Форум | Лабиринт.ру

Медведева Мария Дмитриевна
29 октября 2023
20:27:46

Здравствуйте.
Уже около месяца в личном кабинете висит надпись "Ваши данные находятся на проверке, сейчас вы можете их редактировать. После проверки редактирование данных будет происходить только через службу поддержки", несмотря на то, что все поля были оформлены в соответствии с требованиями. Писала на почту, не получила ответа. Как можно решить эту ситуацию?

Лабиринт
30 октября 2023 12:24:16

Добрый день!

Очень сожалеем о задержке, но на почте от вас у нас есть письмо только от 21 июля. На него был дан ответ.
Личные данные проверим сегодня.

Лабиринт
30 октября 2023 12:32:14

Проверили. Данные не проходили подтверждение в ОРД, так как вы указали некорректную ссылку на площадку. Удалили ее, оставили только ссылку на ютуб канал.

Ответить

Аверьянова Светлана Васильевна
20 октября 2023
19:07:06

Здравствуйте. Заказ клиента в обработке с 7.10. Почему так долго не переходит в доставку?

Лабиринт
23 октября 2023 12:11:04

Добрый день!

С заказом все в порядке, он в доставке. Статус будет обновлен позднее.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
20 октября 2023
14:40:31

Добрый день. Если не подписывать акт, то деньги не будут выводится? Будут накапливаться?
Спасибо.

Лабиринт
20 октября 2023 15:30:27

Добрый день!
Да, средства будут накапливаться на вашем балансе.

Горлатова Юлия Владимировна
20 октября 2023 16:50:36

Спасибо.

Ответить

Черенков Сергей Владимирович
20 октября 2023
14:09:45

Добрый день. Давно не выводил деньги, на счету почти 13 тысяч. Как мне сейчас эту сумму вывести?

Лабиринт
20 октября 2023 15:29:14

Добрый день!

Вы на втором уровне, получить средства можно на кошелек Юмани. Укажите в настройках номер кошелька до конца этого месяца.
Тогда 1 ноября будет сгенерирован акт, который вам нужно будет распечатать, подписать и загрузить обратно не позднее 5 числа.
Рекомендуем ознакомиться с правилами: http://partner.labirint.ru/help

Черенков Сергей Владимирович
22 октября 2023 00:50:53

У меня в ЛК устаревшие данные, способ оплаты указан ЮMoney Но выбрать его или ввести номер кошелька - нельзя.

Лабиринт
23 октября 2023 10:19:27

Напишите нам на почту, пожалуйста, актуальный номер кошелька.

Ответить

Партнер
20 октября 2023
11:36:48

Добрый день! раздел разделе Моя реклама - Ссылки перестал работать, не генерирует, выдает ошибку

Лабиринт
20 октября 2023 12:25:35

Добрый день!

Проверили, ссылка сгенерировалась в вашем кабинете: http://partner.labirint.ru/promote/link/1019
Пришлите, пожалуйста, скриншот нам на почту, если ошибка повторяется.

Партнер
20 октября 2023 13:28:10

а ссылки должны быть такого формата? два раза прописан сайт лабиринт и соответственно по ней не перейти https://www.labirint.ru/books/https://www.labirint.ru/books/872576//?p=&erid=82XWrD8poijmaUCXLpq
E8SEHXbW

Партнер
20 октября 2023 13:35:55

пока работает корректно только при генерировании ссылки через ID товара

Лабиринт
20 октября 2023 15:14:51

Проверим, в чем дело.

Ответить

Искандер Ильдарович Сибгатуллин
19 октября 2023
11:07:39

Здравствуйте! Каким образом я могу продавать книгу через вашу площадку?

Лабиринт
20 октября 2023 12:26:24

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе, но обращаем ваше внимание, что магазин сотрудничает только с издательствами/юр. лицами.

Ответить

Сухорученкова Наталия Николаевна
18 октября 2023
12:52:02

Здравствуйте, в связи с новыми изменениями, партнёрские отношения с Лабиринтом прекращаю. Прошу заблокировать мой аккаунт - два раза отправляла ответное письмо на ваше информационное письмо - ответа не было.

Лабиринт
18 октября 2023 16:32:34

Добрый день!

Можем предложить остаток средств выплатить на баланс в личном кабинете. Для этого напишите, пожалуйста, на почту ваш код скидки.
После этого партнерский кабинет будет заблокирован.

Ответить

Андрей
18 октября 2023
09:00:12

Здравствуйте, не могу пройти регистрацию, все данные введены правильно. Что делать?

Лабиринт
18 октября 2023 16:30:05

Добрый день!

Напишите нам на почту, пожалуйста. Желательно приложить скриншот с заполненными данными.

Ответить

Мамонова Елена Александровна
15 октября 2023
17:41:34

Здравствуйте. До нововведений я создавала ссылки для своего блога вручную, т.к. использовала только ссылки на страницу автора в магазине (со всеми его книгами). Как мне сейчас быть? Маркировать ссылки самой в ОРД (я зарегистрировалась в VK ОРД)? Будут ли они в таком случае работать с точки зрения Лабиринта? Как должна выглядеть формула ссылки?

Лабиринт
16 октября 2023 10:18:07

Добрый день!

Зайдите, пожалуйста, в раздел личного кабинета "Создать рекламу". Там вы можете сгенерировать партнерскую ссылку с токеном на любую страницу сайта, в том числе страницу автора.
Мы сделали для вас пример такой ссылки, вы можете увидеть его в разделе Моя реклама - Ссылки : http://partner.labirint.ru/promote/my/link

Мамонова Елена Александровна
16 октября 2023 13:57:10

Спасибо за разъяснение, но возник новый вопрос. В качестве номера ссылки вы указали #823. Такая нумерация через хештег обязательна или я могу использовать любой вариант нумерации на свое усмотрение.

Лабиринт
16 октября 2023 14:25:50

Название может быть любым. Мы не проставляли это значение.

Ответить

Сычева Лидия Андреевна
13 октября 2023
23:29:07

Добрый день. Как добавить ИНН в личном кабинете? Данные не редактируются. В форуме есть ответ, что надо прислать ИНН на почту. На какую почту? Где адрес этой почты?

Сычева Лидия Андреевна
14 октября 2023 13:20:12

Добрый день. Нашла почту, отправила. Час от часу не легче. Теперь система пишет: "Ошибки валидации:
* Нет/неправильный ИНН". Ну я-то свой ИНН знаю, и по сей день он был "правильный", везде проходил. Что делать?

Лабиринт
16 октября 2023 10:15:37

Добрый день!

Все верно. Ошибка отображалась именно из-за отсутствия номера ИНН.
Письма мы обрабатываем в будние дни. Сейчас мы внесли ваш номер ИНН в ваш личный кабинет, статус данных изменен, они успешно зарегистрированы в ОРД.

Ответить

Мамонова Елена Александровна
13 октября 2023
11:53:25

Здравствуйте. Две недели назад я заполнила раздел с персональными данными для проверки, чтобы продолжить участие в партнёрке. Однако документы до сих пор не проверены, данные в ОРД не переданы. Почему так долго? Или что-то с документами не так?

Лабиринт
13 октября 2023 14:15:15

Добрый день!

Приносим извинения. Данные обновлены.

Ответить

Костюченко Марина Александровна
11 октября 2023
17:05:29

Здравствуйте! Прошу перевести мою комиссию на баланс в магазине

Лабиринт
12 октября 2023 10:49:28

Добрый день!

Комиссия переведена на баланс.

Ответить

Вурдов Александр Морисович
9 октября 2023
15:57:16

Интересует возможность участия в партнерской программе самозанятым.

