Форум | Лабиринт.ру

Минина Лейсан Равилевна
17 января 2018
13:37:04

Пожалуйста, перечислите мне деньги на пользовательский счет, чтобы я могла ими воспользоваться в интернет-магазине Лабиринт.

Лабиринт
17 января 2018 14:52:30

Ответ дан по электронной почте.

Ответить

Юлия
17 января 2018
10:31:57

Добрый день. С кем можно пообщаться по вопросам сотрудничества и рекламы в эфире радиостанции "Европа Плюс Коми"?

Лабиринт
17 января 2018 11:13:30

Добрый день!
Ваше предложение не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru
Если в предложении будут заинтересованы, с Вами свяжутся.

Ответить

Бусова Екатерина Петровна
16 января 2018
18:57:46

Здравствуйте. Разбираюсь с партнерской системой. Не могу понять схема начисления партнерского вознаграждения лабиринт.ру. Эти проценты начисляются продавцу (т.е. мне) или же это вам процент?

Лабиринт
17 января 2018 10:10:11

Добрый день!

В пункте 2.1.1. указано "Партнерская комиссия начисляется партнеру...", то есть Вам.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Бедринова Татьяна Владимировна
16 января 2018
07:33:01

Скажите, могу ли я поставить на свой сайт контекстную рекламу лабиринта, то есть человек чтобы видел книги, которые могут ему быть интересны или свои неоконченные заказы

Лабиринт
16 января 2018 09:54:04

Согласно правилам:
1.22. Запрещено использовать партнерские ссылки интернет-магазина "Лабиринт" в контекстной рекламе в поисковых системах и рекламных партнерских сетях. Запрещена контекстная реклама по поисковому слову "Лабиринт.ру" и его производных.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Конореева Анна Валерьевна
15 января 2018
19:19:58

Добрый день. Акт отправила, перечисления еще нет. Еще надо ждать или не будет по какой-то причине?

Лабиринт
16 января 2018 09:52:16

Добрый день!

Выплаты физ. лицам на яндекс проводятся в течение 5 банковских дней с момента получения акта. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить

Наталия
15 января 2018
14:58:38

Скажите пожалуйста, почему при оформлении заказов я вижу , что они принадлежат новым клиентам, а когда все получено и оплачено - меняется на клиента с кодом скидки и, соответственно, вознаграждение уменьшается в разы? Из 10 заказов 3 было от Новых клиентов, 2 уже трансформировались, остался один...

Лабиринт
15 января 2018 15:45:10

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru пример такого заказа (дату перехода).

Наталия
17 января 2018 11:07:59

Прошу прощения, смотрела не ту вкладку отчета( , а суммы были идентичными почти. Все в порядке - начислено все, как полагается.

Ответить

Каликина Елена Владимировна
15 января 2018
12:58:47

Добрый день!
Подскажите, что обозначает графа "Товаров в заказе" во вкладке "Отчеты/переходы"?
У меня сегодня в этой вкладке указано 2 заказа и 4 товара.
А если я перехожу во вкладку "Отчеты/Заказы" и нахожу два сегодняшних заказа (оформленные в 06:09 и 09:34), то у них в графе "товаров в заказе" указано 6 и 4. Т.е. в сумме 10.
Почему тогда в первом отчете 4?

Лабиринт
15 января 2018 13:58:58

Добрый день!

В отчете Заказы указано количество товаров вместе с подарками, а в отчете Переходы без их учета.

Елена Владимировна
15 января 2018 14:26:37

Первый из указанных выше заказов.
http://www.labirint.ru/books/500018
http://www.labirint.ru/books/500019
http://www.labirint.ru/books/500020
http://www.labirint.ru/books/577135
http://www.labirint.ru/books/443072
http://www.labirint.ru/books/538823
Насколько я понимаю 4 товара плюс 2 подарка

Второй заказ:
http://www.labirint.ru/books/579735
http://www.labirint.ru/books/294926
http://www.labirint.ru/books/427907
http://www.labirint.ru/books/505369
1 товар + 3 подарка или 2 товара + 2 подарка (можно подарки как-то помечать?!)

Итого 4+1(или 2) все равно больше 4

Лабиринт
15 января 2018 15:34:59

Ответ будет дан на почту.

Ответить

Соколов Дмитрий Витальевич
14 января 2018
12:24:49

Здравствуйте. У меня в настройках на пользовательский счет идет зачисление, на балансе сейчас ок. 2 тыс. Хотел бы получить эти денежки на баланс, ждал с 9 по 14 декабря, ничего не зачислилось. Хотел узнать о причине, возможно ли перевести эти средства на баланс.

Лабиринт
15 января 2018 10:19:25

Добрый день!

Выплата не была произведена, так как на момент снятия отчета, у Вас не был указан код скидки. Ожидайте, пожалуйста, следующего периода в феврале.

Ответить

Локсина Марина Владимировна
12 января 2018
23:10:20

Здравствуйте. Акт заполнила. Отправила в электронном виде. Когда теперь ждать выплат? И в какой срок отправлять письмо по почте?

Лабиринт
15 января 2018 10:16:37

Добрый день!

Рекомендуем ознакомиться с Соглашением об участии в программе физический лиц, размещенном в пункте 1.2 правил партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help
Выплата комиссии производится в течение 5 банковских дней со дня получения акта.
Пункт 1.8 соглашения гласит:
Заказчик имеет право приостановить выплату комиссии (вознаграждения) Партнеру (Исполнителю) за отчетный период в случае неполучения подписанного со стороны Партнера (Исполнителя) Акта об оказании услуг в бумажном виде за период, предшествующий отчетному, в течение 30(тридцати) календарных дней с даты формирования указанного Акта, до даты его получения в бумажном виде.

Локсина Марина Владимировна
16 января 2018 09:25:45

Адрес вашкакой? Куда посылать письмо? В договоре два адреса. На какой именно нужно писать?

Ответить

Шевченко Владислав Васильевич
12 января 2018
16:23:44

Здравствуйте. На начало января сумма к выплате составляла более 20000, сейчас 276 р. Куда делся баланс?

Лабиринт
12 января 2018 16:55:55

Добрый день!

Разбираемся в ситуации. Ответ будет дан по электронной почте.

Ответить

Петракова Юлия Олеговна
11 января 2018
19:41:16

Здравствуйте, возможно ли мне заполнить акт? данные подтверждены

Лабиринт
12 января 2018 10:49:59

Добрый день!

Нет, акт будет в следующем месяце. Нужно, чтобы верификация была пройдена на момент снятия отчета за месяц.

Ответить

Тишина Мария Игоревна
11 января 2018
18:51:03

Добрый день! Возможно ли мне в этом месяце получить акт, заполнить его, и получить деньги? Персональные данные заполнила, проверены сегодня.

Лабиринт
12 января 2018 10:47:55

Добрый день!

Акт будет в следующем месяце. Если на момент снятия отчета, верификация не была пройдена, акт не может быть выставлен Вам в этот платежный период.

Тишина Мария Игоревна
12 января 2018 15:36:18

Спасибо!

Ответить

Кондратьева Светлана Сергеевна
11 января 2018
11:18:08

Здравствуйте. С Новым интерфесойм вообще ничего не понимаю. Можно ли узнать, какой ту меня сейчас баланс и как его потратить на покупку ваших товаров. Планирую закрыть партнерскую программу.

Лабиринт
11 января 2018 11:47:33

Добрый день!

