Форум | Лабиринт.ру

Кошелев Александр Александрович
28 февраля 2024
11:42:13

Добрый день!
Выслал акт, оплаты до сих пор не было, уточните, когда ожидать?

Лабиринт
28 февраля 2024 12:12:43

Добрый день!
В акте указано, что выплаты проходят в течение 30 календарных дней.
Выплаты будут сделаны до конца февраля.

Горлатова Юлия Владимировна
28 февраля 2024 20:23:02

А разве уже не конец февраля?

Ответить

Светлана
27 февраля 2024
11:04:52

Здравствуйте.
В конце года, в ноябре или в декабре, я интересовалась вашей партнёрской программой.
Зарегистрировалась в партнёрском кабинете. Но не помню, чтобы давала номер своего
Снилса.

Сейчас, когда стала разбираться в пенсионном фонде, почему приходит пенсия меньше,
чем обычно, мне заявили, что у вас договор с ООО Лабиринт ру.
Да, наверное, я нажала что-то и вы через госуслуги узнала номер моего Снилса.

Подскажите, как мне расторгнуть договор?
Сейчас я не в состоянии распространять партнёрскую ссылку, а значит получать
доход.
А пенсия маленькая у меня. В пенсионном фонде сказали, что пока вы не отзовёте
соглашение, они ничего не смогут сделать.

ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА

Лабиринт
27 февраля 2024 16:25:43

Добрый день!

Уточним информацию в бухгалтерии и напишем вам на электронную почту.

Светлана
3 марта 2024 10:10:46

Писала на форум 27 февраля. Всё жду ответ.

Лабиринт
4 марта 2024 16:49:14

Пока по вашему вопрос нет ответа. Постараемся уточнить в ближайшее время.

Ответить

Раскова Юлия Сергеевна
20 февраля 2024
17:39:38

Добрый день!
11 января я выслала акт, оплаты до сих пор не было, уточните, когда ожидать?

Лабиринт
21 февраля 2024 14:12:09

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить

Смольнякова Юлия Игоревна
19 февраля 2024
22:26:23

Добрый ночи! Подскажите, пожалуйста, когда в каких числах сейчас производятся выплаты? В феврале акт был загружен своевременно, но пополнения счета не было.

Лабиринт
20 февраля 2024 09:56:55

Добрый день!
Выплаты производятся в течение 30 календарных дней.

Юлия
20 февраля 2024 11:17:15

Спасибо! Ясно

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
12 февраля 2024
14:56:16

Добрый день,
уже несколько дней подряд не работают ссылки. В течении какого времени планируется исправить ошибку? Спасибо за ответ

Лабиринт
12 февраля 2024 17:02:12

Добрый день!

Проверьте, пожалуйста, исправили.

Ответить

Махнова Алина Игоревна
11 февраля 2024
09:44:19

Здравствуйте. Проблема сохраняется: невозможно получить ссылку.

Лабиринт
12 февраля 2024 17:02:08

Добрый день!

Проверьте, пожалуйста, исправили.

Ответить

Алексеева Ольга Сергеевна
10 февраля 2024
18:52:47

Добрый вечер! При попытке взять ссылку выдается ошибка: "Не удалось зарегистрировать ссылку в ОРД". Повторная авторизация не помогает. Пожалуйста, решите проблему.

Лабиринт
12 февраля 2024 17:02:05

Добрый день!

Проверьте, пожалуйста, исправили.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
10 февраля 2024
00:24:23

Добрый вечер. Когда исправите ошибку в ссылках?

Горлатова Юлия Владимировна
10 февраля 2024 14:18:11

Проблема так и остаётся.

Лабиринт
12 февраля 2024 16:45:46

Добрый день!

Приносим извинения за неудобства. Работаем над решением.

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
9 февраля 2024
15:20:45

К сожалению, ошибка сохранилась

Лабиринт
9 февраля 2024 17:11:04

Добрый день!
Исправили. Посмотрите, пожалуйста.

Осадчий Ирина Валериевна
9 февраля 2024 17:13:11

Работает, спасибо

Осадчий Ирина Валериевна
9 февраля 2024 17:18:50

Снова проблема - Не удалось зарегистрировать ссылку в ОРД, получается, что счастье было не долгим (((

Лабиринт
9 февраля 2024 17:50:30

Попробуйте авторизоваться в личном кабинете заново, пожалуйста. Должно помочь.

