Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 601-700 из 1 639
Показывать по
Кисель Денис Юрьевич
6 мая 2017
00:40:30
Скажите если в год выходит больше 10 000 можно ли их просто тратить на покупку книг в Лабиринте без заключения договоров?
Лабиринт
10 мая 2017 10:37:03

Согласно новым правилам:
От 10 000 руб. (сумма комиссии в календарный год) Партнер получает уведомление о необходимости изменить статус с физического лица на индивидуального предпринимателя в указанные в уведомлении сроки. В случае, если Партнер не изменит статус, Соглашение об участии в Партнерской программе для физических лиц может быт расторгнуто интернет-магазином «Лабиринт» в одностороннем порядке, о чем физическому лицу направляется уведомление (по электронной почте). При этом, после получения физическим лицом статуса индивидуального предпринимателя, для продолжения участия в Партнерской программе, необходимо подписать Договор возмездного оказания услуг.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Наталья
10 мая 2017 11:32:11

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, обязательно ИД или можно регистрировать любое юрлицо?

Ответить
Партнер
5 мая 2017
18:01:30
Документы на регистрацию ИП подала. Теперь остается надеяться, что Лабиринт не отменит новую редакцию правил и отсеются мелкие партнеры. Тогда действительно увеличатся продажи и затраты на ИП себя окупят.

Остаюсь преданным партнером. Спасибо, Лабиринт
Партнер в недоумении
5 мая 2017 18:53:26

Злорадство? Как там народная мудрость... на чужом несчастье...
Партнер
5 мая 2017 19:18:05

Нет, инстинкт выживания
Мелкий партнер
5 мая 2017 20:59:33

А потом кто-то резко опять меняет правила (Лабиринт ли, государство ли) и все выжившие уже без признаков жизни)) Удачи, конечно! Она Вам очень понадобится)))
Вероника
5 мая 2017 21:34:20

Очень не красиво написано Вами, уважаемый Партнер (хоть бы не скрывались). И совершенно нет никакой вероятности, что вы останетесь нужны любимому магазину, а он не изменит правила опять((
Нет никакой гарантии.
На самом деле очень некрасивая ситуация( И я верю, что Лабиринт найдет выход и не бросит такое огромное количество партнеров.
Партнер
5 мая 2017 22:40:49

Партнер, отсеются не мелкие партнеры - они-то как раз ничего не теряют.
Могут отсеяться средние партнеры, но если они отсеются - в конкуренты вам выйдут мелкие - и уже они будут решать заводить им ИП или нет.
Партнёр на распутье
5 мая 2017 22:53:12

Отсеятся партнеры типа меня со средним заработком в 7-9 тысяч в месяц и менее, но больше 10 тысяч в год.

Ответить
Кирилл
5 мая 2017
14:53:42
Как работает ваша партнерская программа применительно к продажам через мобильное приложение?
Лабиринт
5 мая 2017 15:21:41

Поясните, пожалуйста, Ваш вопрос подробнее. Если речь идет о нашем мобильном приложении, то в нем партнерской программы нет.
ЛДК
5 мая 2017 15:47:04

Какая часть заказов приходится на мобильное приложение?
Лабиринт
5 мая 2017 16:00:12

Не предоставляем такую информацию.
ЛДК
5 мая 2017 16:02:46

А все равно, какая часть. Если приложение перехватывает партнерский трафик, мы должны получать свой процент.
Елена
5 мая 2017 16:19:45

Полностью согласна: скоро появится приложение для Android, заказов через мобильный станет больше. Явно заманивать в приложение будете акциями и подарками. А партнерских отчислений с заказов не будет! Как так?
Лабиринт
5 мая 2017 16:19:59

Повторим, партнерской программы в мобильном приложении нет и заказы, оформленные через приложение, в программе не участвуют.
Кирилл
5 мая 2017 16:35:08

Ок, тогда какой сценарий взаимодействия в таком случае? С кем общаться по привлечению покупателей в мобильное приложение?
Партнер
5 мая 2017 17:09:15

Тогда партнерам, то есть нам, не выгодно рекламировать мобильное приложение и акции и подарки, которые ждут покупателя при заказе с телефона...
111
5 мая 2017 18:03:12

приложение для андроид уже есть
Елена
5 мая 2017 18:16:08

111, посмотрите на первой странице лабиринта:
Любимый книжный
теперь под рукой:
iPhone: уже в App Store!
iPad: уже в App Store!
Android: в разработке

Ладно, если только рекламировать: покупатель может собирать корзину ориентируясь на наши рекомендации, а оформить заказ через мобильное приложение, в итоге - партнеру 0 отчислений, т.к. "партнерской программы в мобильном приложении нет и заказы, оформленные через приложение, в программе не участвуют".
Мне кажется, это не честно, с учетом того, какое место в жизни сейчас занимают мобильные устройства.
Партнер
5 мая 2017 18:18:39

Вот теперь стало понятно, почему при сотнях-тысячах переходов, заказов было мало...
Анна
5 мая 2017 20:28:45

А я по привычке оформляю через сайт личные заказы, так как через приложение не очень удобно, особенно учитывая все свистопляски с оплатой.

Меня ещё интересует треть аннулированных заказов. Как-то многовато, но оба месяца стабильно треть заказов отменяется.

Хотя после текущих перемен уйду обратно на озон, а ещё освою майшоп, я там сделала пробный заказ, вроде все хорошо прошло, раз лабиринт не уважает своих партнёров-клиентов, то зачем и нам хранить верность?
Виктория
7 мая 2017 14:44:23

В мш заказов - раз-два и обчелся. Там по первому переходу идет учет, а не по последнему. Сейчас у МШ хороший момент для изменения правил )
Наталья
8 мая 2017 20:22:12

и в Лабиринте также! неделю куки хранятся, т.е. переход засчитывается по первой ссылке
Партнер
10 мая 2017 02:08:09

Вы не совсем правы, Наталья. В Лабиринте учет идет по последнему переходу, а в МШ можно ходить по любым партнерским ссылкам, но если у тебя в куки уже есть партнерский идентификатор, то всем последующим партнерам ничего не светит в течение 7 дней. Кроме того, в МШ не все заказы учитываются в партнерской программе, точнее, учитываются только те, что совершены с накопительной скидкой до 15% включительно, а это всего-то порог в 50 тысяч рублей - для жителей мегаполисов, особенно мам из родительских комитетов детских садов и школ, это 3-4 заказа. А если еще учесть количество предложений оформить заказы с максимальной или близкой к ней скидкой почти бесплатно (такие заказы 100% за бортом партнерки) - партнерство становится совершенно невыгодным.
Елена
13 мая 2017 12:07:12

Поищите приложение в гугл маркете. оно там есть! Я ставила, пользовалась какое-то время

Ответить
Партнер
4 мая 2017
10:38:37
Очень прошу администрацию внести ясность в вопрос не только выплат за апрель, но и еще по вопросу регистрации ИП.
Решение по порогу на переход на другой уровень и обязательной регистрации ИП - окончательное?
Или есть вероятность, что вы пойдете на встречу партнерам и сделаете возможность работать с вами на основании договора как физическое лицо?

Просто не понятно, то ли бежать регистрировать ИП в срочном порядке, то ли не торопиться и ждать другого решения
Лабиринт
4 мая 2017 11:14:30

Информация появится после 10 мая. Пожалуйста, ожидайте.
Наталья Мамедова
4 мая 2017 11:18:42

Скажите, договор заполнять и отсылать вам или подождать до 10 мая?
Лабиринт
4 мая 2017 13:19:58

Вы можете выслать договор.
Катя
4 мая 2017 20:31:13

Я не понимаю, почему выплаты ЗА РАБОТУ В ПРОШЛОМ (ЕЩЕ РАЗ ПОДЧЕРКНУ В ПРОШЛОМ) МЕСЯЦЕ должны происходить по новой схеме?? Какие акты, если нововведения, то они НЕ касаются уже проделанной работы!! Ну это тоже самое, что ты пришел в бухгалтерию получать зарплату за месяц, а тебе говорят: "НЕТ, мы тут решили, что вам для получения надо научится танцевать вальс и показать его директору".
Почему при рассылке на почту партнерам новых правил Вы не указали никаких сроков?
Получается, что вся работа в библионочь даст плоды в мае (заказы ведь почти все получать будут в мае), но многие (боюсь даже представить, что очень многие) не смогут этого получить.
Партнерская программа - это ведь обоюдное сотрудничество. Каждая сторона получает свою выгоду, но правила может менять только одна сторона, а голос второй (не говорю уже даже о каком-то диалоге) никто не слушает?
Очень-очень рассчитываю, что мой любимый Лабиринт все таки пересмотрит политику и будет работать по актам с физ.лицами (как это делают в других партнерских программах). Очень не хочется переключаться на другой магазин.
Лабиринт
5 мая 2017 11:05:17

По поводу выплат за апрель информация будет уточнена дополнительно 10-11 мая.
Партнер
5 мая 2017 17:05:40

Я тоже считаю, что за апрель, по крайней мере до 28 апреля, должны быть сделаны по правилам прежней редакции. Вернее, обязаны быть сделаны! И без удержания 13%, так как никакого предварительного уведомления сделано не было
Катя.
5 мая 2017 21:37:49

И даже не до 28, а как и было в правилах!
Сейчас изменены старые правила, но на вступление новых тоже должны были быть сроки. Оформление ИП - не минутное дело, а достаточно долгое и для многих обременительное!

Я надеюсь, что решение по договорам с физ.лицам магазин примет. Лабиринт всегда был очень лояльным к своим партнерам, за это я его очень уважаю!

Ответить
Сосновская Анастасия Георгиевна
3 мая 2017
19:00:32
Здравствуйте всем. Объясните, пожалуйста, новичку, что значит "Выполнено" в информации по заказам. В таких строках по выплатам всегда 0. Выполнено что?
Жанна
4 мая 2017 06:24:36

Выполнено - это значит, что заказ получен покупателем, информация об отчислениях с него появится после обновления отчета.
Лабиринт
4 мая 2017 10:25:17

Добрый день,

статус заказа, при котором начисляется партнерская комиссия - "Оплачено".

