Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 2 521-2 571 из 2 571
Показывать по
Ирина
28 мая 2011
10:45:12
Добрый день.Пароль снова не работает. Что за ерунда? Любой Ваш пароль работает сутки, потом пишет ошибку, и не дает войти в партнерку.
Лабиринт
30 мая 2011 10:27:12

Здравствуйте, Ирина.

Систему восстановления пароля проверим, новый пароль с инструкцией отправлен на электронную почту.

Ответить
Жеребцова Марина
17 мая 2011
18:28:36
у меня есть карточка RU-EXPO CLUB скидки.на сайте написано,что она дает 5%скидки.как эту скидку можно приплюсовать к уже имеющейся?
Лабиринт
18 мая 2011 11:50:38

Здравствуйте, Марина.

Сообщите, пожалуйста код, который Вы имеете.
Жеребцова Марина
18 мая 2011 20:25:28

100 062 764
Лабиринт
19 мая 2011 11:23:02

Марина,

ответ отправлен на e-mail.

Ответить
intiana
7 мая 2011
17:10:42
Здравствуйте! Не могу зайти в отчет, вообще не могу здесь войти. Ввожу логин. Пишут неверно. Наверно не тот что на сайте. Помогите, пожалуйста.
Лабиринт
10 мая 2011 10:20:27

Здравствуйте, Инна.

Ответ дан на e-mail.

Ответить
Алена
6 мая 2011
13:40:32
Здравствуйте!
У меня вопрос по начислению денег. У меня был настроен вывод денег на кошелек Яндекс, но сейчас я изменила эту настройку на вывод на счет в Лабиринте. Но у меня осталась небольшая еще не выведенная на кошелек сумма. Можно ли ее перенести тоже на счет в Лабиринте.
Спасбо.
Лабиринт
6 мая 2011 17:11:29

Здравствуйте, Алена.

Как только сумма будет 300 рублей или более, выплата произойдет автоматически согласно правилам.
Алена
8 мая 2011 03:02:58

Это я знаю. Но в том и дело, что я не хочу больше выводить деньги на кошелек Яндекс, я хочу их оставить на своем пользовательском счету. И меня интересует перенесутся ли уже заработанные деньги на этот счет?
И еще - не могу сменить Способ оплаты с кошелька Яндекс на Пользовательский счет. После ввода своего кода скидки получаю сообщение "Такого кода скидки не существует или клиент с таким кодом скидки уже зарегистрирован в партнерской программе". Как изменить способ оплаты?
Лабиринт
10 мая 2011 10:27:56

Алена,

если Вы укажете способ выплат "пользовательский счет", заработанная сумма будет переводиться именно на него.
Сообщите код скидки на partner@labirint.msk.ru , разберемся в ситуации.

Ответить
Евгений Якубович
26 апреля 2011
13:03:54
Я переустановил систему и теперь у меня новый номер кошелька WMR.
В настройках я указал новый номер. Этого достаточно, чтобы деньги стали приходить на новый номер, а не на старый?
Лабиринт
26 апреля 2011 13:56:45

Здравствуйте, Евгений.

Да, этого достаточно.

Ответить
Павел Ярошевский
6 марта 2011
12:15:40
Перестала появляться "ссылка для партнёра".
Лабиринт
9 марта 2011 10:23:03

Павел,

"ссылка для партнера" отображается только у авторизированных партнеров. Если инструмент перестал отображаться, Вам необходимо вновь авторизироваться.

Ответить
Павел Ярошевский
6 марта 2011
12:13:20
Здравствуйте!
Система не пускает увидеть статистику и отчёт. Все остальные вкладки работают. При нажатии на ссылку "Статистика" запускается переход на страницу для ввода логина и пароля. Как просмотреть статистику?
Лабиринт
9 марта 2011 10:21:02

Здравствуйте, Павел.

Удалите cookies и кэш. Если ситуация повторяется, сообщите на partner@labirint.msk.ru каким браузером пользуетесь, разберемся в проблеме.