Ваша сумма соответствует первому уровню:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Внесите в Личный кабинет код скидки (Пользовательский счет) и выплата будет проведена в следующий период выплат, согласно правилам.

Ответить

Дмитрий
10 января 2018
23:27:28

Сайт **** система не дает зарегистрировать в качестве партнера, указывая, что он уже зарегистрирован или заблокирован системой. Можно ли узнать, на чьё имя, или другие причины блокировки.

Лабиринт
11 января 2018 10:20:40

Ответ будет дан на почту. Вы уже зарегистрированы в партнерской программе.

Ответить

Андреев Николай Юрьевич
10 января 2018
22:17:33

Добрый день. В настоящий момент сумма начислений (за несколько месяцев) 2149 р. При этом акта, о котором говорилось на форуме в сообщениях других пользователей, на странице с отчетами не обнаружил. Стоит ли мне ждать какого-то конкретного срока (за ряд предыдущих месяцев выплаты не начислялись на указанный счет яндекс-денег), или попытаться найти бланк акта?

Лабиринт
11 января 2018 10:17:22

Добрый день!

Ваша сумма соответствует первому уровню:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт". Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
У Вас в настройках указан номер Яндекс.кошелька, а не код скидки (Пользовательский счет).

Андреев Николай Юрьевич
11 января 2018 22:29:07

Понял, благодарю, сейчас укажу нужный номер

Ответить

Колпакова Елена Николаевна
10 января 2018
17:36:13

Добрый день, абсолютно не работают витрины (крутилки). При создании новой или редактировании дубликата - страница не найдена. Браузер - Гугл Хром и Edge

Лабиринт
10 января 2018 18:05:25

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, нам на почту partner@labirint-shop.ru ссылки на размещенные витрины.
Также можем рекомендовать пересохранить их в кабинете заново.

Ответить

Партнер
10 января 2018
14:19:12

Здравствуйте, сорентируйте, пожалуйста, по срокам выплаты в январе. Что в течение 10 рабочих дней начиная с 9 января, я знаю. Но может, сможете сказать примерно, в каких числах ждать?

Партнер
10 января 2018 14:20:18

сориентируйте:)

Лабиринт
10 января 2018 15:08:49

Добрый день!
Выплаты юр.лицам производятся в течение 10 рабочих дней с момента получения акта (в этом месяце - с 9 января). Ожидайте выплату в течение этого срока.

Елена Владимировна
10 января 2018 16:15:33

Добрый день! Было бы хорошо узнавать, когда вы получили акт и получили ли. Может подобную графу сделать в кабинете партнера?

Лабиринт
10 января 2018 16:25:04

Добрый день!

Ваш акт получен. В этом месяце акты получаем с 9 января, в связи с праздниками.

Елена Владимировна
10 января 2018 20:32:41

Спасибо за инф. по этому месяцу, но я имела ввиду в принципе. Каждый раз спрашивать ... как-то не очень. В одном из Интернет-магазинов хорошо организовано: есть поле "Получена эл. копия акта", где указано "Да" или, соответственно "Нет"

Лабиринт
11 января 2018 10:17:53

Благодарим за предложение. Подумаем над возможностью его реализации в будущем.

Ответить

Кузина Наталья Витальевна
10 января 2018
11:03:20

Сперва загрузила акт, а потом увидела сообщение о сбое. Можно повторно акт не загружать? Как я поняла, вы можете это сделать самостоятельно без моей подписи. А я уже вышлю верный на почту.

Лабиринт
10 января 2018 12:04:47

Загрузили корректный акт за Вас.

Ответить

Lina
10 января 2018
10:46:21

Как заработать и что надо делать?

Лабиринт
10 января 2018 12:02:35

Суть партнерской программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Никита
10 января 2018
09:36:36

Есть хорошее помещение на 1 линии и возможность открыть пункт выдачи вашей продукции

Лабиринт
10 января 2018 10:22:41

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Половникова Ирина Сергеевна
9 января 2018
19:18:39

Здравствуйте, сегодня в середине дня скачала акт - подписала и загрузила на сайт (тоже была удивлена, что в акт включены суммы за январские выходные). Сейчас, прочитав предыдущее сообщение от Князевой Елизаветы, заново скачала акт - и Да, сумма теперь изменилась в меньшую сторону. Как теперь быть? Снова распечатывать и загружать акт на сайт повторно?

Лабиринт
10 января 2018 10:22:18

Добрый день!

Вы можете загрузить акт повторно или можем загрузить акт без Вашей подписи за Вас (так как сбой был с нашей стороны).
Вам нужно будет дослать бумажный вариант верного акта по почте- как и положено по правилам.

Половникова Ирина Сергеевна
10 января 2018 13:00:53

Хорошо, загружайте за меня, по почте отправлю правильный

Лабиринт
10 января 2018 17:32:16

Акт загружен.

Челнокова Виктория Михайловна
10 января 2018 18:09:21

И у меня тоже самое. Загрузите за меня, пожалуйста, ибо я распечатываю акты не дома, и в ближайшие дни этого сделать не смогу. А по почте вышлю правильный.

Лабиринт
11 января 2018 10:19:32

Загрузили верный акт за Вас.

Челнокова Виктория Михайловна
11 января 2018 12:58:01

Спасибо. А корректный уже не отображается? Вроде пять рабочих дней должен? Я не успела его скачать, как же мне распечатать теперь в бумажном виде?

Ответить

Лешко Игорь Олегович
9 января 2018
17:04:28

Здравствуйте. Я загрузил акт сутра. Проверьте пожалуйста все ли верно.

Лабиринт
9 января 2018 17:17:46

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить

Дорошенко Юлия Александровна
9 января 2018
15:42:19

Добрый день. У меня больше 4000 руб. а акт не появился. Как получить деньги?

Лабиринт
9 января 2018 16:23:41

Добрый день!
Сумма отчислений за 2017 год менее 4000 руб.

Окулов Виктор
9 января 2018 16:49:23

Сумма отчислений за 2017 год менее 4502 руб. по вашему же отчету

Окулов Виктор
9 января 2018 17:08:40

сори - ответ не по адресу

Юлия
10 января 2018 10:44:36

Так и как мне получить деньги? Еще месяц подождать, чтобы к сумме и январь прибавился, если я не хочу на личный счет?

Лабиринт
11 января 2018 10:25:23

Повторим, Ваш уровень выплат на момент снятия отчета - первый, с выплатой на Пользовательский счет.

Когда сумма комиссии превысит 4000 рублей и Вы будете переведены на второй уровень, Вам станет доступен акт.

Конореева Анна Валерьевна
11 января 2018 18:37:28

А написать, что за январь уже будет акт вы не можете - ведь именно это означает ваш ответ, куда понятнее был бы ответ.

Ответить

Окулов Виктор Борисович
9 января 2018
13:59:32

Здравствуйте! Акт не могу найти. Если появился, то где его искать?

Лабиринт
9 января 2018 16:16:54

Добрый день!
Для того чтобы появился акт, нужно заполнить персональные данные.

Окулов Виктор Борисович
11 января 2018 18:47:21

заполнил, документу проверку прошли, акта пока не вижу

Ответить

Князева Елизавета Владимировна
9 января 2018
13:30:23

Добрый день. В моем акте сумма выплат указана больше, чем в годовом отчете за декабрь, т.к. включает в себя выплаты начала января (т.е. до сегодняшнего дня). Так и должно быть?

