Форум | Лабиринт.ру

Ахметдинова Дина
1 октября 2016
07:11:56

Здравствуйте. Опять уменьшилась итоговая сумма отчислений по сравнению со вчерашним. Уменьшилась сумма в тех заказах, где увелич. %. Например, заказ от 09.09 на 629р.: еще вчера в колонке "сумма отчислений" было правильно 5% 31,45р., все по 5%, а сегодня 27,99, на одну из книжек по ЕГЭ поставили 3%,хотя она из раздела "Школа"? Все заказы я не проверяла, просто про этот я писала ранее и он у меня был на контроле. Заранее спасибо за ответ.

Лабиринт
3 октября 2016 09:11:13

Здравствуйте!
Уточняем информацию.

Ответить

Olga
30 сентября 2016
17:30:33

Добрый день!
Хотела бы узнать - возможно и как можно открыть пункт выдачи товара заказов книг?

Спасибо!

Лабиринт
3 октября 2016 09:09:40

Добрый день!
Вам следует обратиться на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Лопухов Дмитрий Борисович
27 сентября 2016
17:04:29

Здравствуйте.

Заказ с 11.09.2016 от 15:27:00 раньше рассчитывался со "школьным" бонусом, а сейчас смотрю в статистику -- и уже по обычной цене. Что случилось?

Спасибо.

Лабиринт
28 сентября 2016 09:13:29

Добрый день!
Уточняем информацию.

Лопухов Дмитрий Борисович
3 октября 2016 23:00:12

Ну так что там, уточнили?

Лабиринт
4 октября 2016 09:16:20

Согласно схеме начисления партнерского вознаграждения, размер отчислений за нового покупателя у Вас составляет 10%
К этим 10% в заказе от 11.09.2016 от 15:27:00 было прибавлено 2% за учебную литературу. Информация в статистике отображается корректно.

Лопухов Дмитрий Борисович
4 октября 2016 12:06:05

Да, вижу, теперь стало отображаться корректно (вплоть до этого дня вместо 12% показывалось 10%). Спасибо.

Ответить

Блажко Алексей Владимирович
27 сентября 2016
12:41:38

Здравствуйте!
Совсем нет заказов по переходам аж с 24 числа... Может что-то сломалось? Или у всех так...

Елена
27 сентября 2016 14:15:28

И у меня нет. И тоже с 24-го.

Лабиринт
28 сентября 2016 09:10:19

Добрый день!
Партнер, статистика фиксируется корректно. У Вас имеются заказы по переходам от 27.09.
Елена, сообщите Ваш партнерский ID на почту: partner@labirint-shop.ru

Партнер
28 сентября 2016 10:21:23

Да, сегодня с утра появились эти заказы за 27 число.
Но такого большого перерыва даже в июне не было.

Спасибо за ответ.

Ответить

Трухина Ирина Владимировна
26 сентября 2016
12:32:31

Уже давно, недели две, некоторые августовские заказы не меняют статуса.
А именно:
27.08.2016 15:47:00 В курьерской службе
29.08.2016 14:49:00 В курьерской службе
29.08.2016 20:30:00 В курьерской службе
30.08.2016 14:07:00 В курьерской службе
31.08.2016 05:42:00 В курьерской службе

В чем может быть причина?

Лабиринт
26 сентября 2016 14:12:16

Добрый день!
С заказами все в порядке. После согласования даты доставки с клиентами, они будут переданы.

Ответить

Блажко Алексей Владимирович
26 сентября 2016
10:39:20

Здравствуйте!
1. Правомерно ли называть группу Вконтакте "Лабиринт"? (увидела в сети сегодня, группа партнерская)

2. Каждый день какие-то новые секретные слова партнеры объявляют. Мне на почту пару раз приходили. Но не такое количество.
Где смотреть такие обновления? Или всем разные приходят на почту?

Лабиринт
26 сентября 2016 11:20:13

Добрый день!
Вы можете дать любое название группе в социальной сети, но пользователи должны иметь четкое представление, что это не официальная страница нашего интернет-магазина. Соответствующую информацию возможно добавить в описании сообщества.
Информация о кодовых словах поступает на электронную почту в случайном порядке клиентам, которые подписаны на рассылку.

Партнер
26 сентября 2016 11:23:22

Понятно. Спасибо!.

Ответить

Потемкина Татьяна Сергеевна
21 сентября 2016
11:43:56

Здравствуйте! Скажите пожалуйста информация о заказе сразу пишется? знаю что по моей ссылке положили книгу в корзину, но заказ сделали через несколько дней! отобразиться ли заказ?

