Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 101-200 из 3 428
Показывать по
Поляков Иван Викторович
21 мая 2021
13:47:19
Здравствуйте! Каким образом можно получить выплату со своего партнерского аккаунта?
Лабиринт
21 мая 2021 15:53:15

Добрый день!

Вы на первом уровне ( сумма комиссии за календарный год не превышает 4000 рублей). Выплата возможна только на баланс в магазине. Подробнее: http://partner.labirint.ru/help
Поляков Иван Викторович
22 мая 2021 09:59:40

Прошу вывести накопления на пользовательский счет (баланс) лабиринта для последующих покупок. Пользовательский код скидки в настройках кабинета указали.
Лабиринт
24 мая 2021 19:55:16

Средства переведены. Обратите внимание на правила их использования: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77

Ответить
Serbinova Mariya Сергеевна
21 мая 2021
10:47:04
В этом месяце деньги за апрель не перешли на счёт корзины лабиринта, чтобы ими расплатиться за покупку книг.
Лабиринт
21 мая 2021 11:42:16

Выплату провели.

Ответить
Королёв Артём Игоревич
20 мая 2021
17:25:49
Добрый день! Утерян доступ к почтовому ящику, с которого была открыта партнерская программа. Подскажите, как можно вывести средства со счета?
Лабиринт
21 мая 2021 11:30:28

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Уитман Людмила Владимировна
19 мая 2021
11:21:28
Здравствуйте! Можно мне тоже выплату произвести, пожалуйста.
Лабиринт
19 мая 2021 12:37:33

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить
Юрин Владимир Павлович
18 мая 2021
13:50:08
Здравствуйте! Присоединяюсь к вопросу. Когда выплата?
Лабиринт
19 мая 2021 12:36:03

Добрый день!

Выплаты сделаны.

Ответить
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
18 мая 2021
12:50:53
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, когда ждать выплат? Акт загружен до 5 мая.
Лабиринт
19 мая 2021 12:35:13

Добрый день!

Мы указывали ранее на этом форуме, что в мае сроки загрузки актов увеличены до 14 мая включительно. Выплаты прошли сегодня.

Ответить
Чекарева Людмила Викторовна
17 мая 2021
21:18:39
Здравствуйте! Сегодня уже 17 мая, скан загружен давно, оплата не произошла. Стоит ли ее ждать?
Лабиринт
19 мая 2021 12:35:01

Добрый день!

Выплаты проведены сегодня.

Ответить
Оксана
16 мая 2021
14:31:50
Здравствуйте! Можно ли продать детский развивающий журнал через ваш сайт?
Лабиринт
17 мая 2021 14:02:00

Добрый день!

Этот вопрос не относится к партнерской программе. Но обратите внимание, что интернет-магазин сотрудничает только с издательствами/юр. лицами.

Ответить
Расторгуева Ирина Анатольевна
15 мая 2021
02:53:18
Здравствуйте! Партнером являюсь давно, но давно не заходила в ЛС, хотя ссылки всегда размещаю. годовые отчеты посмотрела. подскажите а что надо чтобы получать выплаты? я сегодня изменила с яндекс на личный счет. просто личный кабинет изменился с тех пор когда я была последний раз. спасибо за ответ.
Лабиринт
17 мая 2021 14:01:18

Добрый день!

Если у вас изменился код скидки, напишите нам его на почту partner@labirintmail.ru
Расторгуева Ирина Анатольевна
18 мая 2021 12:44:50

код скидки наверное тот же.

Ответить
Веснина Вера Алексеевна
14 мая 2021
16:42:56
Здравствуйте! Когда будет выплата за апрель?
Лабиринт
14 мая 2021 18:21:46

Добрый день!

Выплаты по актам пройдут на следующей неделе. Но вам направили письмо с запросом на подтверждение источников трафика. Выплата будет возможна только после прохождения проверки.

Ответить
Ковалева Оксана Александровна
14 мая 2021
13:41:55
Здравствуйте. Проблема та же - автоматических выплат нет уже несколько месяцев
Лабиринт
14 мая 2021 18:12:09

Добрый день!

Приносим извинения. Выплата проведена.

Ответить
Сычева Лидия Андреевна
14 мая 2021
12:34:59
Добрый день. Автоматических выплат теперь не будет? Надо всё время "будить" форум, чтобы вывести несчастные копейки?
Лабиринт
14 мая 2021 18:11:14

Добрый день!

Мы работаем над решением проблемы. Но пока для получения выплаты на баланс, нужно написать нам на форуме или на почту.
Средства перевели.

Ответить
Кудря Оксана Алексеевна
14 мая 2021
10:40:08
Добрый день, акт загружен до 5 мая, но выплата пока так и не произошла.
Лабиринт
14 мая 2021 17:53:10

Добрый день!

Мы указывали ранее на этом форуме, что в мае сроки загрузки актов увеличены до 14 мая включительно. Выплаты пройдут на следующей неделе.
Кудря Оксана Алексеевна
14 мая 2021 18:33:17

Спасибо.

Ответить
Иван
13 мая 2021
21:26:11
Здравствуйте,

Хочу стать Вашим партером и открыть пункт выдачи заказов ваших товаров в своём Магазине канцелярии. Возможно ли это?
Лабиринт
14 мая 2021 10:23:46

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru
В случае заинтересованности, с вами свяжутся.

