Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 631-660 из 948
Показывать по
Лопухов Дмитрий Борисович
1 августа 2017
13:06:24
У меня за какие-то допотопные покупки (и остаточные заказы по старым ссылкам) накопилось на балансе что-то около 500 рублей. В настройках способ оплаты указан "Пользовательский счет". Когда средства туда переведутся и переведутся ли автоматически, или нужно еще что-то для этого сделать? Спасибо.
Лабиринт
1 августа 2017 13:13:56

Выплаты на пользовательский счет происходят автоматически с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным

Ответить
Арустамян Ольга Геннадиевна
1 августа 2017
11:01:53
Добрый день! Я ввела данные Яндекс-кошелька, но акта нет. Я что-то делаю не так?
Лабиринт
1 августа 2017 11:05:55

Добрый день!
Реквизиты нужно менять до 1 числа месяца.
Обновили отчет, акт должен появится..
Ольга
1 августа 2017 11:08:11

Акт нашелся)
Спасибо.

Ответить
Иванова Варвара Владимировна
1 августа 2017
09:58:26
Добрый день! у меня тоже не виден Акт на странице "Отчет/год". Можете приложить print-screen экрана, как должна выглядеть форма?
Варвара Иванова
1 августа 2017 10:02:10

И еще вопрос: раньше обсуждалась возможность не открывать ИП при объеме вознаграждения свыше 10 тыс. в год. Что решили?
Лабиринт
1 августа 2017 10:04:21

Добрый день!
Измените, пожалуйста, реквизиты для выплат в личном кабинете на Яндекс. кошелек и акт будет доступен.
При достижении порога в 10 тыс. Партнер может остаться в статусе физического лица. Подробнее в правилах п.2.7 https://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Варвара Иванова
1 августа 2017 10:13:26

Изменила, ввела номер кошелька, сохранила. Обновила отчет - ссылки на акт нет.
Лабиринт
1 августа 2017 10:19:59

Рекомендуем выйти из аккаунта и заново зайти.
Акт должен появиться
Варвара Иванова
1 августа 2017 10:24:11

теперь появился, спасибо! Просто подождала, без повторного входа.

Ответить
Жильцова Наталья Сергеевна
26 июля 2017
09:07:50
Добрый день. Перестали приходить выплаты. Сначала было необходимо подтвердить личность при переходе порога в 10000, документы загрузила. Однако выплаты так и не возобновились.
Лабиринт
26 июля 2017 09:52:07

Добрый день,

Ваши личные данные подтверждены. Выплаты происходят в период с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным.
В этот период в Вашем Личном кабинете, во вкладке Отчет/год будет доступен акт. Его нужно скачать, распечатать, подписать и выслать нам скан или фото.
Также необходимо дослать бумажную версию по почте.
Подробнее все условия указаны в правилах: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Лазарева Елена Алексеевна
11 июля 2017
00:40:44
Здравствуйте. Уже 11 число, а выплат все нет. Скан акта отправила по указанным адресам. Уже третий месяц не могу получить выплаты.
Лабиринт
11 июля 2017 10:48:56

Добрый день!
Скан акта от Вас не получен.
Елена
11 июля 2017 11:02:50

Как не получен!!????????????????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
И что теперь делать???????????????????????????
Я четвертый месяц не получу выплаты!!!!!!!!!!!!!!!!! Между прочем, на эти деньги покупаю у вас же!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Елена
11 июля 2017 11:04:55

ОТПРАВЛЯЛА на адреса, которые вы указали: "Скан-копия Акта об оказании услуг направляется Партнером (Исполнителем) в электронном виде Заказчику по следующим адресам электронной почты: katrin@labirint-shop.ru, partner@labirint-shop.ru с обязательной досылкой в бумажном виде по фактическому адресу Заказчика: 115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, ООО «Лабиринт.РУ»."
Елена
11 июля 2017 11:08:59

почему нельзя получать выплаты на пользовательский счет, как раньше???????? что за бред вы придумали!!!!!!!!!!!! У одной меня проблемы с выплатами или у многих??????????????????????????
Лабиринт
11 июля 2017 11:24:14

Елена, приносим извинения. Ваше письмо с актом получено.
Сделаем выплату сегодня.

