Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 1 261-1 320 из 4 148
Показывать по
Короткова Светлана Алексеевна
3 февраля 2020
01:47:47
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а у ИП не появляется акт об оказанных услугах сверху при входе в партнерский раздел? Нужно ли самостоятельно его делать по форме приложения №3? И еще вопрос, я не выводила средства начиная с мая 2017 года. Если в акт включать только заказы за январь 2020 г., то ведь получается это не совсем правильно, так как сумма вознаграждения нарастающим итогом копилась с мая 2017 года. Тогда вопрос, надо ли добавить в акт все партнерские товары и заказы начиная с мая 2017 года? Спасибо!
Лабиринт
3 февраля 2020 14:26:12

Добрый день!

Ответ будет дан на вашу электронную почту.
Короткова Светлана Алексеевна
5 февраля 2020 23:09:21

Здравствуйте! Акт направила! Проверьте, пожалуйста, правильность заполнения. Делала впервые.

Ответить
Горюнова Надежда Ивановна
2 февраля 2020
12:20:33
Здравствуйте. Если 2 февраля я указала реквизиты для выплаты на пользовательский счет, успеют деньги перечислить до 5 февраля или это будет уже в следующем месяце?
Лабиринт
3 февраля 2020 14:23:27

Добрый день!

Отчет снимается в первый рабочий день месяца. Выплата сделана.

Ответить
Николаева Екатерина Игоревна
1 февраля 2020
09:02:36
Добрый день, не вижу "скачать акт", давно не пользовалась этой функцией, или уже по другому осуществляется перевод денег ??
Николаева Екатерина Игоревна
2 февраля 2020 13:39:34

Акт вижу, скачать не могу, выдает ошибку загрузки. Пробовала с разных устройств. Можно на почту прислать акт??
Лабиринт
3 февраля 2020 14:21:19

Добрый день!

На данный момент, акт скачивается корректно.
Николаева Екатерина Игоревна
4 февраля 2020 08:23:49

У меня опять пишет " ошибка загрузки сервера"
Лабиринт
4 февраля 2020 09:27:38

Попробуйте воспользоваться другим браузером. Акты успешно загружаются.

Ответить
Юрий
31 января 2020
15:27:55
Добрый день. Я являюсь юр.лицом и имею свой сайт, на котором хотел бы разместить ваши реферальные ссылки. На каких условия проходит наша работа?
Лабиринт
31 января 2020 16:12:06

Добрый день!

Рекомендуем ознакомиться с правилами партнерской программы: http://partner.labirint.ru/help
Партнерские отношения с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями предполагают подписание Договора возмездного оказания услуг. Его можно скачать из пункта 1.2 правил.

Ответить
Ольга Андреевна Егорова
31 января 2020
13:14:54
Тестирую партнёрскую программу. По моей рекомендации перешло два покупателя. Один был подписан как Новый покупатель, второй как Покупатель Лабиринта.
На следующий день оба покупателя называются уже Покупателем Лабиринта.
Я так понимаю, что в этом случае процент выплат значительно ниже.
По какой причине произошло такое изменение?
Лабиринт
31 января 2020 13:29:25

Оба заказа, сделанные по вашим ссылкам, оформлены не новыми клиентами, у каждого из них уже есть история заказов.

Ответить
Екатерина
31 января 2020
11:16:16
Здравствуйте! Мой сайт с какого-то 2011 года зерегистрирован в вашей партнерской программе. Нашла письмо с данными регистрации, хочу возобновить работу с партнеркой. Столкнулась с проблемой входа - запрашиваю пароль - пишет "нет такого логина". :( Пытаюсь зарегистрироваться по новой - пишет "такой сайт и эл.адрес заняты". Помогите разобраться пожалуйста
Лабиринт
31 января 2020 11:36:17

Добрый день!

Аккаунт был заблокирован из-за отсутствия переходов. Согласно правилам: 2.15. Если по ссылкам партнера нет переходов в течение 90 дней (3 месяца) или не указаны реквизиты для выплат денег, партнерский аккаунт автоматически блокируется.
Также у вас в настройках http://partner.labirint.ru/partner/settings некорректно указан способ вывода средств. Аккаунт разблокировали, вы можете внести изменения.
Рекомендуем ознакомиться с правилами, они были изменены в 2017 году: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Павел
29 января 2020
11:03:02
Предлагаю сотрудничество в Крыму, г. Севастополь. Открыть пункт выдачи заказов. Есть помещение под хранение заказов и пункт выдачи.
Лабиринт
29 января 2020 11:20:55

Вы можете написать на почту shop@labirintmail.ru В случае заинтересованности, с Вами свяжутся.