Ответить
Трубина Татьяна Васильевна
13 мая 2021
11:26:06
Добрый день!
Несколько месяцев нет автоматических выплат.
Лабиринт
14 мая 2021 10:23:21

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить
Каримова Ирина
9 мая 2021
15:02:34
Добрый день! Со счета деньги исчезли, на форуме вы написали, что переведены. Не спорю. Но куда?? По коду скидки баланс пустой, прошел уже месяц где-то. Есть все скрины, пожалуйста, помогите мне разобраться как с вами работать.
Лабиринт
11 мая 2021 14:21:40

Добрый день!

У вас в личном кабинете партнера указан код скидки, который на данный момент удален. Выплаты проводились на него.
Напишем вам подробнее на почту, когда уточним причину удаления кода скидки. Если он был удален по вашей просьбе, то вам нужно было написать нам для замены кода в кабинете партнера на новый.

Ответить
Шабалина Алина Юрьевна
9 мая 2021
01:25:33
Не переведена автоматически выплата
Лабиринт
11 мая 2021 14:10:59

Выплаты проводятся с сегодняшнего дня.

Ответить
Разия
7 мая 2021
19:14:06
Хочу открыть пункт выдачи заказов в городе Тольятти
Лабиринт
11 мая 2021 14:11:30

Добрый день!
Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru
В случае заинтересованности, с вами свяжутся.

Ответить
Елена Александровна Маханова
6 мая 2021
12:35:00
Здравствуйте. Я автор. Спасибо Вам за размещение моих книг. Скажите, а Вы публикуете интерактивные пособия (от самого автора)?
Лабиринт
11 мая 2021 14:09:02

Добрый день!

Вопрос размещения товаров к партнерской программе не относится. Интернет-магазин сотрудничает только с издательствами/юр. лицами.

Ответить
Иван
5 мая 2021
19:44:51
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что нужно для подключения моей площади/помещения к Вашей системе доставки продукции? (Планирую открыть "Пункт выдачи продукции" в СПб, г.Красное село)
Лабиринт
11 мая 2021 14:08:16

Добрый день!
Мы не обладаем такой информацией. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru
В случае заинтересованности, с вами свяжутся.

Ответить
Anastasia
3 мая 2021
21:51:23
Hello. Do you have any partners in the USA? I would like to buy you products how can you deliver them to the USA?

Thank you
Лабиринт
11 мая 2021 14:07:40

Добрый день!

Вопросы покупки и доставки товаров не относятся к партнерской программе.

Ответить
Лобанев Александр Геннадьевич
1 мая 2021
13:14:51
Добрый день. Не могу в партнерский интерфейс добавить свой сайт.
Лабиринт
11 мая 2021 13:19:59

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, пожалуйста, адрес вашего сайта и ваш партнерский id.

Ответить
Руслан
1 мая 2021
02:17:26
Здравствуйте! Вопрос по сотрудничеству! Хотели бы открыть Пвз вашей компании у нас в городе! Адр.: Новгородская обл., г. Боровичи
Лабиринт
11 мая 2021 13:18:37

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru
В случае заинтересованности, с вами свяжутся.

Ответить
Вороняк Маргарита
29 апреля 2021
20:21:10
Здравствуйте!
Переведите, пожалуйста, оплату на баланс в личный кабинет. Спасибо!
Лабиринт
30 апреля 2021 10:16:37

Добрый день!

Выплаты будут проведены в мае.

Ответить
Лабиринт
29 апреля 2021
14:41:34
Уважаемые партнеры! Для физических лиц, находящихся на втором и третьем уровне, скачивание и загрузка актов в личном кабинете будет доступна с 1 по 14 мая включительно.

Ответить
Зайчиков Никита Вячеславович
25 апреля 2021
10:59:15
Добрый день, прошу провести оплату на счет в Лабиринте, код указал.
Лабиринт
26 апреля 2021 18:42:45

Добрый день!

Выплаты за текущий месяц не делаются. Они будут проведены в мае.

Ответить
Ангарский Семен
23 апреля 2021
16:13:31
Добрый день.

Начал настраивать интеграцию со своим сайтом через XML выгрузку и возник вопрос об отображении актуальной цены. Возьмем за пример вот эту страницу: https://www.labirint.ru/books/687337/. Цена в XML: 2708 руб. На сайте же с учетом 24% скидки даже для анонимного пользователя цена: 2058 руб.

Есть ли возможность получить программно (через тот же XML) реальную цену (в 2058 руб.) продукта? Это бы увеличило конверсию и переходы с моего сайта, т.к. я вывожу цены на страницах своего сайта и 700 руб. - это существенная разница.

Является ли 24% скидка на данный момент общей для всех книг автомобильной тематики? Я бы например мог программно указывать калькуляцию цен выставив этот параметр скидки. Как часто меняется эта скидка?
Ангарский Семен
23 апреля 2021 16:14:41

На всякий случай: используется XML по данной ссылке - https://partner.labirint.ru/xml/export/genres/2261.xml
Лабиринт
23 апреля 2021 17:13:07

Добрый день!

В файле нет возможности учитывать скидки, т.к. они часто меняются зависят от многих факторов - авторизованный пользователь или нет, иногда от города и т.п.
По поводу скидки на книгу http://www.labirint.ru/books/687337/ на странице можно видеть ссылку на акцию, в рамках которой дана скидка. Сейчас идет большая акция Библионочь ( 1 9 апреля - 2 мая): http://www.labirint.ru/biblionight/

"Является ли 24% скидка на данный момент общей для всех книг автомобильной тематики?" - нет, автоматически участие одной книги в акции не означает, что все книги схожей с ней по тематике или по другому признаку, участвуют в той же акции с той же скидкой.

