Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 721-750 из 843
Показывать по
Еремина Ксения
10 марта 2015
10:41:13
Добрый день. Подскажите почему выплаченная сумма меньше Итого?
Лабиринт
10 марта 2015 11:16:57

Добрый день!
Была выплачена та сумма, которая была указана на момент снятия отчета.
Остальные денежные средства будут выплачены в следующем месяце.

Ответить
Кочкина Александра Александровна
3 марта 2015
21:48:39
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, если в феврале сумма вознаграждения была меньше 300 рублей, то это суммируется с последующими вознаграждениями за март, например? То есть когда общая сумма достигнет 300 - будет выплата?
Лабиринт
4 марта 2015 09:11:27

Здравствуйте!
Все верно, как только общая сумма отчислений превысит 300 рублей, выплата будет произведена.

Ответить
Евгения
2 марта 2015
15:32:10
Подскажите пожалуйста, когда происходят выплаты (какой порядок, не могу найти в правилах). И в моем случае почему они пока не происходят? Заранее спасибо
Лабиринт
2 марта 2015 15:45:38

Добрый день!
Выплаты производятся автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным. В случаях, когда на период выплат выпадают официальные выходные и праздничные дни, сроки оплаты партнерской комиссии увеличиваются в соответствии с их количеством.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Просим сообщить Ваш партнерский ID на нашу электронную почту: partner@labirint-shop.ru

Ответить
Бельчева Наталья Владимировна
28 февраля 2015
12:58:49
Нет выплаты за январь
Лабиринт
2 марта 2015 09:04:50

Добрый день!
Размер отчислений за январь был менее 300 рублей, именно поэтому выплата не была произведена.
Денежные средства будут выплачены вместе с февральскими отчислениями.

Ответить
Надежда Владимировна
24 февраля 2015
23:47:48
Добрый вечер
Не перечислена сумма за январь. Сегодня 24.02.
В чем может быть проблема?
Лабиринт
25 февраля 2015 09:29:35

Добрый день!
Сумма Ваших отчислений не превышает 300 рублей, именно поэтому отчисления не были переведены.

Ответить
Тарас Светлана Сергеевна
24 февраля 2015
21:38:34
Здравствуйте! Почему нет отчислений от заказа,сделанного 20.02.2015 , на сумму 3384.00 , хотя статус у заказа «выполнено»?
Лабиринт
25 февраля 2015 09:27:50

Добрый день!
Отчисления будут отображаться после того, как статус заказа изменится на "Оплачено".

Ответить
Сердюкова Диана
21 февраля 2015
17:51:02
Здравствуйте, не могу воспользоваться балансом. В отчислениях баланс положительный есть, а в "мой баланс" показывает ноль, и при заказе не предлагает воспользоваться деньгами с партнерских отчислений
Лабиринт
24 февраля 2015 09:55:36

Добрый день!
На момент снятия отчета, сумма Ваших отчислений не превышала 300 рублей, именно поэтому денежные средства не были переведены.
Отчисления будут выплачены в начале следующего месяца, после этого Вы сможете ими воспользоваться.

Ответить
Килина Мария Владимировна
10 февраля 2015
14:24:55
Добрый день!
Просьба объяснить, почему в отчетах за январь сумма заработка 1511,29 руб, а выплачено сегодня только 1238,98 руб? То есть получается, что не доплачено 272,31 руб. Если опять же смотреть отчет за январь, то там есть такой заказ в 12-й строчке:
заказ сделан - 26.01.2015, заказ оплачен - 28.01.2015, общая сумма заказа - 2462.00, сумма отчислений - 272.31. Как раз недостающая разница до копейки. Что не так с этим заказом? Почему деньги за него не были мне переведены, хотя он был, судя по отчетам, оплачен в январе?
Лабиринт
10 февраля 2015 15:01:10

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить
Чепижак Ирина Александровна
9 февраля 2015
09:15:18
Выплаты уже были? Или ждать сегодня/завтра?
Лабиринт
9 февраля 2015 10:03:35

Выплаты партнерской комиссии производятся в период с 1 по 10 число месяца, следующего за отчетным.