Ответить
Марина
28 января 2020
19:25:38
Предлагаю сотрудничество открыть пункт выдачи ваших заказов по адресу Одинцово ул. Белорусская дом 5. Площадь 13 кв.м.
Лабиринт
29 января 2020 11:20:43

Пункты самовывоза открываются региональными представительствами. Вы можете написать на почту shop@labirintmail.ru В случае заинтересованности, с Вами свяжутся.

Ответить
Дарина
28 января 2020
16:47:25
Добрый день! Меня зовут Дарина, я руководитель продаж компании Триго. Мы занимаемся производством детского деревянного конструктора. Хотела спросить возможно ли сотрудничество , а точнее продажа нашего конструктора в вашем разделе игрушки. Опыт работы и продаж на различных маркет плейсах у нас уже большой , хотелось бы расширить команду партнеров! В случае, если вам будет интересно , направлю более подробную презентацию продукта. Для общего понимания направляю вам ссылку на наш сайт
Лабиринт
29 января 2020 11:14:01

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Другие контакты можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить
Ильясов Саид Мирабович
28 января 2020
14:52:05
1) Здравствуйте, с какой суммы на яндекс деньги приходят? Я поменял с пользовательского счета на я-кошелек.
2) в октябре был большой заказ, отражается 100 товаров разом, я знаю, что товар уже доставлен давно, связывался с получателем, а у вас пишет статус "доставка". Почему отчисления не по всем заказам проводят?
Лабиринт
28 января 2020 15:21:57

Добрый день!
1. Выплата на Яндекс возможна со второго уровня (комиссия от 4 тыс. рублей в календарный год).
Вы на первом уровне, сейчас выплата возможна только на Пользовательский счет в магазине.

2. Заказ, о котором идет речь, почтовый. Информация по таким заказам обновляется не быстро, к сожалению. На данный момент в нашей системе заказ еще не завершен, поэтому комиссия не начислена. Как только это произойдет, сумма отчислений появится в вашем отчете.
Ильясов Саид Мирабович
29 января 2020 15:46:43

Спасибо. То есть мне ждать перехода на второй уровень верно?
Лабиринт
29 января 2020 15:53:20

Если хотите получить выплату на Яндекс, то да, все верно. Сейчас ( на первом уровне) вы можете получить выплату только на пользовательский счет в магазине.

Ответить
Виноградова Ася Сергеевна
28 января 2020
11:23:40
Добрый день, 1 уровень, хочу перечислить отчисления на пользовательский счет. Поменяла Я-кошелек на пользовательский счет, внесла код скидки. Я правильно понимаю, что всю накопившуюся комиссию нужно будет потратить в Лабиринте за 180 дней, иначе партнерские отчисления становятся недоступны в соответствии с правилами здесь: https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77
Лабиринт
28 января 2020 12:02:51

Добрый день!

У вас третий уровень ( по сумме комиссии за 2017 год, когда вступили в силу новые правила). Уровни не понижаются.
Вы можете получить комиссию на Яндекс.

Ответить
Анна
27 января 2020
16:07:25
Здравствуйте! Я подала заявку на регистрацию в партнерской программе, указала сайт и ссылку на аккаунт в инстаграме, но мою регистрацию отклонили без объяснения причин. Можно все-таки узнать, что не так?!?
Лабиринт
27 января 2020 16:43:26

Добрый день!
Ваша заявка принята.
Попробуйте авторизоваться, пожалуйста.
Анна
28 января 2020 10:16:13

При авторизации мне пишут "Неверный логин или пароль". Как авторизироваться?
Лабиринт
28 января 2020 11:04:33

Ответ дан на почту.

Ответить
Вадим
25 января 2020
21:21:48
Здравствуйте. Хотел бы открыть пункт выдачи "Лабиринт" в своем городе. Где и с кем можно поговорить по данному вопросу?
Лабиринт
27 января 2020 10:12:24

Добрый день!
Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете отправить предложение на почту shop@labirintmail.ru.