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
3 мая 2017
17:31:44
Я не поняла, для чего нужно заключать договора с ЮРИДИЧЕСКИМИ лицами, когда можно и с физическими - просто это немного другой договор, но тоже с уплатой налогов, естественно:)
Такие договоры успешно действуют в других магазинах с партнерской программой уже не один год.
Заработанные деньги выводятся на счёт в сбербанке с вычетом налога, и все дела.
И не нужно открывать ИП.
А то, правда, складывается впечатление, что Лабиринт просто хочет одним махом убрать всех партнёров:(
Но ведь это невыгодно и самому Лабиринту - огромное число партнёров что зарабатывает на партнёрке - что и оставляет в Лабиринте, покупая книги!
Никакой логики не вижу в нововведении с ИП...
Жанна Алибулатова
3 мая 2017 17:54:36

Совершенно согласна с Ириной. Все - кто хочет, конечно - работают с физлицами. И у Озона есть договор с физлицами (ну и полный бар на выбор - хоть ИП, хоть ООО). Складывается впечатление, что у Лабиринта проблемы с квалифицированными сотрудниками на всех уровнях, потому что абсолютно непрофессиональный подход к решению ситуаций: с негативными отзывами никто не работает, на вопросы никто не отвечает, даже не выказывает свою заинтересованность в наличии этих партнеров вообще, отмахиваются только как от надоедливых мух. Решение по апрельским выплатам принимают только сейчас (!), и судя по столь долгому молчанию сами не знают, что делать. Хотя об этом надо было подумать в первую очередь - это же закономерный вопрос!
Роман
3 мая 2017 18:20:01

Логика наверно такая:
За физ.лиц платит налоги работодатель. За ИП — сам ипэшник.
Зачем лабиринту головняк с налогами?
На самом деле это нормальная (с точки зрения магазина) в какой-то момент отказываться от своих партнеров, меняя условия и сбрасывая балласт. Это бизнес. А не благотворительность.
Озон в своё время тоже жестоко менял условия по партнерке. Ничего, многие продолжают работать, соглашаясь на все условия.
Делать ИП, у кого его нет, конечно же никто не будет.
Чистое имхо.
Я ИП. Подписываю новый договор. А что делать? Зарабатываю копейки с лабиринта (т.к. это не основной заработок), но отказываться от них не хочется.
Полина
3 мая 2017 18:44:06

Роман, при желании всегда можно найти компромисс. Например, как ниже я уже писала, некоторые магазины выплачивают ИП-шникам процент немного повыше, чем физ.лицам (т.е. существуют 2 шкалы). Благодаря этому, во-первых, при значительных объемах физ.лица мотивированы переходить на ИП, а во-вторых, эта разница компенсирует в некоторой степени налоги и взносы в фонды, уплачиваемые магазином за за физ.лиц.
Я думаю, что можно и другие какие-то компромиссные варианты придумать. Было бы желание.
Жанна Алибулатова
3 мая 2017 19:57:30

Роман, вы считаете, что бизнесом можно любую подлость оправдывать? "Это же бизнес, а не благотворительность". Серьезно? Если российский бизнес в большинстве своем ведет себя именно так, это еще не значит, что это правильная модель, которую стоит оправдывать. Это что сложно - предупредить заранее, за месяц, например? Мол, "ребят, у нас тут такая ситуация, предупреждаем, думайте, готовьтесь, очень жаль, но по-другому больше не хотим". Вот так делается в нормальном бизнесе людьми, которые себя и других уважают. Или вы что всерьез думаете, что они с утра после библионочи такие посмотрели на заказы "ничего себе, с такой кучи деньжищ еще кучу налогов платить? да пусть они сами платят! у нас же бизнес, а не благотворительность!", и быстренько накатали новые правила, выкинули их вечером и бежать от тухлых помидоров быстрее на пикники? Такие решения не принимаются второпях... (хотя уже верится, что так оно и было как раз). Ну а раз это бизнес, то почему бы заранее не продетализировать свои шаги в дальнейшем, расписать шпаргалки, что отвечать на тот или иной вопрос, как поступать в таких и таких ситуациях? А то ведь ни на один вопрос тут ответить не могут! Я прямо представляю модератора форума, который подходит к директору 2 мая и говорит: "эээ, босс, там кипиш, они требуют апрельских выплат по старой схеме, чо отвечать?". А босс: "О, да? Я как-то об этом не подумала. Срочное собрание!". До сих пор вон не расходятся. Даже на форум забили. Надеюсь, хоть не забудут, зачем собрались-то и хотя бы завтра состоится, наконец, явление Христа народу.
Роман
3 мая 2017 20:33:04

Жанна Алибулатова, даже если бы предупредили за месяц, все бы ныли точно так же.
И, во-вторых, админка написала, что подождите. вопрос решается.
Я уверен, что всем выплатят за апрель, как обычно, или переведут на пользовательский счёт эти деньги.
Мне другое интересно, кто сколько заработал за апрель, напишите, если не секрет.
Мария
3 мая 2017 20:39:14

Жанна, понимаю ваше негодование. Но к сожалению, без того самого договора, хоть с физ лицами, подписанными обеим сторонами, это как толочь воду в ступе!))) Да и с договором мы будем решать споры на территории заказчика, то есть если вы с глубинки, то приехать в Москву, поселиться и отстаивать свои права - вам же дороже. А про подлость... соглашусь, что это обычная практика жестко менять условия. Тем кто сейчас ринется на админтад, народ.. там такая же ситуация с разными магазинами. Магазин останавливает партнерку и усе... вы в пролете, как правило деньги потом не поступают. Но есть в этой ситуации одно НО, такая практика действительно сейчас может негативно сказаться на доходах магазина, многие тихо уйдут. Может быть, лабиринт хорошенько прикинет будущий прогноз и сохранит, и свою репутацию партнерской программы, и найдет выход удовлетворяющий нас всех. По поводу библионочи и случившимися изменениями после - вы что, действительно считаете что нужно было отказаться от партнерской работы на этот период? А если представить себя с другой стороны?)))) Я очень жду и надеюсь на благоприятный исход! А если нет, ну чтож.. не лабиринтом единым.. хотя будет ооочень ооочень жаль!
Мария
3 мая 2017 20:42:46

Роман, 4000 в 2 раза больше обычного, если не брать пики - новый год и др праздники. Вы что хотите посчитать?)))) Объем продаж всего лабиринта???))))))))
Анна
3 мая 2017 21:27:16

И ещё интересует май, у меня половина заказов с библионочи именно на него пошли(((
Жанна
3 мая 2017 21:51:34

Мария, при чем тут отказаться от партнерки на время библионочи? Сказать заранее не равно отказаться от партнерки. Сказать заранее равно уважению. Разница между физлицом и ИП большая. У кого-то есть возможность открыть ИП, у кого-то нет. И тогда нужно время на решение вопроса и поиск альтернативных путей. И уважение - это время дать. Об этом речь. Неужели непонятно?

Ответить
Дарья Валерьевна
3 мая 2017
16:29:40
Уважаемый Лабиринт, так и не ответили - а для 1 уровня минимальный размер комиссии, перечисляемой на пользовательский счет, так и остаётся 300 руб.? Ничего про это в новых правилах нет. Или это тоже еще решается?
Лабиринт
3 мая 2017 16:48:37

По новым правилам на пользовательский счет будет выплачиваться партнерская комиссия с 1 рубля до 4 000 рублей.
Дарья
3 мая 2017 21:43:24

Т.е. даже если партнер заработал за месяц допустим 100 руб., то вы их переведете на счет с 1 по 5 число следующего месяца?
Лабиринт
4 мая 2017 10:37:04

Вы верно поняли.

Ответить
Татьяна
3 мая 2017
12:15:21
Добрый день

Уточните пожалуйста вопрос решается только по апрельским выплатам?
Или все таки есть вероятность изменения порога по ИП?
Лабиринт
3 мая 2017 15:06:16

Добрый день,

Информация будет уточнена дополнительно позднее.
Артем
3 мая 2017 16:22:10

деньги любят счет. будет прибыль от партнеров ожидаемая - заплатят, не будет - не заплатят, имхо

Ответить
Белкина Екатерина Геннадьевна
3 мая 2017
10:16:13
Уважаемый Лабиринт, так все таки разъясните, что будет с апрельскими выплатами?
Очень хочется получить деньги за проделанную работу. И думаю, что не мне одной.
ЛДК
3 мая 2017 10:52:42

Собственно потому и объявили накануне выходных в конце месяца, чтобы не платить. Вы держитесь здесь, вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья :)
Лабиринт
3 мая 2017 11:22:18

Добрый день!

Как указано в сообщении ниже, информация уточняется. О выплатах за апрель будет сообщено дополнительно.
Ожидайте, пожалуйста.
Партнер
3 мая 2017 13:18:17

Ого... даже ЛДК в этой теме отметился....
ЛДК
3 мая 2017 13:25:18

Было бы удобнее общаться, если бы и другие партнеры не шифровались. Профсоюз организуем, контрсанкции, все дела :)
Артем
3 мая 2017 13:38:12

профсоюз не профсоюз, а возможно ли на одно ИП повесить несколько партнеров? как партнерка рассматривает такой вариант? яп организовал
Артем
3 мая 2017 13:41:13

адмитад же как то договорился, есть у них лабиринт, токо проценты там конечно лолные)
Партнер
3 мая 2017 14:07:00

Только не забывайте, что выплаты за всех партнеров будут происходить на расчетный счет или карту того, кто организовал совместное ИП. А там уже никакого контроля и гарантии сохранности денег
Мария
3 мая 2017 14:10:14

Я думаю (надеюсь) магазин все взвесит, посчитает и решит. Аналогичные % у других офферов, и они как то платят 30% сверху за выплаты, не тонут. Отсеить небольших партнеров можно было поднятием минимальной суммы выплаты и обязательным заключением договора для всех. Тут просто нежелание работать с физ лицами и отчислять за все налоги, а не покушение на партнеров. Про контрсанкции от ЛДК... улыбнуло)))
Артем
3 мая 2017 14:13:40

Ребят просветите кто такой ЛДК, а то не в курсе (бородач)))
Партнер
3 мая 2017 14:26:29

Ссылки на партнерские страницы на форуме запрещены. Гугл в помощь
Партнер в недоумении
3 мая 2017 14:33:05

Мария, по-моему это они средних партнеров пытаются отсеить. Мелкие партнеры могут заключить договор, крупные - открыть ИП, а середнячку типа меня что делать?
Анна
3 мая 2017 14:40:44

Зато с ИП замечательно отменятся и часть средних партнеров.
А вообще, чисто по человечески неприятно: вывесили уведомление в пятницу после окончания акции, перед майскими праздниками, ответы дадут только после их окончания. Мы отдыхаем.
Очень подпортило впечатление, что даже не хочется больше покупать. Правда и цены в последнее время становятся атомными, особенно если сравнивать с другими магазинами.
Анна
3 мая 2017 14:44:07

Партнер в недоумении, именно, я только начала работать в программе, за 2 месяца прибыли по программе выше 10 тысяч, вот теперь думаю, что может и хорошо, что сильно не успела раскрутиться. С ИП смысла работать не вижу.
Артем
3 мая 2017 14:45:06

ЛДК это партнерка что ли?
Партнер
3 мая 2017 15:02:26

Если и выплатят апрельское вознаграждение на яндекс-деньги без подписания договора и регистрации ИП, то с удержанием 13% НДФЛ
Мария
3 мая 2017 16:03:42

Артем, ЛДК это один из крупных партнеров лабиринта.
Артем
3 мая 2017 16:11:42

Мария спасибо за просвещение. Но если честно аббревиатуру эту не знал, как расшифровывается? спс
Мария
3 мая 2017 16:17:34

Партнер, удержать НДФЛ без договора, увы, не получится.
И я тут сбоку
3 мая 2017 17:49:48

Артем, Любимые детские книги, группа в ВК

Ответить
Лабиринт
2 мая 2017
11:39:51
Уважаемые партнеры!
Понимаем ваше негодование относительно новых правил Партнерской программы. Действительно, они несут за собой не самые радостные перемены.

Данные нововведения вызваны переходом программы на прозрачную, с точки зрения законодательства, схему выплат. Мы обязаны платить подоходный налог, а также все социальные выплаты и отчисления (это еще 30% сверх каждой выплаты) по каждому физическому лицу, с которым мы работаем. Потому мы вынуждены переводить партнеров на юридические лица.

Понимаем, что многим кажется невыгодно открытие ИП, но мы уверенны что затраты на его открытие окупятся с ростом партнерской программы.

По выплатам за апрель информацию уточняем, сообщим дополнительно.