Лабиринт
9 января 2018 14:41:28

Добрый день!

Благодарим Вас за внимательность. Акт исправлен,верный вариант доступен для скачивания в Вашем кабинете.

Ответить

Живолупов Иван Викторович
9 января 2018
12:10:24

Добрый день. Подскажите где можно посмотреть количество выкупленных заказов за декабрь. Еще сегодня у меня было установлены выплаты на январь на 1% больше. Сейчас текущий уровень процентов за январь стал меньше на 1%. Почему?

Лабиринт
9 января 2018 13:47:29

Добрый день,

Информация размещена в отчете Заказы. Выберите отображение за нужный месяц.

Ответить

Лисенкова Ольга Александровна
9 января 2018
11:19:29

Здравствуйте! Акт еще не появился? Если появился, то где его искать? Я вижу годовой отчет и Excel, но это просто таблица. Именно ее надо распечатать? Спасибо.

Лабиринт
9 января 2018 11:36:33

Добрый день! Акт находится на главной странице.
Для того, чтобы появился акт рекомендуем обновить страницу или выйти и зайти заново в партнерский аккаунт.

Лисенкова Ольга Александровна
9 января 2018 11:42:17

Спасибо, сейчас увидела.

Ответить

Каликина Елена Владимировна
9 января 2018
09:44:41

Добрый день! Почему в годовом отчете в графе "Сумма отчислений" есть сумма за январь, а на заглавной странице в окне "заработано за январь" указано 0р?

Лабиринт
9 января 2018 10:59:56

Добрый день!
Передали информацию в технический отдел.

Лабиринт
9 января 2018 11:27:08

Всё исправили.

Елена Владимировна
9 января 2018 16:50:09

Под "заработано на январь" указано на сколько меньше по сумме к декабрю, а сумма января вычитается не из декабрьской, а из ноябрьской

Лабиринт
9 января 2018 17:49:39

Исправили

Ответить

Кузьмин Андрей Александрович
9 января 2018
08:32:29

Здравствуйте. Как узнать свой партнерский уровень? Почему-то не могу потратить партнерское вознаграждение на покупку книг...

Лабиринт
9 января 2018 10:59:18

Узнать можно в разделе отчет/год. Ваш уровень первый
Выплаты на пользовательский счет будут сделаны с 9 по 14 января 2018г.

Ответить

Мария
8 января 2018
22:00:55

Добрый день, у меня свой магазин во Владимире. Я хочу открыть в нем пункт самовывоза. Как это сделать?

Лабиринт
9 января 2018 10:54:57

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Ксения
8 января 2018
13:03:21

Добрый день! Вопрос один в один как у комментатора ниже. Не могу восстановить доступ к своему партнерскому кабинету. Пишет, что пользователь не найден, но я точно регистрировалась как партнер...

Лабиринт
9 января 2018 10:54:18

Добрый день!
Аккаунт был заблокирован на основании п. 2.15. Если по ссылкам партнера нет переходов в течение 90 дней (3 месяца) или не указаны реквизиты для выплат денег, партнерский аккаунт автоматически блокируется.
Аккаунт разблокировали, можете авторизоваться под своим логином и паролем.

Ответить

Ирина Аникина
8 января 2018
01:02:04

Добрый день! Не могу восстановить доступ к своему партнерскому кабинету. Пишет, что пользователь не найден, но я точно регистрировалась как партнер, у меня есть ссылка на сайте, и я получаю партнерские уведомления в почту. Прошу помочь.

Лабиринт
9 января 2018 10:46:25

Добрый день! Отправили временный пароль на почту.

Ответить

Энглевский Николай Александрович
7 января 2018
13:14:40

Здравствуйте! На моей балансе в партнерской программе 583 рубля. Я бы хотел использовать их для покупки книг. Как мне перевести деньги на свой счет в основном аккаунте?
В партнерской программе я недавно, раньше не выводил. Подскажите, пожалуйста.

Челнокова Виктория Михайловна
7 января 2018 20:05:21

После праздников.

Лабиринт
9 января 2018 10:40:49

Выплаты на пользовательский счет будут сделаны с 9 по 14 января 2018г.

Ответить

Колпакова Елена Николаевна
6 января 2018
19:33:14

подскажите, какой код дохода от выплат Лабиринта. хочу вернуть ндфл за прошлый год

Лабиринт
9 января 2018 11:24:54

Ответ дан на почту.

Ответить

Мартынова Елена Игоревна
3 января 2018
11:07:06

Добрый день! Не поступают деньги на мой баланс. В личном кабинете партнера отображаются, а оплатить заказ невозможно. Что делать? Когда поступят? Спасибо!

Лабиринт
9 января 2018 10:34:44

Добрый день!

Выплаты на пользовательский счет будут сделаны с 9 по 14 января 2018г.

Ответить

Григоревская Екатерина Евгеньевна
1 января 2018
09:54:32

Добрый день! Всех с Новым Годом!

У меня не отображается акт за декабрь :(

Челнокова Виктория Михайловна
1 января 2018 19:43:15

Так праздники ) Акт будет доступен в первый рабочий день)
С Новым годом!

Григоревская Екатерина Евгеньевна
2 января 2018 07:39:20

Я думала, что акт генерируется автоматически.

Лисенкова Ольга Александровна
2 января 2018 21:59:09

Ниже написано, что с 9 по 14 января будет доступен акт

Клименок Элина Николаевна
6 января 2018 15:10:13

А где вообще появляются акты? где их нужно заполнять??

Лабиринт
9 января 2018 10:36:32

Добрый день!
Акт будет доступен с 9 по 14 января 2018г. в личном кабинете.
Акт генерируется автоматически.

Ответить

Федоренко Елена Владимировна
28 декабря 2017
12:30:14

Каким образом поменять в личных данных номер кода скидки на номер яндекс-кошелька при переходе на второй уровень? Выставляю "Яндекс-деньги", но система не дает внести номер кошелька.

Лабиринт
28 декабря 2017 13:06:03

Уточните, пожалуйста, что именно происходит при введении номера?
Также можем порекомендовать воспользоваться другим браузером.

Федоренко Елена Владимировна
28 декабря 2017 13:58:12

В другом браузере все получилось, спасибо.

Ответить

Елена
27 декабря 2017
18:13:59

Как долго осуществляется проверка данных при переходе на другой уровень? Каким образом в этот период можно посмотреть переходы и заказы, если система все время возвращает на заполненную анкету?

Лабиринт
28 декабря 2017 10:52:44

Данные проверку прошли.

Ответить

Станислав
27 декабря 2017
15:19:01

Можно уточнить, каких данных не хватило для регистрации в партнерской программе, какая причина отказа.

Лабиринт
27 декабря 2017 15:22:30

Интернет-магазин "Лабиринт" оставляет за собой право отказать владельцу сайта в участии без объяснения причин.

Ответить

Наталья
26 декабря 2017
13:42:40

Здравствуйте! Скажите, как лучше отправлять товар за границу? С какими компаниями по доставке вы работаете?

Лабиринт
27 декабря 2017 15:23:16

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Екатерина
24 декабря 2017
18:41:38

Добрый день, не могу войти в раздел "Партнер", забыла логин и пароль. Можно восстановить доступ?

Лабиринт
25 декабря 2017 09:53:20

Добрый день,

выслали логин и пароль на Вашу почту.

