Данный Форум предназначен только для вопросов, связанных с Партнерской программой Интернет-магазина Лабиринт.
Ваши вопросы Вы можете адресовать как Администрации Партнерской программы, так и другим участникам Программы.
Вопросы к Администрации Вы можете также направлять по электронному адресу: partner@labirintmail.ru
Оставить сообщение
{error}
Показано 811-840 из 898
Показывать по
Жильцова Наталья Сергеевна
10 сентября 2014
12:12:03
Добрый день, 10 число, а выплаты еще не приходило. Не подскажете, сегодня ждать, или откладывается?
Лабиринт
10 сентября 2014 12:25:17

Добрый день!

Выплаты будут сделаны сегодня.

Ответить
Золотарева Оксана Сергеевна
9 сентября 2014
09:55:20
Подскажите,у меня за август есть бонусы, будут ли они перечислены на счет до 12 сентября или уже в октябре только?
Лабиринт
9 сентября 2014 11:46:40

Добрый день!

Сумма отчислений за август менее 300 руб.

Ответить
Кондратьева Светлана Сергеевна
7 сентября 2014
22:11:43
Здравствуйте, скажите, когда будет выплата за август?
Лабиринт
8 сентября 2014 09:25:20

Добрый день!
Светлана, денежные средства будут выплачены до 10 сентября.

Ответить
Калоша Ольга Ивановна
19 августа 2014
12:42:14
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда будут зачислены выплаты за июль? id11449 Спасибо!
Лабиринт
20 августа 2014 12:09:03

Добрый день!
Уточняем информацию, ответ будет дан в ближайшее время.
Ольга
21 августа 2014 13:38:37

Сколько будет длиться разбирательство? Я планирую делать новый заказ, хочу использовать эти средства. Уже конец августа, а начисляются бонусы вроде до 10 числа. Или не так??
Лабиринт
21 августа 2014 13:58:23

Ольга, отправили сообщение на Вашу электронную почту. Проверьте, пожалуйста.

Ответить
Добромирова Оксана
11 августа 2014
15:29:05
Здравствуйте! Почему не перечислены баллы за партнерские ссылки за июль месяц? В какие сроки будут произведены отчисления?
Лабиринт
11 августа 2014 15:47:43

Добрый день!

Согласно правилам:
"2.10. Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб."
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Статиров Донат Евгеньевич
7 августа 2014
21:59:15
Добрый день. Мне перевели на яндекс-деньги вознаграждение, но меньше половины того, что насчитано.

Это нормально? бывает оплата частями?
Лабиринт
8 августа 2014 10:02:24

Добрый день!

Выплаты могут осуществляться частями.
Остаток вознаграждения будет переведен сегодня.

Ответить
Анисимова Марина Владимировна
23 июля 2014
16:30:09
Добрый день! Давно не постила ссылки, но в некоторые месяцы были сделаны переходы. Отчисления по ним ведь не сгорают? Они будут суммированы и выплачены при соблюдении условий?
Лабиринт
23 июля 2014 16:43:29

Добрый день!
Отчисления не сгорают. Как только их сумма превысит 300 рублей, выплата будет произведена в соответствии с партнерским соглашением.
Наталья
13 августа 2014 00:35:54

Скажите, пожалуйста, за июль месяц прошли уже выплаты? Ничего не пришло в этом месяце
Лабиринт
13 августа 2014 09:51:13

Сумма отчислений на июль меньше 300 рублей.