Лабиринт
21 сентября 2016 13:15:07

Добрый день!
Если Вам известны номер заказа, время перехода и страница, с которой он был сделан, сообщите на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить

Любовь
20 сентября 2016
18:19:41

Прошу отключить меня от программы совместных покупок

Лабиринт
21 сентября 2016 09:07:17

Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, в раздел "Обратная связь".

Ответить

Трухина Ирина Владимировна
20 сентября 2016
13:43:58

Заказ от 08.09.2016 09:00:00 вроде как попадает в категорию с повышенными процентами, но сумма у него без дополнительных 2%

Лабиринт
20 сентября 2016 16:50:16

Здравствуйте!
Информацию уточняем.

Ирина
22 сентября 2016 21:23:18

Ничего пока не поменялось.
Когда примерно проверите-то?

Ирина
23 сентября 2016 02:08:34

Все, разобралась:)
Это не по школьной программе, а по ДОшкольной, поэтому и не попадает под повышенный процент, видимо?

Ответить

Ахметдинова Дина
20 сентября 2016
07:57:53

Здравствуйте. сегодня опять странности. Заметила, что уменьшилась итоговая сумма отчислений по сравнению со вчерашним. Уменьшилась сумма в тех заказах, где увелич. %. Например, заказ от 09.09 на 629р.: еще вчера в колонке "сумма отчислений" было правильно 5% 31,45р., а сегодня 27,99? Заранее спасибо за ответ.

Лабиринт
20 сентября 2016 09:34:56

Добрый день!
Проверим информацию.

Ответить

Велиев Аслан
18 сентября 2016
22:29:59

Доброе время суток!
Скажите пожалуйста, а информация о заказе сразу пишется, после сделанного заказа покупателем? Или это может затянутся на насколько дней?

Лабиринт
19 сентября 2016 09:33:24

Добрый день!
Аслан, информация о сделанном заказе отображается в статистике сразу после оформления.
В скором времени суммы в отчетах будут скорректированы. Верная сумма отображается в разделе Отчет/Месяц рядом с номером заказа.

Ответить

Ахметдинова Дина
17 сентября 2016
08:47:02

Здравствуйте. В заказах от 09.09 и 13.09 я вижу книги, на которые д.б. увеличенный процент, но начислено только 3%. Заранее спасибо за ответ

Дина
19 сентября 2016 08:46:30

разобралась. в колонке сумма отчислений стоит уже увеличенная цифра, а когда нажимаешь, то внутри меньшая цифра

Лабиринт
19 сентября 2016 09:25:56

Здравствуйте, Дина!
Отправили запрос в технический отдел. Информация в ближайшее время будет исправлена.

Ответить

Блажко Алексей Владимирович
16 сентября 2016
21:40:40

Здравствуйте!

В двух заказах от 08.09. есть товары из школьного каталога, но проценты по ним без дополнительных +2%

Елена
17 сентября 2016 08:38:53

Посмотрите проценты во складке "Ответ/месяц", не заходя в заказ. В этом общем отчете указаны повышенные проценты (по крайней мере у меня).

Партнер
17 сентября 2016 11:33:02

Посмотрела - да, действительно, там общая сумма стоит с увеличенным процентом.

Лабиринт
19 сентября 2016 09:24:40

Добрый день!
Елена, благодарим Вас за помощь.
Несоответствие в суммах в скором времени будет исправлено.

Ответить

Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
16 сентября 2016
04:58:08

Доброе утро. Статистика по товарам не обновляется больше суток, проверьте, пожалуйста.

Лабиринт
16 сентября 2016 09:18:44

Добрый день!
Информация обновляется корректно. Последний заказ у Вас был оплачен 13.09.

Ответить

Константин
14 сентября 2016
19:10:02

Очевидно, вопрос по партнерству.
1. В списке пунктов самовывоза нет Владикавказа, Пятигорска, Нальчика и т.д. Интересно ли вам иметь там пункты самовывоза?
2. Заинтересованы ли вы в размещении как интернет магазин на странице сайта-агрегатора kavtorg.ru ?

Лабиринт
15 сентября 2016 08:59:02

Добрый день!
Вам следует обратиться на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Блажко Алексей Владимирович
9 сентября 2016
20:14:33

Здравствуйте!

А мне интересно, как рассчитываться эти увеличенные проценты будут?

