Форум | Лабиринт.ру

Литвиненко Евгения Юрьевна
9 октября 2017
18:07:45

Добрый день! 1 октября в настройках указала код скидки вместо яндекс-кошелька. Выплаты не было- когда ждать перевода на баланс?

Лабиринт
10 октября 2017 10:26:44

Добрый день!
В Вашем личном кабинете не указан код скидки. Выбран только способ - "Пользовательский счет".

Литвиненко Евгения Юрьевна
10 октября 2017 11:07:25

Код был указана, теперь слетел. При вводе кода после сохранения, код не сохраняется, хотя появляется надпись, что данные сохранены

Лабиринт
10 октября 2017 11:52:41

Разбираемся в ситуации.

Мазалёва Евгения Викторовна
10 октября 2017 13:10:04

У меня та же проблема, что и у Евгении: ввожу код скидки, выводится сообщение, что данные сохранены,а поле остается пустым. Исправьте, пожалуйста.

Мазалёва Евгения Викторовна
10 октября 2017 13:13:06

Спасибо, что исправили!

Ответить

Почтеннова Екатерина Юрьевна
9 октября 2017
16:16:14

Здравствуйте. На счете уже более 4 тысяч, как мне получить выплату? Мой id 21702

Лабиринт
9 октября 2017 16:35:13

После формирования и размещения Заказчиком в Личном кабинете Партнера (Исполнителя) Акта об оказании услуг за предыдущий отчетный месяц (по форме Приложения №3), Партнер (Исполнитель) обязан распечатать Акт об оказании услуг, подписать (ручкой с синими чернилами) и направить по электронной почте Заказчику подписанный со стороны Партнера (Исполнителя) Акт об оказании услуг (скан-копия), до 5(пятого) числа месяца, следующего за отчетным. Скан-копия Акта об оказании услуг направляется Партнером (Исполнителем) в электронном виде Заказчику по следующим адресам электронной почты: katrin@labirint-shop.ru, partner@labirint-shop.ru с обязательной досылкой в бумажном виде по фактическому адресу Заказчика: 115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, ООО «Лабиринт.РУ».

Ответить

Лапшова Виктория Валерьевна
9 октября 2017
09:56:33

Доброе утро! 4 октября отправила вам подписанный акт на все электронные адреса. Вы его получили, мне стоит ждать выплат?

Лабиринт
9 октября 2017 11:40:43

Добрый день!

Акт получили.

Ответить

Савушкина Анна Михайловна
5 октября 2017
17:02:11

Выплаты на яндекс кошелек все получили? У меня пусто, а сегодня пятое уже.

Лабиринт
5 октября 2017 18:05:28

Уточните, Вы прислали подписанный акт?
Обращаем Ваше внимание, что выплаты производятся в течение 5 банковских дней с момента получения подписанного акта.

Анна
5 октября 2017 18:09:24

Да, выслала на обе почты и бумажным письмом.

Анна
5 октября 2017 19:05:34

Раньше было: "Оплата происходит в течение 5 банковских дней с момента выставления акта", а теперь с момента получения подписанного? Все отправили первого и сегодня получили? Я отправляла вчера, мне не ждать сегодня?

Анна
5 октября 2017 19:28:58

Если выплаты производятся в течение 5 банковских дней с момента получения подписанного акта, то можно хоть в середине месяца его выслать и через 5 дней получить?

Л
5 октября 2017 20:16:56

В течение 5 дней после того, как вы пришлете акт в электронном виде, а его нужно прислать до 5 числа.

Лабиринт
6 октября 2017 09:34:56

Пока мы не получим от партнера скан (фото) подписанного акта, выплата не может быть произведена.
Акт нужно прислать до 5-го числа. Выплаты делаются в течение 5 банковских дней с момента получения акта.

