Форум | Лабиринт.ру

Маковей Анна Петровна
9 сентября 2013
13:08:32

Скажите, пожалуйста, хвостики в начале и конце ссылки (например: <a href=" и " target="_blank">Серия книг Учиться? Легко! Советы нейропсихолога</a>) нужно прописывать на странице VK ? Или достаточно только саму ссылку (например http://www.labirint.ru/books/233193/?p=xxxxx) ??? Буду признательна за ответ.

Лабиринт
9 сентября 2013 14:37:26

Согласно пункту 1.9. Партнерского соглашения "Партнер обязан размещать партнерские ссылки только в том виде, в котором они представлены на сайте интернет-магазина "Лабиринт".
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Сергеева Ирина Сергеевна
6 сентября 2013
02:18:48

Здравствуйте, не понимаю, почему не вижу в боковой колонке партнерскую ссылку на книгу http://www.labirint.ru/books/380259/
На другие части книги партнерская ссылка есть

Лабиринт
6 сентября 2013 09:11:46

Добрый день!
Проверили, партнерская ссылка на позицию есть.
Убедитесь, пожалуйста, в том, что просматривая карточку товара, Вы авторизованы на сайте как партнер.

ирина
6 сентября 2013 09:36:21

Ссылка так и не появилась, странно очень.
Я авторизована, иначе я не смогла бы писать здесь )))
Перехожу по ссылке в сообщении выше и ссылки все равно нет под кнопкой "подписки"
Я конечно составлю ссылку в ручную, но очень странно, почему так получается.

Лабиринт
6 сентября 2013 10:28:14

Возможно, Вы авторизовались на сайте уже после того, как просматривали страницу.
Попробуйте нажать Ctrl+F5 и ссылка должна у Вас отобразиться.

Ответить

Трегубова Ольга Викторовна
4 сентября 2013
21:04:24

Здравствуйте. Не очень понимаю, как быть с ЖЖ. Куда нужно вставлять id, чтобы страницы учитывались? Просто так, как понимаю, даже при наличии партнерской ссылки, страницы с данных ресурсов не добавляются. Странно, конечно, тот же Дайри тоже соц. сеть, а проблем нет.

Ольга
4 сентября 2013 21:06:07

А, всё, вопрос снимаю, нашла ответ ниже.

Ответить

Лидия
2 сентября 2013
17:20:01

Здравствуйте! Очень сильно хочу участвовать в вашей партнерской программе, развитие моего блога набирает обороты, и хочется давать ссылки на один из крупнейших книжных магазинов, в котором самыми первыми появляются книжные новинки. Но что-то у меня никак не выходит это сделать! Мне даже дали однажды пароль, но он почему-то не срабатывает! Будьте добры, помогите зарегистрироваться!Заранее спасибо!

Лабиринт
3 сентября 2013 09:17:05

Добрый день!
Ответ отправлен на Вашу электронную почту.

Ответить

Маковей Анна Петровна
30 августа 2013
12:49:39

Извините за вопрос: я размещаю ссылки на страничке VK. Куда мне там вписывать свой ID? Может кто-нибудь на примере показать, объяснить?

Лабиринт
30 августа 2013 13:41:42

Вам необходимо следить за тем, что все размещаемые Вами в социальных сетях ссылки содержали "хвостик" - Ваш партнерский id (?p=xxxx).
Например : <a href="http://www.labirint.ru/books/85573/?p=xxxx";, где "xxxx" - Ваш партнерский id.

Анна
31 августа 2013 12:53:39

Спасибо!

Ответить

Аверин Костия
23 августа 2013
16:06:42

Здравствуйте, у меня в Google+ есть достаточно страницы, на которые подписано большее количество народу, скажите как мне их добавить в партнерки, чтобы ссылки с них учитывались

Лабиринт
23 августа 2013 16:42:14

Добрый день,

Вы можете зарегистрироваться как клиент и размещать партнерские ссылки на Вашей странице с указанием партнерского ID (?p=xxxx).

Аверин Костия
24 августа 2013 23:14:23

Не понял не много про клиента проясните пожалуйста, я правильно понял.
Сейчас я фигурирую как партнер и соответственно ссылки размещаются для отдельных сайтов, которые я представил вашей системе.
А вы мне предлагаете использовать клиентский аккаунт, через который я покупаю книги правильно? :)

Лабиринт
26 августа 2013 10:32:49

В случае, если Вы уже являетесь зарегистрированным партнером, можете размещать партнерские ссылки с указанием своего ID.
Клиентским аккаунтом для этого пользоваться не нужно.

Ответить

Грызлова Юлия Петровна
18 августа 2013
17:35:03

Добрый день. В моей "информации о заказах" есть запись: вид рекламы - ссылка на описание товара. Общая стоимость заказа - 1200р, статус - выполнено, сумма отчислений - 0
Что я делаю не правильно? Спасибо

Лабиринт
19 августа 2013 09:16:42

Добрый день!
Партнерская комиссия начисляется при статусе заказа "Оплачено".
Сейчас по этому заказу указана сумма отчислений.