Лабиринт
9 октября 2023 16:36:21

Вы можете принимать участие в программе. Обратите внимание, пожалуйста, на пункт 1.10 в приложении 2 к Соглашению об участии для физ. лиц. Скачать соглашение можно здесь: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Наталия
7 октября 2023
21:49:31

Добрый день. Хочу открыть у себя в городе ещё один пункт выдачи магазина Лабиринт. Каковы возможности сотрудничества? Какие формы работы предусмотрены? Я бы хотела открыть постомат, как один из вариантов

Лабиринт
9 октября 2023 15:23:51

Добрый день!
К партнерской программе такое сотрудничества не имеет отношения.
Вы можете уточнить, есть ли такая возможность, обратившись в службу доставки Л-пост.

Ответить

Махнова Алина Игоревна
7 октября 2023
10:15:02

Здравствуйте. Как добавить ИНН в личном кабинете? Данные не редактируются.

Лабиринт
9 октября 2023 15:22:57

Добрый день!

Напишите нам на почту, пожалуйста, ваше id партнера и номер ИНН.

Ответить

Алехнович Татьяна Владимировна
6 октября 2023
18:07:19

Добрый день, я так понимаю вы настроили систему автоматической маркировки и рекламы и отчетности
как нужно маркировать тогда ваши посты теперь в конце постов? ООО "лабиринт", ИНН?

Лабиринт
6 октября 2023 19:25:52

Добрый день!

Инструмент еще не готов в полном объеме. Когда он будет готов, мы обязательно сообщим.

Татьяна
6 октября 2023 20:12:23

Значит пока еще ссылки не стоит размещать?

Алехнович Татьяна Владимировна
6 октября 2023 23:30:16

Просто вы внизу отвечали людям, что они могут размещать ссылки уже

Лабиринт
9 октября 2023 15:22:25

Пользоваться ссылками можно.

Алехнович Татьяна Владимировна
9 октября 2023 16:24:27

Прошу уточнить, что тогда требуется от партнеров.
Имеется в виду ссылка, которая "ссылка для партнеров"? Должны ли партнеры сдавать отчеты? Маркировать как-то пост?

Лабиринт
9 октября 2023 16:33:28

При размещении наших партнерских ссылок, которые содержат токен, от вас ничего дополнительно делать не требуется.
Если вам доступны ссылки в блоке "Ссылка для партнера" на сайте, значит ваши данные прошли проверку и в личном кабинете у вас есть статус "Успешная регистрация в ОРД".

Алехнович Татьяна Владимировна
9 октября 2023 17:37:08

и отчеты отправляются лабиринтом?

Лабиринт
10 октября 2023 10:21:55

Да, отчетность будет на нашей стороне.

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
6 октября 2023
11:29:39

Добрый день,
нужно еще где то дополнительно регистрироваться и подавать данные или можно как и ранее размещать ссылки на книги, т.к. в настройках указано - "Успешная регистрация в ОРД"

Лабиринт
6 октября 2023 17:30:44

Добрый день!

Да, вы можете размещать ссылки без дополнительных действий.

Осадчий Ирина Валериевна
6 октября 2023 18:32:46

Спасибо за ответ

Ответить

Алексеева Ольга Сергеевна
4 октября 2023
16:37:24

Здравствуйте! Если в моей ссылке партнера после id появился erid, я могу вставлять эти ссылки на книги в своих ресурсах или пока еще нет?

Лабиринт
5 октября 2023 16:59:41

Добрый день!

Вы можете использовать партнерские ссылки как обычно.

Алексеева Ольга Сергеевна
6 октября 2023 09:35:48

Спасибо!

Ответить

Юлия
3 октября 2023
22:01:44

Добрый день. Хочу выдавать ваши заказы на своем пункте выдачи, как это можно осуществить и что для этого требуется?

Лабиринт
4 октября 2023 14:09:14

Добрый день!

Ваш вопрос не имеет отношения к партнерской программе. Вы можете уточнить, есть ли такая возможность, обратившись в службу доставки Л-пост.

Ответить

Мамонова Елена Александровна
3 октября 2023
17:40:20

Подскажите, для работы в партнерке я должна зарегистрироваться в каком-то ОРД для передачи отчетности или нет?

Лабиринт
4 октября 2023 14:08:22

Добрый день!
Передача данных в ОРД обязательна, это требование закона.

Алехнович Татьяна Владимировна
9 октября 2023 18:32:14

вроде же вы сейчас нас всех зарегистрировали и передаете данные?

Лабиринт
11 октября 2023 16:46:18

Да, если ваши данные в личном кабинете в статусе "Успешная регистрация в ОРД" и вам доступны обновленные партнерски ссылки ( с токеном), то вы можете просто размещать их. Отчетность будет на нашей стороне.

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
2 октября 2023
14:23:58

добрый день
подскажите как ввести ИНН и площадку

Лабиринт
2 октября 2023 15:41:10

Добрый день!
Номер ИНН нужно указать в Персональных данных: http://partner.labirint.ru/partner/personal-data
Адрес площадки, где размещаете ссылки (можно одну основную, если их несколько) в Настройки: http://partner.labirint.ru/partner/settings

Осадчий Ирина Валериевна
3 октября 2023 10:16:05

К сожалению, ИНН не доступно для ввода

Лабиринт
3 октября 2023 10:19:25

Напишите номер нам на почту, пожалуйста.

Осадчий Ирина Валериевна
3 октября 2023 10:19:50

Данный URL занят иным Партнером, либо запрещен для ввода Администрацией сайта, причем так пишет для группы в ок и в вк

Лабиринт
3 октября 2023 10:21:10

Адрес сайта также просим написать нам, проверим.

Осадчий Ирина Валериевна
3 октября 2023 10:23:13

Спасибо, отправила

Ответить

Антоничева Марта Юрьевна
2 октября 2023
09:39:21

Добрый день! В ЛК на ИНН пишет ошибку. Посмотрите, пожалуйста, в чем может быть дело.

Лабиринт
2 октября 2023 15:39:07

Добрый день!
Передали в техническую поддержку. Исправим.

Ответить

Наприенко Ирина Николаевна
1 октября 2023
22:38:00

Здравствуйте! Появился новый раздел "Моя реклама". Данные из него будут автоматически передаваться в ЕРИР

Лабиринт
2 октября 2023 15:27:30

Добрый день!
Изменения в разделе Моя реклама - часть нашего нового инструмента в партнерском кабинете. Как только все будет готово, мы сообщим об этом.

Ответить

Балахнина Юлия Евгеньевна
1 октября 2023
11:06:09

Здравствуйте! Два дня назад дополнила необходимые данные для того, чтобы можно было пользоваться партнерскими ссылками и до сих пор никаких изменений.

Лабиринт
2 октября 2023 15:26:28

Добрый день!

Ваши данные проверены и переданы в ОРД.

Ответить

Кондровский Виктор Владимирович
30 сентября 2023
15:07:32

Здравствуйте. У меня при нажатии на получение партнерской ссылки вы ходит такое сообщение

Ошибка:
Не переданы данные в ОРД. Заполните данные в ЛК партнёра или обратитесь в поддержку

что это? У меня нет годовых начислений свыше 10000 !

Лабиринт
2 октября 2023 13:31:53

Добрый день!

Ваши персональные данные будут проверены. Если они заполнены корректно, статус изменится на "Переданы в ОРД".

Кондровский Виктор Владимирович
2 октября 2023 14:57:33

Как долго будут проверятся данные?

Лабиринт
2 октября 2023 15:23:20

Вы заполнили данные в выходной день. Сегодня, до конца дня, все персональные данные будут проверены.

Ответить

Стопчатый Вадим Петрович
29 сентября 2023
21:37:34

Добрый вечер. А почему у меня нет ссылок?

Лабиринт
2 октября 2023 13:04:37

Добрый день!

У вас указано: Не переданы данные в ОРД. Заполните данные в ЛК партнёра или обратитесь в поддержку. Нужно заполнить все данные корректно. Также просим вас ответить на наше письмо по поводу нерезидентсва.

