Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 1-30 из 110
Показывать по
Калугин Артем Геннадьевич
19 марта 2024
13:06:22
Здравствуйте, направил почтой инн и id, подскажите, дошла ли информация для дополнения данных?
Лабиринт
19 марта 2024 16:29:54

Здраствуйте.

Ответ отправлен на вашу почту.

Ответить
Блажко Алексей Владимирович
21 января 2024
20:24:57
Здравствуйте! Подскажите, в постах вконтакте надо ли помимо нового вида ссылок указывать в каждом посте, что это реклама и
данные рекламодателя - Лабиринта?
Лабиринт
23 января 2024 12:10:46

Добрый день!
Да, указание обязательно нужно. Достаточно такого : Реклама, ООО "Лабиринт.РУ" и возрастное ограничение (зависит от размещаемого вами материала, 6+, 18+ и т.д.)
Блажко Алексей Владимирович
23 января 2024 20:08:19

Спасибо! Больше ничего не нужно указывать?
Лабиринт
24 января 2024 12:12:58

По нашему мнению, этого достаточно. Вы можете посмотреть требования закона и инструкции дополнительно в других источниках.

Ответить
Блажко Алексей Владимирович
23 декабря 2023
21:34:19
Здравствуйте, подскажите, если в личном кабинете стоит галочка и написано Успешная регистрация в ОРД, надо ли мне где-то еще регистрироваться или можно как раньше просто вставлять ссылки, формируемые Лабиринтом?
Лабиринт
25 декабря 2023 10:39:38

Добрый день!

Вы можете забирать ссылки из партнерского кабинета и размещать их.

Ответить
Виталий
8 ноября 2023
14:00:19
Здравствуйте! Я не являюсь партнером Лабиринта. Но у меня есть вопрос. Если я стану партнером, могу ли я не заключать договор с ОРД, и не ставить в реферальные ссылки токены, если в своем блоге вывожу на страницу книги, без акций и промокодов?
Лабиринт
9 ноября 2023 14:24:02

Добрый день!

Нет, участие в программе без регистрации в ОРД невозможно. Ответ также дан на ваше обращение по электронной почте.

Ответить
Медведева Мария Дмитриевна
29 октября 2023
20:27:46
Здравствуйте.
Уже около месяца в личном кабинете висит надпись "Ваши данные находятся на проверке, сейчас вы можете их редактировать. После проверки редактирование данных будет происходить только через службу поддержки", несмотря на то, что все поля были оформлены в соответствии с требованиями. Писала на почту, не получила ответа. Как можно решить эту ситуацию?
Лабиринт
30 октября 2023 12:24:16

Добрый день!

Очень сожалеем о задержке, но на почте от вас у нас есть письмо только от 21 июля. На него был дан ответ.
Личные данные проверим сегодня.
Лабиринт
30 октября 2023 12:32:14

Проверили. Данные не проходили подтверждение в ОРД, так как вы указали некорректную ссылку на площадку. Удалили ее, оставили только ссылку на ютуб канал.

Ответить
Сухорученкова Наталия Николаевна
18 октября 2023
12:52:02
Здравствуйте, в связи с новыми изменениями, партнёрские отношения с Лабиринтом прекращаю. Прошу заблокировать мой аккаунт - два раза отправляла ответное письмо на ваше информационное письмо - ответа не было.
Лабиринт
18 октября 2023 16:32:34

Добрый день!

Можем предложить остаток средств выплатить на баланс в личном кабинете. Для этого напишите, пожалуйста, на почту ваш код скидки.
После этого партнерский кабинет будет заблокирован.

Ответить
Мамонова Елена Александровна
15 октября 2023
17:41:34
Здравствуйте. До нововведений я создавала ссылки для своего блога вручную, т.к. использовала только ссылки на страницу автора в магазине (со всеми его книгами). Как мне сейчас быть? Маркировать ссылки самой в ОРД (я зарегистрировалась в VK ОРД)? Будут ли они в таком случае работать с точки зрения Лабиринта? Как должна выглядеть формула ссылки?
Лабиринт
16 октября 2023 10:18:07

Добрый день!