Администрация Партнерской программы Лабиринт.ру
Роман
2 мая 2017 11:44:48

Что нужно сделать, чтобы перевели в статус ИП?
Я написан на почту, никто мне ещё не ответил. Понимаю, у вас шквал вопросов, но всё же.
Юлия
2 мая 2017 11:50:14

В какие сроки необходимо будет открыть ИП? Пройдут ли выплаты за апрель в обычном порядке?
Иван
2 мая 2017 12:16:53

Но бред ведь, а если человек захочет уйти после апреля, как ему будет получить свои выплаты?
Зарубежный партнёр
2 мая 2017 12:48:24

Почему сразу невыгодным? Для некоторых такой переход невозможен в силу того, что физически проживают в другой стране. Я не против платить налоги, только вот лабиринт вряд ли предоставит. Налоговую отчетность в нужной мне форме, чтобы подать в местные налоговые органы, а зарегистрировать что-то в России стоит очень дорого, даже при условии окупаемости заявленных ниже 30 тысяч. Жаль, конечно, но буду возвращаться к озону.
Ирина
2 мая 2017 15:13:38

"на прозрачную, с точки зрения законодательства, схему выплат" можно перейти и БЕЗ перехода партнеров в статус ИП!
У других магазинов есть положительный опыт сотрудничества со своими партнерами.
Надеюсь руководство Лабиринта рассмотрит и такой вариант сотрудничества, где партнерам не нужно открывать ИП - налоги же все равно платятся, от этого, конечно, не уйти)
Недопартнер
2 мая 2017 15:57:55

Спасибо, Лаб, что забираете у мам в декрете возможность приобрести своим детям книжки, заработав на них честно. Не озолотиться, не открыть бизнес, не постить ежедневно ваши акции и прочее, чтобы держаться на плаву и не задохнуться от ип-шных выплат, а рассказывать о прочитанном, писать подробные посты и делать красивые фотографии, приносить пользу другим мамам и получать с этого небольшой кэш на еще пару книг в месяц, красивых, но непозволительно дорогих для мам. В общем спасибо... Никто ведь не против налогов, но причем тут ИП, прям бизнесмены 1-2 тысячи в месяц заработали...
Распиарили сайт за счет партнеров, а теперь можно их всех слить по-быстрому.
Ирина
2 мая 2017 19:15:49

Да ничего вы не понимаете, уважаемый Лабиринт. Чувствую, все ваши партнеры- мамы в декрете, скоро уйдут от вас в ozon или my shop. Там и книги покупать будут.

Ответить
Юлия
2 мая 2017
11:00:20
Действительно, просим объяснить:
1) Что теперь делать и следует ли ожидать выплат в общем порядке за апрель? Когда правила вступают в силу? По сути ни у кого не было времени изменить свой статус.
2) Соглашусь, что порог заработка партнеров, которым необходимо регистрировать ИП, очень низкий. Неоправданно низкий.
Написала письмо на указанную в письме почту и ответа пока не получила.

Ответить
Партнер
2 мая 2017
10:49:55
Добрый день! Скажите, будут ли произведены выплаты за апрель месяц в общем порядке?

Ответить
Белкина Екатерина Геннадьевна
2 мая 2017
10:12:39
Добрый день, уважаемый Лабиринт и партнеры!
Очень бы хотелось услышать разъяснения и ответы на вопросы, которые оставили партнеры ниже.
Меня на данный момент очень интересует апрельская выплата. Надеюсь, что в магазине было принято решение провести выплаты за апрель, а потом уже вводить действие новых правил, которые пока вызываю только недоразумение.
Я являюсь партнером магазина с 2011 года! Для меня это очень большой срок и я не вижу себя пока в другой области. Да, доход, конечно больше 10 000 в год, но открытие ИП - это очень много лишних проблем и обязательств. Я раньше работа в ИП и закрыла его именно из-за повышения выплат (сейчас это 28 000 в год).
Самым разумным в данной ситуации - это разрешить партнерам получать любые суммы на выплату на пользовательский счет, а порог для третьего уровня нужно поднять до 200 - 300 тысяч в год.
Надеюсь, что таким ходом Лабиринт не решил просто избавиться от мелких партнеров, которые и составляют, скорее всего, большую массу из 20 000 зарегистрированных в партнерской программе.
Очень рассчитываю, что это еще сырое решение и Лабиринт прислушается вновь к своим партнерам, ведь именно они помогли магазину выйти на такой уровень и раскрутили его.
Татьяна
2 мая 2017 12:48:49

Екатерина, полностью согласна! Тоже очень бы хотелось верить, что такой ход -это всего лишь ошибочное и непродуманное решение, а не легкий способ кинуть партнеров!
Налоги платить надо-никто не спорит. И в любом случае, условия Лабиринта-это их условия! А мы можем соглашаться или нет на работу в дальнейшем. Но прежде чем блокировать вход в партнерский аккаунт, нужно было просто предупредить об изменении условий заранее!

Ответить
Костюченко Мария Игоревна
2 мая 2017
09:33:07
Звонила сейчас в офис Лабиринта, чтобы понять подробности заключения договора с ИП и про выплаты за апрель.
1. Я не знаю, кто ответил на телефон, но это хамство в чистом виде!!! Девушка настроение мне своим базарным тоном испортила на весь день. Так нельзя разговаривать с людьми!

2. Вопрос о новых условиях: деньги за апрель будут выплачены на мой счет? С какого числа вступают в силу новые правила? (т.к. условия были заявлены за пару дней до окончания месяца логично, что по новому будут майские выплаты уже рассчитываться)
3. Я написала письмо на указанную почту по поводу заключения договора с ИП и молчок, ответа нет. А очень хочется его получить!
Костюченко Мария Игоревна
2 мая 2017 10:53:44

Ответ получила. спасибо!

Ответить
Саламатин Роман Владимирович
1 мая 2017
09:59:18
Может кому-то эта информация будет полезной.
Я являюсь так же партнером Озона. Уже лет 5 или больше у меня подписан с ними договор как с физ.лицом. Деньги мне высылают на мою банковскую карту, удерживая налог. Каждый месяц присылают акт, который я подписываю, фотографирую (раньше сканировал) и отправляю им обратно в электронном и бумажном виде.
Это я к тому, что никто меня не заставлял делать ИП.

Ответить
Aнна
1 мая 2017
01:19:16
Не могли бы вы прописать правила участи в программе для тех, кто не являются налоговыми резидентами России (вне зависимости от гражданства). Я вот смутно понимаю, как я, например, должна платить налоги в россии, если я там не живу.
Анна
2 мая 2017 14:50:39

Все ушли на фронт, ответ будет 10-11 мая, видимо, после непродуманных нововведений народ уехал праздновать майские

Ответить
Екатерина
29 апреля 2017
10:10:14
Почему на втором уровне не предусмотрен перевод вознаграждения просто на баланс без всякой мороки? Как в другом магазине. Мало того, что процент вознаграждения - сущие копейки, так теперь еще и можно зарабатывать не больше 4000 руб. в год, чтобы лишних проблем не нажить. Встает закономерный вопрос: а оно мне вообще надо???

Ответить
Евтушок Сергей Анатольевич
29 апреля 2017
02:10:36
Как открыть ИП? Сколько налогов надо будет платить?
Как тип деятельности ИП выбрать?
Роман
1 мая 2017 10:02:22

Это очень дорого!
Имеет смысл открывать ИП, если вы зарабатываете в районе 50-100 тыс. р. в месяц.
В.
1 мая 2017 15:41:30

Совершенно верно. Особенно с учетом того, что открывая ИМ под партнерку, вы участвуете не в своем бизнесе, а в чужом, ведь, как показала практика, измениться они могут в любой момент в одностороннем порядке )) И со стороны Лабиринта, и со стороны государства. Я была в числе тех ИП, что закрылись после увеличения пенсионных взносов пять лет назад. Всем нужны деньги, российскому бюджету - в том числе ))

Ответить
Антонова Светлана Викторовна
29 апреля 2017
01:15:35
Как можно оставить заявку, чтобы мои деньги за прошлый месяц и за апрель вывели на партнерский счет?

Ответить
Элова Валентина Нугзаровна
29 апреля 2017
00:21:06
Вообщем не вижу смысла дальше работать. Выплатите мне мои 139 рублей за март на бонусный счет и все, спасибо. Я тоже тратила время, чтоб эти копейки заработать. Больше 1500 рублей потратила на рекламу своей группы. А еще и розыгрыши за свой счет провела. Так не правильно!
Е
29 апреля 2017 12:21:20

Та же история!!! Совершенно бесперспективное и бесполезное вложение средств!!! Лучше бы на эти деньги книжек купила!!!

Ответить
Кисель Денис Юрьевич
29 апреля 2017
00:20:47
Здравствуйте, правильно ли я понимаю, что можно работать через посредника, к примеру этого - https://goo.gl/bora4U без регистрации ИП и прочих трудностей? Ведь по-сути условия те же, комиссия такая же.

Заранее спасибо!
Партнер
29 апреля 2017 08:12:31

Реферальные ссылки, даже на другие ваши партнерские программы на форуме запрещены! Умный какой нашелся

Ответить
Дарья Валерьевна
28 апреля 2017
22:53:37
Добрый день! А для 1 уровня минимальный размер комиссии, перечисляемой на пользовательский счет, так и остаётся 300 руб.?

Ответить
Челнокова Виктория Михайловна
28 апреля 2017
21:55:18
Так, с партнеркой все ясно, хотя это давно ожидаемо. Налоги нужно платить, да.
Думаю, через неделю о книгах будут писать единицы.
У меня один вопрос к Лабиринту: выплаты за апрель можно на ЯД произвести, или только на личный счет баллами?
Партнер
28 апреля 2017 22:37:05

Ага, наверное единицы... При пороге в 10 тыс. в год, даже оформлять ИП - кому оно нужно?
Вероятно только тем у кого баснословные доходы от партнерки.

А про выплаты за апрель я вообще не поняла, как их теперь можно получить. И можно ли.
В.
28 апреля 2017 22:48:35

Мне повезло - я мелкий блоггер, у меня с начала года до полутора + сейчас около 900 рублей, так что у меня опция перевода средств на счет есть. А вот у подруги больше - и все, она уже перевести не может на счет. А вводить личные данные ради этих копеек смысла нет, все данные идут в ПФ и могут появиться вопросы у соцзащиты, если мама пособие получает на ребенка, скажем так.... Да и вообще я свои паспортные даже данные предпочитаю не афишировать - у нас так базы данных крадут, что кто знает, кто этим воспользуется?

Да, останутся только кто крупные блоггеры, скорее всего. Я ссылки на Лабиринт больше оставлять не буду, в мае заказы выполнятся - и хватит. Ура, свобода! ))
Издательства жалко, вот для них партнерка была классной и очень бюджетной рекламой.
В.
29 апреля 2017 06:15:26

Подумала и вот что поняла: самое скверное - то, что это сделали задним числом. Очень некрасиво. То есть сотни блоггеров, которые трудились в апреле, своих денег не получат никогда!
Договоренности можно менять наперёд, а не в одностороннем порядке, когда уже произведена работа.
мне-то все равно, я в этом году заработала 2500 примерно, и этот финт мне только во благо - хватит ерундой страдать. А вот тех кто заработал чуть больше, мне искренне жаль.
ИП имеет смысл открывать только если зарабатываешь стабильно от 30 тыс., имхо. Опыт был)
Ну и отношение к магазину изменилось. Буду покупать теперь книги у конкурентов, благо один из них баллы Спасибо принимает, а у другого акции тоже неплохие бывают + "Махаон" есть.
Ощущение полного бесправия. Как в целом по стране.
Наталия
29 апреля 2017 08:21:41

Я год в партнерской программе... средний доход -ок. 2000 руб. /мес. Книги люблю, имею свой паблик, где с удовольствием рассказываю о них (это не основное направление, но все же времени тратится много). Деньги - приятный бонус от любимого магазина. А теперь вот это... "Уважаемый партнер". Не чувствую себя "уважаемой" ни на грош... Сделать такой ход в конце месяца да перед праздниками... в ближайшие дни нам точно никто не ответит.. И что - плакали мои апрельские денежки? Спасибо, Лабиринт.
Ирина
30 апреля 2017 08:59:16

Согласна! Я полгода в программе, в декабре так вообще хорошо продажа книг пошла, перед Новым годом, а так в среднем 1000 рублей в месяц получается. И какой смысл тогда? Так то хоть немного в декрете подрабатывала, чтобы ребёнку книги покупать, а теперь получается придётся искать другие способы подработать, а то вдруг заработаю за год 10000 рублей и что делать? ИП открывать? Спасибо, у меня ИП было, это очень дорого

Ответить
Полина
28 апреля 2017
21:41:04
Здравствуйте! Прочитала новые правила.

