Форум | Лабиринт.ру

Татьяна
1 декабря 2017
15:05:51

Здравствуйте!
Подскажите, какое минимальное количество подписчиков должно быть в группе ВК, чтобы участвовать в вашей партнерской программе?

Лабиринт
1 декабря 2017 15:28:22

Добрый день!
Ограничений нет. Вы можете подать заявку на регистрацию в программе, она будет рассмотрена на общих основаниях.

Ответить

Эвелина
30 ноября 2017
18:15:48

Добрый вечер! Я давнишний клиент Лабиринта, хотела бы попробовать себя в Партнерской программе. Можно сказать новичок в этом, можно попробовать? Или Вы только работаете с раскрученными сайтами, блогами, страницами?

Лабиринт
1 декабря 2017 10:23:59

Добрый день!

Разумеется, Вы можете подать заявку на регистрацию.

Ответить

Челнокова Виктория Михайловна
24 ноября 2017
09:28:41

Легла спать поздно, совершенно точно был заказ на сумму 800 р. с хвостиком по переходу, сделанному 23 ноября. Сегодня этого заказа нет. Где он???
С уважением,

Лабиринт
24 ноября 2017 10:25:40

В отчете о заказах есть заказ от 23 ноября, на сумму 874 рубля.

Челнокова Виктория Михайловна
24 ноября 2017 10:44:13

Это был другой заказ. Сумма была другая. Их было два от вчерашней даты.

Лабиринт
24 ноября 2017 14:02:40

Если Вам известен номер заказа, сообщите его нам, пожалуйста.

Челнокова Виктория Михайловна
24 ноября 2017 14:44:22

Неизвестен. Кто же знал, что так будет? Он просто исчез. Первый раз такое.

Ответить

Литвак Борис Михайлович
23 ноября 2017
21:30:20

Добрый день! Можно ли заказ оплатить средствами со счета партнерской программы? Если можно, то как?

Лабиринт
24 ноября 2017 10:18:25

Добрый день!

Вы на третьем уровне. Получить выплату на баланс в Личном кабинете нельзя.
Рекомендуем ознакомиться с правилами:
3-й уровень:

От 10 000 руб. (сумма комиссии в календарный год) Партнер получает предложение (по электронной почте) изменить статус с физического лица на индивидуального предпринимателя в указанные в уведомлении сроки. В случае, если Партнер не изменит статус, Соглашение об участии в Партнерской программе для физических лиц может быт расторгнуто интернет-магазином «Лабиринт» в одностороннем порядке, о чем физическому лицу направляется уведомление (по электронной почте). При этом, после получения физическим лицом статуса индивидуального предпринимателя, для продолжения участия в Партнерской программе, необходимо подписать Договор возмездного оказания услуг. В случае отказа партнера изменить статус, последний имеет право продолжать участие в партнерской программе в статусе физического лица с выплатой партнерской комиссии (вознаграждения) на Яндекс.Деньги по Дополнительной схеме (п.2.1.1. настоящей Партнерской программы).
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Прокопенко Елена Викторовна
25 ноября 2017 19:15:45

Тогда подскажите, где получить акт? В новом интерфейсе найти не могу. В правилах тоже не указано

Лабиринт
27 ноября 2017 10:23:10

Акт становится доступен в течение периода выплат во вкладке Годовой отчет.

Ответить

Валерий
20 ноября 2017
15:44:36

Здравствуйте! Что-то не могу войти в свой партнёрский кабинет. Мой партнёрский идентификатор 1200. При попытке ввести логин и пароль пишет, что неправильно, при восстановлении, пишет, что такого имени не существует. Меня что выкинули из Партнёрки?

Лабиринт
20 ноября 2017 17:40:31

Добрый день!

Ваш аккаунт был заблокирован из-за отсутствия реквизитов для вывода средств.
Разблокировали его. Внесите, пожалуйста, реквизиты в соответствии с правилами: http://partner.labirint.ru/help

Кугал В.М.
20 ноября 2017 20:25:45

Реквизиты были (Яндекс-деньги). и сейчас там есть. Несколько лет на них получал заработанное. Непонятно в чём моя провинность? Что-то ещё, видимо нужно, чего я не понял из правил? Кстати, уведомлений об изменениях на почте не видел

Кугал Валерий Михайлович
20 ноября 2017 20:41:22

Разобрался, сейчас должно быть нормально всё

Ответить

Анна
15 ноября 2017
15:06:34

Здравствуйте! Можно ли открыть пункт самовывоза в г.Курске? Если да, то какие условия?