Зайдите, пожалуйста, в раздел личного кабинета "Создать рекламу". Там вы можете сгенерировать партнерскую ссылку с токеном на любую страницу сайта, в том числе страницу автора.
Мы сделали для вас пример такой ссылки, вы можете увидеть его в разделе Моя реклама - Ссылки : http://partner.labirint.ru/promote/my/link
Мамонова Елена Александровна
16 октября 2023 13:57:10

Спасибо за разъяснение, но возник новый вопрос. В качестве номера ссылки вы указали #823. Такая нумерация через хештег обязательна или я могу использовать любой вариант нумерации на свое усмотрение.
Лабиринт
16 октября 2023 14:25:50

Название может быть любым. Мы не проставляли это значение.

Ответить
Алексеева Ольга Сергеевна
4 октября 2023
16:37:24
Здравствуйте! Если в моей ссылке партнера после id появился erid, я могу вставлять эти ссылки на книги в своих ресурсах или пока еще нет?
Лабиринт
5 октября 2023 16:59:41

Добрый день!

Вы можете использовать партнерские ссылки как обычно.
Алексеева Ольга Сергеевна
6 октября 2023 09:35:48

Спасибо!

Ответить
Мамонова Елена Александровна
3 октября 2023
17:40:20
Подскажите, для работы в партнерке я должна зарегистрироваться в каком-то ОРД для передачи отчетности или нет?
Лабиринт
4 октября 2023 14:08:22

Добрый день!
Передача данных в ОРД обязательна, это требование закона.
Алехнович Татьяна Владимировна
9 октября 2023 18:32:14

вроде же вы сейчас нас всех зарегистрировали и передаете данные?
Лабиринт
11 октября 2023 16:46:18

Да, если ваши данные в личном кабинете в статусе "Успешная регистрация в ОРД" и вам доступны обновленные партнерски ссылки ( с токеном), то вы можете просто размещать их. Отчетность будет на нашей стороне.

Ответить
Наприенко Ирина Николаевна
1 октября 2023
22:38:00
Здравствуйте! Появился новый раздел "Моя реклама". Данные из него будут автоматически передаваться в ЕРИР
Лабиринт
2 октября 2023 15:27:30

Добрый день!
Изменения в разделе Моя реклама - часть нашего нового инструмента в партнерском кабинете. Как только все будет готово, мы сообщим об этом.

Ответить
Балахнина Юлия Евгеньевна
1 октября 2023
11:06:09
Здравствуйте! Два дня назад дополнила необходимые данные для того, чтобы можно было пользоваться партнерскими ссылками и до сих пор никаких изменений.
Лабиринт
2 октября 2023 15:26:28

Добрый день!

Ваши данные проверены и переданы в ОРД.

Ответить
Алексеева Ольга Сергеевна
15 сентября 2023
10:19:55
Здравствуйте! Если в настройках моего личного кабинета есть отметка "Успешная регистрация в ОРД" я могу размещать партнерские ссылки в своем блоге и соцсетях как раньше, не нарушая требований нового закона о рекламе?
Алехнович Татьяна Владимировна
15 сентября 2023 15:35:24

уже на этот вопрос отвечали - еще нет. об изменениях уведомят
Лабиринт
15 сентября 2023 18:23:57

Добрый день!

Отметка является частью будущего инструмента доя маркировки и передачи данных в ОРД. Когда он будет готов, мы сообщим.
Пока рекламу нужно маркировать самостоятельно.
Алексеева Ольга Сергеевна
15 сентября 2023 19:16:32

Поняла, спасибо за ответ!