Стопчатый Вадим Петрович
5 октября 2023 12:17:05

Соглашение приняли. Когда можно работать?

Лабиринт
5 октября 2023 17:00:19

Да, участие в программе продолжается как обычно.

Стопчатый Вадим Петрович
5 октября 2023 23:05:59

Актуализируйте мой профиль тогда пожалуйста

Лабиринт
6 октября 2023 13:32:58

Адрес в настройках изменили: http://partner.labirint.ru/partner/personal-data
Для обновления статуса, вам нужно выйти из авторизации в партнерском кабинете и войти заново.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
29 сентября 2023
12:39:43

Добрый день. Ссылки открылись, но изменились. Добавился эллемент после кода. Это что? И будут ли они работать как раньше? Спасибо.

Лабиринт
29 сентября 2023 13:46:37

Ссылки должны работать как обычно. Добавленная часть — это токен для ОРД.

Горлатова Юлия Владимировна
29 сентября 2023 13:51:04

Поняла. Спасибо.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
28 сентября 2023
19:34:38

Добрый вечер. Почему я не могу скопировать партнёрскую ссылку ни на одной книге? Идёт вечная загрузка.. а потом исчезает. Ссылки приходится делать вручную. Мой код 34360. Спасибо.

Лабиринт
29 сентября 2023 10:49:52

Добрый день!

Приносим извинения, мы работаем над исправлением. Благодарим за сообщение.

Горлатова Юлия Владимировна
29 сентября 2023 12:31:10

Спасибо. Очень жду)

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
28 сентября 2023
09:29:18

Добрый день. Сегодня выплаты будут?

Лабиринт
28 сентября 2023 14:04:36

Добрый день!

Выплаты планируется сделать сегодня.

Горлатова Юлия Владимировна
28 сентября 2023 19:35:13

Спасибо. Получила)

Ответить

ИП Жуланов Дмитрий Владимирович
27 сентября 2023
09:41:50

Прошу сообщить, Длявыплаты на р\с ИП 1432 рубля что нужно сделать?

Лабиринт
27 сентября 2023 17:56:46

Добрый день!

Вы зарегистрированы в программе как физическое лицо. Для участия как юр. лицо, нужно заключить договор.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами, там же можно скачать образец договора: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Никитина Светлана Сергеевна
26 сентября 2023
22:30:49

Здравствуйте! Что-то я запуталась, у меня больше тысячи заработано, могу ли я на юмани вывести деньги?

Лабиринт
27 сентября 2023 17:54:14

Добрый день!

Ваша сумма соответствует первому уровню:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Внесите в Личный кабинет код скидки (Пользовательский счет) и выплата будет проведена в следующий период выплат, согласно правилам.

Никитина Светлана Сергеевна
28 сентября 2023 07:15:53

Спасибо.
Если я правильно понимаю: вывод на юмани не должно быть меньше 4000р?

Лабиринт
28 сентября 2023 10:39:45

Для перехода на второй уровень и выплат на Юмани, нужно чтобы комиссия за один календарный год достигла 4000 рублей.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
25 сентября 2023
17:45:28

Добрый день. Когда в этом месяце планируются выплаты?
Спасибо.

Лабиринт
25 сентября 2023 17:50:10

Добрый день!

Выплаты на Юмани пройдут до конца недели. Конкретный день пока не определен.

Горлатова Юлия Владимировна
26 сентября 2023 05:11:34

Спасибо)

Ответить

Наталья
21 сентября 2023
23:09:11

Здравствуйте я блогер на ютуб канале хочу предложить вам сотрудничество по бартеру . Наш канал октивно растёт и развивается. Будем рады вашему ответу.

Лабиринт
22 сентября 2023 14:41:24

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Если у вас есть предложение по сотрудничеству, можете направить его на почту soc@labirint-shop.ru

Ответить

Некрасова Елизавета Сергеевна
21 сентября 2023
18:34:08

Добрый день. Хотелось бы узнать, как получить выплаты на свой счет. За всё время сотрудничества не пришла ни одна выплата.

Лабиринт
22 сентября 2023 14:23:05

Добрый день!
Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами: http://partner.labirint.ru/help Вы на первом уровне, комиссия может быть выплачена только на пользовательский счет покупателя.
У вас не указан код скидки. Укажите его в настройках: http://partner.labirint.ru/partner/settings и выплата будет сделана на пользовательский счет с 1 по 5 октября.

Ответить

Анастасия
19 сентября 2023
10:30:36

здравствуйте!
хочу узнать условия по реферальной программе.
у нас есть сайт с личным кабинетом, куда мы хотим внедрить ссылки на книги по йоге (их хотим отобрать сами). Если наш юзер покупает от нас, предоставляется ли ему какая-то скидка?
можем ли мы рассмотреть вариант покупки книги, чтобы дарить нашим подписчикам?

Лабиринт
19 сентября 2023 11:30:51

Добрый день"

В рамках партнерской программы не предусмотрено предоставление скидок.
Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия.

Ответить

Ануш
17 сентября 2023
09:20:21

добрый день!у нас действующий пункт выдачи заказов в Калуге. Как можем подключить партнерский еще и лабиринт

Лабиринт
18 сентября 2023 11:49:30

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе.
Если у Вас есть предложения по сотрудничеству вы можете обратиться: http://l-post.ru/#feedback-form

Ответить

Алехнович Татьяна Владимировна
15 сентября 2023
15:36:54

В профиле написано
Данные в ОРД не переданы

Хотя до этого было
спешная регистрация в ОРД

Что случилось?

Лабиринт
15 сентября 2023 18:24:11

Ответ дан по почте.

Короткова Светлана Алексеевна
16 сентября 2023 21:54:09

Добрый день! Аналогичная ошибка, как ранее было у других партнеров:
Ошибки АПИ ОРД:
* Поле: body-inn Ошибка: has wrong check sum for type 'ul'

Лабиринт
18 сентября 2023 10:38:13

Добрый день!

Информация обновлена.

Ответить

Алексеева Ольга Сергеевна
15 сентября 2023
10:19:55

Здравствуйте! Если в настройках моего личного кабинета есть отметка "Успешная регистрация в ОРД" я могу размещать партнерские ссылки в своем блоге и соцсетях как раньше, не нарушая требований нового закона о рекламе?

Алехнович Татьяна Владимировна
15 сентября 2023 15:35:24

уже на этот вопрос отвечали - еще нет. об изменениях уведомят

Лабиринт
15 сентября 2023 18:23:57

Добрый день!

Отметка является частью будущего инструмента доя маркировки и передачи данных в ОРД. Когда он будет готов, мы сообщим.
Пока рекламу нужно маркировать самостоятельно.

Алексеева Ольга Сергеевна
15 сентября 2023 19:16:32

Поняла, спасибо за ответ!

Ответить

Мальцева Ажела Викторовна
12 сентября 2023
23:32:59

Здравствуйте. При заполнении данных пишет вот что:
Ошибки АПИ ОРД:
* Поле: body-inn Ошибка: [мой номер ИНН] has wrong check sum for type 'ul'
Дело в том, что у меня, как у ИП, отсутствует КПП.
Поэтому в строку ИНН/КПП я и вношу только сам номер ИНН.
А ошибка, как я понимаю, считывается как несовпадение количества знаков в строке (wrong check sum).
Как правильно внести данные в это поле при заполнении?
Может быть, надо написать с буквами: ИНН [мой номер ИНН]/ КПП - (или слово "отсутствует").
Подскажите пожалуйста.

Лабиринт
13 сентября 2023 13:42:24

Добрый день!

Передали сообщение в тех. отдел. Напишем вам, как только получим ответ.

Лабиринт
14 сентября 2023 09:25:37

Благодарим за ожидание! Ошибку исправили.