Ответить
Наталья Зворыгина
22 апреля 2021
09:32:09
Здравствуйте, мы бы хотели сделать пункт выдачи с вашего интернет-магазина по адресу: Кировская область, г. Киров, ул. октябрьский проспект, 117. Нужны условия сотрудничества.
Лабиринт
22 апреля 2021 11:55:04

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru
В случае заинтересованности, с вами свяжутся.

Ответить
Антипова Юлия Михайловна
21 апреля 2021
13:12:16
Добрый день! Не понимаю, как получить средства. Данные указаны, никуда ничего не переводится.
Лабиринт
21 апреля 2021 17:50:32

Добрый день!

Рекомендуем ознакомиться с правилами:http://partner.labirint.ru/help в частности с Соглашением о участии в программе для физ.лиц (п 1.2 правил).
Ваш уровень выплат - второй ( по сумме комиссии за 2019 год). У вас указан сейчас некорректный способ вывода средств. Измените его и укажите до конца месяца номер кошелька Яндекс (Юмани).
Тогда в следующем месяце в личном кабинете появится акт.
Акт доступен в личном кабинете с 1 по 5 число месяца ( в мае на период праздников этот срок будет увеличен). Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет не позднее 5-го числа, затем дослать бумажную версию по почте РФ.

Ответить
Алуа Ким
21 апреля 2021
09:00:54
Добрый день, прошу провести оплату на счет в Лабиринте, код указала
Лабиринт
21 апреля 2021 12:36:08

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить
Елена
20 апреля 2021
14:47:41
Здравствуйте! почему-то не отображается ссылка рядом с книгами на сайте.
Лабиринт
20 апреля 2021 16:05:58

Добрый день!

Вы имеете в виду наш сайт? Блоки с ссылками для партнера отображаются. Обратите внимание, что нужно авторизоваться сначала в кабинете партнера.
Елена
20 апреля 2021 16:17:36

Да, на сайте Лабиринта не отображаются. Прохожу из партнерского кабинета . Уже второй день так.
Лабиринт
20 апреля 2021 16:39:00

Мы проверили - ссылки отображаются. Попробуйте обновить страницу или воспользоваться другим браузером.

Ответить
Партнер
20 апреля 2021
14:06:47
Добрый день! выплачивается ли комиссия за заказы сделанные в мобильном приложении? Что за новый вид ссылки для активации промокода с ?aa как к ней правильно добавлять идентификатор?
Лабиринт
20 апреля 2021 14:27:00

Добрый день!

Да, заказы из мобильного приложения учитываются. Вы можете видеть это в своем отчете:http://partner.labirint.ru/report/domains
Уточните, пожалуйста, где вы видите ссылки для активации промокода, о которых идет речь.
Партнер
20 апреля 2021 15:02:11

на странице библионочи https://www.labirint.ru/cart/?aa=ПОЛЕТ
Лабиринт
20 апреля 2021 15:59:52

Если покупатель перейдет по этой ссылке в мобильное приложение и в корзине будут выполнены все условия, то промокод применится автоматически. Либо его можно ввести самостоятельно как обычно.
Идентификатор партнера в эту ссылку нельзя добавить, она не партнерская и размещена на нашем сайте для прямого перехода покупателя.
Как партнер вы можете размещать ссылку на саму акцию Библионочь: http://www.labirint.ru/biblionight/

Ответить
Степанова Ирина михайловна
19 апреля 2021
21:34:53
Сегодня зарегистрировалась на партнерскую программу. Ссылку с индефикационным номером разместила в ВК в своем сообществе. человек из моей группы сделал через ссылку с моим ид. номером 2 заказа.
Но у меня это не отображается : ни переход по ссылке; ни заказы.
Что я сделала не так, и можно как то доходчиво объяснить , что делать и как правильно пользоваться системой. Помогите своему партнеру!
Лабиринт
20 апреля 2021 11:23:13

Добрый день!

Ответ дан на ваше письмо по эл. почте.

Ответить
Акентьева Виктория Анатольевна
16 апреля 2021
14:46:42
Не переведена автоматически выплата
Лабиринт
16 апреля 2021 18:01:08

Сделали выплату.

Ответить
Алуа Ким
15 апреля 2021
20:59:25
Помогите, пожалуйста, с первым выводом средств на счет в Лабиринте. Не знаю, что за код скидки, какой нужно указывать?
Лабиринт
16 апреля 2021 12:02:28

Добрый день!

Код скидки - это код авторизации покупателя на сайте. Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=2191

Ответить
Каримова Ирина
15 апреля 2021
20:26:52
Все сделала согласно вашему ответу, но деньги так и не переведены на счет Лабиринта, а висят в партнерском отделе.
Лабиринт
16 апреля 2021 11:57:05

Выплата проведена.

Ответить
Шайхутдинова Аниса Сергеевна
13 апреля 2021
18:53:18
Добрый день. Мне пришлось сменить адрес электронной почты. Как поменять его здесь?
Лабиринт
14 апреля 2021 13:03:07

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, заменим.

Ответить
Демьянова Елена Сергеевна
12 апреля 2021
21:08:44
Здравствуйте. Уже который месяц не переводятся средства, хотя все реквизиты заполнены.
Лабиринт
13 апреля 2021 15:28:01

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить
Лилия Габдуляхатовна
12 апреля 2021
10:39:24
Добрый день. Хочу открыть пункт выдачи заказов Лабиринт в городе ТОЛЬЯТТИ. 89021593451
Лабиринт
12 апреля 2021 11:56:18

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Все контакты можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Дудуш Виктория
11 апреля 2021
17:35:57
Здравствуйте. Подскажите, можно ли с Вами сотрудничать в качестве пункта выдачи заказов?
Лабиринт
12 апреля 2021 11:55:56

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе.
Другие контакты холдинга можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Корзунина Юлия
10 апреля 2021
09:30:44
Добрый день! Последние несколько месяцев мне не производится выплата.
Лабиринт
12 апреля 2021 11:55:03

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить
Уитман Людмила Владимировна
9 апреля 2021
09:48:58
Здравствуйте! Мне тоже не произведена выплата
Лабиринт
9 апреля 2021 12:08:39

Добрый день!