Ответить

Лягин Александр Владимирович
5 октября 2017
15:03:59

Добрый день!
Подскажите, если я пока не буду заполнять акт и подожду будущего года, будут ли в будущем году эти выплаты сделаны на пользовательский счёт? Сейчас на балансе 815.52. Но так как за год превышен порог в 4000, то меня перевели на второй уровень и из-за того, что нет возможности дать адекватные реквизиты для выплат (по некоторым причинам я не могу делать отчисления на своё имя, а муж не может найти свой СНИЛС) деньги просто зависли. Может можно сделать выплату на пользовательский счёт?

Лабиринт
5 октября 2017 18:04:12

Добрый день!
Выплату на Пользовательский счет на втором уровне сделать нет возможности. Информации о возможных изменениях в правилах выплат в будущем году, нет.

Елена
9 октября 2017 11:55:54

У меня аналогичная ситуация. Можно ли и в ноябре не подписать акт, а сделать это в январе, когда будут оплачены все декабрьские заказы, чтобы получить всю положенную сумму за 2018 года при втором уровне сразу? Или обязательно заморачиваться с актом каждый месяц? А в январе, когда до 4000 рублей будет далеко, изменить кошелек на счет и спокойно копить там копейки отчислений?

Ответить

Кузина Наталья Витальевна
5 октября 2017
01:56:43

Почему-то в этом месяце слетел код скидки для выплаты баланса, вчера в настройках заново его указала. Успеет ли прийти выплата за сентябрь?

Лабиринт
5 октября 2017 12:02:42

У Вас указаны одновременно и код скидки, и номер кошелька. Отредактируйте реквизиты, пожалуйста.

Наталья
5 октября 2017 14:02:31

Оставила только код скидки. После этой выплаты автоматически перейду на 2 уровень и необходимо будет уже указывать номер кошелька для выплат за октябрь?

Лабиринт
5 октября 2017 18:06:24

Когда сумма Вашей комиссии достигнет второго уровня, Вам нужно будет изменить реквизиты в Настройках на номер Яндекс. кошелька.

Наталья
6 октября 2017 01:56:57

Тогда, наверное. меня должны официально перевести на 2 уровень и известить об этом по почте? потому что никаких писем я не получала и в итоге осталась без выплаты за сентябрь. Плюс у меня вопрос по актам. Я живу в Хабаровске и до Москвы в бумажном виде письмо за 5 дней ну никак дойти не успеет. Как в этом случае мне быть? Всегда с опозданием на месяц буду получать выплату?

Лабиринт
6 октября 2017 09:40:16

Вы не достигли второго уровня. Выплата сделана на Пользовательский счет.

Ответить

Медведева Елена Павловна
3 октября 2017
10:22:09

Я сама должна заполнять акт? Он есть, но совершенно пустой. Не будет ли потом претензий "неправильно заполненный акт, поэтому выплаты не произведены"?

Лабиринт
3 октября 2017 10:56:54

У Вас некорректно указан способ вывода средств.

Ответить

Коробейникова Елена Сергеевна
2 октября 2017
13:27:50

Добрый день! Подскажите, в какие сроки выводятся средства на пользовательский счет? Я только сегодня указала код скидки (раньше он, кажется, не требовался... или слетел... не было, в общем, почему-то) Есть ли шанс получить средства в ближайшее время или теперь ждать следующего месяца?

Лабиринт
2 октября 2017 13:46:15

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить

Медведева Елена Павловна
28 сентября 2017
10:03:30

Сначала мне не выплачивали копеечное вознаграждение из-за того, что нужно поменять Я.кошелек на пользовательский счет. Я поменяла. Прождала месяц. Деньги не перевели, зато "в связи с достижением уровня..." потребовали все данные. И теперь "ждите верификации". Издеваетесь, да? И куда в результате будет отправлено (если будет) то, что накапало по копейки с партнерки? Что-то на счет, а что-то на кошелек? Или вся сумма пойдет на кошелек?

