Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 1-30 из 1 135
Показывать по
Астрова Евгения Леонидовна
13 ноября 2024
23:28:40
1. Как мне получить выплату по акту, который я отправила вам еще в сентябре?

2. И нужно ли еще оставлять партнерские ссылки или они уже не работают?
Переходы вижу, покупки отсутствуют.
Лабиринт
14 ноября 2024 12:09:33

Добрый день.
Ответили на ваш электронный адрес.

Ответить
Саламатин Роман Владимирович
6 ноября 2024
12:18:07
Отправил акт 3 сентября. Сегодня 6 ноября. Выплат нет. Когда!?
Лабиринт
6 ноября 2024 15:06:31

Добрый день.
Ответили на ваш электронный адрес.
Кисель Денис Юрьевич
8 ноября 2024 13:33:11

Та же ситуация, отправил подписанный акт в сентябре, выплат до сих пор нет! Почему вы нарушаете условия договора?
Лабиринт
8 ноября 2024 14:29:31

Добрый день, Денис. Продублируйте, пожалуйста, на наш электронный адрес ваше обращение. В письме, пожалуйста, уточните id партнёра.
Кисель Денис Юрьевич
12 ноября 2024 10:56:17

Ваша техподдержка зачем-то рассказывает про невозможность выплат по техническим причинам, а затем и вовсе перестала отвечать на письма. Почему я должен выпрашивать свои деньги? (по договору вы обязаны выплатить в течении 30 дней).
Лабиринт
12 ноября 2024 12:56:02

Добрый день. В данный момент у нас есть действительно есть технические трудности с выплатой на кошелёк. Мы приносим извинения за неудобства.
Если у вас есть ИП, мы можем осуществить оплату на ваш счет. К сожалению, в данный момент других вариантов предложить не можем. Постараемся решить вопрос с кошельком в ближайшие сроки.
Саламатин Роман Владимирович
13 ноября 2024 15:32:23

У меня ИП. И я получаю переводы на р/сч. Но последний акт так и не был оплачен. Пошёл уже третий месяц.
Брегис Эрик
20 ноября 2024 11:52:59

Мне не платят с апреля. В сентябре сказали, что счёт давно оплачен, 11 октября извинились за ошибочную информацию и "отправили счёт на оплату". Конечно же, оплаты до сих пор нет. А ещё мои комментарии тут периодически удаляют. Наверное, есть причина.

Ответить
Астрова Евгения Леонидовна
11 октября 2024
22:32:30
Здравствуйте.
В октябре отправила акт, оплата не пришла до сих пор.
Что происходит?
Астрова Евгения Леонидовна
11 октября 2024 22:33:23

Речь про сентябрь, конечно. Отправила акт в сентябре.
Лабиринт
14 октября 2024 10:31:08

Добрый день.
Приносим извинения за задержку выплаты. Произошел технический сбой, работаем над его устранением.
Астрова Евгения Леонидовна
20 октября 2024 01:02:34

Когда мне выплатят деньги?
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
25 октября 2024 21:03:57

Скажите, пожалуйста, когда выплатят деньги?

Ответить
Кисель Денис Юрьевич
7 октября 2024
14:29:13
Здравствуйте, отправил подписанный акт, но выплату так и не получил.
Саламатин Роман Владимирович
8 октября 2024 16:03:28

Я тоже
Лабиринт
10 октября 2024 09:54:06

Добрый день. Приносим извинения за задержку выплаты.
Мы в курсе проблемы и работаем над её исправлением.

Ответить
Саламатин Роман Владимирович
17 сентября 2024
10:41:39
Здравствуйте! Когда будут выплаты по моему последнему акту?
Лабиринт
18 сентября 2024 10:22:05

Добрый день.
Вы прислали не подписанный акт, мы отправляли на ваш электронный адрес письмо об этом.
Для выплаты денежных средств, необходимо подать подписанный акт в начале следующего месяца.
Выплата будет сделана в установленные сроки (30 дней с момента подачи акта).
Саламатин Роман Владимирович
18 сентября 2024 10:50:19

Но я не получал от вас никакого письма. Мне кажется, у вас какие-то проблемы с этим. Все жалуются.