Партнер
14 сентября 2023 22:25:44

у меня тоже такая же ошибка

Мальцева Ажела Викторовна
15 сентября 2023 03:40:56

Большое спасибо!

Лабиринт
15 сентября 2023 18:22:38

Ошибка также исправлена.

Ответить

Никитина Светлана Сергеевна
12 сентября 2023
14:45:09

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как поменять паспортные данные, в связи с получением нового паспорта? А то у меня вот: "Данные в ОРД устарели" в личном кабинете.

Лабиринт
12 сентября 2023 16:14:20

Добрый день!

Напишите новые данные нам на почту, пожалуйста.

Ответить

Ладатко Валерия Владиславовна
12 сентября 2023
12:26:27

а после удаления аккаунта я смогу просто заказывать книги у вас на сайте или надо будет заново регистрироваться? можно просто выйти из партнерской программы?

Лабиринт
12 сентября 2023 13:10:40

Добрый день!
Ваш партнерский аккаунт заблокирован. На ваш аккаунт покупателя это действие не влияет.

Ответить

Ладатко Валерия Владиславовна
12 сентября 2023
12:06:34

Добрый день! Прошу прекратить моё участие в партнерской программе и заблокировать аккаунт

Ответить

Тыртышная Светлана Витальевна
11 сентября 2023
19:28:58

Здравствуйте. Второй раз последние полгода пытаюсь вывести заработанные деньги. Оба раза загружала акт. Появлялась информация об успешной загрузке. Но средства, что в прошлый раз, что сейчас - не переведены.
В чем причина. Как можно их вывести? Еще весной все успешно проходило.

Лабиринт
12 сентября 2023 10:02:51

Добрый день!
С актом все в порядке, видим его. Оплата производится в течение 30 дней, как указано в акте.
В прошлый раз выплата проводилась вам в марте.

Ответить

Анастасия
11 сентября 2023
12:26:36

После ввода всех данных появляется страница - Ошибка. Страница не найдена. Вводила все 2 раза. Помогите разобраться, пожалуйста.

Лабиринт
11 сентября 2023 13:00:13

Добрый день!

Напишите нам на почту, пожалуйста, о каких именно данных идет речь. По возможности просим приложить скриншоты.

Ответить

Алехнович Татьяна Владимировна
10 сентября 2023
22:06:33

ОРД.
В настройках появилась надпись Успешная регистрация в ОРД. Что это значит.

Лабиринт
11 сентября 2023 12:59:15

Добрый день!

Эта надпись появилась в рамках разработки нашего инструмента для регистрации креативов в ОРД через партнерски кабинет. Когда он будет готов, мы сделаем оповещение.

Ответить

Александр
10 сентября 2023
13:16:48

Добрый день , Вы сотрудничаете с ПВЗ ?

Лабиринт
11 сентября 2023 12:57:18

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Можем рекомендовать написать в службу доставки : https://l-post.ru/#feedback-form

Ответить

Ткаченко Оксана Владимировна
10 сентября 2023
11:32:30

У меня в настройках появилась запись "Данные в ОРД не переданы".

Лабиринт
11 сентября 2023 12:55:14

Добрый день!

У вас не заполнены личные данные.

Ответить

Ярослава Громова
9 сентября 2023
14:49:20

Я являюсь автором книги "Жизнь без психолога", издательство "1000 бестселлеров", год издания 2019. ISBN 978-5-00144-054-3. УДК 159.9, ББК 88.37. По информации издательства, было выпущено 600 экземпляров. Подскажите пожалуйста, были ли реализации данной книги в сети Лабиринт за период 2019-2023 г.г., и если да, то в каком объеме. Спасибо большое за информацию!

Лабиринт
11 сентября 2023 12:51:24

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. У нас нет интересующей вас информации.

Ответить

Анна
8 сентября 2023
15:54:58

Добрый день. Более недели назад получила от вас письмо, касающееся нововведений в партнерской програме и нового закона о рекламе. Как и было указано , я в ОТВЕТНОМ пиСьме на адрес <no-reply@labirintmail.ru> ( на тот с которого пришло) сообщила, что не принимаю новые правила и хочу прекратить сотрудничество по партнерской программе, попросила вывести средства либо на счет в магазине, я их потрачу, либо на карту ( я самозанятая, поэтому прошу не вычитать НДФЛ) свидетельство о постановке на учет по самозанятости прикрепила к письму... Но прошло дней десять, ответа нет.

Лабиринт
11 сентября 2023 12:50:40

Добрый день!

Ответ на ваше обращение будет дан на почту в течение дня.

Ответить

Лисенкова Ольга Александровна
6 сентября 2023
09:28:34

Здравствуйте! На почту не получила ответ. В связи с нововведениями я хотела бы прекратить участие в партнерской программе. К сожалению, не накопила минимальную сумму для вывода в этом месяце, на балансе 436 р. Можно было бы перевести их на счет в Лабиринте для покупки книг? И, наверное, заблокировать аккаунт. С уважением

Лабиринт
6 сентября 2023 10:30:24

Добрый день!

Писем с указанной почты у нас нет. Напишите, пожалуйста, нам на partner@labirintmail.ru письмо с ваши кодом скидки.
Переведем их на баланс и заблокируем аккаунт.

Лисенкова Ольга Александровна
7 сентября 2023 16:21:15

Спасибо, написала.

Ответить

Алехнович Татьяна Владимировна
4 сентября 2023
13:53:52

Добрый день, планирует ли лабиринт делать систему автоматической вшивки токена в ссылк уи подачи отчетности? На такую систему перешел другой магазин, и парнерам не надо танцевать с бубном

Лабиринт
5 сентября 2023 10:17:35

Добрый день!

Пока не можем уточнить детали, к сожалению.

Алехнович Татьяна Владимировна
5 сентября 2023 11:35:48

никаких деталей уточнять и не просим. просто планируется или нет?

Лабиринт
5 сентября 2023 11:45:09

Инструмент для того, чтобы вы могли получать токены и регистрировать рекламные креативы автоматически прямо в кабинете, находится в работе. Об этом было сообщено в информационном письме. Другой дополнительной информации пока нет.

Ответить

Неговорова Евгения Александровна
3 сентября 2023
22:00:38

Здравствуйте, если я указала код скидки в личном кабинете, то деньги автоматически окажутся на счету лабиринта в начале следующего месяца или надо дополнительно как-то их запрашивать? И можно ли их получить раньше? У меня значится 1426 р, хочу потратить их на книжки в лабиринте

Лабиринт
4 сентября 2023 11:33:43

Добрый день!

Для того, чтобы выплата была проводилась автоматически с 1 по 5 число, нужно внести код скидки в настройки до конца предыдущего месяца.
Перевели вашу комиссию на баланс.

Неговорова Евгения Александровна
4 сентября 2023 11:41:02

спасибо!

Ответить

Николай
3 сентября 2023
15:08:47

Подскажите, на каких условиях я могу разместить для продажи свою книгу

Лабиринт
4 сентября 2023 11:30:25

Добрый день!
Вопрос не относится к партнерской программе. Обратите внимание, что интернет-магазин сотрудничает только с издательствами/юр. лицами.

Ответить

Дмитрий
2 сентября 2023
23:04:36

Здравствуйте! Прошу перевести заработанные 4046 руб. на счет ЮMoney.

Лабиринт
4 сентября 2023 11:29:36

Добрый день!

Вы на первом уровне (сумма комиссии до 4 000 рублей в календарный год). Выплату можем сделать только на баланс в магазине.
Для этого измените тип выплат в настройках и укажите свой код скидки. Напишите нам после этого, проведем выплату.

Дмитрий
4 сентября 2023 22:45:36

Здравствуйте! Я изменил тип выплат и указал код скидки.