Лабиринт
28 сентября 2017 11:07:07

Согласно правилам, выплаты на первом уровне возможны только на баланс в Личном пространстве, на втором - на Яндекс. кошелек.
Верификация Ваших данных проведена. В слуедующий период выплат Вам нужно скачать, подписать и прислать нам акт, согласно которому будет выплата на Яндекс.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Елена
28 сентября 2017 11:33:09

"Верификация Ваших данных проведена" - может, и проведена, но доступа ни к статистике, ни к другим разделам у меня нет.

Лабиринт
28 сентября 2017 13:33:38

Проверьте, пожалуйста, еще раз. Попробуйте выйти из авторизации и вновь войти.

Ответить

Литвиненко Евгения Юрьевна
16 сентября 2017
21:35:47

Здравствуйте! Мой код 20590. Подскажите, почему не производились выплаты после апреля?

Лабиринт
18 сентября 2017 08:39:21

Добрый день!
Ваш уровень выплат - первый :
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).

Измените в настройках личного кабинета способ выплат, внесите код скидки и выплаты будут сделаны в следующий платежный период.

Ответить

Лапшова Виктория Валерьевна
5 сентября 2017
11:01:42

Добрый день! На почту прислали письмо, что у меня второй уровень, выплаты поменяла на яндекс-деньги. Нужно ли мне заполнять акт, и если да, то где его взять. Во вкладке отчет/год его нет, проверяю несколько раз в сутки уже пятый день.

Лабиринт
5 сентября 2017 12:27:53

Добрый день!

Дело в том, что сумма Вашей комиссии за август составляет менее 500 рублей. Тогда как согласно правилам для второго уровня:
"Выплата комиссии осуществляется ежемесячно, в сроки и на условиях, установленных в Соглашении об участии в Партнерской программе для физических лиц. Минимальный размер комиссии составляет 500 (пятьсот) руб., (сумма комиссии менее 500 руб. выплате не подлежит)".
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Шакирова Анна Александровна
4 сентября 2017
11:30:04

Добрый день! Отправила скан подписанного акта по почте 2 числа, бумажный оригинал дошлю по почте. Могу рассчитывать на выплату до 5 числа? Буду благодарна за ответ

Лабиринт
4 сентября 2017 12:01:45

Добрый день,

согласно правилам, выплата производится в течение 5 банковских дней со дня получения нами по электронной почте скан-копии Акта об оказании услуг, подписанного партнером.

Ответить

Блажко Алексей Владимирович
2 сентября 2017
11:38:49

Что случится с деньгами, которые не получает партнер - не подписавший договор второго уровня?

Их можно получить в новом календарном году на свой пользовательский счет?

Или они просто "сгорят"? Если "сгорят" - за какое время?

Лабиринт
4 сентября 2017 10:28:48

Ответ дан на электронную почту.

Ответить

Набеева Татьяна Владимировна
29 августа 2017
17:50:55

Здравствуйте!
Что надо сделать, чтобы получить партнерское вознаграждение по новым правилам? От какой суммы происходит расчет?
Спасибо

Лабиринт
30 августа 2017 11:09:00

Добрый день!
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).

Татьяна
30 августа 2017 19:05:37

Я не смогу вывести деньги на яндекс счет, как раньше, если у меня сумма меньше 4000? Поясните, что значит на пользовательский счет партнера.

Лабиринт
31 августа 2017 11:28:22

Пользовательский счет - это баланс под кодом скидки клиента.
Подробнее о том, что такое код скидки Вы можете прочитать здесь: https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=245

Татьяна
31 августа 2017 17:33:57

То есть вы предлагаете вместо денежного партнерского вознаграждения получить скидку на продукцию магазина? Но если мне не нужна такая скидка?

Лабиринт
31 августа 2017 17:50:18

Это не скидка, средствами баланса можно оплатить заказ целиком.
Другого варианта получения выплат на первом уровне нет.

Ответить

Медведева Елена Павловна
12 августа 2017
21:39:18

"Часто по виду работодателя кажется, что он хочет, чтобы вы купили у него свою зарплату."
источник - интернет.