У вас указан яндекс в качестве способа выплат. Укажите пользовательский счет (код скидки): http://partner.labirint.ru/partner/settings
Уитман Людмила Владимировна
13 апреля 2021 20:03:31

Указала
Лабиринт
14 апреля 2021 13:05:59

Провели выплату.

Ответить
Сычева Лидия Андреевна
8 апреля 2021
14:56:12
Добрый день.
Почему деньги не переводятся на личный счет?
Лабиринт
8 апреля 2021 15:13:27

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить
Алуа Ким
8 апреля 2021
06:10:50
Добрый день, не перевелась автоматически выплата на пользовательский счет
Лабиринт
8 апреля 2021 15:12:22

Добрый день!

У вас не указан код скидки в настройках: http://partner.labirint.ru/partner/settings
Алуа Ким
12 апреля 2021 16:40:32

что такое код скидки? в правилах не разъяснено

Ответить
Полина
8 апреля 2021
00:31:06
Здравствуйте, готовлю к печати книгу, как я могу ее реализовывать через вас, какие условия?
Лабиринт
8 апреля 2021 15:11:22

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Обратите внимание, что интернет-магазин сотрудничает только с издательствами/юр. лицами.

Ответить
Шершнева Надежда Анатольевна
7 апреля 2021
19:48:55
здравствуйте, опять автоматически не переводится выплата.
Лабиринт
8 апреля 2021 15:10:41

Добрый день!

Приносим извинения. Выплата проведена.

Ответить
Людмила Митрохина
7 апреля 2021
10:25:21
не могу зарегистрироваться партнером в программе. Пишет, что нужно выбрать актуальную тему для сайта, и вставить сам сайт, хотя все делаю правильно. Скажите, как можно зарегистрироваться партнером если есть канал на Дзене?
Лабиринт
7 апреля 2021 11:33:06

Обратите внимание, чтобы выбранный вариант "Сайт" был отмечен синей галочкой.

Ответить
Людмила Митрохина
7 апреля 2021
10:10:06
Здравствуйте, есть канал на Дзене, хочу стать вашим партнёром, но не вижу в поле для выбора Дзен каналы
Лабиринт
7 апреля 2021 11:28:37

Добрый день!

Вы можете подать заявку, выбрав "Сайт" и указав полный адрес страницы.

Ответить
Ладатко Валерия Владиславовна
6 апреля 2021
10:56:25
Добрый день,с декабря не получаю партнерские отчисления, хотя они должны быть, на балансе висит сумма 195 руб., я могу её получить?
Лабиринт
7 апреля 2021 11:27:59

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить
Кудря Оксана Алексеевна
6 апреля 2021
09:00:55
Здравствуйте. Почему-то опять задерживается выплата, хотя акт был загружен и проверен. В чем-то допущена ошибка?
Лабиринт
7 апреля 2021 11:09:15

Добрый день!

Выплаты на яндекс (юмани) не задерживается. Она пройдет в обычные сроки.
Кудря Оксана Алексеевна
7 апреля 2021 20:42:32

Спасибо

Ответить
Бучилова Ольга Владимировна
5 апреля 2021
10:23:11
Проведите, пожалуйста выплату.
Лабиринт
7 апреля 2021 11:07:42

Выплаты на яндекс (юмани) пройдут в ближайшее время.

Ответить
Яруллин Фарит Мубаракшович
4 апреля 2021
00:09:48
Добрый день,
когда будет выплата на пользовательский счет за декабрьские заказы?
Лабиринт
7 апреля 2021 11:06:14

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить
Елена
3 апреля 2021
22:03:58
Здравствуйте. Снова, уже третий месяц выплаты проводятся, только если сюда написать. Почему? Все заполнено.
Лабиринт
7 апреля 2021 11:05:00

Добрый день!

Приносим извинения. Действительно, есть затруднение с автоматической выплатой на баланс. Выплату вам провели.

Ответить
Екатерина
2 апреля 2021
09:37:48
Здравствуйте! Подскажите, выплаты на счёт магазина еще не производились?
Лабиринт
2 апреля 2021 15:16:08

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить
Егор
1 апреля 2021
21:24:01
Добрый день.
Предлагаем проведение кросс-промо с размещением в разделах партнеров.
Мы уже работаем с SUNLIGHT, и рядом других федеральных компаний.
Сейчас занимаемся поиском новых партнеров в данном направлении.
В механику сайта, помимо ссылки зашит подарок, который отправляется вместе с уведомлением о заказе на почту клиента.
По ссылке из подарка, пользователь так же попадает на страницу акций от партнеров.


С уважением,
Цветы Опт Розница
Лабиринт
2 апреля 2021 15:14:52

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru с пометкой "Для отдела маркетинга"

Ответить
Ольга
31 марта 2021
00:22:44
Подскажите, пожалуйста. у меня на счете реферальной программы Лабиринт есть 5841 рубль. они заработались частично в ноябре-декабре прошлого года, частично в январе-феврале этого. Не могу понять, как мне вывести их на счет Лабиринт в магазине в самом, чтобы оплатить книжки? В разделе "Мой лабиринт" в "Баланс" не отображаются эти 5841 рубль, отображается 0 рублей. Почему так? И что делать? Я их точно только копила в рефералке и не тратила)
Лабиринт
1 апреля 2021 11:11:57

Добрый день!