Ответить
мария
27 февраля 2011
23:18:19
Можно ли получить скидку если организовать совместную покупку? И на какую сумму? Можно ли стать Партнером интернет-магазина "Лабиринт и получить скидку если размещать ссылки на своей странице вконтакте и одноклассниках?

Ответить
Катерина
5 октября 2010
14:50:16
Здравствуйте.

Спасибо за указание на пункт правил, я почему-то такого не помню (кстати, как три дня назад, так и теперь в правилах есть ссылка на несуществующий пункт 2.1.6, я его долго искала, видимо, это 2.16?). Ладно, пусть на этот раз я зря сомневаюсь и упомянутый вами пункт был раньше, тогда почему вы не упомянули его сразу, при первом ответе?
Кроме того, я ни разу не покупала ничего по ссылкам человека, которого пригласила для тестового заказа. Где же тут "перекрестные ссылки"? Так, а если я через кого-то на Лабиринт зайду, не обратив внимания, что ссылка партнерская, это я ему и себе блокировку устрою, что ли? После захода на сайт по чьей-то партнерской ссылке мне надо 8 дней от любых покупок воздерживаться? Хм. Позиция понята.

Я не против того, что каждая компания, учреждающая договор оферты, вправе устанавливать и менять правила.

Но согласитесь, что для бесконфликтной работы аспекты этих правил также должны быть понятны пользователю. Ни в правилах, ни в новости об их изменении не написано ничего в таком роде: "Обратите внимание, наша работа с куками устроена так, что при переходе покупателя по вашим партнерским ссылкам вы можете ничего не получить". Эта мысль совершенно не прозрачна.

Реально, если бы всё это было прописано с самого начала, разве я начала бы вас расспрашивать, что происходит и почему? Ведь большинство недовольств, нарастающих снежным комом, происходят от подобных непредупреджений. Из-за таких конфликтов и введен в законодательство знаменитый пункт о предоставлении "необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах".

Вы можете завершить сотрудничество со мной и без указания специальных пунктов, у вас есть 1.3 - "без указания причин". Просто потому, что вам был неприятен этот разговор и вы не нанимались дискутировать с мелкими посредниками (справедливо). Но дело ведь не во мне, а в том, что проблема есть, и рано или поздно этим вопросом кто-то ещё задастся. Не обязательно в прямом диалоге с вами, как я, кто-то может сидеть молча и "накручивать" себя, сам придумывая версии, почему что-то не так, а потом это выльется в какие-нибудь недовольные посты в жж.

Вы усовершенствовали вашу систему, увеличив срок жизни заказа, это замечательно, никто и не предлагает вам сокращать этот срок. Раньше только и слышала ворчание, что Лабиринт засчитывает только сиюминутные покупки. Всё вы в лучшую сторону меняете, это всем понятно, и я в том числе по этой причине начала добавлять у себя на основном сайте лабиринтовские ссылки. Я говорила о другом, об отличии ситуации "явный новый заказ по новым партнерским ссылкам" от ситуации "повторный заход в Лабиринт для оформления покупок спустя пару дней после предварительного формирования корзины".

Ваше полное право ничего не менять в вашей системе, но честное слово, лучше бы у вас где-то было публично перечислены возможные причины "незачёта" заказов. Тогда таких разговоров не будет возникать.
С уважением.