Где искать акт? Перестала увлекаться партнеркой, ибо овчинка выделки не стоит, а себя я люблю. Но болтающиеся копейки все-таки получить хочется. В закладке "отчет/год" никакого акта нет.

Лабиринт
14 августа 2017 10:20:24

Ваша сумма соответствует первому уровню:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).

Внесите в Личный кабинет код скидки (Пользовательский счет) и выплата будет проведена в сентябре.

Ответить

Логинова Татьяна Вячеславовна
8 августа 2017
16:25:55

Уважаемый Лабиринт! На вопросы о выплатах вы неустанно отвечали, что цитирую:

Оплата происходит в течение 5 банковских дней с момента выставления акта
Подробнее: https://www.labirint.ru/partner/?w=mess

Акты были выставлены 1 числа. Подписаны, отсканированы и отправлены в ваш адрес. Сегодня 8 августа, рабочий день подходит к концу. Выплат нет. Так почему же вы нарушаете ваши собственные правила?

Сахаров Юрий Александрович
8 августа 2017 16:44:22

Да, Лабиринт здорово трактует свои правила в свою сторону, когда это ему удобно. В прошлом месяце задержку отправки актов партнерам никто не простил: всех ткнули носом в эти самые 5 дней, и перенесли выплату всем неуспевшим на август. А вот сам Лабиринт, прошу заметить, уже не первый раз срывает сроки выплат.

Лабиринт
8 августа 2017 17:35:04

Уважаемые партнеры!
Выплаты проходят последние формальные согласование в финансовом мониторинге компании,
в ближайшие дни все суммы окажутся на ваших счетах. Просим с понимаем отнестись к ситуации.
Уверены в сентябре подобных накладок не будет

Ответить

Болотова Ирина Ефимовна
8 августа 2017
14:14:21

Здравствуйте. Скан акта был отправлен 1 августа, 5 банковских дней уже прошли, когда ожидать выплаты и почему вы нарушаете свои правила? В прошлом месяце всем, кто задержал отправку акта на 1 день, выплаты не произвели, а вам задерживать, видимо, можно?

Лабиринт
8 августа 2017 14:28:03

Добрый день!
Приносим извинения за задержку.
Бухгалтерия обещала всё оплатить сегодня-завтра

Татьяна
8 августа 2017 15:02:09

Тоже акт отправила 1 августа, выплат до сих пор нет

Партнер
8 августа 2017 15:16:23

А почему уже срок сегодня-завтра? на выходных вы обещали выплаты сегодня! у меня выплата кредита, причем я уже должна была сегодня оплатить, и жду весь день свое вознаграждение. Очень хотелось бы, чтобы выплаты были произведены сегодня

Лабиринт
8 августа 2017 15:21:35

Партнер, по оплате юридическим лицам обращайтесь к ответственному менеджеру

Партнер
8 августа 2017 16:55:44

Везде в документах прописаны санкции к партнерам, если не успели акт отправить, выплаты отложат на месяц, нарушите правила - расторгнем договор в одностороннем порядке, выплат не получите. А к лабиринту за его нарушение какие-то санкции будут? Может, сорвали сроки выплат, добавляйте процент на следующий месяц, а?

Ответить

Лазарева Елена Алексеевна
8 августа 2017
14:03:52

Здравствуйте. Скан акта отправила 2 августа, Выплат не было. Когда ждать?

Лабиринт
8 августа 2017 14:27:02

Добрый день!
Приносим извинения за задержку.
Бухгалтерия обещала всё оплатить сегодня-завтра

Ответить

Харчук Сергей Сергеевич
7 августа 2017
12:35:23

Здравствуйте.
Выплаты не было. Акты отправлены ещё 1 числа по эл.почте и письмом. Выплаты будут?

Лабиринт
7 августа 2017 13:48:24

Добрый день!
Выплаты будут сделаны завтра.