Ответить
Анжела
5 сентября 2024
15:51:55
Здравствуйте.
Проверьте пожалуйста, приходят ли вам на электронную почту partner@labirintmail.ru мои сообщения.
александр
7 сентября 2024 17:36:14

проверка связи.
Лабиринт
9 сентября 2024 10:50:17

Добрый день. Мы получили ваше письмо, ответили на него.
Мальцева Ажела Викторовна
9 сентября 2024 23:01:27

Здравствуйте. Нет, ответа от вас не поступило. Я проверила электронную почту. Ни во Входящих, ни в Спаме, ни в Корзине нет писем с адреса partner@labirintmail.ru . С марта 2024г нет ответов, а с апреля 2024 нет уведомлений от открытии и прочтении писем. Проверьте пожалуйста снова входящие письма с моего электронного адреса.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
19 августа 2024
17:23:04
Вопрос по выплатам по акту за июнь снят.
Лабиринт
23 августа 2024 12:27:25

Добрый день.
Рады слышать, что ситуация разрешилась.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
28 июня 2024
15:26:15
Добрый день, сегодня 28 число и надеюсь выплаты будут проведены. Так как вряд ли вы будете проводить проводку в выходные дни.
Лабиринт
1 июля 2024 17:43:29

Добрый день.

Выплаты перечислены.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
16 июня 2024
19:57:20
Когда планируются выплаты?
Лабиринт
17 июня 2024 17:00:44

Добрый день.

Ответ уже был вам дан на почту.
Выплаты производятся в течении 30 дней, эта информация у вас указана в Акте.
Алехнович Татьяна Владимировна
19 июня 2024 13:32:29

на почту мне не писали

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
11 июня 2024
14:38:48
Добрый день, просьба провести выплаты
Лабиринт
11 июня 2024 16:50:30

Добрый день.

Выплаты по Акту осуществляются в течении 30 календарных дней.

Ответить
Сычева Лидия Андреевна
7 июня 2024
13:07:22
Добрый день.
Просьба вывести деньги.
Лабиринт
10 июня 2024 16:00:15

Добрый день.

Выплаты перечислены.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
28 мая 2024
15:04:44
Когда в этом месяце ожидаются выплаты?
Лабиринт
28 мая 2024 15:53:41

Добрый день.

До конца недели будут перечислены.
Горлатова Юлия Владимировна
31 мая 2024 10:28:59

Добрый день. Уже 31 число, к тому же пятница. Будут ли выплаты сегодня?
Спасибо.
Лабиринт
31 мая 2024 17:33:44

Выплаты перечислены.

Ответить
Анна
26 мая 2024
20:31:27
Здравствуйте. Хочу стать автором учебных пособий и учебников для дошкольников и школьников в Вашем издательстве. Владею компьютером, умею писать информационные статьи. Обучаюсь рисованию для самостоятельного иллюстрирования учебных пособий и учебников. Пришлите, пожалуйста, ответ. С уважением, Анна.
Лабиринт
28 мая 2024 12:59:17

Добрый день!

Вы обратились в партнерскую программу, мы не занимаемся интересующим вас вопросом.

Ответить
Брегис Эрик
22 мая 2024
23:41:21
Полтора месяца жду оплату. Это теперь новая норма?
Лабиринт
23 мая 2024 15:26:35

Добрый день!

К сожалению, пока точной информации о дате выплаты нет. Вероятнее всего, должны оплатить до конца мая.
Брегис Эрик
6 июня 2024 09:02:16

Конец мая закончился - денег так и нет
Лабиринт
6 июня 2024 16:40:07

Здравствуйте.

Приносим искреннее извинение за задержку выплат.
Попробуем уточнить информацию.
Брегис Эрик
11 июня 2024 14:12:44

Получилось попробовать? И ещё вопрос: неужели и правда у меня 0 переходов в этом месяце (на 60 тысяч меньше, чем в прошлом)?
Лабиринт
11 июня 2024 17:09:43

Здравствуйте.

Приносим искреннее извинение за задержку выплат, к сожалению пока нет информации о сроках выплат.
Что касаемо переходов, то они не нулевые.
Брегис Эрик
3 июля 2024 09:06:14

Я смотрю, другим людям вы пишете, что выплаты перечислены, я же всё ещё жду. Или это ложь, как и то, что технический отдел "работает над проблемой"?
Лабиринт
3 июля 2024 17:05:07

Добрый день!

