Форум | Лабиринт.ру

Лобанев Александр Геннадьевич
31 августа 2021
21:36:43

Добрый день. Уже несколько дней не работает раздел: Создать рекламу. Не могу создавать новые таблицы и редактировать старые. Посмотрите, что не так. С уважением, Александр.

Лабиринт
1 сентября 2021 09:34:32

Добрый день!

Раздел работает. Для проверки создали в вашем кабинете тестовую витрину.
Чтобы редактировать старые витрины, попробуйте сначала пересохранить их заново на своем сайте,

Лобанев Александр Геннадьевич
1 сентября 2021 18:53:11

Если в созданную витрину добавить выбор товара по поисковой фразе, то страница зависает. Это происходит и со старыми витринами при попытке их редактирования. Посмотрите еще раз внимательно.
С уважением, Александр.

Лабиринт
2 сентября 2021 16:18:54

Разбираемся в ситуации.

Лобанев Александр Геннадьевич
7 сентября 2021 20:06:42

Добрый день. Можно ли надеяться, что данный инструмент заработает, или стоит искать другие пути создания рекламных материалов? С уважением, Александр.

Ответить

Беляков Михаил Антонович
29 августа 2021
16:50:35

Заметил, что если по партнёрской ссылке идёт переход через Google Chrome, то этот клик не попадает в статистику. Лично сегодня проверил это.

Лабиринт
30 августа 2021 15:03:43

Пришлите нам на почту partner@labirintmail.ru ссылку на страницу, где размещены партнерские ссылки, переходы по которым вы проверяете.

Ответить

Лобанев Александр Геннадьевич
29 августа 2021
07:02:14

Здравствуйте, подскажите, как оплатить книги для себя из средств в личном кабинете партнёра (6000р)

Лабиринт
30 августа 2021 14:58:40

Добрый день!

Вы на третьем уровне, поэтому вывод средств на пользовательский счет для оплаты заказов невозможен.

Лобанев Александр Геннадьевич
31 августа 2021 22:03:34

Я на третьем уровне, а начисляется вознаграждение 2%. Почему?

Лабиринт
1 сентября 2021 09:36:06

Для партнеров, сумма выплаты комиссии (вознаграждения) которых достигла размера 10 000 руб. в календарный год и желающих остаться в статусе физического лица, действует Дополнительная схема расчета комиссии. По ней 3 и 11 % начисляются при оплаченных и полученных товарах от 501 до 2000 единиц. Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Сергей
28 августа 2021
06:46:12

Здравствуйте, подскажите как с Вами сотрудничать и получать посылки от Вашего магазина. У меня есть действующие ПВЗ

Лабиринт
30 августа 2021 14:56:48

Добрый день!

Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru. В случае заинтересованности с Вами свяжутся.

Ответить

Букштынова Татьяна Анатольевна
28 августа 2021
00:30:31

Здравствуйте! Можно ли разместить в вашем магазине свою книгу на продажу?

Лабиринт
30 августа 2021 14:56:46

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Контакты отдела закупок можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty
Но обратите внимание, что интернет-магазин сотрудничает с издательствами/юр. лицами.

Ответить

Расторгуева Ирина Анатольевна
25 августа 2021
17:00:07

Добрый день. прошу перевести деньги с баланса на пользовательский счет. код скидки указан

Лабиринт
26 августа 2021 12:15:28

Добрый день!

Средства переведены на баланс.

Ответить

Лукас Галина Николаевна
25 августа 2021
12:09:27

Здравствуйте! А по какой причине при отплате и получении от 101 единиц товаров по моей партнёрской ссылке уже который месяц мне выплачивается комиссия не 3 и 11%, а 2 и 10%?

Лабиринт
25 августа 2021 13:25:00

Добрый день!

Для партнеров, сумма выплаты комиссии (вознаграждения) которых достигла размера 10 000 руб. в календарный год и желающих остаться в статусе физического лица, действует дополнительная схема расчета комиссии. По ней 3 и 11 % начисляются при оплаченных и полученных товарах от 501 до 2000 единиц. Подробнее: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Сычева Лидия Андреевна
24 августа 2021
14:47:43

Добрый день. При входе в парнерскую программу и переход на книгу не повляется рекламная ссылка.

Лабиринт
24 августа 2021 15:19:48

Добрый день!

Уточните id книги. Блок с партнерскими ссылками отображается, мы проверили.

Ответить

Богданова Татьяна Владимировна
20 августа 2021
21:40:34

Доброго времени суток! Хотим сотрудничать с вами. У нас пункт выдачи заказов и хотим стать вашими партнерами. Что для этого нужно? Спасибо.

Лабиринт
24 августа 2021 15:18:36

Добрый день!

Пункты самовывоза открываются нашими региональными представительствами.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете написать на почту: shop@labirintmail.ru. В случае заинтересованности с Вами свяжутся.

Ответить

Анна Ахметова
20 августа 2021
12:43:16

Добрый день. Получили логин и пароль. Какие дальнейшие действия для того, чтобы стать вашими партнёрами?
Анна Ахметова

Лабиринт
20 августа 2021 17:56:50

Добрый день!