Юлия
19 августа 2013 14:48:42

Спасибо!

Ответить

макаров евгений николаевич
13 августа 2013
19:52:00

БЫЛА НЕИСПРАВНОСТЬ КОШЕЛЬКА!ВСЕ ИСПРАВИЛ! ТЕПЕРЬ ЖДАТЬ ВЫПЛАТУ В СЕНТЯБРЕ?

Лабиринт
14 августа 2013 10:08:12

Выплата будет произведена с 1 по 10 сентября.

Ответить

Наседкин Тимофей Борисович
13 августа 2013
18:59:19

Добрый день я в партнёрках по продаже книг недавно. Интересует можно ли у вас получить консультацию по улучшению кликабельности и продаж конкретно для моего сайта (мой id 10206)
Сей час для сайта не сезон хотелось бы войти в сезон с оптимизированным механизмом продаж.

Лабиринт
14 августа 2013 10:02:37

Добрый день!
Не предоставляем подобных консультаций.

Ответить

Сидорова Светлана Львовна
13 августа 2013
12:03:34

Добрый день. Я поставила на свой сайт карусель, но в коде не увидела моего ID 10299. Мне дописать его вручную?

Лабиринт
13 августа 2013 14:12:16

Дописывать свой идентификационный номер не нужно.
При наведении курсора на карусель, размещенную на Вашем сайте, можете увидеть Ваш ID.
Переходы учитываются корректно.

Ответить

макаров евгений николаевич
12 августа 2013
21:16:17

нет выплат уже с апреля ! почему?

Лабиринт
13 августа 2013 09:54:49

Лимит Вашего кошелька WebMoney превышен, в связи с этим не можем выплачивать на него партнерскую комиссию.

Ответить

Вартанян Татьяна
10 августа 2013
17:30:13

Извините, но я не могу найти где отображается ссылка для партнера

Лабиринт
12 августа 2013 11:03:16

Авторизуйтесь как партнер, тогда на странице каждого товара для Вас будет доступна "Ссылка для партнера".
Кликнув по ней, Вы откроете окно, в котором будут прописаны HTML-коды трех типов: прямая текстовая ссылка, прямая графическая ссылка и ссылка для форума
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=ins

Ответить

Екатерина
10 августа 2013
10:56:22

Здравствуйте! В моей июльской ПП есть оплаченные заказы, а баланс нулевой. Сегодня 10-е число, стоит ли ждать отчислений от Лабиринта?
Спасибо.

Лабиринт
12 августа 2013 10:58:55

Добрый день!
Согласно пункту 2.10 Партнерского соглашения: "Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб"
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Ваша партнерская комиссия за июль не достигла этой суммы.

Flittemouse
12 сентября 2013 13:52:35

Здравствуйте! Уточняющий вопрос по теме: а если размер выплаты с одной покупки не достиг 300 рублей, то эта сумма пропадает или суммируется со следующими, и начисляется только тогда, когда достигает уровня 300 руб.?
Спасибо!

Лабиринт
12 сентября 2013 14:17:42

Добрый день!
Сумма отчислений не "сгорает". Она будет выплачена, когда достигнет 300 рублей.

Ответить

Воробьева Екатерина
10 августа 2013
01:38:56

Стало интересно, если покупатель в одном заказе оформит 2 товара, которые он положил в корзину по партнерским ссылкам, но от разных партнёров. В таком случае обоим партнёрам будет начислены отчисления?

serg
10 августа 2013 08:11:51

Читайте правила. А в них написано
В случае если клиент в течение этой недели переходит на сайт интернет-магазина "Лабиринт" по ссылке другого партнера, его дальнейшие действия привязываются к аккаунту последнего партнера. Комиссия начисляется партнеру, с чьего сайта был сделан последний переход с дальнейшим оформлением заказа.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Челпанова Юлия Игоревна
9 августа 2013
14:10:53

Здравствуйте. У меня уже пару дней на сайте не отображается баннер.

Также на сайте "Лабиринта" в разделе инструкций не отображается часть баннеров.

Лабиринт
9 августа 2013 16:51:23

Добрый день!
Ответ дан по электронной почте.

Людмила
12 августа 2013 21:49:42

И снова партнерские ссылки на форуме)

Лабиринт
13 августа 2013 09:11:18

Приносим извинения. Благодарим Вас!

Ответить

Антонова Светлана Викторовна
8 августа 2013
20:56:06

Скажите, пожалуйста, производились ли по моему аккаунту ID 8968 выплаты? Впервые изменила настройки и зарегистрировалась в системе Яндекс-деньги. Может я что то не так сделала?

Лабиринт
9 августа 2013 10:04:00

Добрый день!
Вы все сделали правильно.
Выплаты партнерской комиссии производятся в период с 1 по 10 число месяца, следующего за отчетным.
Подробную информацию Вы можете найти в Правилах партнерского соглашения: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Кулаковская Ирина Алексеевна
7 августа 2013
09:42:44

Здравствуйте! У меня со вчерашнего вечера в карусели ВДРУГ) проблемы с кодировкой, сплошные крокозябры. Ничего не меняла ни с нею, ни в сайте. Это только у меня такие проблемы?