Ответить
Светлана Алексеевна
27 января 2015
08:30:08
Добрый день!
У меня вопрос по партнерскому вознаграждению за ноябрь 2014 года. Открываю вкладку Отчет/месяц (ноябрь 2014) - сумма партнерского вознаграждения 1714 руб. Выплачено 1573 руб. В декабре я задавала Вам вопрос на форуме, почему выплачена не вся сумма, тогда мне ответили, что остальное будет выплачено в следующем месяце. Сейчас, в январе, я как раз получила отчисления за следующий месяц, то есть декабрь. Открываю вкладку Отчет/месяц (декабрь 2014) выплачена точная сумма за декабрь. А куда делась оставшаяся с ноября сумма (141 руб)? Спасибо за ответ.
Лабиринт
27 января 2015 10:00:40

Добрый день!
Светлана Алексеевна, выплаты были сделаны верно.
В личном кабинете, при открытии отчета за 2014 год, Вы сможете увидеть, что на балансе не значится остаток.
Обратите внимание что, согласно пункту 2.9. В случае если клиент отказался от покупки, комиссия не выплачивается, либо вычитается из общей суммы вознаграждения.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Светлана
27 января 2015 12:12:09

Спасибо. Я вижу, что остаток не числится. Но я не пойму, куда он делся, если он не выплачен. И почему когда я спрашивала, мне ответили, что он будет выплачен в следующем месяце.
Лабиринт
27 января 2015 12:31:58

В октябре Вам было выплачено 1145 рублей, начислено 1030 рублей. Согласно пункту 2.9, в ноябре была выплачена меньшая сумма.

Ответить
Чепижак Ирина Александровна
22 января 2015
21:06:46
Здравствуйте! Помогите разобраться: когда перехожу в настройки, способ выплаты стоит яндекс деньги, когда пытаюсь его сменить на пользовательский счет, мне выдает что такой счет уже существует... а выплаты мне так и не произвелись...как мне его сменить и куда мне произведутся выплаты?
Лабиринт
23 января 2015 09:20:30

Добрый день!
Ирина Александровна, Вы являетесь участником партнерской программы и совместной покупки одновременно, что является нарушением.
Просим Вас сообщить, желаете ли Вы остаться партнером или закупщиком.
Ирина
23 января 2015 09:53:04

..партнером, а как можно отключить акцию совместная покупка? я не смогла найти..
Лабиринт
23 января 2015 10:12:50

В ближайшее время Вы будете отключены от участия в совместной покупке. Напишите, пожалуйста, на нашу почту, какие данные Вы вводили, при попытке указать способ выплаты: partner@labirint.msk.ru
Ирина
23 января 2015 10:21:19

Под данными вы имеете ввиду код скидки мой?
Лабиринт
23 января 2015 10:37:15

Да.
Ирина
23 января 2015 11:17:42

Выслала, это вы сами его поменяете? Оплата мне поступить только в след.месяце?
Лабиринт
23 января 2015 11:38:15

Данные изменили. Выплата будет произведена в начале следующего месяца.

Ответить
Гвоздкова Наталия Петровна
15 января 2015
12:41:08
Добрый день!

Можно узнать, а начисления уже перечислялись? Я никак не пойму, почему у меня не перечислились...
Спасибо!
Лабиринт
15 января 2015 12:56:11

Добрый день!
На момент снятия отчета, у Вас был указан другой способ выплаты. Денежные средства будут переведены вместе с отчислениями за январь.
Наталия
19 января 2015 12:09:48

"На момент снятия отчета, у Вас был указан другой способ выплаты."
Вы ничего не путаете? Способ выплаты у меня не менялся пол года, точно.
Лабиринт
19 января 2015 13:32:31

На данный момент у Вас указан способ выплаты на Яндекс.Кошелек, средства на который переводились ранее. Отчисления будут выплачены до 22 января.

Ответить
Сажина Татьяна Вячеславовна
13 января 2015
11:02:02
Праздники официально закончились:) Когда же партнерские отчисления появятся на счету? Хотелось бы успеть в акции.
Колесникова Екатерина
13 января 2015 11:38:10

Присоединяюсь.
Лабиринт
13 января 2015 11:40:09

Добрый день!
Выплаты на пользовательский счет будут произведены сегодня.
Denis
13 января 2015 14:16:19

Вы выплачиваете всем одновременно?
Или разбиваете на группы, сегодня одной, завтра другой и т.д. ???
Если да то как попросить Вас что бы попасть в первую группу?
Лабиринт
13 января 2015 14:39:14