Лабиринт
15 ноября 2017 16:35:19

Добрый день!

Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Каликина Елена Владимировна
13 ноября 2017
08:12:44

Доброе утро! Писала на эл. почту partner@labirint-shop.ru 09.11.2017 19:31,ответа не получила. Дополнила и продублировала сегодня с утра. Прошу проверить почту и ответить.

Лабиринт
13 ноября 2017 10:24:07

Добрый день!

Ответ будет дан в ближайшее время.

Ответить

Татьяна
7 ноября 2017
21:26:54

Добрый вечер! Прочитала всю информацию, но толком так и не поняла в чем состоит партнерская программа?
Можно конкретную информацию получить о ней? какой алгоритм становления партнерами, какой может быть минимальный и максимальный доход?
Спасибо

Лабиринт
8 ноября 2017 10:11:05

Добрый день!

Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия. Выплата комиссии производится на Ваш
один раз в месяц в установленные правилами сроки.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Галина
3 ноября 2017
22:44:41

Добрый день! Прошу рассмотреть вопрос о возможности партнерских отношений с действующим пунктом выдачи заказов

Лабиринт
7 ноября 2017 10:05:20

Добрый день!

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Екатерина
3 ноября 2017
09:06:14

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста есть ли прописанные и зафиксированные требования для того, чтобы участвовать в партнерской программе? Есть ли какие-то ограничения или четкие обоснования для отказа в партнёрстве? Заранее спасибо, Екатерина

Лабиринт
3 ноября 2017 11:45:23

Добрый день!
Правила здесь https://partner.labirint.ru/help

Ответить

Каликина Елена Владимировна
1 ноября 2017
07:21:13

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где посмотреть количество оплаченных товаров за месяц (т.е. то количество, от которого считается партнерский % на след. месяц)

Лабиринт
1 ноября 2017 10:53:28

Добрый день!
Количество оплаченных заказов можно посмотреть на главной странице.
В ближайшее время технические специалисты добавят отдельную страницу по оплаченным товаром.

Ответить

Долаана
24 октября 2017
18:00:29

Добрый вечер! Планируете ли вы открытие пункта выдачи в г.Кызыл, республика Тыва? Есть ли такая необходимость?

Лабиринт
25 октября 2017 10:25:26

Добрый день!

Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Краснова Наталья Михайловна
19 октября 2017
21:54:08

Здравствуйте!
Уважаемый Лабиринт, расскажите, пожалуйста, подробнее, с какой целью был сделан новый партнерский кабинет, каковы его преимущества, что стало лучше по сравнению с предыдущим, что именно нового и принципиально отличного было сделано (за исключением дизайна). Главное, с какой целью вообще была сделана "реконструкция" - об этом вы так и не сказали ни слова, хотя вполне ожидаемо в таких ситуациях, что должна была произойти хотя бы та же рассылка: с оповещением партнеров и рекламой/разъяснением сути изменений.

От себя навскидку.
- Нет кнопки УДОБНОГО перехода от партнерского кабинета на сайт Лабиринта, а она часто нужна, когда приходится для идентификации переходить туда-обратно.
- В отчете по самым продаваемым товарам нет цены каждого товара.
- В отчете по аудитории не работает статистика, кроме за "вчера". На основании чего вообще строится данная статистика? Тех, кто сделал заказы?

Челнокова Виктория Михайловна
20 октября 2017 09:26:19

Подписываюсь. По поводу кнопки на сайт Лабиринта особенно - приходится идти туда через "Отчеты" - "Товары". Неудобно.
Ну и статистика по заказам "гуляет" - когда будет синхронизация?

Лабиринт
20 октября 2017 11:18:10

Добрый день,

новый интерфейс партнерской программы был создан, разумеется, не только ради нового дизайна. Мы стараемся сделать партнерский кабинет более удобным и информативным. Например, акт для выплат можно загружать непосредственно в личный кабинет.
По поводу кнопки удобного перехода подумаем над решением. Спасибо за замечание.
А отчете по самым продаваемым товарам цены не были указаны и раньше. Технический отдел работает над устранением неполадок в работе отчета по аудитории и заказам.