Ответить
Катерина
4 октября 2010
17:53:54
Спасибо! Ого, я не ожидала, что в первый же день кто-то ещё сразу сделает заказ :)
Правильно ли я поняла, что куки сейчас засчитываются "по первому входу"? То есть, к примеру, если какой-нибудь богатый книголюб, подписанный на все книжные блоги, постоянно заглядывает по ссылкам (и иногда делает заказы понравившихся книг), - то все партнерские отчисления будут зачислены на тот первый адрес, с которого человек заглянул 8 дней назад? А через восемь дней куки обнуляются, и отчисления за покупки в следующие 8 дней идут тому, кто окажется "первым заходом" на этот раз? Тогда, очевидно, это не вполне справедливо. Я не программист и не представляю, как разрешать такие ситуации :(, но ваши специалисты наверняка сумеют найти решение для тех случаев, когда покупатель не просто делает повторный заход в магазин после раздумий, а когда одна партнерская ссылка уже явно "перебивает" другую в рамках восьмидневного периода.
Наверное, в целом удачно, что сейчас всплыла эта ситуация и тем самым обозначила проблему.
Спасибо вам за дружелюбие в разговоре. Я представляю, что не очень легко отвечать на все наши вопросы :)

Ответить
Мария
12 сентября 2010
22:55:57
Здравствуйте!
Когда-то регистрировалась по партнерской программе ID 2339, забыла логин и пароль, которые использовала при регистрации. Возможно ли их восстановить?

Ответить
Александр
8 июля 2010
12:34:48
Второй день нет карусели на сайте, куда делась не знаю, техподдержка молчит как коммунист в гестапо, кто подскажет по каким причинам? код установлен.

Ответить
Юлия
30 апреля 2010
11:57:50
Здравствуйте. Некоторые книги в разделе "Новинки" имеют статус "Ожидается". Скажите пожалуйста в течение какого срока они появятся. Просто хочу знать есть ли смысл размещать их на сайте. И после того как они появятся будут ли они повторно занесены в "Новинки" или уже нет?

Ответить
camea1
17 февраля 2010
22:40:14
Видимо, теги карусели не работают на моем блоге. Код я вставляю полностью:
<script src="http://partner.labirint.ru/carousel/?c=1570"; type="text/javascript"></script><div style="text-align:right;width:300px"><a href="http://www.labirint.ru"; target="_blank" style="padding:0;font-weight:normal;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size-adjust:non
e;font-stretch:normal;font-style:normal;font-variant:normal;line-height:normal;text-decoration:none;
font-size:12px;color:#1868A0;" title="Лабиринт">Интернет-магазин Лабиринт</a></div>

,но когда нажимаю кнопку "Отправить", часть кода отрезается и потом в настройках записи остается только:
<div style="text-align: right; width:300px;"><a href="http://www.labirint.ru"; style="padding: 0pt; font: 12px Arial,Helvetica,sans-serif; text-decoration: none; color: #1868a0" title="Лабиринт" target=_blank>Интернет-магазин Лабиринт</a></div>

Этому можно помочь?
PS На блоге в ЖЖ http://kamea1.livejournal.com/1805.html карусель тоже не видна, только код.

Ответить
Юлия
4 февраля 2010
16:12:08
Здравствуйте. У меня к Вам несколько вопросов, я писала уже не раз, но мне так и не ответили, хотя просили уточнить информацию.
1). У меня спросили конкретный товар, я нашла это в Лабиринте, скопировала ссылки( их несколько) ,добавила в конце ссылки свой ip, я их переслала человеку на эл.почиу, по каждой ссылке перешли и по каждой ссылке товар отложили в корзину и сразу сделали заказ. Как будет считаться моя скидка, если заказ на 880р?
2). Такая же ситуация как и в первом вопросе .Я скинула ссылки( 7 штук), по ним перешли нажали купить (положили в корзину) и вышли. В корзине 24 наименования (моих ссылок только на 7 наименований). Потом зашли и оформили заказ. ? Как в этом случае рассчитается скидка?
3). Перешли по моей ссылке, но в конце строки мой ip не указан, так должно быть?
4). Как я смогу использовать этот бонус по программе? Только когда 300р наберётся?
Спасибо.

Ответить
Юлия
1 февраля 2010
17:34:26
Да, человек нажал на каждую ссылку. А на вторую часть вопроса ответить не могу...