Ответить
Виктор
24 января 2020
13:35:01
Добрый день. Пытаюсь создать партнерский аккаунт. При заполнении формы возникли трудности. Ввожу имя своего сайта, заполняю все поля, но система не добавляет мой сайт и не пропускает на дальнейшие шаги регистрации.
Лабиринт
24 января 2020 14:07:12

Добрый день!

Обратите внимание, чтобы поле "Сайт" было отмечено синей галочкой.
Если трудность не решится, напишите нам на почту, пожалуйста, адрес сайта.
Наша почта: partner@labirintmail.ru

Ответить
Элина Ахмадова
23 января 2020
13:41:27
Здравствуйте. У меня вопрос. Я не могу зарегистрироваться. Не могли бы Вы мне с этим помочь?
Лабиринт
23 января 2020 14:28:20

Добрый день!

Видим заявку от вас, но она будет отклонена, потому что вы не указали адрес площадки, где собираетесь размещать ссылки.

Ответить
Александр Андреевич
22 января 2020
17:30:50
Доброго времени суток ! Подскажите пожалуйста , как можно открыть пункт выдачи заказов вашего магазина !?
Лабиринт
23 января 2020 12:39:23

Добрый день!
Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете отправить предложение на почту shop@labirintmail.ru.

Ответить
Ильясов Саид Мирабович
22 января 2020
15:23:27
Здравствуйте. Как купить товар на сайте у вас за деньги, которые на пользовательском счету? И есть ли они там?
Лабиринт
22 января 2020 15:44:36

Добрый день!

Ваша комиссия на балансе в партнерском кабинете. С него нельзя оплатить заказ.
Чтобы вывести средства на Пользовательский счет, укажите ваш код скидки в Настройках: http://partner.labirint.ru/partner/settings
Если укажете код до конца января, выплата будет сделана в феврале.
Ильясов Саид Мирабович
22 января 2020 18:00:18

Код указал, это все, что нужно для вывода?
Лабиринт
23 января 2020 12:40:53

Да, на первом уровне выплаты происходят автоматически с 1 по 5 число месяца, следующего за отчетным.
Ильясов Саид Мирабович
27 января 2020 09:07:09

А можно выплату на карту? Не на личный кабинет в лабиринте?

Ответить
Светлана
21 января 2020
23:21:55
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста могу ли я стать партнером и открыть точку выдачи заказов в своем городе и что для этого нужно?
Лабиринт
22 января 2020 09:43:59

Добрый день.
Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту shop@labirintmail.ru.

Ответить
Юлия
21 января 2020
14:11:14
(моя книга уже у вас на сайте и уже больше тысячи заказов) В партнерскую программу так и не могу зайти.
Отправила вам уже два имейла, оба без ответа. Здесь в ленте тоже мои вопросы остались без ответа.
Подскажите пожалуйста, как я могу войти в свой кабинет, если все данные ввожу верно (проверено), но меня выкидывает?
Лабиринт
21 января 2020 14:21:11

Ответ дан на почту.

Ответить
Шишко Юрий Владимирович
20 января 2020
09:36:38
создал рекламу в кабинете, но скрипт не работает! <script src="//partner.labirint.ru/promote/display?id="></script>
Лабиринт
20 января 2020 10:46:21

Пришлите нам на почту ссылку на страницу, где размещена ссылка.

Ответить
Булат
19 января 2020
16:20:44
Со скольки лет можно стать партнером?
Лабиринт
20 января 2020 09:07:35

Партнером интернет-магазина «Лабиринт» может стать физическое или юридическое лицо, достигшее 18 лет.

Ответить
Чигилейчик Татьяна Михайловна
19 января 2020
16:03:10
Здравствуйте. Удалите пожалуйста мой аккаунт, почта - dolzhikowaelena@yandex.ru
Лабиринт
20 января 2020 09:06:57

Добрый день!

Аккаунт заблокирован.

Ответить
Юлия
18 января 2020
11:59:41
Добрый день. Зарегистрировалась у вас в партнерской программе 5 дней назад, выходит книга, разместили в своем блоге ссылку на лабиринт, но без партнерской ссылки - не можем зайти в личный кабинет. Заявка одобрена, зайти не можем, восстановить пароль тоже не можем, т.к. пишет, что неверная почта/login. Пожалуйста, отреагируйте оперативно.
Лабиринт
20 января 2020 09:05:36

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, на почту partner@labirintmail.ru какой адрес Вы указывали при регистрации.