Инна
7 августа 2013 10:32:26

Та же картина! Всё на турецком(( Вопрос к администрации: когда исправите неполадки? Смотреть больно...

Лабиринт
7 августа 2013 11:03:18

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Елена
7 августа 2013 11:03:57

У меня тоже такая проблема!

Лабиринт
7 августа 2013 11:31:23

Belana68, проблема решена. Проверьте, пожалуйста.

Ответить

Цыганков Александр Александрович
5 августа 2013
20:59:20

Добрый вечер! Подскажите почему у нас один заказ от 29 июля висит со статусом "ожидает обработки"?

Лабиринт
6 августа 2013 10:26:20

Добрый день!
Дело в том, что заказ, о котором идет речь, оформлен с почтовой доставкой и способом оплаты "Предоплата на счет".
Как только оплата заказа будет получена, заказ будет сформирован.

Ответить

Абаева Ксения Сергеевна
2 августа 2013
20:51:19

Создала карусель, при предварительном просмотре - все прекрасно, но когда вставляю на страницу своего блога получается просто ссылка на главную страницу Лабиринта. С чем это связано?

Лабиринт
5 августа 2013 10:38:47

Добрый день!
Ответ дан на Ваш электронный адрес.

Ответить

Баусова Елена Юрьевна
2 августа 2013
18:46:15

Нет партнерской ссылки на книгу "Почему ветер дует" http://www.labirint.ru/books/251708/

Яна
2 августа 2013 19:12:33

Есть. Попробуйте авторизоваться как партнер а потом нажать на книге Ctrl F5

Лабиринт
5 августа 2013 10:29:03

Добрый день!
Партнерская ссылка на позицию есть.
Проверьте это, пожалуйста, авторизовавшись на сайте под партнерским аккаунтом.

Ответить

Можаев Георгий Михайлович
1 августа 2013
10:05:01

Очень мешает дизайну Карусели то, что многие фотографии обложек книг имеют сверху и снизу белые поля. На белом фоне этого незаметно, но когда фон карусели отличен от белого, это выглядит как неряшливые белые полосы.
- Нельзя ли добиться, чтобы фото обложек обрезались точно по их размерам?
Хотя бы для новых книг, если менять все в имеющейся базе сложно.

Лабиринт
1 августа 2013 16:22:29

Такая функция не возможна

Ответить

Мамедова Наталья Ивановна
31 июля 2013
15:09:11

Здравствуйте! Скажите пожалуйста : как сделать чтобы деньги по партнерской программе в след месяце мне перечислили на счет?

Лабиринт
31 июля 2013 15:22:05

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, о каком именно счете идет речь?

Наталья
31 июля 2013 15:28:49

Например, на счет в Сбербанке. Или я начисленную сумму должна потратить на заказы?

Лабиринт
31 июля 2013 16:05:20

Выплаты вознаграждения производятся:
через платежную систему Яндекс.Деньги (для физических лиц);
через платежную систему WebMoney (для физических лиц);
на пользовательский счет в интернет-магазине "Лабиринт"
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Наталья
31 июля 2013 16:13:00

хорошо, как сделать чтобы мне перечислили через платежную систему Яндекс.Деньги (для физических лиц)

Лабиринт
31 июля 2013 16:30:45

Необходимо указать данный способ выплат и номер кошелька в настройках партнерского аккаунта.

Обращаем Ваше внимание, что это необходимо сделать до 1 августа, в таком случае, согласно правилам Партнерской программы, выплаты за июль уже будут перечислены Вам на счет Яндекс.Денег.

Наталья
31 июля 2013 18:12:37

Спасибо, все поменяла. Паспортные данные надо вбивать?

Лабиринт
1 августа 2013 13:45:21

Нет

Ответить

Истомин Никита
29 июля 2013
09:41:25

Здравствуйте.
Разместил код на сайте около недели назад. Статистика по переходам и продажам - пуста, по нулям. Проверьте, пожалуйста. Неужели никто ничем не заинтересовался?

Лабиринт
29 июля 2013 09:58:16

Здравствуйте.

Ответ дан Вам на e-mail.

Ответить

Киричек Александр Викторович
25 июля 2013
15:44:11

Здравствуйте! Подскажите почему я перехожу по своей партнерской ссылке, а в статистики это не отображается? Как мне проверить правильно ли она размещена?

Лабиринт
25 июля 2013 16:06:38

Добрый день!
Проверили Ваши ссылки: переходы по ним учитываются. Обращаем Ваше внимание, что файлы cookies хранятся в течение семи дней.
Все Ваши переходы по партнерским ссылкам, совершенные в это время, учитываются как один переход.
Вы можете проверить это удалив cookies и заново пройдя по своей партнерской ссылке.

Киричек А.В.
25 июля 2013 18:49:47

Спасибо за ответ.