Лабиринт
5 сентября 2023 10:16:07

Добрый день!

Выплата проведена.

Дмитрий
5 сентября 2023 19:37:45

Спасибо!

Ответить

Салифова Валентина Владимировна
2 сентября 2023
09:06:25

Добрый день! Прошу прекратить моё участие в партнерской программе, вывести деньги и заблокировать аккаунт.

Лабиринт
4 сентября 2023 11:27:29

Добрый день!
У вас в кабинете доступен акт. Подпишите его, как уже делали ранее, и загрузите в личный кабинет.
Выплата будет сделана в установленные сроки (30 дней с момента подачи акта). После выплаты, напишите нам и аккаунт будет заблокирован.

Ответить

Никитина Светлана Сергеевна
2 сентября 2023
09:00:59

Здравствуйте. Не могу найти о новых условиях работы, что касается с 1го сентября, по новым законам. Пришлите пожалуйста ссылку где можно почитать.
И если я правильно понимаю: маркировка товара в том случае, если запускать рекламу? А если я просто размещаю партнёрские ссылки в своих группах соц.сетей (вк,ок, пинтерест)

Никитина Светлана Сергеевна
2 сентября 2023 18:22:12

Разве маркировка распространяется на книги?

Никитина Светлана Сергеевна
2 сентября 2023 19:59:59

Письмо нашла, но ответы на остальные вопросы так и остались не ясными.

Лабиринт
4 сентября 2023 11:23:21

Добрый день!

Все рекламные материалы (креативы) нужно маркировать. Книг это также касается.

Никитина Светлана Сергеевна
4 сентября 2023 14:09:52

Есть ли шанс, что Лабиринт пойдёт на встречу к партнёрам и можно будет получать партнёрскую ссылку уже с токеном? Заранее спасибо.

Лабиринт
5 сентября 2023 08:59:09

Пока не можем уточнить информацию.

Ответить

Ирина
1 сентября 2023
23:51:04

Закон о маркировке действует на уже размещенные ссылки, если по ним оформили заказ?

И второй вопрос, если дождаться момента когда в лабиринте будет свой инструмент по маркировке рекламы. а пока ничего не размещать, то что потом изменится в работе партнерской программы? Нужно ли будет регистрироваться где то дополнительно?

Лабиринт
4 сентября 2023 11:22:10

Добрый день!

Закон действует с 1 сентября 2022 года.
Сможем ответить подробнее, когда инструмент будет готов. Пока не имеем всей информации.

Ирина
4 сентября 2023 11:46:16

Ок, как узнать о сроках? Сейчас не имею доступа в ЛК, т.к. не приняла новые условия. Пока подожду инструмента в лабиринте и посмотрим что будет дальше, т.к. с лабиринтом уже давно

Лабиринт
4 сентября 2023 12:06:04

Мы постараемся уведомить о готовности инструмента всех партнеров. Вероятно, это будет рассылка на почту или объявление здесь, на форуме.

Ответить

Анжелика
1 сентября 2023
19:08:17

Здравствуйте, могу ли я стать партнером, если имею блог в тик токе ( 2000 подписчиков и за месяц просмотров 911 тысяч) и сейчас завела телеграмм канала? в заявке не увидела как могу прикрепить данные соц сети.

Лабиринт
4 сентября 2023 10:51:29

Добрый день!
Вы можете выбрать типа "сайт" и внести полную ссылку на ваш ТГ-канал.

Ответить

Мамонова Елена Александровна
1 сентября 2023
08:51:24

Прошу вывести заработанные 1677р. на счет ЮМАНИ.

Лабиринт
1 сентября 2023 11:11:15

Добрый день!

Вы на первом уровне, согласно правилам: http://partner.labirint.ru/help
Выплата возможна только на баланс в личном кабинете покупателя. Для этого вам нужно изменить тип выплат в настройках и указать свой код скидки. Сообщите нам, пожалуйста, когда сделаете это.

Ответить

Пирогова Ольга Геннадьевна
31 августа 2023
17:18:52

Добрый вечер! Возможно ли выплата на ЮМани суммы менее 500 рублей при условии прекращения дальнейшего сотрудничества? Не хочу прямо сейчас блокировать аккаунт, мне нужен ответ (при блокировке я уже на форум не попаду), писала на эл.почту - тишина.

Лабиринт
31 августа 2023 19:35:10

Добрый день!

Можем предложить перевести остаток средств на пользовательский счет. Вы можете написать нам на почту ваш код скидки.
Новых писем с вашей почты у нас нет (видим, обращение от июля)

Пирогова Ольга Геннадьевна
4 сентября 2023 22:00:13

И снова добрый вечер! Я не отправляла в июле этого года вам никаких писем, первое было в конце августа (ответом на ваше предупреждение), второе отправила после этого вашего сообщения. Но ничего не происходит. Код я отправила на почту. Жду.

Лабиринт
5 сентября 2023 10:16:53

Ответ будет дан на почту в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте.

Ответить

Трубина Татьяна Васильевна
31 августа 2023
15:39:38

Добрый день! Прошу прекратить моё участие в партнерской программе, вывести деньги и заблокировать аккаунт.

Лабиринт
31 августа 2023 19:32:01

Добрый день!

Комиссия переведена на пользовательский счет, кабинет заблокирован.

Ответить

Тасимова Юлия Раильевна
31 августа 2023
10:05:11

Доброго дня. Подскажите где почитать про нововведения и сменить свои уставные данные если я меняла полностью фио

Лабиринт
31 августа 2023 19:29:17

Добрый день!

Прочитать Соглашение с дополнениями про ОРД вы можете в правилах, п 1.2.
Изменить данные можно с нашей помощью, напишите их нам на почту, указав свой id партнера.

Ответить

Половникова Ирина Сергеевна
31 августа 2023
08:44:00

Здравствуйте, в связи с новыми изменениями, партнёрские отношения с Лабиринтом прекращаю. Прошу заблокировать мой аккаунт и вывести заработанные 179р. на счет ЮМАНИ или мой баланс.

Лабиринт
31 августа 2023 19:27:43

Добрый день!

Ваше обращение на почте в работе. Ответ дан в ближайшее время. Просим не дублировать сообщения.

Половникова Ирина Сергеевна
1 сентября 2023 08:14:19

Здравствуйте, ответ на почту я не получила

Лабиринт
1 сентября 2023 11:12:44

Ответ будет дан после выплаты и блокировки аккаунта. Ожидайте. пожалуйста.

Ответить

Челнокова Виктория Михайловна
30 августа 2023
18:12:18

Добрый день! Можно ли перевести 443 рубля на ЮМани/пользовательский счет и заблокировать официально аккаунт?

Лабиринт
31 августа 2023 19:26:59

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, нам на почту, указав ваш код скидки.

Ответить

Самсонова Татьяна Викторовна
30 августа 2023
13:56:23

Добрый день! Прошу прекратить моё участие в партнерской программе и заблокировать аккаунт.

Лабиринт
30 августа 2023 14:20:47

Добрый день!

Ваш аккаунт заблокирован.

Ответить

Евстратова Ольга
29 августа 2023
23:11:18

Здравствуйте! Прошу прекратить моё участие в партнерской программе и заблокировать аккаунт.

Лабиринт
30 августа 2023 11:01:48

Добрый день!

Ваш партнерский аккаунт заблокирован.

Ответить

Блажко Алексей Владимирович
28 августа 2023
17:29:20

Здравствуйте! Очень нужна схема подачи информации в ОРД именно по партнерским ссылкам Лабиринта (куда, как).
Это правда, что работа с сервисами ОРД платная?
Очень все запутанно и непонятно. И за это получаем 150 рублей в месяц. Еще и штраф грозит.
Смысл сотрудничества, к сожалению, вообще теряется...

Лабиринт
29 августа 2023 10:42:34

Добрый день!