Ответить
Юрий
17 января 2020
23:35:13
Добрый день, я автор телеграм-канала "Английский в словах", @engslov

У меня качественный читающий канал, с 200.000 подписчиков, очень хотел бы с Вами сотрудничать на постоянной основе, но мои заявки на сотрудничество всегда отклоняются. Можно узнать в чем дело?
Лабиринт
20 января 2020 09:02:04

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Тыртышная Светлана Витальевна
17 января 2020
21:59:51
Здравствуйте. Подскажите выплаты за декабрь уже были?
Лабиринт
20 января 2020 08:59:31

Добрый день!
Да, выплаты были сделаны 15 января.

Ответить
Альбина
17 января 2020
21:28:54
Доброго времени суток! Меня зовут Альбина, мне 30 лет и я являюсь книжным блогером, веду свой литературный блог в инстаграме ( @book_voedka ), сотрудничаю с крупными издательствами, бывает выступаю в качестве амбассадора, посещаю книжные встречи, мероприятия и презентации, на которые приглашают издательства. Мне бы очень хотелось сотрудничать с Вами, я думаю, что мой тематический блог очень подойдёт и будет уместен для Вас.Благодарю за внимание!
Лабиринт
20 января 2020 08:58:02

Добрый день!
В рамках партнерской программы один вариант сотрудничества.
Суть программы: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.

Ответить
Павел
17 января 2020
21:19:01
Здравствуйте есть сайт по продаже авиабилетов и бронирование гостиниц как мы можем поработать с вами
Лабиринт
20 января 2020 08:57:08

Добрый день!

Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.

Ответить
Алексей
16 января 2020
19:14:29
Добрый день! Меня зовут Алексей, я являюсь владельцем нескольких пунктов выдачи заказов в г.Рязань, предлагаю Вам сотрудничество по пунктам выдачи заказов для работы с Вашим интернет-магазином. Работаю с такими службами доставки как Boxbery, Pickpoint, Dpd, Ozon.

Адреса ПВЗ:

1) г.Рязань, ул. Полетаева 34, 2 этаж (ТЦ Кристалл)
2) г.Рязань, ул.Есенина, 112,1 этаж (Магазин Веломотоспорт из из самых давних и известных магазинов г.Рязани и расположение тоже очень хорошее)

Вы рассматриваете данный вид сотрудничества? Если да, то хотелось бы начать с Вами работать.
Лабиринт
17 января 2020 11:36:38

Добрый день!
Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете отправить предложение на почту shop@labirintmail.ru. В случае заинтересованности с вами свяжутся.

Ответить
Руслан
16 января 2020
17:33:50
Добрый день! Открываем пункт выдачи заказов интернет-магазинов в поселке Сосново Приозерского района. Хотели бы начать с вами сотрудничать. Спасибо!
Лабиринт
17 января 2020 11:35:57

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту shop@labirintmail.ru.

Ответить
Ксения Монченко
16 января 2020
14:13:14
Здравствуйте. Зарегистрировались как партнеры. Но никаких писем на почту не пришло. Как быть?
Лабиринт
16 января 2020 14:27:53

Добрый день!

Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru ФИО, которые указывали при регистрации.
Ксения Монченко
16 января 2020 15:11:51

Имя отправила
Лабиринт
16 января 2020 15:30:16

Вы указали другую почту. Вы проверили именно ту почту, с которой подавали заявку?
Должно было поступить автоматическое письмо, подтверждающее одобрение заявки.

Ответить
Artem
15 января 2020
23:03:14
Здравствуйте! подскажите, контекстная реклама запрещена полностью во всех её проявлениях? или только по ключам лабиринт и тд?
Лабиринт
16 января 2020 13:40:04

Добрый день!

Партнерские ссылки интернет-магазина «Лабиринт» запрещены в контекстной рекламе в поисковых системах и рекламных партнерских сетях.

Ответить
Рыбакова Юлия Андреевна
15 января 2020
16:37:57
Добрый день. Пыталась зарегистрироваться в партнерской программе (rybakova_english инстаграм) и еще указан мой сайт соответствующий, но мне пришел отказ и одобрение одновременно почти.
Как узнать в чем дело?
Лабиринт
16 января 2020 13:38:14

Добрый день!