Ответить
Анна
8 сентября 2023
15:54:58
Добрый день. Более недели назад получила от вас письмо, касающееся нововведений в партнерской програме и нового закона о рекламе. Как и было указано , я в ОТВЕТНОМ пиСьме на адрес <no-reply@labirintmail.ru> ( на тот с которого пришло) сообщила, что не принимаю новые правила и хочу прекратить сотрудничество по партнерской программе, попросила вывести средства либо на счет в магазине, я их потрачу, либо на карту ( я самозанятая, поэтому прошу не вычитать НДФЛ) свидетельство о постановке на учет по самозанятости прикрепила к письму... Но прошло дней десять, ответа нет.
Лабиринт
11 сентября 2023 12:50:40

Добрый день!

Ответ на ваше обращение будет дан на почту в течение дня.

Ответить
Никитина Светлана Сергеевна
2 сентября 2023
09:00:59
Здравствуйте. Не могу найти о новых условиях работы, что касается с 1го сентября, по новым законам. Пришлите пожалуйста ссылку где можно почитать.
И если я правильно понимаю: маркировка товара в том случае, если запускать рекламу? А если я просто размещаю партнёрские ссылки в своих группах соц.сетей (вк,ок, пинтерест)
Никитина Светлана Сергеевна
2 сентября 2023 18:22:12

Разве маркировка распространяется на книги?
Никитина Светлана Сергеевна
2 сентября 2023 19:59:59

Письмо нашла, но ответы на остальные вопросы так и остались не ясными.
Лабиринт
4 сентября 2023 11:23:21

Добрый день!

Все рекламные материалы (креативы) нужно маркировать. Книг это также касается.
Никитина Светлана Сергеевна
4 сентября 2023 14:09:52

Есть ли шанс, что Лабиринт пойдёт на встречу к партнёрам и можно будет получать партнёрскую ссылку уже с токеном? Заранее спасибо.
Лабиринт
5 сентября 2023 08:59:09

Пока не можем уточнить информацию.

Ответить
Половникова Ирина Сергеевна
31 августа 2023
08:44:00
Здравствуйте, в связи с новыми изменениями, партнёрские отношения с Лабиринтом прекращаю. Прошу заблокировать мой аккаунт и вывести заработанные 179р. на счет ЮМАНИ или мой баланс.
Лабиринт
31 августа 2023 19:27:43

Добрый день!

Ваше обращение на почте в работе. Ответ дан в ближайшее время. Просим не дублировать сообщения.
Половникова Ирина Сергеевна
1 сентября 2023 08:14:19

Здравствуйте, ответ на почту я не получила
Лабиринт
1 сентября 2023 11:12:44

Ответ будет дан после выплаты и блокировки аккаунта. Ожидайте. пожалуйста.

Ответить
Челнокова Виктория Михайловна
30 августа 2023
18:12:18
Добрый день! Можно ли перевести 443 рубля на ЮМани/пользовательский счет и заблокировать официально аккаунт?
Лабиринт
31 августа 2023 19:26:59

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, нам на почту, указав ваш код скидки.

Ответить
Евстратова Ольга
29 августа 2023
23:11:18
Здравствуйте! Прошу прекратить моё участие в партнерской программе и заблокировать аккаунт.
Лабиринт
30 августа 2023 11:01:48

Добрый день!

Ваш партнерский аккаунт заблокирован.

Ответить
Блажко Алексей Владимирович
28 августа 2023
17:29:20
Здравствуйте! Очень нужна схема подачи информации в ОРД именно по партнерским ссылкам Лабиринта (куда, как).
Это правда, что работа с сервисами ОРД платная?
Очень все запутанно и непонятно. И за это получаем 150 рублей в месяц. Еще и штраф грозит.
Смысл сотрудничества, к сожалению, вообще теряется...
Лабиринт
29 августа 2023 10:42:34

Добрый день!