Я получаю от парнерки свыше 10 тыс. в год. Таким образом, согласно новым правилам, для работы с вашей программой мне надо регистрировать ИП.

Но я считаю, что порог в 10 тыс. не оправдан. И вот почему.
Я сейчас погуглила и выяснила следующие моменты:
- ежегодно все ИП-шники должны платить фиксированные страховые взносы вне зависимости от уровня их доходов. Например, за 2017 год минимальный размер оных составляет порядка 28 тыс.руб.в год;
- с полученной комиссии по партнерке надо будет уплатить налог (минимум 6%) от дохода;
- открытие ИП это в принципе затратное мероприятие - стоят денег сама регистрация и открытие расчетного счета (которое с одной стороны не обязательно, но с другой стороны без которого могут быть проблемы). Ведение расчетного счета в банке также обойдется порядка 6 тыс.руб. в год. (хотя этот пункт надо еще будет посмотреть подробнее).

Помониторила я также сейчас и условия партнерок других магазинов. Нигде не нашла аналогичных порогов для того, чтобы люди были обязаны регистрировать ИП для работы с партнеркой. Хотя для того, чтобы склонить людей открыть ИП, некоторые магазины ИП-шникам просто платят повышенные проценты.

Таким образом, я считаю, что порог в 10 тыс. нужно либо совсем отменить, либо существенно увеличить (хотя бы до 100 тыс.), чтобы людям было экономически целесообразно работать с вашей партнерской программой.

Напоследок хотела бы признаться в большой любви к магазину Лабиринт и выразить надежду, что мои слова будут услышаны и мы сможем успешно и взаимодействовать и в дальнейшем.
Партнер
28 апреля 2017 22:34:31

10 тыс. в год и ИП????? .... да уж.....
столько мороки из-за 10 тыс в год... да даже 20 и 30 ...
Партнер
28 апреля 2017 23:20:01

Это точно) 10 тысяч заработай, 30 тысяч отнеси в налоговую. Очень выгодно, конечно
Мария
29 апреля 2017 00:00:39

Порог для открытия ИП должен быть гораздо выше. От 200 тыс. в год. Иначе вообще смысла не вижу
Сергей
29 апреля 2017 02:15:36

Согласен. Порог ИП надо увеличивать. Или убирать. В других местах я пплачу ндфл - и проблем нет. Я бы рад открыть ИП. Да не в курсе что это и как это делается.
Мария
30 апреля 2017 09:59:07

присоеденюсь к порогу ИП
Мария
30 апреля 2017 10:19:13

Выложите пожалуйста выдержку изписьма об открытии ИП, Не всем пришло письмо. В договоре не нашла. 4000 - это понятно. Столько можно дарить без уплаты НДФЛ, а вот с ИП не совсем понятно, ниже вообще написано что более 1000 руб в мес - уже ИП.
В.
30 апреля 2017 11:08:10

Письмо открывать не обязательно, посмотрите просто Правила - там уже все написано.
От 4 до 10 тыс. в год - на ЯД с указанием СНИЛС и пр. данных.
От 10 тыс. в год - ИП.
Бред. Любопытно, с какого потолка взяты пороги, вряд ли в НК они прописаны.
До 10 тыс. указывать личные данные - это глупость. Все попадает в налоговую и ПФ, потом еще и декларацию будете заполнять, либо ходить по инстанциям и объясняться, что у вас за второй источник дохода ))
А если вы пособие на ребенка получаете, то тем более - ни в коем случае!
Мария
30 апреля 2017 11:28:36

В. В договоре они уплачивают НДФЛ, причем акт формирует сам Лабиринт. Пошла почитаю правила.
Полина
30 апреля 2017 12:03:51

В. Порог в 4 тыс. есть в НК, тут ничего не попишешь. На сумму свыше 4 тыс. действительно надо платить налоги. И налоги эти за физ.лиц будет платить Лабиринт - для этого он и запрашивает данные СНИЛС. Декларацию вам в этом случае никуда подавать не надо. Про пособие на ребенка ничего сказать не могу.
В.
30 апреля 2017 15:48:56

Полина, спасибо. НДФЛ, насколько я знаю, всегда платит налоговый агент, в данном случае Лабиринт.
Но вот про возможные проблемы мне сказал опытный кадровик.
Ну и в базы никакие я попадать не хочу. Мало ли.... И не стоит оно того.
А так - я согласна с сообщением выше - у меня нет претензий к Лабиринту, это их дело. Вопрос в том, КАК это сделано.
Анна
1 мая 2017 01:17:36

А ещё не указано, что же делать тем, кто не является налоговым резидентом России. Ну и поюс отличаются требования к ИП и многому другому. Мне, например, достаточно просто заполненной налоговой формы в определённом формате, интересно, Лабиринт это предоставит? Правила, конечно, очень занятные.
Наталия
1 мая 2017 08:31:35

Мне кажется, это такой завуалированный ход избавиться от большей части партнеров... оставить только крупных, которым выгодно ИП. Видимо, хлопот с нами стало многовато... А сайт раскручен уже . Дело хозяйское, конечно. Но так бесцеремонно - в конце месяца , перед праздниками менять правила без всяких намеков ранее... У меня минимум 1800 заработано в апреле - это то, что я видела, пока не закрыли мои данные. Заново регистрироваться не буду. Как получить деньги?
Партнер
1 мая 2017 14:45:40

Сайт не просто раскручен. 20 тысяч партнеров оставили колоссальную ссылочную массу!
Никто же из отказавшихся работать не будет тратить своего времени и убирать все ссылки.
Всё останется.

(в январе в чем-то похожая ситуация уже произошла с одним интернет-магазином. Но там было еще веселее - все партнеры просто "пошли лесом". Без писем, предупреждений и предложений как вывести оставшиеся деньги и альтернативных условий).
Ана
2 мая 2017 12:50:11

Подскажите, с каким магазином это уже произошло?
Партнер
3 мая 2017 14:09:07

рид.ру. Но с лабиринтом такого не будет, не переживайте

Ответить
Блажко Алексей Владимирович
28 апреля 2017
21:03:33
Уважаемый Лабиринт! Можно вкратце, что нам, партнерам нужно теперь сделать?
1 - заполнить предложенную анкету.
2. в условиях там какой-то лист № 3 с актом - вот его к чему - его надо заполнять каждый месяц или что?
3. Налоги теперь сам Лабиринт будет удерживать? Поясните этот момент пожалуйста.
4. что еще?
(я как физ. лицо партнерствую)

Ответить
Половникова Ирина Сергеевна
28 апреля 2017
19:17:06
Здравствуйте, из обновленных Правил я не поняла: какие сроки отпущены на то, чтобы осуществить все изменения, а именно:
В какие сроки я должна изменить статус на ИП и подписать с магазином Договор возмездного оказания услуг? (сейчас я физ. лицо);
Как будет выплачиваться комиссия за апрель? До 10 мая? По-прежнему на Яндекс.деньги?
К. Ирина
28 апреля 2017 20:00:25

В дополнение к вопросу:
По хорошему, в Правилах бы оговорить с какого числа вступают в силу обновления от 28.04.17.
Неужели здесь и сейчас??
Об изменениях в системе расчета размера вознаграждения вы сообщали заранее, было время привыкнуть... А тут всё-таки Партнёру необходимо проделать ряд мероприятий, требующих времени.
Получается, что весь месяц работаем, рассчитывая на текущий порядок выплат, а за 3 дня до... узнаем о таких серьёзных переменах...
Марина
29 апреля 2017 08:19:40

А мне даже письмо об изменениях не пришло. Не зашла бы на форум - так и не узнала бы ничего. Понятно, что с моими копейками это все не настолько важно, но все-таки.

Ответить
Жмудская Мария Сергеевна
28 апреля 2017
18:57:35
Здравствуйте. Вы гарантируете, что сканы паспорта и других документов дальше вас никуда не уйдут?
И вопрос по правилам партнерки, там теперь прописано:
Приостановить выплату комиссии (вознаграждения) Партнеру (Исполнителю) в случае неполучения подписанного со стороны Партнера (Исполнителя) Акта об оказании услуг в бумажном виде за период, предшествующий отчетному, в течение 30(тридцати) календарных дней с даты формирования указанного Акта, до даты его получения в бумажном виде. Получением Заказчиком Акта об оказании услуг в бумажном виде будет являться поступление отправления Партнера (Исполнителя) в почтовое отделение по месту нахождения Заказчика.

Теперь нужно будет каждый месяц отправлять скан и оригинал акта вам? Приложите заполненный образец пожалуйста. И нужен именно скан или достаточно фото? Для тех, у кого нет сканеров дома.
Жмудская Мария Сергеевна
28 апреля 2017 19:02:43

И еще вопрос - зачем все это заполнять, в т.ч. акты, если выплаты я получаю только баллами и трачу исключительно у вас на сайте, покупая книги.

Ответить
Борисова Галина
28 апреля 2017
18:18:49
Это всем пришло сообщение, что при выводе денег на Яндекс будет удержан НДФЛ?

Ответить
Лягин Александр Владимирович
28 апреля 2017
18:07:09
Добрый день! Почему надо опять вводить регистрационные данные? СНИЛС итд? Я уже вводила и сейчас нахожусь не дома, следовательно СНИЛС с собой не таскаю. Никаких вопросов за эти полгода никогда не возникало.
Ирина
28 апреля 2017 23:08:26

Прочитала новые правила, про которые вы даже не потрудились сообщить по электронной почте! Как так можно? Внезапно менять правило и в конце месяца ставить перед фактом?! Абсолютное неуважение к вашим партнёрам.
ИП от 10000 рублей в ГОД??? Это издевательство какое-то. Значит надо каким-то образом получить теперь деньги, которые я заработала (а я вам тоже прибыль принесла, может и не большую, но это моё потраченное время и конечно напрягаться и писать отзывы о книгах перестану. Смысл то какой если с моих копеек ещё и налог удерживаться будет, а если я вдруг посмею заработать больше 1000 рублей в месяц, то ещё и ИП заставят открывать....

Ответить
Екатерина
27 апреля 2017
12:56:36
Здравствуйте! Подскажите, по какой причине аннулированы практически все заказы с начала апреля??? Что все поголовно от отказываются? Или это способ не платить вознаграждение?
Лабиринт
27 апреля 2017 13:53:29

Добрый день,

все шесть заказов аннулированы по отказам клиентов. Это стандартная ситуация.
Анна
29 апреля 2017 00:04:24

И у меня заказ от 10 апреля аннулирован. Наверно весна так действует.
Анна
1 мая 2017 01:14:25

У меня треть заказов отменены, причём бОльшая часть - крупные суммы 5-15 тысяч.