По группам выплаты не производятся. Ускорить данный процесс невозможно технически.
Дen
13 января 2015 14:45:44

Вы уж постарайтесь пожалуйста, завтра 14 февраля.
Лабиринт
13 января 2015 14:50:32

Все выплаты производятся автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным. В случаях, когда на период выплат выпадают официальные выходные и праздничные дни, сроки оплаты партнерской комиссии увеличиваются в соответствии с их количеством. Отчисления будут переведены в период с 12 по 22 января.
Татьяна Сажина
13 января 2015 14:53:35

Благодарю Вас за столь быстрое реагирование!
Den
13 января 2015 15:43:13

Спасибо за ответ,
Простите я говорил что вы в сроки не укладываетесь.
Я просто пожелал что бы побыстрее выплатили, так как завтра день всех влюбленных.
И денюшки были бы кстати.
Лабиринт
13 января 2015 16:16:53

Хотим с радостью сообщить, что сейчас еще январь и до данного праздника у Вас в запасе имеется целый месяц.
Татьяна
13 января 2015 19:44:01

ахххха )))))))))))))))))
сижу, читаю, полезла проверять число
Ирина
13 января 2015 22:02:26

:DD
Юлия
15 января 2015 10:26:11

Ахахаха! Лабиринт, респект! :))))
Вообще-то да, еще январь))))

Ответить
Статиров Донат Евгеньевич
29 декабря 2014
23:47:03
Добрый день.
Подскажите, какие будут ориентировочные даты выплат в январе 2015 за декабрь с учетом праздников?
Лабиринт
30 декабря 2014 09:11:50

Добрый день!
Выплаты будут произведены с 12 по 22 января.

Ответить
Валитова Рафаэлла Маратовна
14 декабря 2014
23:00:25
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как происходит перечисление средств, полученных по партнерской программе, на Яндекс деньги. В правилах не написано, как это сделать.
Лабиринт
15 декабря 2014 09:26:32

Добрый день!
В настройках личных данных необходимо выбрать способ перечисления средств на Яндекс.Деньги и указать номер кошелька. Выплаты производятся автоматически с 1 по 10 число каждого месяца.

Ответить
Плахотный Л.А.
10 декабря 2014
22:09:10
10-е прошло, а выплаты нет((
Лабиринт
11 декабря 2014 09:47:08

Добрый день!
Сумма Ваших отчислений за ноябрь не превышает 300 рублей, именно поэтому выплата не была произведена. Партнерская комиссия будет переведена вместе с отчислениями за декабрь.

Ответить
Золотарева Оксана Сергеевна
9 декабря 2014
07:45:45
Выплат за ноябрь еще не было?
Лабиринт
9 декабря 2014 09:13:09

Добрый день!
Выплаты за ноябрь будут произведены до 10 декабря.
Ксения
9 декабря 2014 16:35:28

Добрый день.
ДО 10 или ПО 10 включительно. Сегодня выплат уже не ждать?
Лабиринт
9 декабря 2014 16:52:07

Комиссия будет перечислена по 10 число включительно.
Оксана
10 декабря 2014 10:26:12

Сегодня 10 число и в отчете годовом не отражены выплаты и написано, что следующее обновление: 11.12.2014. То есть 10-го числа не будет выплат?
Оксана
10 декабря 2014 10:35:45

Прошу прощения, уже увидела, что выплата была. Но у меня возник вопрос:при перечисленеии выплат на яндекс -кошелек взимается комиссия? какая? Почему-то перечисления меньше, чем значится в отчете годовом за октябрь и ноябрь
Лабиринт
10 декабря 2014 10:48:40

Комиссия не взимается. Отчисления переводятся в соответствии с отчетом, который был снят в начале месяца. Сумма не вошедшая в отчет этого месяца, будет выплачена вместе с отчислениями следующего месяца.
Оксана
10 декабря 2014 21:05:36

Тогда прошу уточнить, так как сумма за октябрь у меня стоит 233, 09, за ноябрь - 4117,95, итого за 2 месяца:4351, 04. А выплачено 4290, 15.
Лабиринт
11 декабря 2014 10:11:12