Ответить
Золотарева Оксана Сергеевна
14 июля 2014
17:50:10
Подскажите, как расплатиться за заказ бонусами?
Лабиринт
15 июля 2014 09:22:50

Добрый день!
Вам необходимо будет зайти на сайт под Вашим кодом скидки и на четвертом шаге оформления заказа указать оплату балансом.
Подробнее: http://www.labirint.ru/help/?helptxt=%E1%E0%EB%E0%ED%F1
Уточним, что на момент снятия отчета, сумма не превышала 300 рублей, именно поэтому денежные средства не были зачислены на Ваш баланс. В следующий отчетный период будут сделаны выплаты, после чего можно будет произвести оплату бонусами.
Оксана
15 июля 2014 12:38:36

Подскажите, а в каком разделе можно увидеть точную сумму бонусов?
Лабиринт
15 июля 2014 14:00:52

Точную сумму отчислений Вы сможете увидеть в разделе: "Отчет/год".
Оксана
16 июля 2014 13:40:55

Подскажите еще, как можно перевести бонусы на счет, с которого можно расплатиться за заказ? вижу в отчете "год", что есть бонусы, но на счете их не вижу.
Лабиринт
16 июля 2014 15:00:50

Оксана, ранее мы Вам сообщили, почему денежные средства не были перечислены на Ваш пользовательский счет.
Отчисления будут переведены в период с 1 по 10 число следующего месяца.
Оксана
4 августа 2014 08:26:32

Средства перечислены, а расплатиться ими я все равно не могу. Что нужно еще сделать?
Лабиринт
4 августа 2014 09:56:25

Подробная инструкция.
http://www.labirint.ru/help/?cardhelp=77
Оксана
4 августа 2014 12:17:28

В отчете "год" у меня стоит сумма как выплаченная, но в личном пространстве в отчете о балансе стоят нули! Куда ее выплатили тогда, я не понимаю, и соответственно как ею расплатиться тоже! При оформлении заказа у меня даже не появляется строчка, предлагающая расплатиться бонусами.
Лабиринт
4 августа 2014 12:35:28

Ответ дан на почту.
Оксана
4 августа 2014 12:50:17

Я захожу именно на тот код скидки, через который была проведена регистрация. но на нем в разделе "баланс" ничего нет. что мне дальше делать?
Лабиринт
4 августа 2014 13:09:53

Оксана,
нужно авторизоваться на сайте под своим кодам скидки http://www.labirint.ru/ В правом верхнем углу "Вход в Лабиринт"
Далее зайти в личное пространство http://www.labirint.ru/cabinet/
История баланса http://www.labirint.ru/cabinet/balance/

Ответить
Еремина Ксения
1 июля 2014
19:37:23
Добрый вечер. Подскажите, партнерские начисления на счет яндекс.деньги происходят ближе к десятому числу месяца?
Лабиринт
2 июля 2014 09:30:07

Добрый день!
Выплаты на Яндекс.Деньги производятся с 1 по 10 число.
Еремина Ксения
2 июля 2014 10:33:09

на пользовательский счет выплата была быстрее, стабильно 1го числа к обеду, поменяла на я.деньги и тишина :) думала другие правила для выплат вне счета
Ольга
5 июля 2014 16:54:44

Ксения, извините, что вмешиваюсь. Та же ситуация - пытаюсь уже в третий раз перевести комиссию за партнерскую программу на яндекс.деньги и каждый раз что-то срывается. У Вас все по-прежнему тихо?
Лабиринт
7 июля 2014 10:29:08

Выплаты проходят с 1 по 10 число. Они могут быть как 1 числа , так и 10.
По поводу Ваших попыток вывести деньги, отвечали Вам ранее.
Ольга
7 июля 2014 14:07:13

Да, согласна, срывалось раньше по моей вине. Деньги сегодня получила. Спасибо!

Ответить
Уварова Надежда Николаевна
14 июня 2014
16:47:34
добрый день

почему по заказу 2847 5613 комиссия ноль, хотя статус Выполнен?
Лабиринт
16 июня 2014 10:29:24

Конечный статус заказа не Выполнено, а Оплачено.
Вместе с присвоением этого статуса будет указана сумма партнерской комиссии.

Ответить
Иванова Светлана Викторовна
14 июня 2014
05:03:01
Здравствуйте, подскажите почему мне не были произведены выплаты. В настройках номер кошелька прописан, сумма больше 300 руб. Спасибо
Лабиринт
16 июня 2014 10:26:15

Добрый день!
За май Ваша комиссия не достигла 300 рублей.