Ответить
Екатерина
25 апреля 2017
12:02:51
Здравствуйте! Подскажите, что с заказом 05.03.2017 05:06:00? Уже 2 месяца в таком состоянии
Лабиринт
25 апреля 2017 12:33:03

Здравствуйте!
Заказ был отправлен почтой РФ.
Клиент заказ не выкупил, связи с чем, заказ был отправлен обратно.
Как только заказ прибудет, статус измениться.
Екатерина
25 апреля 2017 13:03:49

Все понятно. Спасибо!

Ответить
Шошолин Алексей Владимирович
25 апреля 2017
11:34:01
Здравствуйте ещё раз.
У вас на сайте размещена информация о проведении акции для всех жителей России: "Для детей и про детей" http://www.labirint.ru/top/podarok-ot-labirinta/
Я житель России, акция должна работать до 30 апреля, сегодня 25. Но она не работает ни у меня, ни у моих друзей из России вот уже несколько дней. Звонила оператору, говорят писать в техподдержку, техподдержка сначала ответила, что акция только для жителей России! На мое замечание о том, что Нижний Новгород еще входит в состав России, меня направили снова к Вам. А я сюда уже писала и мне сказали, что ответ дан на электронную почту (тот самый, про Россию). Дни идут, акция скоро завершиться. Не могу ни себе книги с подарками заказать, ни заработать. Прошу разобраться с этой проблемой корректно и как можно скорее.
Лабиринт
25 апреля 2017 11:48:36

Добрый день!
Вышлете на почту скриншот корзины.

Ответить
анна
25 апреля 2017
06:45:51
Добрый день. Перед регистрацией хочу уточнить пару вопросов. Возможно ли получить партнерские ссылки на конкретные страницы, например, у меня на сайте анонс книги я хочу чтобы мой посетитель сразу попал к Вам на страницу с той же книгой и кнопкой купить
Лабиринт
25 апреля 2017 11:58:43

Добрый день!

Партнерские ссылки могут вести на следующие страницы интернет-магазина "Лабиринт":
Главная страница интернет-магазина
Страница тематического раздела или подраздела
Страница описания товара
Страница со списком товаров издательства/производителя
Страница со списком книг определенного автора
Страница с результатами поиска по определенным ключевым словам
Страница с новостью, рецензией

Ответить
Борисова Галина
20 апреля 2017
08:28:20
Почему сумма заказа 11.04.2017 19:31:00 уменьшилась на 600 руб. при начислении и аннулированного товара нет. Не вынуждайте делайте скриншоты
Лабиринт
20 апреля 2017 11:15:12

Сумма 603 рубля - стоимость подарков, которые не оплачиваются клиентом. Сумма Вашей партнерской комиссии по заказу рассчитана корректно.
Галина
20 апреля 2017 11:25:07

Ну да, ну да. Это когда стоимость подарка указывалась в расчете? Опять обманываете, господа хорошие( Вынуждена скриншотить наши взаимоотношения
Лабиринт
20 апреля 2017 18:18:53

Галина, предоставленная Вам информация корректна.

Ответить
Юрин Владимир Павлович
17 апреля 2017
21:54:17
Здравствуйте!
Как можно разделять статистику по сайтам?
Например, в другой партнерке - можно создавать отдельные аккаунты под каждый сайт и объединить их в один.
Есть ли что-то подобное в лабиринте?
Лабиринт
18 апреля 2017 10:14:39

Добрый день,

в Вашем партнерском кабинете общая Статистика переходов. Возможности разделить ее по сайтам нет.

Ответить
Осадчий Ирина Валериевна
16 апреля 2017
10:35:38
Добрый день,
с 6 и 7 апреля висят 2 заказа:
1 - статус на почте
2- статус собирается

Просто по времени долго. Или это нормально?
Ирина
17 апреля 2017 01:54:09

статус "на почте" может висеть и пару месяцев - смотря, куда отправился заказ)
"собирается" тоже может быть долго - туда часто попадают заказы с книгами по ПРЕДзаказу (такие книги на складе Лабиринта появляются не всегда прям сразу)
Ирина Осадчий
17 апреля 2017 09:57:24

Спасибо за ответ)
Лабиринт
17 апреля 2017 10:04:20

Добрый день,

заказ от 6 апреля - почтовый, отправлен 7 апреля наложенным платежом. В среднем ориентировочные сроки доставки почтой - 2-5 недель (зависит от региона и работы почты).
Статус будет изменен на Оплачено после того, как средства поступят к нам.
заказ от 7 апреля - отправлен, но еще не прибыл в курьерскую службу. Это должно произойти в ближайшее время.

Ответить
rsarov
14 апреля 2017
09:36:44
Привет
Я автор программы - каталогизатора книг
Прочитал о вашей партнерской программе. Она как я понял расчитана на владельцев сайтов, блогов и т.д. вообщем онлайн ресурсов.
Я бы тоже хотел попробовать, но только как офлайн.
То есть как я это вижу:
1.Скачиваю актуальную базу ваших книг
2.Формирую базу данных для свой программы
3.Если кто то перешел по определенной ссылке из моей программы и купил у вас книгу мне причитается какое то вознаграждение.

Теперь вопросы
Это возможно?
Лабиринт
14 апреля 2017 10:03:14

Добрый день,

Ваше сообщение отредактировано из-за ссылок на сторонний ресурс.
Сотрудничество в нашей программе возможно на условиях, описанных в Правилах: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия. Выплата комиссии производится на Ваш
Яндекс-кошелек или Пользовательский счет ( баланс в магазине) один раз в месяц в установленные правилами сроки. Минимальная сумма комиссии для выплаты - 300 рублей.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=mess

Ответить
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
14 апреля 2017
05:29:14
Доброе утро. С утра не работает сайт Лабиринта: не работает поиск, в разделах каталога не отображаются товары (везде пишет 0 товаров), не работают, соответственно скидки. Письмо в техподдержку со всеми принскринами отправила. Сюда не могу прикрепить, к сожалению. Как скоро восстановится работа сайта?
Лабиринт
14 апреля 2017 10:00:48

Добрый день,

в данный момент сайт работает в обычном режиме. Попробуйте, пожалуйста, проверить настройки Вашего браузера или воспользоваться другим.
Жанна
14 апреля 2017 18:26:53

Да, вы все починили. К 10 утра по мск уже все работало в полном объеме. Проблема была именно у вас, а не в моем браузере. Сейчас он ведь все показывает без всяких перенастроек.
Жанна
14 апреля 2017 18:30:20

Сайт, кстати, не работал во всех трех браузерах, а также все эти проблемы наблюдались у всех людей, которых я просила проверить работу Лабиринта на своих компьютерах. Надо было еще и у них принскрины попросить. Трудно разве признать, что был сбой в коде или еще в чем-то?

Ответить
Екатерина
10 апреля 2017
12:48:02
Здравствуйте! Скажите, могу ли я стать партнером интернет-магазина Лабиринт, если я мама и нахожусь в отпуске по уходу! если да, то какие функции могу выполнять, возможен ли небольшой заработок? Спасибо.
Лабиринт
10 апреля 2017 14:11:58

Добрый день,

Вы можете подать заявку на участие в партнерской программе.
Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия. Выплата комиссии производится на Ваш
Яндекс-кошелек или Пользовательский счет ( баланс в магазине) один раз в месяц в установленные правилами сроки. Минимальная сумма комиссии для выплаты - 300 рублей.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=mess

Ответить
Саламатин Роман Владимирович
4 апреля 2017
08:37:27
Писал сообщение на почту 31 марта. До сих пор нет ответа.
Я сменил http:// на https:// и мне показалось, что уровень дохода упал в марте. Засчитываются ли переходы? Проверку наведением на контакты не предлагать :)
Лабиринт
4 апреля 2017 10:38:36

Проверили, переходы учитываются в Вашей Статистике корректно.

Ответить
Бондаренко Тамара Викторовна
27 марта 2017
13:38:18
Добрый день еще раз! Я разместила ссылку под постом в инстаграм, но она неактивна, не высвечивается синим цветом и по ней нельзя никуда перейти. Подскажите, пожалуйста, что я делаю не так?
Лабиринт
27 марта 2017 14:14:17

Насколько нам известно, ссылки в постах Инстаграм действительно не могут быть активными.
Такова специфика данной социальной сети, не можем влиять на это, как Вы понимаете.

Ответить
Бондаренко Тамара Викторовна
27 марта 2017
11:20:04
Здравствуйте! Я веду блог в Инстаграм и являюсь участником вашей партнерской программы. Как размещать в нем партнерские ссылки?
Лабиринт
27 марта 2017 11:55:37

Добрый день,

при размещении партнерских ссылок в социальных сетях, необходимо следить за тем, чтобы они обязательно содержали Ваш партнерский id.

Ответить
Aнна
24 марта 2017
05:26:01
Здравствуйте,

У одного из заказов висит статус Выполнено с начала недели и не меняется
15.03.2017 05:05:00

Большое спасибо
Лабиринт
24 марта 2017 11:01:59

Добрый день!
Сумма комиссии будет указана в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
22 марта 2017
01:20:21
Проверьте, пожалуйста, заказы, статус которых не меняется слишком долгое время -

13.11.2016 18:32:00 Собирается
26.01.2017 13:42:00 Ожидает обработки
28.01.2017 11:45:00 Ожидает обработки
Лабиринт
22 марта 2017 10:40:02

Добрый день!
13.11.2016 Аннулирован
26.01.2017 и 28.01.2017 Предзаказ

Ответить
Олейникова Татьяна Анатольевна
21 марта 2017
17:58:21
Добрый день. Начали работать с партнерской программой через паблик в Одноклассниках. Трафик целевой, платежеспособный и читающий. На 200 переходов - ни одного заказа. Как проверить, все ли в порядке? Может быть, не отображается что-то?
Лабиринт
21 марта 2017 18:03:57

Добрый день,

Вы можете проверить отражаются ли переходы по Вашим партнерским ссылкам. Для этого, предварительно удалив файлы cookies браузера, переходим по своей ссылке. Прокручиваем страницу вниз, в правом нижнем углу находятся телефоны интернет-магазина Лабиринт. Наводим на строку с телефонами курсор мыши и во всплывающем окне появится Ваш партнерский ID и ссылка, по которой Вы только что перешли.

Ответить
Сибилёва Наталия Валерьевна
20 марта 2017
22:43:57
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста - заказ от 10.03.2017 11:41:00, статус - оплачено, но сумма отчислений - 0. Почему?
Лабиринт
21 марта 2017 11:03:30

Добрый день,
Заказ оформлен нашим сотрудником. Согласно Правилам:
1.21. Сотрудники интернет-магазина "Лабиринт" не имеют права участвовать в Партнерской программе. Заказы сотрудников Лабиринта и их семей не учитываются в Партнерской программе.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Борисова Галина
20 марта 2017
08:50:36
Проверьте, пожалуйста, заказ от 16.03.2017 08:03:00. Статус выполнен три дня, а начислений нет
Лабиринт
20 марта 2017 09:40:33

Задержка возникла из-за технических особенностей проведения оплаты заказа.
Сумма комиссии будет указана в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
Сметанин Александр Сергеевич
19 марта 2017
23:14:20
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста у меня такая ситуация: Сделали заказ в феврале а он до сих пор ожидает самовывоза...
Лабиринт
20 марта 2017 09:37:10

Добрый день,

напишите дату и время заказа, о котором идет речь нам на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
евгений
19 марта 2017
11:47:01
Добрый день. У нас есть несколько пунктов выдачи заказов из интернет магазинов, в городе Омске. Хотели бы сотрудничать с вашим интернет магазином по выдаче ваших заказов. Возможно ли это? Если да. то как с вами связаться и обсудить вопросы сотрудничества
Лабиринт
20 марта 2017 09:36:20

Добрый день,

Вы можете направить предложение на почту: shop@labirint-shop.ru
Саня
5 марта 2022 19:27:23

Привет что продаётся в вашем магазине

Ответить
Анастасия
16 марта 2017
09:33:12
Здравствуйте!