У вас за прошлый год сумма комиссии превышает 4000 рублей, это означает, что вы на втором уровне, выплата возможна на яндекс. кошелек (юмани). На втором уровне выплата на Пользовательский счет (баланс в магазине) невозможен.
Акт будет доступен в личном кабинете в течение нескольких дней (как правило, с 1 по 5 число месяца, если выпадает на праздники, то период может быть продлен).
Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет, затем дослать бумажную версию по почте РФ. Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

В этом месяце акт недоступен, потому что не заполнены персональные данные: http://partner.labirint.ru/partner/personal-data Заполните их и в следующем месяце, акт станет доступен.

Ответить
Лапина Мария Евгеньевна
29 марта 2021
13:31:22
Здравствуйте! Почему-то не выводятся средства на счет Лабиринта, как это можно сделать?
Лабиринт
29 марта 2021 14:18:40

Добрый день!

Средства переведены на ваш пользовательский счет.

Ответить
Белла Мнацаканова
29 марта 2021
12:36:31
Добрый день! Как подключить Выдачу заказов Лабиринта к действующему ПВЗ (Москва)
Лабиринт
29 марта 2021 14:14:30

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе.
Другие контакты холдинга можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Лобанев Александр Геннадьевич
28 марта 2021
09:33:45
Добрый день. Трафик моего сайта связан с ЕГЭ и ОГЭ. Подскажите, какие инструменты использовать лучше. Дело в том, что книги выпускаются каждый год и в следующем году все ссылки будут неактуальны или станут недействительными, когда книга уйдет из продажи. В итоге сайт будет наполнен нерабочими ссылками. Подскажите как лучше заниматься продвигать партнерские ссылки в данной тематике?
С уважением, Александр.
Лабиринт
29 марта 2021 14:17:08

Добрый день!

Вы можете выбрать любые инструменты, которые позволяют использовать настройки вашего сайта. Если технология Вашего сайта поддерживает обработку XML, то Вы можете использовать поиск, производимый средствами вашего сайта по XML каталогу нашего интернет-магазина: http://partner.labirint.ru/promote/advanced#_xml Эти файлы обновляются раз в сутки.

Ответить
Юлия
25 марта 2021
10:52:55
Доброго дня, я ИП хотелось бы сотрудничать с Вами и понять какие товары НЕ продаёт лабиринт.
Лабиринт
25 марта 2021 12:05:57

Добрый день!

Если вы хотите участвовать в партнерской программе, рекомендуем ознакомиться с ее правилами: http://partner.labirint.ru/help
Контакты по другим вопросам вы можете найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Наталья
25 марта 2021
09:32:57
Добрый день. Подскажите на какой электронный адрес можно выслать предложение по продукции. Спасибо
Лабиринт
25 марта 2021 12:03:52

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе.
Другие контакты холдинга можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Тюлькин Юрий Сергеевич
24 марта 2021
19:52:34
Добрый день, на балансе 1420р, как я могу их вывести или потратить? Прочитал в правилах, что мою сумму можно потратить только на книги, однако в магазине при оформлении заказа, не нашел кнопки "доплатить балансом". Что я делаю не так?
Лабиринт
25 марта 2021 12:03:13

Добрый день!

Внесите в Личный кабинет код скидки (Пользовательский счет) и выплата будет проведена в следующем месяце.
После того как средства будут переведены на баланс, вы сиожете использовать их в оплату при оформлении заказа.

Ответить
Бучилова Ольга Владимировна
24 марта 2021
18:43:39
Здравствуйте! Как сформировать акт для перевода денег на пользовательский счет? Ни разу не выводил. В настройках указал свои данные кода скидки
Лабиринт
25 марта 2021 11:27:52

Добрый день!

Вы на третьем уровне, выплата возможна только на яндекс.
Акт формируется нами и становится доступен с 1 по 5 число каждого месяца. Вам нужно указать верный способ вывода средств (яндекс) и номер кошелька. Это нужно сделать до конца марта, иначе в апреле акт не будет доступен.
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами программы: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Каримова Ирина
23 марта 2021
18:14:42
Здравствуте!
1. По метрике есть переходы, а в кабинете не отображаются. Стоят по нулям
2. На счете год висит 399р. как я могу их снять? Нигде не нахожу кнопку.
Лабиринт
25 марта 2021 11:23:54

Добрый день!

Переходы зафиксированы в отчете по переходам: https://partner.labirint.ru/report/clicks?date=month&for=01.03.2021
На главной странице отображаются только эффективные.

У вас указан некорректный способ вывода средств. Замените на пользовательский счет и укажите свой код скидки.
Рекомендуем подробнее ознакомиться с правилами: http://partner.labirint.ru/help
Ирина Зайнуллаевна Каримова
25 марта 2021 12:38:59

Помогите разобраться где указать корректный способ вывода денег. Прочла по ссылке, но не нашла свою проблему
Каримова Ирина
25 марта 2021 13:00:11

Нашла, поменяла Яндекс на Пользовательский счет и поставила код скидки.

Деньги не сразу отображаются? Как мне понять когда могу снять? И как снять, если теперь не указан кошелек? Можно помочь скринами, не понимаю иначе

Ответить
Лобанев Александр Геннадьевич
22 марта 2021
19:35:17
У меня заказы в обработке уже 4 дня это так и должно быть или что то не так
Лабиринт
23 марта 2021 16:42:29

Добрый день,

заказы могут быть в обработке некоторое время, зависит от многих факторов (поступление предоплаты, например). В случае, если это предзаказ срок обработки может быть довольно большим.
Уточните номера заказов, которые вас интересуют.