Ответить
Юлия
1 февраля 2010
17:04:31
Здравствуйте! У меня спросили конкретный товар. Я дала человеку 5 ссылок на товар, он перешёл по каждой ссылке и каждый этот товар положил в корзину (купил). Сколько процентов от покупки мне будет начислено? В условиях написано, что 17% за первый товар положенный в корзину + по 10% за всё остальное, правильно? Но ведь человек воспользовался всеми моими скидками. Спасибо за ответ

Ответить
Юлия
31 января 2010
14:01:21
Здравствуйте! А если меня спросили о книгах, а я ссылки на них переслала на электронную почту, это защитается?

Ответить
Kate
28 января 2010
15:26:12
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли в качестве сайта указать ссылку на свой ЖЖ. У меня своего сайта нет, но в ЖЖ регулярно пишу обзоры всего интересного. Возможно ли будет оттуда давать прямые ссылки на товары Лабиринта?

Ответить
Дымо Татьяна Анатольевна
15 декабря 2009
21:00:40
Добрый день!
подскажите, на сегодняшний день какая обстановка в партнерской программе относительно данного условия: "комиссия начисляется, если только человек, кликнувший по ссылке, НЕМЕДЛЕННО оформляет заказ". Это условие актуально или изменено??
кстати, как давний клиент Лабиринта, стаж 1год и накопит.скидка 12%))), могу сказать, что часто клиенты книги выбирают неделю как минимум (я, в том числе). простые факты- "утро вечера мудренее", и сохранность товаров в корзине, ожидание выходных (для скидки)-- дают стимул к откладыванию заказа на несколько дней... При этом потеря клиентов по партн.программе - не стимулирует сидеть днями-ночами, ссылки размещать. спасибо

Ответить
Елена
25 октября 2009
19:27:01
Здравствуйте! У меня нет своего сайта, но я общаюсь на разных форумах. Могу ли я стать партнером Лабиринта и оставлять ссылки на форумах в темах, например, по обсуждению различных книг? Будет ли это корректно по отношению как к Лабиринту, так и к владельцам форумов?

Ответить
Светлана
22 октября 2009
19:37:08
Я забыла свой пароль для доступа к партнерской программе.
Что делать?

Ответить
Alena
14 августа 2009
18:14:07
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, XML-файл содержит все товары или можно выбрать только интересующий раздел?
С уважением, Алена

Ответить
Наталия
5 августа 2009
11:27:10
Добрый день! Не могу войти под своим логином и паролем. Возможно ввожу не правильно. Можно ли их востановить или надо заново заполнить форму регистрации?

Ответить
Роман
22 июля 2009
15:58:12
Добрый день,

Планируется ли Вами разработка API для формирования заказа прямо на партнерском сайте?
Таким образом значительно вырастет конверсия. Озон планирует это сделать, но они слишком медлительны.
Мне это необходимо знать для монетизации очень крупного стартапа.

Ответить
Игорь
5 июня 2009
21:55:31
Приветствую. Заказ месяц ожидает обработки:
05.05.2009 10:56:00 Ссылка на описание товара 924.00 Ожидает обработки (67957959).
Что с ним не так?

Ответить
Cherry
9 мая 2009
22:37:51
Здравствуйте!
Собираюсь стать участником партнерской программы. Возникли вопросы:
1. Можно ли совмещать участие в этой программе и реферальную программу, т. е. оставлять потенциальным клиентам свой код "Шире круг". Как в этом случае будут начисляться %%%?
2. Можно ли использовать свой партнерский код, при ответах в рубрике "Посоветуйте" на этом сайте? Будет ли защитаны такие заказы?

Ответить
Александр
16 апреля 2009
00:32:51
Здравствуйте
При регистрации в партнерской программе необходимо указать URL своего сайта.
1. А если сайтов несколько, то надо делать несколько регистраций?
2. Если я не владелец сайта, но являюсь его соавтором - часто пишу статьи не сайте, ну или блог у меня есть например на livejournal.com. Могу ли я размещать в тексте своих статей партнерскую ссылку? И как сделать, чтобы по ней начислялись проценты.