Уточним, что правила составлены в соответствии с налоговым законодательством РФ и менять их не планируем.
Елена
11 июля 2017 11:39:58

Спасибо за быстрый ответ. Еще вопрос. Письмо с бумажным вариантом акта отправлять заказным письмом или обычным?
Лабиринт
11 июля 2017 11:50:32

Акт следует высылать обычным письмом.

Ответить
Григоревская Екатерина Евгеньевна
10 июля 2017
12:07:40
У меня 3-его числа была ссылка на акт в отчет/год, а сейчас ее нет. Куда пропала?
Лабиринт
10 июля 2017 14:45:58

Акт в личном кабинете доступен в течение периода выплат. В этом месяце он уже завершен.
Екатерина
10 июля 2017 21:46:57

А каков период выплат? 7-ого числа акта уже не было.
Лабиринт
11 июля 2017 10:44:09

Рекомендуем ознакомиться с правилами и Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц:

6.1.5. После формирования и размещения Заказчиком в Личном кабинете Партнера (Исполнителя) Акта об оказании услуг за предыдущий отчетный месяц (по форме Приложения №3), Партнер (Исполнитель) обязан распечатать Акт об оказании услуг, подписать (ручкой с синими чернилами) и направить по электронной почте Заказчику подписанный со стороны Партнера (Исполнителя) Акт об оказании услуг (скан-копия), до 5(пятого) числа месяца, следующего за отчетным. Скан-копия Акта об оказании услуг направляется Партнером (Исполнителем) в электронном виде Заказчику по следующим адресам электронной почты: katrin@labirint-shop.ru, partner@labirint-shop.ru с обязательной досылкой в бумажном виде по фактическому адресу Заказчика: 115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, ООО «Лабиринт.РУ».
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Лягин Александр Владимирович
9 июля 2017
15:02:04
Добрый день!
Если сейчас у меня уровень выплат 2 (до 10000 рублей), то в следующем году он опять обнулится? Я смогу спокойно без актов получать свои огромные 4000 руб в год на пользовательский счёт?
Лабиринт
10 июля 2017 10:50:57

Добрый день,

выплаты осуществляются на основании суммы комиссии в календарный год.

Ответить
Каримова Адиля Расильевна
8 июля 2017
15:58:22
Здравствуйте. Жду акт, пока ничего не приходило.
Лабиринт
10 июля 2017 10:35:17

Добрый день,

акт доступен в период выплат ( после 1-го числа). На данный момент платежный период завершен.
Акт станет доступен после 1-го августа во вкладке Отчет/Год.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц, где все изложено подробно: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Гаврилик Александр Викторович
8 июля 2017
12:00:05
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, почему НДФЛ составил 30%? Если для стран-членов ЕАЭС http://prntscr.com/ft3y91 НДФЛ составляет 13%?
Anna
8 июля 2017 14:32:17

А с вас тоже снимают налоги на основе паспорта? Мне вот очень интересно, как можно снимать налоги на основании документа для путешествий? Не ИНН или другого номера социального страхования. Ну и также интересует, почему я не диву а России и плачу там намного, а не по месту проживания, где я пользуюсь всеми социальными благами. Лабиринт рассказывает сказку про налоговых нерезидентов, но это те, кто физически живет в России менее полугода, я в России не живу и платить налоги должна по месту проживания.

Мне вот интересно, если я решу в конце года отчитаться в местные налоговые органы, какие бумаги мне предоставит лабиринт и российские налоговые органы.
Anna
8 июля 2017 14:34:43

Живу не в России и плачу налоги по месту проживания
Лабиринт
10 июля 2017 11:07:56

Анна, в РФ можно платить налоги на основании паспорта. Все, кто занимается деятельностью на территории РФ должны платить налоги с доходов, для нерезидентов РФ он составляет 30 %. В конце платежного месяца можем предоставить Вам справку об уплате НДФЛ.
Anna
11 июля 2017 17:18:36

Вообще-то нет, я могу заплатить налоги у себя, а в российские налоговые органы предоставить бумаги об уплате налогов по месту проживания. Между странами существует Договор об избежании двойного налогообложения, поэтому я могу на месте у себя получить нужные бумаги, проставить апостиль и отправить в российские налоговые органы.

Мне справки от вас недостаточно, нужны соответствующие договору формы с апостилем.
Лабиринт
11 июля 2017 17:33:47

Уточните, пожалуйста, Вы выслали нам распечатанный подписанный Вами акт?