Ответить
Жуков Дмитрий Владимирович
21 марта 2021
13:49:29
Здравствуйте! Уточните пожалуйста, подаёте ли Вы сведения в Пенсионный фонд? Состою на учете как опекун пожилого человека, это предполагает, что не должно быть другой работы (отчисления в пенсионный фонд). В случае, если отчисления происходят, я должна оперативно подать сведения в ПФР и сняться с опеки. Хочу узнать этот момент прежде, чем выводить средства.
Лабиринт
22 марта 2021 15:27:28

Добрый день!

Да, сведения подаются.

Ответить
Алексеева Ольга Сергеевна
18 марта 2021
11:24:46
Здравствуйте! При переходе из партнерского кабинета на сайт магазина почему-то исчезла партнерская ссылка. Как можно исправить ситуацию?
Лабиринт
18 марта 2021 13:57:27

Добрый день!

Убедитесь, пожалуйста, что вы авторизованы в партнерском кабинете. На данный момент ссылки доступны.

Ответить
Анастасия
17 марта 2021
00:34:42
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как авторизировать в качестве партнёра, чтобы увидеть кнопку «скопировать ссылку для партнёра». Пытаюсь зайти в Лабиринт через почту, к который привязан партнёрский аккаунт, а он мне создаёт новый как для обычного покупателя, и ссылки этой по-прежнему нет.
Лабиринт
17 марта 2021 13:35:45

Добрый день!

Чтобы блок с партнерскими ссылками стал виден, вам сначала нужно авторизоваться в партнерском кабинете: http://partner.labirint.ru/
А затем из него уже перейти на сайт, для этого в правом верхнем углу нажмите на свое имя и появится выпадающее меню, выберите в нем "На Лабиринт").
Мельник Анастасия Дмитриевна
17 марта 2021 22:53:16

Как должна выглядеть партнерская ссылка? Перехожу на лабиринт и ссылки всё равно обычные.
Каликина Елена Владимировна
18 марта 2021 09:15:02

Слева на странице с книгой найдите "Ссылка для партнера" и нажмите на нее
Лабиринт
18 марта 2021 11:10:23

Пример блока с ссылками можно посмотреть здесь: http://partner.labirint.ru/promote/link#_partner

Ответить
Акентьева Виктория Анатольевна
16 марта 2021
21:40:48
Добрый день! Не получаю выплат на счет Лабиринта с декабря.Что случилось?
Лабиринт
17 марта 2021 13:33:58

Добрый день!

Приносим извинения за задержку. К сожалению, есть сбой при автоматической выплате на пользовательский счет. На данный момент перевели вам средства.

Ответить
Олеся
16 марта 2021
10:19:21
Добрый день. Подскажите, у меня есть авторская игра с маркировкой 18+. Возможно ли заключение договора на реализацию игры через вашу площадку. Если да, то к кому обратиться?
Лабиринт
16 марта 2021 13:23:34

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе.
Контакты отдела закупок можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Serbinova Mariya Сергеевна
13 марта 2021
23:27:31
Здравствуйте! Деньги так и не поступили на кошелёк.
Лабиринт
15 марта 2021 14:47:54

Добрый день!

Средства переведены на пользовательский счет.

Ответить
Селезнева Кристина Петровна
13 марта 2021
14:49:38
Добрый день!
Прошу проверить почему статистика за март отображается нулевая, даже переходы не учтены
Лабиринт
15 марта 2021 14:03:13

Добрый день!

Переходы учитываются: http://partner.labirint.ru/report/clicks, заказы тоже: http://partner.labirint.ru/report/orders
На главнйо странице в кабинете отображаются оплаченные заказы.

Ответить
Соколова Елена Владимировна
13 марта 2021
12:59:14
Здравствуйте! как мне вывести деньги на кошелек? Спасибо.
Лабиринт
15 марта 2021 13:28:31

Добрый день!

С 1 по 5 апреля в личном кабинете будет доступен акт, его нужно будет распечатать, подписать и загрузить фото/скан подписанного не позднее 5 числа.
Подробнее в правилах: http://partner.labirint.ru/help
Соколова Елена Владимировна
19 марта 2021 21:35:53

Понятно. Большое спасибо!

Ответить
Партнер
11 марта 2021
23:00:04
Добрый день! а можно проверить ,все ли в порядке с заказами? Такое ощущение, что вы их просто урезаете. Группа растет с каждым днем, а заказов все меньше и меньше
Лабиринт
12 марта 2021 11:58:31

Добрый день!

С учетом переходов и заказов все в порядке, мы ничего не "урезаем".
Обратите внимание на вашу статистику за прошлый период. Показатели примерно совпадают с прошлогодними, с закономерными всплесками в сентябре и декабре.

Если вам известны номера конкретных заказов, можем проверить их принадлежность к партнерской программе.

Ответить
Кузина Наталья Витальевна
10 марта 2021
11:02:27
Здравствуйте! Деньги так и не поступили на кошелёк.
Лабиринт
10 марта 2021 15:45:57

Добрый день!

Выплаты прошли сегодня, час назад.