Инструкции маркировки разных форматов можно найти в интернете. У нас в разработке инструмент, который позволит вам получать токены и регистрировать рекламные креативы автоматически прямо в кабинете. О готовности инструмента мы сообщим дополнительно. Но считаем, что разобраться в правилах необходимо каждому партнеру, так как это требование закона.

Блажко Алексей Владимирович
29 августа 2023 12:49:17

Работа с сервисами ОРД действительно платная, как пишут в интернете? Мы должны платить, чтобы регистрировать ссылки?
Инструкции в "интернете", к сожалению, совершенно непонятны и противоречивы.

Алехнович Татьяна Владимировна
29 августа 2023 15:18:51

Да. Она платная. Прекрасный закон, и налоги заплати и за ОРД и захочешь проскочить, а не заплатишь - штраф. короче невесело

Ответить

Тюкачева Екатерина Владимировна
28 августа 2023
16:47:18

Добрый вечер, в связи с нововведениями хотела бы официально прекратить свое участие в партнерской программе. Баланс нулевой, поэтому прошу заблокировать аккаунт.

Лабиринт
28 августа 2023 17:26:52

Добрый день!

Ваш партнерский кабинет заблокирован.

Ответить

Жердева Екатерина Валерьевна
28 августа 2023
14:45:59

Формируются ли акты автоматически? Или нужно распечатывать пустой бланк и самостоятельно заполнять? Если был уже кабинет в Лабиринте, как указать его, чтобы вознаграждения приходили именно туда на баланс?

Лабиринт
28 августа 2023 17:23:37

Добрый день!

Вы на первом уровне, выплаты возможны только на баланс в личном пространстве.
Укажите код скидки в настройках: http://partner.labirint.ru/partner/settings до конца августа, чтобы 1 сентября выплата прошла автоматически.

Екатерина
28 августа 2023 18:59:44

Мой вопрос был в том, как сделать так, чтобы деньги поступали на баланс аккаунта, который был ранее, с которого я совершала ранее покупки

Жердева Екатерина Валерьевна
28 августа 2023 19:02:48

Всё! Спасибо! Поняла! Вы не ответили про акты?

Лабиринт
29 августа 2023 10:38:30

Чтобы комиссия поступала на баланс, нужно указать свой код скидки в настройках.
Акты актуальны только со второго уровня, при получении комиссии на Юмани.

Ответить

Юлия
27 августа 2023
15:40:29

Добрый день. Хотела бы официально прекратить с вами сотрудничество. Будьте добры, удалите мой аккаунт партнерской программы

Лабиринт
28 августа 2023 13:39:00

Добрый день!

Для вывода комиссии, укажите код скидки и изменит тип выплат: http://partner.labirint.ru/partner/settings и напишите нам.
После выплаты, аккаунт будет заблокирован.

Юлия
30 августа 2023 04:41:06

Код скидки добавила. Жду закрытия аккаунта

Лабиринт
30 августа 2023 10:46:44

Выплата проведена на баланс в личном кабинете покупателя. Партнерский кабинет заблокирован.

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
26 августа 2023
06:48:44

Добрый день. Когда в этом месяце планируются выплаты? Зотелось бы побыстрее. К учебному году. Спасибо.

Лабиринт
28 августа 2023 13:37:40

Добрый день!

Пока информации нет, к сожалению.

Ответить

Осадчий Ирина Валериевна
25 августа 2023
23:02:28

Здравствуйте,
В связи с нововведением, хочу прекратить с вами сотрудничество. Денежные средства прошу перечислить на пользовательский счет

Лабиринт
28 августа 2023 13:37:17

Добрый день!

Вы на втором уровне, выплата возможна только на Юмани. Вы можете подать акт в сентябре. После выплаты, напишите нам, пожалуйста, аккаунт будет заблокирован.

Осадчий Ирина Валериевна
29 августа 2023 21:45:05

Добрый вечер,
суммы недостаточно для выплаты(((

Лабиринт
30 августа 2023 10:44:05

Минимальный размер комиссии для выплаты на втором уровне составляет 500 (пятьсот) руб. У вас на балансе больше этой суммы.

Ответить

Елена
24 августа 2023
16:08:17

Добрый день. Подскажите можно ли размещать ваши книги со ссылками на магазин у себя в магазине на Яндекс маркете?

Лабиринт
24 августа 2023 16:09:14

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, ссылку на вашу площадку нам на почту partner@labirintmail.ru

Ответить

Лутчина Александра Сергеевна
24 августа 2023
15:03:00

Добрый день. Хотела бы официально прекратить с вами сотрудничество. Будьте добры, удалите мой аккаунт партнерской программы

Лабиринт
24 августа 2023 15:26:08

Добрый день!

Напишите нам, пожалуйста, на почту, с почты, которую указывали при регистрации и укажите ваш id партнера.

Лутчина Александра Сергеевна
29 августа 2023 21:22:34

Добрый день, написала на почту, но ответа так и не поступило(

Лабиринт
30 августа 2023 10:49:32

Добрый день,

ответ дан. Ваш аккаунт заблокирован.

Ответить

Бронникова Вероника Сергеевна
24 августа 2023
13:40:37

Здравствуйте! Что нужно сделать, чтобы вывести деньги со счета?

Лабиринт
24 августа 2023 14:00:17

Добрый день!

Ваша сумма соответствует первому уровню:
До 4 000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине "Лабиринт" (правила использования баланса), Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц).
Внесите в Личный кабинет код скидки (Пользовательский счет) и выплата будет проведена в следующий период выплат, согласно правилам: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Кузина Наталья Витальевна
23 августа 2023
14:58:55

Здравствуйте! А были выплаты за июль? Скан акта присылала, но выплаты не было, сумма в личном кабинете тоже не уменьшилась.

Лабиринт
23 августа 2023 15:30:54

Добрый день!

Выплат еще не было, они проводятся в течение 30 дней с момента загрузки актов.

Ответить

Ткаченко Оксана Владимировна
22 августа 2023
22:15:15

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня много переходов, а заказов нет, может я что- то неправильно оформила. Также не отображается переход из телеграмм канала.

Лабиринт
23 августа 2023 11:08:23

Добрый день!

Если переходы отображаются в статистике, значит ссылки оформлены верно. Для вашего количества переходов отсутствие заказов в рамках нормы.
Уточните, пожалуйста, как вы убедились, что из ТГ-канала не отображаются переходы?
Вы можете сами пройти по своей ссылке, предварительно очистив куки браузера.

Ткаченко Оксана Владимировна
23 августа 2023 19:50:07

Проходила по своей ссылке, очистив куки, потом смотрела в разделе переходы. Не отображается переход

Лабиринт
24 августа 2023 12:42:19

Пришлите нам на почту, пожалуйста, ссылку на страницу/пост, где размещена ссылка. Проверим переход.

Ткаченко Оксана Владимировна
28 августа 2023 19:05:04

Ссылку на телеграмм канал я отправила 27.08.23г. на Вашу почту.

Лабиринт
30 августа 2023 10:56:22

Ответ дан.

Ткаченко Оксана Владимировна
1 сентября 2023 11:07:19

Спасибо

Ответить

Головин Сергей Михайлович
16 августа 2023
19:15:18

Добрый вечер,
не открывается партнерская ссылка на книгу https://www.labirint.ru/books/793572/
Обновление страницы желаемого результата не дает

Лабиринт
17 августа 2023 10:51:48

Добрый день!
Благодарим вас за сообщение. Передадим в техническую поддержку для проверки.
Пока вы можете составить ссылку вручную, в формате: http://www.labirint.ru/?p=XXXXX, где ХХХХХ – ID партнера.