Ответить

Наприенко Ирина Николаевна
24 декабря 2017
11:25:00

Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать, чтобы средства выводились на Яндекс-деньги? Раньше переводы приходили автоматически.

Лабиринт
25 декабря 2017 09:48:04

Добрый день!
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help
Ваш уровень выплат - второй, с выплатой комиссии на Яндекс.
Акт станет доступен в личном кабинете во вкладке Отчет/год, в течение периода выплат (согласно правилам с 1 по 5 число месяца). Он появится после снятия отчета и будет доступен в течение периода выплат.
Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет, затем дослать бумажную версию по почте РФ.
В январе этот период с учетом праздников сместится и пройдет с 9 по 14 января.

Ответить

Шаталова Оксана Юрьевна
21 декабря 2017
09:38:05

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему при оформлении заказа у меня не появляется баланс, который есть на счету, и соответственно, я не могу оплатить им покупки. В личном кабинете я вижу, что есть начисления, но когда перехожу в корзину, мне считают, как обычному покупателю. Раньше таких проблем не было. Что нужно делать? Спасибо!

Лабиринт
21 декабря 2017 10:26:40

Добрый день!
Вероятно, Вы имеете в виду, средства на балансе в партнерском кабинете. Оплатить заказ с него напрямую нельзя. Выплата партнерских отчислений на Пользовательский счет (баланс в личном пространстве клиента) возможна только на первом уровне.
Ваш уровень выплат - второй, с выплатой комиссии на Яндекс.
Акт станет доступен в личном кабинете во вкладке Отчет/год, в течение периода выплат (согласно правилам с 1 по 5 число месяца). Он появится после снятия отчета и будет доступен в течение периода выплат.
Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет, затем дослать бумажную версию по почте РФ.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Ирина
20 декабря 2017
18:45:44

Здравствуйте, хочу зарегистрироваться как партнер, но никак не получается, не принимает сайт ссылку на адрес сообщества "Вконтакте", по-разному пыталась ее написать, как прямую ссылку с "https:.....", и просто через "vk.com...", и через "www.". Как должна выглядеть ссылка, чтобы она была принята?

Лабиринт
21 декабря 2017 10:20:10

Добрый день!

Заявки на регистрацию с указанным адресом в соц. сетях вконтакте принимаются без затруднений.
Попробуйте вписать ссылку в формате http://vk.com/id*****

Ирина
21 декабря 2017 13:16:38

Все равно не получается, выдает "Необходимо добавить адрес вашего сайта"

Лабиринт
21 декабря 2017 14:14:16

Вы регистрируетесь как физ. лицо?
Выберите http://partner.labirint.ru/site/sign-up "галочкой" нужную соц. сеть и введите в открывшееся поле адрес страницы.

Ирина
21 декабря 2017 14:34:22

да, как физ.лицо, все так и делаю

Лабиринт
22 декабря 2017 11:28:48

Попробуйте обновить страницу или воспользоваться другим браузером, если трудность все еще наблюдается.

Ответить

Борисова Галина
19 декабря 2017
17:14:58

Добрый день. Почему количество заказов увеличивается, а сумма уменьшается?

Лабиринт
19 декабря 2017 18:01:10

Добрый день!

Поясните, пожалуйста, какой отчет Вы смотрите.

Борисова Галина
20 декабря 2017 07:31:25

Отчет по заказам

Лабиринт
20 декабря 2017 10:19:27

Галина, напишите,пожалуйста, на почту partner@labirint-shop.ru какая сумма была.

Ответить

Елена
19 декабря 2017
13:28:07

Добрый день, не могу войти в раздел "Партнер", забыла логин и пароль. Можно восстановить доступ?

Лабиринт
19 декабря 2017 17:56:29

Добрый день!

Ответ дан по почте.

Ответить

Анна Качан-Юрина
19 декабря 2017
11:08:43

Здравствуйте! В балансе не отображается сумма начислений. Пользовательский счет и код скидки проставлены

Лабиринт
19 декабря 2017 11:39:40

Добрый день!
На момент снятия отчета, у Вас не был указан код скидки.

Анна Качан-Юрина
19 декабря 2017 20:17:53

Как часто снимается отчет? Когда я смогу воспользоваться накоплениями?

Лабиринт
20 декабря 2017 10:16:18

Отчет снимается каждый месяц.
Отчислениями можно будет воспользоваться в январе.

Анна Качан-Юрина
20 декабря 2017 11:42:22

"спасибо" за новогодний подарок

Ответить

Трифонова Ольга Александровна
19 декабря 2017
10:52:14

В поле "Сумма отчислений" перестали отображаться цифры, хотя еще вчера по ряду заказов за декабрь они уже были проставлены. Сегодня за декабрь и даже за ноябрь все по "0".

Лабиринт
19 декабря 2017 11:37:03

Передали информацию в технический отдел.

Ответить

Алелсандра
19 декабря 2017
00:56:04

Доброй ночи! не могу войти в партнерскую программу.. забыла логин и пароль.. помогите восстановить!

Лабиринт
19 декабря 2017 11:23:59

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru Фамилию и Имя которые указывали при регистрации.

Ответить

Ирина
18 декабря 2017
17:41:12

Здравствуйте!!! Я из Беларуси, хочу открыть интернет магазин. Могу ли рассчитывать на сотрудничество с лабиринтом?

Лабиринт
19 декабря 2017 11:10:34

Добрый день!

Партнерская программа предполагает, что по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.
Других вариантов сотрудничества не предлагаем.

Ответить

Евгения
18 декабря 2017
12:21:31

Здравствуйте. Можно ли организовать пункт выдачи товаров г. Шахунья (Нижегородская область) (Готова предложить свою кандидатуру) в качестве раздатчика товара, можно ли выдовать из дома?

Лабиринт
18 декабря 2017 15:11:59

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

олег
17 декабря 2017
22:46:30

здравствуйте ! есть сайт для заработка, на котором я могу создавать задания, чтобы в группу лабиринт вступали люди в вк. могу я вам это предложить и что-то заработать ?

Лабиринт
18 декабря 2017 11:07:38

Добрый день!

Условия нашей партнерской программы таковы: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.
Других вариантов партнерства нет.

Ответить

Наумова Ольга Владимировна
17 декабря 2017
18:09:22

Добрый день, помогите разобраться, почему не отображается созданная витрина на сайте. В коде никакой разницы с прошлыми витринами на исключением того, что в старых вариантах вместо "?id=xxx" ставилось "?c=xxx". Сейчас на сайте работают только давно созданные витрины, если меняю их код так как указано в партнерке (а сейчас код у всех отображается как "?id=xxx", даже у давно созданных), то они тоже перестают отображаться.

Наумова Ольга Владимировна
17 декабря 2017 18:19:04

Вопрос снят, может быть был какой-то сбой. Реклама начала отображаться, спустя час.

Ответить

Вязьмина Анастасия Анатольевна
15 декабря 2017
18:24:09

витрина вместо горизонтальной получается вертикальной

Вязьмина Анастасия Анатольевна
15 декабря 2017 18:28:46

нашла причину))

Ответить

Павел
15 декабря 2017
15:14:27

Зарегистрировался партнером, все работало хорошо. Сейчас не могу зайти в личный кабинет партнера вот такой у меня партнерский id http://www.labirint.ru/?p=

Лабиринт
15 декабря 2017 15:25:04

Обратите внимание, что на сайте запрещено размещать партнерские ссылки.

Напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru логин и пароль, которые вводите.