Ответить
Живолупов Иван Викторович
9 марта 2021
15:02:57
Добрый день. Я так и не получил от Вас ответ.
Лабиринт
9 марта 2021 17:14:34

Добрый день,

ответ дан.
Живолупов Иван Викторович
9 марта 2021 17:31:10

Спасибо

Ответить
Романова Надежда Николаевна
9 марта 2021
10:59:46
Здравствуйте! Не приходят выплаты. Что не так?
Лабиринт
9 марта 2021 14:08:45

Добрый день!

Приносим извинения, есть сбой при автоматической выплате на пользовательский счет. На данный момент перевели вам средства.

Ответить
Кудря Оксана Алексеевна
8 марта 2021
21:59:08
Здравствуйте. Загрузила акт в первых числах марта, деньги пока не перечислены. Можно ли узнать, что-то не в порядке? Спасибо.
Лабиринт
9 марта 2021 14:06:49

Добрый день!

Выплаты по актам будут сделаны завтра.
Кудря Оксана Алексеевна
9 марта 2021 18:26:19

Спасибо.

Ответить
Рыжова Вероника Павловна
8 марта 2021
09:14:12
Добрый день! Не получаю выплат на счет Лабиринта уже второй месяц, когда ожидать? Данные заполнены.
Екатерина
9 марта 2021 10:23:07

Мне тоже не было начислено. В прошлом месяце сделали начисление на пользовательский счет только после того, как написала здесь. Теперь нужно каждый месяц здесь просить перевода на счет?
Лабиринт
9 марта 2021 14:06:22

Добрый день!

Вероника, вы на втором уровне по сумме комиссии за 2020 год (свыше 4000 рублей). Для получения выплаты в следующем месяце, вам нужно изменить тип выплат, указать номер кошелька и тогда с 1 по 5 апреля в личном кабинете будет доступен акт. Его нужно подписать и загрузить в кабинет обратно не позднее 5 числа.

Екатерина, пока наблюдается сбой при автоматической выплате на пользовательский счет. Работаем над исправлением. Приносим извинения за неудобства, выплата проведена.
Рыжова Вероника Павловна
9 марта 2021 21:50:43

Большое спасибо, все исправила

Ответить
Муханова Алиса Ивановна
7 марта 2021
21:39:55
Здравствуйте, почему мои выплаты не поступили на баланс в Лабиринте?
Лабиринт
9 марта 2021 13:58:10

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить
Смолиговец Юлия Николаевна
7 марта 2021
12:43:02
Добрый день! 1 марта подписала акт, но деньги так и не переведены. Когда ожидать?
Лабиринт
9 марта 2021 13:55:26

Добрый день!

Выплаты будут завтра. Вас просим ответить на наше письмо по поводу СНИЛС.

Ответить
Силич Елена Евгеньевна
6 марта 2021
10:04:44
День добрый! При публикации ссылки на фейсбуке выдаёт "Ошибка 301" - понятно, что по такой ссылке не очень-то кто-то захочет переходить.. В чём дело? Ссылку копирую со страницы книги в Лабиринте... Проблема не с одной книгой - со всеми..
Силич Елена Евгеньевна
6 марта 2021 10:48:15

Ссылки при этом - рабочие, несмотря на то, что отображается ошибка!
Лабиринт
9 марта 2021 14:11:25

Добрый день!

Пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru, пожалуйста, ссылку на страницу, где опубликованы ссылки.

Ответить
Шакирова Анна Александровна
5 марта 2021
16:55:22
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в какой срок ждать выплату? Акт загружен 2 марта
Лабиринт
9 марта 2021 13:54:43

Добрый день!

Выплаты по актам будут завтра.

Ответить
Елена
4 марта 2021
22:26:54
Здравствуйте. Будут ли переведены деньги на пользовательский счет? В прошлый раз пришлось писать сюда. Сегодня уже 4 число, а денег все нет.
Лабиринт
5 марта 2021 15:42:13

Добрый день!

Средства переведены.

Ответить
Альмакаева Ольга Владимировна
4 марта 2021
19:40:32
Подскажите, когда ожидать выплаты на пользовательский счёт? Выплаты жду в первый раз.
Лабиринт
5 марта 2021 15:06:35

Выплата проведена.

Ответить
Мухаммадиева Васима Махмутовна
4 марта 2021
11:54:34
Здравствуйте! Как сформировать акт для перевода денег на пользовательский счет? Ни разу не выводила, копила с прошлого года. В настройках указала все свои данные
Лабиринт
4 марта 2021 12:02:40

Добрый день!

Выплата проведена на ваш пользовательский счет.

Ответить
Живолупов Иван Викторович
4 марта 2021
09:21:11
Добрый день. Написал вчера на почту. Жду ответ
Лабиринт
4 марта 2021 12:01:19

Добрый день!

Ответ будет дан в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
Егор
4 марта 2021
08:34:52
Здравствуйте! Когда ожидать перевод с баланса Партнера на Пользовательский счет?
Лабиринт
4 марта 2021 12:00:54

Добрый день!

Приносим извинения. Выплата сделана.

Ответить
Яковлев Игорь Вячеславович
4 марта 2021
03:44:54
Здравствуйте!
В личном кабинете партнерской программы отображаются начисления, но в ЛК в магазине начислений нет. Такая ситуация с января этого года, хотя раньше все оперативно поступало на счет в магазине. Что делать?
Лабиринт
4 марта 2021 11:59:22

Добрый день!

Приносим извинения за неудобства. Мы в курсе данной ситуации, когда некоторым партнерам автоматически не выплачиваются средства на баланс. Технический отдел работает над решением.
Выплата проведена.