Головин Сергей Михайлович
17 августа 2023 10:54:41

ок. спасибо)

Ответить

Паялина Ирина Игоревна
16 августа 2023
13:02:31

Добрый день!
Я участвую в партнерской программе Лабиринта.
Я никогда не выводила деньги, сейчас хочу их получить.
Как понять, какую сумму я заработала и какую сумму я могу вывести?

Я заполнила все свои данные.
Что мне надо сделать, куда написать, чтобы получить деньги?

Заранее спасибо.

Лабиринт
17 августа 2023 10:24:46

Добрый день!

Ответ дан на почту.

Ответить

Елена
16 августа 2023
12:34:34

Добрый день. Вы сотрудничаете по системе дропшиппинг?

Лабиринт
17 августа 2023 10:13:58

Добрый день!

Суть программы в следующем: по Вашим партнерским ссылкам, размещенным, например, на Ваших аккаунтах в соц. сетях, блогах или форумах, покупатели проходят на наш сайт и оформляют заказы. После присвоения заказу статуса "Выполнено", Вам начисляется партнерская комиссия. Ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями: http://partner.labirint.ru/help

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
10 августа 2023
14:04:36

Добрый день. Можно ли провести выплаты в этом месяце пораньше. Чтоб можно было скмим закупиться к учебному году. Спасибо.

Лабиринт
10 августа 2023 14:28:19

Добрый день.
К сожалению, на данный момент даты выплат еще не определены.

Горлатова Юлия Владимировна
11 августа 2023 09:31:41

Спасибо. Поняла, но буду надеяться)

Лабиринт
30 августа 2023 10:57:01

Выплаты проведены вчера.

Ответить

Mariya
10 августа 2023
12:43:48

Здравствуйте . Вывод только на Юмани и банковский счет лля Юр.лица ? Я не гражданка РФ . Можно вывести на карту ?

Лабиринт
10 августа 2023 14:27:27

Добрый день.
На первом уровне (до 4000 рублей в календарный год) партнеры получают комиссию на пользовательский счет в интернет-магазине «Лабиринт».
На втором (от 4000 до 10000 рублей в календарный год) и третьем уровнях (от 100000 рублей в календарный год) комиссия выплачивает посредством Яндекс.Деньги или на расчетный счет (по дополнительному согласованию).
Подробнее: https://partner.labirint.ru/help
Другие способы выплаты не предусмотрены.

Ответить

Ольга
7 августа 2023
13:23:20

У нас сеть пунктов выдачи заказов Озон в Республике Алтай (г.Горно-Алтайск), можно рассмотреть варианты сотрудничество выдовать ваши заказы в наших ПВЗ

Лабиринт
7 августа 2023 13:26:22

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать сюда: http://l-post.ru/#feedback-form

Ответить

Густова Анна Александровна
5 августа 2023
07:24:14

Здравствуйте, можно ли вывести деньги на бонусный счёт в личный кабинет?

Лабиринт
7 августа 2023 09:39:13

Добрый день!

Ваш уровень выплат - первый:
До 4000 (четырех тысяч) руб. в календарный год Партнер получает комиссию (вознаграждение) на пользовательский счет Партнера в интернет-магазине «Лабиринт», Выплата комиссии осуществляется с 1 по 5 число месяца следующего за отчетным на основании суммы Партнерского отчета (Отчет за месяц). Подробнее: https://partner.labirint.ru/help

Внесите в Личный кабинет код скидки (Пользовательский счет): https://partner.labirint.ru/partner/settings

Густова Анна Александровна
11 августа 2023 19:29:24

Благодарю! Внесла код скидки, прошу вывести средства на пользовательский счет.

Лабиринт
14 августа 2023 11:56:15

Выплата проведена, но просим обратить внимание на указанные в правилах сроки на будущее.

Ответить

Савельева Наталья Петровна
3 августа 2023
10:47:29

Здравствуйте, можно ли вывести деньги на бонусный счёт в личный кабинет?

Лабиринт
3 августа 2023 11:06:02

Добрый день!

Выплата проведена.

Ответить

Шакирова Анна Александровна
2 августа 2023
18:47:01

Добрый день. Хотела бы официально прекратить с вами сотрудничество. Будьте добры, удалите мой аккаунт партнерской программы

Лабиринт
3 августа 2023 11:03:48

Добрый день!

Написали вам на почту.

Ответить

Елена
1 августа 2023
13:12:00

Здравствуйте. Переведите пожалуйста сумму на счет пользователя.

Лабиринт
1 августа 2023 13:47:36

Добрый день!

Выплаты на пользовательский счет сделаны.

Ответить

Алехнович Татьяна Владимировна
1 августа 2023
06:38:17

Добрый день
Продолжая тему маркировки рекламы
В конце месяца надо представлять акт в орд
Но мы получаем акт 31 числа и он при этом не подписан с вашей стороны
Как нам быть?

Лабиринт
1 августа 2023 12:57:29

Добрый день!

Акт в ОРД нужно предоставить до конца месяца, следующего за отчетным. То есть за рекламу, размещенную 1-31 июля нужно внести акт до 31 августа.
Данные по акту нужно вносить в форму, а не загружать скан, насколько мы знаем. Отсутствие подписи не повлияет.

Алехнович Татьяна Владимировна
1 августа 2023 16:11:19

Поняла! спасибо, это упрощает все

Ответить

Антонина
30 июля 2023
14:33:34

Добрый день! Я индивидуальный предпринимателем, закрываю книжный магазин, в остатках много учебной литературы, рабочих тетрадей для школьников, для детских садов. Готова к сотрудничеству.

Лабиринт
31 июля 2023 10:59:28

Добрый день!

Ваш запрос не имеет отношения к партнерской программе. Также обращаем ваше внимание, что интернет-магазин сотрудничает только с издательствами/юр. лицами.

Ответить

Юлия
30 июля 2023
12:43:56

Могу ли я в своём городе открыть ваш ПВЗ. У меня уже есть открытый другой ПВЗ. Адрес Калужская область, г Жуков, ул. Ленина 23

Лабиринт
31 июля 2023 10:58:30

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Можем рекомендовать оставить заявку на странице службы доставки Л-пост: http://l-post.ru/#feedback-form

Ответить

Ольга
29 июля 2023
09:51:20

Здравствуйте! Хочу стать партнёром и продавать ваш товар, преимущественно для категории дети, подростки и канцтовары. Но мои площадки, это ТикТок - 15 тыс. Дзен - 25 тыс. и начинающий канал в Телеграм. Этих платформ не указанно в партнёрской регистрации. Могу ли я с вами сотрудничать и как зарегистрироваться?

Лабиринт
31 июля 2023 10:55:36

Добрый день!

Вы можете подать заявку на участие, выбрав вариант "Сайт" и указав полную ссылку на канал в Дзене или ТГ. Ссылки на другие соц. сети вы сможете добавить позже, в личном кабинете.

Ответить

Червоненко Ия Александровна
28 июля 2023
12:32:23

Добрый день! Если ли информация в какой день будут проведены выплаты?

Лабиринт
28 июля 2023 14:05:40

Добрый день!

Сегодня и в понедельник (для нерезидентов РФ). Сегодняшние выплаты уже сделаны.

Ответить

Иванова Елена Леонидовна
27 июля 2023
09:26:24

Здравствуйте. Я с тем же вопросом. Для самостоятельного получения токенов и отправки отчётов нужно иметь юридическое и финансовое образование. Чтобы получить один токен, нужно потратить полдня...
Огромная просьба к Лабиринту - стать посредником между нами и ЕРИР. Уже есть такие площадки, где получаешь ссылку на рекламируемый материал уже с токеном

Лабиринт
27 июля 2023 10:35:45

Добрый день!
У нас в работе автоматическая интеграция с ЕРИР для маркировки рекламы из партнерского кабинета. Это сделает процесс для партнеров более удобным, но не избавит от необходимости маркировать рекламу и сдавать отчёты. О сроках реализации сообщим дополнительно.
Считаем, что разобраться в правилах маркировки партнерам нужно, так как это требование закона.