Хотим участвовать в партнёрской программе и есть несколько вопросов:

1. Допускается ли участие в программе, если на сайте/в соц сетях используется ещё одна партнёрская программа, например, МИФ? То есть на одной странице будет 2 заголовка: - книги от Лабиринта, - книги от МИФа (на самом деле, скорее всего, это будут разные страницы, но может быть и одна и та же)

2. Возможно ли настраивать вид графических ссылок в виде карточек товара в стиле нашего сайта с заголовком или логотипом Лабиринт и указанием на Лабиринт. Какие-то книги хотелось бы акцентировать отдельно, с большей картинкой, например. Те графические ссылки и карусель, что показаны в качестве примера в инструкции не подходят нам по оформлению и размеру обложек книг. Если возможно корректировать внешний вид и размер картинок (обложек), то это можно сделать только через корректировку кода или как-то ещё? или можно например, к картинке (карточке) прикрепить какую-то ссылку?
Лабиринт
16 марта 2017 11:10:51

Добрый день!
1.Допускается.
2. Настроить вид графических ссылок в стиле вашего сайта нельзя, можно только изменить размер картинки, если картинка нужна большого размера надо small.jpg заменить на big.jpg
Анастасия
16 марта 2017 20:38:18

Спасибо!

Ответить
Екатерина
16 марта 2017
06:12:08
Здравствуйте! Подскажите, эти заказы, они что все аннулированы? По ним статусы никак не меняются очень долгое время: 04.03.2017 11:23:00, 05.03.2017 05:06:00, 15.03.2017 18:33:00
Лабиринт
16 марта 2017 10:57:43

Добрый день!
Заказы от 04.03.2017 и 15.03.2017 переданы в отдел комплектации.
Заказ от 05.03.2017 на почте
Подробнее о статусах здесь http://www.labirint.ru/partner/?w=ins#3

Ответить
Половникова Ирина Сергеевна
13 марта 2017
08:02:31
Здравствуйте, тоже интересует вопрос:
Почему 0 выплат по заказу?
27.02.2017 16:12:00 07.03.2017 на 1 333р.
Лабиринт
13 марта 2017 11:07:11

Добрый день,
дело в том, что по заказу клиентом сделан возврат товара. Фактически получены только бесплатные бонусы.
Ирина
13 марта 2017 11:11:58

Спасибо, теперь понятно:)

Ответить
Нуттунен Ольга Александровна
12 марта 2017
22:50:14
Добрый день,
скажите, пожалуйста, почему по заказу по моей ссылке от 02.03.17 нет отчислений?
Лабиринт
13 марта 2017 10:46:39

Добрый день,

сумма отчислений указана. Это происходит на следующие сутки после присвоения заказу статуса "Оплачен".

Ответить
Партнер
9 марта 2017
15:37:59
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в последнее время часто встречаю в отзывах видеобзоры со ссылками на каналы Ютуб, которые соответственно содержат партнерские ссылки. Это сейчас разрешено только для видеблоггеров? Или можно оставлять в отзывах ссылки на свой источник?
Елена
9 марта 2017 17:06:12

Посмотрите правила партнерской программы:
1.14. Партнер не имеет права размещать партнерские ссылки, а также рекламировать рессурсы, содержащие партнерские ссылки на официальных площадках интернет-магазина "Лабиринт" в социальных сетях, а также на страницах интернет-магазина (за исключением видео-рецензий). При выявлении нарушения ссылки будут удаляться без предупреждения.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Лабиринт
9 марта 2017 17:31:34

Добрый день,
Ответ Елены корректен. Не запрещена публикация видео-рецензий, в описании к которым содержатся партнерские ссылки.

Елена, благодарим Вас за помощь.
Партнер
10 марта 2017 01:02:23

СПАСИБО!

Ответить
Анастасия
6 марта 2017
21:44:56
Добрый день. Хочу открыть пункт выдачи в г. Тихорецке. Подскажите,как это можно сделать?
Лабиринт
7 марта 2017 10:17:07

Добрый день,

Вы можете направить предложение на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Кисель Денис Юрьевич
4 марта 2017
18:11:22
Здравствуйте где можно сделать суб айди?

И нужно ли добавлять группу в ВК на модерацию, если до этого лил с сайта.
Лабиринт
6 марта 2017 11:04:18

Добрый день,

такой возможности нет.
Добавлять в Ссылающиеся страницы адрес группы в соц. сети необязательно.
Главное, чтобы в ссылках, размещаемых Вами, обязательно содержался Ваш партнерский id.

Ответить
Партнер
3 марта 2017
00:36:29
Добрый вечер! проверьте, пожалуйста, корректность информации о заказах, при 1500 переходах за март всего 44 заказа
Лабиринт
3 марта 2017 11:18:54

Добрый день,

информация корректна. Все заказы, оформленные после перехода по Вашим партнерским ссылкам, учитываются.
Партнер
4 марта 2017 14:48:54

Почему тогда в статистике нет пробного заказа 3586 6406 , оформленного по моей просьбе и моей ссылке подругой 03 марта 8:31 ? И сколько еще таких заказов, оформленных по моим ссылкам не учитывается в моем кабинете?
Лабиринт
6 марта 2017 10:43:53

Заказ числится за Вами. В Информации о заказах Вы можете найти его по дате перехода 28.02.2017 12:45:00

Ответить
Ольга Брежнева
2 марта 2017
20:18:17
Добрый день. Хочу открыть пункт выдачи в г.Курске. Подскажите,как это можно сделать? Есть хорошее место.
Лабиринт
3 марта 2017 10:56:19

Добрый день,

предложение Вы можете направить на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Виноградова Елена
1 марта 2017
13:39:40
Здравствуйте, почему-то в статистике не появляются переходы по моим ссылкам. Номер партнера =15071
Ниже был дан способ проверить, подведя курсор к телефонам, нет никакого всплывающего окна у меня.
Лабиринт
1 марта 2017 15:11:57

Добрый день,

уточните, пожалуйста, перед тем как перейти по своей ссылке, Вы чистили cookies браузера?
Елена Виноградова
1 марта 2017 16:23:49

Да, чистила.
Лабиринт
1 марта 2017 17:44:15

Проверили - переходы в Вашей статистике учитываются корректно.
Убедитесь, пожалуйста, что на момент проверки Вы авторизованы на сайте как партнер.
Тогда при наведении на номер телефона курсора мыши, во всплывающей строке будет видна Ваша ссылка.
Елена Виноградова
1 марта 2017 20:31:25

Я не знаю как именно вы проверяли. Я проверила так, только что - сделала заказ(без моего номера партнёра, конечно) по моей ссылке номер 7404 5336 и его нет в моей статистике. Ни заказа, ни самого перехода. Его можно аннулировать, когда проверка будет проведена.
Партнер
2 марта 2017 10:06:54

Ниже пишет Лабиринт, что ведутся технические работы...
может из-за них ничего не отображается?
У меня что-то с 1 марта рано утром один заказ и тишина...Как отрубили.
Лабиринт
2 марта 2017 11:50:10

Елена, мы проверили учитывается ли переход с сайта, который указан в Вашей Статистике.
Уточните с какого сайта переход Вы не видите.
Также, поясните, пожалуйста, правильно ли мы Вас поняли - Вы оформили заказ по ссылке, удалив из нее свой id партнера?
Елена Виноградова
3 марта 2017 01:07:28

С сайта www.knigonom.ru вчера некоторых переходов не было, сегодня вроде всё нормально .
А заказ я оформила, перейдя по ссылке в которой содержался мой номер партнёра, но без личной скидки, то есть как-будто новым клиентом.
Лабиринт
3 марта 2017 11:28:48

Вновь проверили - переходы учитываются корректно ( с указанного Вами сайта). В Вашей статистике наш переход за 11:24:00.
Елена Виноградова
6 марта 2017 11:29:20

Спасибо

Ответить
Челнокова Виктория Михайловна
1 марта 2017
12:59:19
Одно время пользовалась сокращенными ссылками, потом услышала, что заказы по ним не оформляются. У меня заказы были, но утверждал человек, который в этих технических вопросах смыслит гораздо больше меня. Тем более заказы у меня могли быть по старым, не сокращенным ссылкам - сейчас ведь не отследишь в статистике, пусто.
Что скажете, коллеги?
Лабиринт
1 марта 2017 14:47:07

Согласно Правилам Партнерской программы:
1.25. Мы не рекомендуем сокращать или шифровать партнерские ссылки с помощью сторонних сервисов. Лабиринт не несет ответственности в случае некорректной работы сокращенных или зашифрованных ссылок.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
В.
1 марта 2017 14:56:06

Спасибо.

Ответить
Салий Любовь Сергеевна
1 марта 2017
10:34:30
Здавствуйте! Заказ от 7 16.02.2017 09:51:00 Ссылка на описание товара 1688.00 Оплачено 33.76
Почему начислено 2%? Это ведь новый поккупатель.
Р
1 марта 2017 11:14:31

И еще вопрос- заказ получен вчера, а отметка о выполнении проставлена сегодня. ПС выставил сегодня. Изменить можно на верное? Или программа уже не исправит?
Лабиринт
1 марта 2017 12:48:23

Добрый день,

на данный момент ведутся технические работы. Некоторые данные могут отображаться некорректно.
В течение месяца все будет исправлено.
Приносим извинения за неудобства.

Ответить
21448
28 февраля 2017
21:23:42
Не могу зайти в партнёрский аккаунт. Партнёрский id 21448
Лабиринт
1 марта 2017 10:10:21

Ответ дан на почту.

Ответить
Салий Любовь Сергеевна
28 февраля 2017
15:45:22
Здравствуйте! Статус заказа сегодня изменен на "выполнено". В отчете по товарам позиции будут учтены за какой месяц?
Лабиринт
28 февраля 2017 16:25:33

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru дату и время заказа.

Ответить
Элла
28 февраля 2017
13:01:35
Добрый день! Хочу предложить вам организовать у меня в магазине пункт выдачи. Если у вас это практикуется, то какие условия?
Лабиринт
28 февраля 2017 13:48:39

Добрый день,

Вы можете направить предложение на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Каликина Елена Владимировна
22 февраля 2017
23:02:32
Добрый день!
Учитываются ли партнерские отчисления с заказов, оформленных по акции реферальной программе Лабиринта?
Лабиринт
27 февраля 2017 10:59:27

Добрый день,

заказы, оформленные по реферальной программе, в партнерской программе не участвуют.

Ответить
Камиль
21 февраля 2017
17:22:10
Не могу зайти в личный кабинет. Партнёрский id3629
Лабиринт
21 февраля 2017 17:30:21

Разблокировали Ваш аккаунт.
Пожалуйста, выберите и внесите удобный вариант получения комиссии: Яндекс. кошелек. или Пользовательский счет ( код скидки).

Ответить
Оксана
17 февраля 2017
16:44:22
Здравствуйте хотели бы открыть Пункт выдачи ваших заказов, есть ли у вас такое???
Лабиринт
17 февраля 2017 17:22:35

Добрый день,

Вы можете отправить предложение на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить
Саламатин Роман Владимирович
16 февраля 2017
10:14:09
Вы вчера писали: «Уточним, что проверить, что переходы учитываются, Вы можете, совершив переход по партнерской ссылке и наведя курсор мыши на "Телефоны" в правом нижнем углу страницы Интернет-магазина "Лабиринт"».

Не понимаю, что вы имеете в виду. Вы сами пробовали так делать? Кто-нибудь может мне объяснить, наведение на какие телефоны мне даст проверку?