Если Вы подали 2 заявки, то одна отлоняется.
Юлия
16 января 2020 15:10:36

Подскажите где взять свой логин, если при регистрации такого поля не было? (было только ФИО пароль и название сайта)
Лабиринт
16 января 2020 15:28:47

Логин это почта.
Юлия
16 января 2020 17:30:44

Я смогу войти только после одобрения заявки или уже после самой регистрации?
Юлия
17 января 2020 13:17:22

У меня сегодня уже вышел предзаказ книги, а партнерская программа еще не одобрена. Что делать?
Лабиринт
17 января 2020 13:44:16

У нас нет не рассмотренных заявок. Попробуйте авторизоваться, пожалуйста.
Юлия
17 января 2020 18:53:46

он мне пишет - неверный логин или пароль, хотя ввожу все верно
Юлия
18 января 2020 12:05:36

Невозможно восстановить пароль, пишет такого логина не существует. Пожалуйста, разберитесь в чем дело. Это важно, уже пришлось разместить ссылку на книгу без партнерского кода.
Юлия
18 января 2020 12:05:36

Невозможно восстановить пароль, пишет такого логина не существует. Пожалуйста, разберитесь в чем дело. Это важно, уже пришлось разместить ссылку на книгу без партнерского кода.

Ответить
Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
14 января 2020
18:09:47
Добрый вечер. Пожалуйста, ответьте на почту по поводу регистрации нового партнера. Система его блокирует, просьбу решить проблему отправляла (Алибулатова Жанна).
Лабиринт
15 января 2020 10:16:54

Добрый день.
Приносим извинения за ожидание.
Заявка принята.

Ответить
Кудряшов Александр Владимирович
14 января 2020
16:58:07
Здравствуйте! Я загружал акт подписанный мною 2-го января, выплаты по акту не поступило, в чём причина? Спасибо
Лабиринт
15 января 2020 10:16:32

Добрый день.
Выплаты еще не проводились.
Пожалуйста, ожидайте в ближайшее время.

Ответить
Каликина Елена Владимировна
14 января 2020
12:32:11
Добрый день!
Писала на электронку 10.01.2020, 11:49, к сожалению, ответа не было. Дублирую сюда:
"Добрый день!
Напомните, пожалуйста, оригиналы отправить по адресу: Почтовый адрес: 115419, г. Москва, 2-й Рощинский пр-д, д.8, стр.1, п/я 58
Так? А то у меня в одном месте записано стр.1, а в другом стр.4
И сообщите, когда ждать оплату акта за декабрь.
Заранее благодарю за ответ.
С уважением, Елена"
Лабиринт
14 января 2020 13:06:38

Добрый день.
Приносим извинения за ожидание.
Адрес указан в договоре на сайте, а также в разделе "Контакты": http://www.labirint.ru/contact/
Выплаты осуществляются в течение 10 рабочих дней с получения акта. Срок выплаты был увеличен пропорционально количеству праздничных дней. Первый рабочий день в этом году - 9 января.
Каликина Елена Владимировна
14 января 2020 13:55:38

Т.е. отправляю сюда: 115419, Москва, 2-й Рощинский проезд, дом 8, строение 4
без указания а/я. Правильно?
Лабиринт
14 января 2020 15:32:22

115419, Москва, 2-й Рощинский проезд, дом 8, строение 4, п/я 58.

Ответить
Александр
13 января 2020
15:34:41
Здравствуйте, интересуют условия сотрудничества "открытие ПВЗ", оплата за заказ, возможность работать с другими фирмами и т.д. Рассматриваю вариант смены вида деятельности. Есть магазин порядка 50кв\м . ,ИП, касса, ЭДО (Сбис). Помещение находится в густонаселенном ,спальном районе на оживлённом перекрестке. Москва, ул800 летия Москвы 22 к 1.
Лабиринт
14 января 2020 09:19:02

Добрый день.
Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту shop@labirintmail.ru.

Ответить
Тимур
13 января 2020
12:58:29
Здравствуйте!

В рамках расширения сферы деятельности нашей компании просим вас предоставить условия взаимовыгодного сотрудничества.

Некоторые вводные о нас:

1. Уже открыты ООО и ИП с транспортными видами деятельности.
2. Планируемое место открытия ПВЗ - г. Челябинск, Краснопольский пр., д. 34. Это спальный район.

Будем рады любой обратной связи!
Лабиринт
13 января 2020 13:12:21

Добрый день.
Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту shop@labirintmail.ru.