Ответить

Челнокова Виктория Михайловна
15 декабря 2017
11:50:02

А когда обновится раздел "Выплаты"?
В Годовом отчете - одна сумма уже двое суток, в выплатах - другая.
У всех так?
С уважением,

Алибулатова Жанна Геннадьевна
15 декабря 2017 15:08:22

Видимо, у всех. Постоянно так.

Лабиринт
15 декабря 2017 15:14:39

Сожалеем о неудобствах. Отчеты пока обновляются в разное время.
Работаем над решением этого вопроса.

Ответить

Дмитрий Грицких
15 декабря 2017
03:36:25

Хочу открыть пункт выдачи "Лабиринт" у себя в посёлке Солнечный (682711). Я сам очень много заказов сделал в "Лабиринте". У меня максимальная скидка. Почти каждый учитель, репетитор, родитель в моём посёлке заказывает книги у вас в магазине. Но так как пункт выдачи ближайший только в Комсомольске-на-Амуре, у людей часто возникают проблемы с самовывозом. Порой просто физически нет времени поехать в соседний город за заказом. И нередко люди, из-за таких неудобств отказываются от "Лабиринта" и покупают в местном книжном литературу в два, а то и в три раза дороже. Уверен, что открытие офиса прибавит вам клиентуру, выручку и сделает магазин "Лабиринт" ещё более популярным. Я готов заниматься развитием офиса. Очень хочу стать вашим партнёром. Уважаю дело, которым вы занимаетесь. Жажду стать партнёром!

Лабиринт
15 декабря 2017 10:29:54

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Половникова Ирина Сергеевна
14 декабря 2017
18:17:36

Здравствуйте, за покупку лабиринтбоксов начисляется комиссия партнёрам?

Лабиринт
15 декабря 2017 10:29:04

Добрый день!

Да, на их страницах размещены партнерские ссылки.

Ответить

Тишина Мария Игоревна
14 декабря 2017
16:10:33

Здравствуйте! С наступающим Новым годом! Подскажите, пожалуйста, как и где взять секретные слова и промокоды? Несколько месяцев в проекте и, увы, не знаю...

Лабиринт
14 декабря 2017 17:58:05

Добрый день!
Благодарим Вас за поздравление.
Рекомендуем Вам подписаться на нашу рассылку, следить за обновлениями раздела Акции: http://www.labirint.ru/actions/ и наших аккаунтов в социальных сетях.

Ответить

Каликина Елена Владимировна
14 декабря 2017
08:06:46

Добрый день! Объясните, во сколько происходит обновление годового отчета? Он то обновляется, то нет, то утром, то вечером. Алгоритм какой-то есть? Или сотрудник обновляет его "в ручную", когда ему захочется?

Лабиринт
14 декабря 2017 10:27:56

Добрый день!

Приносим извинения за неудобства. Действительно, на данный момент годовой отчет обновляется с некоторыми задержками.
Технический отдел в курсе ситуации и работает над решением.

Елена Владимировна
15 декабря 2017 07:50:51

Проблемы только с отображением, или с фиксацией заказов тоже есть проблемы?

Лабиринт
15 декабря 2017 10:39:18

Проблем с фиксированием заказов нет.

Ответить

Эль Ирина
13 декабря 2017
21:35:08

Добрый день! Хочу потратить партнерские отчисления на заказ книги, но деньги не отображаются в моем аккаунте(на который перехожу из партнерской программы). Подскажите, пожалуйста, что мне нужно сделать, чтобы партнерскими деньгами можно было оплатить заказ?

Лабиринт
14 декабря 2017 10:19:50

Добрый день!

Вам нужно изменить способ выплат на Пользовательский счет и указать свой код скидки в разделе Мои настройки в партнерском кабинете.

Ответить

Кристиана
13 декабря 2017
15:14:05

Здравствуйте я тут новенькая хочу спросить что нужно делать ???

Лабиринт
13 декабря 2017 15:19:00

Добрый день!

Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.

Ответить

Ксения Щербакова
13 декабря 2017
08:54:11

Добрый день! Как выставить партнерскую ссылку в профиль?

Лабиринт
13 декабря 2017 10:40:53

Добрый день!

О каком профиле идет речь, уточните, пожалуйста.

Ксения Щербакова
19 декабря 2017 10:34:45

Вам нужно отправить ссылку?
О Инстаграм пратформе

Ответить

Алексей
12 декабря 2017
17:52:00

Здравствуйте, при заказе книги выдаёт ошибку «Профиль не найден»

Лабиринт
13 декабря 2017 10:40:26

Добрый день!

Вопросы по заказам просим адресовать в Обратную связь или Историю заказа.

Ответить

Клименок Элина Николаевна
12 декабря 2017
17:23:34

Здравствуйте! Почему у меня не выплат?! Код скидки указан в личном кабинете. Я хочу, чтобы потратить партнерские отчисления на заказы, но деньги не отображаются в моем аккаунте. подскажите, что нужно сделать?

Лабиринт
12 декабря 2017 17:35:08

Добрый день!

Выплата на пользовательский счет возможна только на первом уровне. Ваша сумма комиссии соответствует третьему:
3-й уровень:

От 10 000 руб. (сумма комиссии в календарный год) Партнер получает предложение (по электронной почте) изменить статус с физического лица на индивидуального предпринимателя в указанные в уведомлении сроки. В случае, если Партнер не изменит статус, Соглашение об участии в Партнерской программе для физических лиц может быт расторгнуто интернет-магазином «Лабиринт» в одностороннем порядке, о чем физическому лицу направляется уведомление (по электронной почте). При этом, после получения физическим лицом статуса индивидуального предпринимателя, для продолжения участия в Партнерской программе, необходимо подписать Договор возмездного оказания услуг. В случае отказа партнера изменить статус, последний имеет право продолжать участие в партнерской программе в статусе физического лица с выплатой партнерской комиссии (вознаграждения) на Яндекс.Деньги по Дополнительной схеме (п.2.1.1. настоящей Партнерской программы).

Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Клименок Элина Николаевна
12 декабря 2017 19:03:06

Мне не приходило никого письма, или возможно я его просто не заметила (( И я вообще ничего не понимаю, если честно, что мне теперь нужно сделать?!! Как менять статус, что для этого нужно?
Помогите, пожалуйста

Клименок Элина Николаевна
12 декабря 2017 19:11:33

Я являюсь ИП. Что делать дальше? Важен ли вид деятельности ИП, прописанный в документе о регистрации, чтобы получать выплаты? Не будет ли проблемм с налоговой?

Лабиринт
13 декабря 2017 10:39:55

Ответ дан на почту.

Челнокова Виктория Михайловна
13 декабря 2017 12:47:10

Добрый день!
У меня скоро тоже будет превышен порог 10 тыс. ИП я становиться не буду - могу ли я заранее известить об этом? А вы меня можете заранее известить о прекращении сотрудничества, если таково будет ваше решение. Чтобы не возникало ненужных пауз и пр.

Лабиринт
14 декабря 2017 10:18:06

Добрый день!

Вы можете оставаться в программе в статусе физического лица с выплатой партнерской комиссии (вознаграждения) на Яндекс.Деньги по Дополнительной схеме (п.2.1.1. правил Партнерской программы). Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

045F-435C-ABD5
14 декабря 2017 12:31:36

Это я понимаю. Вопрос был связан в связи с вашим ответом выше. Цитирую: "В случае, если Партнер не изменит статус, Соглашение об участии в Партнерской программе для физических лиц может быт расторгнуто интернет-магазином «Лабиринт» в одностороннем порядке, о чем физическому лицу направляется уведомление (по электронной почте)".