Ответить
Наталья
9 апреля 2009
16:09:47
Здравствуйте!

Я регистрировалась в партнерской программе, но, к сожалению, забыла свой номер и не помню логин и пароль, как мне их восстановить?

Ответить
Еретик
7 апреля 2009
15:41:50
Хотелось бы узнать, а можно ли пользоваться Вашей партнерской программой на "варезниках" (на порталах, предоставляющих фильмы/аудиокниги в худшем качестве, чем в оригинале, так сказать, для ознакомительных целей)?
И будут ли какие-либо санкции со стороны Лабиринта, направленные на прикрытие такого сайта-халявы?

Ответить
Олеся
1 апреля 2009
13:09:11
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как происходит выплата с помощью webmoney?
Мне нужно написать вам запрос на перечисление денежных средств? Если да, то какая форма запроса? Как часто это можно происходить?

Ответить
Олеся
17 марта 2009
11:05:55
Здравствуйте!
Вы написали
"Если Вы хотите работать по безналичному расчету, то мы готовы заключить с Вами договор. http://www.labirint-shop.ru/partner/?w=rules здесь вы можете ознакомиться с правилами заключения договора" - кто происходит процесс подписания? Я скачиваю, подписываю и вам по почте отправляю, затем жду свой экземпляр. верно?

Если я хочу работать c использованием webmobey, заключение договора не нужно??

Ответить
Олеся
16 марта 2009
17:12:17
Здравствуйте,
Я хочу стать ваши партнером. Нужно ли этого заключать договор?
Если да, то как я смогу его получить и когда?

Заранее спасибо.

Ответить
Евгения
12 марта 2009
17:59:19
Здравствуйте!
Мне не понятна система webmoney.
подскажите, пожалуйста, как я буду получать комиссию через эту систему, будут ли у меня на руках посел перечисления какие-либо документы оставаться???
За любую информацию буду очень благодарна!

Заранее спасибо.

С уважением,
Евгения

Ответить
Алена
10 марта 2009
17:38:47
Подскажите, пожалуйста! Наша компания хочет разместить у Вас в интернет-магазине на реализацию свою продукцию (в разделе Софт): каковы Ваши условия и каков порядок наших действий (не нашла на сайте подобного раздела). Заранее благодарна за ответ.

Ответить
Марта
7 февраля 2009
16:18:28
Не успела записать номер заказа - отключился интернет.
Не правильно указала вид оплаты.

Ответить
Велигдан Юрий Викторович
2 февраля 2009
20:40:49
Здравствуйте !
При переходе с сылок из xml как учитывается переход с определенного сайта ? Не надо добавлять в ссылку свой индификатор или еще что либо ?
Так же возникла проблема при выводе книг из xml именно подкатегории ? Как это сделать ?

Ответить
Велигдан Юрий Викторович
14 января 2009
19:56:26
Добрый вечер !
--
Для тестирования будущего книжного портала мне требуется ваш xml файл, но я не могу его скачать так как у меня еще нет сайта и я не могу зарегистрироваться в партнерке, таким образом круг замкнулся. Помогите выйти из ситуации, так как я не желаю регистрировать сайт не проверив его на xml, в то же время я не могу скачать этот файл без регистрации !

Ответить
Ольга
14 января 2009
11:16:24
Добрый день.
Давно хочу стать партнером, заявку отправляла несколько месяцев назад, но никакого сообщения о регистрации мне не пришло. Пытаюсь отправить заявку на партнерство повторно, но мой логин и адрес моего сайта уже зарегистрированы. Прошу помочь. Мой сайт - www.homber.ru

Ответить
Павел
10 января 2009
16:29:11
Здравствуйте.У меня есть желание создать книжный портал, при этом мы хотим использовать ваши книги и соответственно ссылки на них, т.е. нам нужна полная база книг, которые продаются на сайте.
Посоветуйте как нам лучше всего это сделать в техническом плане.
Заранее спасибо !