Ответить
Леонтюк Ирина Викторовна
13 января 2020
09:26:14
Добрый день! Вопрос следующий: сохраняются ли переходы, если человек зашел с телефона по ссылке на сайт и по автоматическому предложению сразу перешел в мобильное приложение Лабиринта?
Лабиринт
13 января 2020 12:50:48

Добрый день.
Переходы на мобильное приложение должны учитываться.

Ответить
Дмитрий
12 января 2020
15:58:14
Добрый день. Подскажите куда обращаться по поводу подключения ПВЗ к вашей организации???
Лабиринт
13 января 2020 12:50:21

Добрый день.
Вопрос открытия пунктов не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту shop@labirintmail.ru.

Ответить
Савушкина Анна Михайловна
12 января 2020
13:39:57
Здравствуйте! В категории отчеты, во вкладке "товары" отображены позиции, которые у меня не покупали (просматриваю декабрь). Во всяком случае, они отличаются от товаров с вкладки "заказы", за тот же декабрь. Помогите понять, пожалуйста.
Лабиринт
13 января 2020 12:49:36

Добрый день.
Часть товаров из отчета были заказаны в ноябре, а выкуплены в декабре. В таком случае товары в отчете учитываются за декабрь.

Ответить
Молостов Геннадий
9 января 2020
12:59:54
Добрый день!
Скажите пожалуйста, если за декабрь 2019 - продаж не было, нужно ли готовить Акт с нулевыми показаниями и отправлять его к Вам?
Лабиринт
9 января 2020 13:41:02

Добрый день.
Нет, Акт не нужен.

Ответить
Игамбердиев Олег Юрьевич
9 января 2020
10:52:35
Добрый день! Ждал я отчет, может он уже готов конечно, но я не знаю где его искать, все пересмотрел... Есть более подробная инструкция по выводу средств?
Лабиринт
9 января 2020 11:51:53

Добрый день.
На момент снятия отчета, на основании которого формируется акт, личные данные не были подтверждены. Поэтому акта нет.
Выплата будет возможна в следующий отчетный период.
Игамбердиев Олег Юрьевич
9 января 2020 12:00:49

Ок. Будем ждать

Ответить
Коряка Юлия Александровна
8 января 2020
10:21:32
Добрый день! Подскажите, а как можно с декабрьских начислений оплатить корзину на сайте? На этапе оформления нет строки "оплатить с пользовательского счета". А в личном кабинете код скидки указан
Лабиринт
9 января 2020 10:16:43

Добрый день!
Баланс в кабинете партнера и в личном кабинете Лабиринта - это разные вещи.
Пожалуйста, ожидайте выплаты в течение 5 рабочих дней. Средства будут зачислены на Ваш баланс в личном кабинете Лабиринта.
Информация о том, как воспользоваться балансом, здесь: http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77

Ответить
Лабиринт
30 декабря 2019
12:39:20
Уважаемые партнеры, поздравляем вас с наступающими праздниками! Хотим сообщить, что в следующем месяце акты в личных кабинетах будут доступны с 1 по 14 января. Выплаты физическим лицам будут проводиться после праздников, в течение 5 банковских (рабочих) дней.

Ответить
Анатолий Михайлович Ивлев
29 декабря 2019
12:26:30
Не получается зарегистрироваться по партнерской программе. Мой сайт www.ivtan.ru
Лабиринт
30 декабря 2019 11:09:39

Уточните, пожалуйста, какая трудность возникла при регистрации?

Ответить
Валентина
28 декабря 2019
00:14:39
Здравствуйте! Скажите пожалуйста: я подключила партнерскую ссылку и хочу порекомендовать в статье конкретную книгу, как это делается?
Лабиринт
30 декабря 2019 11:07:57

Добрый день!

Если Вы просматриваете страницы сайта, авторизованной в партнерском кабинете, то слева на странице книги будет виден блок "Ссылки для партнера". Ссылку можно скопировать оттуда.
Подробнее: http://partner.labirint.ru/promote/link#_goods

Ответить
Olga Kashina
26 декабря 2019
03:28:50
Здравствуйте!Скажите, возможно ли сотрудничество с редакцией в качестве наборщика текста удаленно?
Лабиринт
26 декабря 2019 10:02:04

Добрый день!

Нет. Все вакансии можно посмотреть здесь: http://www.labirint.org/vakansii

Ответить
Короткова Светлана Алексеевна
25 декабря 2019
00:12:53
Добрый день! 23 декабря отправила Вам на проверку проект договора как ИП. Хотела уточнить, получено оно или нет и сколько времени обычно занимает проверка. Заранее спасибо за ответ!
Лабиринт
25 декабря 2019 09:51:30

Добрый день!