Вот, например, сейчас народ все эти книжки с увеличенным процентом у меня по ссылкам посмотрел, сложил в корзинки.
А потом по ссылке другого партнера щелкнул (заказав при этом книжки, которые по моим ссылкам смотрел)

Получается, что процент увеличенный с денежками все равно другой партнер получит....

АВ
10 сентября 2016 13:09:38

А в ваших заказах не мелькают товары, которые смотрели не по вашим ссылкам? ))

Партнер
11 сентября 2016 12:06:47

По-разному... Что-то мелькает. Но много и совершенно других книжек.

АВ
11 сентября 2016 23:21:26

Вот и я о том же ) А вознаграждение мы за них получаем ) У меня редко очень бывают книги, о которых я рассказываю.
Какую систему придумали, по такой и работаем. Но ваш вопрос отчасти справедлив: поставить ссылку можно, но результат ведь от нас не зависит )

Лабиринт
13 сентября 2016 09:13:28

Добрый день!
Уважаемый Партнер, Вы все правильно поняли, комиссию за заказ получает тот партнер, по ссылке которого был совершен переход перед покупкой.
Вне зависимости от того, обычная это комиссия или повышенная.

Ответить

Алибулатов Гаджимурад Алибулатович
9 сентября 2016
13:10:23

Добрый день.
Хочу уточнить по поводу дополнительных 2% для партнеров на учебную литературу и другие книги. В объявлении говорится, что +2% действуют до конца сентября. А с какого числа? С 1 сентября или с 9-го, сегодняшнего?

Лабиринт
9 сентября 2016 15:36:53

Добрый день!
Предложение действительно для заказов оформленных с 8 сентября.

Ответить

Марат
7 сентября 2016
15:47:04

Добрый день!
Ищу компанию для распространения и продажи книг об отечественной ( СССР и Россия) рок-музыки, в частности о Свердловском рок-клубе. Собощите, если вам интересна тематику. С уважением, Марат
(916) 1555686

Лабиринт
7 сентября 2016 16:33:13

Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Анар
5 сентября 2016
22:11:37

Добрый вечер
Пишу вам по поводу романа, над которым недавно моя жена завершила работу. Книга 2-3 дня тому назад опубликовано. Очень хотели бы реализовать наши книги посредством вашей онлайн магазина и сети магазинов. С кем мы можем обсудить сотрудничество? Если интересно, можем Вам послать в вкратце синопсис и макет дизайна книги. Что мы должны для этого сделать?

Спасибо заранее,
С уважением, Анар

Лабиринт
6 сентября 2016 09:09:43

Добрый день!
Обратитесь на почту: tm@labirint-t.ru

Ответить

Куш Наталья Владимировна
4 сентября 2016
11:47:19

Добрый день! Партнерский Id , 1.09. сделан и оплачен заказ на сумму 630 р. отчисления составили почему-то 3.96 р. 2% от 630 - 12.6, или сейчас какие-то другие проценты начислений?

Куш Наталья
4 сентября 2016 11:59:28

Также проверила еще один заказ на 2024р. сумма отчислений 38р. с копейками, а 2% - 40.48 р. скажите, как расчитываются начисления???

Лабиринт
4 сентября 2016 12:33:00

Добрый день!
Партнерская комиссия не рассчитывается с оплаченных товаров стоимостью менее 35 руб с учетом всех скидок, а также со стоимости упаковки, пересылки и других дополнительных начислений к стоимости заказа.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules&vip=10190

Куш Наталья
4 сентября 2016 13:41:25

Всё поняла, спасибо! Совсем забыла про этот пункт))

Ответить

Трухина Ирина Владимировна
2 сентября 2016
19:33:25

Переходы по ссылкам сегодня не проходят, почему-то.
Проверено с нескольких компьютеров.
Проверьте, пожалуйста, техническую базу:)

Трухина Ирина
3 сентября 2016 12:45:53

Кажется все заработало, спасибо.

Лабиринт
4 сентября 2016 12:29:08

Добрый день!
Проверили, информация сейчас фиксируется корректно.

Ответить

Слесарева Анастасия
1 сентября 2016
10:50:43

Добрый день! Можно ли подписаться на рассылку кодовых слов для партнеров?

Лабиринт
1 сентября 2016 11:16:41

Добрый день!
На данный момент подобной рассылки для партнеров нет.
Если Вы являетесь клиентом и у Вас имеется код скидки, в личном кабинете Вы сможете подписаться на новости.

Ответить

Ольга Владимировна
30 августа 2016
23:29:53

Здравствуйте! Скажите у вас карта малина действует?

