Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 841-870 из 898
Показывать по
Статиров Донат Евгеньевич
6 марта 2014
14:39:34
Уважаемая Администрация!
Большая просьба добавить к способам вывода вознаграждения - вывод на карты VISA или MASTERCARD.
При снятии средств электронные кошельки снимают немаленькую комиссию.
Лабиринт
6 марта 2014 14:55:20

Пока не планируем добавлять новые варианты вывода средств.
Юлия
17 апреля 2014 14:33:00

Есть ли надежда, что впоследствии вы все-таки рассмотрите это актуальное предложение? Возможность получать комиссию на карту с точки зрения партнера была бы гораздо удобнее, чем существующая система. Активность партнеров в этом случае заметно возросла бы. Мне, например, неудобен яндекс-кошелек, и не только по указанной выше причине. несмотря на то, что я постоянный клиент Лабиринта, мне не всегда удобно использовать и пользовательский счет, так как нет возможности снимать часть суммы, и приходится использовать ее всю единовременно в рамках одного заказа - это непрактично с моей точки зрения.

Ответить
Янушко Елена Альбиновна
6 марта 2014
10:57:11
Здравствуйте. Я новичок - просветите, пож. Просмотрела первые оплаченные заказы - везде 5% отчислений. Указанные в инструкции 17% и 10% возможны лишь гипотетически, ведь всем покупателям на сайте Лабиринта предлагаются скидки при заказе - я правильно понимаю? А какие будут отчисления, если у заказчика скидки более 10%? Спасибо.
Лабиринт
6 марта 2014 11:19:24

Просим Вас более внимательно ознакомится с правилами Партнерской программы: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Скидки в заказах клиентов не имеют никакого отношения к процентам комиссии, получаемой партнерами.
Елена Янушко
7 марта 2014 00:08:05

Читала. Пыталась понять. Мне важно понять почему 5%. Я думала поэтому (цитата): В случаях, когда по ссылке переходит клиент, имеющий код скидки, партнерская комиссия расчитывается следующим образом: и далее про 10% и 5% соответственно. Я что-то не так понимаю? Тут про код скидки четко говорится. Спасибо
Лабиринт
7 марта 2014 09:24:32

В правилах подробно описана схема начисления процентов.
5 % комиссии Вы получаете от заказа клиента, у которого уже есть код скидки ( то есть не новичка).
Обратите внимание, что по одному из заказов Ваша комиссия будет составлять 10%.
То, какие скидки действуют в заказе клиента, для Вас как для партнера, не играет роли, кроме одного различия: новый это клиент или уже имеющий код скидки (неважно с каким процентом скидки).

Ответить
владимир
25 февраля 2014
17:51:32
Здравствуйте.
Подскажите могу я оплатить свой заказа с партнёрского счёта ?
Спасибо.
Лабиринт
26 февраля 2014 09:25:27

Добрый день!
Напрямую с партнерского счета оплачивать заказы невозможно.
Вы можете выбрать способом выведения партнерской комиссии баланс в Личном пространстве и уже с него оплачивать заказы.
Владимир
26 февраля 2014 09:48:49

Т.е. нужно выбрать в качестве способа вывода средств личный счёт и только после этого появится возможность оплаты с помощью денег заработанных по партнёрской программе ?
Деньги будут перечислены также в сроки оговорённые в правилах ? До 10 числа следующего месяца ? Или возможно раньше ?
Лабиринт
26 февраля 2014 10:21:25

Выплаты производятся в установленный правилами срок, независимо от варианта их получения.

Ответить
Ринкевич Екатерина
18 февраля 2014
22:35:13
Здравствуйте,

Подскажите почему в истории баланса одни нули. Хотя по заказам видны суммы. И как эти суммы использовать ? Или они автоматически уходят куда-то например как скидка на заказ.

Спасибо.
Я тут недавно и еще не разобралась.
Лабиринт
19 февраля 2014 09:40:08

Добрый день!
В качестве способа получения комиссии Вы указали кошелек Яндекс.
Суммы 300 рублей ( минимальной для выплаты) Ваши отчисления достигли в этом месяце. Соответственно, они будут переведены Вам в марте.
Рекомендуем Вам ознакомиться с Правилами партнерской программы, в которых есть вся нужная информация:http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Маковей Анна Петровна
11 февраля 2014
18:28:01
Здравствуйте. Когда будет выплачена партнёрка за январь?
Дим Димыч
11 февраля 2014 20:42:10

Может, у вас сумма меньше 300? Или реквизиты не указаны? Ибо выплаты за январь уже были.
Нововведения
11 февраля 2014 22:45:35

Странно.. И сумма выше и с реквизитами все гуд...
Анна
11 февраля 2014 22:47:19

Всё, разобралась. Часть платежей прошла уже в феврале. Эх. ещё месяц теперь ждать =(

Ответить
Юмина Юлия Валерьевна
11 февраля 2014
16:06:43
Здравствуйте! Статус заказов за этот месяц: выполнено. А в разделе выплат стоят нули. Посмотрите пожалуйста
Лабиринт
11 февраля 2014 16:48:27

Добрый день!