Договор получили. В ближайшее время пришлем исправленный вариант. Ожидайте, пожалуйста.
Короткова Светлана Алексеевна
27 декабря 2019 11:29:50

Добрый день! Отправил подписанную скан-копию. Просьба сообщить о моих дальнейших действиях. Спасибо!
Лабиринт
27 декабря 2019 12:40:21

Добрый день!

Ответное письмо вам отправлено час назад.
Короткова Светлана Алексеевна
9 января 2020 16:30:43

Спасибо! Я в этот же день до нового года отправила подписанный Договор.

И еще вопрос. Можно ли мне уже загружать акт как ИП ? Или нужно дождаться от Вас подтверждения подписания Договора?
Лабиринт
10 января 2020 13:55:53

Добрый день!

Мы свяжемся с Вами на следующей неделе.

Ответить
Милова Ольга Олеговна
24 декабря 2019
15:07:54
Добрый день! Я указала номер кошелька в настройках, подскажите, пожалуйста, какие действия мне надо предпринять дальше, чтобы вывести средства? Или они выведутся автоматически?
Лабиринт
24 декабря 2019 15:37:03

Добрый день!

В правилах указано, что выплаты производятся с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным.
В течение периода выплат в личном кабинете станет доступен акт, который нужно распечатать, подписать и загрузить в кабинет - не позднее последнего дня указанного периода.
Обязательно досылать подписанный акт в бумажном варианте по почте РФ.
В январе с учетом праздников, период сдвинется. О сроках сообщим здесь дополнительно.

Ответить
Савушкина Анна Михайловна
24 декабря 2019
10:36:15
На 1000 переходов 7 заказов. Это норма? У вас так?
Лабиринт
24 декабря 2019 15:38:50

Мы не ведем статистику по соотношению количества переходов и заказов. Как правило, это достаточно индивидуально для каждого партнера.
Партнер
1 января 2020 21:56:08

Анна, практически тоже самое. Не считаю это нормой, но в декабре задала вопрос по заказу, который был точно оформлен по моей партнерской ссылке, заказа в отчете не было! это 100%, так как проверила все даты в день заказа и за семь дней до этой даты. Плюс скачала отчет в экселе, и тоже там не было этого заказа. После вопроса на форуме, заказ загадочным образом появился в отчете и в экселе, который скачала после этого.Теперь на руках два файла - с заказом и без! и сумма во втором увеличилась на стоимость этого заказа. Так что можно с уверенностью сказать, что заказы наши скрывают! Потому что проверить никак мы не можем.
Лабиринт
9 января 2020 11:59:56

Заказы и переходы мы не скрываем.
Заказ, о котором Вы спрашивали, был в Вашем отчете. Мы давали на него ссылку.

Ответить
Михаил Кормановский
23 декабря 2019
22:54:28
Может ли быть такое, что книга, относящаяся к дочерней категории некоторой родительской категории, отсутствует в xml родительской категории?
Лабиринт
24 декабря 2019 14:13:56

Поясните, пожалуйста, Ваш вопрос и уточните id товара, если его нет в xml
Михаил Кормановский
27 декабря 2019 21:57:59

По конкретным id, к сожалению, пока не могу ничего сказать. Что имеется в виду в вопросе: при скачивании товаров из xml-файлов категорий, являющихся непосредственными дочерними категориями для категории Книги суммарно оказывается, что товаров около 96 000 штук. На сайте показано другое количество товаров в разделе Книги - более 170 000 штук. И вопрос в следующем: где взять и возможно ли взять xml для этой разницы в более чем 70000 штук?
Лабиринт
30 декабря 2019 11:04:57

Уточнили: дело в том, что если товары одновременного и в жанре Книги и в каком-либо еще, например, Игрушки или Канцтовары, и второй жанр для них основной, но они попадают в xml этого жанра, а не в Книги.

Ответить
Татьяна Носальская
23 декабря 2019
19:40:17
Здравствуйте.
По моим партнерским ссылкам идут переходы, но заказов почему-то пока нет (в начале было несколько). В чем может быть причина? Возможно, что-то не так с ссылками?
Лабиринт
24 декабря 2019 14:13:17

Добрый день!