Кокодеева Мария Васильевна
9 февраля 2024 19:35:13

И после новой авторизации ошибка сохраняется

Осадчий Ирина Валериевна
9 февраля 2024 21:19:24

повторная авторизация не помогает - проблема на прежнем месте

Лабиринт
12 февраля 2024 16:46:20

Передали ваше обращение в техническую поддержку. Сообщим вам, как только получим ответ.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
9 февраля 2024
11:11:44

Добрый день. В ссылках на книги так и выдаёт ошибку.
Скажите пожалуйста. У меня свой сайт, там много постов разных книг ещё со старыми ссылками без ОРД. Люди по ним переходят, а вот продажи с них считаются? Что-то в последнее время продаж стало меньше. А посещение сайта не упали, а на оборот выросли.
Нужно ли менять старые ссылки на новые в старых постах?
И когда исправите ошибку с ОРД на ссылках для партнёров?
Спасибо.

Лабиринт
9 февраля 2024 15:36:22

Добрый день!

Если старые посты не обновляются (поднимаются в ленте постов) и не рекламируются, а просто остаются там, где были размещены, маркировать их не нужно.

Горлатова Юлия Владимировна
9 февраля 2024 17:45:37

Посты со старыми ссылками не поднимаются вверх, постоянно пишу новые, но люди просматривая сайт пчитают и их. Переходят по старым ссылкам. Хотелось бы знать учитываются ли переходы и покупки по старым ссылкам?
Спасибо.

Лабиринт
12 февраля 2024 14:55:47

Переходы и покупки учитываются.

Горлатова Юлия Владимировна
12 февраля 2024 17:21:48

Спасибо большое

Ответить

Головин Сергей Михайлович
8 февраля 2024
19:23:51

Добрый вечер,
при попытке получении ссылки выдает ошибку: "Не удалось зарегистрировать ссылку в ОРД"

Лабиринт
9 февраля 2024 15:12:14

Добрый день!

Были сделаны технические изменения на стороне ОРД. Сейчас получение ссылок мы поправили. Проверьте, пожалуйста.

Алехнович Татьяна Владимировна
9 февраля 2024 16:25:41

не работает

Головин Сергей Михайлович
9 февраля 2024 18:14:27

не работает

Головин Сергей Михайлович
12 февраля 2024 21:05:59

Уррра!!! Заработало!!!

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
8 февраля 2024
18:37:30

Добрый вечер. Вижу сообщения, что выдаёт ошибку вместо ссылки. У меня такая же проблема.
Ранее опубликованные ссылки в постах сегодня тоже не работают?

Лабиринт
9 февраля 2024 15:11:42

Добрый день!

Дело в том, что произошли технические изменения на стороне ОРД. Сейчас получение ссылок мы поправили, проверьте, пожалуйста.

Горлатова Юлия Владимировна
9 февраля 2024 17:43:10

Не работает. Всё ещё ошибка.

Ответить

Блажко Алексей Владимирович
8 февраля 2024
16:16:04

Здравствуйте, со второй половины дня вот такое выдает сайт в попытке получить ссылку - "Ошибка:
Не удалось зарегистрировать ссылку в ОРД"

Лабиринт
8 февраля 2024 17:59:29

Добрый день!
Разбираемся в ситуации.

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
7 февраля 2024
13:30:07

Добрый день
В настройках написано "Данные в ОРД устарели" это имеет значение? Ссылки работают.
И второй вопрос в настройках надо указывать все сообщества где размещаю книги или только основные?

Лабиринт
8 февраля 2024 16:25:07

Добрый день!

Проверим, в чем дело.

Блажко Алексей Владимирович
10 февраля 2024 15:13:38

Добрый день! Проблема сохраняется (((

Ответить

Рыбачек Алена Витальевна
6 февраля 2024
13:11:50

Здравствуйте, висит ошибка Ошибки АПИ ОРД:
* Поле: body-platforms-0-url Ошибка: invalid or missing URL scheme

Подскажите, пожалуйста, как исправить?