Ответить

Беловенцева Елена Андреевна
22 июля 2013
14:50:08

Добрый день.Использую в партнерской программе карусели по тематике книг. Очень удобно. Но вот обнаружилось, что яндекс определяет 667 ссылок с моего сайта на другие сайты, возможно учитывает ссылки на каждую книгу карусели. Так ли это? Реально у меня всего 8 ссылок на другие сайты. Много ссылок с сайта очень плохо сказываются на его репутации в поисковых системах. Прошу уточнить: считается ли ссылка на книгу из карусели как отдельная ссылка на ваш сайт?

Никита
22 июля 2013 15:15:45

Тоже интересен этот вопрос. Можно ли подгрузить через javascript блок с книгами?

Лабиринт
22 июля 2013 16:11:19

Здравствуйте,

каждая ссылка из карусели считается как отдельная ссылка. Вы можете добавить блок с каруселью в тег <noindex>: http://help.yandex.ru/webmaster/?id=1127756#noindex.

Никита, карусель грузится через javascript.

Никита
22 июля 2013 20:55:59

Так если карусель грузится через javascript, то поисковики не должны обнаруживать внешних ссылок карусели?

Лабиринт
23 июля 2013 12:01:32

К сожалению, мы не можем проконсультировать Вас по вопросу индексации партнерских ссылок из карусели в поисковых системах.

Людмила
24 июля 2013 17:33:31

А разве можно здесь давать ссылки на партнерские сайты?

Лабиринт
25 июля 2013 09:47:19

Вы совершенно правы, благодарим за сообщение!

Ответить

Куш Наталья Владимировна
20 июля 2013
20:09:29

Добрый день! В партнерской программе недавно, поэтому возник вопрос. У меня в информации о заказах, есть заказ на 106 р. имеющий статус "выполнен", но в графе "сумма отчислений" стоит 0. Так вот вопрос, с маленьких сумм отчисления не производятся?? мой id 10190. И еще вопрос если ссылки для партнера я размещаю не только на том сайте, который указала при регистрации, они учитываются?

Наталья Куш
21 июля 2013 23:11:50

Прошу прощения, первый вопрос снимаю)) остается вопрос про размещение ссылок на сайтах не указанных при регистрации, может надо перерегистрироваться или как-то дополнить регистрационные данные?

Лабиринт
22 июля 2013 09:16:20

Добрый день,

сумма отчислений меняется, когда заказ переходит в статус "Оплачено". Как правило, это происходит на следующий день после выполнения заказа. В случае безналичного расчета этот период может быть увеличен.

Вы можете размещать партнерские ссылки на ресурсах, не указанных в настройках Вашего партнерского аккаунта. Обращаем Ваше внимание, что в этом случае ссылки должны содержать партнерский "хвостик" (?p=xxxxx, где xxxxx — Ваш партнерский ID). Переходы по таким ссылкам будут отражены в Вашей статистике.

Ответить

Тимофей
19 июля 2013
14:02:07

Добрый день
Вопрос по поводу правил
в частности пункт:
Партнер обязан размещать партнерские ссылки только в том виде, в котором они представлены на сайте интернет-магазина "Лабиринт".

Хочу уточнить допускается ли всё же изменение анкора ссылки и редирект

Требуется для приведения к общей структуре и дизайну нашего сайта.

С уважением Тимофей.

Лабиринт
19 июля 2013 15:19:30

Здравствуйте,

Вы уже зарегистрированы в Партнерской программе?
Уточните, пожалуйста, Ваш ID.

Тимофей
19 июля 2013 17:01:52

Только что зарегистрировался мой id 10206

Сейчас думаю над интеграцией ваших рекламных материалов

Поэтому хотел уточнить этот пункт в правилах. Пример вносимых изменений вы можете посмотреть на нашем сайте (прикреплённому к id) в рубрике "купить справочник учебник норматив" на примере уже размещённого в
рубрике партнёра.

вкратце

Я размещу аннотации к отобранным книгам и под каждой размещу вашу ссылку с анкором "Перейти к описанию книги в магазине"

редирект будет через внутреннюю страницу нашего сайта PHP - header("location:/$x")

Данные меры позволяют уйти от шаблонности предлагаемых материалов

Если нет то подскажите,есть ли возможность изменить дизайн карусели ?

Лабиринт
22 июля 2013 12:34:38

Да, Вы можете изменить партнерские ссылки описанным Вами образом.

Дизайн карусели можно изменить в настройках внешнего вида при ее создании или редактировании.

Ответить

Сейтнефесова Светлана
16 июля 2013
21:54:11

Добрый день. Не могу установить карусель на сайт, не отображается. Сделать что-то неправильно я не могла, ибо каруселей у меня 2, одна работает, вторая нет. С чем это может быть связано?

Лабиринт
17 июля 2013 09:18:03

Здравствуйте,

ответ дан Вам на e-mail.

Ответить

макаров евгений николаевич
15 июля 2013
20:48:29

здравствуйте! скажите пожалуйста почему у меня уже три месяца нет выплат

Лабиринт
16 июля 2013 09:12:20

Добрый день,

партнерская комиссия была Вам начислена.
Пожалуйста, проверьте кошелек.