Выплаты производятся на основании отчета, который снимается 1 числа каждого месяца. Данный отчет снимается на основании Вашего общего баланса. Сумма не вошедшая в этот месяц переходит в следующий. Посмотрите в отчете за месяц на строчку баланса. Указанная сумма больше чем сумма отчислений за декабрь.
Оксана
11 декабря 2014 11:51:35

Все вышеуказанные суммы я взяла именно из месячного отчета, специально проверив даты оплаты, все они были совершены ДО 30 ноября, соответственно в отчете от 1 декабря должна была стоять именно сумма 4117, 95 р. +отчисления за октябрь. Я так и не поняла, почему сумма выплаты другая.
Оксана
14 декабря 2014 21:36:24

vjжно ще раз поинтересоваться, почему за ноябрь выплаты не перечислены в декабре?
Лабиринт
15 декабря 2014 10:47:34

Вам была выплачена сумма, которая попала в отчет за ноябрь - 4290 рублей. Сумма, которая не попала в ноябрьский отчет будет переведена с отчислениями за декабрь.

Ответить
Челнокова Виктория Михайловна
5 декабря 2014
09:57:37
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста. Вчера у меня были выполнены три заказа. В Информации за месяц значатся оплаченными только два, а в заказах - все три, сумма указана. В отчет за месяц не попал заказ №37 на сумму 839 рублей. Правильно ли я понимаю, что иногда часть заказов разносится на след. день?
Лабиринт
5 декабря 2014 10:37:29

Добрый день!
Заказ был предоплачен, именно поэтому в статистике отображалась сумма отчислений. Информация о получении подобных заказов обновляется с небольшой задержкой. Комиссия за данный заказ будет выплачена вместе с отчислениями за декабрь.
Вика
5 декабря 2014 10:49:36

Спасибо! Теперь понятно.

Ответить
Светлана Алексеевна
3 декабря 2014
11:27:42
Добрый день, уважаемые сотрудники Лабиринта! Помогите, пожалуйста, разобраться. Во вкладке Отчет/месяц (ноябрь) я вижу определенную сумму отчислений за заказы по моим ссылкам, полученные и оплаченные в ноябре. А в графе "выплачено" я вижу другую сумму, меньше. Почему так получается?
Лабиринт
3 декабря 2014 12:15:51

Добрый день!
Выплаты производятся на основании отчета, который снимается первого числа. Сумма которая не вошла в этот месяц, выплачивается в следующем.

Ответить
Морозова Екатерина Владимировна
3 декабря 2014
09:54:40
Здравствуйте!
Обнаружила у себя в информации о заказах заказ от 27.10.2014 09:03:00 на 1801 руб. со статусом выполнено, но отчислений по нему нет, и в статус оплачено он не перешел. Как такое может быть?
Лабиринт
3 декабря 2014 10:39:35

Добрый день!
Заказ был получен 2.12. В ближайшее время статус заказа изменится на "Оплачено" и появится информация об отчислениях.

Ответить
Золотарева Оксана Сергеевна
24 ноября 2014
07:15:08
Подскажите, сумма отчислений, накопленная за ноябрь, до какого декабря может быть перечислена на яндекс-кошелек? Я изменила способ выплаты с "личного счета" на "яндекс-кошелек" примерно 20 ноября.спасибо за ответ.
Лабиринт
24 ноября 2014 09:28:57

Здравствуйте!
Отчисления будут переведены на Яндекс-кошелек с 1 по 10 декабря.

Ответить
Собянина Юлия Владимировна
18 ноября 2014
10:54:49
Здравствуйте, уточните пожалуйста, когда мне будут перечислены выплаты? (сумма больше 300 руб)
Лабиринт
18 ноября 2014 11:09:24

Здравствуйте!
Юлия, уже ответили на Ваш вопрос в письме.

Ответить
Воробьева Екатерина
14 ноября 2014
15:47:49
Добрый день, подскажите ноябрьские выплаты уже были?
Лабиринт
14 ноября 2014 16:13:54

Добрый день!
Сумма Ваших отчислений за октябрь не превышает 300 рублей, именно поэтому они не были переведены.
Деньги будут перечислены вместе с комиссией за ноябрь.