Лабиринт
31 августа 2016 09:12:39

Здравствуйте!
Данный раздел предназначен для обсуждений, которые касаются "Партнерской программы".
Свой вопрос Вы можете отправить на электронную почту shop@labirint-shop.ru или оставить в разделе "Обратная связь".

Ответить

Юрий
25 августа 2016
11:13:54

Добрый день! Я Тарасов Юрий Николаевич автор нескольких учебников по философии, обществознанию с грифом РАО, могу ли я сотрудничать с вами на предмет реализации моих учебных пособий.Спасибо Ю.Т.

Лабиринт
26 августа 2016 09:02:28

Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, на почту: tm@labirint-t.ru

Ответить

Наталья
15 августа 2016
13:11:43

Я являюсь Вашим партнёром. Но в последнее время не могу войти в партнёрскую программу. Логин и пароль не менялись. Однако выходит сообщение: неверный логин или пароль. В чём дело?

Лабиринт
15 августа 2016 13:27:01

Добрый день!
Сообщите Ваши авторизационные данные на почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить

Карнаухова Елена
14 августа 2016
06:22:26

Здравствуйте! Являюсь администратором группы в одноклассниках. Могу в группе размещать партнерские ссылки?

Лабиринт
15 августа 2016 09:48:13

Добрый день!
Вы можете размещать ссылки в собственной группе в социальной сети. Для учета переходов достаточно наличие Вашего партнерского ID в ссылке.

Ответить

Хмелев Александр Владимирович
5 августа 2016
19:10:00

Добрый день, хотелось бы уточнить судьбу заказа 30.06.2016 02:23:00, статус "на почте".

Лабиринт
8 августа 2016 09:06:20

Добрый день!
Заказ находится в почтовом отделении.

Ответить

Юлия
1 августа 2016
06:55:13

Добрый день.

Скажите, пожалуйста, возможно ли стать стать вашим партнером и организовать пункт выдачи товаров в нашей стране - Кыргызстане?
Что для этого необходимо? Какие у вас условия?

Заранее благодарю.

Лабиринт
1 августа 2016 09:06:12

Добрый день!
С подобным предложением Вам следует обратиться на почту: shop@labirint-shop.ru

Ответить

Гнатовский Игорь
29 июля 2016
11:42:19

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста:
1. начисляется ли вознаграждение за заказ с использованием купона на скидку;
2. начисляется ли вознаграждение за заказ, оплаченный подарочным сертификатом;
3. начисляется ли вознаграждение за предзаказ?

Лабиринт
29 июля 2016 12:35:20

Добрый день!
На все заказы, которые сделаны по партнерским ссылкам начисляется вознаграждения.
Кроме заказов, которые сделали сотрудники Лабиринта и их семьи.

Ответить

Гнатовский Игорь
26 июля 2016
15:15:38

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, начисляется ли вознаграждение за заказ, оформлен с мобильной версии сайта магазина?
Спасибо.

Лабиринт
26 июля 2016 15:31:44

Добрый день!

Нет

Жанна
28 июля 2016 13:36:56

Почему нет?
Уже больше половины аудитории, в частности, моей, просматривают мой ресурс на мобильных устройствах. Естественно, им проще сделать заказ сразу через телефон, перейдя на ваш сайт. Я правильно понимаю, уважаемый Лабиринт, что заказы, которые делаются через мобильную версию сайта (не через ваше новое приложение для айфонов), мне не засчитываются? То есть, людей я привожу, они делают заказы, а мне - ничего? Это так? То есть, я занимаюсь благотворительностью для Лабиринта? Трачу свое время и удивляюсь еще, почему у меня так мало заказов с таким-то замечательным трафиком??? Вы серьезно? Мне одной кажется, что, если я все правильно поняла, то это, мягко говоря, не честно??????

Лабиринт
28 июля 2016 13:53:36

У нас нет мобильной версии сайта.
Речь идет о мобильном приложении.

Виктория
28 июля 2016 20:27:50

Не важно, как это называется - приложение или мобильная версия. Вопрос в том, засчитываются ли заказы, оформленные пользователем не на стационарном компьютере. Если нет, а судя по вашему ответу, нет, то согласна с Жанной, это - нечестно и объяснить это логически не получится.

Лабиринт
29 июля 2016 10:08:55

Заказы сделанные по партнерской ссылки через мобильный телефон засчитываются.

Виктория
29 июля 2016 15:51:44

Спасибо за ответ.

Ответить