макаров евгений николаевич
16 июля 2013 20:35:41

ОТЧИСЛЕНИЯ ЕСТЬ А ВЫПЛАТ НЕТУ В МАЕ ИЮНЕ ИЮЛЕ В КОШЕЛЬКЕ НИКАКИХ ИЗМЕНЕНИЙ

Яна
16 июля 2013 21:01:05

Там теперь по-новому деньги приходят: надо зайти в кошелек в историю платежей и нажать кнопку напротив платежа, чтобы деньги попали в кошелек.

Ответить

Неяскина Жанна Алекснадровна
12 июля 2013
12:05:38

Добрый день! Мне не зачислены на Яндекс деньги выплаты за июнь. Когда ожидать?

Лабиринт
12 июля 2013 12:24:10

Добрый день!

Ваши партнерские отчисления за июнь меньше минимального размера выплачиваемой комиссии.
2.10. Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Efronbooks
4 июля 2013
13:26:04

Добрый день. Скажите пожалуйста, почему нам нет ни одной выплаты за 2013 год, хотя отчисления есть?
ID партнера 3899.

Лабиринт
4 июля 2013 14:03:39

Добрый день.

Ответ дан Вам на e-mail.

Ответить

Алина
4 июля 2013
09:42:19

Можно ли перечислить деньги по партнерским ссылкам из личного пространства на яндекс кошелек, если теперь он у меня появился?

Лабиринт
4 июля 2013 10:03:27

Перевести средства из Личного пространства на счет Яндекс.Денег невозможно.

Ответить

Сейтумерова Аэлита Геннадьевна
1 июля 2013
18:12:26

Добрый день! Скажите, пожалуйста, что обозначает графа сумма отчислений и куда они отчисляются? На моём блоге есть ваша карусель и я регулярно делаю покупки через него, но уже 2 года наверно никаких выплат не поступало. Я уже раньше просила разобраться, но так никакой помощи не получила. Только в ответ, что покупки не производились ( хотя покупки были!)Какой смысл тогда партнёрства?

Лабиринт
2 июля 2013 10:24:08

Добрый день!
Данная графа обозначает сумму отчислений за сделанный заказ.

Покупки по собственным партнерским ссылкам запрещены.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules&vip=2711

Партнерская программа-это то форма сотрудничества между продавцом и партнерами при продаже какого либо товара.

Ответить

Юмина Юлия Валерьевна
1 июля 2013
15:48:53

Здравствуйте!
Скажите, почему в отчислениях от заказа: 5 09.06.2013 21:26:00 на сумму 1696.00 стоит сумма в 0 рублей ?

Лабиринт
1 июля 2013 16:53:07

Добрый день!

Сумму отчислений по данному заказу пересчитали.

Ответить

Аверин Костия
1 июля 2013
10:40:14

Здравствуйте, когда можно будет вывести деньги?

Лабиринт
1 июля 2013 11:42:31

Доброе утро!
Оплата за выполненные услуги производится автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ирина
1 июля 2013 14:28:26

Почему-то сегодня в 4 часа не было обновления данных по партнерским заказам.
С чем это может быть связано?

Лабиринт
1 июля 2013 15:45:36

Обновление было в 5 часов.

Ответить

Черчень Александра
28 июня 2013
17:53:29

Здравствуйте )
Все ли я правильно сделала? Чтобы получать процент с покупки моей книги, я оставила у вас ссылку на страницу откуда читатели заходят на Лабиринт, правильно?
И еще можно ли узнать точную процентную ставку?
С уважением, Александра Черчень

Яна
29 июня 2013 00:33:03

Александра, про процент отчислений написано в правилах http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Гвоздкова Наталия Петровна
28 июня 2013
15:08:59

С каких сайтов переходы по моим ссылкам фиксируются? С каких-то конкретных сайтов или со всех? Если я даю ссылки друзьям в скайпе, это переходы учитываются?
Спасибо.

Лабиринт
28 июня 2013 15:46:05

Вы можете увидеть сайты, с которых фиксируются переходы, во вкладке Статистика, авторизовавшись на сайте под своим партнерским аккаунтом.

Переходы по партнерским ссылкам учитываются в том числе и в скайпе, если партнерская ссылка содержит ID партнера.

Наталия
28 июня 2013 16:52:09

Я слежу за статистикой переходов, но почему-то у меня не отображаются переходы со скайпа, ссылки, естественно содержат мой ID.

Лабиринт
28 июня 2013 16:53:47

Разберемся в ситуации и свяжемся с Вами.

Наталия
28 июня 2013 18:03:13

Разберитесь, пожалуйста, переходы не отображаются точно и, подозреваю, заказы не учитываются.

Лабиринт
1 июля 2013 11:49:50

Ответ дан на почту.

Ответить

Баусова Елена Юрьевна
28 июня 2013
00:29:35

Обязательно ли указывать паспортные данные в Настройках?

Лабиринт
28 июня 2013 08:59:03

Нет, это необязательно.