Лабиринт
6 февраля 2024 17:25:40

Добрый день!

Попробуйте, пожалуйста, выйти из кабинета и авторизоваться заново.

Рыбачек Алена Витальевна
8 февраля 2024 19:08:28

Уже пробовала, все равно висит ошибка((

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
31 января 2024
21:04:05

Здравствуйте,
со службы поддержки ОК прислали, что нужно ERID рекламы дописать.
Где его брать?

Лабиринт
1 февраля 2024 10:47:54

Добрый день!

Пожалуйста, пришлите нам это сообщение на почту partner@labirintmail.ru

Осадчий Ирина Валериевна
5 февраля 2024 10:52:03

Отправила скрин
Еще где-то читала, что нужен ИНН, если он не указан это будет нарушением или нет? И еще один вопрос в ОК в разделе товары есть графа "Ссылка на товар" можно ссылку размещать там или надо чтобы ссылка была открыта?

Лабиринт
5 февраля 2024 16:56:18

Ссылки вам доступны, проверьте, пожалуйста. По поводу размещения ссылок в ОК - в этом случае возможно нарушение правил программы:
1.10. Партнер не имеет права предлагать товары от собственного имени. Посетитель сайта должен иметь четкое представление о том, что товары предоставлены интернет-магазином «Лабиринт».

Ирина
5 февраля 2024 18:12:14

ERID указан в самой ссылке, а ИНН надо указывать? если да, то какой?

Лабиринт
6 февраля 2024 14:02:03

В посте достаточно указать так: Реклама, ООО "Лабиринт.РУ" и возрастное ограничение.
Если вы хотите указать наш ИНН, найти его можно найти в разделе Контакты: http://www.labirint.ru/contact/

Ответить

Партнер
31 января 2024
19:53:36

Добрый день! а мне не пришли выплаты! за сентябрь- ноябрь! акт был вам отправлен 2 декабря, 9 января вы говорили, что выплаты будут вот-вот, так сколько ждать еще? почему такое отношение?

Лабиринт
1 февраля 2024 10:56:22

Добрый день!

Вам была сделана выплата за декабрь. По поводу прошлого счета ответ дан на почту. Приносим извинения за неудобства.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
31 января 2024
13:05:30

Добрый день. Сегодня уже 31 число. Будут проведены выплаты сегодня?

Горлатова Юлия Владимировна
31 января 2024 17:46:04

Спасибо. Выплаты пришли)

Ответить

Раскова Юлия Сергеевна
30 января 2024
04:02:45

Добрый день! Скажите, когда ожидать выплаты?

Лабиринт
30 января 2024 09:48:40

Добрый день!

Уточняем информацию. Вероятнее всего, пройдут завтра.

Ответить

Алехнович Татьяна Владимировна
29 января 2024
11:43:20

Добрый день, подскажите, как сделать партнерскую ссылку через телефон/планшет? Нет кнопки на странице книги, как на компе.

Горлатова Юлия Владимировна
29 января 2024 16:25:49

Как нет? У меня есть. Все ссылки беру именно с телефона. В левом верхнем углу.

Лабиринт
29 января 2024 17:44:25

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, речь идет о приложении или вы открываете сайт в браузере телефона/планшета?

Алехнович Татьяна Владимировна
29 января 2024 20:56:12

в браузере телефона и планшета

Алехнович Татьяна Владимировна
29 января 2024 20:57:03

Юлия, рада, что у вас есть ссылки, но если я задала вопрос, значит у меня их нет

Лабиринт
29 января 2024 21:16:25

Убедитесь, пожалуйста, что вы авторизовались предварительно в партнерском кабинете.

Ответить

Кузьмин Василий Леонидович
27 января 2024
09:18:04

Здравствуйте! Не могу получить ссылку для партнёров. Сообщение "Не переданы данные в ОРД. Заполните данные в ЛК партнёра или обратитесь в поддержку".

Лабиринт
29 января 2024 17:43:43

Добрый день!

Проверьте, пожалуйста, данные, указанные в настройках. Все ли они корректно заполнены и актуальны?