Ответить

Мальшакова Елена Александровна
7 августа 2017
05:27:19

Здравствуйте!
Подскажите, каким образом теперь использовать выплату? У меня висит за последние 3 месяца некая сумма, которая на счет теперь не переводится, но и использовать для покупки у меня ее не получается, показывает баланс = 0. Как мне воспользоваться выплатой в итоге?

Лабиринт
7 августа 2017 11:30:34

Добрый день!
Необходимо в настройках изменить способ выплат на пользовательский счет и указать код скидки.
Следующая выплата будет с 1 по 5 сентября 2017г.

Ответить

Жильцова Наталья Сергеевна
4 августа 2017
15:57:27

Добрый день. Акт по электронной почте отправила, но у вас в правилах сказано, что надо еще оригинал по обычной почте отсылать. Подскажите адрес, куда отправлять, и необходимо ли делать какие-то пометки на письме.

Лабиринт
4 августа 2017 16:08:39

Добрый день!
115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, ООО «Лабиринт.РУ»

Ответить

Гаврилик Александр Викторович
4 августа 2017
10:36:05

Здравствуйте, нет акта во вкладке отчет/год

Лабиринт
4 августа 2017 14:50:14

Добрый день!
Ответ дан на эл.почту.

Ответить

Иванова Светлана Викторовна
2 августа 2017
13:06:21

Здравствуйте.
У меня тоже нет акта во вкладке отчеты/год. Номер яндекс кошелька прописан.
Что делать?

Лабиринт
2 августа 2017 13:27:58

Добрый день!
Необходимо пройти верификацию данных.

Ответить

Лопухов Дмитрий Борисович
1 августа 2017
13:06:24

У меня за какие-то допотопные покупки (и остаточные заказы по старым ссылкам) накопилось на балансе что-то около 500 рублей. В настройках способ оплаты указан "Пользовательский счет". Когда средства туда переведутся и переведутся ли автоматически, или нужно еще что-то для этого сделать? Спасибо.

Лабиринт
1 августа 2017 13:13:56

Выплаты на пользовательский счет происходят автоматически с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным

Ответить

Арустамян Ольга Геннадиевна
1 августа 2017
11:01:53

Добрый день! Я ввела данные Яндекс-кошелька, но акта нет. Я что-то делаю не так?

Лабиринт
1 августа 2017 11:05:55

Добрый день!
Реквизиты нужно менять до 1 числа месяца.
Обновили отчет, акт должен появится..

Ольга
1 августа 2017 11:08:11

Акт нашелся)
Спасибо.

Ответить

Иванова Варвара Владимировна
1 августа 2017
09:58:26

Добрый день! у меня тоже не виден Акт на странице "Отчет/год". Можете приложить print-screen экрана, как должна выглядеть форма?

Варвара Иванова
1 августа 2017 10:02:10

И еще вопрос: раньше обсуждалась возможность не открывать ИП при объеме вознаграждения свыше 10 тыс. в год. Что решили?

Лабиринт
1 августа 2017 10:04:21

Добрый день!
Измените, пожалуйста, реквизиты для выплат в личном кабинете на Яндекс. кошелек и акт будет доступен.
При достижении порога в 10 тыс. Партнер может остаться в статусе физического лица. Подробнее в правилах п.2.7 https://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Варвара Иванова
1 августа 2017 10:13:26

Изменила, ввела номер кошелька, сохранила. Обновила отчет - ссылки на акт нет.

Лабиринт
1 августа 2017 10:19:59

Рекомендуем выйти из аккаунта и заново зайти.
Акт должен появиться

Варвара Иванова
1 августа 2017 10:24:11

теперь появился, спасибо! Просто подождала, без повторного входа.

Ответить

Жильцова Наталья Сергеевна
26 июля 2017
09:07:50

Добрый день. Перестали приходить выплаты. Сначала было необходимо подтвердить личность при переходе порога в 10000, документы загрузила. Однако выплаты так и не возобновились.