По поводу формы с апостилем уточним информацию.
Александр
11 июля 2017 23:27:22

А на мой вопрос ответьте, пожалуйста, Лабиринт.

Да, Анна. Я не живу в России, также интересуют вопросы по избежанию двойного налогообложения. И ставка НДФЛ.
Anna
12 июля 2017 03:30:39

Выслала обычной почтой, когда дойдёт - не знаю
Маша
12 июля 2017 12:43:07

Александр, по ставке 13% облагается доход, кто занимается трудовой деятельностью в РФ(т.е. получает зарплату), а на все остальные доходы распространяется 30%. Я, конечно, могу быть не права, подождем, что Лабиринт ответит.
Anna
12 июля 2017 15:47:51

Мария, данное правило распространяется на тех, кто живет в России менее полугода.

Если человек не живет в России, то обычно он платит налоги по месту проживания.

Я, например, преподаю через скайп, работаю и с компаниями в России, вот такого геморроя с налогами нигде нет. Я в конце года указываю в декларации заработанную сумму, списываю расходы на ведение предпринимательской деятельности и плачу налоги. В российские налоговые органы могу предоставить бумагу из своего налогового органа о том, что я заплатила налоги по месту жительства.

Ну и вообще, налоги я плачу на содержание полиции, армии, зарплаты госработникам, пенсию и так далее. Пенсию мне Россия платить не будет, социальными льготами я в России тоже не буду пользоваться, почему меня заставляют платить налоги там?

Ну и плюс к этому я смутно представляю, как указывать заработанную сумму в декларации о доходах, на основе которой я плачу налоги.
Anna
12 июля 2017 15:54:31

А с учётом того, что часть заработанной суммы в этом году были выплачены без удержания налога, часть - с удержанием, вообще получается путаница. Ну вот как эту кашу представлять в местные налоговые органы? Так бы в конце получила бы бумагу в свободной форме, что столько-то заработала, перевела бы ее и включила в декларацию. А что делать теперь частично уплаченными налогами, я не знаю.

Ответить
Лукьяненко Максим Геннадьевич
6 июля 2017
08:31:30
Я правильно понимаю что если у меня менее 4тр в год. То выплаты будут либо на пользовательский счет либо не будут вообще, если указан способ на ЯД. После того как сума нокопится и превысит 4тр. То можно ждать выплату на ЯД. А если больше 10тр то уже необходимы акты подписи и прочее?
Лабиринт
6 июля 2017 10:09:14

Выплаты на первом уровне ( комиссия до 4 тыс. руб. в год) возможны только на Пользовательский счет. На втором и третьем ( на третьем если Вы желаете остаться в программе как физ. лицо) комиссия выплачивается на Яндекс. кошелек после того, как Вы пришлете подписанный акт.

Просим Вас ознакомиться с правилами и Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц, в которых все изложено подробно:http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Сергей
6 июля 2017 18:50:41

А зачем так усложнили партнерскую работу? Акты, подписи, почта. Для чего такие трудности, все же было замечательно. Сначала webmoney убрали теперь на ЯД деньги вывести просто так нельзя, А дальше почтовым переводом партнерское вознаграждение выплачивать будете или наличкой с личным визитом к вам в офис с нотариально заверенным фото, паспортом, снилсом, полисом. Зачем такие трудности?
Лабиринт
7 июля 2017 14:55:25

Правила партнерской программы составлены в соответствии с налоговым законодательством РФ.

Ответить
Лазарева Елена Алексеевна
5 июля 2017
20:53:27
Скан акта отправила на указанные адреса эл. почты 4 июля. Выплат ждать в течении 5 рабочих дней?
Лабиринт
6 июля 2017 10:05:52

Выплата комиссии (вознаграждения) Партнера (Исполнителя) производится в течение 5 банковских дней со дня получения Заказчиком по электронной почте скан-копии Акта об оказании услуг, подписанного со стороны Партнера (Исполнителя).

Ответить
Живолупов Иван Викторович
5 июля 2017
15:28:22
Скажите когда ждать выплат
Лабиринт
5 июля 2017 17:28:29

Подписанный акт от Вас не получен на данный момент.
Иван
6 июля 2017 05:13:30

Скрин подписанного акта отправил на почту
Когда можно ждать выплат
Лабиринт
6 июля 2017 10:05:32

Обратите внимание на Соглашение:
7.1. Выплата комиссии (вознаграждения) Партнера (Исполнителя) производится в течение 5 банковских дней со дня получения Заказчиком по электронной почте скан-копии Акта об оказании услуг, подписанного со стороны Партнера (Исполнителя).