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
24 января 2024
18:17:07

Добрый день.При нажатие на "Ссылка для партнеров" на странице с книгой пишет: "
"Ошибка: Не удалось зарегистрировать ссылку в ОРД". Пробовала для других книг - тот же результат.
Раньше всё было нормально. Что случилось?
Мой код 34360

Горлатова Юлия Владимировна
24 января 2024 18:29:45

Спасибо. Уже не актуально. Само исправилось)

Лабиринт
25 января 2024 11:13:57

Добрый день!

Да, вчера были трудности на стороннем сервере, которые были устранены.

Ответить

Алехнович Татьяна Владимировна
24 января 2024
17:19:35

Добрый день, если я зарегистрирована как самозанятая, могу ли я поменять способ оплаты?

Лабиринт
25 января 2024 11:18:25

Добрый день!

У нас нет отдельного варианта участия как самозанятый. Вы участвуете как физ. лицо. Выплаты возможны только на Юмани.
В Соглашении об участии в программе физических лиц (его можно скачать в п. 1.2 правил: http://partner.labirint.ru/help) есть пункт об этом в Приложении 2:
"1.10. Партнерская комиссия (вознаграждение) выплачивается Партнеру (Исполнителю) с учетом удержания установленного законодательством РФ налога на доходы физических лиц. В случае если Партнер встал на учет в налоговом органе в качестве лица, применяющего режим «Налог на профессиональный доход», он обязан незамедлительно письменно уведомить об этом Интернет-магазин «Лабиринт». В этом случае налог на доходы физических лиц не удерживается. Партнер также обязуется незамедлительно письменно уведомить Интернет-магазин «Лабиринт» о снятии с учета в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход. В случае невыполнения указанного условия Партнер обязан возместить Интернет-магазину «Лабиринт» все понесенные убытки, в том числе доначисленные налоги и штрафы/пени, наложенные налоговыми органами".

Ответить

Чертопруд Сергей Вадимович
24 января 2024
13:57:47

Добрый день.При нажатие на "Ссылка для партнеров" на странице с книгой пишет: "
"Ошибка: Не удалось зарегистрировать ссылку в ОРД". Пробовал для других книг - тот же результат.

Лабиринт
25 января 2024 11:14:40

Добрый день!

На данный момент этой ошибки уже нет.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
22 января 2024
22:01:32

Добрый день когда в этом месяце будут проведены выплаты? Спасибо)

Лабиринт
23 января 2024 12:11:25

Добрый день!

Ориентировочно с 29 по 31 января.

Горлатова Юлия Владимировна
24 января 2024 18:07:07

Спасибо. Поняла.

Ответить

Блажко Алексей Владимирович
21 января 2024
20:24:57

Здравствуйте! Подскажите, в постах вконтакте надо ли помимо нового вида ссылок указывать в каждом посте, что это реклама и
данные рекламодателя - Лабиринта?

Лабиринт
23 января 2024 12:10:46

Добрый день!
Да, указание обязательно нужно. Достаточно такого : Реклама, ООО "Лабиринт.РУ" и возрастное ограничение (зависит от размещаемого вами материала, 6+, 18+ и т.д.)

Блажко Алексей Владимирович
23 января 2024 20:08:19

Спасибо! Больше ничего не нужно указывать?

Лабиринт
24 января 2024 12:12:58

По нашему мнению, этого достаточно. Вы можете посмотреть требования закона и инструкции дополнительно в других источниках.

Ответить

Партнер
21 января 2024
16:46:26

Добрый день! выплаты мне так и не были сделаны! прошло два месяца, не могу получить ноябрьские... это вообще как? декабрьские потом тоже ждать два месяца?

Лабиринт
22 января 2024 14:01:01

Добрый день!

Сожалеем о задержке. Выплата должна пройти сегодня.

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
19 января 2024
17:43:09

Ошибка:
Не удалось зарегистрировать ссылку в ОРД

Не помогает перезагрузка, ошибка сохраняется

Лабиринт
22 января 2024 14:00:23

Добрый день!

Ваши данные успешно переданы в ОРД.

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
17 января 2024
14:04:43

Добрый день,
планируется ли изменение по сотрудничеству по партнерской программе 3 уровня не только с ИП но и с самозанятыми?

Лабиринт
19 января 2024 12:06:25

Добрый день!