На письма не отвечают со вчерашнего дня.
Лабиринт
16 февраля 2017 10:40:26

Разумеется, способ проверки переходов, описанный в Инструкциях:http://www.labirint.ru/partner/?w=ins используется нами и другими партнерами регулярно.
Повторим, что проверили - переходы в Вашей Статистике учитываются корректно.
Вчера по почте Вам было отправлено три письма, на которые Вы отвечали.
Просим не дублировать сообщения здесь.
Галина
16 февраля 2017 11:54:59

Мне тоже интересно, на какие телефоны надо наводить курсор?
Лабиринт
16 февраля 2017 15:18:12

Проверить отражаются ли переходы по Вашим партнерским ссылкам просто: для этого, предварительно удалив файлы cookies браузера, переходим по своей ссылке. Прокручиваем страницу вниз, в правом нижнем углу находятся телефоны интернет-магазина Лабиринт. Наводим на строку с телефонами курсор мыши и во всплывающем окне появится Ваш партнерский ID и ссылка, по которой Вы только что перешли.

Ответить
Юлия
13 февраля 2017
23:44:43
Уважаемые сотрудники лабиринта! Вышла в свет интересная и популярная книга по распростаненной проблеме у молодежи "Нейроциркуляторная дистония - болезнь ли это?" Книга уже больше года представлена на сайте Озон . Это актуальная на сегодня литература, пользуется большим спросом. Хочу разместить её на вашем сайте, посотрудничать на взаимовыгодных условиях, помогите сделать первые шаги по её реализации. Буду благодарна.
Юлия Байбакова
Лабиринт
14 февраля 2017 10:50:20

Добрый день!

Ответ дан по электронной почте.

Ответить
Блажко Алексей Владимирович
10 февраля 2017
17:40:12
Здравствуйте! Не могу понять, что за акция такая в корзине отображается?

"Скидка 20% по акции "Скидка 20% на 8000 книг: от приключений кота Финдуса до сказок Китая" + накопительная скидка"

На сайте Лабиринта ничего о ней не сказано.
Лабиринт
10 февраля 2017 18:06:54

Добрый день!

Вероятно, речь идет об акции: http://www.labirint.ru/catalog/knizhnaya-skidka-20/
Партнер
10 февраля 2017 19:48:40

Да, это она. Интересно, почему она на сайте стала доступна только после моего вопроса... идет-то она с полудня уже...

Ответить
Партнер
9 февраля 2017
19:58:03
Очень хочется спросить у других партнеров, у вас по статистике заказы остались на прежнем уровне? в январе ровно в три раза меньше было заказов,чем в декабре, февраль не лучше. При таком же количестве переходов и ссылок, при таком же темпе работы.
Партнер
10 февраля 2017 17:35:34

У меня всегда в январе и феврале меньше.
А вообще, чем дальше, тем меньше....
В.
26 февраля 2017 12:52:42

А в феврале еще меньше.
Количество партнеров же растет безумными темпами - вот заказы и "распределяются" )
В контактах вообще стало неинтересно (у нас книги), уходим.
Да, и еще - акций нет в январе и феврале, к которым привыкли. Я сама не заказываю - жду )

Ответить
Екатерина
7 февраля 2017
15:55:14
Здравствуйте! Можно узнать: почему стоит статус заказа "собирается", а "общая сумма заказа" стоит 0?
Лабиринт
7 февраля 2017 17:43:58

Добрый день!

Напишите нам дату и время заказа на почту partner@labirint-shop.ru
Может быть, Вы имеете в виду не "общую сумму заказа", а графу "сумма отчислений"?
Эта сумма появится после того, как заказ будет оплачен клиентом.
Екатерина
7 февраля 2017 18:02:05

Вот только появилось. Общая стоимость заказа была по нулям почему-то, хотя заказ собирается. Я и подумала: может с моими ссылками что-то не так. Наверное, где-то небольшой сбой произошел.

Ответить
Оксана Малеванова
5 февраля 2017
12:37:25
Здратсвуйте возможно ли партнерство на платформе соц.сети инстаграм?
Лабиринт
6 февраля 2017 10:33:14

Добрый день,

да, Вы можете подать заявку на участие в партнерской программе, выбрав вариант регистрации "Как клиент".

Ответить
Салават Газимович Асфатуллин
2 февраля 2017
14:10:46
Подумываю: где разместить 3-5 своих ранее изданных на бумаге книг в электронном виде. Хотелось бы узнать ваши лицензионные условия. С уважением, писатель Салават Асфатуллин.
Лабиринт
2 февраля 2017 14:24:34

В нашем каталоге нет электронных книг и не занимаемся их продажей.

Ответить
Екатерина
30 января 2017
20:21:41
Здравствуйте! Я еще новичок в партнерской программе. Подскажите пожалуйста, что означает статус "ожидает обработки" и почему в сумме отчислений, в таком случае, указано 0?
Лабиринт
31 января 2017 10:19:40

Добрый день!

Сумма комиссии начисляется на следующие сутки после присвоения заказу статуса "Выполнен".
Статус "Ожидает обработки" - означает, что заказ оформлен клиентом, но еще не принят в работу.
Екатерина
31 января 2017 10:52:45

Спасибо!

Ответить
Трухина Ирина Владимировна
30 января 2017
11:51:27
Можно проверить, что с этими заказами (они долго не меняют статус) -
13.11.2016 18:32:00 Собирается
17.12.2016 21:06:00 В курьерской службе
19.12.2016 08:49:00 Ожидает самовывоза
20.12.2016 22:15:00 Ожидает обработки
24.12.2016 03:39:00 Ожидает обработки
Спасибо!
Лабиринт
30 января 2017 12:47:16

Уточнили информацию:
13.11.2016 18:32:00 - клиент отказался от заказа, он будет аннулирован. К сожалению, произошел технический сбой, поэтому этого до сих пор не произошло.
17.12.2016 21:06:00 - заказ еще не доставлен клиенту, по согласованию с курьерской службой.
19.12.2016 08:49:00 - это предзаказ. Он прибыл в пункт самовывоза вчера, ожидает клиента.
20.12.2016 22:15:00 - предзаказ. Позиций еще нет в наличии.
24.12.2016 03:39:00 - также предзаказ.
Ирина
30 января 2017 17:29:43

Спасибо!

Ответить
Катя
28 января 2017
15:32:28
Здравствуйте! Возможно ли стать вашим партнером, если я никогда не заказывала у вас ничего? Или обязательно нужно оставлять ссылки лишь на те товары, которые я уже покупала?
Лабиринт
30 января 2017 10:34:14

Добрый день!

Партнером интернет-магазина "Лабиринт" может стать физическое или юридическое лицо, прошедшее процедуру регистрации.
Вы можете стать партнером, не являясь ранее клиентом и размещать партнерские ссылки на любые товары, независимо от того, приобретали ли их.
Рекомендуем Вам ознакомиться с Правилами Партнерской программы подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Надя
27 января 2017
03:58:45
Здравствуйте.

Я постоянно проживаю в Канаде и заказывать книжки так часто, как хочется нет возможности из-за высокой стоимости доставки.

Давно думаю об открытии интернет-магазина тут, но пока не очень понимаю, как это все работает. Если я смогу собирать тут заказы оптом, то сможет ли мне помочь ваша партнерская программа?

Спасибо вам большое за работу вашего интернет-магазина. Вы — лучшие!
Лабиринт
27 января 2017 10:19:38

Добрый день,

ответ дан по электронной почте.

Ответить
Ярослав
22 января 2017
23:45:08
Здравствуйте, есть небольшая, но очень активная группа ВК, посвященная медитации. Хотелось бы в разделе "товары" собрать все необходимы для практики книги, чтобы их можно свободно заказать у вас. Возможен ли такой вариант сотрудничества? Спасибо за ответ!
Лабиринт
23 января 2017 10:55:57

Добрый день,

Вы можете подать заявку на участие в Партнерской программы, выбрав вариант регистрации "Как клиент".
После успешной регистрации, Вы сможете размещать партнерский ссылки на товары в своей группе в социальной сети.
Рекомендуем Вам подробнее ознакомиться с правилами партнерской программы: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Элова Валентина Нугзаровна
18 января 2017
23:02:51
Здравствуйте! С моей группы много переходов, но в статистике их отображается мало. Как такое может быть?
Лабиринт
19 января 2017 10:56:20

Добрый день!
Переходы в Вашей Статистике отображаются корректно.
Валентина
19 января 2017 11:28:11

Получается, что учитывается количество человек, а не количество переходов?
Лабиринт
19 января 2017 12:56:12

В статистике отображаются переходы пользователей по Вашим партнерским ссылкам.
Валентина
19 января 2017 13:03:59

То есть если 1 пользователь будет переходить несколько раз по моим ссылкам, он будет отображаться как 1, независимо от того, сколько раз в сутки он перешел?
Артем
19 января 2017 16:35:54

кукисы ставятся на 7 дней (неделю), поэтому если покупатель перешел в течении этого времени, то он учитывается как один переход.
Лабиринт
19 января 2017 17:00:05

Артем, спасибо за помощь.
Валентина
19 января 2017 18:10:41

Спасибо!

Ответить
Бездетко Сергей Михайлович
13 января 2017
06:45:35
Доброго времени суток!Совсем не понятна тема привлечения партнёров(рефералов).Нельзя ли сделать отдельную статистику с пометкой "рефералы" или "партнёры",в которой я точно буду знать,сколько и кого я привлёк.Это практикуется во всех партнёрских программах и позволяет связываться со своими партнёрами для передачи опыта работы в партнёрской программе.Спасибо.
Ирина
13 января 2017 10:17:16

А как привлекать партнёров-рефералов?
Лабиринт
13 января 2017 10:43:06

Сергей Михайлович, рекомендуем Вам подробнее ознакомиться с Правилами нашей партнерской программы: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия. Выплата комиссии производится на Ваш
Яндекс-кошелек или Пользовательский счет ( баланс в магазине) один раз в месяц в установленные правилами сроки. Минимальная сумма комиссии для выплаты - 300 рублей.
Сергей Бездетко
13 января 2017 12:49:58

Спасибо!

Ответить
Анна
12 января 2017
18:32:26
Здравствуйте,я начинающий видео блогер,могу ли я стать вашим партнером?
Лабиринт
13 января 2017 10:25:15

Добрый день!
Вы можете подать заявку на участие в партнерской программе,выбрав вариант регистрации "Как клиент":http://www.labirint.ru/partner/?w=login#

Ответить
Ворова Ольга Юрьевна
11 января 2017
17:44:59
Прошу прощения за наивный наверное вопрос. Первые попытки делаю.
Достаточно ли указать такую партнерскую ссылку под роликом http://www.labirint.ru/books/366600/?p=***** ?
Лабиринт
11 января 2017 18:22:24

Ссылка составлена верно. Отредактировали Ваше сообщение, так как правилами запрещено размещение партнерских ссылок на официальных площадках интернет-магазина "Лабиринт".