Ответить
Гаврилик Александр Викторович
5 июля 2017
15:27:18
Скажите, после отправки подписанного акта по почте должно придти подтверждающее письмо об принятии акта?
Лабиринт
5 июля 2017 17:29:05

Нет, такое письмо не высылается. Если с актом что-то не так, Вам сообщат.

Ответить
Aнна
5 июля 2017
02:53:48
Мне сегодня перевели выплаты за май и июнь, за оба месяца вычли налоги, хотя ниже писали, что новые правила вступают в силу с июня. Вы пересчитаете и выплатите разницу?
Лабиринт
5 июля 2017 10:20:53

Выплаты сделаны в рамках правил.
Правила об удержании НДФЛ вступили в силу с 28 апреля. Пересчета не будет.

Ответить
Арустамян Ольга Геннадиевна
3 июля 2017
15:40:24
Добрый день! Я тоже не нашла в "Отчет год" актов. Где можно их увидеть?
Лабиринт
3 июля 2017 17:22:50

Добрый день!
Ваш уровень выплат, согласно Отчету за год - первый, акт не предполагается:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Ольга
5 июля 2017 19:29:53

Выплаты за май и июнь на пользовательский счет по плану должны поступить с 1 по 5 июля? Т.е. сегодня до конца дня деньги поступят на баланс?
Лабиринт
6 июля 2017 10:25:41

У Вас не указан Пользовательский счет в личном кабинете.
Ольга
6 июля 2017 11:07:28

Очень странно. Я изменила в настройках способ выплат на "Пользовательский счет" еще 3 июля. Вчера специально проверяла, все было так, как надо. А сегодня почему-то поле с кодом скидки оказалось пустым...

Ответить
Куш Наталья Владимировна
3 июля 2017
13:41:58
Добрый день! Во вкладке "Отчет год" на первое число месяца нет акта. Как узнать свой уровень, за какой календарный год вы считаете отчисления 16 или 17?
Лабиринт
3 июля 2017 15:25:05

Добрый день!
Уровень выплат по новым правилам рассчитывается за 2017 год, начиная с января.

Ответить
Киселева Марина Сергеевна
2 июля 2017
16:31:56
Добрый день! когда ждать выплаты за май? и за июнь?
Лабиринт
3 июля 2017 10:46:08

Добрый день,

выплат на пользовательский счет осуществляются с 1 по 5 число.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Иванникова Людмила Валерьевна
2 июля 2017
12:02:05
Здравствуйте! У меня снова не поступили деньги в "мой баланс" в лабиринте. До этого я ставила критерий перечислять деньги на яндекс кошелек, но вот уже месяц у меня стоит лабиринтовский пользовательский счет. В чем проблема?
Лабиринт
3 июля 2017 10:40:22

Добрый день!
У Вас первый уровень выплат:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Иващенко Оксана Сергеевна
1 июля 2017
13:48:47
Добрый день! В настройках указан номер Яндекс Кошелька, но ежемесячных выплат не происходит. В чём может быть причина? Заранее благодарю за ответ.
Лабиринт
3 июля 2017 10:29:10

Добрый день!

Ваша сумма партнерской комиссии соответствует первому уровню:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).

Внесите в Личный кабинет код скидки (Пользовательский счет).

Ответить
Шакирова Анна Александровна
1 июля 2017
13:34:38
Добрый день! Во вкладке "Отчет год" на первое число месяца нет акта. Подскажите, где его можно найти, чтобы подписать и отправить Вам? Буду благодарна за ответ
Екатерина
2 июля 2017 09:36:09

У меня тоже нет акта. Тоже хочу узнать, где же он.
Лабиринт
3 июля 2017 10:23:30

Добрый день,

Анна, Ваш уровень выплат - первый. Акта не будет.
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Екатерина, акт доступен во вкладке Отчет/год.
Шакирова Анна
3 июля 2017 11:26:07

26 июня мне на почту был дан ответ:

"Добрый день,

Сумма Ваших выплат соответствует 2-му уровню: ... вам нужно указать в личных данных соответствующий способ оплаты ( Яндекс. кошелек). Акт будет доступен во вкладке отчет год в начале следующего периода выплат ( после 1-го июля). Его нужно будет распечатать, подписать и выслать скан ( фото) в наш адрес. Подробная информация в правилах партнерской программы:"

Здесь Вы пишите, что уровень первый, и что акт не нужен. В общем, я сменила метод выплат на Пользовательский счет, надеюсь, мне не будет 6-ого числа дан ответ, что мой уровень все-таки второй. Буду ждать выплат за май и июнь до 5 числа согласно правил.
Лабиринт
3 июля 2017 13:12:43

Приносим извинения. В ответе по почте ошибка. Сумма Ваших выплат соответствует первому уровню.
Вы можете отслеживать уровень самостоятельно, опираясь на правила и данные в Отчете за год.
Шакирова Анна
3 июля 2017 13:29:21

Большое спасибо за оперативный ответ и выплаты!
Екатерина
3 июля 2017 15:26:59

Пыталась создать свое сообщение, но почему-то оно не отображается.

А куда высылать акт? И когда будут выплаты?
Лабиринт
3 июля 2017 17:48:09

Акт нужно высылать на почту: partner@labirint-shop.ru
Пожалуйста, ознакомьтесь с Соглашением об участии в партнерской программе для физических лиц. Его можно найти по ссылке в правилах: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Писаренкова Яна Петровна
16 июня 2017
10:33:20
Здравствуйте! Когда будут сделаны выплаты за май?
Лабиринт
16 июня 2017 10:54:53

Добрый день!
6.1.5. После формирования и размещения Заказчиком в Личном кабинете Партнера (Исполнителя) Акта об оказании услуг за предыдущий отчетный месяц (по форме Приложения №3), Партнер (Исполнитель) обязан распечатать Акт об оказании услуг, подписать (ручкой с синими чернилами) и направить по электронной почте Заказчику подписанный со стороны Партнера (Исполнителя) Акт об оказании услуг (скан-копия), до 5(пятого) числа месяца, следующего за отчетным. Скан-копия Акта об оказании услуг направляется Партнером (Исполнителем) в электронном виде Заказчику по следующим адресам электронной почты: katrin@labirint-shop.ru, partner@labirint-shop.ru с обязательной досылкой в бумажном виде по фактическому адресу Заказчика: 115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, ООО «Лабиринт.РУ».
Яна
16 июня 2017 22:11:33

Спасибо за ответ. Можно уточнить из какого документа эта цитата и по какому адресу искать Акт об оказании услуг? Я правильно понимаю, что он появится 1 июля с общей суммой за май и июнь?
Лиза
17 июня 2017 03:25:00

А в какой срок нужно отправить акт в бумажном виде?
Марина
17 июня 2017 11:48:47

Подскажите, это относится к партнерам, которые работают с Лабиринтом, как физические лица по старой (обновленной) схеме?
Лабиринт
19 июня 2017 11:06:46

Яна, цитата приведена из Соглашения об участии в партнерской программе для физических лиц. Его можно найти по ссылке в правилах: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Акт станет доступен после 1 июля.

Лиза, акт в распечатанном виде должен быть получен не позднее наступления следующего периода выплат.

Марина, Вы имеете в виду дополнительную схему для партнеров с 3-м уровнем выплат? Да, относится.
Яна
19 июня 2017 16:19:59

Спасибо за ответ.

Ответить
Князева Елизавета Владимировна
13 июня 2017
11:16:51
Добрый день. Я отправляла на почту два подписанных акта - и до исправлений, и после. В настройках указан способ оплаты Я-кошелек и номер кошелька. Оплаты нет. Почему??
Лабиринт
13 июня 2017 12:06:24

Добрый день,

выплаты пройдут в четверг.
Я
13 июня 2017 12:09:03

Спасибо.