Ответить
Велигдан Юрий Викторович
9 января 2009
16:14:17
Здравствуйте !
--
У нас есть желание создать книжный портал, при этом мы хотим использовать ваши книги и соответственно ссылки на них, т.е. нам нужна полная база книг, которые продаются на сайте.
Посоветуйте как нам лучше всего это сделать в техническом плане.
Заранее спасибо !

Ответить
lilianochka
4 января 2009
21:27:20
Здравствуйте. Я как-то раз пыталась зарегестрироваться в партнерской программе, но мне отказали. На данный момент сайт обновлен, появилась большая аудитория, преимущественно подростки и молодые люди в возрасте 18-25 лет. Хотела бы выставлять у себя на сайте книги (по партнерской программе) связанные с рисованием, аниме и фентези литературу. Возможно ли это?

Ответить
Наталья
28 октября 2008
11:38:50
Здравствуйте!

Я достаточно давно зарегистрировалась в Вашей партнерской программе как физическое лицо, но пока не получила никакого идентификационного номера.

Ответить
Светлана
28 октября 2008
10:06:29
Вот выдержка из вашего договора. Так значит, коммисия уменьшается на сумму скидки клиента?

1.2. В случае, если привлеченный Исполнителем Клиент, использует код скидки Интернет-магазина “Лабиринт” (т.е. является постоянным покупателем Интернет-магазина), то Партнерская комиссия рассчитывается по формуле: Партнерская комиссия (%) (П.1.1. Приложения №2) – скидка Клиента (%)

Ответить
Светлана
26 октября 2008
22:48:40
Подскажите, пожалуйста, как происходит оплата подоходного налога, если партнер - физическое лицо? И сколько процентов составляет комиссионное вознаграждение - за минусом скидки клиента? Т.е. если у покупателя скидка 5 %, то партнерское вознаграждение по прямой ссылке составит 12%?

Ответить
витя
14 октября 2008
14:56:12
сегодня уже 14 мне письмо с номером почтового отправления не приходило, что это значит? как мне проследить?

Ответить
Светлана
14 октября 2008
12:22:58
Можно ли размещать на партнерском сайте фотографии и текст из рецензий, сделанных покупателями на вашем сайте? Спасибо.

Ответить
Voenniy
5 сентября 2008
10:03:28
я отец у меня ребонок ему 6 лет мы купили игрушку (от улыбки станет всем светлей)учимся играю она нажала какуюто конфигурацию и теперь игрушка игрет целую мелодию по 1 нажития клавиши как ето исправить что нажать?

Ответить
strekoza
16 июля 2008
18:49:05
Мне кажется, что было бы полезно указывать здесь адреса сайтов партнеров. Мне , к примеру, очень бы хотелась посмотреть, как и где ваши ссылки и банеры размещены у других.Вобщем, поделились бы опытом. Я новичек, пол-страницы посветила ссылкам на конкретные книги,с описанием.А полезно ли так?

Ответить
Dialektika
16 июля 2008
16:15:43
Добрый день!

Хотелось б начать с Вами сотрудничать! Наши сайты это www.dialektika.com и www.williamspublishing.com! Но в Вашем магазине полностью отсутствуют наши книги! Мы могли бы прислать в какам-то формате все наши книги, чтобы разместить в магазине и тогда уже поставим ссылки с наших книг на магазин!

Ответить
Администрация
15 июля 2008
14:48:32
Уважаемые действующие и будущие Партнеры Интернет-магазина "Лабиринт"! Предлагаем Вашему вниманию новый сервис, который позволит нам стать еще открытей для Вас!
Теперь все Ваши вопросы, пожелания, жалобы, добрые слова в наш адрес и т.д. и т.п. Вы можете оставлять в данном Форуме. Также мы надеемся, что данный форум станет местом общения наших Партнеров не только с Администрацией Партнерской программы, но и друг с другом. Спрашивайте, советуйте, ругайте, хвалите, делитесь опытом. И будет нам всем Счастье :)

Ответить
Показывать по