Самозанятые могут принимать участие в программе, в Соглашении об участии в программе физических лиц (его можно скачать в п. 1.2 правил: http://partner.labirint.ru/help) есть пункт об этом в Приложении 2:
"1.10. Партнерская комиссия (вознаграждение) выплачивается Партнеру (Исполнителю) с учетом удержания установленного законодательством РФ налога на доходы физических лиц. В случае если Партнер встал на учет в налоговом органе в качестве лица, применяющего режим «Налог на профессиональный доход», он обязан незамедлительно письменно уведомить об этом Интернет-магазин «Лабиринт». В этом случае налог на доходы физических лиц не удерживается. Партнер также обязуется незамедлительно письменно уведомить Интернет-магазин «Лабиринт» о снятии с учета в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход. В случае невыполнения указанного условия Партнер обязан возместить Интернет-магазину «Лабиринт» все понесенные убытки, в том числе доначисленные налоги и штрафы/пени, наложенные налоговыми органами".
?

Ответить

Алехнович Татьяна Владимировна
16 января 2024
10:05:41

Нужно ли подавать декларацию о доходах по выплатам Лабиринта?

Лабиринт
16 января 2024 11:56:55

С выплат физическим лицам на Юмани мы сами удерживаем сумму налога НДФЛ и подаем данные в налоговые органы.

Ответить

Партнер
15 января 2024
01:44:02

Очень бы хотелось получить выплаты, копеечные на самом деле, которые жду уже полтора месяца...

Лабиринт
15 января 2024 15:36:29

Добрый день!

Приносим извинения за ожидание. Счет должны оплатить в течение недели.

Ответить

Екатерина
12 января 2024
17:47:09

Добрый день! Прошу прекратить моё участие в партнерской программе и заблокировать аккаунт

Лабиринт
15 января 2024 15:27:02

Добрый день!

Ваш партнерский кабинет заблокирован.

Ответить

Раскова Юлия Сергеевна
11 января 2024
19:34:39

Добрый день!) Скажите, по какому электронному адресу отправлять подписанный акт сейчас?

Лабиринт
12 января 2024 15:20:53

Добрый день!

Адрес не менялся: partner@labirintmail.ru

Раскова Юлия Сергеевна
16 января 2024 07:12:48

Спасибо!) Я два раза направила тужа письмо, но мне никто не ответил. Скажите, когда ожидать выплаты?

Лабиринт
16 января 2024 11:13:30

Ваш акт был получен.

Ответить

Ольга
9 января 2024
23:54:27

Здравствуйте, вопрос возможно не по адресу, заранее прошу прощения)
Меня зовут Ольга, и я очень хочу открыть пункт выдачи заказов Лабиринт в своем городе, подскажите пожалуйста, это возможно?

Лабиринт
11 января 2024 18:53:13

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете отправить предложение в службу доставки: http://l-post.ru/

Ответить

Партнер
9 января 2024
00:49:27

Добрый вечер! работают ли сейчас ссылки без токена? фиксируются ли заказы и выплаты по ним?

Лабиринт
9 января 2024 17:13:16

Добрый день!

Все партнерские ссылки обязаны быть маркированы. Участвовать в программе и получать выплаты без этого нельзя.

Партнер
9 января 2024 22:33:55

я имела ввиду, что за много лет работы на ресурсах остались ссылки без токенов, по переходам по ним будут ли фиксироваться заказы? Закон обратной силы не имеет, и что было опубликовано до вступления закона в силу - без токенов. работа была нами проделана, получается , переходы по ним еще происходят, но вы выплачивать ничего не будете?

Саламатин Роман Владимирович
10 января 2024 10:57:30

Тоже волнует этот вопрос

Лабиринт
11 января 2024 18:52:43

По старым ссылкам учет переходов мы не блокировали. Они учитываются, как и прежде.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
31 декабря 2023
06:21:02

Добрый день. Не могли бы вы проверить мой код 34360. Переходов по моим ссылкам много, а покупок нет( Может сломалось что? Спасибо.

Горлатова Юлия Владимировна
6 января 2024 20:15:15

Простите. Уже не актуально. С праздниками вас) ??