Я ИП точно оформлять не буду, по дополнительной схеме работать хочу, для души, скажем так. И хочу знать заранее, будем ли мы сотрудничать дальше или нет. Могу написать на почту. Зачем выдерживать "установленные сроки"?

Лабиринт
14 декабря 2017 12:56:42

Если Вы хотите остаться на третьем уровне в качестве физ. лица с пониженным процентом, то можете сделать это.

Челнокова Виктория Михайловна
14 декабря 2017 14:57:56

Спасибо за ответ!

Ответить

Яна
12 декабря 2017
15:49:13

Добрый день!
При оформлении посылки я ошибочно ввела свое имя вместо имени настоящего получателя. При получении посылки я присуттвовать не могу. Скажите можно ли по меня имя , если заказ уже в моем городе ждет отправки? И не возникнет ли проблем если имя не будет поменяно? сможет ли настоящий получутель получить посылку не по своему имени?

Лабиринт
12 декабря 2017 15:58:46

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Напишите, пожалуйста, в Обратную связь, указав номер заказа и корректные данные получателя.

Ответить

Мартынова Елена Игоревна
12 декабря 2017
14:11:52

Добрый день, хотела бы потратить партнерские отчисления на заказ, но деньги не отображаются в моем аккаунте. Что мне нужно сделать, чтобы партнерские деньги можно было бы потратить на заказ?

Лабиринт
12 декабря 2017 15:57:30

Добрый день!

На момент снятия отчета, на основании которого делаются выплаты, у Вас не был указан код скидки в личном кабинете, поэтому комиссия не выплачена.

Ответить

Филиппова Татьяна Викторовна
12 декабря 2017
13:59:33

Добрый день, хотела уточнить. Я партнер первого уровня, физическое лицо. У меня указан был яндекс-кошелек, теперь уже понимаю, что не могу туда получить деньги из-за того, что я первый уровень. Выплаты за этот год закончились. Теперь мой заработок СГОРИТ ПОСЛЕ 31 декабря 2017? Какие есть варианты спасти деньги? Указать пользовательский счет и мне в январе переведутся деньги туда? Или я не потеряю в следующем году ничего, и продолжу копить дальше?

Лабиринт
12 декабря 2017 15:42:30

Добрый день!

Комиссия не сгорит с наступлением нового года.

Ответить

Лисенкова Ольга Александровна
12 декабря 2017
09:41:45

Здравствуйте. 8 декабря мне пришло письмо о переходе на второй уровень. Я сделала то, что указано в письме (поменяла способ выплаты). Не нашла, должна ли я подписать акт (и акт не нашла).
1) Правильно ли я понимаю, что деньги я получу теперь в первой половине января?
2) Но с начала года вновь перехожу на первый уровень?
3) И если с начала года вновь перехожу на первый уровень, надо ли мне в январе вновь поменять способ выплаты на "пользовательский счет"?
С уважением Ольга

Лабиринт
12 декабря 2017 10:36:13

Добрый день!

Следующий период выплат будет в январе. С учетом новогодних праздников, акт будет доступен с 9 по 14 января.
С наступление нового года все уровни останутся прежними.

Ответить

Лешко Игорь Олегович
11 декабря 2017
16:23:08

Подскажите, почему сегодня утром не обновился годовой отчет?

Лабиринт
11 декабря 2017 16:53:15

Добрый день! Произошел технический сбой, наши специалисты разбираются.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ответить

Крапивин Евгений Владимирович
11 декабря 2017
12:46:51

Здравствуйте!
Ниже уже спрашивал, почему переводятся отчисления на яндекс- деньги. Мне ответили, что я все сделал, как физ лицо. Но я отправлял данные, как ИП : указывал расчетный счет, ставил печать в договоре. Почему мне акт присылают для физических лиц?

Лабиринт
11 декабря 2017 13:24:15

Добрый день!

Вы не заключали договор и не переходили на юридическое лицо, поэтому Вы как партнер-физическое лицо, выполнивший все условия получения комиссии, получили ее согласно правилам на яндекс. кошелек.
Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Елена Владимировна
12 декабря 2017 06:45:47

Добрый день! Когда ждать оплату ИП? Писала вчера утром на partner@labirint-shop.ru - ответа нет.

Мамедова Наталья Ивановна
12 декабря 2017 08:48:34

Мне тоже до сих пор деньги не перевели!

Лабиринт
12 декабря 2017 10:26:34

Добрый день!
Выплаты юр. лицам проводятся в течение 10 рабочих дней с момента получения акта, счета:

7.1. Выплата вознаграждения Партнера (Исполнителя) производится Заказчиком безналичным путем в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Счета на оплату, Акта оказанных услуг и счет-фактуры в электронном виде.

Ответить

Костикова Наталья
11 декабря 2017
03:47:30

Здравствуйте. Не могу зайти в свой аккаунт партнерский на Лабиринте. Выпадает окно "Логин не найден". Логин не меняла. Логин-это мой вот этот адрес.

Лабиринт
11 декабря 2017 10:10:44

Добрый день!

Напишите на почту partner@labirint-shop.ru логин, который вводите.

Ответить

Юрьев Сергей Анатольевич
10 декабря 2017
13:39:40

За последние несколько дней вижу минимум 5 переходов по партнёрским ссылкам. В отчёте только 1 переход. Почему не учитываются переходы? Ссылки оригинальные, переходы были вчера-позавчера. Не в первый раз заметил такую ситуацию.

Лабиринт
11 декабря 2017 10:09:10

Проверить отражаются ли переходы по Вашим партнерским ссылкам просто: для этого, предварительно удалив файлы cookies браузера, переходим по своей ссылке. Прокручиваем страницу вниз, в правом нижнем углу находятся телефоны интернет-магазина Лабиринт. Наводим на строку с телефонами курсор мыши и во всплывающем окне появится Ваш партнерский ID и ссылка, по которой Вы только что перешли.

Юрьев Сергей Анатольевич
15 декабря 2017 10:10:52

Согласно Вашей рекомендации была произведена проверка. При наведении на телефоны партнёрский id не высветился, а появилось просто https://www.labirint.ru/contact/
Вывод: ссылки не отслеживаются, только часть из них. И судя по обращениям других партнёров, это не редкость.
Мы можем решить эту проблему окончательно, чтобы она больше не возникала?

Лабиринт
15 декабря 2017 10:45:26

Пришлите нам на почту partner@labirint-shop.ru ссылку на страницу с размещенными партнерскими ссылками.
Проверим их корректность. Проблем с фиксированием переходов и заказов в системе не наблюдается.

Ответить

Лешко Игорь Олегович
8 декабря 2017
17:03:11

Подскажите пожалуйста, в какое время сейчас должен обновляться годовой отчет?

Лабиринт
8 декабря 2017 17:47:24

Годовой отчет обновляется раз в сутки, по утрам.

Лешко Игорь Олегович
8 декабря 2017 18:19:47

Почему не обновился сегодня утром?

Елена Владимировна
8 декабря 2017 20:47:09

У меня всю эту неделю обновляется вечером, где-то после 18ч

Лешко Игорь Олегович
8 декабря 2017 22:06:15

Елена Владимировна, думаю, что не только у вас :) У всех. Но работники Лабиринта, отвечающие здесь на вопросы, видимо, как обычно не в курсе ситуации.