Речь идет о выплатах физическим лицам. Информация по срокам оплаты счетов от юридических лиц, к сожалению пока не поступала. Приносим извинения за задержку выплат.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
25 апреля 2024
11:37:17
Добрый день. Когда в этом месяце будут проведены выплаты? Спасибо.
Лабиринт
25 апреля 2024 15:12:01

Добрый день.

Выплаты произведены.
Горлатова Юлия Владимировна
25 апреля 2024 16:31:26

Спасибо) bajosip

Ответить
Горбачева Дарья Сергеевна
10 апреля 2024
16:23:38
Добрый день!
Акт за февраль был подписан и загружен в самом начале марта, но выплаты за февраль до сих пор не поступили ни на расчетный счет, ни на счет Лабиринта (честно, не помню, что и как должно быть, потому что последний раз выплаты получала в июле или августе).
Стоит ли вообще что-то ожидать, подскажите, пожалуйста.
Лабиринт
11 апреля 2024 11:24:24

Добрый день!
Выплата за февраль была сделана на кошелек Юмани, единовременно с другими партнерами - 14 марта.
Горбачева Дарья Сергеевна
11 апреля 2024 22:27:14

Спасибо!

Ответить
Раскова Юлия Сергеевна
20 марта 2024
11:22:55
Здравствуйте!
ПОЧЕМУ ДО СИХ ПОР НЕТ ОПЛАТЫ?
Я УСТАЛА УЖЕ СТО МИЛЛИОНОВ РАЗ ВАМ ВОПРОС ЭТОТ ЗАДАВАТЬ!!!!
ВЫ УЖЕ МЕСЯЦ КОРМИТЕ МЕНЯ ЗАВТАРКАМИ И ПИШИТЕ, ЧТО РАЗБЕРЕТЕСЬ!
В ЧЕМ ПРОБЛЕМА???
ТАМ НЕ МИЛЛИОННЫЕ СУММЫ!
Я уже устала быть вежливой с вами. Вы можете мне объяснить, в чем сложности выплатить сумму, которая меньше 10 000???
Объясните, ПОЧЕМУ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ УЖЕ ДВА МЕСЯЦА МНЕ ОПЛАТИТЬ?
Лабиринт
21 марта 2024 17:38:34

Добрый день!

Приносим извинения за задержку оплаты. Денежные средства перечислены.
Раскова Юлия Сергеевна
23 марта 2024 10:22:14

Большое спасибо за решение вопроса!

Ответить
Раскова Юлия Сергеевна
13 марта 2024
07:31:00
Добрый день!
11 января я выслала акт, оплаты до сих пор не было, уточните, когда ожидать?
Только "завтраками" кормите, а оплаты так и нет. Сколько можно уже?
Лабиринт
13 марта 2024 12:37:07

Добрый день, Юлия Сергеевна.

Мы приносим вам искренние извинения за задержку оплаты. Постараемся ускорить выплату. Уточним информацию и напишем вам на почту чуть позже.

Ответить
Трифонова Ольга Александровна
12 марта 2024
13:06:47
Прошу закрыть мой партнерский счет и вывести средства в личный кабинет лабиринта. Сотрудничество прекращаю. Спасибо большое.
Лабиринт
12 марта 2024 16:50:28

Добрый день!

Ответ будет дан завтра по электронной почте.

Ответить
Раскова Юлия Сергеевна
2 марта 2024
06:07:14
Добрый день!
Задала вопрос ранее по почте - там мне не ответили.
Выплат так и не было
Когда их ожидать наконец?
2 месяца уже прошло
Лабиринт
4 марта 2024 16:48:34

Добрый день!

Приносим извинения за задержку оплаты. В течение недели счет должен быть оплачен.

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
28 февраля 2024
20:22:13
Добрый день. Когда в этом месяце будут проведены выплаты? Спасибо.
Горлатова Юлия Владимировна
28 февраля 2024 20:25:41

Выплаты пришли. Спасибо.

Ответить
Кошелев Александр Александрович
28 февраля 2024
11:42:13
Добрый день!
Выслал акт, оплаты до сих пор не было, уточните, когда ожидать?
Лабиринт
28 февраля 2024 12:12:43

Добрый день!
В акте указано, что выплаты проходят в течение 30 календарных дней.
Выплаты будут сделаны до конца февраля.
Горлатова Юлия Владимировна
28 февраля 2024 20:23:02

А разве уже не конец февраля?