Ответить

Лабиринт
29 декабря 2023
13:23:46

Уважаемые партнеры! Обращаем ваше внимание, что возможность скачивания и загрузки актов для физических лиц в следующем месяце будет доступна дольше обычного — по 13 января включительно. Отвечать на ваши письма и вопросы на форуме, а также рассматривать новые заявки на участие мы начнем 9 января. Поздравляем вас с наступающими праздниками!

Горлатова Юлия Владимировна
30 декабря 2023 09:54:59

С Наступающим Вас Новым Годом! Успехов и процветания сайту!
Побольше прекрасных книг!
Поменьше новых законов!
И много... много... прибыли всем нам!
??????

Ответить

Партнер
26 декабря 2023
00:23:04

Добрый день! а мне не пришли выплаты, акт отправляла!

Лабиринт
26 декабря 2023 10:36:15

Добрый день!

Выплаты юр. лицам проходят в индивидуальном порядке, в течение 30 дней с момента поступления счета.

Ответить

Блажко Алексей Владимирович
23 декабря 2023
21:34:19

Здравствуйте, подскажите, если в личном кабинете стоит галочка и написано Успешная регистрация в ОРД, надо ли мне где-то еще регистрироваться или можно как раньше просто вставлять ссылки, формируемые Лабиринтом?

Лабиринт
25 декабря 2023 10:39:38

Добрый день!

Вы можете забирать ссылки из партнерского кабинета и размещать их.

Ответить

Жердева Екатерина Валерьевна
22 декабря 2023
19:59:33

Пришло сообщение, что надо изменить способ выплаты и указать Я.Деньги, но в личном кабинете выпадает только два поля: ЮMoney и пользовательский счет

Горлатова Юлия Владимировна
23 декабря 2023 20:55:10

Я деньги это и есть сейчас юмани

Лабиринт
25 декабря 2023 10:39:08

Добрый день!

В сообщении, вероятно, указано прежнее название системы. Вам нужно указать номер кошелька Юмани.
Пожалуйста, пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru письмо, которое вы получили.

Ответить

Алехнович Татьяна Владимировна
21 декабря 2023
13:35:15

Добрый день,
подскажите, пожалуйста
должна ли я как ваш партнер отправлять акты по токенам, которые вшиваются в мои ссылки?

Алехнович Татьяна Владимировна
21 декабря 2023 13:35:58

и прописано ли это где-то у нас в договоре офферты? потому что по всем пояснениям, если не прописано, то обе стороын подают акты

Лабиринт
22 декабря 2023 17:43:04

Добрый день!

Отчеты автоматически передаются, если вы получаете ссылки через кабинет партнера ( с токенами, которые у нас сгенерированы). Если вы регистрируете креативы самостоятельно в каком-либо ОРД, то и акты должны подавать самостоятельно.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
21 декабря 2023
12:39:06

Добрый день. С Наступающим вас Новым Годом??.
Будут ли в этом месяце выплаты проведены пораньше?
Спасибо.

Лабиринт
22 декабря 2023 17:35:38

Добрый день!

Выплаты по актам проведены сегодня. И вас с наступающими праздниками!

Горлатова Юлия Владимировна
22 декабря 2023 17:46:34

Спасибо)

Саламатин Роман Владимирович
13 января 2024 10:33:16

Я не получил оплату по последнему акту. Писал на почту partner@labirintmail.ru, но мне не ответили.

Ответить

Жердева Екатерина Валерьевна
18 декабря 2023
14:40:39

Добрый день! С генерированием ссылок с erid сейчас очень удобно, а кто подает отчеты за прошедший месяц?

Лабиринт
18 декабря 2023 18:57:10

Добрый день!

Отчеты на нашей стороне.

Ответить

Наталья
13 декабря 2023
16:55:41

Добрый день. Какие условия для открытия пункта выдачи лабиринт?

Лабиринт
14 декабря 2023 14:39:51

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете отправить предложение в службу доставки: http://l-post.ru/

Ответить

Николай Андреев
9 декабря 2023
19:40:31

Вопрос: как в партнерской программе (на страничке партнера) добавить информацию об ИНН и поменять платежные реквизиты?

Лабиринт
11 декабря 2023 12:44:35

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, пожалуйста, все данные и укажите id партнера.