Ответить
Десятовский Николай Сергеевич
13 июня 2014
23:31:08
Почему со счета деньги списаны уже давненько, а на кошелек ничего не пришло? Спасибо.
Елена
14 июня 2014 08:40:16

"пополнения" проверяли? Деньги еще принять нужно, если это яндекс-кошелек
Лабиринт
16 июня 2014 10:24:49

Добрый день!
Выплаты произведены. Поверьте свой кошелек, пожалуйста.

Ответить
Фризен Ольга Ивановна
10 июня 2014
13:21:08
Здравствуйте! Также хочу впервые воспользоваться яндекс-кошельком для получения партнерской комиссии. Сегодня последний день выплат, но отчислений не было? Все ли правильно я указала в настройках? Спасибо.
Лабиринт
10 июня 2014 13:47:16

Добрый день!
Выплату на Ваш кошелек произвести не удается.
При попытке перевести деньги выдается сообщение: "Счет в системе заблокирован.Зачисления на него запрещены."
Проверьте, пожалуйста, свой яндекс-кошелек.
Фризен Ольга Ивановна
10 июня 2014 13:54:21

А можно ли сегодня еще успеть поменять номер кошелька?
Фризен Ольга Ивановна
10 июня 2014 13:57:22

Точнее - исправить ошибку? Вы еще будете сегодня делать выплаты?
Лабиринт
10 июня 2014 15:48:51

К сожалению, нет. Следующие выплаты будут уже в июле.

Ответить
Никитина Ольга Владимировна
10 июня 2014
01:14:01
Здравствуйте! Почему отчисления за январь и февраль до сих пор не перешли на мой пользовательский счет? В настройках код скидки указан.
Лабиринт
10 июня 2014 08:34:11

Добрый день!
Согласно правилам:
"2.10. Минимальный размер партнерской комиссии, выплачиваемой партнеру, составляет 300 руб."
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Стакова Валентина Ивановна
6 июня 2014
13:41:50
В "информации о заказах" был заказ на 6590 рублей, оформлен в середине мая, ожидал самовывоза. Вчера он перешел в статус "выполнено". Сегодня заказа на эту сумму нет ни в "информации о заказах", ни в "отчете за месяц". Куда исчез заказ?
Лабиринт
6 июня 2014 14:15:42

Добрый день!
Пожалуйста, уточните, если знаете, номер заказа.
Валентина
6 июня 2014 14:36:50

не знаю
Лабиринт
6 июня 2014 15:02:49

Нашли заказ, о котором Вы говорите, он не исчез.
В Вашем Отчете за месяц (май) он под номером 45.
Дело в том, что при получении заказа клиент отказался от его части ( на две с лишним тысячи рублей), соответственно, сумма заказа и Вашей комиссии уменьшилась.
Напомним, что окончательный статус заказа не "Выполнено", а "Оплачено". Одновременно с его присвоением указывается сумма партнерских отчислений.

Ответить
Сажина Татьяна Вячеславовна
1 июня 2014
10:57:52
Не вижу своего сообщения, поэтому еще раз спрошу. Когда и куда начислят выплаты по партнерской программе, хотелось бы воспользоваться июньской скидкой.
Виктория
1 июня 2014 19:06:11

на счет в Лабиринте обычно перечисляют в первый рабочий день месяца. иногда во второй. Пока у меня так было.
Татьяна
1 июня 2014 19:45:50

Спасибо, Виктория, очень на это надеюсь. В Лабиринте тоже так говорили, но вот уже и первое число, а пока ничего
Светлана
1 июня 2014 21:39:55

Мне всегда 10-го числа приходят выплаты.

Из правил: оплата за выполненные услуги производится автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным.
Так что никаких нарушений по срокам пока нет.

Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Виктория
2 июня 2014 00:36:10

Так ведь сегодня воскресенье, будний день только завтра )
А по правилам - да, до 10-го числа. Я тут недавно, мне пока почти сразу приходит все. Завтра посмотрим )
Татьяна
2 июня 2014 10:40:34

Уважаемый Лабиринт, надеюсь, что не все еще ушли на фронт и кто-то все же сможет ответить на вопрос. Можно ли, чтобы баланс пополнили сегодня, чтобы я успела все свои сбережения потратить в последний день скидок многоуважаемом Лабиринте?
Лабиринт
2 июня 2014 10:51:08

Татьяна Вячеславовна, по поводу Вашего первого сообщения: оно находится ниже ( через одно сообщение) от данного и ответ дан.
Уточним, что согласно правилам: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules, выплаты партнерской комиссии происходят с 1 по 10 число.
Ускорить их отчисление не можем.

Ответить
Гринева Ирина Михайловна
30 мая 2014
00:27:54
Здравствуйте, подскажите новичку, не могу разобраться. В разделе информации по заказам вижу 3 заказа, все с разными статусами, один из них выполнен, но по сумме отчислений везде 0. Что это означает, что эти заказы не будут учтены по партнерской программе и отчислений можно не ждать? если так, то с чем это связано?
Лабиринт
30 мая 2014 08:35:46

Добрый день!
Конечный статус заказа не "Выполнено", а "Оплачено". Одновременно его присвоением указывается сумма партнерской комиссии.
По одному из заказов комиссия Вам уже начислена.
Рекомендуем Вам ознакомиться подробнее с правилами Партнерской программы: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Сажина Татьяна Вячеславовна
21 мая 2014
13:15:36
У меня стоят переходы и оплата по заказам. Но я не понимаю как воспользоваться и купить за начисленные деньги. В балансе отражается только сумма, которую я получила за аннулированный предоплаченный заказ. Где искать партнерские деньги?
Лабиринт
21 мая 2014 14:14:06

Вы не указали в настройках Личных данных Ваш код скидки, на баланс которого должны быть переведены средства.
Сделайте это и в следующий период выплат ( в июне) комиссия будет выплачена.

Ответить
Петрова Галина Геннадьевна
16 мая 2014
14:09:21
Подскажите, как получить партнерскую комиссию за апрель? В моем личном пространстве не указан адрес электронной почты и я не получала никаких писем.
Лабиринт
16 мая 2014 15:29:01

В Ваших Личных данных не указан номер Яндекс.кошелька для выплаты партнерской комиссии.
Галина Петрова
16 мая 2014 17:55:34

Добавила. Что-то еще нужно сделать?
Лабиринт
19 мая 2014 09:54:38

Больше Вам ничего не нужно делать.
Обратите внимание, что согласно правилам:
"2.8. В том случае, если партнер вносит изменение в свои платежные реквизиты позднее 1-го числа платежного периода (п. 2.7 настоящего Соглашения), выплата его комиссии переносится на следующий платежный период".
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Раскова Юлия Сергеевна
10 мая 2014
07:45:01
Здравствуйте! Когда будут произведены выплаты за апрель?
Лабиринт
12 мая 2014 09:57:44

Добрый день!
Как Вам было сообщено в письме, отправленном на Ваш электронный адрес, выплаты на WebMoney задерживаются до 20 мая.
Приносим извинения за неудобства.
Юлия
12 мая 2014 10:28:19

С чем это связано и точно ли уже будут выплаты 20-го?
Юлия
12 мая 2014 10:51:45

Выплаты будут произведены ДО 20 мая, или после 20го?
Лабиринт
12 мая 2014 11:09:15

Выплаты задерживаются по техническим причинам и будут сделаны до 20 мая.