Ответить
Пачков Сергей Сергеевич
11 июня 2017
06:44:34
Здравствуйте. В соответствии с новыми правилами, мой доход за год превысил 4000 руб. и сейчас система спрашивает у меня персональные данные. Но я не хочу работать по новым правилам. Трафик на ваш сайт я убрал ещё в мае. Я предполагаю, что на счету партнерской программы у меня накопилось несколько сотен рублей (точнее сказать не могу, потому что не вижу отчеты, просит персональные данные). В соответствии с новыми правилами я не могу получить эти деньги. Поэтому обращаюсь к администрации партнерской программы, прошу передайте скопившуюся сумму на программу благотворительности.
Лабиринт
13 июня 2017 11:09:24

Добрый день,

не можем выполнить Ваше пожелание. Выплата может быть сделана только согласно правилам.
До внесения Вами данных и прохождения верификации, сумма останется на Вашем балансе в Личном кабинете.

Ответить
Соколова Елена Владимировна
10 июня 2017
14:58:53
Добрый день! Почему разные суммы отчисления за один и тот же заказ? Во вкладке "Информация о заказах" за месяц май в заказе от 30 мая сумма отчислений = 88,02 руб, а если кликнуть на нее и посмотреть подробную информацию о заказе, то там стоит другая сумма в "итого" - 99, 54. Не понимаю, что это значит.
Татьяна
11 июня 2017 10:32:50

Тот же вопрос. Только у меня разница в меньшую сторону: 10% в "информации о выполненных заказах" и 3%, если кликнуть на эту сумму. Лабиринт, ответьте мне тоже
Лабиринт
13 июня 2017 09:30:50

Добрый день,

пожалуйста, напишите нам на почту partner@labirint-shop.ru дату и время перехода по интересующим заказам.
Татьяна
14 июня 2017 09:58:05

Написала на этот адрес 2 дня назад, ответьте, пожалуйста
Лабиринт
14 июня 2017 17:19:58

Ответ будет дан в течение суток. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить
мухина оксана александровна
9 июня 2017
21:52:23
Добрый день, подскажите почему выплаты за май не переведены
Лабиринт
13 июня 2017 09:25:18

Добрый день,


у Вас некорректно указаны реквизиты для выплат. Отредактируйте их, пожалуйста.
Выплаты будут сделаны в следующем месяце.

Ответить
Болотова Ирина Ефимовна
8 июня 2017
15:15:29
Подскажите, в акте сумма в графе "партнерская комиссия" указана уже с вычетом 13% или нет?
Лабиринт
8 июня 2017 17:56:22

Как указано в акте, вознаграждение выплачивается исполнителю с учетом удержания установленного законодательством РФ налога на
доходы физических лиц.
Болотова Ирина
8 июня 2017 18:23:53

Я читала эту строку, она не вносит ясность ) Сумма в графе указана уже с вычетом налога или от нее еще 13% вычтут?
Виктория
9 июня 2017 09:15:01

В правилах ведь написано, что куки хранятся неделю.

А так... когда партнеркой занималась - 95% заказанных товаров совершенно не имели отношения к книге, о которой я рассказывала ). Для партнера важен факт перехода, ссылка - и последовавший за ним заказ. А что туда вошло - не важно на самом деле.
Виктория
9 июня 2017 09:15:45

Сорри, это на вопрос выше ответ был, перепутала )
Лабиринт
9 июня 2017 10:10:27

Сумма в акте указывается общая, до вычета процента.
Болотова Ирина
9 июня 2017 14:21:47

Тогда жду точных разъяснений, каким образом эта сумма получена, потому что она не совпадает ни с суммой за май в отчете, ни с отчетом по месяцам, и ни с какой другой суммой вообще. Если были какие отказы, точно пишите, по каким заказам, в каких числах они были и на какие суммы. Сейчас для меня сумма в акте - это цифра, взятая вами из головы.
Лабиринт
9 июня 2017 14:56:43

Сумма в акте зафиксирована на момент снятия отчета 1 числа, она не будет меняться.

Ответить
Сахаров Юрий Александрович
8 июня 2017
15:01:54
Я не согласен с утверждением о возвратах в ответе ниже. Во-первых, всегда все суммы выплат с отчетами сходились, а тут не сходятся и сразу у всех партнеров. Во-вторых, после Вашей корректировки актов сумма в отчетах за май возросла, а в акте не изменилась. В-третьих, отличие в суммах достаточно большое, чтобы говорить о возвратах пары книг. Вас и просили с отчетами разобраться, не чтобы красивые цифры на экране увидеть, а чтобы в акте и выплатах суммы были скорректированы. Лабиринт - просьба обновить акты после корректировки отчетов, либо предоставить открытую подробную информацию о возвратах за май на почту. Партнеры - не молчите, пишите тут все те, у кого сумма в акте меньше отчетной.
Лабиринт
8 июня 2017 15:58:56