Андреев Николай Юрьевич
13 декабря 2023 23:02:34

Добрый день, все направил. Могли бы вы посмотреть, дошло ли письмо?

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
5 декабря 2023
14:02:45

Добрый день,
в чем может быть причина, переходы и заказы отображаются только с BK, а с OK не отображаются, хотя с участниками группы переписка была - они заказывали книги

Осадчий Ирина Валериевна
5 декабря 2023 14:05:25

Проблема решена, все отобразилось

Ответить

Татьяна
4 декабря 2023
10:28:50

Добрый день, у меня есть ПВЗ Озон, могу ли я разместить ПВЗ Лабиринт, вместе с Озоном, размеры ПВЗ позволяют это сделать

Лабиринт
4 декабря 2023 14:17:47

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете отправить предложение в службу доставки: http://l-post.ru/

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
1 декабря 2023
12:59:24

Ошибка:
Не удалось зарегистрировать ссылку в ОРД

Лабиринт
1 декабря 2023 13:53:55

Попробуйте, пожалуйста, выйти из партнерского кабинета и авторизоваться в нем заново.

Осадчий Ирина Валериевна
1 декабря 2023 14:49:10

Проблема не пропадает

Лабиринт
1 декабря 2023 16:13:23

Технические специалисты разбираются в ситуации.

Ответить

Саламатин Роман Владимирович
1 декабря 2023
12:37:38

Добавляю ссылки через страницы сайта. Не добавляются данные ОРД. У вас что-то сломалось?

Лабиринт
1 декабря 2023 13:40:14

Добрый день!
Разбираемся в ситуации. Уточните, пожалуйста, вы пробовали выйти из авторизации и зайти в кабинет партнера заново?

Саламатин Роман Владимирович
1 декабря 2023 14:15:10

Пробовал. Не помогло. Я со страницы товара нажимаю на Ссылку для партнёра. Высвечивается ошибка ОРД. Но сама ссылка при этом попадает в кабинет партнёра. Но что мне делать дальше?

Лабиринт
1 декабря 2023 16:12:45

Передали ваше сообщение в техническую поддержку.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
29 ноября 2023
14:39:21

Добрый день. Будут сегодня выплаты? Спасибо.

Лабиринт
29 ноября 2023 17:07:01

Добрый день!
Да, выплаты должны быть сделаны сегодня. Ожидайте, пожалуйста.

Горлатова Юлия Владимировна
30 ноября 2023 06:54:15

Спасибо. Пришли.

Ответить

Алёна Ивановна Сафонова
27 ноября 2023
09:10:55

Доброе утро! Скажите, пожалуйста работаете ли Вы по договору с юр.лицами? И есть сертификаты качества на продаваемую оитературу?

Лабиринт
27 ноября 2023 17:40:37

Добрый день!

Для участия в партнерской программе, юр. лицам нужно заключать договор. Уточните, пожалуйста, речь идет именно об этом или о приобретении товаров на сайте?
По вопросам оформления заказов просим направлять вопросы на почту zakaz@labirint-shop.ru.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
24 ноября 2023
18:34:15

Добрый день. Когда в этом месяце планируете провести выплаты? Спасибо.

Лабиринт
27 ноября 2023 17:38:03

Добрый день!

Вероятнее всего, выплаты будут сделаны послезавтра.

Горлатова Юлия Владимировна
27 ноября 2023 18:06:16

Поняла. Спасибо!

Ответить

Слава
23 ноября 2023
18:57:26

Здравствуйте, уважаемое издательство! Подскажите, пожалуйста, возможного ли прислать свою рукопись? Если «да», то подскажите адрес электронной почты…

Лабиринт
24 ноября 2023 13:22:27

Добрый день!

Вы обратились на форум партнерской программы интернет-магазина. Мы не занимаемся изданием книг.

Ответить

Саламатин Роман Владимирович
22 ноября 2023
12:32:36

Я уже писал 3 ноября. Ошибка сохраняется. Что мне делать? Значит ли это, что переходы не засчитываются по моим материалам?

Ошибки АПИ ОРД:
* Поле: body-inn Ошибка: мой инн has wrong check sum for type 'ul'

Лабиринт
22 ноября 2023 15:19:18

Добрый день!

Данные переданы в ОРД.