Ответить
Статиров Донат Евгеньевич
10 ноября 2014
22:46:08
скажите, пожалуйста в этом ноябре до какого числа ожидаются выплаты?
Елена
10 ноября 2014 23:28:10

Мне тоже еще не перечислили(((
Жанна Алибулатова
11 ноября 2014 05:38:12

Тоже не перечислили. Жду.
Лабиринт
11 ноября 2014 09:21:00

Здравствуйте!
В случаях, когда на период выплат выпадают официальные выходные и праздничные дни, сроки оплаты партнерской комиссии увеличиваются в соответствии с их количеством.
Отчисления будут переведены в ближайшие дни.
Статиров Донат
11 ноября 2014 19:43:08

Праздничных дней у нас было всего два 3-4 ноября, следовательно 12 ноября - крайний срок оплат. Правильно?
Лабиринт
12 ноября 2014 10:20:44

Выплаты будут произведены сегодня.

Ответить
Никитин Александр Олегович
10 ноября 2014
07:00:42
Здравствуйте. Платёжные реквизиты изменил до 1 числа, почему выплат до сих пор нет, уже 10 число?
Лабиринт
10 ноября 2014 10:15:08

Добрый день!
Выплаты будут произведены в ближайшие 2-3 дня.

Ответить
Яворская Анна Александровна
7 ноября 2014
14:23:51
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если в "Информации о заказах" отображается статус "выполнено", но отчислений нет - 0, что это значит?
Лабиринт
10 ноября 2014 09:18:47

Добрый день!
Отчисления отображаются после того, как статус заказа изменится на "Оплачено".

Ответить
Артюшенко Вячеслав Федорович
17 октября 2014
13:17:19
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как расплатится средствами заработанными партнерской программой. И можно ли совмещать способы оплаты (партнерская программа + яндекс деньги)? Спасибо!
Лабиринт
17 октября 2014 14:17:54

Добрый день!
Совмещать способы выплат невозможно.
На момент снятия отчета, у Вас не было указано куда именно необходимо переводить отчисления.
Денежные средства будут переведены на Яндекс.Деньги в следующем месяце с 1 по 10 число.
Вячеслав Артюшенко
17 октября 2014 17:35:01

Хотела уточнить, все ли в порядке у меня в настройках, так как мне хочется, что бы денежные средства были переведены на мой пользовательский счет? Спасибо!
Лабиринт
20 октября 2014 09:18:11

Да, данные были изменены. Денежные средства будут переведены на Ваш пользовательский счет.

Ответить
Дианова Александра Валентиновна
11 октября 2014
15:24:44
Добрый день! Я знаю, что по ссылке с моего сайта был сделан заказ,но он нигде не отразился. Счет мой не изменился.
Лабиринт
13 октября 2014 09:15:03

Добрый день!
Если Вам известен номер заказа, просим его выслать на нашу электронную почту:
partner@labirint.msk.ru
Анна
5 ноября 2014 11:39:35

Добрый день! в статистике есть выполненный заказ за 28.10.2014 на сумму 539 рублей, но вознаграждение - 0. Как такое возможно???
Лабиринт
5 ноября 2014 11:58:20

Добрый день!
Сумма отчислений появляется после того, как статус заказа изменится на "Оплачено".

Ответить
Бабатенко Ирина Геннадьевна
11 октября 2014
10:57:04
Доброе утро, уже 11 октября, а на мой пользовательский счет так и не пришло партнерское вознаграждение за сентябрь месяц, прошу разобраться в ситуации.
Лабиринт
13 октября 2014 09:14:05

Добрый день!
В том случае, если партнер вносит изменение в свои платежные реквизиты позднее 1-го числа платежного периода (п. 2.7 настоящего Соглашения), выплата его комиссии переносится на следующий платежный период.
Данная информация указана в правилах.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Кильдюшов Максим
6 октября 2014
21:02:58
Здравствуйте. Можно узнать, в этом месяце мне будут начислены выплаты на пользовательский счёт? Очень хочется книжки заказать
Спасибо, Максим
Лабиринт
7 октября 2014 10:23:44

Добрый день!
Сумма отчислений за сентябрь не превышает 300 рублей. В этом месяце выплата произведена не будет.
Максим
7 октября 2014 10:56:01

То есть переходы за сентябрь, но выкупленные заказы по ним в октябре и выплата будет учитываться в ноябре, так?
Хорошо, подожду, спасибо))
Лабиринт
7 октября 2014 11:28:54

Максим, если заказ получил статус "Оплачено" в октябре, выплата по нему будет произведена с 1 по 10 ноября.

Ответить
Показывать по