Ответить

Неяскина Жанна Алекснадровна
26 июня 2013
23:10:41

Добрый день! Нет ссылки для партнера у книги с ID товара: 77549
Исправьте, пожалуйста

Лабиринт
27 июня 2013 09:01:34

Здравствуйте,

проверили: ссылка для партнера присутствует.
Попробуйте авторизоваться в партнерской программе и обновить страницу Ctrl+F5 или воспользоваться другим браузером.

Ответить

Вальс Марина Александровна
19 июня 2013
10:07:13

Здравствуйте. Я только начала работать с парнтерской программой, и у меня остался под вопросом один момент. В качестве сссылающегося сайта я зарегистрировала свой жж: мой_никнейм.livejournal.com
Но дело в том, что многие не заходят в мой дурнал напрямую, а читают его через свои ленты друзей: никнейм_друга.livejournal.com/friends
Таким образом, получается, что переход осуществляется не с той страницы, которую я указала. При совершении ими покупок комиссия не будет мне засчитана?

Лабиринт
19 июня 2013 10:30:37

Добрый день,

при размещении партнерских ссылок в ЖЖ, необходимо убедиться, что ссылка содержит Ваш ID партнера (?p=xxxx). В этом случае переходы, совершенные через ленту друзей, все равно будут учитываться в Вашей статистике.

Вальс Марина Александровна
19 июня 2013 13:03:27

Поняла, спасибо большое

Ответить

Михайлов Сергей Петрович
19 июня 2013
02:14:56

Здравствуйте,
Скажите пожалуйста как можно настроить карусель по "Новинки супержанра" и "Лидеры продаж супержанра" , что-то не получается , делаю всё как у вас написано , но пишет " выберите хотя бы один супержанр" ...
Заранее спасибо за ответ.

Лабиринт
19 июня 2013 09:32:37

Ответ дан Вам на e-mail.

Ответить

Антонова Светлана Викторовна
18 июня 2013
15:32:07

Скажите, пожалуйста, если до недавнего времени партнерская комиссия выплачивалась мне на счет в Лабиринте, а сейчас я хочу перейти на выведение средств на Яндекс-Деньги, то что мне для этого необходимо? Просто указать в настройках номер кошелька и все?
Каким образом будет тогда комиссия начисляться? За июнь в июле я уже не получу, получается?

Лабиринт
18 июня 2013 15:58:36

Чтобы получать партнерскую комиссию через Яндекс.Деньги, необходимо указать данный способ выплат и номер кошелька в настройках партнерского аккаунта.

Обращаем Ваше внимание, что это необходимо сделать до 1 июля, в таком случае, согласно правилам Партнерской программы, выплаты за июнь уже будут перечислены Вам на счет Яндекс.Денег.

Ответить

Людмила
17 июня 2013
21:25:42

Здравствуйте!

А у меня сегодня на странице Лабиринта не открываются ссылки для партнёра (чтобы скопировать). Что делать? подскажите, пожалуйста.

Елена
17 июня 2013 22:23:37

Аналогично. Нажимаю "Ссылка для партнера" а окошко не открывается

Донат
17 июня 2013 22:33:35

ДА, и У МЕНЯ ТОЖЕ! прошу наладить, а то приходится хвостик вручную колбасить...

Светлана
18 июня 2013 01:17:06

Аналогично.
Очень неудобно!
Исправьте, пожалуйста!

Лабиринт
18 июня 2013 10:23:51

Добрый день,

приносим свои извинения!
Проблему устранили. Пожалуйста, обновите страницу Ctrl+F5.

Ответить

Гоголева Юлия Николаевна
16 июня 2013
15:05:54

Добрый день! Мой браузер (Опера) не делает переходы по моей ссылке, указывая, что там содержатся символы, которых быть не должно.. Как это обойти?

Лабиринт
17 июня 2013 09:00:08

Здравствуйте,

пришлите, пожалуйста, скриншот ошибки нам на e-mail partner@labirint.msk.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Также уточните, пожалуйста, в других браузерах проблема повторяется?

Ответить

Иванова Вера
15 июня 2013
21:02:10

Добрый день! Такая же ситуация. За апрель должны быть бонусы, а их нет. ID 9468.

Иванова Вера.
15 июня 2013 21:08:46

Перепутала ID.

Лабиринт
17 июня 2013 08:57:36

Согласно правилам Партнерской программы:
2.10. Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб.

Ваши отчисления за апрель меньше этой суммы.

Ответить

Иванова Вера
14 июня 2013
09:15:19

Добрый день! Тоже до сих пор не получила отчисления за июнь. ID 9505. Разберитесь, пожалуйста.

9505
14 июня 2013 09:17:06

Ошибка. Точнее выплаты не за июнь - а за апрель.

Лабиринт
14 июня 2013 09:39:43

Здравствуйте,

в статистике Вашего партнерского аккаунта нет заказов за апрель.