Ответить

Виктория
8 декабря 2017
13:06:27

Доброго времени суток! Очень люблю ваш магазин) Хотелось бы с вами сотрудничать, но не знаю как? Вы сотрудничаете с физическими лицами? веду инстаграмме и канал на YouTube. Заранее спасибо

Лабиринт
8 декабря 2017 13:25:55

Добрый день!

Вы можете подать заявку на регистрацию в программе.

Ответить

Мария
8 декабря 2017
11:25:09

Здравствуйте! Регистрировалась в партнерской программе, давно не заходила. Сейчас не могу зайти, помогите, пожалуйста.

Лабиринт
8 декабря 2017 13:25:31

Добрый день!

Отправили на почту Ваш логин и временный пароль.

Ответить

Ирина
7 декабря 2017
19:06:18

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могу ли я у вас продавать свою собственную книгу в печатном или электронном варианте? Заранее спасибо!

Лабиринт
8 декабря 2017 08:48:47

Добрый день!

Мы сотрудничаем только с издательствами. Обратите внимание, что в нашем каталоге нет книг в электронном виде.

Ответить

Крапивин Евгений Владимирович
7 декабря 2017
19:01:03

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему я заполняю акт как ИП ( все данные вам отправлял), а мне деньги перечисляются на яндекс-деньги? Что я делаю не так?

Лабиринт
8 декабря 2017 08:47:44

Добрый день!

Вы на втором уровне, как физ. лицо загрузили подписанный акт (для физических лиц) на сайт - выполнили все условия для получения средств на Яндекс. деньги, как и указано в правилах.

Ответить

Ольга
7 декабря 2017
16:20:45

Ссылку для партнера копирую а ID надо вводить или нет,объясните пжл

Лабиринт
7 декабря 2017 17:02:12

Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями, представленными в личном кабинете партнера.
Информация о ссылке для партнера : http://partner.labirint.ru/promote/link#partner

Ответить

Ольга
7 декабря 2017
16:03:21

Какой надо ввести код скидки?

Лабиринт
7 декабря 2017 17:00:25

Код скидки - это пароль для входа на сайт как покупатель. Подробнее Вы можете узнать о том, что такое код скидки, здесь: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=245

Ольга
7 декабря 2017 17:14:09

Скажите а в личном кабинете код скидки указывать обязательно?

Лабиринт
8 декабря 2017 13:26:34

Обязательно, если находитесь на первом уровне и хотите получать выплаты.

Ответить

Френк Светлана Павловна
7 декабря 2017
15:37:48

Ничего не понимаю. С сентября выплаты по партнерской программе должны быть на Яндекс.деньги. Номер кошелька в системе ЯД указан верно. Денег уже накопилось 2747 руб. Выплат нет. Партнерка работает уже сентябрь, октябрь, ноябрь - денег нет. До сентября партнерские отчисления падали на пользовательский счет и все было ок. Как бы мне деньги свои получить, а?

Лабиринт
7 декабря 2017 16:58:20

Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help
Согласно правилам, сумма Ваших выплат соответствует 2-му уровню - от 4 000 руб. до 10 000 руб. (в календарный год) Партнер получает комиссию (вознаграждение) посредством платежной системы Яндекс.Деньги
В личном кабинете в течение платежного периода (с 1 по 5 число) доступен акт, который Вам нужно распечатать, подписать и загрузить.
В этом месяце акт уже недоступен. В следующем месяце Вы сможете получить выплату, загрузив подписанный акт вовремя.

Френк Светлана Павловна
13 декабря 2017 18:13:30

Спасибо, становится понятнее. То есть я с 1 по 5 число месяца должна караулить этот акт? Нет ли возможности хоть как-то на почту его присылать или хотя бы напоминать? Странно. Когда сумма выплат была до 4000, деньги прекрасно зачислялись на Партнерский счет и я их с удовольствием тратила на книги. Эх.
И еще вопрос - начнется новый календарный год. Я снова попадаю на 1-ый уровень (до 4000 руб) или так и буду на втором? Спасибо за ответ.

Ответить

Сухроб
7 декабря 2017
14:41:19

Добрый день! Я представляю издательство "ЭР-граф", г. Душанбе, Республика Таджикистан.
Наша компания работает с 2002 г. Издаем порядка 200 наименований книг по различным темам в году.
Настоящий момент работаем над электронной продажей наших изданий, в виде интернет-магазина.
Данный момент наблюдается повышение спроса на российские издания. Особенно детскую литературу на русском языке. В связи с этим предлагаем свою готовность на взаимовыгодное сотрудничество в Вами.
С уважением, ООО "ЭР-граф"

Лабиринт
7 декабря 2017 16:47:18

Добрый день!

Вы можете направить предложение на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Челнокова Виктория Михайловна
6 декабря 2017
00:08:21

Коллеги, а у вас заказы не пропадают? Я уже четвертый раз вижу ) Вот только что зашла в Заказы, решила посмотреть содержимое "свеженького" заказа. Я даже закинула в Корзину одну книгу, запомнила названия еще пяти. возвращаюсь в Заказы - а его нет! Где он???
Как это технически возможно? Клиент быстро аннулировал заказ? У меня пропали таким же макаром уже как минимум три заказа, просто это первый раз "на глазах" и я его запомнила )

Лабиринт
6 декабря 2017 12:12:01

Клиент мог заблокировать заказ после оформления. Это стандартная ситуация.

Челнокова Виктория Михайловна
6 декабря 2017 12:47:13

OK

Ответить

Крапивин Евгений Владимирович
5 декабря 2017
23:42:26

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему мне не перечислены деньги? Акт был отправлен, что я делаю не так?

Лабиринт
6 декабря 2017 10:30:25

Добрый день!

Согласно правилам для физ. лиц, выплата производится в течение 5 банковских дней с момента получения акта. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить

Конореева Анна Валерьевна
5 декабря 2017
15:17:48

Добрый день. Почему сумма в акте 596 руб, а заработано 893 руб?

Лабиринт
5 декабря 2017 15:43:27

Добрый день!
Сумма в акте за ноябрь (и предыдущие месяцы). Декабрьские отчисления в нее входить не могут.

Ответить

Окулов Виктор Борисович
5 декабря 2017
14:43:26

Добрый день,
Не могу понять как получить заработанное. За прошлый месяц заработал 850 руб (это более чем 4000 из расчета на год). Как я понимаю д. перевести на на Яндекс. За прошлый месяц такая же ситуация. Что мне нужно предпринять?

Лабиринт
5 декабря 2017 15:40:19

Добрый день!

Вы на первом уровне выплат. Сумма рассчитывается исходя из начисленной Вам комиссии за календарный год. У Вас она менее 4000 рублей.
Выплата на первом уровне производится на Пользовательский счет, а у Вас указан номер кошелька Яндекс, поэтому средства не могут быть переведены.
Внесите в Личный кабинет код скидки (и способ Пользовательский счет) и выплата будет проведена в следующий период выплат, согласно правилам.

Окулов Виктор
5 декабря 2017 15:45:39

спасибо

Окулов Виктор
3 января 2018 22:26:53

сейчас у меня второй уровень. Не могу наити акт. Как мне заити в личный кабинет?

Ответить

Колганова Наталья Валерьевна
4 декабря 2017
19:12:53

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где искать акт? Он мне доступен вообще? А если нет, то по какой причине на этот раз?