Ответить
Владимир Холопкин
3 марта 2021
11:02:34
Зарегистрировался в партнерской программе. Не получил на почту никакого уведомления о регистрации. Не получается войти в личный кабинет партнера по e-mail и паролю. Как войти в личный кабинет партнера и сформировать партнерскую ссылку и ссылку на товар?
Лабиринт
3 марта 2021 12:02:40

Добрый день!

По указанной почте ваша заявка не ищется. Уточните, когда вы подали ее и с какой почты, какой сайт указывали. Напишите, пожалуйста, все эти данные на почту partner@labirintmail.ru
Также рекомендуем проверить папку Спам, возможно ваша заявка была отклонена и автоответ об этом попал в нежелательные письма.

Ответить
Кошелев Александр Александрович
2 марта 2021
13:49:05
Добрый день
Мне тут отвечали, что я могу получить выплату только на пользовательский счет. Сменил в настройках ямани на пользовательский счет в феврале. Когда ожидать выплату?
Лабиринт
3 марта 2021 10:37:35

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить
Александр Поляков
1 марта 2021
20:18:51
Здравствуйде. Мы хотели бы предложить вашей сети поставку книг из издательств Санкт-Петербурга. На вашем сайте не получилось найти контактера, работающего с поставщиками.
Лабиринт
2 марта 2021 09:23:48

Добрый день!

Вы можете найти контакты отдела закупок здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Живолупов Иван Викторович
1 марта 2021
19:15:37
Добрый вечер
Живолупов Иван Викторович
1 марта 2021 19:16:27

написал письмо на эл. почту
Лабиринт
2 марта 2021 09:23:17

Здравствуйте,


ответ дан на почту.

Ответить
Силич Елена Евгеньевна
1 марта 2021
14:41:04
Добрый день. Вижу обращения, подобные моим есть уже: в ЛК на партнерском сайте отображаются начисления за январь 21 года, но в ЛК в магазине начислений нет (у меня настроена выплата на баланс счета ЛК). Хочу сделать заказ и использовать начисления, каким образом это можно сделать? С уважением, Елена
Лабиринт
1 марта 2021 17:59:07

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить
Тамара
25 февраля 2021
13:23:25
Здравствуйте, в Турцию интересует доставка есть ли?
Лабиринт
26 февраля 2021 13:17:19

Добрый день!

Вопросы по заказам и доставке просим направлять на почту shop@labirintmail.ru

Ответить
Анастасия
25 февраля 2021
10:05:12
Здравствуйте, можно ли использовать в качестве канала не сайт, а канал в Яндекс Дзен
Лабиринт
25 февраля 2021 12:09:45

Добрый день!

Да, вы можете подать заявку, указав полный адрес канала.

Ответить
Шум Марина Степановна
23 февраля 2021
22:50:49
Добрый день! На балансе висят деньги, можно мне их перевести на пользовательский счет?
Лабиринт
24 февраля 2021 14:14:34

Добрый день!

Ваш уровень выплат - второй ( по сумме за 2017 год, когда вступили в силу новые правила). Выплата возможно только на яндекс. Укажите до конца этого месяца номер яндекс.кошелька в настройках: http://partner.labirint.ru/partner/settings
Тогда в марте, с 1 по 5 число, вам будет доступен акт в личном кабинете. Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет не позднее 5-го числа, затем дослать бумажную версию по почте РФ.

Ответить
Арсен Казибеков
22 февраля 2021
13:08:34
Здравствуйте.
У нас есть книга которую мы сами выпустили. Хотим представить её в вашем магазине. Это перевод стихов средневекового поэта Етима Эмина. Многие наши подписчики просят автора отправить эту книгу по почте. Мы хотели бы отдать вам его на релизацию. Что для этого нужно делать?
Лабиринт
24 февраля 2021 14:10:39

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе.
Другие контакты холдинга можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Кугал Валерий Михайлович
22 февраля 2021
10:13:30
Добрый день. Перечислили деньги на баланс, хочу приобрести книги в лабиринте, но, не пойму, что делать, куда вставить, как использовать "Код скидки"?
Было много разговоров о нём, с трудом,но получил его, а вот что с ним делать непонятно
Кугал Валерий Михайлович
22 февраля 2021 15:17:54

Почему я не могу использовать деньги с баланса на оплату книг? Какая-то дикость
На балансе 1450, заказал книг на 1122, а с меня требуют доплатить ещё 586 рублей
Это нечто непостижимое. Что за математика у вас?

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДЕНЬГИ С БАланСА?
Лабиринт
24 февраля 2021 14:10:11

Добрый день!
Если вы авторизованы на сайте как клиент, под своим кодом скидки, то дополнительно его никуда указывать не нужно.
Применить в оплату баланс вы можете в корзине, при оформлении заказа. Сумма баланса и срок использования вы можете видеть в личном кабинете: http://www.labirint.ru/cabinet/balance/
Партнерские отчисления относятся к акционному балансу. Акционным балансом можно оплатить 50% стоимости товаров в заказе. Срок использования акционного баланса – 90 дней с момента начисления. Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77

Ответить
Черенков Сергей Владимирович
20 февраля 2021
22:31:00
Не понимаю, как вывести деньги. ЛК сделан просто отвратительно по сравнению с другими. Как мне теперь вывести деньги? Указал счет Яндекс.Денег.
Лабиринт
24 февраля 2021 14:05:41

Рекомендуем ознакомиться с правилами:http://partner.labirint.ru/help и с Соглашением о участии в программе для физ.лиц (п 1.2 правил).
Ваш уровень выплат - второй.
Акт доступен в личном кабинете с 1 по 5 число. Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет не позднее 5-го числа, затем дослать бумажную версию по почте РФ.

Ответить
Показывать по