Ответить
Раскова Юлия Сергеевна
20 февраля 2024
17:39:38
Добрый день!
11 января я выслала акт, оплаты до сих пор не было, уточните, когда ожидать?
Лабиринт
21 февраля 2024 14:12:09

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Смольнякова Юлия Игоревна
19 февраля 2024
22:26:23
Добрый ночи! Подскажите, пожалуйста, когда в каких числах сейчас производятся выплаты? В феврале акт был загружен своевременно, но пополнения счета не было.
Лабиринт
20 февраля 2024 09:56:55

Добрый день!
Выплаты производятся в течение 30 календарных дней.
Юлия
20 февраля 2024 11:17:15

Спасибо! Ясно

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
31 января 2024
13:05:30
Добрый день. Сегодня уже 31 число. Будут проведены выплаты сегодня?
Горлатова Юлия Владимировна
31 января 2024 17:46:04

Спасибо. Выплаты пришли)

Ответить
Раскова Юлия Сергеевна
30 января 2024
04:02:45
Добрый день! Скажите, когда ожидать выплаты?
Лабиринт
30 января 2024 09:48:40

Добрый день!

Уточняем информацию. Вероятнее всего, пройдут завтра.

Ответить
Алехнович Татьяна Владимировна
24 января 2024
17:19:35
Добрый день, если я зарегистрирована как самозанятая, могу ли я поменять способ оплаты?
Лабиринт
25 января 2024 11:18:25

Добрый день!

У нас нет отдельного варианта участия как самозанятый. Вы участвуете как физ. лицо. Выплаты возможны только на Юмани.
В Соглашении об участии в программе физических лиц (его можно скачать в п. 1.2 правил: http://partner.labirint.ru/help) есть пункт об этом в Приложении 2:
"1.10. Партнерская комиссия (вознаграждение) выплачивается Партнеру (Исполнителю) с учетом удержания установленного законодательством РФ налога на доходы физических лиц. В случае если Партнер встал на учет в налоговом органе в качестве лица, применяющего режим «Налог на профессиональный доход», он обязан незамедлительно письменно уведомить об этом Интернет-магазин «Лабиринт». В этом случае налог на доходы физических лиц не удерживается. Партнер также обязуется незамедлительно письменно уведомить Интернет-магазин «Лабиринт» о снятии с учета в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход. В случае невыполнения указанного условия Партнер обязан возместить Интернет-магазину «Лабиринт» все понесенные убытки, в том числе доначисленные налоги и штрафы/пени, наложенные налоговыми органами".

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
22 января 2024
22:01:32
Добрый день когда в этом месяце будут проведены выплаты? Спасибо)
Лабиринт
23 января 2024 12:11:25

Добрый день!

Ориентировочно с 29 по 31 января.
Горлатова Юлия Владимировна
24 января 2024 18:07:07

Спасибо. Поняла.

Ответить
Раскова Юлия Сергеевна
11 января 2024
19:34:39
Добрый день!) Скажите, по какому электронному адресу отправлять подписанный акт сейчас?
Лабиринт
12 января 2024 15:20:53

Добрый день!

Адрес не менялся: partner@labirintmail.ru
Раскова Юлия Сергеевна
16 января 2024 07:12:48

Спасибо!) Я два раза направила тужа письмо, но мне никто не ответил. Скажите, когда ожидать выплаты?
Лабиринт
16 января 2024 11:13:30

Ваш акт был получен.

Ответить
Жердева Екатерина Валерьевна
22 декабря 2023
19:59:33
Пришло сообщение, что надо изменить способ выплаты и указать Я.Деньги, но в личном кабинете выпадает только два поля: ЮMoney и пользовательский счет
Горлатова Юлия Владимировна
23 декабря 2023 20:55:10

Я деньги это и есть сейчас юмани
Лабиринт
25 декабря 2023 10:39:08

Добрый день!

В сообщении, вероятно, указано прежнее название системы. Вам нужно указать номер кошелька Юмани.
Пожалуйста, пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru письмо, которое вы получили.

Ответить
Показывать по