Лабиринт
26 июля 2017 09:52:07

Добрый день,

Ваши личные данные подтверждены. Выплаты происходят в период с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным.
В этот период в Вашем Личном кабинете, во вкладке Отчет/год будет доступен акт. Его нужно скачать, распечатать, подписать и выслать нам скан или фото.
Также необходимо дослать бумажную версию по почте.
Подробнее все условия указаны в правилах: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Лазарева Елена Алексеевна
11 июля 2017
00:40:44

Здравствуйте. Уже 11 число, а выплат все нет. Скан акта отправила по указанным адресам. Уже третий месяц не могу получить выплаты.

Лабиринт
11 июля 2017 10:48:56

Добрый день!
Скан акта от Вас не получен.

Елена
11 июля 2017 11:02:50

Как не получен!!????????????????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
И что теперь делать???????????????????????????
Я четвертый месяц не получу выплаты!!!!!!!!!!!!!!!!! Между прочем, на эти деньги покупаю у вас же!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Елена
11 июля 2017 11:04:55

ОТПРАВЛЯЛА на адреса, которые вы указали: &quot;Скан-копия Акта об оказании услуг направляется Партнером (Исполнителем) в электронном виде Заказчику по следующим адресам электронной почты: katrin@labirint-shop.ru, partner@labirint-shop.ru с обязательной досылкой в бумажном виде по фактическому адресу Заказчика: 115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, ООО «Лабиринт.РУ».&quot;

Елена
11 июля 2017 11:08:59

почему нельзя получать выплаты на пользовательский счет, как раньше???????? что за бред вы придумали!!!!!!!!!!!! У одной меня проблемы с выплатами или у многих??????????????????????????

Лабиринт
11 июля 2017 11:24:14

Елена, приносим извинения. Ваше письмо с актом получено.
Сделаем выплату сегодня.

Уточним, что правила составлены в соответствии с налоговым законодательством РФ и менять их не планируем.

Елена
11 июля 2017 11:39:58

Спасибо за быстрый ответ. Еще вопрос. Письмо с бумажным вариантом акта отправлять заказным письмом или обычным?

Лабиринт
11 июля 2017 11:50:32

Акт следует высылать обычным письмом.

Ответить

Григоревская Екатерина Евгеньевна
10 июля 2017
12:07:40

У меня 3-его числа была ссылка на акт в отчет/год, а сейчас ее нет. Куда пропала?

Лабиринт
10 июля 2017 14:45:58

Акт в личном кабинете доступен в течение периода выплат. В этом месяце он уже завершен.

Екатерина
10 июля 2017 21:46:57

А каков период выплат? 7-ого числа акта уже не было.

Лабиринт
11 июля 2017 10:44:09

Рекомендуем ознакомиться с правилами и Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц:

6.1.5. После формирования и размещения Заказчиком в Личном кабинете Партнера (Исполнителя) Акта об оказании услуг за предыдущий отчетный месяц (по форме Приложения №3), Партнер (Исполнитель) обязан распечатать Акт об оказании услуг, подписать (ручкой с синими чернилами) и направить по электронной почте Заказчику подписанный со стороны Партнера (Исполнителя) Акт об оказании услуг (скан-копия), до 5(пятого) числа месяца, следующего за отчетным. Скан-копия Акта об оказании услуг направляется Партнером (Исполнителем) в электронном виде Заказчику по следующим адресам электронной почты: katrin@labirint-shop.ru, partner@labirint-shop.ru с обязательной досылкой в бумажном виде по фактическому адресу Заказчика: 115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, ООО «Лабиринт.РУ».
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить

Лягин Александр Владимирович
9 июля 2017
15:02:04

Добрый день!
Если сейчас у меня уровень выплат 2 (до 10000 рублей), то в следующем году он опять обнулится? Я смогу спокойно без актов получать свои огромные 4000 руб в год на пользовательский счёт?

Лабиринт
10 июля 2017 10:50:57

Добрый день,

выплаты осуществляются на основании суммы комиссии в календарный год.

Ответить