Сумма отчислений изменится , когда статус заказа будет "Оплачено"

Ответить
Лобанова Ольга Игоревна
10 февраля 2014
12:05:34
Скажите, а почему у меня за январь сумма выплат по заказам одна, а пришло на Яндекс-кошелек на 60р меньше?
Лабиринт
10 февраля 2014 12:53:33

Ответили на Вашу почту.
Анна
10 февраля 2014 15:14:37

Заметила тоже что сумма перечисления меньше, как за январь так и за декабрь месяц.
Mарина
10 февраля 2014 15:25:44

Мне тоже напишите, пожалуйста, почему удержаны порядка 5%
Лабиринт
10 февраля 2014 15:51:48

Анна, Марина, ответим Вам на электронную почту в течение суток.

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
10 февраля 2014
03:37:40
Добрый день! Уже 10 число, а выплат нет
Ирина
10 февраля 2014 04:52:37

Присоединяюсь к вопросу. Спасибо.
Лабиринт
10 февраля 2014 08:49:59

Добрый день!
Выплаты происходят с 1 по 10 число включительно. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
Анисимова Марина Владимировна
9 февраля 2014
08:41:35
если в статусе заказа за прошедший месяц стоит "выполнено", а отчисления равны 0,то мне,как партнеру, уже не стоит ждать присоединения этой суммы к общему числу заказов?
Лабиринт
10 февраля 2014 08:47:42

На данный момент, комиссия по всем выполненным заказам указана.

Ответить
Никитин Александр Олегович
1 февраля 2014
23:24:47
Когда произведутся выплаты за январь? И если есть неоплаченные заказы за январь, которые не войдут в выплату за январь, войдут ли они в выплату за февраль?
Маша
2 февраля 2014 17:28:51

Правила слабо прочитать? выплаты по 10 число. Если выплаты не войдут в этот месяц, войдут в следующий.
Лабиринт
3 февраля 2014 10:29:23

Согласно правилам:
"2.7. Оплата за выполненные услуги производится автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным."
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Если средства не войдут в отчет за январь, то, разумеется, будут учтены в следующем месяце.

Ответить
СМИРНОВА ЮЛИЯ ВЛАДИМИРОВНА
25 января 2014
23:33:18
Здравствуйте, когда следует ожидать выплат в рамках партнерской программы за декабрь 2013? Я недавно участвую. Сумма должна быть зачислена на баланс?
Маша
26 января 2014 11:23:52

Вообще-то выплаты уже были.
Прочитайте в правилах - может у вас сумма недостаточная для выплат?
меньше 300 руб не выплачивают. И способ выплат - если вы выбрали выплаты на баланс, то в личных данных нужно было указать код скидки
Лабиринт
27 января 2014 10:24:05

Добрый день!

На момент снятия отчета Ваш баланс был менее 300 руб.
Подробнее в правилах http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Набеева Татьяна Владимировна
24 января 2014
14:56:09
Здравствуйте! Что означает статус заказа "выполнено" при указании суммы к выплате в 0 рублей? Сумма заказа 1141 руб.
Лабиринт
24 января 2014 15:20:38

Добрый день!
Комиссия будет начислена после присвоения заказу статуса "Оплачено".
Татьяна
24 января 2014 20:01:34

То есть это промежуточная стадия. А что она означает? Заказ уже оплачен?
Лабиринт
27 января 2014 10:20:52

Статус "Оплачено" означает что заказ оплачен покупателем.
Подробнее http://www.labirint.ru/partner/?w=ins#3

Ответить
Березовская Мария Владимировна
20 января 2014
11:35:37
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда будет выплата? 19 число уже прошло.
Лабиринт
20 января 2014 11:49:36

На момент снятия отчета по партнерским комиссиям, в Ваших Личных данных не был указан код скидки, поэтому выплата не могла быть произведена.
Мария
20 января 2014 12:03:07

Я уже неоднократно его указывала, но спустя несколько дней он постоянно пропадает. Почему?
Лабиринт
20 января 2014 13:13:59

Ответ дан по электронной почте.

Ответить
Юмина Юлия Валерьевна
19 января 2014
17:57:49
Здравствуйте! Уже 19 число, а выплат за декабрь до сих пор нет.Скажите, когда ожидать?
Лабиринт
20 января 2014 10:15:19

Добрый день!
Проверьте, пожалуйста. Выплата произведена.
Юмина Ю
20 января 2014 16:13:17

Спасибо, все получили.