Инструкции маркировки разных форматов можно найти в интернете. У нас в разработке инструмент, который позволит вам получать токены и регистрировать рекламные креативы автоматически прямо в кабинете. О готовности инструмента мы сообщим дополнительно. Но считаем, что разобраться в правилах необходимо каждому партнеру, так как это требование закона.
Блажко Алексей Владимирович
29 августа 2023 12:49:17

Работа с сервисами ОРД действительно платная, как пишут в интернете? Мы должны платить, чтобы регистрировать ссылки?
Инструкции в "интернете", к сожалению, совершенно непонятны и противоречивы.
Алехнович Татьяна Владимировна
29 августа 2023 15:18:51

Да. Она платная. Прекрасный закон, и налоги заплати и за ОРД и захочешь проскочить, а не заплатишь - штраф. короче невесело

Ответить
Тюкачева Екатерина Владимировна
28 августа 2023
16:47:18
Добрый вечер, в связи с нововведениями хотела бы официально прекратить свое участие в партнерской программе. Баланс нулевой, поэтому прошу заблокировать аккаунт.
Лабиринт
28 августа 2023 17:26:52

Добрый день!

Ваш партнерский кабинет заблокирован.

Ответить
Ольга
7 августа 2023
13:23:20
У нас сеть пунктов выдачи заказов Озон в Республике Алтай (г.Горно-Алтайск), можно рассмотреть варианты сотрудничество выдовать ваши заказы в наших ПВЗ
Лабиринт
7 августа 2023 13:26:22

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать сюда: http://l-post.ru/#feedback-form

Ответить
Горлатова Юлия Владимировна
8 июля 2023
18:55:32
Добрый день. Как коснутся изменения закона о рекламе партнёрской программы?
Размещение партнёрской ссылки у себя на сайте, а так же банеры будут ли считаться рекламой? И нужно ли будет предоставлять куда-то какую либо документацию? Я не очень поняла этот закон. У меня не большой сайт и не так много посещений. А так де соц сети, где я даю партёрские ссылки на книги. Нужно ли будет что-то менять?
Спасибо.
Лабиринт
11 июля 2023 14:47:46

Добрый день!

Да, согласно принятому закону, вы обязаны размечать всю рекламу и передавать данные в ОРД.
Баннеры и партнерские ссылки считаются рекламой. Пошаговые инструкции по маркировке и передаче данных можно найти в сети.
Горлатова Юлия Владимировна
12 июля 2023 18:39:23

Поняла. Спасибо.
Елена
17 июля 2023 22:16:34

Здравствуйте. У меня такой же вопрос. Партнерские ссылки в блоге. Т.е. вы не будете шифровать ссылки токенами, это проблема блогеров? Т.е. блогер должен заключить договор с ОРД, отправлять туда каждую ссылку для получения токена, а через месяц подавать туда отчет? Я правильно понимаю?
Лабиринт
18 июля 2023 12:06:33

Добрый день!
Да, это нужно делать, согласно закону. У нас в разработке находится задача по добавлению функционала для маркировки рекламы в личном кабинете партнера. Эта доработка не избавит вас от необходимости маркировать рекламу и сдавать отчёты, но позволит делать это более удобно, не выходя за пределы вашего партнёрского кабинета. О сроках реализации мы сообщим отдельно.
Алехнович Татьяна Владимировна
19 июля 2023 14:13:07

планируется ли это ввести до 01.09?
Лабиринт
21 июля 2023 11:06:57

Пока не можем уточнить эту информацию.

Ответить
Анастасия
1 мая 2023
15:18:02
Здравствуйте! Нет ли на сайте Лабиринта функции "составить вишлист книг"? Когда составляешь список книг, которые желаешь прочитать, и кидаешь ссылку на этот список где-нибудь у себя на странице в соц.сетях, чтобы друзья переходили по этой ссылке и дарили тебе что-нибудь из твоего списка книг (на ДР, например). Спасибо!
Лабиринт
2 мая 2023 11:34:08

Добрый день!
Такой функции нет.