Ответить

Чернышев Петр Владимирович
11 июня 2013
19:52:48

Здравствуйте. Я в программе с апреля. В мае мне не выплатили апрельское вознаграждение, так как не были указаны все данные. Теперь номер моего кошелька есть, и за май деньги я уже получила, а вот апрель так и висит без выплат. Почему и что нужно сделать?

Лабиринт
13 июня 2013 08:56:07

Добрый день,

партнерская комиссия за апрель выплачена вместе с отчислениями за май. Пожалуйста, проверьте Отчет за год.

Чернышев Петр Владимирович
13 июня 2013 21:23:43

Объясните пожалуйста, как такое может быть, чтобы апрельские заказы были оплачены только в июне (иначе почему по ним почти нет выплат)? При этом я регулярно проверяю раздел информации о заказах, и с уверенностью могу сказать, что заказы получили статус "оплачено" очень давно?
Заранее спасибо за разъяснения.

Чернышев Петр Владимирович
13 июня 2013 21:28:18

Кажется, разобрался, спасибо.

Лабиринт
14 июня 2013 08:56:02

Статус "Оплачено" присваивается заказам, партнерская комиссия по которым была Вам начислена.
Во вкладке История заказов Вы можете видеть заказы по дате перехода.

Обращаем Ваше внимание, что партнерская комиссия выплачивается в соответствии с данными из Отчета за месяц, то есть только за оплаченные клиентами заказы. В Вашем случае заказы, которые были оформлены после переходов в апреле, были полностью оплачены в мае, поэтому партнерская комиссия за эти заказы вошла в отчет за май.

Также обратите внимание, что минимальный размер выплачиваемой комиссии партнеру составляет 300 руб. Ваша комиссия за апрель составила 299,55 руб. Эта сумма была включена в майские выплаты.

Ответить

Хюрри Эрик Алексеевич
7 июня 2013
18:00:22

А когда будут выплаты?
Я уже 7 дней жду, у других вроде уже были

Лабиринт
10 июня 2013 08:54:16

2.7. Оплата за выполненные услуги производится автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным.

11.06.2013
10 июня 2013 23:53:03

5 минут 11 :) всмысле числа.
хочетс повторить вопрос. дык когда? Ж)

Лабиринт
11 июня 2013 09:49:09

Партнерскую комиссию Вам выплатили. Пожалуйста, проверьте кошелек.

Ответить

Пащенко Елена Александровна
7 июня 2013
14:15:56

Здравствуйте,
Мне сегодня на счет Яндекс.денег поступил платеж в размере 586 р. 12 к. от Лабиринта.
Не поняла, из чего сложилась эта сумма, т.к. в мае мне начислено партнерское вознаграждение в размере более 800 р. и в начале июня (вплоть до сегодняшнего дня) более 600 р. Сумма перечислений должна быть явно больше. Объясните, пожалуйста, как получилось, что поступивший платеж настолько меньше ожидаемой мной суммы.

Лабиринт
7 июня 2013 14:26:21

Добрый день,

согласно правилам Партнерской программы:
2.6. Комиссия выплачивается партнеру только за оплаченные и доставленные клиенту товары.

Эти данные отображаются во вкладке Отчет/месяц.
Во вкладке Информация о заказах отображаются заказы по дате перехода по партнерской ссылке.

Пащенко Елена Александровна
7 июня 2013 14:52:26

Да, разумеется, я смотрела информацию там, куда Вы меня направляете. Оттуда и озвучила суммы. Я попросила Вас объяснить, как так получилось, что полученная мной сумма намного меньше сумм, начисленных мне в мае и июне.

Лабиринт
7 июня 2013 15:03:38

Еще раз повторимся, что комиссия выплачивается на основании данных в Отчете за месяц.
В Вашем случае комиссия за май составила 586.12 руб, которая и была Вам выплачена в полном объеме.

Ответить

Комаров Дмитрий АЛЕКСАНДРОВИЧ
4 июня 2013
14:10:07

Добрый день,
Подскажите, почему в заказах мая стоит статус выполнено и сумма отчислений 0.

Лабиринт
4 июня 2013 14:17:47

Здравствуйте,

статус "Выполнено" означает, что заказ доставлен и выкуплен получателем.
Сумма отчислений изменится, когда статус изменится на "Оплачено".

Ответить

Чеботкова Надежда Сергеевна
3 июня 2013
14:10:58

Добрый день! Могу ли я смотреть статистику за более короткий, чем месяц период? Меня интересует, сколько человек положили конкретную книгу в корзину за такие-то дни (календарную неделю) и какая конверсия в покупки.

Лабиринт
3 июня 2013 14:13:30

Здравствуйте,

к сожалению, такую статистику мы не предоставляем.

Ответить

Статиров Донат Евгеньевич
3 июня 2013
07:39:13

Здравствуйте.
У меня в "информации о заказах" заказ от 05.05 до сих пор в статусе "СОБИРАЕТСЯ".
Такое может быть, что заказ почти месяц собирается?

Лабиринт
3 июня 2013 10:38:09

Добрый день,

данный заказ был оформлен 1 июня по переходу от 5 мая.
В настоящий момент заказ находится на комплектации.

