабиринт
25 июня 2020 11:32:16

Добрый день!

Вывод средств на баланс магазина возможен только на первом уровне, у вас второй уровень ( по сумме за 2018 год). Выплата возможна только на Яндекс.кошелек.

Ответить
Руслан
8 июня 2020
17:46:14
Сколько процентов я получаю за одного привлеченного клиента?
И как все работает?
Лабиринт
8 июня 2020 18:01:28

Рекомендуем ознакомиться с правилами:http://partner.labirint.ru/help
Комиссия партнеру начисляется за оплаченный и выполненный заказ клиента, сделанный по партнерской ссылке.

Ответить
Акентьева Виктория Анатольевна
6 июня 2020
21:02:08
По какой причине честно заработанные партнерские начисления в апреле внезапно нельзя списать за заказ книг на 100%? По какой причине не было рассылки партнерам, что надо срочно обморочно вывести деньги до 7 мая, тк теперь начислениями можно оплатить только 50% от стоимости заказа?
Это как если бы бухгалтер вам начислил зарплату за май , но отдал бы половину и только взамен за взятый вами у них кредит.
Это подло, нечестно и несправедливо
Лабиринт
8 июня 2020 11:34:03

Добрый день!

Сожалеем о неудобствах для вас.Новые правила использования баланса вступили в силу с 14 мая, о них сообщалось здесь: http://www.labirint.ru/news/27602/
Обратите внимание, что партнерские отчисления доступны в течение 180 дней.

Ответить
Дворецкая Ольга Андреевна
4 июня 2020
22:00:51
Добрый день! Не понимаем как вывести 2221 рубль давно заработанные на аккаунт в Лабиринте (чтобы купить книги). Все данные указаны. Почему они не приходят много месяцев?
Лабиринт
5 июня 2020 12:47:36

Добрый день!

У вас указан некорректный тип вывода средств. Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами: http://partner.labirint.ru/help
Вы на втором уровне - выплата возможна только на яндекс. кошелек. Измените способ оплаты в настройках http://partner.labirint.ru/partner/settings до конца месяца, тогда с 1 по 5 июля в кабинете будет доступен акт, его нужно будет скачать, подписать и загрузить обратно не позднее 5 числа.
Дворецкая Ольга Андреевна
2 июля 2020 16:51:53

Поменяли способ на яндекс деньги. Когда появится акт? Его нет сейчас в личном кабинете.
Лабиринт
3 июля 2020 11:23:32

На момент снятия отчета реквизиты не были изменены, поэтому в этм месяце акт не будет доступен.

Ответить
Шипилова Елена Геннадьевна
3 июня 2020
20:43:48
В партнерке с февраля. Деньги на счет еще ни разу не отправлялись. Что нужно сделать, чтобы получить деньги, которые начислены?
Лабиринт
4 июня 2020 11:21:31

Добрый день!

Вы зарегистрировались как юр. лицо, договора от вас не получали.
Также обратите внимание, что договор можем оформить только с российским юр. лицом. Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, согласуем вопрос.

Ответить
Поцепун Людмила Валерьевна
27 мая 2020
12:22:27
Добрый день!
Если все еще неизвестно, будет ли возобновлена работа партнерских ссылок, могу ли я получить выплату? Что для этого нужно?
Спасибо заранее.
Никитина Светлана Сергеевна
27 мая 2020 15:10:07

Поддерживаю. Как-то нет в планах что-то покупать, ребёнок как-то кушать хочет, эти бы деньги не помешали.
Да и обидели, очень.
Лабиринт
28 мая 2020 09:58:37

Добрый день!

Вы можете получить выплату в обычном порядке - с 1 по 5 июня, в личном кабинете будет доступен акт, нужно его скачать, подписать и загрузить скан/фото обратно не позднее 5 числа.
Поцепун Людмила Валерьевна
2 июня 2020 07:32:26

Добрый день. Сегодня 2 июня, но акта нет. Как я могу получить выплату?
Лабиринт
2 июня 2020 15:05:11

Добрый день!

Разбираемся в ситуации.

Ответить
Ирина Терентьева
21 мая 2020
13:48:03
Не отображаются переходы по ссылки. Я добавляла партнерские ссылки на книги в инстаграм, по статистике видела, что там были переходы, но здесь в системе он пишет, что 0 переходов. Как так?
Лабиринт
21 мая 2020 14:19:35

С 1 апреля партнерская программа временно закрыта, переходы не учитываются.

Ответить
Игорь
11 мая 2020
23:33:31
Здравствуйте, не получил ответ на почту, за март выплату по партнерской программе не получил.
Лабиринт
12 мая 2020 14:52:02

Добрый день!

Присланные вами данные на проверке.

Ответить
Филиппова Татьяна Викторовна
9 мая 2020
17:30:30
Здравствуйте. Как мне получить выплату за прошлый год?Когда в прошлом году я спрашивала, почему у меня нет возможности перевести в деньги, а не потратить на книги, мне подсказали, что недостаточная сумма и уверили, что деньги не пропадут.Теперь уже накопилась такая сумма, которую можно перевести в деньги. В новом году пока начислений не было, но я бы хотела перевести прошлогоднюю
Лабиринт
12 мая 2020 14:50:51

Добрый день!

Вы на первом уровне ( сумма комиссии ни за один календарный год не превышала 4 000 рублей). Получить выплату вы можете только на пользовательский счет в интернет-магазине:http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77
На данный момент у вас в настройках указан другой способ вывода средств.