Ответить
Арустамян Ольга Геннадиевна
16 января 2014
16:00:00
Не подскажете, почему отчисления по трем выполненным заказам равны 0?
Ирина
16 января 2014 16:13:23

у меня ПЯТНАДЦАТЬ заказов, оплаченных вчера с суммой отчислений "0"
причем, когда на них нажимаешь - то там суммы совсем другие... не ноль
Марина
16 января 2014 16:17:17

У меня тоже по одному заказу за 15 января отчислений - 0
Лабиринт
16 января 2014 17:10:17

Проблема решена. Проверьте, пожалуйста.
Ирина
16 января 2014 17:42:20

Да, сейчас всё в порядке.
Спасибо за оперативность!
Марина
16 января 2014 17:43:08

Да, теперь всё в порядке. Спасибо.

Ответить
Стакова Валентина Ивановна
13 января 2014
14:11:24
Здравствуйте! Почему уменьшилась итоговая сумма к выплате за декабрь 2013 года?
Лабиринт
13 января 2014 15:08:59

Добрый день!
Ответ дан на Ваш электронный адрес.
Ирина
13 января 2014 17:26:25

Присоединяюсь к вопросу. Почему уменьшилась итоговая сумма?
Лабиринт
13 января 2014 17:42:43

Проверили итоговую сумму к выплате за декабрь 2013г. сумма не уменьшилась.

Ответить
Брусянина Ольга
12 января 2014
22:15:05
Здравствуйте. Когда будут выплаты за декабрь?
Наталья
13 января 2014 00:43:56

я спрашивала уже. написали с 9 по 19 января.
Лабиринт
13 января 2014 09:48:01

Добрый день!
Выплаты будут произведены с 9 по 19 января.

Ответить
Анисимова Марина Владимировна
27 декабря 2013
11:38:54
А как долго в графе "оплата" при плюсике в графе "заказ" может висеть минус? И есть ли вероятность, что эти заказы будут отменены?
Лабиринт
27 декабря 2013 12:07:16

Значок "плюс" в графе оплаты заказа в Статистике появляется после того, как клиент оплачивает заказ.
Подробную информацию о статусе заказа Вы можете видеть в Информации о заказах.

Ответить
Мамедова Наталья Ивановна
17 декабря 2013
19:56:54
здравствуйте! Скажите пожалуйста : в январе выплата партн. вознаграждения будет производиться с 1 по 10 число или позже?
Ирина
17 декабря 2013 21:10:05

Обычно - ЗНАЧИТЕЛЬНО позже. Дай Бог до 25 числа
Елена
17 декабря 2013 23:34:30

Ирина, зачем Вы так? У Лабиринта всегда четко выплаты идут. Специально подняла информацию за тот год: выплатили 16.01, с учетом праздников и выходных, задержка на 5 дней, на мой взгляд, это не много. Тем более, о задержке оплат Лабиринт всегда сообщает и держит свои обещания
Наталья
17 декабря 2013 23:54:29

спасибо!
Ирина
18 декабря 2013 01:38:13

да я и не против! (тем более, что Лабиринт действительно предупреждает о задержке)!
даже где-то в правилах сказано, что ежели с 1 по 10 выпадает часть дней на праздники, то выплаты задерживаются.
просто человек спросил, будут ли выплаты в январе до 10-го.
точно не будут, нужно просто быть к этому готовым.
Лабиринт
18 декабря 2013 10:06:41

Добрый день!
Наталья, выплаты в январе будут произведены с 9 по 19 января.
Ирина, до 25 числа выплаты никогда не задерживались.
Ирина
18 декабря 2013 12:06:51

я и не говорила, что задерживались!:)
просто настраиваюсь, что до 10-го точно не будут!:)))

Ответить
Сидорова Светлана Львовна
16 декабря 2013
21:08:38
Добрый день. Мой ID 10299. С октября 2013 года ни разу не было выплаты. Сейчас 1063 руб. Сообщите, пожалуйста, когда будет произведена оплата.
Лабиринт
17 декабря 2013 10:12:47

Добрый день!
Менеджер по работе с юридическими лицами свяжется с Вами дополнительно.

Ответить
Винникова Ирина Игоревна
16 декабря 2013
15:34:58
Добрый день! Я правильно понимаю, что выплаты за ноябрь выплачиваются 10 декабря? Почему-то у меня выплата не прошла?
Лабиринт
16 декабря 2013 16:20:07

Добрый день!