Елена Владимировна
20 октября 2017 13:46:44

Поддержу про переход на сайт: я постоянно пользовалась строкой поиска. Очень удобно было.

Ответить

Светлана
19 октября 2017
21:42:53

Добрый день! Рассматриваете ли Вы открытие пункта выдачи в новом большом районе Подмосковья?

Лабиринт
20 октября 2017 10:09:43

Добрый день!

Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Алексей Николаевич Воскресенский
16 октября 2017
15:56:31

Здравствуйте, я являюсь преподавателем по анатомии и массажу. Недавно я разработал, а в последствии и напечатал в Анапской типографии учебно-методическое пособие по функциональной анатомии (атлас-раскраску) в количестве 1000шт (есть рецензия д.м.н. профессора М.А.Ерёмушкина). Самостоятельно удалось реализовать только 100шт.. Скажите пожалуйста, возможно ли сотрудничество с вашей компанией по реализации этого пособия?
Спасибо.

Лабиринт
16 октября 2017 16:06:50

Добрый день!
Сотрудничаем только с издательствами.

Ответить

Филиппова Татьяна Викторовна
14 октября 2017
00:52:21

Доброй ночи! У меня не появилась ссылка для партнера в левом верхнем углу, хотя я авторизовалась и перешла на сайт Лабиринта.

Лабиринт
16 октября 2017 10:46:45

Добрый день!
Ссылка есть.

17 октября 2017 14:33:08

помогли так помогли(( Умоляю помогите хоть кто-нибудь !Как человек человека еще раз прошу разъяснить мне-новичку. Ссылка для партнера должна быть в левом верхнем углу на сайте Лабиринта. У меня ее нет. Значит либо я не правильно авторизовалась, либо неправильно перешла на сайт Лабиринта после авторизации? Как правильно?

Лабиринт
17 октября 2017 15:33:44

Убедитесь, пожалуйста, в том, что Вы авторизованы на сайте как партнер, а не под клиентском кодом скидки.

20 октября 2017 15:44:48

Я это и хочу сделать. КУДА мне нажать, чтобы убедиться???? Я не программист, и даже мой муж не понимает, где нажать, поэтому извините, если задаю такие простые вопросы

Лабиринт
20 октября 2017 16:45:28

Авторизация как партнер это введение логина и пароля на странице Партнерской программы: http://partner.labirint.ru/login
После авторизации Вы можете просматривать страницы каталога и ссылки для партнера будут видны.

Напишите нам на почту, пожалуйста, логин и почту, которые указывали при регистрации в программе.

Татьяна
20 октября 2017 20:27:20

спасибо, я выслала на partner@labirint-shop.ru

Ответить

Дина
11 октября 2017
21:09:09

Добрый день! Рассматриваете ли вы открытие пункта выдачи заказов Салехарде. Можем предложить наш офис - Чубынина 12

Лабиринт
12 октября 2017 10:39:43

Добрый день!

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Болатов Марат Исхакович
11 октября 2017
15:32:07

Добрый день! Подскажите, в разделе "Лидеры продаж" (в личном кабинете) показываются лидеры продаж среди всех партнеров или книги определенной тематики или другой какой-то принцип? Спасибо!

Лабиринт
11 октября 2017 15:41:12

Добрый день!

Лидеры продаж - это наиболее продающиеся позиции сайта.

Князева Елизавета Владимировна
12 октября 2017 03:12:48

У меня в личном кабинете в лидерах продаж позиции, заказанные по моим ссылкам, там даже указано, сколько раз (позиций) было заказано.

Ответить

Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
9 октября 2017
17:37:35

Почему у меня процент отчислений на октябрь стоит 11% и 3%, хотя по правилам партнерской программы должны быть 12% и 5% соответственно, так как товаров в сентябре было продано более 2000 штук.

Лабиринт
9 октября 2017 17:45:47

Ответ дан на почту

Алибулатова Жанна Геннадьевна
9 октября 2017 17:47:06

Вы снова на ходу изменили правила? Но даже согласно вашим измененным без предупреждений правилам, партнерские отчисления должны быть не 3, а 4%. Я продала гораздо больше 2001 товаров.

Алибулатова Жанна Геннадьевна
9 октября 2017 18:05:41

Где теперь смотреть отчет по товарам? Не книжки с обложками, а именно отчет по общему количеству товаров за каждый месяц?