Алехнович Татьяна Владимировна
28 июля 2023 17:05:40

образование иметь не нужно

Алехнович Татьяна Владимировна
28 июля 2023 17:06:21

не подскажите, когда ждать

Лабиринт
28 июля 2023 17:55:38

Пока нет информации. Как только она появится, мы сразу же сообщим.

Ответить

Алехнович Татьяна Владимировна
19 июля 2023
19:39:21

Вопрос по маркировке рекламы
Надо вставлять токен в каждую ссылку и отчитываться за каждую публикацию ссылки?

Лабиринт
20 июля 2023 19:16:37

Да, токен нужен для каждого креатива. Пожалуйста, ознакомьтесь с требованиями закона, написали вам на почту.

Половникова Ирина Сергеевна
21 июля 2023 09:07:47

Уважаемые кураторы партнёрской программы Лабиринта! Уверена, что здесь - среди партнеров - профессионалы рекламного дела в меньшинстве. Может вы всё таки выдадите какую то понятную инструкцию как применять нововведения закона - для большинства, и именно применительно к партнерским ссылкам. Чтобы не искать чужие инструкции в сети или пытаться понять как общие положения закона привязать к нашей деятельности. Я например, узнала об этих изменениях только благодаря вопросам на этом форуме... С вашей стороны не вижу никакой конкретики в ответах. Разве правильная работа партнёров, не нарушающих закон, не в ваших интересах?...

Лабиринт
21 июля 2023 11:05:37

Как мы уже говорили ранее, в работе задача по добавлению функционала для маркировки рекламы в личном кабинете партнера.
Мы отвечаем на все поступающие вопросы.
Дублируем ответ на всякий случай: Один рекламный материал - один токен. Если в вашей публикации (рекламном материале) несколько партнерских ссылок, то токен должен быть вставлен в каждую из них. Отчитываться нужно о каждом рекламном материале.

Половникова Ирина Сергеевна
21 июля 2023 13:25:47

Куда отчитываться и с какого числа?

Алехнович Татьяна Владимировна
21 июля 2023 13:31:45

да это прекрасные ответы и "ждите", только штрафы с сентября будут. а значит в августе уже надо это делать.
я в неделю публикую около сотни ваших ссылок. и как-то невесело сидеть разбираться самой и учиться.
думаю как и всем. учитывая, что там все примеры такие, что не очень ориентированы на мой случай.
плюс все пишут разное, тот же ОРД что не надо токен В КАЖДУЮ ССЫЛКУ, А ТОЛЬКО В ПОСТ.

Лабиринт
21 июля 2023 14:23:18

Отчитываться нужно в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР). Маркировать рекламу нужно с 1 сентября 2022 года, согласно принятому закону.

Половникова Ирина Сергеевна
21 июля 2023 14:31:16

Почему тогда от Лабиринта не было никаких разьяснений для СВОИХ партнёров по этому вопросу с 1 сентября 2022 года? Очень хотелось бы получить от вас здесь подробную инструкцию как действовать партнёру Лабиринта (физическому лицу) от начала до конца с примерами рекламы.

Лабиринт
21 июля 2023 14:53:50

Форматов возможных креативов (рекламных материалов) очень много. Инструкции о том, как маркировать именно выбранный вами формат, можно найти в сети. Повторим. мы работаем над тем, чтобы сделать процесс маркировки рекламы для партнеров более удобным (прямо в кабинете партнера). Но обращаем ваше внимание, что эта доработка не избавит вас от необходимости маркировать рекламу и сдавать отчёты.
Разобраться в правилах маркировки каждому партнеру в любом случае необходимо, так как это требование закона.

Ответить

Любовь Вячеславлвна Косова
14 июля 2023
16:12:59

Каким образом можно открыть пункт выдачи заказов,магазин в собственности,,город Электросталь

Лабиринт
17 июля 2023 16:14:54

Добрый день!

Вопрос не относится к партнерской программе. Вы можете написать сюда: http://l-post.ru/#feedback-form

Ответить

Слободин Павел Юрьевич
12 июля 2023
13:11:35

Здравствуйте! Хочу сделать на своем сайте библеотеку на определенную тематику, но когда я вставляю предложенный код - все выглядит ужасно. во первых белая рамка каждой ячейки в таблицы не убирается во вторых карточки сами по себе выглядят криво а в третьих появляется скролл из за того что он не адаптируется под пространство.

Скажите, у меня есть возможность самостоятельно разработать библиотеку с корзиной и оплатой а после этого заказ уходил к вам. что то вроде API или еще какое ни будь решение.

Лабиринт
17 июля 2023 16:14:12

Добрый день!

Таков возможности нет. Все доступные варианты вы можете найти в личном кабинете, в разделе Создать рекламу.

Ответить

Татьяна
11 июля 2023
16:46:55

Добрый день. Мы крупная компания "Арт и Дизайн". У нас большой ассортимент открыток, конвертов для денег, календарей, подарочных пакетов и т.д. Хотели бы начать сотрудничать с вами в вашем интернет порталом. Подскажите, пожалуйста, как нам лучше это сделать? Спасибо

Лабиринт
11 июля 2023 16:48:59

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Другие контакты холдинга можно найти здесь: http://www.labirint.org/kontakty

Ответить

Горлатова Юлия Владимировна
8 июля 2023
18:55:32

Добрый день. Как коснутся изменения закона о рекламе партнёрской программы?
Размещение партнёрской ссылки у себя на сайте, а так же банеры будут ли считаться рекламой? И нужно ли будет предоставлять куда-то какую либо документацию? Я не очень поняла этот закон. У меня не большой сайт и не так много посещений. А так де соц сети, где я даю партёрские ссылки на книги. Нужно ли будет что-то менять?
Спасибо.

Лабиринт
11 июля 2023 14:47:46

Добрый день!

Да, согласно принятому закону, вы обязаны размечать всю рекламу и передавать данные в ОРД.
Баннеры и партнерские ссылки считаются рекламой. Пошаговые инструкции по маркировке и передаче данных можно найти в сети.

Горлатова Юлия Владимировна
12 июля 2023 18:39:23

Поняла. Спасибо.

Елена
17 июля 2023 22:16:34

Здравствуйте. У меня такой же вопрос. Партнерские ссылки в блоге. Т.е. вы не будете шифровать ссылки токенами, это проблема блогеров? Т.е. блогер должен заключить договор с ОРД, отправлять туда каждую ссылку для получения токена, а через месяц подавать туда отчет? Я правильно понимаю?

Лабиринт
18 июля 2023 12:06:33

Добрый день!
Да, это нужно делать, согласно закону. У нас в разработке находится задача по добавлению функционала для маркировки рекламы в личном кабинете партнера. Эта доработка не избавит вас от необходимости маркировать рекламу и сдавать отчёты, но позволит делать это более удобно, не выходя за пределы вашего партнёрского кабинета. О сроках реализации мы сообщим отдельно.

Алехнович Татьяна Владимировна
19 июля 2023 14:13:07

планируется ли это ввести до 01.09?

Лабиринт
21 июля 2023 11:06:57

Пока не можем уточнить эту информацию.

Ответить

Александр Кондратьев
6 июля 2023
17:09:29

Прошу помочь продать книгу, мною изданную

Лабиринт
7 июля 2023 11:50:12

Добрый день!

Ваш вопрос не относится к партнерской программе. Можем рекомендовать обращаться в издательства.

Ответить

Елена
2 июля 2023
20:51:22

Здравствуйте. Переведите, пожалуйста, сумму на пользовательский счет.

Лабиринт
3 июля 2023 14:18:49

Добрый день!
Выплаты на пользовательский счет сделаны.

Ответить