Лабиринт
5 декабря 2017 08:44:50

Добрый день!
На момент снятия отчета у Вас были указаны некорректные реквизиты для вывода средств, поэтому акт недоступен.
В следующем месяце он появится автоматически.

Колганова Наталья Валерьевна
5 декабря 2017 13:53:26

Спасибо!

Ответить

Aнна
4 декабря 2017
16:51:14

Добрый день, я не вижу акта, где его смотреть? В прошлом месяце он был сразу на первой странице.

Лабиринт
4 декабря 2017 18:07:17

Добрый день!

Минимальная сумма выплат на Яндекс - от 500 рублей. Ваша комиссия за месяц меньше этой суммы.

Aнна
4 декабря 2017 22:38:04

А в годовом отчёте за ноябрь стоит 2000 с копейками рублей, откуда 500?

Лабиринт
5 декабря 2017 11:33:49

Ответ дан на почту.

Aнна
5 декабря 2017 14:11:22

И все-равно не вижу акт. Я так понимаю, что в этом месяце я выплаты не получу.

Ответить

Князева Елизавета Владимировна
4 декабря 2017
15:33:41

Меня тоже интересует, загрузился ли мой скан. И посему вопрос - нельзя ли сделать в партнерском кабинете функцию просмотра загрузки скана, типа "ваш акт получен, всё ОК" или "Скан не загружен"??

Лабиринт
4 декабря 2017 16:25:53

Система работает нормально, акты загружаются. Ваш также загружен.

Ответить

Медведева Елена Павловна
4 декабря 2017
14:19:39

Загрузила подписанный скан акта. Будут ли завтра переведены деньги на Я.кошелек?

Лабиринт
4 декабря 2017 16:24:01

Обратите внимание на правила в Соглашении для физ. лиц:
1.8. Оплата за оказанные услуги производится Заказчиком в течение 5 банковских дней, с даты получения скан-копии подписанного со стороны Партнера (Исполнителя) Акта об оказании услуг (Приложение №3) по электронной почте.

Елена
5 декабря 2017 13:47:59

Скан акта отправлен по почте 5 декабря в 13:46

Ответить

Половникова Ирина Сергеевна
4 декабря 2017
11:54:56

Здравствуйте, мой акт Вами получен?

Лабиринт
4 декабря 2017 12:10:50

Добрый день!

Да, акт загружен Вами на сайт.

Ответить

Сучкова Ольга Владимировна
4 декабря 2017
11:18:10

Добрый день! Меня перевели на второй уровень. Не вижу акт во вкладке годовой отчет, если он не доступен, подскажите, по какой причине?

Лабиринт
4 декабря 2017 12:08:00

Добрый день!

Дело в том, что на момент снятия отчета, Вы еще не были переведены на второй уровень. При этом у Вас был указан не Пользовательский счет как способ вывода средств, а Яндекс. Поэтому выплата не была проведена. В следующем месяце акт станет доступен автоматически.

Данилова Мария Александровна
4 декабря 2017 12:17:56

Абсолютно точно у меня был указан способ вывода яндекс еще 30 ноября, я проверяла.

Ответить

Герасимова Наталия Борисовна
4 декабря 2017
09:24:17

Здравствуйте! Пишу уже третий раз - с октября месяца. Каждый месяц одна и та же ситуация с выплатами. Когда я наконец смогу получить свои несчастные 1 300 рублей??? У вас каждый раз в период выплат находится какой-то ответ: то данные внесены неверно, то счет указан не тот, то поздно указала. Скажите, пожалуйста, что случилось на этот раз? Сегодня 4 декабря. Выплата суммы с октября месяца так и не произведена. Все данные указаны. Еще в октябре.

Лабиринт
4 декабря 2017 10:43:41

Добрый день!

Выплаты на пользовательский счет производятся с 1 по 5 число, согласно правилам.
На данный момент средства переведены на Ваш пользовательский счет.

Ответить

Vera Pek
3 декабря 2017
15:28:30

Добрый день.
Меня перевели на 2 уровень по партнёрской программе, но меня совершенно не устраивают условия, которые предлагает ресурс.
Три вопроса.
1. Согласно п.7.4. договора я могу получать комиссию на пользовательский счёт магазина Лабиринт, а не на яндекс-кошелёк. Как это сделать?
2. Почему мне недоступны разделы партнёрской программы (форум, помощь и т.д.), если не дано согласие на договор-оферту? Чтобы написать это сообщение и задать вопросы по договору, мне пришлось выйти из своей учётной записи.
3. Как я могу вывести заработанные за ноябрь средства на пользовательский счёт с дальнейшим приостановлением партнёрских отношений с магазином?

Спасибо!

Лабиринт
4 декабря 2017 10:40:27

Добрый день!

Напишите на почту partner@labirint-shop.ru Ваш id партнера, пожалуйста.

Ответить

Григоревская Екатерина Евгеньевна
2 декабря 2017
22:28:40

Добрый день. Напомните, пожалуйста, куда отправлять оригиналы актов, не могу найти. Хорошо бы, если бы адрес отправки оригиналов был написан рядом с кнопками "Скачать акт" и "Загрузить скан". Спасибо.

Кузина Наталья Витальевна
3 декабря 2017 10:06:35

115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, ООО «Лабиринт.РУ»

Лабиринт
4 декабря 2017 10:35:40

Адрес верен. Вы можете найти его в правилах, а именно в Соглашении об участии в партнерской программе для физических лиц (пункт 1.2 правил)

Ответить

Сергей
1 декабря 2017
22:36:23

Здравствуйте!
Есть ли у вас API для предоставления списка книг? Если нет, то каким образом я могу получить список книг?
Есть ли у вас API для оформления заказов через сайты-партнеры?

Лабиринт
4 декабря 2017 10:34:17

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить

Зверева Наталия Владимировна
1 декабря 2017
20:14:49

Здравствуйте!Несколько месяцев не получала выплаты, уровень второй. Вы писали здесь: Акт нужно распечатать подписать и загрузить скан или фото в личном кабинете. Где именно в личном кабинете?

Лабиринт
4 декабря 2017 10:31:27

Добрый день!

Акт не доступен, так как на момент снятия отчета у Вас были указаны некорректные реквизиты (Пользовательский счет).
В следующем периоде акт будет доступен в Вашем личном кабинете.

Ответить

Нина
1 декабря 2017
17:53:22

Партнерская программа подразумевает только переход по ссылкам? А у Вас есть оптовая продажа, какие условия?

Лабиринт
1 декабря 2017 17:57:23

Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help

Адреса по другим вопросам можно найти здесь: http://www.labirint.org/

Ответить

Татьяна
1 декабря 2017
15:05:51

Здравствуйте!
Подскажите, какое минимальное количество подписчиков должно быть в группе ВК, чтобы участвовать в вашей партнерской программе?

Лабиринт
1 декабря 2017 15:28:22

Добрый день!
Ограничений нет. Вы можете подать заявку на регистрацию в программе, она будет рассмотрена на общих основаниях.

Ответить

Минина Лейсан Равилевна
1 декабря 2017
14:42:50

Добрый день, а почему все данные обнулились?

Лабиринт
1 декабря 2017 15:27:30

Добрый день!

Поясните, пожалуйста, о каких именно данных идет речь.

Минина Лейсан Равилевна
1 декабря 2017 16:38:34

Отчеты по переходам

Ответить