Ответить
Ильясов Саид Мирабович
22 апреля 2020
15:39:02
10 октября был сделан большой заказ на 24000. Подскажите, пожалуйста, почему до сих пор мой процент не начислен в кабинете?
Лабиринт
23 апреля 2020 17:35:13

Информация передана в технический отдел для решения вопроса.
Ильясов Саид Мирабович
24 апреля 2020 18:43:42

Информация была передана в технический отдел месяца три назад. Когда будет ответ?

Ответить
Ситдиков Денис Игоревич
19 апреля 2020
19:31:12
Добрый день,
Выплаты за март не были произведены до сих пор (19.04.2020).
Лабиринт
20 апреля 2020 12:29:19

Добрый день!

Вы не загрузили подписанный акт в личном кабинете.
Ситдиков Денис Игоревич
20 апреля 2020 16:52:48

Я загрузил ! Было написано что то типа Ожидает проверки. Я каждый день ходил и проверял.
Ситдиков Денис Игоревич
20 апреля 2020 16:55:40

До этого уже более 8 лет работы с вами, это все работало и никогда проблем с этим не было. И именно сейчас проблемы с загрузкой ???
Лабиринт
21 апреля 2020 16:34:27

Акты загружались в обычном порядке. У нас нет других сообщений о проблемах с загрузкой.
Загрузите акт в следующем месяце и напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, проверим.
Ситдиков Денис Игоревич
6 мая 2020 16:42:28

Загрузил акт и написал на почту.
Ситдиков Денис Игоревич
11 мая 2020 09:53:31

Получил подтверждение, что акт загружен. Выплаты еще не поступила.

Ответить
Маас Екатерина Викторовна
19 апреля 2020
07:31:28
Здравствуйте. Пытаюсь в личном кабинете настроить перевод средств на пользовательский счет, ввожу код скидки, а в ответ: Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе.

Как это исправить?
Лабиринт
20 апреля 2020 12:25:03

Добрый день!

Напишите нам на почту какой код скидки указываете.

Ответить
Леонтюк Ирина Викторовна
15 апреля 2020
11:25:52
Подскажите, пожалуйста, до сих пор не выплатили партнерские за март.
Лабиринт
15 апреля 2020 13:06:36

Выплаты пройдут сегодня.
Леонтюк Ирина Викторовна
16 апреля 2020 08:35:45

Доброе утро! Выплаты не прошли на 16.04.20.
Леонтюк Ирина Викторовна
16 апреля 2020 08:43:45

Извините, из-за неизменившегося баланса на аккаунте партнера возникла ошибка. Все перечислено.

Ответить
Кудряшов Александр Владимирович
13 апреля 2020
16:44:57
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в чем причина задержки выплаты за март месяц. Будет ли работать эта программа в апреле месяце?
Спасибо.
Лабиринт
14 апреля 2020 11:11:30

Добрый день!

Выплаты будут проведены в ближайшее время. С 1 апреля партнерская программа временно не работает.

Ответить
Антонова Марина Владимировна
11 апреля 2020
10:15:03
В связи с приостановкой партнёрской программы на неопределённое время, прошу произвести выплату тех денег, которые накопились, в не зависимости от суммы на счете. Так как зарабатывать больше нет возможности (остановка партнёрской программы)
Лабиринт
13 апреля 2020 11:42:05

Вы на первом уровне (до 4 000 руб. в календарный год). Выплата возможна только на пользовательский счет: http://partner.labirint.ru/help
Измените в настройках тип вывода средств и укажите код скидки до конца апреля, тогда выплата пройдет в мае.

Ответить
Сахарова Елена Викторовна
10 апреля 2020
17:17:14
Добрый день! Когда будут выплаты на Яндекс.деньги?
Лабиринт
10 апреля 2020 18:38:48

Добрый день!

Выплаты пройдут ориентировочно на следующей неделе.

Ответить
Рихерт Сергей Владимирович
3 апреля 2020
19:19:01
Здравствуйте! Сегодня добавил персональные данные, когда ожидать перевод средств на пользовательский счет?
Лабиринт
6 апреля 2020 10:54:01

Добрый день,

на момент снятия отчета у вас был указан некорректный способ вывода средств. Выплата пройдет в следующем месяце.

Ответить
Алтунина Оксана Николаевна
2 апреля 2020
16:03:52
Добрый день . Подскажите прогрузился ли мой акт . Строчка с актами пропала , первый раз вывожу на яндекс немного не понятно
Лабиринт
2 апреля 2020 16:23:36

Добрый день!

Ваш акт видим, все в порядке.
Алтунина Оксана Николаевна
2 апреля 2020 16:34:09

спасибо

Ответить
Челнокова Виктория Михайловна
2 апреля 2020
08:55:13
Добрый день! Поскольку мы в карантине, я не могу распечатать акт. Там небольшая сумма, накопленная за год или даже больше. В след. месяце будет возможность распечатать и выслать вам акт и получить оплату? С уважением,
Лабиринт
2 апреля 2020 09:44:40

Добрый день!

Да, акт должен быть доступен в следующем месяце.

Ответить
Поминенко Юлия Викторовна
28 марта 2020
17:44:39
Добрый день. Сегодня вдруг сократилась в два раза сумма заработанных денег. Вчера точно там было более 2 т.р Что произошло?
Лабиринт
30 марта 2020 14:55:25

Добрый день,

на вашем балансе сумма комиссии за март. Вы можете проверить это в годовом отчете: http://partner.labirint.ru/report/annual

Ответить
Показывать по