Ответить
Пономарёва Наталия Владимировна
29 марта 2023
11:14:51
Здравствуйте. Я рекламирую ваши товары через свои сайты, но в основном только книги, потому что менять баннеры и следить за их актуальностью просто не в ресурсе. Уверена, что теряю на этом кучу клиентов.

Почему бы вам не сделать виджет "Автобаннер"? Партнер бы выбирал формат (горизонталь/вертикаль/квадрат), ставил на сайт код автобаннера, и все актуальные баннеры подходящего размера показывались бы у него на сайте при каждом обновлении или обновляясь через каждые 15-20 секунд
Лабиринт
30 марта 2023 12:23:46

Добрый день!

Благодарим вас за внесенное предложение. Постараемся учесть в будущем.

Ответить
Елена
20 января 2023
09:58:55
добрый день, подскажите, куда обратиться по вопросу открытия пункта выдачи. Заявки на партнерские программы на сайте предполагаются в области соцсетей
Лабиринт
20 января 2023 10:19:40

Добрый день!
Все контакты холдинга можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Селезнева Кристина Петровна
24 декабря 2022
14:03:39
Добрый день! Хотелось бы уточнить как переоформить договор и работать с Лабиринтом как самозанятой?
Лабиринт
26 декабря 2022 16:42:33

Добрый день!
У нас два варианта участия - как физ. лицо и как юр. лицо (ИП и ООО).
Никитина Светлана Сергеевна
12 августа 2023 13:16:17

А планируете ли в дальнейшем работать с самозанятыми? Этот формат для многих более доступный.
Лабиринт
14 августа 2023 12:37:51

Да, разрабатываем необходимые изменения в оферту.

Ответить
Анастасия
30 октября 2022
12:11:31
Здравствуйте. Я хотела у вас спросить возможно ли ваш магазин присоединить к я хочу продавать ваши товары в Узбекистане?
Лабиринт
31 октября 2022 13:38:41

Добрый день!

Такого варианта наша программа не предусматривает.
Обратите внимание, пожалуйста, что на форуме запрещены ссылки на сторонние сайты.

Ответить
Александр
18 августа 2022
12:21:04
А как стать поставщиком Лабиринта?
Лабиринт
18 августа 2022 14:28:30

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Все контакты холдинга здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Дмитрий Викторович Вернидуб
14 июля 2022
18:00:54
Здравствуйте! На вашем сайте стоит фрагмент моей эл.книги "Невысоклики. Морская пена" Часть 2. С переходом на Литрес для платного скачивания. Возможно ли договориться о продаже непосредственно через вас, на обсуждаемых условиях. Могу предложить несколько эл.книг и две аудиокниги У меня на Литресе неисключительная лицензия.
С уважением, Дмитрий Вернидуб.
Лабиринт
15 июля 2022 12:36:06

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Другие контакты холдинга можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Варвара Золотухина
13 октября 2021
16:09:47
Добрый день, меня зовут Золотухина Варвара Георгиевна, я - Художественный руководитель Дворца культуры имени Воровского в городе Раменское.
Я - организую и провожу фестиваль Художественного чтения "Говорливая Сорока", который пройдет 13 ноября. Мы очень нуждаемся в информационных партнерах. Так как я сама все финансирую, очень трудно найти мотивирующие призы для победителей фестиваля. Возможно ли обратиться к вам за помощью в проведении фестиваля? Если мое предложение о сотрудничестве вас заинтересует, напишите мне пожалуйста.
Лабиринт
13 октября 2021 16:27:32

Добрый день!

В рамках партнерской программы мы не предоставляем призы или подарки. Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.

Ответить
Сергей
28 сентября 2021
10:58:42
Некоммерческие закупки. Конвейерное оборудование для автоматизации/механизации складских процессов. Подскажите, пожалуйста, с кем можно пообщаться по данной категории. Благодарю. Сергей завод Траяна.
Лабиринт
28 сентября 2021 12:20:00

Не можем предоставить такую информацию, так как вопрос не относится к партнерской программе.
Другие контакты холдинга вы можете найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Показывать по