Ответить
Статиров Донат Евгеньевич
6 мая 2014
23:10:35
Скажите, пожалуйста, когда последний "самый поздний" день выплаты в мае с учетом праздничных дней?
Лабиринт
7 мая 2014 09:57:04

Ответ дан Вам на e-mail.
Елена
7 мая 2014 10:22:03

Добрый день! А можно и мне узнать ответ на этот вопрос?
Лабиринт
7 мая 2014 10:55:02

Ответ дан на почту
Ирина
7 мая 2014 12:12:21

И мне бы хотелось узнать тоже!
С праздниками вас!
Лабиринт
7 мая 2014 12:30:59

Выплаты будут 8-12 мая
Татьяна
15 мая 2014 18:31:34

Сегодня 15-ое, выплат за апрель пока нет.
Подскажите, когда будут?
Лабиринт
16 мая 2014 10:12:06

Дело в том, что на момент снятия отчета, сумма Вашей комиссии была меньше минимальной для выплаты ( 300 рублей).
Большинство заказов, отраженных во вкладке Отчет/месяц за апрель, выполнены и оплачены уже в мае.
Соответственно, комиссия будет выплачена в июне.
Татьяна
16 мая 2014 11:21:55

Это не так. Всего 4 заказа, все из них были оплачены в апреле. Сумма превышает 300 рублей.
Лабиринт
16 мая 2014 11:36:20

Повторим, на момент снятия отчета, заказы были в других статусах.
Комиссия же начисляется после присвоения статуса "Оплачено".
Татьяна
16 мая 2014 12:11:39

В комментарии выше вы пишите: "Большинство заказов, отраженных во вкладке Отчет/месяц за апрель, выполнены и оплачены уже в мае." Но все заказы, судя по отчету выполнены и оплачены в апреле. Как объясняется это несоответствие? И в какой момент снимается отчет, если не все оплаченные заказы в него вошли?
Лабиринт
16 мая 2014 12:32:26

Ответим на Вашу почту подробно.

Ответить
Соболева Наталья Юрьевна
29 апреля 2014
22:29:09
Добрый день, я только сегодня указала номер яндекс-кошелька для начисления вознаграждения. Выплатят ли мне за предыдущие месяцы?
Лабиринт
30 апреля 2014 10:20:09

Добрый день!
Да, выплата будет произведена в мае.
Обращаем Ваше внимание, что в случаях, когда на период выплат выпадают официальные выходные и праздничные дни, сроки оплаты партнерской комиссии увеличиваются в соответствии с их количеством.

Ответить
Галинский ДН
14 апреля 2014
23:28:28
Я что-то не понимаю. Как заказать вывод средств с партнерского счета и как узнать, сколько денег на счету (еще не выведено)
Заранее спасибо за ответ
Лабиринт
15 апреля 2014 08:52:31

Для вывода средств Вы указали реквизиты кошелька WebMoney в Личных данных.
Рекомендуем Вам подробно ознакомиться с Правилами Партнерской программы, в которых указано:
"2.7. Оплата за выполненные услуги производится автоматически с 1 по 10 числа месяца, следующего за отчетным."
Комиссия выплачивается по достижении суммы в 300 рублей. На данный момент, Ваша комиссия меньше этой суммы, поэтому выплат не было.
Подробнее: http://www.labirint.ru/partner/?w=rules
Сумму начисленной Вам партнерской комиссии Вы можете посмотреть во вкладках Отчет/Месяц и Отчет/Год.

Ответить
Румянцева Анна Вениаминовна
9 апреля 2014
13:44:48
Добрый день!
помогите, поалуйста, разобраться! получила сегодня на Яндекс перевод в размере 774,57 руб. что за сумма не понимаю. в партнерской статистике не отмечено, что произведена быда выплата, да и сумма там другая.
да и вообще, мне удобнее было бы на покупательский счет перечислять партнерское вознаграждение, все равно частенько заказываю, тае зачем эти деньги туда-сюда пинать. но при попытке ввести в способах выплаты партнерских свой код скидки мне пишет, что такой пользователь уже зарегистрирован. не понимаю, как тогда и что настроить.
мой логин партнера - tailorann
Заранее спасибо
Аня
Лабиринт
9 апреля 2014 14:29:29