Вы можете начать размещать ссылки на своих площадках. Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия. Примеры ссылок и предоставляемые материалы можно увидеть в личном кабинете в разделе Создать рекламу.

Ответить

Уитман Людмила Владимировна
18 августа 2021
09:17:56

Переведите, пожалуйста, деньги

Лабиринт
18 августа 2021 12:19:04

Вы перешли на второй уровень - выплата производится по акту. Акт доступен в личном кабинете с 1 по 5 число месяца. За этот период его нужно скачать, подписать и загрузить обратно скан/фото.
После этого проводятся выплаты. Оригинал акта обязательно досылать почтой РФ.
Подробнее в Соглашении об участии в программе физ. лиц и правилах: http://partner.labirint.ru/help

Уитман Людмила Владимировна
18 августа 2021 13:12:05

Ага, спасибо за пояснения. Сейчас сделаю.

Ответить

Скворцова Екатерина Юрьевна
16 августа 2021
16:59:01

Добрый день. Переведите, пожалуйста, выплату с моего партнерского счета на мой пользовательский счет. Спасибо.

Лабиринт
16 августа 2021 18:10:56

Добрый день!

Вам нужно изменить тип вывода средств и указать код скидки в настройках: http://partner.labirint.ru/partner/settings

Скворцова Екатерина Юрьевна
18 августа 2021 16:12:28

Здравствуйте. Сделано.

Лабиринт
18 августа 2021 17:14:30

Выплата проведена.

Ответить

Малая Кристина
16 августа 2021
15:18:22

Здравствуйте!
Хочу сменить e-mail, который был неверно указан при регистрации (и также он является логином для входа). Как это сделать?

Лабиринт
16 августа 2021 18:06:37

Добрый день!

Напишите нам на почту, какие изменения нужно внести.

Ответить

Марина Орлова
13 августа 2021
23:34:00

Добрый день, хочу узнать о возможности размещения и продажи моих книг на вашем сайте. Куда можно обратиться?

Лабиринт
16 августа 2021 10:44:07

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Контакты отдела закупок можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty
Но обратите внимание, что интернет-магазин сотрудничает с издательствами/юр. лицами.

Ответить

Ладатко Валерия Владиславовна
13 августа 2021
14:36:27

Добрый день, прошу начислить свои 119 рублей на баланс!

Лабиринт
13 августа 2021 15:00:30

Добрый день!

Средства переведены.

Ответить

Борисов Евгений
12 августа 2021
13:54:58

Сколько мне осталось набрать, чтобы была возможность переводить деньги на яндекс?

Лабиринт
12 августа 2021 15:43:06

Чтобы перейти на второй уровень, сумма комиссии должна превысить 4000 рублей в календарный год.

Ответить

Зиборова Юлия Алексеевна
11 августа 2021
12:34:09

Как нам (Издательству) выставить свои книги на сайте ЛАБИРИНТ

Лабиринт
11 августа 2021 12:56:40

Вопрос не относится к партнерской программе. Контакты отдела закупок можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить

Тихонова Ирина Михайловна
10 августа 2021
18:02:13

Добрый день, не могу скачать ваш договор, ссылка не работает.
Отправьте, пожалуйста, на почту: irinalillosg@gmail.com

Лабиринт
11 августа 2021 12:55:20

Добрый день!

Ссылка на скачивание договора работает, рекомендуем сменить браузер или обновить страницу.
Отправили его вам на почту.

Ответить

Юлия
10 августа 2021
16:54:15

Исправьте, пожалуйста, чтобы логин был таким zakaz@deanbook.ru

Лабиринт
10 августа 2021 17:17:22

Логин исправлен.

Ответить

Мартынова Елена Игоревна
10 августа 2021
13:45:59

Добрый день, мой уровень выплат впервые сменился на второй, с выплатой на яндекс.деньги. Я зазгрузила номер для выплат, но нигде не нашла в какой срок эти выплаты бывают. Например, за предыдущий месяц - когда обычно выплачиваются?

Лабиринт
10 августа 2021 14:35:23

Добрый день!

С 1 по 5 сентября в личном кабинете вам будет доступен акт, который нужно подписать и загрузить обратно в кабинет не позднее 5 числа. После этого, в течение 5 рабочих дней будут сделаны выплаты.

Подробная информация есть в Соглашении об участии физ. лиц в программе, процитируем:

6.1.5. После формирования и размещения Заказчиком в Личном кабинете Партнера (Исполнителя) Акта об оказании услуг за предыдущий отчетный месяц (по форме Приложения №3), Партнер (Исполнитель) обязан распечатать Акт об оказании услуг, подписать (ручкой с синими чернилами) и загрузить скан-копию в Личном кабинете, до 5(пятого) числа месяца, следующего за отчетным. Скан-копия Акта об оказании услуг загружается Партнером (Исполнителем) в Личном кабинете ,с обязательной досылкой в бумажном виде по фактическому адресу Заказчика: 115419, г. Москва, 2-ой Рощинский пр-д, д. 8, стр. 4, ООО «Лабиринт.РУ».
Скачать соглашение вы можете в п.1.2 правил: http://partner.labirint.ru/help

Мартынова Елена Игоревна
10 августа 2021 15:35:56

спасибо!