Если переходы учитываются в статистике, значит с ссылками все в порядке. У Вас небольшое количество переходов, как мы видим. Отсутствие заказов в этом случае возможно.

Ответить
Михаил Кормановский
23 декабря 2019
18:21:48
Здравствуйте! Где можно взять картинку логотипа Лабиринта?
Лабиринт
24 декабря 2019 14:11:36

Добрый день!

Все предоставляемые материалы можно найти в разделе Создать рекламу. Например: http://partner.labirint.ru/promote/banner

Ответить
Семенова Екатерина Викторовна
23 декабря 2019
09:21:49
Добрый день!
Сумма выплат на 1ый уровень, но нет перечислений на пользовательский счет, хотя он указан.
Лабиринт
23 декабря 2019 13:15:30

Добрый день!

У Вас второй уровень (по сумме 2017 года, когда вступили в силу новые правила).

Ответить
Иванова Светлана Викторовна
20 декабря 2019
09:14:10
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как я могу получить деньги, которые лежат на моем счете?
Лабиринт
20 декабря 2019 10:50:24

Добрый день,
Ваш уровень выплат - второй, с выплатой комиссии на Яндекс.
Акт будет доступен в личном кабинете в течение периода выплат. Обычно это с 1 по 5 число. В январе акт будет доступен после праздников (точную информацию укажем чуть позже).
Его нужно распечатать, подписать и загрузить скан (фото) в личный кабинет, затем дослать бумажную версию по почте РФ.
Подробнее в правилах: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Олег
19 декабря 2019
10:17:00
Добрый день! Пришло на почту письмо о необходимости заключить договор с ИП( кем я и являюсь) так как превышено 10к за год. можете прислать договор и помочь все организовать для удачной дальнейшей работы?! спасибо
Лабиринт
19 декабря 2019 11:10:41

Добрый день!
Договор можно сказать в пункте 1.2 правил: http://partner.labirint.ru/help
Вам нужно заполнить его и в электронном виде прислать на проверку нам на почту partner@labirintmail.ru
После подтверждения от нас, Вам нужно отправит оригинал договора в 2-х экземплярах, подписанных с Вашей стороны, по адресу, указанному в договоре.
Олег Юрьевич Игамбердиев
19 декабря 2019 11:23:09

Спасибо за ответ. А есть ли смысл заморачиваться с этим? можно ведь остаться дальше как физ лицо? Что я теряю?
Лабиринт
19 декабря 2019 11:55:03

Выбор за Вами. Ознакомиться с дополнительной схемой расчета процентов при условии дальнейшего участия как физ. лицо можно ознакомиться в правилах: http://partner.labirint.ru/help

Ответить
Диляра
18 декабря 2019
18:04:04
Здравствуйте. На данный момент мы хотим запустить курс, где будем рекомендовать книги для прочтения и хотим давать ссылку на ваш ресурс.Является ли это условием партнерской программой? Т.е.- мы хотим чтоб на платформе была скидка по нашему промокоду. Как это возможно осуществить?
Лабиринт
19 декабря 2019 10:57:09

Добрый день!

Промокоды в рамках партнерской программы не предоставляются.
Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.
Примеры ссылок и предоставляемые материалы можно увидеть в личном кабинете в разделе Создать рекламу. Также доп. информация есть в разделе Советы: https://partner.labirint.ru/help/tips

Ответить
Ломакина Лилия Михайловна
18 декабря 2019
02:42:07
Может ли самозанятый участвовать в партнерской программе? И если да, то как оплачиваются налоги в данном случае?
Лабиринт
18 декабря 2019 16:46:02

На данный момент у нас такого варианта участия в программе.

Ответить
Вера
17 декабря 2019
16:30:39
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста могу ли я стать партнером и открыть точку выдачи заказов в своем магазине. В нашем городе только что закрыли точку выдачи (Лысково, Нижегородской области)
Лабиринт
17 декабря 2019 17:39:40

Добрый день!


Вопрос открытия пунктов не относится к партнерской программе. Вы можете написать на почту shop@labirintmail.ru.

Ответить
Дарья
17 декабря 2019
13:01:20
Здравствуйте, как я могу вернуть деньги с баланса "Лабиринт" на карту?
Лабиринт
17 декабря 2019 17:39:18

Добрый день!

Вопросы по заказам просьба адресовать на почту shop@labirintmail.ru или в контакт-центр по тел. 8 800 500-95-25 (бесплатный звонок по России).

Ответить
Показывать по