Добрый день!
Сумма, выплаченная Вам сегодня, соответствует отчету за март. Вы можете убедиться в этом, просмотрев вкладку Отчет/месяц.
Внести свой код скидки в Личные данные Вы не могли, так как зарегистрировали на него еще один аккаунт в Партнерской программе.
Мы удалили этот аккаунт и изменили способ вывода средств на пользовательский счет.
В следующий период выплат комиссия будет переведена уже на него.
анна
9 апреля 2014 15:09:44

спасибо Вам огромное и за оперативность ответа, и за доброжелательность, и за приветливость! с Вами приятно работать и как партнеру и как покопателю!

Ответить
Николаева Екатерина Игоревна
4 апреля 2014
17:21:00
Добрый день!! На днях просматривала мартовские заказы по партнерским ссылкам, был заказ на 6 тысяч (30 или 31 марта), потом он был оплачен, начислено вознаграждение - 300 рублей. Сегодня опять смотрю мартовские заказы - этого заказа НЕТ!!! Куда он делся и начисления за него?????
Лабиринт
7 апреля 2014 10:22:28

Добрый день!
Ваш вопрос передан в технический отдел.

Ответить
Фаерштейн Михаил Александрович
2 апреля 2014
18:10:45
20.03.2014г. по переходу с моего сайта был произведён заказ. До сегодняшнего дня в графе "Статус" было написано "Ожидание самовывоза". Сегодня запись изменилась на "Выполнено". А почему нет никаких начислений?
Елена
2 апреля 2014 18:50:14

Потому что нужно дождаться статуса "Оплачено". Это прописано в инструкции.
Лабиринт
3 апреля 2014 08:33:29

Михаил Александрович, статус заказа, при котором указывается партнерская комиссия не "Выполнено", а "Оплачено".

Ответить
Нуянзина Римма Николаевна
2 апреля 2014
09:41:45
Вчера и сегодня было сделано 9 заказов по нашим партнерским ссылкам, однако в отчете по заказам - пишет сумму отчислений : "0". Что это может значить? Раньше вроде сумма отчислений отображалась, даже если заказ еще не оплачен.
Лабиринт
2 апреля 2014 10:19:43

Сумма отчислений указывается одновременно с присвоением заказу конечного статуса "Оплачено".

Ответить
Светлана В.
19 марта 2014
20:38:29
ДД. А почему второй месяц партнерские перечисляются в сумме меньше чем показывается в отчете?
Лабиринт
20 марта 2014 09:53:45

Добрый день!
В сумму выплаты входят все средства, начисленные на момент снятия отчета.
Если какой-либо заказ проводится в оплату после снятия отчета, комиссия по нему переходит на следующий месяц.

Ответить
Новичкова Александра Евгеньевна
13 марта 2014
15:02:23
Здравствуйте! Почему отчисления с заказа (вид рекламы - Ссылка на описание товара) не 17% как указано в инструкции, а 5,4%? Заказ на сумму 4181р, отчисления - 228р.
Лабиринт
13 марта 2014 15:34:45

Добрый день!

Максимальное вознаграждение начисляется за новых клиентов.
Подробнее в правилах п.2.1 http://www.labirint.ru/partner/?w=rules

Ответить
Медведева Елена Павловна
11 марта 2014
19:51:56
Почему заказ находится в статусе "Выполнено", но при этом сумма отчислений - "0"?
1464.00 Выполнено 0
246.00 Выполнено 0
Дмитрий
11 марта 2014 21:49:25

Сумма отчислений появляется на след. день
Лабиринт
12 марта 2014 09:14:42

Добрый день!
Обратите, пожалуйста, внимание, что конечный статус заказа не "Выполнено", а "Оплачено".
Вместе с этим статусом указывается сумма партнерской комиссии.
Сейчас отчисления указаны.

Ответить
Показывать по