Яна
3 июня 2013 12:27:37

Простите, а разве так бывает? Вроде же только заказы в течении недели после перехода по партнерской ссылке попадают в партнерку?

Лабиринт
3 июня 2013 13:42:03

Если в течение 7 дней покупатель вновь заходит на сайт, срок хранения cookie продлевается еще на 7 дней.
Таким образом, временной интервал между переходом по партнерской ссылке и непосредственным оформление заказа может быть увеличен.

Донат
3 июня 2013 18:13:06

Яна, я думаю, для нас это только плюс, что интервал увеличивается.

Яна
3 июня 2013 23:28:58

Это безусловно :) Просто хотелось понять механику и узнать, можно ли это как-то использовать.

Ответить

Каликина Елена Владимировна
2 июня 2013
00:53:05

Добрый день. Посмотрите, пожалуйста у меня в "информации о заказах" заказ от 02.05.2013 11:48:00 уже давно висит "в курьерской службе"

Лабиринт
3 июня 2013 09:11:25

Здравствуйте,

заказ еще не был вручен получателю.

Ответить

Карпенко Елена Николаевна
31 мая 2013
13:40:04

Завтра скидка на детское. Я покупаю преимущественно товары этой категории. Оооочень-преоочень хотелось бы попросить Лабиринт перечислить завтра партнерские отчисления, чтобы можно было сделать покупки.

Лабиринт
31 мая 2013 13:49:13

Согласно правилам Партнерской программы, оплата за выполненные услуги производится автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным.

Ответить

Юрий
31 мая 2013
09:23:42

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, когда планируются выплаты по моему аккуанту? Спасибо

Лабиринт
31 мая 2013 09:37:59

Здравствуйте,

выплаты партнерской комиссии будут проведены с 1 по 10 число, когда Ваши партнерские отчисления превысят 300 руб.

Ответить

Людмила
27 мая 2013
01:26:36

Доброго времени суток. Скажите, на каких условиях с вами может поработать автор книг (весьма известный в России философ и доктор медицинских наук, практикующий врач), чтобы запустить их продажу через ваш интернет магазин? на сегодня, книги распространяются через его собственный портал. интересна модель работы с вами. спасибо.

Лабиринт
27 мая 2013 10:06:04

Добрый день,

данный форум предназначен только для вопросов, касающихся Партнерской программы интернет-магазина "Лабиринт".
Пожалуйста, обратитесь с этим вопросом на почту shop@labirint-shop.ru.

Ответить

Булыгина Пелагея Викторовна
22 мая 2013
22:27:45

Что-то никак не могу разобраться. У меня в апреле первый раз за 2 года накопилась сумма более 300 рублей и я в мае ждала выплаты. Но до сих пор нигде не найду эту выплату.
У меня был указан яндекс-кошелек, но на него деньги не поступали. На балансе в личном кабинете тоже ничего нет. Где искать своё партнёрское вознаграждение?

И вообще выплаты в мае уже производились?

Лабиринт
23 мая 2013 10:10:41

Выплаты партнерской комиссии были проведены. Попробуйте зайти в "Историю платежей" Яндекс-кошелька и нажать кнопку "зачислить".

Партнерская комиссия за май будет начислена с 1 по 10 июня.

Ответить

Кочерыгина ирина анатольевна
22 мая 2013
21:37:28

Добрый день! А можно, все-таки, выплаты за март-апрель произвести в ближайшее время, а то сейчас хорошие скидки на сайте! а из-за того, что произошел сбой, придется ждать выплат еще месяц! спасибо

Лабиринт
23 мая 2013 10:07:21

Здравствуйте,

к сожалению, не можем выполнить Вашу просьбу: в соответствии с правилами Партнерской программы, оплата за выполненные услуги производится автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Кочерыгина ирина анатольевна
22 мая 2013
08:47:03

Добрый день! а когда планируется выплата партнерских за март-апрель?

Лабиринт
22 мая 2013 09:04:17

Здравствуйте,

в настройках Вашего партнерского аккаунта Вы не указали пользовательский счет, на который следует перевести партнерскую комиссию.
Если Вы сделаете это сейчас, выплаты за три месяца произведут в июне.

Ирина
22 мая 2013 11:12:32

видимо, был сбой, так как раньше проблем не было, еще раз ввела все данные

Ответить

Чернышев Петр Владимирович
21 мая 2013
16:47:16

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться. В отчете показано меньше заказов за май и апрель, чем показывалось еще два дня назад. В чем может быть проблема?

Лабиринт
21 мая 2013 17:06:09

Добрый день,

обратите внимание, что информация во вкладках Отчет/Месяц и Информация о заказах показывает заказы по разному принципу: во вкладке Отчет/Месяц отображаются заказы, оплаченные в этом месяце, а во вкладке Информация о заказах показаны заказы по дате перехода.

Пожалуйста, проверьте обе вкладки. Если проблема сохранится, сообщите об этом нам на почту partner@labirint.msk.ru.

Ответить