Князева Елизавета Владимировна
9 октября 2017 23:14:32

На главной странице Партнерской программы указано общее количество товаров за месяц

Алибулатова Жанна Геннадьевна
10 октября 2017 05:07:18

Спасибо. То, про что вы говорите - это статистика за текущий месяц. Я про помесячную статистику за год. Сколько было продано, например, в позапрошлом месяце. Не могу найти такой отчет. Общий годовой не показывает статистику по количеству проданных товаров.

Лабиринт
10 октября 2017 10:38:17

Жанна, количество проданных товаров можно видеть во отчете Переходы : http://partner.labirint.ru/report/clicks
Выберите нужный месяц и последний столбец покажет количество проданных товаров.

Ответить

Кравец Татьяна Валерьевна
9 октября 2017
11:56:00

Добрый день. 2.10 отправила акт на электронную почту. Когда пройдет выплата?

Лабиринт
9 октября 2017 12:03:11

Добрый день!
Выплаты будут сделаны сегодня

Ответить

Харчук Сергей Сергеевич
5 октября 2017
19:19:06

Здравствуйте.
Я тоже не получила выплату, выслала на эл.почту и письмом 2 октября в 11 часов.
Отправила на две почты katrin@labirint-shop.ru, partner@labirint-shop.ru

Ирина
6 октября 2017 02:44:04

тоже отправила подписанный Акт 2 октября и на эл.почту и на бумажную. Тоже пока на Я.Кошельке пусто:(

Лабиринт
6 октября 2017 10:15:59

Добрый день!

Выплаты делаются в течение 5 банковских дней с момента получения акта.

Наталья
6 октября 2017 16:07:13

ВТОРОЙ МЕСЯЦ вам пишу с вопросами/актами, но с адресов katrin@labirint-shop.ru, partner@labirint-shop.ru идут возвраты! У меня уже за 4 месяца выплат нет. БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА - напишите мне с адреса, который работает, очень жду. А то непонятно, работает ли вообще партнёрка и как дальше продолжать?

Лабиринт
6 октября 2017 16:39:11

Оба адреса почты работают. Письма получаем и отправляем, также писали и Вам.
Проверьте, пожалуйста, настройки своей почты.

9 октября 2017 17:55:49

От вас письмо пришло, но от меня вам не уходят. Вы планируете в новой системе сделать так, чтобы акты грузить через личный кабинет? Было бы удобно.
Уточните, пожалуйста, на почту. Если планируете, я бы подождала.

Лабиринт
10 октября 2017 10:43:23

Юридические лица самостоятельно формируют Счета и Акты на оплату.

Ответить

Харчук Сергей Сергеевич
1 октября 2017
14:59:33

Добрый день.
Уже 1 октября, но нет Акта во вкладке Отчеты год, хотя достигнут порог 500 р.

Виктория
2 октября 2017 08:19:17

У меня тоже в первый раз достигнут. А где именно должен быть акт?

И вопрос к Лабиринту: могу ли я даже при достижении порога отложить выплаты на след. месяц или даже два? Сломался принтер. И, соответственно, это будет один акт или они объединятся за 2-3 месяца?
2) На какой адрес потом отсылать бумажные копии и в каком количестве экземпляров?

Лабиринт
2 октября 2017 10:38:39

Акт доступен во вкладке Отчет/год.
Обратите внимание, что согласно пункту 7.3.(Соглашения об участи в партнерской программе):
В случаях, когда дни выплаты комиссии (вознаграждения) приходятся на праздничные и/или выходные дни, установленные законодательством Российской Федерации, срок выплаты комиссии (вознаграждения) увеличивается пропорционально количеству праздничных и/или выходных дней.

Виктория, Вы можете отложить выплаты (не присылая акты). Акт каждый месяц будет общим (включать предыдущие неполученные выплаты). Соответственно бумажную копию его присылать нужно, согласно правилам, по адресу указанному в них.
Рекомендуем ознакомиться с Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц (пункт 1.2 правил)
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Виктория
2 октября 2017 13:03:59

Лабиринт, спасибо. Да, теперь вижу акт.