Ответить
Блажко Алексей Владимирович
11 января 2017
16:12:35
Здравствуйте! Почему нет в общем доступе для партнеров информации о будущих скидках с 12 января?
Лабиринт
11 января 2017 18:08:50

Добрый день!
Информация об этой акции предоставляется покупателем индивидуально по электронной почте.
Партнер
11 января 2017 19:01:58

Но скидка-то для всех будет, почему одни партнеры могут своих подписчиков предупредить, а другие нет...
Партнер
11 января 2017 19:09:10

Тем более, что партнеры две акции рекламируют:
- персональная скидка 18%
- суперскидка дня на издательства.
Партнер2
11 января 2017 19:20:43

Аналогичный вопрос
Елена
11 января 2017 21:58:29

Присоединяюсь, неужели информацию про дни издательств теперь на почту выборочно покупателям рассылают почти за неделю до начала акции? Тем более, что акция будет для всех. По меньшей мере странно.
Ирина
12 января 2017 00:11:36

12 наступило, а ни скидки, ни самой Акции что-то не наблюдается...
Наталья
12 января 2017 08:02:48

суперскидка всегда начинается в 12 ч мск
Лабиринт
12 января 2017 11:15:02

Акции проводятся регулярно, у них разные условия и специфика.
По акции, о которой идет речь, предусмотрено оповещение по электронной почте.
Ольга Танова
12 января 2017 11:53:16

Ну и нам отправьте на почту, пожалуйста!
Партнер
12 января 2017 13:07:23

Это не справедливо.
Все партнеры должны быть в равных информационных условиях.
Лабиринт
12 января 2017 13:21:49

Ольга, рассылка производится в автоматическом режиме. Не можем отправить письмо индивидуально.

Партнер, акция не является специализированной для партнерской программы. Повторим, у нас регулярно проходят разные акции с различным типом оповещения.
Электронная рассылка - один из вариантов.

Ответить
Васильев Владимир Сергеевич
11 января 2017
07:56:06
Что делать если мой сайт работает по протоколу https? При размещении вашего кода на сайте вываливается ошибка о нанедежном сайте.
Васильев Владимир Сергеевич
11 января 2017 07:59:25

Я имею ввиду код карусели
Дмитрий
11 января 2017 09:28:42

Совет со стороны: попробуйте проксировать запрос к карусели. Делаете на своей стороне небольшой файлик, который через CURL вытягивает данные с Лабиринта, и через него подгружаете карусель.
Лабиринт
11 января 2017 14:08:14

Планируем в ближайшее время осуществить переход на протокол https.
Тогда подобных проблем возникать не будет.
Сожалеем о временных неудобствах для Вас.

Ответить
Елена Волошина
1 января 2017
18:23:08
Не могу зайти в свой партнерский аккаунт. Логин - voloshina, Email: d*****@ya.ru
Аккаунт работал более двух лет, при попутке восстановления пароля пишет "неверный логин"
rrrfer
3 января 2017 22:53:55

Аналогичная ситуация. Не могу восстановить пароль (говорит "неверный логин") и зарегистрироваться тоже не могу (говорит, что логин и почта заняты, а сайт добавлен другим участником партнерской программы).
Елена
4 января 2017 13:47:42

Ниже видели ответ Лабиринта на подобный вопрос:

"...обращаем Ваше внимание, что были заблокированы аккаунты, в которых способы выплаты комиссии не указаны или указаны некорректно.
Предупреждение о грядущей блокировке было в ноябрьской рассылке по электронной почте..."

Может в этом дело.
Елена
5 января 2017 12:17:26

И теперь все? Не восстановить? Вебмани убрали. И просто копить в партнерке тоже не дают. Жалко.
rrrfer
5 января 2017 17:52:27

Еще ниже я прочитал, что аккаунт они могут разблокировать. Я написал им на электропочту 3 января, но ответа пока не получил. Думаю, что у них каникулы - как выйдут на работу, надеюсь разблокируют.
Milena
5 января 2017 22:18:07

Уже многим разблокировали, кто успел до Нового Года. Там ниже было сообщение от Лабиринта, что они уходят на каникулы. Надо просто дождаться окончания праздников.
Лабиринт
9 января 2017 10:47:22

Добрый день,

Елена, Ваш аккаунт разблокирован. Внесите, пожалуйста, корректные данные о способе выплат ( выберите Яндекс или Пользовательский счет).

rrrfer, на все письма, полученные за время праздничных выходных, ответ будет дан в ближайшее время.

Ответить
Zabava
28 декабря 2016
19:35:51
Здравствуйте! Партнерские ссылки на самом сайте Лабиринта можно оставлять? Когда пишешь рецензии?
Лабиринт
29 декабря 2016 10:41:56

Добрый день,

согласно Правилам Партнерской программы:
"1.14. Партнер не имеет права размещать партнерские ссылки, а также рекламировать рессурсы, содержащие партнерские ссылки на официальных площадках интернет-магазина "Лабиринт" в социальных сетях, а также на страницах интернет-магазина (за исключением видео-рецензий). При выявлении нарушения ссылки будут удаляться без предупреждения."
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Лабиринт
28 декабря 2016
17:08:55
Уважаемые партнеры!
Поздравляем вас с наступающим Новым годом и Рождеством.
Администрация партнерской программы с 31 декабря по 8 января уходит на новогодние каникулы.
Мы ответим на ваши вопросы сразу после праздников, 9 января.
Вознаграждение за декабрь 2016 года будет начислено с 9 по 19 января 2017 г. включительно.
Галина
29 декабря 2016 11:16:45

Спасибо! С Новым годом всех сотрудников Лабиринта! Новых интересных книжек, нам читателям!
Ната
29 декабря 2016 18:31:53

Дорогой Лабиринт, спасибо за поздравления!

Еще один год за плечами - и он прожит не зря :) Лабиринт по-прежнему развивается и достигает новых вершин. Приятно смотреть не только на постоянно повышающийся рейтинг магазина, но и на совершенствование работы с покупателями и нами, партнерами. Отдельное спасибо за оперативную, чуткую работу сотрудникам-кураторам партнерской программы - ребята, вы большие молодцы! Приятно видеть, как растут многие партнеры, насколько интересно ведут свои блоги, группы в соцсетях и сайты. Замечательно, что благодаря труду писателей, художников, издательств, Лабиринта и партнеров с каждым днем появляется все больше людей, влюбленных в книги. А это значит, что мы делаем действительно хорошую и нужную работу! Ведь, как известно, будни без книг так и останутся серыми! ;)

Всем сотрудникам интернет-магазина, партнерам, покупателям и всем-всем желаю здоровья, радости и благополучия, тепла и любви в доме, всегда рядом надежных и верных друзей, оптимизма, успеха и процветания в делах!

С праздниками!
Лабиринт
30 декабря 2016 10:29:31

Благодарим за чудесные поздравления! Спасибо, что вы с нами, уважаемые партнеры!

Ответить
Лягин Александр Владимирович
27 декабря 2016
06:44:09
Посмотрите пожалуйста
51 23.12.2016 16:20:00
Стоит уже несколько.дней в статусе выполнено
Лабиринт
27 декабря 2016 11:02:20

Задержка возникла из-за технических особенностей проведения оплаты заказа.
Начисление будет сделано в ближайшее время.
Ирина
27 декабря 2016 14:44:43

Cпасибо! С наступающими праздниками)
Ирина
27 декабря 2016 14:47:28

И ещё, подскажите пожалуйста, все выплаты будут после 10го января? Насколько я помню, в выходные и праздничные дни они не проводятся.
Спасибо!
Лабиринт
27 декабря 2016 15:47:38

Выплаты в январе будут проведены в период с 9 по 19 января. И Вас с наступающими праздниками!

Ответить
maarba
23 декабря 2016
21:00:40
Здравствуйте! Не могу войти в кабинет партнерской программы.
Лабиринт
26 декабря 2016 09:15:44

Добрый день,

Ваш аккаунт разблокирован. Укажите, пожалуйста, корректные данные для выплат комиссии.

Ответить
Гнатовский Игорь
23 декабря 2016
17:11:02
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, влияют ли какие-то акции или скидки на начисление вознаграждения по заказам? В частности, скидка-подарок 50 руб или другие?
Спасибо за ответ.
Лабиринт
23 декабря 2016 18:11:25

Добрый день!

Поясните, пожалуйста, Ваш вопрос.
Сумма партнерской комиссии рассчитывается, исходя из суммы заказа, которая была оплачена клиентом.

Ответить
Владимир
22 декабря 2016
11:52:04
Здравствуйте! Не могу войти в кабинет партнерской программы.
Лабиринт
22 декабря 2016 14:34:38

Добрый день,

Ваш аккаунт разблокирован. Просим указать номер кошелька Яндекс или код скидки для вывода комиссии.

Ответить
Мира
21 декабря 2016
11:29:34
Здравствуйте! Не могу войти в свой кабинет партнерской программы - неверный логин или пароль, на попытку восстановления пишет, что такой email не зарегистрирован.
Лабиринт
21 декабря 2016 14:06:37

Добрый день,

разблокировали Ваш аккаунт. Просим указать способ вывода средств в Личных данных.

Ответить
Евгения
19 декабря 2016
20:57:02
Добрый день.! Не могу зайти в свой аккаунт по своему логину и паролю. Что делать? Спасибо!
Лабиринт
20 декабря 2016 09:22:13

Добрый день,
Ваш аккаунт был заблокирован. Разблокируем его и просим Вас указать корректные реквизиты для выплат (Яндекс.кошелек или Пользовательский счет).

Ответить
Мария
17 декабря 2016
11:59:11
Здравствуйте. Мой аккаунт заблокирован. Я уже писала о том, что не могу в нем выставить вывод средств на мой счет в Лабиринте. Пишет, что нет такого кода скидки. Что мне делать?
Лабиринт
19 декабря 2016 08:18:48

Добрый день,

Вы зарегистрированы в Совместной покупке. Согласно пункту Правил Партнерской программы:
2.17. Совместные покупки по коду скидки партнера в Партнерской программе интернет-магазина "Лабиринт" запрещены. Также запрещено одновременное участие в Партнерской программе и акции "Совместная покупка". Партнерская комиссия не рассчитывается с заказов оформленных "Совместной покупкой".
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Lyapina Lyudmila
15 декабря 2016
17:03:52
Добрый день. Хочу уточнить почему статус заказа "выполнено", но сумма отчислений равна нулю. Благодарю
Лабиринт
16 декабря 2016 08:17:24

Добрый день!
Сумма отчислений появляется на следующие сутки после присвоения заказу статуса "Выполнен".

Ответить
Рыжкина Светлана Владимировна
14 декабря 2016
09:13:52
Здравствуйте. Хочу давать партнерские ссылки в своих группах в соцсетях. Но в настройках урл группы не добавляется, т.к. сайт добавлен другим партнером. Получается, что соцсети не нуждаются в регистрации в "ссылающиеся страницы" в моем аккаунте?
Лабиринт
14 декабря 2016 11:00:48

Добрый день,

ссылки на страницы в социальных сетях указывать в личном кабинете необязательно.
Если партнерские ссылки, которые Вы размещаете, корректны, то переходы будут учитываться.

Ответить
Елесина Елена
13 декабря 2016
19:07:02
Здравствуйте! Не получается войти по логину. Выходит сообщение, что логин не существует. Восстановить также не удается.
Лабиринт
14 декабря 2016 10:55:15

Добрый день,

Ваш аккаунт был заблокирован. Разблокируем его, но просим внести данные ( номер кошелька) для выведения средств.

Ответить
Калугин Артем Геннадьевич
12 декабря 2016
05:39:30
Здравствуйте! заказ от 07.12.2016 17:41:00 три дня стоит в статусе "выполнено", отчислений нет. Подскажите что с ним?
Лабиринт
12 декабря 2016 10:39:55

Добрый день,

Оплата по заказу прошла сегодня, отчисления появятся завтра.
Артем
12 декабря 2016 11:18:20

Спасибо.

Ответить
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
10 декабря 2016
07:21:16
Доброе утро. Данные по отчету за год не обновляются сегодня. Сбой?
Жанна
10 декабря 2016 09:46:54

Все в порядке, обновились данные.

Ответить
Показывать по