Ответить

Акентьева Виктория Анатольевна
9 августа 2021
21:03:12

выплат на пользовательский счет нет с 17 апреля. насколько это нормально по шкале от 1 до 10?

Лабиринт
10 августа 2021 14:29:23

Приносим извинения за неудобства, пока для получения выплаты на баланс, нужно написать нам на форуме или на почту.
Средства перевели.

Ответить

Юлия
9 августа 2021
10:10:47

Здравствуйте, подали заявку, чтобы стать партнёрами, ответа нет, прошло 10 дней.

Лабиринт
9 августа 2021 13:36:54

Добрый день!

У нас нет нерассмотренных заявок. Напишите нам на почту partner@labirintmail.ru, пожалуйста, с какой почтой и какого числа подавали заявку. Проверим.

Ответить

Шакирова Анна Александровна
8 августа 2021
09:01:29

Добрый день! Прошу произвести выплаты за июль, акт подгружен

Лабиринт
9 августа 2021 13:35:16

Добрый день!

Выплаты по актам сделаны сегодня.

Ответить

Вороняк Маргарита
8 августа 2021
00:01:48

Здравствуйте! Переведите выплаты на пользовательский счет, пожалуйста

Лабиринт
9 августа 2021 13:34:56

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить

Кудря Оксана Алексеевна
6 августа 2021
10:21:50

Здравствуйте. Акт загрузила еще 1 августа, не могли бы произвести выплаты по нему?

Лабиринт
6 августа 2021 12:36:32

Добрый день!

Выплаты пройдут в начале следующей недели.

Кудря Оксана Алексеевна
6 августа 2021 13:43:05

Спасибо

Ответить

Рындина Юлия Александровна
4 августа 2021
17:58:23

Добрый день. Пожалуйста, переведите сумму с моего партнерского счёта на пользовательский счет.

Лабиринт
5 августа 2021 14:08:34

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить

Ерцев Евгений Сергеевич
3 августа 2021
16:13:01

Здравствуйте, накапало больше четырёх тысяч, могу я получить выплату на пользовательский счет на своём первом уровне?

Лабиринт
3 августа 2021 16:34:52

Добрый день!

Да, можете. Чтобы уровень сменился на второй, больше 4000 руб. должно быть за один календарный год.

Ерцев Евгений Сергеевич
3 августа 2021 16:37:48

Спасибо огромное, вижу перевод. Есть какое-то ограниченное время за которое я должен потратить эту сумму?

Лабиринт
4 августа 2021 10:23:44

Партнерские отчисления относятся к акционному балансу. Срок использования акционного баланса — 90 дней с момента начисления.

Ответить

Борисова Галина
3 августа 2021
08:13:36

Добрый день. Почему суммы отчислений уменьшились в сравнение с суммами выплат? Всегда были одинаковыми

Лабиринт
3 августа 2021 11:48:37

Добрый день!

Сумма вашей комиссии зависит от суммы оплаченных покупателями заказов. Мы не имеем возможности искусственно влиять на этот процесс.
Все суммы доступны в отчетах, отчисления за каждый месяц не могут быть одинаковыми. Сезонные спады существовали и ранее, вы можете убедиться в этом по отчетам за прошлые года.

Борисова Галина
3 августа 2021 21:35:08

Я не про спада. Мы с вами подписали акт за март, май с конкретной суммой выполненных работ, за которые была оплата. Спустя четыре, два месяца сегодня эти услуги почему-то занижены и соответственно возникла переплёта. Мне интересно, почему суммы выполненных работ не соответствуют в ваших годовых отчётах с подписанными нами актами

Лабиринт
4 августа 2021 10:27:13

Сумма начисленной комиссии может меняться в случае, если клиент вернул товар/заказ полностью. Такое происходит периодически.

Борисова Галина
4 августа 2021 17:19:25

И спустя 4месяца?

Лабиринт
5 августа 2021 13:59:53

Например, в случае типографского брака, возврат возможен в течение двух лет.

Ответить

Половникова Ирина Сергеевна
2 августа 2021
17:40:43

Здравствуйте, почему нет отчета за июль?

Лабиринт
2 августа 2021 18:01:50

Добрый день!

Если речь идет об акте, то обратите внимание, что к выплате подлежит сумма от 500 рублей: http://partner.labirint.ru/help

Половникова Ирина Сергеевна
2 августа 2021 19:25:59

Ок, поняла. То есть июль будет суммироваться с августом?

Лабиринт
3 августа 2021 11:44:42

Да, сумма не сгорит, вы сможете вывести ее в следующий период, когда она будет более 500 рублей.

Ответить

Егор
2 августа 2021
05:43:38

Здравствуйте. Ожидаю зачисления на пользовательский счет. Спасибо

Лабиринт
2 августа 2021 12:37:48

Добрый день!

Сделали выплату.

Ответить