Проверим Ваши данные еще раз. Ответ будет дан завтра.
Партнер
9 июня 2017 00:46:50

Мне тоже кажется, что у меня ошибка в данных баланса и суммы отчислений за май
Партнер
9 июня 2017 00:51:37

И еще странно, что за вчера на 1150 переходов, всего 18 заказов, за 3 июня 2487 переходов, и всего 11 заказов. Как такое возможно?
Лабиринт
9 июня 2017 10:15:19

Дело в том, что в акте сумма фиксируется на момент снятия отчета. А в Отчетах она может меняться.
Разница в большую сторону в этом случае будет выплачена в следующем месяце.
Сахаров Юрий Александрович
9 июня 2017 14:38:17

То есть Вы сначала сами признали, что отчеты были некорректны, и Вы их исправили, а теперь обязываете нас подписывать акты согласия с некорректными суммами, меньшими в нашу сторону? Я со своей стороны не вижу ни морального, ни юридического права подписывать документ с заведомо ошибочными данными. Прошу предоставить мне акт за май с корректными цифрами.
Лабиринт
9 июня 2017 14:55:32

Повторим, сумма в акте корректная и меняться не будет. Сумма в нем указана та, что была зафиксирована на момент снятия отчета.
Я
9 июня 2017 15:54:49

Я так поняла, что разницу обещают перевести в следующем месяце...
Сергей
9 июня 2017 16:31:53

Это не злорадство, но с каждым новым комментарием понимаю, что как хорошо, что я ушел работать в другую партнерку. Захожу сюда проверить старые невыплаченные копейки. И каждый раз цифры новые. И вдруг бац и бонус - моя личная скидка увеличена. :) А поздно уже, поздно. Ни работать, ни покупать - настроения по прежнему нет.

Ответить
Панина Наталья Александровна
8 июня 2017
13:32:37
Здравствуйте. Выплаты за май на мой пользовательский счет не поступили до сих пор. Скажите, пожалуйста, в чем проблема?
Лабиринт
8 июня 2017 15:42:43

Добрый день!
Ваш уровень выплат - второй. Выплата будет сделана в следующий период на Яндекс. кошелек. Укажите, пожалуйста, корректные реквизиты в личном кабинете.

Ответить
Сахаров Юрий Александрович
8 июня 2017
07:51:46
Суммы в отчетах скорректировались, но в акте за май по-прежнему сумма меньше, чем в отчетах. В чем причина?
Лабиринт
8 июня 2017 11:54:11

Суммы в актах корректны. Небольшая разница возникает из-за отказа клиентов от части товаров.
Катя
8 июня 2017 13:48:09

Отчёт ведь и показывает сумму оплаченную клиентом. После получения заказа сумма заказа меняется на, ту что была оплачена по факту. С неё и начисляется процент. Не может быть сумма отчислений в акте меньше!!
У меня тоже сумма в отчёте одна, а в акте меньше!!
Лабиринт
8 июня 2017 16:24:22

Проверим еще раз. Пожалуйста, не дублируйте сообщения.

Ответить
Лазарева Елена Алексеевна
7 июня 2017
15:26:50
Здравствуйте. Почему не поступают деньги на пользовательский счет?
Лабиринт
7 июня 2017 16:38:03

Добрый день,

Ваша сумма выплат соответствует второму уровню:
2-й уровень:
От 4 000 руб. до 10 000 руб. (в календарный год) Партнер получает комиссию (вознаграждение) посредством платежной системы Яндекс.Деньги или на расчетный счет (выплата на расчетный счет на 2-ом уровне осуществляется по дополнительному согласованию с ответственным менеджером), с удержанием НДФЛ (налог на доходы физических лиц) по ставке, предусмотренной Законодательством Российской Федерации.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Елена Лазарева
7 июня 2017 23:13:14

Спасибо за ответ. Хочу уточнить. Получается, что На втором уровне поступление средств на расчетный счет невозможно? Я правильно поняла?
Елена Лазарева
7 июня 2017 23:15:19

Я имела в виду на пользовательский счет вашего магазина?
Лабиринт
8 июня 2017 11:33:26

Верно.

Ответить
Показывать по