Ответить

Одинцова Ольга Игоревна
22 ноября 2023
09:03:12

Здравствуйте! Висит ошибка:
Ошибки АПИ ОРД:
* Поле: body-platforms-0-url Ошибка: invalid or missing URL scheme

Что нужно сделать?

Лабиринт
22 ноября 2023 15:32:36

Добрый день!

Исправили. Регистрация успешно завершена.

Одинцова Ольга Игоревна
23 ноября 2023 14:43:20

Спасибо! Ещё вопрос: если я хочу запостить акцию в нескольких своих группах, нужно ли мне для одного и того же поста запрашивать разные ссылки (чтобы был разный erid)? Или можно везде запостить одну и ту же ссылку?

Лабиринт
27 ноября 2023 17:47:08

Каждый паблик - отдельная рекламная площадка, токены должны быть разными в этом случае.

Ответить

Вера
15 ноября 2023
09:41:58

Здравствуйте. Как подать заявку для открытия ПВЗ?

Лабиринт
16 ноября 2023 13:57:10

Добрый день!
Вы обратились на форум партнерской программы, мы не занимаемся открытием пунктов самовывоза. Вы можете написать свое предложение в службу доставки Л-пост.

Ответить

Салифова Валентина Владимировна
15 ноября 2023
09:30:18

Здравствуйте!
У меня в Настройках написано: успешная регистрация в ОРД.
Как узнать, в каком ОРД?
И как сейчас давать сслки? Где можно почитать об этом?
Если я в одной статье указываю несколько ссылок, то нужно на каждую получать ЕРИД? ИЛи на статью?

Лабиринт
16 ноября 2023 13:56:06

Добрый день!

Статус "Успешная регистрация в ОРД" означает, что вы можете продолжать участие в партнерской программе и размещать наши партнерские ссылки на свои площадках. Вся отчетность по ним на нашей стороне.
Пожалуйста, выйдите из авторизации в партнерском кабинете и зайдите в него вновь. После этого ссылки на сайте должны быть доступны для вас. Они сразу же содержат в себе ерид.
В размещении ссылок ничего не изменилось, каждая должна содержать ерид.

Ответить

Партнер
14 ноября 2023
08:28:32

Неудобства кабинета со ссылками для ОРД
1. Нет возможности генерировать несколько ссылок. Чтобы сгенерировать следующую ссылку, нужно снова зайти в разделы - моя реклама - ссылки - добавить ссылку. И так каждый раз, если ссылок 20-30 и так далее. нужно чтобы на этой же странице тоже была кнопка - добавить ссылку.
2. Если ссылка сгенерирована ранее, приходится снова идти - моя реклама - ссылки и дальше искать сгенерированную ссылку среди многих товаров с одинаковым названием.
Было бы удобней, чтобы даже если ссылка была сгенерирована ранее, она просто копировалась на эту же страницу

Лабиринт
14 ноября 2023 13:55:29

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Подумаем над возможной реализацией вашего предложения.

Ответить

Дмитрий Козлов
10 ноября 2023
13:38:56

Добрый день!
К сожалению, не могу зарегестрироваться на вашем сайте для партнеров. Выдается ошибка в красной плашке справа вверху "Не удалось зарегестрировать". Все поля заполнены корректно. Спасибо!

Дмитрий.

Лабиринт
13 ноября 2023 11:46:38

Добрый день!

Сожалеем о неудобствах. Запрос передан в технический отдел, специалисты постараются разобраться в ситуации как можно скорее.

Валентина
13 ноября 2023 12:38:09

То же самое, всё поля проверены

Лабиринт
16 ноября 2023 13:57:42

Попробуйте, пожалуйста. пройти регистрацию еще раз.

Ответить

Виталий
8 ноября 2023
14:00:19

Здравствуйте! Я не являюсь партнером Лабиринта. Но у меня есть вопрос. Если я стану партнером, могу ли я не заключать договор с ОРД, и не ставить в реферальные ссылки токены, если в своем блоге вывожу на страницу книги, без акций и промокодов?

Лабиринт
9 ноября 2023 14:24:02

Добрый день!

Нет, участие в программе без регистрации в ОРД невозможно. Ответ также дан на ваше обращение по электронной почте.

Ответить