2.10. Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Карпенко Елена Николаевна
4 декабря 2013
23:33:42
Здравствуйте, немного не поняла, почему не сходится выплаченная сумма с суммой, указанной в отчете/год. Не намного, но все-таки.
Лабиринт
5 декабря 2013 11:10:35

Добрый день!
Ответ дан на Вашу электронную почту.
Ирина
10 декабря 2013 15:51:51

А у меня - намного различается
Лабиринт
10 декабря 2013 16:18:17

Ирина,
ответ уже был дан на почту

Ответить
Румянцева Анна Вениаминовна
17 ноября 2013
17:41:29
Подскажите, пожалуйста, как можно вывести партнерский процент на свой личный счет покупателя, чтобы иметь возможность расплатиться этими деньгами за покупку книг?
Нигде не нашла, как это можно сделать.
Заранее спасибо!
Аня
Яна
17 ноября 2013 18:51:31

В закладке "настройки" строка "способ оплаты" - при его выборе появляется окно "код скидки"
Яна
18 ноября 2013 00:01:19

Поправка: при выборе в строке "способ оплаты" пользовательского счета :)
Лабиринт
18 ноября 2013 10:28:46

Посмотрите, пожалуйста инструкции.
http://www.labirint.ru/partner/?w=ins#2

Ответить
Ткебучава Ирина Анатольевна
12 ноября 2013
14:34:28
Добрый день! ID 6935. По состоянию на 30.09.13. наш баланс составляет 1012 руб. Все реквизиты для перечисления выплат от партнерской программы указаны давно (у нас ООО, указаны р/с, к/с, ИНН и т.д.). Уже ноябрь, денег перечислено не было, хотя по правилам оплата должна была быть произведена автоматически до 10.10.13.!!!!
С уважением, Ирина.
Лабиринт
12 ноября 2013 15:04:13

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Мерзлякова Наталия Валентиновна
12 ноября 2013
00:48:58
Почему выплаты от партнерской программы не зачисляются на личный счет в Лабиринте уже 2 месяца?
Лабиринт
12 ноября 2013 10:29:04

Чтобы получать партнерскую комиссию на Пользовательский счет, необходимо указать данный способ выплат и код скидки в настройках партнерского аккаунта.
Наталья
13 ноября 2013 12:39:45

Они указаны!

Ответить
Шумилов Игорь Сергеевич
11 ноября 2013
20:25:24
Здравствуйте. Что у Вас происходит с выплатами? На балансе одна сумма, а выплачиваете другую (меньше). ID 9447
Екатерина
12 ноября 2013 00:06:07

Значит ,на 1 число у вас была та сумма,которую вам выплатили.
Лабиринт
12 ноября 2013 10:35:05

Добрый день!

Выплаты сделаны на основании отчета за октябрь.
Отчисления что у Вас на балансе , были сделаны в ноябре.
Подробнее http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Киричек Александр Викторович
11 ноября 2013
10:28:13
Хочу выплаты.
Лабиринт
11 ноября 2013 11:20:42

Выплаты комиссии на WebMoney будут произведены сегодня.
Киричек А.В.
11 ноября 2013 11:21:39

Ждём. Спасибо.

Ответить
Валитова Рафаэлла Маратовна
1 ноября 2013
13:09:45
Здравствуйте! Подскажите, когда переходят баллы, начисленные по партнерской программе за октябрь, на пользовательский счет?
Лабиринт
1 ноября 2013 13:39:23

Ваша партнерская комиссия за октябрь не достигла 300 рублей, поэтому выплачена в ноябре не будет.
Элла
1 ноября 2013 14:37:32

А когда будет выплачена и при каких условиях?
Лабиринт
1 ноября 2013 15:02:38

Комиссия будет выплачена после того, как достигнет минимального уровня - 300 рублей.
Просим Вас ознакомиться с Правилами Партнерской программы: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Кухнина Мария
1 ноября 2013
10:50:47
Добрый день! подскажите, а как я узнаю, что выплачено партнерское вознаграждение?
спасибо!
Лабиринт
1 ноября 2013 11:20:50

Добрый день!
Партнерская комиссия выплачивается с 1 по 10 число месяца, следующего за отчетным.
В случаях, когда на период выплат выпадают официальные выходные и праздничные дни, сроки оплаты партнерской комиссии увеличиваются в соответствии с их количеством.
О выплате комиссии Вы узнаете, когда сможете увидеть средства на пользовательском счете.

Ответить
Сидорова Светлана Львовна
8 октября 2013
11:20:20
Добрый день. Мой ID 10299 сумма заказов за сентябрь и октябрь более 6000 рублей. Все они выполнены, но нет размера суммы для отчислений. Что делать?
Лабиринт
8 октября 2013 12:15:15

Статус "Выполнен" присвоен этим двум заказам сегодня, 8 октября.
Комиссия будет начислена в ближайшее время.

Ответить
Показывать по