Ответить

Вадим
30 сентября 2017
10:23:25

не могу зайти в партнерский кабинет логин vad23

Партнерка подключена на два сайта baseboks.ru и concept-art.me мой партнерский код p=13190

Лабиринт
2 октября 2017 10:31:15

Ваш аккаунт был заблокирован из-за некорректных реквизитов для вывода средств.
Разблокировали его. Согласно правилам, внесите, пожалуйста, номер Яндекс.кошелька или Пользовательский счет ( код скидки) в личные данные.

Ответить

Татьяна
19 сентября 2017
09:45:10

Не могу зайти в партнерку, пишет пароль или логин неправильный. Все верно у меня. На почту вам написала, ответа как долго ждать?

Наталья
19 сентября 2017 10:26:55

У меня то же самое

Иван
19 сентября 2017 10:46:46

Второй день не могу зайти в партнерскую программу
Письмо на почту написано еще вчера
Ответа нет

Лабиринт
19 сентября 2017 10:59:19

Добрый день!

Попробуйте, пожалуйста, обновить страницу нажатием ctrl+F5 и повторить попытку авторизации. Сообщите нам о результате.

Иван, ответ по почте Вам был дан вчера.

Ответить

Анастасия
18 сентября 2017
19:46:35

Добрый день, подскажите как открыть пункт самовывоза в своем городе? Какие требования?

Лабиринт
19 сентября 2017 10:44:05

Добрый день!

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Анастасия
19 сентября 2017 11:01:09

Подскажите пожалуйста представительство в Кемеровской области? пункты самовывоза и есть представительства?

Ответить

Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
17 сентября 2017
10:01:47

Добрый день. Отправляла вопрос на почту, ответа пока не получила. Выплаты за август до сих пор нет. Акт был отправлен в первых числах месяца.

Лабиринт
18 сентября 2017 08:40:21

Добрый день!
Выплаты юридическим лицам пройдут в ближайшее время. Приносим извинения за задержку.

Партнер
18 сентября 2017 15:36:34

По почте вы ответили, что выплаты будут сделаны 18 числа. Уже подходит к концу банковский день, до сих пор ничего не прошло

Лабиринт
18 сентября 2017 16:29:05

Ожидайте, пожалуйста.

Ответить

Партнер
14 сентября 2017
10:44:57

подскажите, пожалуйста, когда будут сделаны выплаты за август?

Лабиринт
14 сентября 2017 11:15:31

Ответили на почту.

Вячеслав
14 сентября 2017 12:44:53

Добрый день. Тот же вопрос про августовские выплаты возник

Партнер
14 сентября 2017 13:40:59

Ответила вам на письмо

Лабиринт
14 сентября 2017 14:37:57

Вячеслав, выплаты физическим лицам проведены. У Вас первый уровень выплат - нужно внести код скидки, выплаты в следующий период будут сделаны на баланс в Личном пространстве. Рекомендуем ознакомиться с правилами: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Партнер, ответ дан.

Виктория
15 сентября 2017 15:13:18

Почему-то мои сообщения-вопросы не публикуются отдельными вопросами..
Сколько времени занимает верификация? Я уже третий день жду (

Ответить

Виктория
11 сентября 2017
11:24:04

Добрый день! Я из Благовещенска Амурская область .
Я и достаточно большое количество моих знакомых заказываем у вас книги.
У нас в Благовещенске находится один ваш пункт самовывоза .
Хочу предложить вам сделать еще один пункт самовывоза в другом районе города. Это выгодно и удобно для вас т.к. та часть города которая находится далеко от вашего нынешне пункта будет обращаться в пункт который я вам предлагаю. Ведь очень удобно что пункт самовывоза находится не далеко !

Лабиринт
11 сентября 2017 12:02:21

Добрый день,

Ваше предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Дарья
10 сентября 2017
15:19:26

Доброго времени суток, а не подскажите, есть ли возможность публиковать свои книги в вашем магазине?
К сожалению мною не была найдена такая функция, а из системы "партнёрство" не один из вариантов не отвечает роду моей деятельности.

Лабиринт
11 сентября 2017 10:09:33

Добрый день,

мы сотрудничаем только с издательствами.

Ответить

Тишина Мария Игоревна
5 сентября 2017
16:00:47

Добрый день! Не вижу акта в отчет/месяц... Я где-то не там смотрю или его еще не выложили? Спасибо!

Лабиринт
6 сентября 2017 13:13:17

Добрый день!

Пожалуйста, напишите на почту менеджера по работе с юр. лицами:katrin@labirint-shop.ru

Ответить